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文檔簡介
1/1沙盤實訓(xùn)心得體會
第八周周三下午,2天的沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營實訓(xùn)結(jié)束了。我原以為電子沙盤模擬會比物理沙盤輕松,沒想到經(jīng)歷2天的實際操作,比物理沙盤更遭。為了制定好來年的運營計劃,我們次運作前都會認真討論,但似乎每次都存在盲點,導(dǎo)致每次都會有一些不理想的結(jié)果。
回顧此次沙盤模擬,我們組位列中游,過程中大家團結(jié)協(xié)作,我也體會到團隊的精神與力量。不過我們團隊有一個弊端就是做事情時有些混亂,并沒有按照一開始的分工做事,有的工作本來應(yīng)該由相關(guān)的主管負責(zé),其他的主管卻越俎代庖。一開始我們的計劃定的不錯,不過我們并沒有考慮到多種情況,導(dǎo)致第二年搶單犯了錯誤后我們措手不及,沒有考慮好對策,以至于以后的經(jīng)營都處于被動狀態(tài)。在第三年時,由于資金不足以維持下年的的生產(chǎn),我們只有借六千萬的高利貸。這主要原因是我們之前貸款時過于輕率、并未考慮怎樣貸款更合適公司。在第五年時,由于訂單失誤,我們錯過了使企業(yè)回春的機會,險些破產(chǎn)。
通過這次電子沙盤實訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)做生意真的很不易,需要考慮的事情很多,身上的責(zé)任、壓力也非常大。并且,我發(fā)現(xiàn)財務(wù)總監(jiān)在一個企業(yè)的地位舉足輕重。如果預(yù)算做的不到位,企業(yè)將很難經(jīng)營,沒有準確的數(shù)據(jù),我們無法投廣告、無法正常生產(chǎn)產(chǎn)品、無法還貸……另外,團隊合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能產(chǎn)生火花,每個人負責(zé)的數(shù)據(jù)在團隊做決定時影響都很大。
銷售主管的我在一開始是有些失職的。由于沒有經(jīng)驗,我了解、
記錄的信息都對我們投廣告、搶訂單沒有太多直接作用。在第三、四年,我才漸漸改變自己的做法,將工作重點轉(zhuǎn)移到統(tǒng)計其他公司廣告投入量和投入方向以及各個市場銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量,并且以此推斷其他公司的主要產(chǎn)品及產(chǎn)能,最終估計下一年各公司在不同市場投入廣告的總數(shù)量。我統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與財務(wù)主管、銷售主管、生產(chǎn)主管統(tǒng)計的數(shù)據(jù)集合在一起,更便于團隊做出正確決定。自此我總結(jié)出,每個人做好分內(nèi)之事,團隊成員相互配合,是一個企業(yè)成功的必要條件。
電子沙盤模擬時的慘痛教訓(xùn)提醒著我:做事前要仔細考慮后果,但做決定時要果斷堅決。發(fā)現(xiàn)錯誤后要及時改正、修訂計劃,不可盲目的按照計劃實行。謹慎與果斷,這兩種性格特征其實并不矛盾,同時具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹慎權(quán)衡利弊、不驕不躁,在機會來臨時果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。
這次電子沙盤模擬實訓(xùn),與其說是學(xué)到的經(jīng)驗、懂得的道理,不如說是一次失敗的體驗。我們公司的經(jīng)營可謂十分失?。m然為破產(chǎn),可經(jīng)營下去也很困難)我們承受的壓力也很大,我在經(jīng)營期間總覺得各種貸款像真的背在身上一樣。由于第五年的重大失誤,我們公司瀕臨破產(chǎn),我當(dāng)時真的非常沮喪,雖然工作照做不誤但內(nèi)心已是不抱多大期望了。我真的要感謝我的隊友們,在第六年之前的會議上,他們?nèi)耘f在考慮如何不破產(chǎn)、如何彌補以前的虧損。這使我得到了繼續(xù)努力堅持下去的動力!這次雖然只是模擬,但經(jīng)營失敗的打擊的確鍛煉了我的毅力和抗壓能力,我也懂得了不放棄希望便有絕境重生的可
能。相信在以后的歲月中,些感情、道理依舊會影響我的選擇。
電子沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬,做的不成功,但正因為暴露了太多的問題,也讓我們知道了自己的差距,明確了努力的方向,這讓我們更有針對性的為將來的工作做足準備。
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為期兩天半的沙盤模擬結(jié)束了,在這短短的兩天半時間里,我覺得我收獲了很多在課堂上不曾學(xué)到的知識。
首先我總結(jié)一下我的工作,我是根據(jù)《市場預(yù)測》里面提供的產(chǎn)品需求量、單價以及二者的乘積來確定產(chǎn)品的銷售市常而我的廣告是依照我們的產(chǎn)能和市場來投放的。并且我還要估計每個訂單的賬期收入,這樣可以方便我們的財務(wù)預(yù)算。前兩年市場狀況非常好,但由于企業(yè)總體戰(zhàn)略過于保守穩(wěn)健,給款數(shù)額少,生產(chǎn)線少且慢,生產(chǎn)能力提不上去,導(dǎo)致訂單少,銷量不多,總資產(chǎn)就增加不多。在現(xiàn)金不足的情況下,我們在投廣告費時過于保守,加上對其他公司的市場操作估計錯誤,導(dǎo)致拿到的單少且不利。
年末,我會畫一張市場營銷策略圖來規(guī)劃下一年的廣告投放。這張圖在我們的廣告預(yù)算、訂單選娶應(yīng)收賬款兌現(xiàn)中起了很大的作用。六年間,我們公司沒有爭取到一次或一個市場老大,產(chǎn)能可以但我們的資金不允許我們做市場老大。
我們第二年的廣告投放發(fā)生了錯誤,我們雖然投了10M的廣告費,但是我們卻只能看著訂單讓我們選,但是我們的產(chǎn)能不允許我們再拿,那個時候的感覺真的很痛苦,其實完全可以把多投在P1身上的廣告費用放入到競爭P2的行列中,即使我們生產(chǎn)的少,但是我們還可能做個市場老大,這樣我們以后的出路就有了,有時候感覺是一著不慎滿盤皆輸。老師常說開始的幾年將的是戰(zhàn)略,但是到最后幾年講究的是戰(zhàn)術(shù),但是一個不好的戰(zhàn)略,再好的戰(zhàn)術(shù)也用不上,真的是很虧埃
如果我的同事認為我的營銷工作做得好,那我先要感謝我們的財務(wù)總監(jiān),是她為我的廣告費用做出了合理的預(yù)算;還要感謝我們的生產(chǎn)總監(jiān),是她給我精確的產(chǎn)能分析;還要感謝我們的采購總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān),是她們給我及時的提醒和寶貴的意見;還要感謝我們的CEO,是她對我們的每一筆廣告費用進行了認真審核,保證了我們廣告投入的準確性。我的營銷計劃是根據(jù)我們公司的自強不息,創(chuàng)造奇跡的精神實施的,我們的經(jīng)營以誠信為本,所以,我們在六年間沒有出現(xiàn)違約行為。我們堅持公平競爭,我們不會隨便擾亂市場秩序,在最后一年里,我們給了K公司一個P3產(chǎn)品,當(dāng)時我們定的價格完全合理,就是按市場價7M,我們沒有在別人急需要幫助的時候亂開價格,也沒有為了自己的利潤多要一分錢,這就是公平和公正的體現(xiàn),其實在現(xiàn)實的時市場競爭中這種營銷精神還是很需要的,也是大家要一貫支持的。
沙盤模擬使我們在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實戰(zhàn),短短幾天中會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,組織實施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性,極大地提高了學(xué)習(xí)效力,激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤模擬對抗教學(xué)使我們身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩與殘酷,體驗承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。在成功與失敗的體驗中,我們學(xué)到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦;同時在教學(xué)中,啟發(fā)學(xué)生進行換位思考,加強學(xué)生之間的溝通與理解,體驗團隊協(xié)作精神,從而全面提高學(xué)員經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
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市場營銷可以說是個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得所需之物的一種社會過程。通過這次的沙盤模擬實訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我了解了這一社會過程。
