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房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷(經(jīng)紀人版)網(wǎng)絡(luò)房源銷售對我們的意義1、針對性收集客戶,新渠道新客戶;2、收集房源;3、對房源精耕和差異化行銷要求更高;4、網(wǎng)絡(luò)客人往往對產(chǎn)品不設(shè)限;5、行程量超出想象;6、經(jīng)紀人作業(yè)基本技能;7、2010年戰(zhàn)略,低成本高回報;第二部分:網(wǎng)絡(luò)人群的優(yōu)勢一、收入屬于社會中高層;二、人群分析:IT、金融、公務(wù)員、教育、文化、房地產(chǎn)商貿(mào)等社會精英;三、屬于首選購房群體,相對素質(zhì)高;四、時間少,渠道趨勢;五、社會形態(tài)改變,網(wǎng)絡(luò)時代來臨目前常見二手房發(fā)布渠道*.ffw/*福房網(wǎng)*.koubei/*口碑網(wǎng)fz.soufun/*搜房網(wǎng)*.111zf/*置房網(wǎng)*.99fj/*點房網(wǎng)*.letfind/*城市獵房網(wǎng)*.fzbm/*便民網(wǎng)*.foloda/*房老大*.fz385/*福州商鋪網(wǎng)*.foundhouse/*找房子勝利家園、便民網(wǎng)目前常見二手房發(fā)布渠道*.xpfang/*尋捕房*.fangqq/*騰訊藍房網(wǎng)*.taowu/*淘屋網(wǎng)*.jinti/*今題網(wǎng)*.h0591/*海西房產(chǎn)網(wǎng)*.0591house/*福州租房信息網(wǎng)*.zt3/*豬頭三房產(chǎn)網(wǎng)*.51tie/*福州同城網(wǎng)*.8684/*公交查詢網(wǎng)*.edushi/*E都市城市地圖*.八閩房網(wǎng)*.fzhouse福州房地產(chǎn)信息網(wǎng)*.fandon房東網(wǎng)第五部分:網(wǎng)絡(luò)客人的特點1、成交速度快,需求明確;2、素質(zhì)高對經(jīng)紀人的接待要求比較高;3、有高峰時間11:30-12:00,17:00-18:00,21:00-23:004、對品牌公司的經(jīng)紀人認可度高;5、對真實信息要求高;6、每個人基本都E-mail7、喜歡看圖片、視頻8、年輕、素質(zhì)相對高以人為本,以客戶服務(wù)為中心3
一天二十四小時,最佳房源刷新時間第三部分:新事涯調(diào)整點
我們?nèi)绾芜\作網(wǎng)絡(luò)營銷<1>、發(fā)布足夠多的房源不要發(fā)布重復(fù)的房源有量才會保證點擊面尋找房源發(fā)布藍海,避免扎堆
將現(xiàn)有的房源信息發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布足夠的房源<2>、上傳足夠好的房源擁有“多圖”標志的房源可比一般無圖房源多擁有30%的點擊量;優(yōu)質(zhì)房源房源真實有效有房型圖和室內(nèi)照片30個字以上的中文描述<4>、有技巧的刷新房源刷新的技巧每套房源每天都有刷新機會,一定要用足刷新,因為你的房源是否第一時間優(yōu)先顯示在客戶的視線完全決定于刷新訪問高峰是11:00-13:0016:00—18:3019:00—22:00高端客戶會在上10:00之后瀏覽網(wǎng)站很多網(wǎng)站都有相關(guān)數(shù)據(jù)分析圖,大家可根據(jù)分析的數(shù)據(jù),選擇訪問高的時間段進行刷新用足刷新機會根據(jù)時間段進行刷新根據(jù)數(shù)據(jù)進行刷新提高點擊量我們?nèi)绾巫鎏岣唿c擊量:1、對發(fā)布的房子保持看房的習(xí)慣;2、看房后盡量拍照;3、每套房子認真填寫賣點,有社區(qū)圖;4、每天固定刷新,或者預(yù)約刷新;5、發(fā)布前先查找是否重復(fù),有效發(fā)布;6、注重銷售房源差異和市場客戶需求2、如何獲得更多的客戶?可信的房源價格<1>豐富全面的房源描述<2>地圖、室內(nèi)照片,戶型圖和小區(qū)照片等真實感強烈的優(yōu)質(zhì)房源、視頻<3>區(qū)域市場分析和產(chǎn)品類比<4>目標:能傳遞給找房者真實、有效、豐富的信息以人為本,以客戶服務(wù)為中心3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀人系統(tǒng)培訓(xùn)
技巧1:房源的標題特別重要,“就像文章的題目一樣,點題點好了,文章也就出彩了。要讓客戶看完標題之后就能充分了解這套房子的詳細情況。”6月份點擊量前三甲3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀人系統(tǒng)培訓(xùn)
