個人實習報告（800字）

個人實習報告（800字）個人實習報告【篇1】

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到__鐵路運輸公司，__石化物質(zhì)供應(yīng)中心，__化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學習討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

一、實習時間和過程

本次實習的時間是：x月x日到x月x日。

本次實習的過程是這樣的：x月x日，學校組織我們到公司進行了參觀和學習。x月x日，學校組織我們到供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的主任講課。x月x日，學校組織我們到__公司進行了參觀和學習討論。

二、實習內(nèi)容

通過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況；了解了石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲存和管理；了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。

三、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

（一）深刻了解

這次的見習，給了一個讓我深刻了解企業(yè)的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了企業(yè)的歷史和生產(chǎn)過程。

（二）深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去__工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒牵瑳]有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作?？粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

（三）熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

在見習的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學營銷基礎(chǔ)理論知識的時候，老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去；在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球；在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略……我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

（四）質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

在學習理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中，我學習到集團有限公司是這樣做的。首先，引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進，用戶滿意；公司質(zhì)量方針：目標產(chǎn)品合格率＞=98%，顧客滿意率＞=95%，員工培訓(xùn)率100%，客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

（五）根據(jù)實際情況制定科學的營銷策略

在接近三年的學習中，我們學習了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識，書本上也有許許多多的營銷策略，如產(chǎn)品營銷策略，價格營銷策略，分銷渠道營銷策略，促銷營銷策略等?？墒牵趯嶋H的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受，是源自于__有限公司銷售部的x經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售__的時候，由于營銷策略使用不恰當，導(dǎo)致銷售不順暢，積壓庫存產(chǎn)品。當聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書上所說的全部營銷策略，而是根據(jù)市場的實際情況，重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在運用理論知識的時候，我們要根據(jù)實際情況做適當?shù)男薷?，而不是全搬全抄。只有根?jù)市場的實際情況，才能制定出科學的營銷策略，從而才能達到企業(yè)的營銷目標。

（六）實際營銷工作中的產(chǎn)品定價

在我們學習企業(yè)定價的時候，老師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響?？墒牵趯嶋H產(chǎn)品定價的過程中，影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的見習，我了解到，一個產(chǎn)品的定價，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本，成本高，定價高，這是毋庸置疑的；產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過于求，定價低，供不應(yīng)求，定價高，這個我們也是知道的；銷售策略，如果是新產(chǎn)品，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會采用低價格，而不是我們所學的撇脂定價法；銷售量的大小，通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進些貨，企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略；貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠，如果是賒銷則要定相對高價的策略；產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價，如果經(jīng)銷商是自運的話，企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格，但是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑?，不僅產(chǎn)品的價格會高些，企業(yè)還要收取一定的運輸費用……實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要復(fù)雜的多麻煩的多。

（七）營銷人員的素質(zhì)要求

通過這次的實地參觀，聽報告的實習，使我重新認識到要做一名出色的營銷人員還必須具備以下素質(zhì)。首先，要具備4種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務(wù)意識，創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備3種理念：樹立市場第一的理念，樹立隨行就市的理念，樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒事市場就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場第一的理念。只有懂得隨時變通，根據(jù)市場的實際情況來改變營銷策略，才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地。現(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭，很多時候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭，有服務(wù)的理念，才會把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

四、實習體會總結(jié)

以上的幾點是我在這次見習中的感受。這次的見習給我?guī)砹撕芏嗟恼J識和啟發(fā)。這次短暫而又充實的認知實習，我認為對我了解實際營銷工作起到了一個橋梁的作用，過渡的作用。我將會更加努力學習，注意市場營銷理論知識和實際營銷工作的結(jié)合，為我將來從實營銷工作奠定經(jīng)驗基礎(chǔ)。

個人實習報告【篇2】

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間為期__個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。

在這段時間里，我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷?；厥走@兩個月以來，真的是酸甜苦辣什么滋味都有，而正是這些滋味見證了自己一點點的進步。實習開始，我的心情和所有參加實習的同學一樣，心中充滿了興奮與憧憬，想象著在實習學校大顯身手，大展宏圖。這段時間里，我的情緒波動也是挺大的。由開始的擔心到后面的不舍，在和老師學生了解后，覺得很舍不得那些可愛的學生，以及熱情幫助我的指導(dǎo)老師。