實訓(xùn)的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場,競爭力很大,更何況,我們還不熟悉操作,隨之,我們將目光投向了東部市場,通過對東部市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,我們的市場幾乎進入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化,雖然只是一個初步的發(fā)展,但是在市場上的潛力還是非常大的,對我們的企業(yè)而言,無疑會帶來無限的商機,微觀上,我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格上的革新。經(jīng)過上個學(xué)期的沙盤實訓(xùn)的經(jīng)驗,學(xué)會并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的摸索、解剖、清理之后,比對著電腦所蘊含的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們小組成員一起討論,從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摩市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限、促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略;為使產(chǎn)品盡快進入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有:買一送一、第二件半價、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進應(yīng)該以建立品牌偏好為主。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌的形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習(xí)性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更加有利可圖。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
這期的市場營銷模擬實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運用STP對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷中的4p制定市場營銷計劃的基本能力。當(dāng)然,知識的提升還是在其次,至少在這次實訓(xùn)中,團隊協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致,既有分工又有合作,每一步都腳踏實地,共同決策,我相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
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一、企業(yè)簡介
此次沙盤我所在的組是B組,我們組有CEO、市場部門、財務(wù)部門、生產(chǎn)總監(jiān)、采購部門五大部門,分別掌管著自己的工作,共同維持企業(yè)在市場的生存和發(fā)展。我們小組的角色主要有CEO,負責(zé)制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),未來的走向。財務(wù)總監(jiān),掌管公司財務(wù)大權(quán),負責(zé)計算公司的各項支出費用和可用的現(xiàn)金流量。營銷總監(jiān),市場的監(jiān)督者,負責(zé)確定本企業(yè)的生產(chǎn)對象,分析產(chǎn)品所在的市場份額,搶奪訂單。生產(chǎn)總監(jiān),負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn),更新生產(chǎn)線,以及租賃或出售廠房。采購總監(jiān),負責(zé)原材料的采購。除此主要的角色之外還設(shè)有四大助理:財務(wù)助理,生產(chǎn)助理,CEO助理,營銷助理,助理的主要職責(zé)是幫助總監(jiān)做好必要的工作。
二、運營流程
通過近一周的學(xué)習(xí),讓我對沙盤有了一定的了解,周一的上午老師重點講解了一下游戲,以及注意事項,我們組當(dāng)時算是聽得比較認真,所以在決策時相對來說能夠比較準確的把握游戲規(guī)則,在決策和經(jīng)營的速度上占到了優(yōu)勢。講完規(guī)則后就進行了分組,我們組是第二小組,我在組中擔(dān)任生產(chǎn)助理一職,主要職責(zé)是配合主管的工作。分配個人在小組中擔(dān)任的角色后,老師帶我們一起運營了初始年的課程工作,完成后我們開始自己運營。第一年,我們就更新了生產(chǎn)線,買了一條全自動生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線,用于生產(chǎn)P2和P3產(chǎn)品,同時投資開拓了國內(nèi)、亞洲、和區(qū)域市場以及ISO9000認證體系,我們由于資金的緊缺,于是就貸了4000萬的長期貸款,和4000的短期貸款,這樣做雖然暫時解決了資金問題,也造成了我們后幾年現(xiàn)金的緊缺。這一年,由于廣告沒有打好,我們只拿到了兩個訂單,導(dǎo)致了收入慘淡,現(xiàn)金的浪費。就這樣我們與區(qū)域市場的龍頭老大失之交臂。我們輸在了起跑線上。
第二年,我們堅持“先穩(wěn)定后發(fā)展”的宗旨,著力于打廣告,因為廣告打好了才有訂單,才有利潤。我們這次的目標(biāo)仍然是爭搶區(qū)域老大,但不幸的是我們花了1600萬還是沒有成功。同樣還是拿到了較少的訂單,利潤慘淡,接近破產(chǎn)。所有者權(quán)益由38下降到5,六個小組中排名倒數(shù)第二。老師說前兩年的虧損是正常的。這又讓我們樹立了信心。
第三年,我們平復(fù)了緊張的心情,致力于研究廣告的投放量,黃天不負苦心人,我們僅用900萬就拿到了八個P1產(chǎn)品、五個P2產(chǎn)品、二個P3產(chǎn)品的訂單,銷售額總量達到9500萬,這為我們下年的生產(chǎn)提供了保障,同時,值得慶幸的是我們終于還掉了4000萬的短貸。
由于第二年經(jīng)營不善,導(dǎo)致今年資金運轉(zhuǎn)困難,為了繼續(xù)生產(chǎn),我們采取了貼現(xiàn),雖然這很浪費資金,但為了經(jīng)營,別無它法。因為第三年的努力,我們由排名倒數(shù)第二轉(zhuǎn)變?yōu)檎龜?shù)第三,利潤由負數(shù)轉(zhuǎn)為正數(shù),所有者權(quán)益由五上升為十八。這更堅定了我們的信心。
第四年,是幸運的一年,由于第一小組的放松,我們僥幸拿到了區(qū)域市場老大的地位,并持續(xù)了三年,(在這里,非常感謝第一小組的慷慨)。今年我們同樣以較少的費用拿到了較多的訂單,總銷售額達到9400萬,所有者權(quán)益由18變?yōu)?8。第五年,我們繼續(xù)保持良好的態(tài)勢經(jīng)營,第六年是我印象最為深刻的一年,我們憑借不屈的信念,終于還掉了20xx萬的長貸及買回了第二年就賣掉的廠房。實現(xiàn)了所有者權(quán)益的最大化。
三、心得體會
通過近一周的學(xué)習(xí),是我深刻的體會到:
1、團隊的重要性。在經(jīng)營的過程中,我們小組每一位成員在每一年都在扮演財務(wù)總監(jiān)的角色,在每一年年末,我們都會一起計算可使用的現(xiàn)金總量和可能產(chǎn)生的費用。以此計算出可打廣告的費用,避免了現(xiàn)金的浪費。
2、公司的整體戰(zhàn)略關(guān)乎一個公司的生存和發(fā)展,是指導(dǎo)一個公司經(jīng)營的方向,因此公司整體戰(zhàn)略制定得是否合理、科學(xué)就變得十分關(guān)鍵。我們小組一直堅持先穩(wěn)定后發(fā)展的戰(zhàn)略,在市場及產(chǎn)品的開發(fā)和預(yù)測環(huán)節(jié)一直做的不錯,我們堅持死守區(qū)域市場,堅持以P1為主打產(chǎn)品,P2和P3為輔助產(chǎn)品,憑借此戰(zhàn)略,我們獲得了第二名的好成績。
3、時刻保持清醒的頭腦,做到勝不驕,敗不餒。我們小組在第二年中接近破產(chǎn),但我們并沒有氣餒,依舊堅持,同樣,F(xiàn)組再破產(chǎn)之后,仍然堅持經(jīng)營,雖然還是失敗,但他們公司相比第二年也有了很大的進步。
4、準確的市場預(yù)測十分重要,得市場者得天下,如果在市場中
占領(lǐng)了重要的位置,那么廣告的經(jīng)費相比之下就會減少,這無疑減少了企業(yè)的開支,同時確保自己能挑選到合適的訂單。從而實現(xiàn)利潤的最大化。
5、提前做好市場的開拓,產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)線的改進也很重要,因為市場,產(chǎn)品,生產(chǎn)線的開發(fā)是需要時間的,如果不事先做好準備是沒有競爭力的,當(dāng)然,這些研發(fā)要根據(jù)自身的情況而定,不可以過早,也不可過遲。例如D組由于過早開發(fā)更新生產(chǎn)線導(dǎo)致第三年資金短缺,不得不賣掉廠房。
四、評價
優(yōu)點:團隊合作良好,小組成員各司其職,盡心盡力為小組發(fā)展出謀劃策;CEO制定正確的公司發(fā)展戰(zhàn)略;市場定位和預(yù)測準確;提前準備工作做的好,預(yù)算精準;時刻保持清醒的頭腦及良好的心態(tài),勝不驕,敗不餒。
缺點:前兩年打廣告沒有做研究,盲目的亂打,導(dǎo)致資金流失嚴重;生產(chǎn)線較為落后,手工生產(chǎn)線較多,全自動較少,導(dǎo)致P3,P2產(chǎn)品生產(chǎn)量下降;盲目貸款,導(dǎo)致后期負債嚴重。
