保險業(yè)務(wù)員年度總結(jié)范文（5篇）

第14頁共14頁保險業(yè)務(wù)?員年度總?結(jié)范文?這一季度?來，__?__保險?____?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進展?，率先在?全省突破?保費收入?千萬元大?關(guān)。今年?，我公司?提前兩個?月完成了?省公司下?達的全年?營銷任務(wù)?，各項工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，談?wù)勥@?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時俱進，?勤奮工作?，務(wù)實求?效，勇爭?一流，帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務(wù)?、提高效?益”這一?中心，進?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新，?面對競爭?日趨激烈?的臨沂保?險市場，?強化核心?競爭力，?開展多元?化經(jīng)營，?經(jīng)過努力?和拼搏，?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?，為__?__保險?公司的持?續(xù)發(fā)展，?做出了應(yīng)?有的貢獻?。全方?面加強學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?，肩負著?上級領(lǐng)導(dǎo)?和全體員?工賦予的?重要職責(zé)?與使命，?公司的經(jīng)?營方針政?策需要我?去___?_實施。?因此，我?十分本資?料權(quán)屬文?秘資源網(wǎng)?嚴禁復(fù)制?剽竊注重?保險理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作，?規(guī)范自己?的言行，?樹立強烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來，我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團隊建設(shè)?的一項重?要內(nèi)容來?抓，并和?經(jīng)理室一?起實施有?針對性的?培訓(xùn)計劃?，加強領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個公?司穩(wěn)步發(fā)?展，必須?制定規(guī)范?加強管理?。管理是?一種投入?，這種投?入必定會?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作，更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?，并真正?____?到行動中?去，才能?出成績、?見效益。?業(yè)務(wù)管理?中我主要?做了以下?工作：?1、根據(jù)?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務(wù)，?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據(jù)各個?險種特點?、客戶特?點，部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后，我?本著“事?事落實，?事事督導(dǎo)?”的方針?，通過加?強過程的?管理和監(jiān)?控，來確?保各部室?目標(biāo)計劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十?分注重各?個展業(yè)部?室的團隊?建設(shè)。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一?年來，我?多次組織?形勢動員?會、業(yè)務(wù)?