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第11頁共11頁物業(yè)部清?潔工個人?工作總結?外判公?司清潔員?作為基層?工作者普?遍存在著?年紀偏大?,文化水?平低,人?員流動性?大等問題?。因本項?目為別墅?項目,工?作環(huán)境只?有園區(qū)和?車庫,條?件比較惡?劣,且每?人所轄區(qū)?域也很大?任務重。?物業(yè)公司?除定期進?行公司背?景、管理?制度、公?司領導等?深入的企?業(yè)文化培?訓,同清?潔員公司?自身工作?制度的培?訓交叉、?循環(huán)培訓?。并進行?清潔員公?司內部的?清潔員工?具實操,?清潔技巧?知識等培?訓,定期?組織逐個?口頭考核?,優(yōu)勝劣?汰,確保?每個人都?能盡快的?有所提高?。同樣在?清潔員員?工的日常?工作期間?,對于他?們的休息?、吃飯問?題等多加?關心,聯(lián)?系工程部?在車庫內?修建清潔?員休息室?,在夏天?高溫期間?發(fā)放防暑?降溫藥品?,使大家?能夠安心?工作。在?____?月起,因?施工方戶?內清潔員?撤場,我?物業(yè)部在?人員緊張?的情況下?,抽調人?員在兩個?月的時間?內累計入?戶清潔施?工后垃圾?、入戶內?打掃達_?___次?,清理維?修期間公?區(qū)亂堆施?工垃圾超?過___?_次,保?證了施工?結束后,?業(yè)主入住?前戶內及?公共區(qū)域?的衛(wèi)生要?求。同?時配合實?際工作的?細則我在?日常工作?中去總結?和不斷修?正各項清?潔員類規(guī)?章制度。?先后更新?了公司的?《清潔員?作業(yè)指導?書》先后?制定、修?改了一系?列管理規(guī)?定細則和?具體措施?,使各項?管理分工?明確、責?任到人。?并根據現(xiàn)?場情況擬?定了清潔?員員工崗?位區(qū)域劃?分、工作?流程、職?責、安全?操作規(guī)范?、應急預?案等內容?。同樣為?隨時檢查?員工的工?作情況,?由外判公?司主管填?寫《工作?日報表》?和我每日?填寫的《?清潔員巡?視檢查表?》雙重巡?視檢查。?我將每日?員工工作?表現(xiàn),發(fā)?現(xiàn)問題及?整改,與?其他部門?的溝通配?合及工作?日志合并?在一張紙?上,減少?了我很大?的文案工?作,也通?過與保安?主任、主?管及綠化?主管的溝?通,相互?監(jiān)督通報?,用以彌?補清潔員?部門只有?我一個人?巡視檢查?的現(xiàn)狀。?通過記錄?和檢查表?來了解他?們的工作?和質量情?況,做到?心中有數?,有據可?查,并將?其整理存?檔備查。?同客服部?密切配合?,上門處?理兩起清?潔員問題?投訴,并?及時做好?相應的處?理措施,?舉一反三?,避免再?次出現(xiàn)同?樣問題。?同售樓處?及會所工?作人員交?流配合,?順利完成?各次上級?領導的參?觀檢查接?待任務。?三、垃?圾清運?垃圾清運?公司自_?___月?____?日起正式?進場,前?期以生活?垃圾為主?,隨著業(yè)?主入住量?的增加,?和裝修戶?的增多,?施工垃圾?堆放與各?戶的車庫?內,所以?日常的工?作中又多?了一項垃?圾的巡視?。做好估?量及時聯(lián)?系清運車?輛進場。?部分裝修?公司將施?工物料和?垃圾堆放?在一起,?為了防止?出現(xiàn)誤清?運,我設?計了表格?由清運人?員與現(xiàn)場?負責人簽?字確認,?同時我另?外通知前?臺聯(lián)系業(yè)?主,做到?雙保險。?回顧這?半年多來?的工作,?在上級領?導的幫助?和關心下?雖然取得?了一些成?績,園區(qū)?和會所前?期清潔員?工作步入?正軌。但?與公司各?級領導的?要求還有?一定差距?,在管理?水平、溝?通能力上?還有欠缺?,遇事時?有時不夠?冷靜,有?時急于求?成往往事?與愿違。?這些不足?之處都需?要我去加?強自身學?習,用所?學知識指?導自己的?工作,爭?取用更好?的成績來?回報領導?對我的信?任。在?步入新的?一年中我?將已更為?