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通過一周的學(xué)習(xí)與演練,我對沙盤有了一定的認識和感悟。我是第八組的成員,在公司中我擔(dān)任營銷總監(jiān)的角色。主要工作是參加銷售會議,結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制定銷售計劃,投放廣告爭取訂單,開拓市場,爭取更大的市場空間實現(xiàn)銷售,力求在銷售量上實現(xiàn)增長。沙盤實訓(xùn)結(jié)束了,但此次的實訓(xùn)留給我的思考卻是非常深刻的,因為實訓(xùn)中我們我們?nèi)〉玫脑愀獬煽儯旱谝荒隂]有盈利,第二年只接了一個5個p1的單子,加上新建生產(chǎn)線。企業(yè)嚴重虧損。第三年,我們投入了21m的廣告費。是八個組中廣告費用最高的一組。當(dāng)然,我們我們也拿到了不少的廣告單,結(jié)果盈利了5m,第四年。在我們貸款了80m的長貸下,我們又貸了60m的短貸。事實上,我們的所有著權(quán)益是不允許我們貸這么多的。所以結(jié)果直接導(dǎo)致了公司宣布破產(chǎn)。追加80m股東資金后,第五年略有起色。根據(jù)我們實訓(xùn)中出現(xiàn)的一系列問題。下面就是我個人的總結(jié)看法。
第一、決策失誤。廣告費用的投入是非常重要的。
但我覺得這次我們的廣告費用投入太缺乏理智了。而且很局限。還有各年對市場各種產(chǎn)品的需求量及價格波動圖第一、二年不會看,到第三年才知道他的重要性。等于一開始我們就在盲目經(jīng)營,破產(chǎn)的厄運也就注定了。
第二、規(guī)則不夠熟悉。
在我們自己動手實訓(xùn)操作前老師帶著我們將實訓(xùn)的有關(guān)規(guī)則和事項讓我們了解了一下,但事后我們組成員基本上就沒有再對這些規(guī)則細細的看過,導(dǎo)致了這些問題的出現(xiàn):我們以為長貸的最大數(shù)額是按所有者權(quán)益的三倍也就是按年終的所有者權(quán)益的數(shù)額乘以3得出的數(shù)來算的。卻忽略了要償還前期貸款,所以我們就使勁貸長貸。第四年一次性貸款了80m。扣除段貸的還款后。我們資金斷流了。這是導(dǎo)致我們破產(chǎn)的直接原因;還有一點,我們的廠房第三年由于缺錢也變買了,卻不知廠房可以幫我們加分。像以上的這些問題都是因為我們對規(guī)則不夠了解而造成的。
第三:預(yù)算的重要性。
預(yù)算很重要,而我們組卻有一次竟沒做預(yù)算,這就使我們以后的工作處在了一個盲目經(jīng)營的狀態(tài)。記得本應(yīng)貸款時卻沒有貸款,導(dǎo)致在當(dāng)年經(jīng)營期間就資金斷流了,而下面的路就越走越艱難,從破產(chǎn)到注入股東資金再到破產(chǎn)再注入資金到最后的稍見起色。經(jīng)歷過深刻的教訓(xùn)讓我明白了預(yù)算的重要性,事先準備了,就相當(dāng)你已經(jīng)將你要做的實物充分的考慮了一遍,這時不管遇到什么也能處變不驚,拿出應(yīng)對策略。
第四:分工合作的重要性。
在這次實訓(xùn)中,我們組沒有很好的分工合作。在工作期間出現(xiàn)過越權(quán)的現(xiàn)象,這樣會造成工作程序的紊亂,容易出錯,同時決策也容易出現(xiàn)失誤。如幾次的帳不平都和分工不明確有很大的關(guān)系。
第五:認真細心任是重點。
帳不平是我們實訓(xùn)中遇到的棘手的問題,第一次不平因為費用的計算錯誤,第二次不平因為材料的成本計算錯誤。每次都在老師的指導(dǎo)下才找出問題的所在。這些都是不應(yīng)該犯的錯誤,卻因不細心讓這不應(yīng)該成了常犯。
身臨其境的實訓(xùn),讓我知道了作為老板不容易,決策、計劃、經(jīng)營更是要步步為營,一步錯,情況好時你要加倍努力才能彌補回來,情況不好時則是步步錯。感謝學(xué)校給我們安排的這次沙盤實訓(xùn)。
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為期三天的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了,各個模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤模擬經(jīng)營中,各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這三天中,我擔(dān)任的職務(wù)是財務(wù)助理,我們公司的7位成員充分合作,各盡所能,合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營任務(wù),體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理想,但恰恰是因為不理想,所以我們比別人感受得更多、體會得更多。也正因為這不理想,所以我必須總結(jié)出教訓(xùn),總結(jié)出經(jīng)驗,希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時的查漏補缺。
一、經(jīng)營狀況:
在經(jīng)營的第一年中,因為時間緊急以及對這套模擬實驗的不熟悉,所以我們沒有仔細的分析之后幾年的經(jīng)營方向,但初步認為多元化的經(jīng)營方法比歸核化經(jīng)營具有更好的前景,所以我們決議研發(fā)P2產(chǎn)品,以及開發(fā)市場,在價格定位上我們根據(jù)成本定價法定價。但由于第一年度的訂單很少,所以在競爭時其他公司都采取的是低價方案,我們過于理想化的對陌生市場設(shè)想,導(dǎo)致第一年度利潤虧損。在第二年度,訂單相對較多,所以我們的主要視野都放在了擴大市場規(guī)模上,而忘記了對第三年度展望,沒有安裝P2、P3的設(shè)備,因為設(shè)備的安裝期需要一年的時間,所以在第三年度我們沒有抓住時機競到P2、P3客戶,但是其他的組也并沒有都開發(fā)P2、P3客戶,所以第二年度和第三年度我公司的經(jīng)營狀況還算良好,虧損得不多。因為第二年度的失誤,所以在第三年度我們抓緊購買P2、和P3設(shè)備,并且繼續(xù)開發(fā)市場,但因為P3產(chǎn)品只有第三和第四年度有客戶,所以我們不敢生產(chǎn)太多P3產(chǎn)品,只生產(chǎn)了6個,而將主要投入放在了P1和P2上,但結(jié)果是其他公司的想法和我們不謀而合,第四年度只有我們一家公司生產(chǎn)了P3產(chǎn)品,其他公司也都把主要投入放在了P1和P2上,且因為競爭更加激烈,市場競爭又變回了打價格戰(zhàn),最終我們在P1和P2上投入的6個訂單一個都沒有中,只競到了一個P3的非價格客戶,卻還因為緊急開標(biāo)而在市場開拓費用上花費過多,所以第四年度我公司一路下跌,虧損嚴重。到了第五年度,因為前一年度剩余1個P1產(chǎn)品,3個P2產(chǎn)品,資金又不足,所以我們決策采取保本戰(zhàn)略,不擴大生產(chǎn),先把存貨賣完,但我們在竟訂單的時候,有一組和我們的想法不謀而合,所以我們的P1產(chǎn)品沒有競爭到。最后第六年度,因為在貸款項目上,對上一年度的財務(wù)報表計算失誤,導(dǎo)致貸款過少,資金嚴重不足,于是訂單完成后,把生產(chǎn)線賣了,勉強撐過第六年。
二:經(jīng)營總結(jié)與感受:
(1)好的開始是成功的一半
在困境中搏起的'英雄是更令人起敬的。但是我還是認為,有時開始是對結(jié)果起決定性作用的。例如這次經(jīng)營如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發(fā)展而采取措施,這將對我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。
(2)經(jīng)營企業(yè)需要正確的預(yù)測和敢于實施的勇氣
在第四年度因為對未來形勢的錯誤預(yù)測導(dǎo)致我們失去了轉(zhuǎn)折的機會,因為害怕第五年度P3產(chǎn)品有所積壓所以不敢生產(chǎn),針對這個決策我們公司內(nèi)部成員有了很大爭執(zhí)。所以在經(jīng)營企業(yè)時如果能做出正確的預(yù)測,并能勇敢的實施這項決策,相信會對公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
(3)團隊合作精神
團隊已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視,團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。本公司有6名成員,在整個經(jīng)營過程中我們同心協(xié)力,共同關(guān)注企業(yè)的每一步,雖然最終的結(jié)果不盡理想,但我相信,整個經(jīng)營的過程才是大家最關(guān)注,最難以忘懷的。
三、對企業(yè)沙盤模擬的思考:
企業(yè)沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動,為
學(xué)生學(xué)生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在模擬課程中,學(xué)生能運用各種知識,學(xué)會團隊合作,培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時間內(nèi)揚長補短,增強自身的素質(zhì)和競爭力。
我相信,如果再讓我們做一次,我們一定能吸取這次的教訓(xùn),做得更好!
