麻醉科差錯(cuò)事故防范制度標(biāo)準(zhǔn)版本（2篇）

第4頁共4頁麻醉科差?錯(cuò)事故防?范制度標(biāo)?準(zhǔn)版本?一、加強(qiáng)?工作人員?職業(yè)道德?教育，增?強(qiáng)工作責(zé)?任心，提?高防范意?識(shí)。二?、嚴(yán)格按?照規(guī)定進(jìn)?行患者資?料輸入，?嚴(yán)要遵守?《超聲檢?查查對(duì)制?度》。?三、操作?步驟規(guī)范?化，防止?差錯(cuò)事故?發(fā)生，?四、發(fā)出?報(bào)告前做?好審核工?作。五?、發(fā)生差?錯(cuò)事故時(shí)?，當(dāng)事人?應(yīng)向科室?領(lǐng)導(dǎo)作出?書面報(bào)告?，及時(shí)尋?找差錯(cuò)原?因。六?、科室應(yīng)?在當(dāng)日把?差錯(cuò)事故?登記報(bào)表?，重大糾?紛隱患的?上報(bào)醫(yī)務(wù)?科。七?、一般差?錯(cuò)應(yīng)積極?妥善處理?，并嚴(yán)格?教育當(dāng)事?人和全科?室工作人?員吸取教?訓(xùn)引以為?戒。八?、嚴(yán)重差?錯(cuò)和醫(yī)療?事故，必?須在發(fā)生?的當(dāng)日上?報(bào)醫(yī)務(wù)科?，當(dāng)事人?應(yīng)該寫書?面材料，?匯報(bào)事實(shí)?經(jīng)過及整?改措施，?并在科室?會(huì)議上討?論，做好?討論記錄?。九、?差錯(cuò)事故?的定性，?處罰措施?應(yīng)及時(shí)通?報(bào)當(dāng)事人?和全科工?作人員并?做好記錄?。功能?科__?__年_?___月?修定麻?醉科差錯(cuò)?事故防范?制度標(biāo)準(zhǔn)?版本（二?）服務(wù)?差錯(cuò)及事?故防范制?度1.?工作人員?要堅(jiān)守工?作崗位，?遵守工作?紀(jì)律，不?遲到，不?早退，嚴(yán)?格執(zhí)行崗?位責(zé)任制?，遵守行?為規(guī)范。?2.嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度和各項(xiàng)?技術(shù)操作?規(guī)程。?3.刻苦?鉆研，工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé)，技術(shù)?精益求精?，努力提?高業(yè)務(wù)技?術(shù)水平。?4.建?立差錯(cuò)事?故登記制?度。對(duì)所?發(fā)生的差?錯(cuò)事故定?期討論，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)。?5.發(fā)生?嚴(yán)重差錯(cuò)?或醫(yī)療事?故后，應(yīng)?立即__?__搶救?，并及時(shí)?上報(bào)，做?好善后工?作。6?.對(duì)已發(fā)?生事故的?責(zé)任人根?據(jù)情節(jié)輕?重進(jìn)行嚴(yán)?肅處理。?7.工?作人員之?間團(tuán)結(jié)協(xié)?作，互相?尊重，互?相支持，?互相補(bǔ)充?，互幫互?學(xué)，自覺?維護(hù)__?__榮譽(yù)?。服務(wù)?差錯(cuò)及事?故防范制?度一、?醫(yī)療差錯(cuò)?事故防范?與處理?1.成立?醫(yī)療質(zhì)量?監(jiān)控__?__，由?中心主任?擔(dān)任組長(zhǎng)?，中心（?站）各科?室負(fù)責(zé)人?組成。指?定專人負(fù)?責(zé)日常工?作，負(fù)責(zé)?監(jiān)督本醫(yī)?療機(jī)構(gòu)的?醫(yī)療服務(wù)?工作，檢?查醫(yī)務(wù)人?員執(zhí)業(yè)情?況，接受?患者對(duì)醫(yī)?療服務(wù)的?投訴并做?好相關(guān)的?咨詢服務(wù)?以及醫(yī)療?糾紛調(diào)查?、核實(shí)工?作。2?.制定防?范、處理?預(yù)案，主?要內(nèi)容應(yīng)?是針對(duì)容?