飽滿的熱?情和積極?的工作態(tài)?度努力做?到以下方?面:1?、加強業(yè)?務知識和?公司企業(yè)?文化的學?習和提高?,創(chuàng)新工?作方法,?完善各種?管理規(guī)定?。2、?與外判公?司主管加?強溝通提?高清潔員?服務質量?、工作效?率,加強?各方面的?培訓。?3、結合?公司規(guī)定?逐步建立?和完善起?對外判公?司的考核?管理制度?,提高外?判公司工?作效率水?平。以?上報告請?領導給予?監(jiān)督和指?正。物?業(yè)部清潔?工個人工?作總結(?二)很?榮幸在_?___擔?任清潔工?,這份工?作對于我?來說來之?不易,從?上崗的第?一天開始?,我就以?嚴謹的態(tài)?度來對待?這份工作?。做保?潔工作在?很多人眼?里都是不?值得一提?的工作,?我原來也?是這么想?的,可是?自從真正?的接觸到?實際工作?中的時候?,才發(fā)現(xiàn)?并不簡單?,平時根?本不注意?的地方,?對于清潔?工來說,?絕對不能?馬虎,墻?角、拐角?,窗內窗?外,犄角?旮旯,都?是自檢的?重點。?在___?_小區(qū),?我懷著真?誠服務的?心,努力?做好本職?工作。從?摸索到熟?悉,從茫?然到自信?,在我前?進的每一?步,都得?到了公司?領導和同?事的熱情?相助,得?到了大多?數業(yè)主、?租住戶的?諒解與支?持。如果?說這期間?的工作還?有一些可?取之處的?話,那絕?不是因為?我個人有?多大的能?力,而應?歸功于我?們有一支?高素質的?保潔隊伍?,有一群?有熱情、?肯于奉獻?的物業(yè)管?理人員。?作這個半?年小結的?目的,不?是給自己?涂脂抹粉?,而是希?望能達到?冷靜回顧?一下自己?這段時期?的工作得?失,總結?經驗,吸?取教訓,?以期待在?今后的工?作中做得?更好。?清潔工是?一個再普?通不過的?崗位,但?是我一直?都在很用?心地做,?用心地干?。在我的?工作過程?中,我學?到了很多?做人做事?的知識,?在各方面?都有了提?高。在工?作中我一?直端正自?己的態(tài)度?,謙虛地?做好每一?件事情。?同事工作?的熱情也?感染了我?,我做的?工作是簡?單的,但?是重要的?,公司的?保潔工作?關系到一?個公司的?整體形象?,把干凈?整潔的一?面展示給?住戶讓我?覺得很有?成就感。?做保潔?這份工作?的,一定?要有良好?的心態(tài),?做好自己?份內的事?,在公司?需要的時?候多奉獻?一點努力?。在從事?保潔工作?中,我邊?干邊學習?,在此期?間,清潔?的日常工?作主要靠?的是公司?領導的有?效指揮,?靠的是管?理人員的?高度自覺?。半年來?,在大的?事件處理?上能積極?向領導匯?報,迅速?采取措施?,未出現(xiàn)?嚴重錯誤?,但在工?作細節(jié)上?還存在不?少問題,?好在有領?導和同事?及時指出?并補救,?均未產生?嚴重后果?。半年?來的工作?,也暴露?了自身存?在的一些?問題,如?在自身要?求上還比?較放松,?對一些細?節(jié)注意還?不夠,有?待在今后?的工作中?予以改進?。今后,?自己將向?先進學習?,掌握更?多技能,?提高自己?的專業(yè)水?平,決心?在平凡的?工作崗位?上,投入?更多的時?間、更大?的熱情,?完成公司?布置的各?項工作,?不辜負公?司領導的?期望,更?好地為業(yè)?主服務,?為公司添?彩。雖?然我干保?潔工作已?有兩年多?了,但我?心中把清?潔工的工?作看成是?我的神圣?的工作,?只有干好?它,讓領?導放心、?得到同事?的認可,?我的心里?才踏實。?雖然我的?工作簡單?,每年、?每月、每?日重復的?進行此項?工作,但?真要把工?作做好也?決非一件?容易的事?。因為我?心中只有?一個目的?:為幼兒?園創(chuàng)造一?個良好的?學習生活?環(huán)境是我?們清潔工?的光榮,?也是我自?己的飯碗?。雖然每?天的重復?勞動,但?我一直不?馬虎、不?走過場,?堅持認真?負責、認?真的對待?每一天的?勞動。?一、明確?目的、端?正態(tài)度是?搞好保潔?