2023管理學基礎知識考核試題及答案

管理學基礎知識考核試題一、單項選擇題1.被譽為科學管理之父的是（）。[單選題]*A.泰勒(羅)√B.法約爾C.韋伯D.梅奧2.營銷人員的營銷策劃能力屬于管理者的（）。[單選題]*A.技術技能√B.人際技能C.概念技能D.分析技能3.管理具有與生產關系、社會制度相聯(lián)系的一面，這指的是管理的（）。[單選題]*A.自然屬性B.社會屬性√C.科學性D.藝術性4.古人所說的“運籌帷幄”是對管理（）職能的最形象的概括。[單選題]*A.決策B.計劃√C.控制D.指揮5.某建筑工地的包工頭王某對其手下的民工采用一種“胡蘿卜加大棒”的管理方法，他常說的口頭禪就是“不好好干的回家去，干好了下個月發(fā)獎金”?？梢哉J為王某把他手下的民工看做是（）。[單選題]*A.社會人B.經濟人√C.復雜人D.自我實現(xiàn)人6.“彈性計劃”體現(xiàn)了計劃工作的（）。[單選題]*A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理√D.改變航道原理7.某公司在2015年年初的工作會議上提出，力爭在本年度實現(xiàn)利潤2億元。如果從計劃工作的表現(xiàn)形式看，此計劃屬于（）。[單選題]*A.戰(zhàn)略B.宗旨C.規(guī)劃D.目標√8.某項目網絡圖如下，且該項目的活動關系與時間耗費如圖所示（單位：天），該項目的關鍵路線是（）。[單選題]*A．A—D—JB．B—F—H—JC．A—E—H—JD．C—I—J√9.某項目網絡圖如下，且該項目的活動關系與時間耗費如圖所示（單位：天），該項目的關鍵路線是（）。[單選題]*A．A-C-G-JB．A-C-F-IC．A-C-F-H-J√D．A-B-E-H-J10.企業(yè)進行環(huán)境分析時，常用的分析方法是（）。[單選題]*A．PEST分析法√B.波特五力模型C.SWOT分析法D.波士頓矩陣法11.企業(yè)在環(huán)境分析的基礎上，針對存在的機遇和威脅、優(yōu)勢和劣勢來確定戰(zhàn)略選擇的分析方法是（）。[單選題]*A．PEST分析法B.波特五力模型C.SWOT分析法√D.波士頓矩陣法12.直線型結構的優(yōu)點是（）。[單選題]*A.結構簡單，權力集中，責任分明，命令統(tǒng)一，聯(lián)系簡捷√B.分工較細，能夠適應現(xiàn)代組織技術比較復雜和管理分工較細的特點C.實行了集權與分權的較優(yōu)結合D.集中決策，分散經營13.最適用于在大型企業(yè)的各個事業(yè)部之間進行共同的科技研發(fā)的組織結構是（）。[單選題]*A.直線型B.直線職能參謀型C.超事業(yè)部制D.矩陣型√14.銀行設立商業(yè)信貸部屬于（）。[單選題]*A.職能部門化√B.顧客部門化C.地區(qū)部門化D.過程部門化15．實行集中控制與分散經營的組織結構形式是（）。[單選題]*A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制√16.下列最適宜采用矩陣式組織結構的是（）。[單選題]*A.汽車制造廠B.醫(yī)院C.電視劇制作中心√D.學校17.某貿易進出口公司設有：市場開發(fā)部、人力資源部、公關部、質檢部、財務部等，該公司是采用（）來設置部門的。[單選題]*A.地區(qū)部門化B.職能部門化√C.顧客部門化D.過程部門化18．一家超級市場分為以下幾個部門：日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。該超市是按照（）來劃分部門的。[單選題]*A．職能B．產品√C．地區(qū)D．顧客19.某公司銷售經理被批評為“控制的太多，而領導的太少”。據此，你認為該經理在工作中存在的主要問題最有可能是（）。[單選題]*A．對下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關心B．對銷售目標任務的完成沒有給予充分的關注C．事無巨細，過分親力親為，沒有做好授權工作√D．沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標20.將直線人員原來屬于自己行使的直線權力委托給參謀人員去行使的那部分權力稱為（）。[單選題]*A.直線職權B.參謀職權√C.職能職權D.輔助職權21.按照費德勒模型，當組織內上下級關系好、任務結構明確、職位權力強時，應選擇的領導者類型是（）。[單選題]*A.任務取向型√B.關系取向型C.工作與人際關系并重型D.以領導者為中心型22．根據領導壽命周期理論，適用于下屬低成熟度的情況，由領導者告訴下屬應該干什么、怎么干以及何時何地干的領導風格是（）。[單選題]*A．命令型領導√B．說服型領導C．參與型領導D．授權型領導23.通過人格魅力來影響和改變下屬的做法，利用的是（）。[單選題]*A.權力性影響力B.非權力性影響力√C.職位影響力D.行為影響力24.在構成領導影響力的各項權力中，屬于非職權影響力的是（）。[單選題]*A.法定權√B.強制權C.專長權D.獎賞權25.領導生命周期理論提出的變量因素是（）。[單選題]*A.下屬的成熟度√B.任務結構C.上下級關系D.職位權力26.按照雙因素理論，諸如管理政策、福利待遇等能夠導致員工對工作不滿意的因素屬于（）。[單選題]*A.保健因素√B.激勵因素C.工作因素D.制度因素27.“挨餓的藝術家”與（）理論相矛盾。[單選題]*A．馬期洛的需求層次理論√B．期望理論C．雙因素理論D．公平理論28．根據雙因素理論，下列各項中屬于激勵因素的有（）。[單選題]*A．某工程師刻苦鉆研技術獲得尤里卡獎√B．一位MBA學員在畢業(yè)后找到一份新工作，單位分給他100平米的住房C．某單位效益較好，全體員工年末人均獎金1萬元D．某公司為網羅人才決定將在異地的“電腦大王”小李及妻子調到大連，公司負責代他們交納城市增容費29.有那樣一些因素，如果得到滿足后則沒有不滿，得不到滿足則產生不滿。赫茨伯格將這類因素稱為（）。[單選題]*A．物質因素B．精神因素C．保健因素√D．激勵因素30.目前，有關反腐敗題材的電影《生死抉擇》引起轟動。各單位的宣傳部門組織黨員和干部及家屬進行觀看，并進行觀后討論。這種行為屬于（）。[單選題]*A.現(xiàn)場控制B.反饋控制√C.前饋控制D.事后控制31.管理原理對不同企業(yè)具有普遍的指導意義，這體現(xiàn)了管理原理（）的特征。[單選題]*A.客觀性B.普適性√C.穩(wěn)定性D.系統(tǒng)性32.“系統(tǒng)的功能不等于要素功能的簡單相加，而是往往要大于各個部分功能的總和?！边@句話體現(xiàn)了系統(tǒng)原理的（）原理。[單選題]*A.整體性√B.動態(tài)性C.開放性D.環(huán)境適應性33.（）指單位時間所取得的結果的數量。[單選題]*A.效益B.效果C.效率√D.效用.34.（）是有效產出與投入之間的一一種比例關系。[單選題]*A.效益√B.效果C.效率D.效用35.以下不屬于管理原理的主要特征的是（）。[單選題]*A.客觀性B.普適性C.集合性√D.系統(tǒng)性36.管理系統(tǒng)屬于（）系統(tǒng)。[單選題]*A.自然B.人造√C.商業(yè)D.生產37.管理學家和心理學家開始認識到勞動者的行為決定了生產效率、質量和成本。這是人們對勞動者在企業(yè)生產經營中作用認識的（）階段。[單選題]*A.要素研究B.關系研究C.行為研究√D.主體研究38.挖掘人的潛能的最好辦法是（）。[單選題]*A.明確每個人的職責√B.職位設計合理C.權限委授合理D.獎懲分明39.“管理活動的有效性正是取決于管理者能否藝術地運用以及在何種程度上藝術地運用那些科學的理論、手段和方法。”這句話最能解釋管理的（）原理。[單選題]*A.系統(tǒng)B.責任C.效益D.適度√40.“三個和尚沒水喝”說明的是，人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果“三個和尚”都很負責，結果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明（）。