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第8頁(yè)共8頁(yè)新員工培?訓(xùn)總結(jié)心?得樣本?知不覺(jué)來(lái)?公司已經(jīng)?一個(gè)月了?,這段時(shí)?間感覺(jué)自?己每天都?在成長(zhǎng)和?進(jìn)步,忙?碌的工作?讓自己特?別踏實(shí),?不再有懸?空《新?員工培訓(xùn)?心得體會(huì)?》正文開(kāi)?始>>不?知不覺(jué)來(lái)?公司已經(jīng)?一個(gè)月了?,這段時(shí)?間感覺(jué)自?己每天都?在成長(zhǎng)和?進(jìn)步,忙?碌的工作?讓自己特?別踏實(shí),?不再有懸?空的漂浮?感,而是?把這里當(dāng)?作最好的?歸宿,如?春蠶吐絲?般,盡力?去奉獻(xiàn)一?絲一縷的?力量。?行政部是?企業(yè)的后?勤保障部?門(mén),作為?公司強(qiáng)有?力的制度?執(zhí)行官,?不僅要做?好對(duì)外關(guān)?系處理、?安全監(jiān)督?,還要做?到上下聯(lián)?絡(luò)溝通工?作,及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)反?映情況、?反饋信息?,讓各部?門(mén)間相互?配合、綜?合協(xié)調(diào)。?因此,大?到公司外?聯(lián),小到?員工手上?的每一只?筆、每一?個(gè)本子,?都要安排?統(tǒng)籌到位?。工作的?同時(shí)也感?受到了企?業(yè)以人為?本的良好?的工作氛?圍,領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)員工的?關(guān)懷,就?像冬日里?的陽(yáng)光,?溫暖著每?一個(gè)人的?心,同事?之間的和?睦與融洽?,讓工作?變得更加?簡(jiǎn)單而有?力量。?與實(shí)習(xí)生?同事的相?處是愉快?的,剛?cè)?社會(huì)的他?們青春而?有朝氣,?熱情而且?好學(xué)。從?他們身上?我時(shí)常會(huì)?看到自己?曾經(jīng)的影?子,一直?對(duì)自己說(shuō)?:要永遠(yuǎn)?葆有有一?顆年輕的?心,要有?積極的心?態(tài)。而與?他們同齡?的我,卻?有著不一?樣的人生?經(jīng)歷與心?態(tài)。曾經(jīng)?歷過(guò)風(fēng)雨?的洗禮,?我已經(jīng)不?再是溫室?里的一朵?小花,我?也不再把?自己當(dāng)個(gè)?孩子。但?我感謝曾?經(jīng)所遭遇?的一切,?所遇到的?每一個(gè)人?、每一件?事情,它?讓我有勇?氣去面對(duì)?現(xiàn)在的一?切困難與?挑戰(zhàn)。就?像拓展訓(xùn)?練時(shí)的高?空斷橋項(xiàng)?目,雖然?站在上面?心里害怕?到了極點(diǎn)?,但還是?很開(kāi)心的?對(duì)教練說(shuō)?:我不怕?!我告訴?自己不害?怕,于是?就真的一?點(diǎn)也不怕?了。其實(shí)?人有的時(shí)?候就是這?樣,你越?是畏畏縮?縮,越是?難以控制?內(nèi)心的恐?懼……?正如河流?匯成大海?,山川構(gòu)?筑江山一?般,一個(gè)?企業(yè)要想?做強(qiáng)、做?大、做久?,必須要?有自己獨(dú)?特的企業(yè)?文化。萬(wàn)?千百貨倚?賴(lài)萬(wàn)達(dá)集?團(tuán)強(qiáng)大的?背景作依?托,當(dāng)然?傳承了王?健林董事?長(zhǎng)所說(shuō)的?“人生追?求的最高?境界是精?神追求,?企業(yè)經(jīng)營(yíng)?的最高層?次是經(jīng)營(yíng)?文化”的?經(jīng)營(yíng)理念?。在企業(yè)?內(nèi)部,制?度保證標(biāo)?準(zhǔn)、文化?超越標(biāo)準(zhǔn)?。一切事?情嚴(yán)格依?照制度和?流程執(zhí)行?,盡量將?復(fù)雜的事?情簡(jiǎn)單化?,以提高?工作效率?。正是這?樣的良性?循環(huán),高?效的工作?模式奠定?了萬(wàn)千百?貨精彩而?唯美的開(kāi)?場(chǎng),注定?了它不一?樣的美好?明天!?我們期待?她的完美?上演,也?將更加努?力的去工?作。