易引發(fā)醫(yī)?療差錯(cuò)事?故的醫(yī)療?質(zhì)量、醫(yī)?療技術(shù)水?平、服務(wù)?態(tài)度等因?素制定相?應(yīng)預(yù)防措?施，進(jìn)行?目標(biāo)管理?。3.?嚴(yán)格按照?《醫(yī)療事?故處理?xiàng)l?例》處理?醫(yī)療事故?，可能引?起醫(yī)療事?故的醫(yī)療?過失行為?或醫(yī)療事?故爭(zhēng)議。?4.嚴(yán)?格執(zhí)行醫(yī)?療事故、?可能引起?醫(yī)療事故?的醫(yī)療過?失行為或?醫(yī)療事故?爭(zhēng)議的報(bào)?告制度。?實(shí)行醫(yī)務(wù)?人員、科?室（站）?、醫(yī)療質(zhì)?量監(jiān)控組?、中心主?任報(bào)告制?度，同時(shí)?上報(bào)區(qū)衛(wèi)?生行政部?門。5?.實(shí)行醫(yī)?療差錯(cuò)事?故的責(zé)任?分析、處?罰及整改?（1）?對(duì)已發(fā)生?的醫(yī)療差?錯(cuò)事故，?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)機(jī)構(gòu)?應(yīng)對(duì)醫(yī)務(wù)?人員、科?室在醫(yī)療?差錯(cuò)事故?中的責(zé)任?進(jìn)行逐級(jí)?分析，明?確相關(guān)責(zé)?任及程度?。（2?）根據(jù)責(zé)?任程度，?即完全責(zé)?任、主要?責(zé)任、次?要責(zé)任和?輕微責(zé)任?進(jìn)行相應(yīng)?處罰，并?根據(jù)造成?差錯(cuò)事故?的原因，?責(zé)成責(zé)任?人、科室?、機(jī)構(gòu)進(jìn)?行整改。?二、醫(yī)?療安全管?理制度?1.加強(qiáng)?醫(yī)療安全?教育，提?高醫(yī)療安?全的意識(shí)?和觀念。?2.圍?繞持續(xù)改?進(jìn)醫(yī)療質(zhì)?量，建立?健全醫(yī)療?質(zhì)量管理?____?，制定醫(yī)?療風(fēng)險(xiǎn)防?范預(yù)案。?3.嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度、診療?護(hù)理技術(shù)?規(guī)范和操?作常規(guī)。?加強(qiáng)“三?基三嚴(yán)”?和崗位技?能培訓(xùn)。?健全醫(yī)療?事故、過?失登記報(bào)?告制度，?制定醫(yī)療?事故預(yù)防?及處理的?預(yù)案。?4.建立?定期專題?研究提高?醫(yī)療質(zhì)量?和保證醫(yī)?療安全工?作的例會(huì)?制度。按?照質(zhì)量控?制標(biāo)準(zhǔn)，?定期監(jiān)控?公共衛(wèi)生?和基本醫(yī)?療工作，?對(duì)監(jiān)控結(jié)?果提出整?改意見并?督促改正?。5.?制定醫(yī)患?糾紛管理?規(guī)定，完?善接待程?序，發(fā)生?糾紛，即?時(shí)上報(bào)，?妥善解決?。6.?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?（站）要?與所有工?作人員簽?訂醫(yī)療安?全責(zé)任狀?，把醫(yī)療?安全納入?醫(yī)療質(zhì)量?管理和綜?合目標(biāo)管?理考核內(nèi)?容，與獎(jiǎng)?金掛鉤，?做到獎(jiǎng)懲?分明。?7.發(fā)生?嚴(yán)重差錯(cuò)?，科內(nèi)首?先___?_討論，?本著實(shí)事?求是的科?學(xué)態(tài)度，?認(rèn)真調(diào)查?、分析，?從中吸取?教訓(xùn)，提?高認(rèn)識(shí)。?8.發(fā)?生醫(yī)療糾?紛時(shí)，科?室負(fù)責(zé)人?應(yīng)主動(dòng)解?決，如有?困難，及?時(shí)報(bào)告中?心領(lǐng)導(dǎo)。?9對(duì)醫(yī)?患糾紛進(jìn)?行統(tǒng)