[單選題]*A.管理工作的有效性需要考慮內外部環(huán)境各部分的整體效應B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事C.在不同的心態(tài)作用下會產生不同的群體合作結果√D.縱使管理有方，也不一-定是人多好辦事41.行政方法的運用，一般是（）。[單選題]*A.自上而下√B.自下而上C.橫向D.縱橫結合42.以下（）不屬于管理的法律方法的特點。[單選題]*A.嚴肅性B.規(guī)范性C.強制性D.利益性√43.下列方法中具有垂直性和強制性的是（）。[單選題]*A.法律方法B.行政方法√C.經濟方法D.技術方法;44.下列方法中，客觀性與精確性最強的是（）。[單選題]*A.法律方法B.經濟方法C.教育方法D.技術方法√45.某公司在年終時向職員發(fā)放了優(yōu)厚的獎金，這是運用了（）。[單選題]*A.行政方法B.經濟方法√C.教育方法D.技術方法二、判斷題1.管理是一門藝術，管理實踐具有創(chuàng)造性。[判斷題]*對√錯2.對于高層管理者來說，其擁有的最重要技能應是技術技能。[判斷題]*對錯√3.科學管理的主要內容包括：工作定額與標準化，差別計件工資制，職能工長制和例外原則等。[判斷題]*對√錯4.組織行為理論是由人際關系學說發(fā)展而來的。[判斷題]*對錯√5.在霍桑實驗的基礎上，梅奧提出了職工是“經濟人”而不是“社會人”的觀點。[判斷題]*對錯√6.理論認為人們有消極的工作源動力，而Y理論則認為人們有積極的工作源動力。[判斷題]*對√錯7.古人所說的“運籌帷幄”，是對管理決策職能的最形象的概括。[判斷題]*對√錯8.計劃按職能可以劃分為生產計劃、營銷計劃、財務計劃、人事計劃等。[判斷題]*對√錯9.按照限定因素原理，計劃必須有期限要求。[判斷題]*對√錯10.靈活性原理是指制定計劃時要留有余地，而執(zhí)行計劃一般不應有靈活性。[判斷題]*對√錯三、多選題1.責任原理要求（）。[多選題]*A.權力盡可能集中，管理者必須加強對企業(yè)的控制B.明確每個人的職責√C.職位設計和權限委授要合理√D.管理者要盡可能授予下屬權力，以激發(fā)積極性E.獎懲要分明、公正而及時√2.下面（）不是人本原理管理的觀點。[多選題]*A.職工是企業(yè)的主體B.人是“經濟人”，所以只要給予足夠的物質激勵，就能讓他為企業(yè)賣力√C.職工參與是有效管理的關鍵D.服務于人是管理的根本目的E.組織中存在非正式組織，對此管理者要給以壓制√3.系統(tǒng)原理的要點包括（）。[多選題]*A.整體性原理√B.動態(tài)性原理√C.開放性原理√D.環(huán)境適應性原理√E.綜合性原理4.以下（）體現(xiàn)了“有效管理的關鍵是員工的參與”。[多選題]*A.真正“人和”的企業(yè)應當成為全體職工的命運共同體√企業(yè)應當重視經營者和管理人員，非專職管理的職工不必參與企業(yè)管理的問題C.企業(yè)中的職工都是勞動者，沒有主人仆人之分√D.企業(yè)全體職工都有權參與企業(yè)管理√E.職工代表大會是職工參與管理的形式√5.職責和權限、利益、能力之間的關系，表述正確的有（）。[多選題]*A.明確了權限就要授予相應的權利√B.權限的合理委授可以確保責任者完全負責C.科學知識、組織才能和實踐經驗這三者構成管理能力√D.利益不僅僅是物質利益也包括精神上的滿足√E.職責和權限、利益、能力之間的關系無明確的規(guī)律可循6.管理的技術方法具有（）特點。[多選題]*A.客觀性√B.強制性C.規(guī)律性√D.精確性√E.動態(tài)性√7.管理的教育方法具有（）特點。[多選題]*A.強制性√B.示范性√C.群體性√D.個體性√E.自主性√8.管理的經濟方法具有（）特點。[多選題]*A.強制性B.利益性√C.關聯(lián)性√D.靈活性√E.平等性√9.關于獎金的說法正確的有（）[多選題]*A.獎金的名目應盡量多，以最大地提高職工積極性B.獎金的數額不宜過小，以提高獎勵的效價√C.獎金取得的條件不宜過嚴或過寬，以保證必要的期望值√D.