填寫房源地址時候,也要跟上樓盤名稱,并且可以將周邊的樓盤名稱都寫上去,這樣子客戶在搜索周邊的房子的時候,該房源也就會被搜索到,這樣子大大的提高了,房源被搜索到的機率。相應(yīng)的點周量也就提升了。<1>、可信的房源價格如何設(shè)置價格:價格最低的前置(超市原理):可樂和特價商品總是放在超市的最前面;高性價比房源前置;可添加稅費明細;有無其他優(yōu)惠(是否含家具家電);在所有房源發(fā)布中最具性價比;<2>、豐富全面的房源描述從該房源所屬小區(qū)的風(fēng)格、物業(yè)、檔次、人文、小區(qū)內(nèi)部配套等方面作概括性介紹。如:西班牙風(fēng)格、國際化社區(qū)、懷舊情結(jié)、恒溫游泳池等。從該房源所屬小區(qū)的周邊配套、交通狀況作介紹。如:地鐵一號線衡山路站、步行到沃爾瑪5分鐘、輕松上外國語小學(xué)等。從該房源的面積、房型、單價、總價、景觀、裝修、配置等特色描述。如:該小區(qū)稀有主力房型、該小區(qū)超低單價、可以觀閩江全景、日式現(xiàn)代裝修等。從該房源的房東出售心態(tài)作特色描述。如:做生意急須資金周轉(zhuǎn)、出國前賤賣、買了別墅等著賣房付首付、工作調(diào)動到成本價變賣等。表達出房源的內(nèi)在的特點
要重點突出切忌做廣告如何寫房源描述1.條理性?!茸尶蛻艨雌饋砀庇^,又能體現(xiàn)經(jīng)紀人專業(yè)。2.專業(yè)度——給客戶建議,幫助客戶做更明智的選擇。3.服務(wù)意識——站在客戶角度考慮問題,把客戶關(guān)心的問題回答先回答給客戶。4.細節(jié)——字體大小、內(nèi)容多少、突出重點、內(nèi)容排序……5.突出自己的店鋪內(nèi)的其他房源。——把客戶留在自己的店鋪。建議:不要把文字寫的和口述一樣,會很難看。房源描述案例—--優(yōu)房源描述案例—--優(yōu)房源必須具備地圖、室內(nèi)照片,戶型圖和小區(qū)照片等真實感強烈的優(yōu)質(zhì)房源B、照片好的攝影設(shè)備及專業(yè)拍攝技術(shù)的培訓(xùn)注意:拍攝角度和光線、清晰度、室內(nèi)裝修和家具陳設(shè)、有取有舍小區(qū)環(huán)境:園林、體育健身設(shè)施、車位、保安廳、出入口小區(qū)周邊重要設(shè)施-地鐵、公交車站、超市、商場、醫(yī)院、學(xué)校、公園、臺球廳和網(wǎng)吧、影劇院、快餐廳等照片樓梯外立面、室內(nèi)實景等拍照注意事項1.多角度拍攝展示房源的不同角度。2.俯拍盡量能顯得房間較大。3.光線的使用非常重要,光線不足或逆光是打開閃光燈。毛坯房的照片毛坯或無裝修的房屋也需要展示:1.空間的大小。2.房間的格局;3.層高;4.獨特優(yōu)點;5.視野和采光;6.可改動性;拍細節(jié)拉近與客戶的距離房源描述加上具體的內(nèi)容讓客戶看的更明白。光線、空間的拍攝體現(xiàn)角度C、戶型圖戶型圖(一勞永逸)BECDA利用傻瓜軟件制圖注重門窗細節(jié)承重墻和非承重墻特殊銷售點的標注(如家具家電、裝修等)建立二手房戶型圖庫
成交的決定因素及個人品牌的建立--網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀人通過個人博客等網(wǎng)絡(luò)形式真實、完整、個性化的展示自己,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺以某個房地產(chǎn)經(jīng)紀人的名義發(fā)布房地產(chǎn)出售/出租信息和相應(yīng)的服務(wù)咨詢,與客戶進行互動式交流,開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù),網(wǎng)民可以對經(jīng)紀人及其信息進行實時監(jiān)督的新型房地產(chǎn)經(jīng)紀人。<1>、良好的第一印象是成功的第一步--照片“國”字臉著裝整潔面帶微笑精神飽滿佩戴工牌公司統(tǒng)一<3>、提升自己的核心競爭力:A.細節(jié)提升影響力——照片給客戶的感覺一定要專業(yè)、誠信,讓客戶留下良好的第一印象。B.核心價值體系——經(jīng)紀人服務(wù)等級,通過客戶評估找出最有價值的經(jīng)紀人。C.誠信品牌的重要價值——職業(yè)規(guī)劃、長期經(jīng)營、高效工作、專注口碑。使用網(wǎng)絡(luò)的幾大誤區(qū)有客人的時候不用;用一段時間沒效果不用;忙的時候不刷新;感覺很麻煩,用不來;沒有網(wǎng)絡(luò)我也活的好好的;發(fā)幾條試試看;有點擊
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