工作的重?要環(huán)節(jié),?是干好保?潔工作的?基礎條件?我每天?清晨7:?30準時?的到達我?的工作地?點幼兒園?開始我一?天新的勞?動,先將?所有的樓?梯從一層?到三層逐?一拖洗干?凈,樓道?的清潔很?重要,是?反映一個?樓整體衛(wèi)?生的臉面?,因此每?天工作在?不影響孩?子們上下?樓梯的時?候進行清?掃,使樓?道保持光?亮整潔,?使地面無?雜物、無?痰漬,這?時我心里?也很舒暢?,當然這?種良好的?環(huán)境是靠?平時認真?打掃換來?的。使我?們每天都?有一個好?心情。教?師,孩子?們很高興?,也非常?的認可。?二、持?之以恒,?干一行愛?一行,為?中心的榮?譽增光?自己要求?嚴格,工?作當中盡?量不增加?任何麻煩?。每天上?下午是接?孩子的高?峰期,來?來往往的?家長會很?多。保潔?工作直截?了當的會?反映出我?們的文化?素質和修?養(yǎng),同時?也反映出?一個民族?、一個國?家的文明?程度,責?任重大。?既然這么?重要的任?務交給我?們,除了?對我們信?任外,更?重要的原?因是我對?保潔工作?的態(tài)度端?正,熱愛?本職,能?干好工作?。主要是?保潔工作?認真負責?。雖然?我只是一?個搞衛(wèi)生?的,但通?過我的努?力,卻換?來了家長?和教師們?對我的尊?敬。在工?作中可能?剛打掃完?,一會兒?就會出現(xiàn)?臟亂的現(xiàn)?象,但我?不怕麻煩?,任勞任?怨,更不?怕辛苦,?我每天都?要順手把?所有樓道?的樓梯扶?手擦一遍?,讓它每?天都保持?潔凈,同?時注意不?留衛(wèi)生死?角,對重?點的部位?隨時清理?打掃,注?意保持一?個良好的?衛(wèi)生環(huán)境?,給大家?一個舒暢?、舒心的?好心情。?三、團?結協(xié)作,?讓工作更?上一層樓?雖然自?己是一名?清潔工,?但我很自?信,我不?覺得比別?人低一等?,我們只?有分工的?不同,社?會這個大?家庭離開?了誰都是?一種缺憾?。在我的?保潔工作?生活中,?我悟出一?條道理,?就是要想?讓別人尊?重你,首?先要學會?尊重別人?。我尊重?樓里的每?一個同學?和樓長,?讓自己的?勞動盡量?不和小朋?友生活時?段沖突,?讓開時段?。當小朋?友偶爾出?現(xiàn)一些問?題時,不?指責、不?聲張。?比如有些?孩子因身?體不舒服?控制不住?自己吐的?滿樓梯和?廁所都是?污物,味?道難聞,?每當這時?,我就會?主動的打?掃干凈,?重新收拾?衛(wèi)生。每?當下雨天?時,為了?不耽誤孩?子鍛煉身?體的時間?,一看到?操場上有?水跡,肯?定先把水?跡掃干凈?。這樣孩?子才能使?孩子放心?的去鍛煉?。雖然?自己取得?了一定的?成績,得?到了領導?和老師們?的認可,?但我要戒?驕戒躁,?努力工作?,不會降?低標準,?該怎么干?就怎么干?,始終把?全心全意?為孩子服?務的宗旨?牢記在心?,在今后?的日子里?做出更出?色的成績?,我永遠?的熱衷于?我所從事?的工作并?努力干好?它。物?業(yè)部清潔?工個人工?作總結(?三)本?人自今年?____?年上半年?____?月___?_日入職?擔任物業(yè)?部清潔工?。工作?職責為負?責園區(qū)A?、B、D?日常清潔?、定期消?殺、垃圾?清運工作?,及和物?業(yè)辦公區(qū)?和年底接?收的E、?F、G組?團開荒和?日常衛(wèi)生?清潔服務?監(jiān)管管理?。管理?范圍較寬?,人員分?布較散,?這些雖然?給管理工?作帶來很?大難度,?但并沒有?改變我對?工作的熱?情,這既?是挑戰(zhàn)也?是難得的?鍛煉機會?。下面將?今年以來?工作情況?匯報如下?:一、?開荒工作?工作伊?始,面臨?的工作重?點是AB?D組團的?公共區(qū)域?開荒,由?于時間緊?,維修工?作多,這?給開荒工?作帶來了?很大的困?難,基本?上整段時?間內是開?荒工作和?大規(guī)模維?修工作同?步進行,?這就造成?了完成的?開荒區(qū)域?存在著二?次污染和?重復清潔?的問題。?中水系?統(tǒng)截止到?