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在這次實訓(xùn)中我扮演的角色是CEO,在實訓(xùn)的過程中我深刻的感受到團隊合作的重要性,也感覺到了公司經(jīng)營的不易,特別是存在強大市場競爭中的企業(yè),存亡往往就在一念之間。同時,通過實訓(xùn),認識到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程,了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能,感受企業(yè)盈利實訓(xùn)過程,初步了解財務(wù)報告的各要素,以及制作過程等。
我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層由六名高層主要領(lǐng)導(dǎo)人,分別由:我擔(dān)任公司的首席執(zhí)行官(CEO),小陳擔(dān)任副總,小黃擔(dān)任營銷總監(jiān)(COO),小星擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)(CMO),小李擔(dān)任采購總監(jiān)(CPO),小師擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)(CFO),小丘擔(dān)任公司的研發(fā)總監(jiān)兼企劃及情報分析由大家一起討論。
一、手工沙盤篇
這次的手工ERP沙盤模擬實訓(xùn)要求經(jīng)營6年。
第一年的時候,因為對操作不是很熟悉,對于現(xiàn)實企業(yè)的。運營更是知之甚少,所以剛開始對于投資生產(chǎn)線、貸款方面以及廣告的投放做的都比較保守,其中也有一些決策性的失誤,當(dāng)?shù)谝荒杲Y(jié)束后,六個小組中我們小組排名第五,感覺不是很好。了解到其他小組的經(jīng)營成果,對比后,經(jīng)過認真分析,總結(jié)了一些經(jīng)驗:先進的生產(chǎn)線和廣告的明智投放是銷售質(zhì)量的保證;還有,財務(wù)方面,必須要做好下年的資金預(yù)算,嚴禁借用x
借鑒第一年的經(jīng)驗,第二年經(jīng)營對我們組來說,感覺比第一年順利寫,起碼財務(wù)資金方面比第一年要充裕些。
第一年和第二年,我們組的決策是:大力投資新的生產(chǎn)線,我們在兩年期間新添了四條柔性線,將三條手工全部換成全自動。之后老師看了后,說我們組的柔性線太多了,有點浪費,但是我們卻不這么認為,因為我們的要求是必須靈活,這樣完全可以根據(jù)訂單生產(chǎn),做到零庫存。因為投資生產(chǎn)線耗費了很多的資金,所以我們決定租用廠房,第一年末的40M長貸全部用于投資生產(chǎn)線,剩下的貸款額度貸短貸,作為應(yīng)急用。同時研發(fā)各種產(chǎn)品,開拓各種市場。做到產(chǎn)品的多樣性。
第三年,因為前兩年大多用于投資生產(chǎn)線,所以銷售額不多,導(dǎo)致資金不夠用,所以第二年末的時候,我們將廠房抵押。繼續(xù)研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場。今年有一些失誤,營銷總監(jiān)誤以為我們小組是市場老大,可以拿到可觀的訂單,所以廣告投入就相應(yīng)減少。結(jié)果市場老大是其他小組,我們小組的訂單也相應(yīng)不是很好。
第四年,由于各種產(chǎn)品都可以銷售了,各種市場也都開拓完整了。相比而言,我們組的生產(chǎn)能力是最強和最靈活的,所以我們可以根據(jù)訂單生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,這是我們組一個最大的優(yōu)勢。于是我們今年廣告的投放也相對多點,很幸運,我們的銷售額是最多的。但是,當(dāng)財務(wù)做完報表后,我們才發(fā)現(xiàn),雖然我們的銷售額是最多的,但是凈利潤卻不是最多的。經(jīng)過一番思考,明白了其中的原因:因為生產(chǎn)線是柔性的,所以每年的折舊費很多,維護費也多,今年的廣告費也不少,另外,我們的廠房沒有買過,所以每年也就比別的小組多付了一些租用費。
第五年,各種市場與產(chǎn)品競爭越來越激烈了,考慮到很多組應(yīng)該會投放大量的廣告,所以我們組決定,今年到年末的時候必須要庫存利潤較高的P3和P4產(chǎn)品。當(dāng)然,今年的利潤也就不是很多,但也不是最少的。
第六年,激動人心的最后一年。公司的每個成員都做好了作戰(zhàn)的決策,身上的每個細胞都做好了應(yīng)戰(zhàn)的準備。我們的營銷總監(jiān)跟我們的生產(chǎn)總監(jiān)今年對于廣告的投放做了很詳細的分析,財務(wù)方面之前也做好了資金的預(yù)算。真是皇天不負有心人啊!當(dāng)訂單放在桌上時,所有人都暗喜,銷售額居然是142M。但是經(jīng)過生產(chǎn)總監(jiān)計算后,有3個P3生產(chǎn)不出來,最終要緊急采購,從別的小組買3個,防止交罰金。波波折折后,財務(wù)報表出來后,利潤達到90M,凈利潤是60M,所有者權(quán)益一從去年的67M增加到107M,總排名第四。雖然最終排名還是不是很好,但這個過程,大家都付出了很大的努力,相信每個成員看到這一幕,心里都充滿了喜悅,之前的艱辛、勞累都已拋到九霄云外。
二、電子沙盤篇
之前手工沙盤由于設(shè)備有限,必須兩組一起使用一副設(shè)備。現(xiàn)在是電子沙盤啦,機房的電腦足夠大家使用,所以我們就分開比賽啦。我們小組是第八組,U8。
這次電子沙盤由于相對手工來說進程比較快,所以就要求經(jīng)營9年。
有了手工沙盤的經(jīng)驗,這次比賽我們組采取的方式與上一輪完全不同。
第一年,我們組的決策是大力投資新的生產(chǎn)線,研發(fā)P3產(chǎn)品和P4產(chǎn)品,進行市場開拓和ISO認證。因為現(xiàn)金不是很多,因而我們貸長貸60M,在今年內(nèi)增加了2條全自動和3條半自動。由于第一年無法生產(chǎn)出產(chǎn)品,所以幾乎所有小組都只是打了1M的廣告費而已。
除了一些比較大膽的小組接單。估計他們也是為了做市場老大才鋌而走險,至于產(chǎn)品嘛,估計也是緊急采購產(chǎn)品來交貨。
第二年,我們組的決策是繼續(xù)進行產(chǎn)品研發(fā),市場開拓和ISO認證。在廣告費的投入上,由于第一年的生產(chǎn)設(shè)備投入已經(jīng)完工,所以可以接單進行生產(chǎn)啦。并且在今年的生產(chǎn)經(jīng)營中,銷售收入完全不夠成本及其他費用的支出,最后進行短貸40M,我們小組的所有者權(quán)益有所減少。在這次生產(chǎn)中,我們的成品庫P1很多,預(yù)計明年的全部產(chǎn)能,至少可以拿4—5張訂單,因而廣告費一定要多投。
第三年,我們組的決策是一定要拿到4—5張P1、P2產(chǎn)品訂單,繼續(xù)進行產(chǎn)品研發(fā),市場開拓和ISO認證。由于我們組市場預(yù)測的準確,今年拿到了5張訂單,并且在市場上走在別的小組前面。改造了2條半自動線和1條全自動,還20M長貸后又貸了20M。最后,今年訂單銷售收入是64M,除去成本和其他費用等,沒有盈利。不要緊,這才剛剛開始,我們的計劃還是以長遠目標(biāo)為準。并且P3、P4產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)出來,預(yù)計出明年各個產(chǎn)品的產(chǎn)能,準備投P3產(chǎn)品和P4產(chǎn)品。
第四年,我們小組的決策是,繼續(xù)加大對市場的開發(fā)。今年第一期歸還短貸及利息42M,還長貸20M后繼續(xù)貸20M,除去一切成本和其他費用后,還有現(xiàn)金剩余。在今年我們還了40M的貸款,由于我們這4年來凈利潤還是處于虧損狀態(tài),于是沒有稅可交。通過預(yù)測市場預(yù)測,亞洲市場上P3產(chǎn)品和亞洲市場上的P4產(chǎn)品利潤比較大,而P2產(chǎn)品的成本與P3產(chǎn)品的成本是差不多,但是利潤卻沒有P3產(chǎn)品高,準備明年將P2產(chǎn)品的生產(chǎn)線改造為P3產(chǎn)品的生產(chǎn)線。但是生產(chǎn)線上的和成品庫上的C產(chǎn)品必須出售。
第五年,我們小組執(zhí)行去年年末的預(yù)算,進行改造調(diào)整。賣掉所有訂單產(chǎn)品后,凈利潤為6M。今年沒有較大的波折,也經(jīng)過多年經(jīng)營,終于開始盈利啦。
第六年,我們小組執(zhí)行去年年末的預(yù)算,投了7M拿到了6張訂單,銷售總額超過100M21M的短貸和30M的長貸。除去成本和其他費用等,我們今年凈利潤為,12M。
第七年牽國內(nèi)市場P3的訂單多拿,其他市場的訂單適當(dāng)拿,P2產(chǎn)品跟著產(chǎn)能拿。通過廣告費的投放,今年我們訂單的銷售總額為92M。除去成本和其他的費用凈利潤為11M?,F(xiàn)金流量為58M。
第八年,我們小組的策略還是穩(wěn)步經(jīng)營,盡量拿單,畢竟現(xiàn)在的生產(chǎn)能力已經(jīng)上來啦。但這次,終于體會到了市場的變幻莫測的感覺。本想做一次大單的,沒想到,這次競單幾個市場的單都比較少,而且我們的廣告量也不比其他小組的多,所以只在市場需求量大的市場上拿到一些單,遠遠未達到我們的生產(chǎn)能力,生產(chǎn)能力過剩啦。這一年,早早地就把訂單的貨交完啦。但不能讓生產(chǎn)線停產(chǎn),所以就購買了源材料繼續(xù)生產(chǎn),為下一年做準備。
第九年,這是最后一年啦。鑒于第八年的慘淡收入,這次選擇了謹慎投資廣告。但這次預(yù)測又有點差錯,由于是最后一年,大家大量投廣告,爭得你死我活。我們投的廣告不多不少,能拿到一些單,但還是未達到最大產(chǎn)能。但由于是最后一年啦,所以就盡量銷售出去吧。結(jié)果最后一年,我們小組只是稍微盈利而已。
整個比賽由12個小組進行,我們小組所有者權(quán)益最終排名第十名。這個成績不是很好,甚至可以說很差,但這是我們小組成員共同努力的成果,無論成與敗,我們的目的都是從中學(xué)習(xí)知識。根據(jù)觀察及小組分享經(jīng)驗,成功小組的優(yōu)勢在于預(yù)測的準確性與選訂單的正確性。
三、個人總結(jié)
我認為作為一名CEO,首先必須有戰(zhàn)略意識,其中包括敏銳的眼光和洞察力,對公司的生存和發(fā)展必須要有明確的方向和目標(biāo),CEO的決策很大程度上決定了公司以后的經(jīng)營業(yè)績。比如,起始年就必須規(guī)劃好整個九年的戰(zhàn)略部署,要在哪一年生產(chǎn)什么產(chǎn)品,哪一年占領(lǐng)哪個市場。ERP沙盤模擬實訓(xùn)是一個競爭性很強的比賽,每一個戰(zhàn)略的錯誤都影響著整個公司局勢的走向。所以作為CEO一定要認真仔細地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。
團隊合作精神,我認為這一點在我們這一組體現(xiàn)得淋漓盡致,我們公司共有6個成員,大家各有所長。我們經(jīng)常會一起商量,總結(jié)經(jīng)驗和討論一步計劃,這是其他組所不能相比的。和諧的團隊,是確保我們成功的關(guān)鍵。所以一個好的公司必須要有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的,是公司絕不可取的。