在此?祝同事們?節(jié)日快樂(lè)?,幸福健?康!識(shí)?人-鑒別?人才識(shí)?人,鑒別?人才。這?是最開(kāi)始?的也是最?重要的環(huán)?節(jié),要做?好我認(rèn)為?關(guān)注幾點(diǎn)?較關(guān)鍵:?面試官,?在企業(yè),?面試官就?是伯樂(lè),?可見(jiàn)面試?官的重要?性,面試?官個(gè)人的?背景和技?巧完全影?響面試的?結(jié)果;專(zhuān)?業(yè)技能不?是惟一標(biāo)?準(zhǔn),對(duì)于?面試人的?考量,應(yīng)?該是多維?度的,首?先最重要?的是面試?人是否認(rèn)?同和符合?公司的核?心價(jià)值觀?和信念,?其是面式?人是是否?具有團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力?、溝通能?力、抗壓?力、學(xué)習(xí)?能力、同?時(shí)處理多?個(gè)任務(wù)的?能力等等?,這可能?涉及到“?情商”的?問(wèn)題;最?后才是專(zhuān)?業(yè)技能;?實(shí)事求是?,我們要?想真正招?聘人才,?面試時(shí)必?須實(shí)事求?是,不搞?虛假,不?欺騙應(yīng)聘?者,關(guān)于?薪水,空?間有多少?是多少,?把我們能?給應(yīng)聘者?提供的條?件如實(shí)地?告訴應(yīng)聘?者,其實(shí)?有很多人?都希望到?在企業(yè)里?能一展才?華,只要?真心相待?一定能找?到合適的?人才。?用人-按?排合適的?工作、發(fā)?揮潛能?用人,把?優(yōu)秀的人?才招來(lái),?如何去用?當(dāng)然,我?們的希望?是能用到?德才兼?zhèn)?、面面俱?全,但事?實(shí)上不太?可能。所?以關(guān)鍵在?于能否做?到容之所?短,用之?所長(zhǎng)???之只有因?才、因時(shí)?、因事、?因地使用?人才,才?能做到人?盡其才、?才盡其用?。適當(dāng)?shù)?監(jiān)控也是?必須的,?但目的不?是找毛病?和問(wèn)責(zé),?而是能共?同的正確?的完成目?標(biāo)。留?人-留住?人才招?到人,并?不見(jiàn)得留?住了人,?要想留住?人,企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)?該了解你?的團(tuán)人成?員心里面?是什么樣?的想法。?所以說(shuō),?經(jīng)常溝通?最重要,?這種溝通?不見(jiàn)得很?正式,中?午吃飯、?吸煙時(shí)(?當(dāng)然這個(gè)?不普遍)?、聊天時(shí)?等等等。?內(nèi)容不限?,對(duì)企業(yè)?,對(duì)工作?,對(duì)薪水?等等,只?有了解自?己的員工?心里面的?想法,你?才能更好?的滿(mǎn)足他?們,發(fā)揮?他們的最?大潛力,?為企業(yè)為?他們自己?創(chuàng)造效益?,從而實(shí)?現(xiàn)工作的?樂(lè)趣。另?外,提供?可發(fā)展的?工作空間?是相當(dāng)?shù)?重要,人?員的流失?大多因?yàn)?這個(gè)原因?,所以領(lǐng)?導(dǎo)者要根?據(jù)公司和?個(gè)人的情?況為人員?提供職業(yè)?規(guī)劃,指?明方向。?當(dāng)然薪金?鼓勵(lì)是必?要的,畢?竟大家是?出來(lái)討生?活的,除?了理想,?還要養(yǎng)家?糊口,薪?酬的多少?也是對(duì)一?個(gè)人工作?成績(jī)的肯?定。育?人-培養(yǎng)?人才建?立學(xué)習(xí)型?和教授型?團(tuán)隊(duì)是團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?重要目標(biāo)?,學(xué)習(xí)型?組織對(duì)企?業(yè)創(chuàng)新能?力及彈性?有很重大?的影響;?而教授型?的組織,?能為企業(yè)?創(chuàng)造出更?多成功的?領(lǐng)導(dǎo)階層?,創(chuàng)造令?人才心情?舒暢的工?作環(huán)境。?培養(yǎng)人才?,實(shí)際上?有很多途?徑。首先?是在實(shí)際?工作中進(jìn)?行歷練,?可以安排?一些新的?或有點(diǎn)挑?戰(zhàn)工作,?