回顧兩個月的實習生活自己學到了很多東西，我的心中充滿了成就感，記得上第一節(jié)課時，我當時特別緊張，帶著羞澀與忐忑匆忙地走上了講臺，盡管我做了許多準備工作，當我面對那么多雙眼睛時，我不由的緊張了，但我在最難的時刻內(nèi)努力使自己平靜下來，要理順思路開始上第一堂課，由于學生都很配合，所以整堂課還是挺順利地完成了教學任務(wù)。課后我走到學生中間去，問他們是否聽得懂，有沒有什么疑問，有沒有什么意見或建議。

以后的每次上課，我都會備好課：備教材，備課標，備學生。我先自己寫好教案，寫好teachingplan，與其他組員再一起討論，試講。同時，在臨睡前，第二天在去實習學校的公交車上，以及上課前15分鐘，我都會在腦子里回顧下將要上的課的基本教學步驟。到實習學校，我都會將要上的課的教學目標，教學重難點，以及教學步驟和導(dǎo)師說下，讓導(dǎo)師給我意見和建議。我覺得這點是很重要的。特別是我們對學生已有的認知水平不了解。這個時候張老師就會告訴我，這個知識點學生已學過了，只要復(fù)習下即可，或?qū)W生還是新知識，需要詳細講。同時導(dǎo)師們都比較有經(jīng)驗，他們了解學生，知道什么樣的方式學生易于接受。所以我每次上課前，都會先請教導(dǎo)師然后才上講臺。上完課，我都會與導(dǎo)師，與其他實習生交流，讓他們給我評價。在回學校的車上，我也會反思下今天的教學以及和導(dǎo)師，和學生的相處情況，回到宿舍，寫下反思日志，反思并總結(jié)一天的情況。反思自己課上做得好的地方以及不足之處并想出解決辦法。

另外，我發(fā)現(xiàn)學生對老師的評語其實是很重視的。而我發(fā)現(xiàn)自己在課上只會說：verygood，good，excellent這種評價學生根本不知道自己的優(yōu)點在哪里，甚至有可能對老師的表揚產(chǎn)生聽覺疲勞，“麻木不仁”，久而久之，也就不當回事了。因此每一次表揚一定要從具體的一點出發(fā)，確確實實地抓住學生的閃光點進行表揚。因此我就盡量用各種方式表揚學生。如批改作業(yè)時，有進步的學生，我會給他們一個笑臉，或?qū)懀河羞M步哦，繼續(xù)努力！無論如何，我都會盡量想辦法找出他們的優(yōu)點，給予及時表揚，并對錯誤進行正面反思。為了使學生學到的知識得到鞏固；在不增加學生負擔的情況下，精心設(shè)計一些合理的作業(yè)，難易程度適中；向?qū)W生提出明確的質(zhì)量要求和書寫規(guī)格。做到全批全改，適當批些鼓勵的評語，并且分析研究學生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點，做到作業(yè)點評詳細。在這次實習后，我學到很多知識，不僅僅是教師的技能；還有做一名合格老師應(yīng)具備的基本素質(zhì)，以前的我是緊張恐懼，而現(xiàn)在是從容大方，自信成熟，實習生活現(xiàn)在已畫上了一個圓滿的句號，但我們的教師還得繼續(xù)努力，有句話說“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我將帶著滿懷的希望去追求人生道路的目標。無愧教師這個職業(yè)。這在教學過程中是十分重要的。

個人實習報告【篇3】

認識實習是計算機科學與技術(shù)專業(yè)的學生在校期間重要的實踐性環(huán)節(jié)，目的在于通過接觸了解計算機的基本組成結(jié)構(gòu)、計算機軟件的開發(fā)流程以及計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識，對所學專業(yè)有一個感性認識，樹立正確的專業(yè)思想，為以后學習專業(yè)課程作好準備。

一、實習任務(wù)

認識實習要了解計算機的發(fā)展過程、技術(shù)現(xiàn)狀和應(yīng)用情況，激發(fā)今后學習計算機專業(yè)知識的積極性。為使同學們具體而有目的的實習，現(xiàn)提出具體實習任務(wù)：