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各位朋友、專家晚上好!我于1月26、27日很榮幸參加了李xx老師沙盤實訓(xùn),聆聽李老師的講解收獲頗豐。有一股沖動想借助這個平臺把一些心得與大家分享。順便講個小插曲,27日是我將老師送到車站。令我興奮的是在路上我與李老師進行探討,不能說是探討而是請教,最后李老師把在個案中自己認為的得失也有交流,從這個角度說,我也有了一些與眾不同的看法,我會融入這個發(fā)言與大家分享。
首先說說沙盤游戲治療的由來,講這個話題不能不提美國倫敦的兒童精神病學(xué)家瑪格麗特·洛溫菲爾德,他受到威爾斯《地板上的游戲》書的啟發(fā),威爾斯發(fā)現(xiàn)自己兩個兒子在地板上玩玩具,幾次之后身上存在的問題消失了,便寫了這本書,此數(shù)值時披露了這個現(xiàn)象,瑪格麗特把玩具和沙盤結(jié)合到一起,并把它命名為“游戲天地技術(shù)”在前人的基礎(chǔ)上做了提升,多拉·卡拉夫又做了理論上的充實的技術(shù)上的拓展,正是命名為“沙盤游戲”,1985年卡拉夫創(chuàng)立了國際沙盤游戲治療協(xié)會,到1988年美國成立了協(xié)會,1991年《沙盤游戲治雜志》正式創(chuàng)刊,標(biāo)志著沙盤游戲治療以作為一種獨立的心理治療體系。
從我個人童年經(jīng)歷講,我小時候70年代在農(nóng)村幾個小伙伴拿著玩具在沙子堆上做游戲,我也問過父親,祖輩小時候都是玩過這個游戲的,我贊同李老師講的沙盤來自中國,我小時候還玩過“過家家”我認為他有點像戲劇治療中的心理劇,中國許多地方或是方面一些好的東西缺乏提煉,生活到科學(xué)技術(shù)這個高度,以至于許多發(fā)明創(chuàng)造被外國人命名。我認為我們那代人是幸運的,自然而然的在很貧窮的條件下卻享用外國的現(xiàn)代技術(shù),而現(xiàn)在的兒童在物質(zhì)條件優(yōu)越的條件下卻要花錢,請人并到專門的場合去接受這項技術(shù),這很有意思,同時我還注意我們70后出現(xiàn)心理問題的比例比90后、00后要小,我認為是社會的發(fā)展,人的生活方式改變了,群體(團體活動)減少了造成了兒童出現(xiàn)心理問題的概率增加了,現(xiàn)在教育尊重兒童的獨立意識,過早自己一個房間,業(yè)余時間都花費在實訓(xùn)班上,不像我小時候,胡同里一大群孩子,上樹掏鳥,下河捉魚。爬山偷蘋果,多么令人回憶呀!
其次我說一說對這個療法的認識,卡拉夫說(李老師在課上講的)我什么也沒做,我也不知道他們?yōu)槭裁春闷饋淼?,我們把李老師做的個案與這句話對照一下,就會發(fā)現(xiàn)李老師在整個過程中是有說話的,難道李老師違背了卡拉夫的意圖或是沙盤療法的本原嗎?這個問題我是這樣理解的:卡拉夫那個時代或是之前,應(yīng)是大部分針對兒童做沙盤游戲。兒童多動癥、自閉癥卡拉夫讓其多做幾次沙盤自然而然好起來,我認為是可信的,對于成年人恐怕要復(fù)雜一點,有些技術(shù)還是要用的,我從李老師做的沙盤個案中看到了課本所講的積極關(guān)注、重復(fù),參與性技術(shù),影響性技術(shù),同感等等,這些東西不用我具體一一指出,每個人都能感覺出來,我要說到這朋友們有人會說你這沒心得呀,我認為個案中,李老師說求助者:你想一下,小馬會對父母說什么(這里運用了意象對話技術(shù))當(dāng)求助者說:我不知道!李老師說你想象一下可說什么(這里運用了引導(dǎo)技術(shù))這些是我的個人理解,希望朋友們多發(fā)表不同意見促進我個人成長。
最后我透露一下,再送李老師的路上,李老師曾語重心長的對我說:這是做教學(xué)示范,我一直在謹慎的把握著這樣一個度:我不能過多的引導(dǎo)這名學(xué)員呈現(xiàn)出更多深層的潛意識,因為這只是一個教學(xué)示范,我要保護學(xué)員的隱私。我那時那刻感覺到了,咨詢大家對心理咨詢原則牢牢遵守、堅持,李老師反復(fù)叮囑我;戰(zhàn)友你做咨詢時永遠不要忘記我們心理咨詢師是一門助人的行業(yè),對求助者絲毫的傷害都是咨詢師的失職和職業(yè)操守的違背。說了很多,占用了大家很多的休息時間,所說所想可能有許多不準確的地方,希望各位老師、朋友批評指正,謝謝大家。
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在黃敏老師指導(dǎo)下,為期兩天半的ERP沙盤模擬實訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。其中實訓(xùn)的內(nèi)容大概有:體會了解現(xiàn)代企業(yè)運作、經(jīng)營過程;認知市場產(chǎn)品的定位財務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算等。通過實訓(xùn),我感受到每個企業(yè)都必須有杰出的領(lǐng)導(dǎo)、明慧的人才,學(xué)會了很多平時學(xué)不到的東西,認知企業(yè)經(jīng)營人的辛苦。同時,這次實訓(xùn)做為一個一度瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的采購總監(jiān)深刻體會到材料成本預(yù)算和流動資金對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的重要性;企業(yè)生產(chǎn),采購,庫存管理的規(guī)則,企業(yè)財務(wù)管理,資金流動的規(guī)則,資金的投入過程,感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制;從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負債和權(quán)益的結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系,也基本滿意自己的表現(xiàn)。另外,通過實訓(xùn)認識到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程,了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能,感受企業(yè)盈利實訓(xùn)過程初步了解財務(wù)報告的各要素,以及制作過程等。
ERP沙盤模擬實訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是在這次實訓(xùn)中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易,特別面臨激烈競爭的環(huán)境。首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱為“大富翁公司”,顧名思義我們希望大富翁公司能夠成為大富翁,但是事實證明很遺憾。我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層由九名高層主要領(lǐng)導(dǎo)人分別由:鐘。擔(dān)任公司的總裁,鐘。擔(dān)任總裁助理,陳。擔(dān)任營銷總監(jiān),陳。任營運總監(jiān),蘇。和劉。擔(dān)任財務(wù)總監(jiān),其中蘇。負責(zé)會計職務(wù),劉。負責(zé)出納,李。擔(dān)任情報收集員,而我在公司中擔(dān)任采購總監(jiān)。對我們組的評價:從一開始,我們團隊很協(xié)作,各司其職,各盡其能??偟膩碚f,做財務(wù)的謹慎認真,每一筆帳都作了詳細的分錄;做營銷的對廣告費和訂單分析相當(dāng)細致,幾次廣告投得很不錯。做營運的從起初就計算一年的生產(chǎn)能力和原料需求,一次買回所有的材料,節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力;做情報收集的把商業(yè)對手的信息及時傳給我們組,也很積極的統(tǒng)計其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況,對我們的決策很有利。
起先的初始年在黃敏老師的帶領(lǐng)下,我們主要是市場規(guī)則與熟悉經(jīng)營流程。然后大家一起規(guī)劃我們的企業(yè)發(fā)展方向。由于這樣那樣的原因,我們組的戰(zhàn)略思維沒有從整體上來思考問題,而僅僅是只考慮短期的問題。然后第一年的經(jīng)營開始了,首先為難我們的就是年初廣告費投入的決策。在大家仔細分析了市場前景預(yù)測之后填好了廣告費投入表。拿到訂單以后就獨立的開始經(jīng)營。順利的生產(chǎn),完工,交訂單,第一年很平淡。在第二年初,我們組提出了貸款,可最大的失誤就是錯過了長期貸款,也就沒錢去購買廠房,生產(chǎn)線固定資產(chǎn)。從而導(dǎo)致一年末所有者權(quán)益急劇下降。以致在第三年不得不需要黃敏老師的注資。由于對廣告選測的正確決策,連續(xù)獲得了上升的成績。但是第六年和第七年廣告投入不合理,訂單不夠,最終所有者權(quán)益,發(fā)展?jié)摿ε琶箶?shù)排名第一。我們組面對這個結(jié)果不滿意,但是對我們起死回生的經(jīng)營業(yè)績都相當(dāng)欣賞。我們認為我們的經(jīng)營決策是不錯的。在實訓(xùn)我們暴露出很多不足之處:
1、、由于大富翁的失誤,短期貸款過多,長期貸款前期幾乎沒有,而且貸款并沒有合理的利用。
2、在整個年限中沒有合理的擴大產(chǎn)能,生產(chǎn)線沒有及時更新,尤其是后兩年資金鏈改善后。
3、沒有合理的減少綜合費用。比如什么時候購買生產(chǎn)線可以減少折舊,廣告費這樣既投中又不浪費。綜合費用和銷售收入是影響所有者權(quán)益的最大因素。
4、我們公司團隊在前兩年沒有很好的分工與合作,導(dǎo)致決策不完善甚至失誤。比如前兩年我搶著做財務(wù)報表,生產(chǎn)經(jīng)營也管,銷售也管,沒有做好分析決策。
5、在處理訂單時也有一點點失誤,由于出價格不合理,我們失去了一部分關(guān)鍵訂單。
6、產(chǎn)品研發(fā)上我們組在現(xiàn)金充足后一直沒有開發(fā)時間長久的國際市場和P4產(chǎn)品,以致在失去了一些訂單。
總的來說,在這次接近失敗的體驗中,讓我們真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的,開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識,財務(wù)產(chǎn)需要精確的計算。我們學(xué)到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,加強了同學(xué)之間的溝通與理解,體驗了團隊協(xié)作精神。讓我們感受到了團隊就是要團結(jié)。并且在這一次的ERP實訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實務(wù)知識,把課本的知識應(yīng)用了一點點,如管理學(xué)的競爭能力分析,財務(wù)會計的報表,成本會計的成本核算都在這里得到了應(yīng)用。這一次實訓(xùn),我想說的是:很累,很開心,很受益!