獎金發(fā)放還要密切聯(lián)系企業(yè)或部的經濟效益√E.獎金是根據職工對企業(yè)所做額外貢獻的大小，用貨幣形式付給職工的√10.下列說法中正確的有（）。[多選題]*A.多勞多得，經濟方法是不承認平等性的B.罰款是一種很好的經濟約束，企業(yè)應該多使用這種方法C.行政方法的運用有助于企業(yè)內部同一目標√D.管理的技術方法的實質是把技術融進管理中，利用技術來輔助管理√E.教育方法是通過改變人的思想認識、知識結構來改變人的行為，使其向有利于實現(xiàn)管理目標的方向發(fā)展√B1.(單選題)中基層管理者最經常運用的職能是()。[單選題]*A.計劃B.組織C.控制D.領導√2.(單選題)2管理者最經常使用的領導手段是()。[單選題]*A.指揮√B.控制C.領導D.組織3.(單選題)()是實施獎懲的條件。[單選題]*A.管理B.強制C.權威√D.激勵4.(單選題)4()是強化權威的手段。[單選題]*A.管理B.強制C.激勵D.獎懲√5.(單選題)為提高管理的效率,明智的管理者更多地使用()。[單選題]*A.指示B.命令C.規(guī)范√D.思想工作6.(單選題)()是指揮有效性的首要決定因素。[單選題]*A.權力B.權威√C.個性D.責任7.(單選題)()是激勵的起點與基礎。[單選題]*A.動機B.強化C.需要√D.獎懲8.(單選題)馬斯洛提出的激勵理論是()。[單選題]*A.雙因素論B.需要層次理論√C.期望理論D.公平理論9.(單選題)自我實現(xiàn)需要是指()。[單選題]*A.想實現(xiàn)的需要B.不想實現(xiàn)的需要C.實現(xiàn)自我期望和抱負√D.實現(xiàn)自我的需要10.(單選題)在雙因素理論中與工作環(huán)境相關的因素是()。[單選題]*A.激勵因素B.保健因素√C.環(huán)境因素D.心理因素11.(單選題)按照赫茲伯格的理論,對員工最有效的激勵就是讓員工對()滿意。[單選題]*A.工作條件B.工作環(huán)境C.工作本身√D.工作報酬12.(單選題)雙因素論中的雙因素一是指激勵因素,二是指()。[單選題]*A.積極因素B.自愿因素C.工作因素D.保健因素√13.(單選題)()認為,人們對某項工作積極性的高低,取決于其對這種工作能滿足其需要的程度及實現(xiàn)可能性大小的評價。[單選題]*A.需要層次論B.期望理論√C.雙因素論D.公平理論14.(單選題)期望理論公式:激發(fā)力量=()[單選題]*A.效價x期望值√B.效益x規(guī)模C.效價x規(guī)模D.效益x期望值15.(單選題)在公平理論中,在同一時間內以自身同其他人相比較是()。[單選題]*A.縱比B.橫比√C.同比D.對比16.(單選題)工資獎金在雙因素論中劃歸為保健因素,而在我國仍被劃歸為激勵因素的主要原因是()。[單選題]*A.生產力發(fā)展水平不同B.員工的收入水平不同√C.東西方文化不同D.工作環(huán)境不同17.(單選題)表揚與批評的首要原則是()。[單選題]*A.注重原則性B.注重藝術性C.注重事實D.以表揚為主,批評為輔√18.(單選題)工作的完整性激勵最主要的內在機理是()。[單選題]*A.工作積極性B.工作成就感√C.自我控制D.外源動機19.(單選題)工作自主性激勵最主要的內在機理是()。[單選題]*A.工作積極性B.工作成就感C.自我控制√D.外源動機20.(單選題)工作擴大化是指()。[單選題]*A.擴大管轄范圍B.增加工作種類√C.提高工作層次D.增加工作興趣21.(單選題)工作豐富化是指()。[單選題]*A.擴大管轄范圍B.增加工作種類C.提高工作層次√D.增加工作興趣22.(單選題)超權威管理主要基于()。[單選題]*A.跨界思維;平臺思維;去中心化思維;用戶思維B.平臺思維C.去中心化思維√D.用戶思維23.(單選題)互聯(lián)網時代,管理者要特別注意發(fā)揮以()為核心的感召力。[單選題]*A.利益訴求B.法規(guī)制度C.行政權威D.人格魅力√24.(單選題)激勵中的黏度思維是以()為核心。[單選題]*A.利益B.信任與認同√C.