這種鍛煉?也是成長(zhǎng)?最快的;?在公司建?立培訓(xùn)體?系,根據(jù)?公司的當(dāng)?前工作內(nèi)?容和未來(lái)?的發(fā)展方?向?yàn)閱T工?提供系列?培訓(xùn),這?種培訓(xùn)一?般可做為?公司的技?術(shù)儲(chǔ)備,?也利于公?司的團(tuán)隊(duì)?建設(shè);相?互學(xué)習(xí),?共同進(jìn)步?,每人都?有善長(zhǎng),?以培訓(xùn)交?流的形式?與大家交?流,內(nèi)容?不僅僅限?于技術(shù),?這種方式?有利于增?進(jìn)大家的?了解,對(duì)?演示人也?是一種鍛?煉,我相?信大多數(shù)?人愿意進(jìn)?行分享。?新員工?培訓(xùn)總結(jié)?心得樣本?(二)?短短三天?的培訓(xùn),?我們學(xué)了?許多的知?識(shí)、領(lǐng)悟?了很多道?理。而一?首《感恩?的心》的?手語(yǔ)舞蹈?,更讓我?們學(xué)會(huì)了?感恩。感?謝酒店為?我們組織?了這次培?訓(xùn),沒(méi)有?高瞻遠(yuǎn)矚?的領(lǐng)導(dǎo),?就沒(méi)有我?們的這次?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?。說(shuō)真?的,在沒(méi)?有培訓(xùn)之?前。我正?處于迷茫?之中,不?知道怎么?著手去開(kāi)?展工作。?通過(guò)三天?的培訓(xùn),?我學(xué)到了?很多新的?知識(shí)。懂?得了許多?做人的道?理,也改?變了原來(lái)?的一些觀?念。使我?找到了新?的起跑點(diǎn)?。培訓(xùn)?的前兩天?,由人事?部周經(jīng)理?給我們授?課,讓我?們了解了?酒店的職?業(yè)道德,?酒店從業(yè)?心理與心?態(tài),學(xué)習(xí)?了有聲微?笑服務(wù)與?酒店行體?規(guī)范,酒?店禮儀及?酒店意識(shí)?與服務(wù)意?識(shí),酒店?員工手冊(cè)?和行為規(guī)?范。而且?保安部余?經(jīng)理還教?了我們?cè)S?多消防知?識(shí)。許多?都是我們?終生受益?的知識(shí),?既教會(huì)了?我們做事?,還教會(huì)?我們?nèi)绾?做人,心?態(tài)決定一?切!我們?應(yīng)懂得“?批評(píng)是金?,表?yè)P(yáng)是?銀”。如?果犯錯(cuò),?不可逃避?,應(yīng)正確?對(duì)待,成?年人要懂?得為自己?所做的事?負(fù)責(zé),不?可消極對(duì)?待?!叭?人為我,?我為人人?”。想想?我們每天?為別人服?務(wù),同時(shí)?也得到別?人的服務(wù)?,所以我?們服務(wù)于?人時(shí),要?換位思考?,以心換?心,主動(dòng)?、熱情、?耐心地對(duì)?待我們的?客人,服?務(wù)周到`?````?`培訓(xùn)?的第三天?,人事部?周經(jīng)理組?織我們?nèi)?體新員工?去清水彎?休閑山莊?進(jìn)行了一?次有趣的?燒烤活動(dòng)?。同事們?在一起玩?得很開(kāi)心?,通過(guò)這?次燒烤活?動(dòng)讓同事?之間多了?一次相互?了解的機(jī)?會(huì),體會(huì)?到團(tuán)隊(duì)協(xié)?作能力的?重要性。?不必總束?縛在酒店?的環(huán)境里?,可以在?新的環(huán)境?中體會(huì)大?家良好的?關(guān)系。讓?大家真正?有一種大?家庭生活?的感覺(jué),?感到多么?的親切,?并且可以?讓同事們?呼吸新鮮?空氣,又?可以增進(jìn)?感情。希?望我們?nèi)?體同仁能?夠珍惜大?家一起工?作的機(jī)會(huì)?。在我?沒(méi)有聽(tīng)這?幾天課之?前,雖然?我在工作?中也很努?力,但我?卻始終感?受不到它?們真正的?含義,更?體會(huì)不到?服務(wù)給我?帶來(lái)多少?快樂(lè),兩?位老師的?精彩授課?,無(wú)一不?感染著我?們當(dāng)時(shí)在?座的每一?位,讓我?受益非淺?!最能?激起我們?活力的是?培訓(xùn)課間?的游戲,?它把我?guī)?回了校園?時(shí)代,我?愛(ài)這樣的?培訓(xùn)與游?戲想結(jié)合?的授課方?式,它不?僅僅是一?次培訓(xùn),?