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一個成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的獨立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。
一連三天的工業(yè)沙盤課程實訓(xùn)課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領(lǐng)下,模擬企業(yè)的運營,讓我們大概了解了一個企業(yè)的運營需要做什么。接下來,我們分組自行著手模擬運營自己“創(chuàng)建”的企業(yè),小組成員協(xié)同工作,為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
作為一名學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學(xué)得再好,但真正工作起來,我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。工業(yè)沙盤課程實訓(xùn)給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)七年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對工業(yè)沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運營情況。
工業(yè)沙盤課程實訓(xùn),這是一場商業(yè)游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰(zhàn)場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前,我們再一次強調(diào),這只是一場游戲。
我們企業(yè)分設(shè)CEO、CFO、采購主管、銷售主管和生產(chǎn)主管五個職位。企業(yè)大致的運行流程是:新年度計劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表、分析企業(yè)運營狀況
在這場游戲中,我擔(dān)任的角色是CFO即財務(wù)總監(jiān),我們都是會計專業(yè)的,原本以為,以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識,要為一個企業(yè)做一個簡單的資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析應(yīng)是一份相對簡單的工作,但當(dāng)我們完全投入到一個企業(yè)的運營時,我才深深體會到,擔(dān)任一名CFO并非想象中容易,僅僅做資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析是不夠的。在一個企業(yè)中,財務(wù)處于核心地位,企業(yè)中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務(wù)人員打交道,而CFO更是財務(wù)模塊的主要人物,因此更加需要與各個部門協(xié)商合作,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)。如果CFO不能從一個企業(yè)的角度出發(fā)思考問題,不能從全局上綜合分析資金的運轉(zhuǎn),那么,即使企業(yè)有很好的計劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機遇,如果沒有足夠的流動資金,企業(yè)仍是無法正常健康運營。
為什么說財務(wù)處于企業(yè)的核心位置呢?很簡單,一個企業(yè)的運營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認證、管理費用的預(yù)算等等,無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用,當(dāng)流動資金不足的情況下,又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款額、貸款利息,應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息,變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題,因此,CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運行狀況,還需要了解各個部門的運營狀況,為企業(yè)作出一個最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算,使企業(yè)的運營能有柔韌有余。深處財務(wù)助理的職位,必須參加整個運營的過程,從一開始第一年的預(yù)算開始,貸款問題,廠房問題是租還是買,長期貸款是多少,要考慮利息問題,利息會影響權(quán)益,從而影響貸款的額度。這是對第一年的預(yù)算。以后每年的預(yù)算都要先扣除年初要付的利息費和前一年打的廣告費,留有足夠的資金進行購買原材料和支付加工費。每一步都必須要步步為營,現(xiàn)金要經(jīng)常地對賬,看現(xiàn)金庫里的和賬面上的現(xiàn)金是不是剛好,有些時候在填寫資產(chǎn)負債表的時候會有不平的情況,久病成良醫(yī)吧,我總結(jié)了以下幾點:
1、現(xiàn)金中沒有扣廣告費和長期貸款的利息;2、貼息的費用沒有和利潤表的其他現(xiàn)金支出中列出來;3、轉(zhuǎn)產(chǎn)費沒在綜合費用中扣除,4、折舊的問題。在年初進行年初預(yù)算時,要和銷售總監(jiān)和采購總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān)要下一年的生產(chǎn)預(yù)計額和廣告費和市場開拓費,要了總額還不夠,要進行每個季度的財務(wù)預(yù)算,這樣更精確的預(yù)算可以準確估計每一季度的金額,確定在應(yīng)收款的收現(xiàn)之后要不要貼現(xiàn)之類的問題,盡量不要減少權(quán)益。因此一個團隊的團結(jié)精神很重要,每個部門都有自己的重要性,缺一不可,在企業(yè)運營這樣一艘大船上,每一個角色都是各負其責(zé),各盡其力,否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊,企業(yè)之間的競爭也相當(dāng)?shù)目膳?,雖然不是真正的比賽,但是大家還是很較真地營運,每到間諜事件,雖說只能一個人出來刺探敵情,但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認輸,堅守自己的崗位,都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色,凈利潤盡可能地高,開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了,要好好地經(jīng)營它。在沙盤模擬訓(xùn)練中,無論你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,但你得到的收獲會比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因為在模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下得到更深切并且具體的體會。
經(jīng)過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。以下幾點,是我在實驗中擔(dān)任CFO這個角色時的心得:
1、作為一個集體,團隊一定要協(xié)作,充分發(fā)揮團隊精神,組員發(fā)揮各自才能??v觀三天的模擬實驗,我組一直都很團結(jié),我們有共同的目標(biāo)、共同的理念,組員各施其職,一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策,積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場需求,理性投入廣告費用。一般來說,市場需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的,但在需求分析后要對相應(yīng)的市場投入廣告費用,因此需要財務(wù)方面的配合,協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費用額,以求用最合理的廣告費投得最好的生產(chǎn)訂單,盡量縮減生產(chǎn)成本,為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運營的第一年,由于各小組沒有達成共識,麻木投入,在資金不是十分充裕的情況下,大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費,而由訂單中收回的資金又不多,使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運營中由于資金缺乏而不能做其他投資,企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
實驗課結(jié)束了,我們組排名第一,但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多,大家由一開始的激烈爭執(zhí)到最后的默契,企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤,里面凝聚了我們的快樂與焦慮,凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計劃模擬比賽,我們每個人都會端正態(tài)度,認真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來,人生卻沒有彩排。
11
XX年12月12日,我們開始了為期五天的企業(yè)沙盤實訓(xùn)。五天的時間,我們學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在實訓(xùn)中,我們五個人每天都要精打細算,花費大量的時間。剛開始經(jīng)營就遇到了很多的問題;但是,我們只用了兩天的時間來摸索和探討學(xué)習(xí);我們在實訓(xùn)中積極主動的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點。這次實訓(xùn),對于大二的我們來說卻是收獲頗多。我們學(xué)會了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市嘗開拓市嘗最終得到市常
我們企業(yè)的名字是“昌盛有限責(zé)任公司”,公司宗旨是“求真,務(wù)實,開拓,創(chuàng)新”。一個企業(yè)的發(fā)展,離不開一個優(yōu)秀的集體,他們要有敢闖敢干的勇氣,要有開拓創(chuàng)新的精神,還要有求真務(wù)實的工作態(tài)度,這就是我們組將“求真,務(wù)實,開拓,創(chuàng)新”確定為我們公司宗旨的原因,這也是我們集體智慧的結(jié)晶。
企業(yè)沙盤是一個以管理為核心的虛擬的企業(yè)信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。完成一個完整的經(jīng)驗過程。該平臺將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。
企業(yè)沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市嘗制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
通過本次的實訓(xùn)我們對企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解。我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運作流程。營銷,生產(chǎn),采購,財務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān),任何一步都不能出差錯。