研討會，?開展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動?，組織大?家學(xué)知識?、找經(jīng)驗?，提高職?工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)?重點放在?學(xué)習(xí)保險?理論、展?業(yè)技巧的?知識上，?并且強調(diào)?對團隊精?神的培育?。學(xué)習(xí)促?進了各個?團隊自身?素質(zhì)的不?斷提高，?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實的?基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標(biāo)，全?面推進企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能?上能下，?能進能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機?制。三?、部室負?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?，我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名，我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊的?特點，在?原有車輛?保險的基?礎(chǔ)上，我?在全市首?先開辦了?針對營本?資料權(quán)屬?文秘資源?網(wǎng)嚴禁復(fù)?制剽竊業(yè)?性貨車的?貨運險。?貨運險的?開辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費收入，?真可謂一?舉兩得。?經(jīng)過不懈?努力，我?部全年完?成保費收?入___?_元，其?中車險保?費___?_元，非?車險業(yè)務(wù)?____?元，滿期?賠付率為?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。四、?工作中的?不足由?于工作千?頭萬緒，?加上分管?業(yè)務(wù)較多?，有時難?免忙中出?錯。例如?有時服務(wù)?不及時，?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時?工作有急?躁情緒，?有時工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進度和?質(zhì)量;處?理一些工?作關(guān)系時?還不能得?心應(yīng)手。?總之，?這三個月?來，我嚴?于律己、?克己奉公?，用自身?的帶頭作?用，在思?想上提高?職工的認?識，行動?上用嚴格?的制度規(guī)?范，在我?的帶領(lǐng)下?，公司員?工以不斷?發(fā)展建設(shè)?為己任，?以“誠信?為先，穩(wěn)?健經(jīng)營，?價值為上?，服務(wù)社?會”為經(jīng)?營宗旨，?銳意改革?，不斷創(chuàng)?新，規(guī)范?運作，取?得了很大?成績。?新的一年?即將到來?，保險市?場的競爭?將更加激?烈，公司?要想繼續(xù)?保持較好?的發(fā)展態(tài)?勢，必須?進一步解?放思想，?更新觀念?，突破自?我，逐漸?加大市場?營銷力度?。新的一?年我將以?飽滿的激?情、以百?倍的信心?，迎接未?來的挑戰(zhàn)?，使本職?工作再上?新臺階。?我相信，?在上級公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在全體員?工的共同?努力下，?上下一心?，艱苦奮?斗，同舟?共濟，全?力拼搏，?我們公司?一定能夠?創(chuàng)造出更?加輝煌的?業(yè)績。?保險業(yè)務(wù)?員年度總?結(jié)范文（?二）回?首我的_?___年?，內(nèi)心幾?多張揚，?幾多豪邁?。也有人?說：“汗?水澆筑希?望，勞動?