關系與情感D.形象與魅力25.(多選題)領導作為一種影響力,其施加作用的方式或手段主要有()。[多選題]*A.協(xié)調B.指揮√C.激勵√D.溝通√E.控制26.(多選題)2管理者權力的主要來源有()。[多選題]*A.組織授權√B.環(huán)境條件C.管理者自身影響力√D.被管理者服從與追隨√27.(多選題)影響組織授權的主要因素有()。[多選題]*A.管理者個性B.管理體制√C.職位√D.組織授予的實際決定能力√E.下屬的能力28.(多選題)4正確、有效地運用權力,要注意()。[多選題]*A.正確處理權力的自主與制衡√B.處理好與被管理者的關系√C.科學地使用權力√D.加大獎懲力度E.權責利對等√29.(多選題)在授權中,應遵循的原則有()。[多選題]*A.依目標需要授權原則√B.適度授權原則√C.職、責、權、利相當原則√D.職責絕對性原則√E.有效監(jiān)控原則√30.(多選題)管理中的授權一般包括()。[多選題]*A.口頭授權與書面授權√B.個人授權與集體授權√C.隨機授權與計劃授權√D.長期授權與短期授權√E.逐級授權與越級授權√31.(多選題)管理者指揮的有效性主要受()因素影響。[多選題]*A.權威√B.指揮內容的科學性√C.指揮形式的適宜性√D.指揮對象√E.環(huán)境√32.(多選題)管理者的指揮形式,按所采用的載體不同,可劃分為()。[多選題]*A.口頭指揮√B.書面指揮√C.行為指揮D.會議指揮√E.直接指揮33.(多選題)運用口頭指揮形式,要注意掌握的要領有()。[多選題]*A.語言要標準B.時機要恰當C.內容表達要清晰、準確√D.用語簡潔有力,詳略得當√E.講究語言藝術√34.(多選題)提高書面指揮的有效性,應注意()。[多選題]*A.加強針對性√B.增強規(guī)范性√C.注意時效性D.提高寫作質量√E.注意嚴肅性35.(多選題)會議指揮應主要把握好()要領。[多選題]*A.控制會議的議題與規(guī)模、次數√B.做好充分的會前準備√C.加強會議成本控制D.科學地掌握會議√E.狠抓會議內容的落實與反饋√36.(多選題)構成激勵的要素主要包括()。[多選題]*A.動機√B.強化C.需要√D.外部刺激√E.行為√37.(多選題)馬斯洛提出人的需要可分為五個層次,即()。[多選題]*A.生理需要√B.安全需要√C.社交需要√D.尊重需要√E.自我實現(xiàn)需要√38.(多選題)按照激勵中誘因的內容和性質,可將激勵的方式與手段大致劃分為()。[多選題]*A.物質利益激勵√B.關心照顧C.社會心理激勵√D.工作激勵√E.處罰39.(多選題)物質利益激勵的主要形式包括()。[多選題]*A.社會心理激勵B.獎酬激勵√C.工作激勵D.關心照顧√E.經濟處罰√40.(多選題)教育激勵是指通過教育方式與手段,激發(fā)動機、調動下級積極性的形式。具體包括()。[多選題]*A.培訓提高B.政治教育√C.政治考核D.行政監(jiān)督E.思想工作√41.(多選題)工作擴大化的具體形式有()。[多選題]*A.工作豐富化B.兼職作業(yè)√C.工作延伸√D.工作輪換√E.工作完整性42.(多選題)酌情適度地運用獎懲就應()。[多選題]*A.重視獎懲效應√B.獎懲分開√C.重獎重罰D.酌情適度,恩威并重√43.(多選題)屬于組織性權力的影響力有()。[多選題]*A.法定權√B.統(tǒng)御權C.獎賞權√D.強制權√44.(多選題)屬于個人性權力的影響力有()。[多選題]*A.專長權√B.親和權√C.資源權D.表率權√45.(多選題)在授權中職責絕對性原則包含()。[多選題]*A.上級將權力和責任授給下級√B.下級接受授權后承擔責任√C.上級不再承擔責任D.上級承擔更為主要的最終責任√46.(多選題)按照雙因素論,激勵因素屬于和()相關的因素。[多選題]*A.員工收入B.工作環(huán)境C.工作成就感√D.個人成才與晉升√47.(多選題)物質激勵的形式主要包括()。[多選題]*A.獎酬激勵√B.工作激勵C.關心照顧√D.經濟處罰√48.(多選題)獎勵激勵的要領有()。[多選題]*A.獎酬設計要為實現(xiàn)工作目