1.團隊合作非常的重要。一個人無論你有多能干,始終不可能面面具到。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。在強調(diào)“各司其職”的同時,還應(yīng)強調(diào)各個部門之間的“團結(jié)與協(xié)作”。各個角色之間要溝通和信任,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。各成員需要溝通彼此的計劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)。人無完人,我們每個人都會有缺點,任何組織和個人都有可能犯錯,但是這個成本是非常巨大的,因此我們要發(fā)揮我們的主觀能動性,去解決好,規(guī)劃好,避免錯誤的出現(xiàn),一旦出現(xiàn),就要去改正。不管犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,都要勇敢的去承擔(dān)。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
3.企業(yè)要注重產(chǎn)品的研發(fā),市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業(yè)來說,產(chǎn)品的研發(fā)及市場的開拓是非常關(guān)鍵的,首先我們要分析市場,確定目標(biāo)市場,并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市常我們要根據(jù)市場不同的需求,開發(fā)不同的產(chǎn)品,以至于能滿足消費者的需求,占領(lǐng)新的市常
4.企業(yè)要注重產(chǎn)品質(zhì)量。對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂,生產(chǎn)企業(yè)要通過控制產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度,加強質(zhì)量文化建設(shè)是企業(yè)的根本觀念和執(zhí)著追求。科學(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場競爭制勝的基石。盡量得到國際標(biāo)準的認證,這能加強產(chǎn)品在市場上的競爭力。
5.要重視對企業(yè)各部門的監(jiān)督檢查。企業(yè)的發(fā)展離不開高效的管理,企業(yè)的管理層應(yīng)該經(jīng)常性的對公司各部門的工作情況進行檢查,看是否能及時的完成任務(wù),是否能夠合理的安排人力物力財力。對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說,原材料的采購是一個非常重要的內(nèi)容。原材料是企業(yè)的血液,原材料的斷流會導(dǎo)致生產(chǎn)的斷流。采購部門要及時匯報采購信息,并控制好庫存水平,盡量將庫存降低到最低水平。公司管理層要加強對各部門的監(jiān)督檢查。
6.要講誠信。誠信是一個道德范疇,是公民的第二個“身份證”。也是企業(yè)能夠獲得市場的通行證。企業(yè)在發(fā)展過程中要信守諾言,做到不違約,不提供不合格的產(chǎn)品。要視誠信為企業(yè)發(fā)展的基石,樹立良好的企業(yè)形象。
7.對于群體決策,我們要積極吸收和采納。一個組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看它有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。因此我們要有群體意識,取長補短,發(fā)揮集體的力量。
實訓(xùn)使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上難以學(xué)到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后走向社會打下堅實的基矗在這五天里,我們受益匪淺,以上是我們這組的實訓(xùn)心得,希望指導(dǎo)老師批評指正。
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為期兩個星期的沙盤實訓(xùn)就快結(jié)束,我們大概重復(fù)玩了1次8年,4次6年。不過在幾次的模擬經(jīng)營,學(xué)到挺多東西的,譬如企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略,財政預(yù)算,也體驗到企業(yè)需要的管理人才具備哪些能力。那下面就相信講一下我們小組的經(jīng)歷,我們6個小組的中的c組,名稱叫霸道有限公司。第一次玩的時候我們廣告費用投放太多了,而且還貸款了民間融資。我們是第一個竟單,所以也有優(yōu)勢,所以我們廣告效益就提高了,這里,就需要財務(wù)總監(jiān)全神貫注去預(yù)算,告訴我們的營銷總監(jiān)能有多少閑錢給他去做廣告,說明一下,預(yù)算真的很重要,沒了預(yù)算,可以這么說,企業(yè)家在拿自己的錢在燒。在選單的時候還必須計算出哪個成本最低,利潤最高的,某些時候結(jié)合財政情況選單,如果沒有慎重選單的話,選了個差的單子,那么你的廣告效益就低了。接下來就要下原料訂單,我們認為不能把錢滯留在沒必要立刻使用的物資上,所以呢,每個季度我們的生產(chǎn)總監(jiān)都會跟采購總監(jiān)計算好,商量好,慎重下單,避免材料空余或者材料不足導(dǎo)致生產(chǎn)停止出現(xiàn)產(chǎn)品不足毀約或者攤分的成本就高了。接下來,我們第二年大量投入P3生產(chǎn)線,使P3成為我們的主打產(chǎn)品。在這里,每個部們都需要密集配合,確保按照市場分析的趨勢跟上市場,保證下年的訂單能否完成,保證財政不會出現(xiàn)負債,保證不會花了冤枉錢或者不花提前的傻瓜錢,這都需要我們有一個有力的領(lǐng)導(dǎo),那就是總裁。游戲中總裁沒必要親力親為,他只需要聽取每個部門的運作的情況,解決部門提出的困難,跟組員分析自己的遠大眼光和目標(biāo),個人主要的是有一個淡定從然的魄力,他的一舉一動影響著組員,因為他一垮,整個組的士氣就會下降,不論什么時候,總裁永遠站出來鼓勵組員,不斷自我反省,有錯就道歉,做得好就獎勵組員,這樣才是好的總裁。到最后就是要不要面臨借貸的問題,還是得靠每個部門向財政總監(jiān)反應(yīng),然后財政總監(jiān)作出報告,總裁再決定要不要借,不要看少一次借貸或者一百萬,那足以定成敗。
好吧,我自己認為這個游戲不過幾個戰(zhàn)略:
1、霸道戰(zhàn)略,勇敢當(dāng)先,有的在廣告市場爭當(dāng)大哥,有些在產(chǎn)品開發(fā)爭當(dāng)老大,還有一堆人在認證方面先人一步,當(dāng)然還有在生產(chǎn)線多人一線的,但是這個戰(zhàn)略需要我們的總裁有遠大的眼光和夠天大的膽子,精明的每個部門密切配合才能得以實現(xiàn),難度忒大。
2穩(wěn)扎穩(wěn)打戰(zhàn)略,就是不跟人家爭第一,排在中間,一步一步為營,有空余的錢做自己的事情,反正不破產(chǎn)就好,熬過了第4年一般都會騰飛的,但是永遠被壓,感覺不好,步驟可能慢,競爭力不夠前者大,但是穩(wěn)定性是很高的,一般不會說出現(xiàn)破產(chǎn)這等趣事。
好了,有點亂,至于游戲過程就寫到這,畢竟,像我有些同學(xué)說,畢竟是游戲,不可當(dāng)真,意義也沒多大,的確,意義不大,但是,一個企業(yè)運轉(zhuǎn)的皮毛我們還是有學(xué)到,還知道了財政會計的重要性,怪不得人家說,會計是企業(yè)的命根子。其實,當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者,不僅需要有大局觀,長遠的目光,還必須懂得如何管理細節(jié),人際如何處理,制度、文化等等好多問題,所以我們小組成績是不錯,但是不是說我們就可以經(jīng)營企業(yè),我們還得必須像真正的戰(zhàn)場邁進。我希望自己能與自己的企業(yè)在世界商場上打滾,闖出自己的世界!哈哈哈哈哈哈
一個成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的獨立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。
一連三周的ERP沙盤模擬實驗課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領(lǐng)下,模擬企業(yè)的運營,讓我們大概了解了一個企業(yè)的運營需要做什么。接下來,我們分組自行著手模擬運營自己“創(chuàng)建”的企業(yè),小組成員協(xié)同工作,為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
作為一名學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學(xué)得再好,但真正工作起來,我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實驗給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運營情況。
ERP沙盤模擬實驗,這是一場商業(yè)游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰(zhàn)場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前,我們再一次強調(diào),這只是一場游戲。
我們小組“創(chuàng)建”的企業(yè)是鴻途有限責(zé)任公司,當(dāng)然是希望“大展鴻圖,前途無限”。我們企業(yè)分設(shè)CEO、CEO秘書、CFO、出納、銷售主管、物流主管和生產(chǎn)主管七個職位。企業(yè)大致的運行流程是:新年度計劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表、分析企業(yè)運營狀況……
在這場游戲中,我擔(dān)任的角色是CFO即財務(wù)總監(jiān),我們都是會計專業(yè)的,原本以為,以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識,要為一個企業(yè)做一個簡單的資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析應(yīng)是一份相對簡單的工作,但當(dāng)我們完全投入到一個企業(yè)的運營時,我才深深體會到,擔(dān)任一名CFO并非想象中容易,僅僅做資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析是不夠的。在一個企業(yè)中,財務(wù)處于核心地位,企業(yè)中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務(wù)人員打交道,而CFO更是財務(wù)模塊的主要人物,因此更加需要與各個部門協(xié)商合作,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)。如果CFO不能從一個企業(yè)的角度出發(fā)思考問題,不能從全局上綜合分析資金的運轉(zhuǎn),那么,即使企業(yè)有很好的計劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機遇,如果沒有足夠的流動資金,企業(yè)仍是無法正常健康運營。
為什么說財務(wù)處于企業(yè)的核心位置呢?很簡單,一個企業(yè)的運營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認證、管理費用的預(yù)算等等,無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用,當(dāng)流動資金不足的情況下,又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款額、貸款利息,應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息,變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題,因此,CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運行狀況,還需要了解各個部門的運營狀況,為企業(yè)作出一個最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算,使企業(yè)的運營能有柔韌有余。