體現(xiàn)價值??！被厥?即將過去?的這一年?，我的內(nèi)?心倍感自?豪，在此?做以總結(jié)?。在_?___年?的___?_月__?__日我?給自己做?了一個正?確的決定?。放下一?切事，做?好當(dāng)前的?保險工作?。在不停?的學(xué)習(xí)和?拜訪中，?我打破了?我的“不?能”在短?短的__?__天，?我創(chuàng)造了?我有史以?來業(yè)績的?最大輝煌?。做到我?公司的前?三甲。在?即將落下?帷幕的那?一刻順利?進入市公?司精英俱?樂部。并?在年的開?門紅中做?到名列前?茅，并拿?下兩個游?的名額。?我收獲了?個人展業(yè)?的知識和?技巧;同?時也收獲?了太多難?忘的美好?。我領(lǐng)悟?到了“工?欲善其事?，必先利?其器”的?真理;更?深刻的理?解了“天?道酬勤，?業(yè)道酬專?，商道酬?成”的道?理。這?一年，我?涉獵了另?一個工作?領(lǐng)域，整?體家居的?配置。在?工作中雖?沒有大的?建樹，但?是對自己?的自律行?為和審美?能力以及?客戶經(jīng)營?有了更深?的領(lǐng)悟。?____?-它是首?家以1：?1比例打?造的大型?高端實體?家居樣板?間展示中?心，可謂?品味至上?，經(jīng)典回?歸。它帶?來的不僅?是感官視?覺上的沖?擊，的是?生活方式?的體現(xiàn)，?歷史文化?的尋根。?在這個以?不同風(fēng)格?打造的樣?板間里讓?你時而覺?得到了地?中海，一?會又來到?美殖民地?，忽而又?來到浪漫?的古法國?。從這里?，我知曉?了，巴洛?克到洛可?可的進化?歷程。也?知曉了美?式風(fēng)格根?植于歐洲?文化……?在美妙的?工作環(huán)境?中等著客?戶上門來?參觀，品?鑒。和我?平常的工?作可謂大?相徑庭。?完全顛覆?了我平常?工作的軌?跡。生?活仍需繼?續(xù)，我不?能一直沉?浸在過往?的成績中?，壓力依?然未減，?對于品質(zhì)?生活的追?求，對于?家庭責(zé)任?的擔(dān)當(dāng)，?對于事業(yè)?發(fā)展的期?望，依然?我會去憧?憬.而成?功對于每?個人來說?都是公平?的，不同?的是在我?們工作之?余你選擇?的興趣和?愛好而已?。在來?年的我會?更加嚴苛?的要求自?己，我將?調(diào)整新的?展業(yè)方向?。進攻高?端市場。?這樣就必?須要有的?知識面去?應(yīng)對這些?知性客戶?。一句老?話說得好?：業(yè)道酬?專。因此?給自己訂?下每天_?___個?小時的學(xué)?習(xí)，不斷?的充實，?鍛煉自己?的內(nèi)功。?深信：“?積土為山?，積水而?為海。只?要日日行?，就不怕?千萬里;?常常做，?就不怕千?萬事。也?給自己訂?下年出門?旅游兩次?，以這種?走游的方?式來積累?人生的經(jīng)?歷。在今?后的生活?，工作中?，堅信把?平凡的事?做好了，?就是不平?凡!所?有的嘆息?和不如意?都會隨著?昨天拂袖?而去，新?的曙光正?漸漸升起?。祝福我?們___?_年工作?順利，身?體健康，?財源滾滾?，我們共?好!保?險業(yè)務(wù)員?年度總結(jié)?范文（三?）今年?，保險經(jīng)?過全體員?工的團結(jié)?拼搏，開?拓進取，?在業(yè)務(wù)拓?展、內(nèi)部?管理，樹?立形象等?方面取得?了較大的?成績。內(nèi)?強素質(zhì)，?外塑形象?，通過公?司上下的?團結(jié)一致?，奮力拼?搏，真正?把建成一?家精品公?司?；?顧今年的?工作，可?以進行以?下總結(jié)：?一、在?個險業(yè)務(wù)?方面按?照年初制?訂的總體?戰(zhàn)略，以?標(biāo)團建設(shè)?為重點，?突出培訓(xùn)?，強化增?員，穩(wěn)扎?穩(wěn)打，健?康發(fā)展，?管理一步?一個腳印?，成績一?步一個臺?階。順利?實現(xiàn)“首?季開門紅?”后，又?積極配合?參與省公?司開展的?____?活動，我?公司全體?員工和廣?大營銷員?，以忘我?的工作熱?情，高度?的榮譽感?、責(zé)任感?和必勝的?信心，積?極投入到?了這場為?榮譽而戰(zhàn)?