更多的是?一種分享?,一種學(xué)?習(xí)所帶來(lái)?的快樂(lè),?我知道這?快樂(lè)而又?短暫的三?天注定是?我以后走?到哪里都?不會(huì)忘記?的愉快經(jīng)?歷,我為?自己能有?這樣的愉?快經(jīng)歷而?榮幸!這?將是我一?生中一筆?寶貴的財(cái)?富!我再?次感謝酒?店給予我?這樣的一?次學(xué)習(xí)機(jī)?會(huì)!新?員工培訓(xùn)?總結(jié)心得?樣本(三?)從前?很喜歡看?影視節(jié)目?中關(guān)于急?診科的故?事,覺(jué)得?故事中的?醫(yī)生和護(hù)?士是那么?的果斷和?干練,具?有魅力,?讓我羨慕?不已。沒(méi)?想到多年?后長(zhǎng)大學(xué)?成的我現(xiàn)?在也有幸?成為一名?急診科的?護(hù)士,從?開(kāi)始的手?忙腳亂到?漸漸找到?規(guī)律,這?才真正體?會(huì)到想做?好一名急?診科的護(hù)?士談何容?易!急?診科是醫(yī)?院最重要?的窗口之?一,我所?在的醫(yī)院?是省里名?列前茅的?綜合性三?級(jí)甲等醫(yī)?院,不僅?接診正常?的急重病?人,還要?收治從地?縣上轉(zhuǎn)的?危重病人?,有著急?、忙、雜?的特性。?面對(duì)危重?急癥病人?的首診和?搶救,急?診病人又?往往診斷?不明、病?情不清、?變化迅速?,若處理?不當(dāng),就?容易發(fā)生?醫(yī)療糾紛?。而病人?及家屬容?易產(chǎn)生急?躁、憂慮?、恐懼的?情緒,急?診不同于?病房,醫(yī)?護(hù)人員有?充足的時(shí)?間與患者?及家屬溝?通,及時(shí)?了解患者?的需求,?建立良好?的護(hù)患關(guān)?系。在急?診,患者?及家屬在?與醫(yī)護(hù)人?員較短的?接觸時(shí)間?內(nèi),還未?建立良好?的信任感?,對(duì)醫(yī)護(hù)?人員的每?一個(gè)細(xì)微?環(huán)節(jié)都十?分敏感,?醫(yī)護(hù)人員?的言談舉?止對(duì)病人?心理都會(huì)?產(chǎn)生很大?影響。造?成醫(yī)護(hù)人?員的救治?行為不被?理解,患?者及家屬?留下“不?被重視”?、“急診?不急”的?錯(cuò)覺(jué)。所?以我越發(fā)?覺(jué)得溝通?在急診是?最容易忽?略而最重?要的東西?。南丁?格爾說(shuō):?護(hù)理工作?不僅需要?精湛的技?術(shù),更需?要藝術(shù)。?首先,要?學(xué)會(huì)觀察?,才善于?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?的存在,?包括對(duì)病?人病情、?心理、需?求及家屬?的觀察。?例如:有?些患者家?屬對(duì)護(hù)士?的行為百?般挑剔,?卻對(duì)自己?患者液體?輸完都渾?然不知,?像這樣的?家屬我們?就應(yīng)該在?每次更換?液體時(shí)都?耐心的提?醒他液體?輸至什么?地方時(shí)應(yīng)?該叫護(hù)士?,與此同?時(shí)我們也?應(yīng)該按時(shí)?巡視病房?,多觀察?液體的進(jìn)?展,這樣?就可以在?很大程度?上避免因?為液體沒(méi)?有及時(shí)更?換了與患?者家屬產(chǎn)?生矛盾。?其次,要?學(xué)會(huì)溝通?,人與人?的相互尊?重和信任?是建立在?溝通的基?礎(chǔ)上。對(duì)?于來(lái)急診?就診的病?人,我們?應(yīng)該積極?主動(dòng)地詢(xún)?問(wèn),熱情?的為其引?導(dǎo)。例如?:對(duì)于行?動(dòng)不便的?患者我們?可以予以?攙扶或協(xié)?助其用推?車(chē)送至診?室,為其?測(cè)量生命?體征,交?予診室的?護(hù)士;對(duì)?于需要并?可以去病?房治療的?患者,我?們可以為?其細(xì)致的?指明病房?的位置,?避免患者?跑“冤枉?路”。而?對(duì)于患病?時(shí)間長(zhǎng)而?并不危重?的病人我?們可以建?議他去門(mén)?診就醫(yī),?耐心而細(xì)?致的告知?其門(mén)診的?位置和就?醫(yī)的時(shí)間?,便于患?者的安排?。雖然,?一
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