經(jīng)過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。以下幾點,是我在實驗中擔(dān)任CFO這個角色時的心得:
1、作為一個集體,團隊一定要協(xié)作,充分發(fā)揮團隊精神,組員發(fā)揮各自才能??v觀三個星期的模擬實驗,我組一直都很團結(jié),我們有共同的目標(biāo)、共同的理念,組員各施其職,一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策,積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場需求,理性投入廣告費用。一般來說,市場需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的,但在需求分析后要對相應(yīng)的市場投入廣告費用,因此需要財務(wù)方面的配合,協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費用額,以求用最合理的廣告費投得最好的生產(chǎn)訂單,盡量縮減生產(chǎn)成本,為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運營的第一年,由于各小組沒有達成共識,麻木投入,在資金不是十分充裕的情況下,大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費,而由訂單中收回的資金又不多,使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運營中由于資金缺乏而不能做其他投資,企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項目及資金預(yù)算。企業(yè)運營初期,資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴大生產(chǎn),需要投資新設(shè)備,因此,CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向,在資金允許的情況下,投資新生產(chǎn)線,研發(fā)產(chǎn)品等,由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同,因而需要準確安排各項目的投資時間和資金投入量。在這方面,我覺得我們小組做得還是不錯的,在資金不太充裕的情況下,我們分期投資新生產(chǎn)線,保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上,另一方面,在企業(yè)運營的第一、第二年分別研發(fā)了P2、P3產(chǎn)品,為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準確計算產(chǎn)能,合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費,企業(yè)必須準確計算自身的產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費用支出合理選擇訂單,不能麻木拿訂單,導(dǎo)致不能按時完成生產(chǎn),逾期支付不必要的罰款,超出企業(yè)資金預(yù)算范圍,給企業(yè)運營中的資金流動造成困難。在我企業(yè)運營的第二、三年,由于錯誤計算產(chǎn)能,拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能,同時為避免因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款,我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn),因而嚴重影響了企業(yè)的資金流動,同時導(dǎo)致企業(yè)虧損。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時間,同時對材料的采購費用做好預(yù)算,保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運營的前三年,由于材料需求量不多,我組在這方面不是十分注意,而在后三年,隨著產(chǎn)品需求量的增加,我們逐漸注意了下材料訂單的時間安排,同時盡量在結(jié)束年時做到零庫存。
6、根據(jù)市場前景,合理開發(fā)市場和投資資格認證。在模擬實驗中,共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個市場,本地市場在開始時已準入,所以我們只需考慮開發(fā)后四個市場;另外,實驗中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認證,配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計在于春,對這些投資的考慮是在企業(yè)運營的第一年進行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產(chǎn)品的策略,加上對各項目開發(fā)時間的要求和資金的預(yù)算,所以我們在第一年就開發(fā)了國內(nèi)市場和亞洲市場,這兩個市場開發(fā)時間分別是兩年和三年,在開發(fā)完成之前,我們一直專供本地市場,其后在第三年開始,我們就可以根據(jù)市場需求,在開發(fā)的市場中進行生產(chǎn)銷售;而在運營的第一年和第二年,我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認證,這個開發(fā)順序是考慮到兩項資格認證所需投資時間分別是三年和兩年,配合P3產(chǎn)品的要求,恰好在第四年開始,我們就可以順應(yīng)市場的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
綜上各方面,財務(wù)工作是不容易的,CFO需要從整個企業(yè)的角度考慮問題,合理分配資金的使用,做好各項費用的預(yù)算,使整個企業(yè)在資金的運轉(zhuǎn)上游刃有余。如果資金出現(xiàn)緊缺,則需要考慮申請短期貸款、長期貸款、、應(yīng)收貼現(xiàn)、變賣生產(chǎn)線、出售廠房等,在合理的資產(chǎn)負債率前提下,增加企業(yè)的資金流動。
通過ERP沙盤模擬實驗,使我更深刻的了解了企業(yè)的運營情況,更進一步地體會到財務(wù)工作的重要性。
13
(一)組織準備工作
組織準備工作主要將學(xué)生進行分組并進行角色定位。每組學(xué)生組成企業(yè)管理層,承擔(dān)總經(jīng)理、財務(wù)主管、營銷主管、生產(chǎn)主管、供應(yīng)主管等職能,鑒于會計在本實訓(xùn)模式中的工作內(nèi)容較多,同時設(shè)置財務(wù)助理崗位,而各主管,在完成本職工作的同時,同時承擔(dān)會計部門具體崗位,即一人承擔(dān)兼兩職。具體分配如下:
(二)基本情況概述
了解新接手的企業(yè)的概況,主要包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?;贓RP沙盤實訓(xùn)的會計模擬實訓(xùn)在此環(huán)節(jié)主要要求讀懂企業(yè)的資產(chǎn)負債表和利潤分配表。
(三)市場規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營規(guī)則
在ERP沙盤實訓(xùn)中,主要介紹企業(yè)之間的競爭規(guī)則?;贓RP沙盤實訓(xùn)的會計模擬實訓(xùn),主要要求學(xué)生在對企業(yè)已經(jīng)基本了解的情況下,設(shè)計企業(yè)財務(wù)管理制度和內(nèi)部會計控制制度與流程。
(四)初始狀態(tài)設(shè)定
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)運營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,由此為下一步的企業(yè)運營做好鋪墊。在此部分還要求學(xué)生完成建賬和啟用各類賬簿工作。
(五)企業(yè)經(jīng)營競爭模擬
在進入企業(yè)競爭模擬階段之后,主要要求學(xué)生按照運營記錄表的順序完成企業(yè)的經(jīng)營,運營結(jié)束之后財務(wù)部門需要編制企業(yè)利潤表和資產(chǎn)負債表。而基于ERP沙盤實訓(xùn)的會計模擬實訓(xùn)在此階段不僅要完成企業(yè)的正常運營程序,而且要求每個組按照每一運營環(huán)節(jié)和經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計業(yè)務(wù)處理,編制會計憑證,登記明細分類賬和總分類賬,以及編制各年度會計報表。
(六)現(xiàn)場案例解析
在每一年經(jīng)營完成后,要求教師對該年度經(jīng)營狀況進行總體點評,通過點評,要求各團隊進行經(jīng)營分析與預(yù)測,并為下年度做好財務(wù)預(yù)算以及運營決策?;贓RP沙盤實訓(xùn)的會計模擬實訓(xùn)在此階段,主要要求學(xué)生利用財務(wù)管理中的杜邦分析法來分析企業(yè)的經(jīng)營狀況。
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雖然說沙盤模擬式經(jīng)貿(mào)系必做的實訓(xùn)之一,但真的非常高興能參加這次沙盤實訓(xùn),也非常感謝老師給我們這次鍛煉的機會,這兩天的沙盤,我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,更多的是鍛煉了我們的能力,縱觀全局的能力,沙盤模擬實訓(xùn)心得。
在這個模擬的公司里面,經(jīng)營期限為6年。在這六年的時間里看我們?nèi)绾谓?jīng)營自己的公司,怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天。在這次為期三天的實訓(xùn)中,我們看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、采購過程、生產(chǎn)線、市場認證、市場推廣等運營的情況,我們這組什么事都發(fā)生了。有點盈利的時候就特別高興,那是我們經(jīng)營的成果;選訂單的時候就非常緊張,這直接關(guān)系到我們的銷售額和利潤;當(dāng)我們準備下一年生產(chǎn)的時候就一起討論,這是關(guān)系我們企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要決策;當(dāng)我們出了問題搞不清的時候就爭論的十分激烈,當(dāng)我們的報表和實物核對不一致,我們就會很緊張。
這次模擬運營過程中,我擔(dān)任的是間諜這一特殊身份,雖然擔(dān)當(dāng)位置是有點討人嫌,不過一個好的間諜可以給公司帶來很多的情報??梢越o個主管做決策帶來重要的作用。所以,即使沒人喜歡,也要上任。
無論那一個公司,他商業(yè)的機密是不會輕易讓他人知道的,特別是自己的競爭對手,每次當(dāng)我去其他組的獲取信息,不能說是排斥吧,但肯定在說的時候會有保留,只要一到他們的桌邊,他們的眼神交流的那一剎那,不是在間諜面前故意說錯誤信息來迷惑對方,就是停止交流,說真的,那是我的感覺真的很不是滋味,像自己得了瘟疫一樣,都躲著自己。
公司的初期,最開始的投資的廣告,這對公司來說,是一個非常重要和關(guān)鍵的情報,因為獲得它就可以給公司的銷售總監(jiān)做廣告決策帶來更多的信息。然而對于間諜來說,獲取對方廣告信息是一件很難的事情,廣告費用決定著公司是否能當(dāng)上龍頭老大,是否能夠獲得盡可能拿到多的訂單,這也就決定著公司在這一年的盈利有多少。這是公司的內(nèi)部機密,沒有一個公司會公開這個信息。要獲得這個信息要么通過人脈,要么就是偷聽,要
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