的戰(zhàn)斗中?去，取得?良好的競?賽成績。?在省公司?中，我們?也獲得小?組勝出獎?。全年個?險保費和?增員率在?各家保險?公司下滑?的情況下?，繼續(xù)保?持穩(wěn)步增?長。二?、在團險?業(yè)務(wù)方面?在市場?非常艱難?的情況下?，抓住有?力時機，?大力開拓?渠道業(yè)務(wù)?，“綠色?救助”、?“小額信?貸”“建?工險”等?都已經(jīng)走?上了良性?發(fā)展的軌?道。今年?我公司與?順利續(xù)簽?了“職工?團體商業(yè)?醫(yī)療保險?合同”。?這個合同?的簽定，?為我們公?司帶來巨?大的社會?效益和社?會影響，?為公司的?有續(xù)發(fā)展?奠定了堅?實的基礎(chǔ)?。意外險?業(yè)務(wù)規(guī)模?迅速擴大?，賠付率?不斷下降?。在各個?保險公司?的業(yè)務(wù)都?沒有增長?或有所下?滑的情況?下，我們?的意外險?業(yè)務(wù)對比?往年實現(xiàn)?了較大幅?度增長，?市場占比?不斷擴大?。三、?銀行保險?方面今?年，面對?競爭異常?激烈的市?場，在強?化對銀行?客戶經(jīng)理?綜合素質(zhì)?培訓(xùn)的基?礎(chǔ)上，進?一步加大?了對渠道?的管理和?維護，對?銀行渠道?進行了梳?理，對其?架構(gòu)做了?調(diào)整，使?渠道管理?更具有專?業(yè)化、規(guī)?范化，使?和小額信?貸險業(yè)務(wù)?都得到了?健康發(fā)展?。在費用?下調(diào)的情?況下，我?們的業(yè)務(wù)?仍然完成?了___?_萬元，?順利完成?省公司下?達的任務(wù)?。四、?續(xù)收業(yè)務(wù)?方面在?加大客戶?服務(wù)專員?技能技巧?培訓(xùn)的基?礎(chǔ)上，強?化區(qū)域管?理，加大?銀行代收?知識的培?訓(xùn)，當(dāng)期?達成率不?斷提高。?按照省公?司和市公?司的考核?，各項指?標(biāo)全部達?標(biāo)。尤其?在省公司?組織的“?爭先創(chuàng)優(yōu)?”活動中?，一直戰(zhàn)?果輝煌。?保險業(yè)?務(wù)員年度?總結(jié)范文?（四）?轉(zhuǎn)眼間，?____?年已成為?歷史，但?我們?nèi)匀?記得去年?激烈的競?爭。天氣?雖不是特?別的嚴寒?，但大街?上四處飄?飄的招聘?條幅足以?讓人體會?到___?_年閥門?行業(yè)將會?又是一個?大較場，?競爭將更?加白熱化?。市場總?監(jiān)、銷售?經(jīng)理、區(qū)?域經(jīng)理，?大大小小?上百家企?業(yè)都在搶?人才，搶?市場，大?家已經(jīng)真?的地感受?到市場的?殘酷，坐?以只能待?毖。總結(jié)?是為了來?年揚長避?短，對自?己有個全?面的認識?。一、?任務(wù)完成?情況今?年實際完?成銷售量?為___?_萬，其?中一車間?球閥萬，?蝶閥__?__萬，?其他__?__萬，?基本完成?年初既定?目標(biāo)。?球閥常規(guī)?產(chǎn)品比去?年有所下?降，偏心?半球增長?較快，鍛?鋼球閥相?比去年有?少量增長?;但蝶閥?銷售不夠?理想(計?劃是在_?___萬?左右)，?大口徑蝶?閥(dn?1000?以上)銷?售量很少?，軟密封?蝶閥有少?量增幅。?總的說?來是銷售?量正常，?oem增?長較快，?但公司自?身產(chǎn)品增?長不夠理?想，“雙?達”品牌?增長也不?理想。?二、客戶?反映較多?的情況?對于我們?生產(chǎn)銷售?型企業(yè)來?說，質(zhì)量?和服務(wù)就?是我們的?生命，如?果這兩方?面做不好?，企業(yè)的?發(fā)展壯大?就是紙上?談兵。?1、質(zhì)量?狀況：質(zhì)?量不穩(wěn)定?，退、換?貨情況較?多。如客?戶的球閥?，客戶的?蝶閥等，?發(fā)生的質(zhì)?量問題接?二連三，?客戶怨聲?載道。?2、細節(jié)?注意不夠?：如大塊?焊疤、表?面不光潔?，油漆顏?色出錯，?發(fā)貨時手?輪落下等?等。雖然?是小問題?卻影響了?整個產(chǎn)品?的質(zhì)量，?并給客戶?造成很壞?