1、了解計算機科學與技術(shù)專業(yè)的大體情況。

2、如何學習專業(yè)知識。

3、了解計算機軟件設(shè)計與開發(fā)。

4、了解計算機在大型企業(yè)中的應(yīng)用情況。

5、通過實習，你有哪些收獲，體會。

二、實習時間

__

三、實習心得

大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結(jié)合，才能更好地為社會服務(wù)。

軟件園一行，我看到了先進的設(shè)備和工作人員的工作熱情，這也是第一次如此近的接觸社會工作，本來感覺很遙遠的東西，就在自己面前，同時，我也意識到，我學習的東西遠遠不夠。就業(yè)壓力大，就業(yè)形勢嚴峻，需要積累自己的知識，提高自己的能力。同時，了解到公司和企業(yè)的情況，了解計算機在企業(yè)中的應(yīng)用情況，確定努力方向。在青島軟件園講座中，老師給我們分析了當前世界的形勢，以《世界是平的》(TheWorldIsFlat)，我們了解到當今世界，計算機的重要性，以及，計算機在中國的優(yōu)勢及貿(mào)易方面的優(yōu)勢，為我們以后就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

回來后，聽完講座，我對計算機專業(yè)有了更深的理解，軟件，網(wǎng)絡(luò)，計算機科學與技術(shù)發(fā)展趨勢，以及需要學習的知識，就有哪些就業(yè)方面，哪個方面有哪些就業(yè)動向，聽完講座，我受益匪淺，從最起碼的徘徊，到現(xiàn)在，有了明確的努力方向，有了自己的理想和目標，為我的就業(yè)起到了指路燈的作用。

經(jīng)過在__軟件園的實踐和實習，我現(xiàn)在意識到我有很多需要學習的東西，而且，我現(xiàn)在已經(jīng)明確了我要學什么東西，什么東西必須學。不再迷惘，徘徊。我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

1、繼續(xù)學習，不斷提升理論涵養(yǎng)。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。認真學習java和語言，使自己具有更好的專業(yè)知識，為以后就業(yè)做準備。作為一名青年學子更應(yīng)該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。只有現(xiàn)在，把大學利用起來，使自己有所提高，同時，把__軟件園作為目標，不斷努力，不斷進步。

2、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。從一個學生到工的轉(zhuǎn)變，需要的是努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)變。

3、提高學習積極性和主動性

實習，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的學習和生活中，我將繼續(xù)努力學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造成績，繼續(xù)創(chuàng)造人生價值。

4、要有信心

通過此次實習，我對未來充滿了信心，我相信只要從現(xiàn)在開始努力，提高自己的專業(yè)知識，提高自己的綜合素質(zhì)，盡量的吸取知識，自己能力達到了就一定能夠找一個好工作。

5、要培養(yǎng)自己的團結(jié)合作精神

工作學習生活中，團結(jié)合作，是必須的，尤其，是計算機工作，有項目必須很多人一起才能完成，因此，從現(xiàn)在起，可以培養(yǎng)自己的團結(jié)合作精神，為以后的工作做準備。

最后感謝學校領(lǐng)導(dǎo)老師以及起到學校、__軟件園的幫助與指引，此次實習，我獲益匪淺，我會繼續(xù)努力，不斷積累，不斷進步，為以后就業(yè)做準備。

個人實習報告【篇4】

時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼間三四天的實習時間就過了。在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。

作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說，如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的，為此，學校帶領(lǐng)我們進行了這次實習活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識，為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一齊，在實踐中繼續(xù)學習，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

對學生而言，實習能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生，我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

再次，我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。

一是自主學習

工作后不再相在學校里學習那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里，我就遇見了幾個十分和善的老員工，只要問他們的是技術(shù)上的問題，他們都會一一作答，使我了解到，原來理論跟實際是有很大的差距的。

二是用心積極的工作態(tài)度

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。

三是基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原先作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都就應(yīng)合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>

四是為人處事

作為學生應(yīng)對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是思考自己的事。

我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這__周的時間里，我受益匪淺。

透過本次實習我不但積累了許多經(jīng)驗，還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義。從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深刻道理，務(wù)必親身去躬行實踐。

個人實習報告【篇5】

“人生天地之間，若白駒之過隙，忽然而已”。在經(jīng)歷了__年多的學習積累之后，本人于20__年3月8日在中國銀行__支行開始了實習工作。實習期間，在主管和同事的熱心幫助下，我基本熟悉了銀行的基本工作內(nèi)容，個人的工作水平均得到了鍛煉和提高。

記得第一天剛到__支行上班的時候，心情既興奮又緊張，畢竟這算是第一次正式踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇。可是之后發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，對個人的服務(wù)意識和危機應(yīng)變處理的能力也有較強的要求。雖然在工作中會隨時面對不同類型的困難和挑戰(zhàn)，但卻使我從中讓我獲益良多，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了部門員工的一致認可。