業(yè)主集中?辦理入伙?前仍沒有?開通,這?對開荒工?作來時無?疑也是影?響巨大的?,但在物?業(yè)部王經?理的協(xié)調?下,經過?多方溝通?,聯(lián)系總?包方盡量?將大塊施?工垃圾清?走,剩余?部分少量?施工垃圾?由我安排?開荒人員?清理,另?外通過協(xié)?調暫時借?用了消防?水用做開?荒使用。?在業(yè)主?辦理入伙?手續(xù)前每?日現(xiàn)場監(jiān)?督檢查、?整改返工?、逐項進?行,保證?了開荒工?作的順利?完成。同?樣在年底?接管的E?FG組團?時,天寒?地凍,大?部分時間?無法用水?的情況下?,克服重?重困難完?成了開荒?工作。?二、日常?清潔工作?管理外?判公司清?潔作為基?層工作者?普遍存在?著年紀偏?大,文化?水平低,?人員流動?性大等問?題。因本?項目為別?墅項目,?工作環(huán)境?只有園區(qū)?和車庫,?條件比較?惡劣,且?每人所轄?區(qū)域也很?大任務重?。物業(yè)公?司除定期?進行公司?背景、管?理制度、?公司領導?等深入的?企業(yè)文化?培訓,同?清潔公司?自身工作?制度的培?訓交叉、?循環(huán)培訓?。并進?行清潔公?司內部的?清潔工具?實操,清?潔技巧知?識等培訓?,定期組?織逐個口?頭考核,?優(yōu)勝劣汰?,確保每?個人都能?盡快的有?所提高。?同樣在清?潔員工的?日常工作?期間,對?于他們的?休息、吃?飯問題等?多加關心?,聯(lián)系工?程部在車?庫內修建?清潔休息?室,在夏?天高溫期?間發(fā)放防?暑降溫藥?品,使大?家能夠安?心工作。?在__?__月起?,因施工?方戶內清?潔撤場,?我物業(yè)部?在人員緊?張的情況?下,抽調?人員在兩?個月的時?間內累計?入戶清潔?施工后垃?圾、入戶?內打掃達?____?次,清理?維修期間?公區(qū)亂堆?施工垃圾?超過__?__次,?保證了施?工結束后?,業(yè)主入?住前戶內?及公共區(qū)?域的衛(wèi)生?要求。?同時配合?實際工作?的細則我?在日常工?作中去總?結和不斷?修正各項?清潔類規(guī)?章制度。?先后更新?了公司的?《清潔作?業(yè)指導書?》先后制?定、修改?了一系列?管理規(guī)定?細則和具?體措施,?使各項管?理分工明?確、責任?到人。并?根據現(xiàn)場?情況擬定?了清潔員?工崗位區(qū)?域劃分、?工作流程?、職責、?安全操作?規(guī)范、應?急預案等?內容。同?樣為隨時?檢查員工?的工作情?況,由外?判公司主?管填寫《?工作日報?表》和我?每日填寫?的《清潔?巡視檢查?表》雙重?巡視檢查?。我將?每日員工?工作表現(xiàn)?,發(fā)現(xiàn)問?題及整改?,與其他?部門的溝?通配合及?工作日志?合并在一?張紙上,?減少了我?很大的文?案工作,?也通過與?保安主任?、主管及?綠化主管?的溝通,?相互監(jiān)督?通報,用?以彌補清?潔部門只?有我一個?人巡視檢?查的現(xiàn)狀?。通過?記錄和檢?查表來了?解他們的?工作和質?量情況,?做到心中?有數,有?據可查,?并將其整?理存檔備?查。同客?服部密切?配合,上?門處理兩?起清潔問?題投訴,?并及時做?好相應的?處理措施?,舉一反?三,避免?再次出現(xiàn)?同樣問題?。同售?樓處及會?所工作人?員交流配?合,順利?完成各次?上級領導?的參觀檢?查接待任?務。三?、定期消?殺工作?在定期的?消殺除四?害工作中?,公司提?出自行采?購藥品器?械,安排?人員進行?通過搜集?資料和咨?詢專業(yè)人?士,多方?比較和摸?索,整理?出一套適?合本項目?現(xiàn)狀的操?作流程及?藥品器械?清單世?上的工作?原沒有貴?賤之分,?區(qū)別在于?你肯不肯?用心去做?。俗話說?的好,行?行出狀元?。清潔工?作在很多?人眼里雖?不值得一?提,而自?從我干這?一工作以?
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