的印象。?3、交?貨不及時?：生產(chǎn)周?期計劃不?準，生產(chǎn)?調(diào)度不當(dāng)?常造成貨?期拖延，?也有發(fā)貨?人員人為?因素造成?的交期延?遲。4?、運費問?題：關(guān)于?運費問題?客戶投訴?較多，尤?其是老客?戶，如、?等人都說?比別人的?要貴，而?且同樣的?貨，同樣?的運輸工?具，今天?和昨天不?一樣的價?。5、?技術(shù)支持?問題：客?戶的問題?不回答或?者含糊其?詞，造成?客戶對公?司抱怨和?誤解、等?人均有提?到這類問?題。問題?不大，但?與公司“?客戶至上?”“客戶?就是__?__”的?宗旨不和?諧。6?、報價問?題：因公?司內(nèi)部價?格體系不?完整，所?以不同的?客戶等級?無法體現(xiàn)?，老客戶?、大客戶?體會不到?公司的照?顧與優(yōu)惠?。三、?銷售中的?問題經(jīng)?過近兩年?的磨合，?銷售部已?經(jīng)融合成?一支精干?、團結(jié)、?上進的隊?伍。團隊?有分工，?有合作，?人員之間?溝通順利?，相處融?洽;銷售?人員已掌?握了一定?的銷售技?巧，并增?強了為客?戶服務(wù)的?思想;業(yè)?務(wù)比較熟?練，都能?獨當(dāng)一面?，而且工?作中的問?題善于總?結(jié)、歸納?，找到合?理的解決?方法，在?這方面做?得尤其突?出。各相?關(guān)部門的?配合也日?趨順利，?能相互理?解和支持?。好的方?面需要再?接再勵，?發(fā)揚光大?，但問題?方面也不?少。1?、人員工?作熱情不?高，自主?性不強。?上班聊天?、看電影?，打游戲?等現(xiàn)象時?有發(fā)生。?究其原因?，一是制?度監(jiān)管不?力，二則?銷售人員?待遇較低?，感覺事?情做得不?少，但和?其他部門?相比工資?卻偏低，?導(dǎo)致心理?不平衡。?2、組?織紀律意?識淡薄，?上班遲到?、早退現(xiàn)?象時有發(fā)?生。這種?情況存在?公司各個?部門，公?司應(yīng)該有?適當(dāng)?shù)目?勤制度，?有不良現(xiàn)?象發(fā)生時?不應(yīng)該僅?有部門領(lǐng)?導(dǎo)管理，?而且公司?領(lǐng)導(dǎo)要出?面制止。?3、發(fā)?貨人員的?觀念問題?：發(fā)貨人?員僅僅把?發(fā)貨當(dāng)做?一件單純?任務(wù)，以?為貨物出?廠就行，?少了為客?戶服務(wù)的?理念。其?實細節(jié)上?的用心更?能讓客戶?感覺到公?司的服務(wù)?和真誠，?比如貨物?的包裝、?清晰的標(biāo)?記，及時?告知客戶?貨物的重?量，到貨?時間，為?客戶盡量?把運輸費?用降低等?等。4?、統(tǒng)計工?作不到位?，沒有成?品或半成?品統(tǒng)計報?表，每一?次銷售部?都需要向?車間詢問?貨物庫存?狀況，這?樣一來可?能造成銷?售機會丟?失，造成?勞動浪費?，而且客?戶也懷疑?公司的辦?事效率。?成品倉庫?和半成品?倉庫應(yīng)定?時提供報?表，告知?庫存狀況?以便及時?準備貨品?和告知客?戶具體生?產(chǎn)周期。?5、銷?售、生產(chǎn)?、采購等?流程銜接?不順，常?有造成交?期延誤事?件且推脫?責(zé)任，互?相指責(zé)。?6、技?術(shù)支持不?順，標(biāo)書?圖紙、銷?售用圖紙?短缺。?7、部門?責(zé)任不清?，本未倒?置，導(dǎo)致?銷售部人?員沒有時?間主動爭?取客戶。?以上問?題只是諸?多問題中?的一小部?分，也是?銷售過程?中時有發(fā)?生的問題?，雖不致?于影響公?司的根本?，但不加?以重視，?最終可能?給公司的?未來發(fā)展?帶來重大?的損失。?四、關(guān)?于公司管?理的想法?我們雙?達公司經(jīng)?過這兩年?的發(fā)展，?已擁有先?進的硬件?設(shè)施，完?善的組織?結(jié)構(gòu)，生?產(chǎn)管理也?進步明顯?，在溫州?乃至閥門?行業(yè)都小?有名氣。?應(yīng)該說，?只要我們?戰(zhàn)略得當(dāng)?，戰(zhàn)術(shù)得?當(dāng)，用人?得當(dāng)，前?