進入銀行工作的時候我首先負責的是大堂助理的工作。由于之前并未有此類職位的工作經(jīng)驗，我顯得不知所措。第一天，業(yè)務(wù)經(jīng)理向我闡述了我的工作要求，詳細地向我講解了銀行大堂內(nèi)每一部設(shè)備的操作方法，并告訴了我作為引導(dǎo)員首先要做好的就是服務(wù)工作，用心去服務(wù)每一位進入我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客。隨后，他帶著我走到了填單臺，你看，這里筆都沒有了，顧客要填寫資料就不方便了；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得大堂亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個幫助客戶解決問題的人……譚行侃侃而談，與他交談后我深刻的體會到當一名引導(dǎo)員的使命和意義。

在接下來近3周擔任大堂助理的工作期間，我也盡自己的努力向顧客提供的服務(wù)。在幫客戶辦理業(yè)務(wù)時遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，認真的做好筆記。每天我都會檢查大廳和休息區(qū)的宣傳資料是否擺放整齊，看到有不妥之處，我會細心的整理。當客戶進入我行之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，然后熱情的詢問他：“你好，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”如果有需要，我會幫他們填寫相關(guān)單據(jù)；等客戶辦完步出我行的時候，我會真誠的說一聲：“歡迎再次光臨，請慢走?！蔽視r刻都在告訴自己，無論在什么樣的情況下，遇到多么麻煩的客戶，我都要給客戶親切溫暖的服務(wù)，耐心地為他們解決問題，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行都會在第一時間內(nèi)受到客戶的關(guān)注，因此必須對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)收費等有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應(yīng)變。我這個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學生來說，是一項具有很大挑戰(zhàn)性的工作。

后來由于有新的大堂助理來到我行，我便不需要在大堂內(nèi)擔任引導(dǎo)員的工作。行長便讓我進入柜臺里面學習。由于我并沒有開始柜員工作的培訓(xùn)，所以我對業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的操作并不完全明白，所以我在里面學習到的并不是如何去操作業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，而是他們工作時候的態(tài)度。我深刻明白到柜員不僅是單純地為客戶辦理業(yè)務(wù)，而且是展示中行形象的一個重要窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到我們的真誠，感受到在中行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。為此，我認為自己在以后擔任柜臺工作的時候要求自己做到：一是遵守國家的法律、法規(guī)，保持良好的職業(yè)操守；二是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我，雖然自己是澳科大畢業(yè)，英語水平較高，但金融知識是要從頭學起的，所以一定要“勝不驕、敗不餒”。

路漫漫而修遠兮，吾將上下而求索。今天，我們正把如火的青春獻給平凡的工作崗位上，中國銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。我知道作為一名成長中的青年，只有把個人知識理想與中國銀行的事業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。只有增強了個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，才能為以后的正式工作打下一定的基礎(chǔ)，為中國銀行的發(fā)展奉獻出自己的一份力量。

個人實習報告【篇6】

一、實習目的

學校安排我們大四兩個月的實習時間就是讓我們對已學部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn)，在接觸社會的實務(wù)操作過程中，加強我們對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財務(wù)管理專業(yè)學生對本專業(yè)的認識、分析解決問題的能力，提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能，使我們很快的融入到工作當中去。

__日我在__公司進行了有關(guān)財務(wù)方面的專業(yè)實習?，F(xiàn)作如下實習報告：

二、實習單位概況

__。

三、實習崗位的簡介

本人在工作崗位是負責公司財務(wù)部門工作。公司財務(wù)部大概有十五個人，財務(wù)經(jīng)理是一位十分樂于幫忙新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會計帶我，她們對我特別照顧，我很幸運，跟了兩個從業(yè)10多年，會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然我也是財務(wù)管理專業(yè)，但缺少實踐經(jīng)驗，并且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。

我們?nèi)齻€組成了一個小團隊。主辦會計先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境，她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不一樣部門的職員。在回到辦公室時，她語重心長地教導(dǎo)我說，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的'人，尤其是經(jīng)常跟自我打交道的人！“人認識的多了，事就好辦多了！”剛來的第一天，她就給我上了一課。她很年輕，英語也很好，我把她作為我的榜樣！她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性！她給我印象最深刻的就是她告訴我