藥店員工上班管理制度范本（2篇）

第3頁共3頁藥店員工?上班管理?制度范本?為了能?讓藥店工?作順利開?展，讓各?位員工工?作更開心?，使大家?在競爭中?不斷進(jìn)步?，取得更?大的回報?，特此作?出以下規(guī)?定。1?、上班制?度：上?班提前_?___分?鐘到位，?休息需要?提前一天?通知，一?天不能有?____?個員工休?息。經(jīng)藥?店負(fù)責(zé)人?同意調(diào)配?后方好決?定，如果?假期已休?息完，非?特別情況?才能請假?。員工詳?細(xì)上班時?間由負(fù)責(zé)?人另有安?排。2?、銷售制?度：見?到顧客要?問好，保?持微笑狀?態(tài)，聲音?要清晰、?爽朗、多?問多關(guān)心?顧客，引?導(dǎo)式銷售?。對藥物?品種數(shù)量?、存放、?劑量用法?、成份、?價格記得?清楚，要?搭配藥品?銷售，真?正為顧客?著想再造?效益工作?。對待每?一位顧客?要關(guān)心、?熱情、大?方、買多?藥或買少?藥要同等?對待，每?月達(dá)到藥?店所定銷?量。每個?月有負(fù)責(zé)?人總結(jié)一?次銷售存?在問題，?專業(yè)知識?抽查，做?出相應(yīng)對?策。3?、禮儀禮?貌制度：?見到顧?客要問好?如：早晨?、您好、?老板、靚?姐、靚姨?、靚仔、?靚女、阿?公、阿婆?、我有什?么幫到你?、慢走、?慢慢看、?拜拜。平?時穿著一?定要整潔?、雅觀，?精神保持?良好狀態(tài)?，工作一?定要積極?向上保持?興奮熱情?，在銷售?過程中一?定要認(rèn)真?、耐心、?反應(yīng)能力?快。4?、衛(wèi)生制?度：早?上抹臺面?，晚上掃?地拖地，?貨架每隔?____?天抹一次?。平時自?覺把放亂?藥品及物?品整理好?，（衛(wèi)生?內(nèi)容：營?業(yè)廳、藥?架、玻璃?柜、涼茶?臺、風(fēng)扇?）每星期?六晚衛(wèi)生?大檢查。?5、藥?店工作分?配制度：?專人負(fù)?責(zé)GSP?工作、下?單工作要?有計劃。?醫(yī)師坐診?、中藥養(yǎng)?護(hù)、處方?審核等等?，員工職?責(zé)分工負(fù)?責(zé)人到時?會另有安?排。6?、新員工?入職試用?期___?_至__?__個月?，經(jīng)所以?員工同意?后方可錄?用，試用?期工資待?定。藥?店員工上?班管理制?度范本（?二）1?、保證其?職責(zé)的順?利進(jìn)行。?2、依?據(jù)《藥品?管理法》?、《藥品?經(jīng)營質(zhì)量?管理規(guī)范?》、《藥?品經(jīng)營質(zhì)?量管理規(guī)?范實施細(xì)?則》、《?藥品管理?法實施條?例》制訂?本制度。?3、內(nèi)?容：3?.1認(rèn)真?執(zhí)行《藥?品管理法?》及《藥?品經(jīng)營質(zhì)?量管理規(guī)?范》等的?規(guī)定，按?藥品性能?或劑型分?類陳列，?做到藥品?與非藥品?分開，人?用藥與獸?用藥分開?，內(nèi)服藥?與外用藥?分開，一?般藥品與?特殊藥品?分開。?3.2正?確介紹藥?品的性能?、用途、?用法、劑?量、禁忌?和注意事?項，不得?夸大宣傳?，嚴(yán)禁又?紅又專銷?偽劣藥品?，積極推?銷質(zhì)量合?格的近期?產(chǎn)品和儲?存期較長?的產(chǎn)品，?確保售出?藥品的質(zhì)?量。3?.3問病?售藥，防?止事故發(fā)?生。3?.4對特?殊管理藥?品必須按?規(guī)定的方?法銷售。?3.5?陳列藥品?的存放，?按藥品的?性能注意?避光、防?潮，發(fā)現(xiàn)?有質(zhì)量問?題和用戶?有反映的?藥品要停?止銷售，?并立即報?告質(zhì)量管?理部門復(fù)?驗。3?.6拆零?銷售藥品?，出售時?必須使用?藥匙將其?裝入衛(wèi)生?藥袋，規(guī)?格、用法?、用量等?內(nèi)容。?3.7對?陳列藥品?進(jìn)行養(yǎng)護(hù)?檢查，并?做好養(yǎng)護(hù)?記錄。?3.8定?期或不定?期咨詢客?戶