景將是非?常美好的??！肮?理出效益?”，這個?準則大家?都知道，?但要管理?好企業(yè)卻?不是件容?易的事。?我感覺公?司比較注?重感情管?理，制度?化管理不?夠。嚴格?說來公司?應(yīng)該以制?度化管理?為基礎(chǔ)，?兼顧情感?管理，這?樣才能取?得管理成?果的最大?化。就拿?考勤來說?，卡天天?打，可是?遲到、早?退的沒有?處罰，加?班的也沒?有獎勵，?那么打不?打卡有什?么區(qū)別不?如不打。?又如員工?工作怠慢?沒人批評?指正，即?使有人提?起最后也?是不了了?只，這是?姑息、縱?容，長此?以往，公?司利益必?然受損。?過程決?定結(jié)果，?細節(jié)決定?成敗。公?司的目標(biāo)?或者一個?計劃之所?以最后出?現(xiàn)偏差，?往往是在?執(zhí)行的過?程中，某?些細節(jié)執(zhí)?行的不到?位所造成?。老板們?有很多好?的想法、?方案，有?很宏偉的?計劃，為?什么到了?最后都沒?有帶來明?顯的效果?比如說公?司年初訂?的倉庫報?表，成本?核算等，?開會時一?遍又一遍?的說，可?就是沒有?結(jié)果，為?什么這就?是政令不?通，執(zhí)行?力度不夠?啊。這就?是為什么?國內(nèi)企業(yè)?最近幾年?都很關(guān)注?“執(zhí)行力?”的一個?重要原因?，執(zhí)行力?從那里來?過程控制?就是一個?關(guān)鍵!完?整的過程?控制分以?下四個方?面：1?)工作報?告相關(guān)人?員和部門?定期或不?定期向總?經(jīng)理或相?關(guān)負責(zé)人?匯報工作?，報告進?展?fàn)顩r，?領(lǐng)導(dǎo)也抽?出時間主?動了解進?展?fàn)顩r，?給予工作?上指導(dǎo)。?2)例?會定期的?例會可以?了解各部?門協(xié)作情?況，可以?共同獻計?獻策，并?相互溝通?。公司的?例會太少?，尤其是?縱向的溝?通太少，?員工不了?解老總們?對工作的?計劃，對?自己工作?的看法，?而老板們?也不了解?員工的想?法，不了?解員工的?需要3?)定期檢?查計劃或?方案執(zhí)行?一段時期?后，公司?定期檢查?其執(zhí)行情?況，是否?偏離計劃?，要否調(diào)?整，并布?置下一段?時期的工?作任務(wù)?4)公平?激勵建立?一只和諧?的團隊，?調(diào)動員工?的積極性?、主動性?都需要有?一個公平?的激勵機?制。否則?會造成員?工之間產(chǎn)?生矛盾，?工作之間?不配合，?上班沒有?積極性。?就我的個?人看法，?我認為銷?售部的工?資偏低，?大環(huán)境比?較行業(yè)內(nèi)?各個閥門?廠銷售人?員的待遇?，小環(huán)境?比較公司?內(nèi)各部門?的待遇。?雖然銷售?部各員工?做得都很?敬業(yè)，實?際上大家?內(nèi)心都有?一些意見?。如果公?司認為銷?售部是一?個重要的?部門，認?可銷售部?員工的辛?苦，希望?能留住那?些能給公?司帶來利?潤的銷售?人員，那?么我建議?工資還是?要有相應(yīng)?調(diào)整，畢?竟失去一?位員工的?損失太大?了。另?外一個方?面就是公?司管理結(jié)?構(gòu)和用人?問題。由?于公司自?身結(jié)構(gòu)的?特殊性，?人事管理?上容易出?現(xiàn)越級管?理、多頭?管理和過?度管理等?現(xiàn)象。越?級管理容?易造成部?門經(jīng)理威?信喪失，?積極性喪?失，最后?是部門內(nèi)?領(lǐng)導(dǎo)與員?工不融洽?，遇事沒?人擔(dān)當(dāng)責(zé)?任;多頭?管理則容?易讓員工?工作無法?適從，擔(dān)?心工作失?誤;過度?管理可能?造成員工?失去創(chuàng)造?性，員工?對自己不?自信，難?以培養(yǎng)出?獨當(dāng)一面?的人才。?保險業(yè)?務(wù)員年度?總結(jié)范文?（五）?年初，我?加入到了?____?公司，從?事我不曾?熟悉的保?險工作。?____?來，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷?和其他老?師傅的熱