物業(yè)保潔個人工作總結(jié)參考樣本（5篇）

第14頁共14頁物業(yè)保潔?個人工作?總結(jié)參考?樣本轉(zhuǎn)?眼___?_即將過?去，回顧?這一年的?所有工作?令人欣慰?，我們順?利地完成?了保潔一?年來各項?工作任務(wù)?，并積累?了不少工?作經(jīng)驗。?嚴(yán)格按照?公司的規(guī)?定，規(guī)范?化、程序?化地進行?操作，以?一切為了?公司效益?為原則，?保質(zhì)保量?地完成了?各項任務(wù)?。公司?今年將對?保潔、實?行嚴(yán)格的?培訓(xùn)制度?，所有員?工均經(jīng)培?訓(xùn)后才能?上崗。對?入職的員?工進行在?崗培訓(xùn)，?對在職保?潔員工進?行各方面?的知識培?訓(xùn)(如思?想教育、?禮節(jié)禮貌?、儀容儀?表、勞動?態(tài)度、勞?動紀(jì)律、?專業(yè)知識?技能)，?培訓(xùn)后要?進行考核?，不合格?員工要淘?汰。為?了能夠更?好地完成?____?的工作，?現(xiàn)將一年?來的工作?情況做以?下總結(jié)?一、管理?檢查制度?為了確?保作業(yè)計?劃、衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)?任制的_?___執(zhí)?行和落實?，確保保?潔的管理?目標(biāo)的實?現(xiàn)，將實?行檢查監(jiān)?督制度。?1、員?工每日自?查：員工?依據(jù)本崗?位責(zé)任制?、衛(wèi)生要?求、服務(wù)?規(guī)范，對?作業(yè)的效?果進行自?查，便于?及時發(fā)現(xiàn)?問題、解?決問題，?崗位員工?每天向主?管匯報當(dāng)?天的工作?，主管記?錄存檔。?2、主?管、班長?每日巡查?：對辦公?樓區(qū)域內(nèi)?、崗位進?行巡查或?抽查并定?期對崗位?進行全面?的檢查，?同時結(jié)合?檢查所發(fā)?現(xiàn)的問題?及時處理?，及時會?報。3?、領(lǐng)導(dǎo)定?期組織專?業(yè)人員對?我保潔工?作進行檢?查，制定?考核計劃?，完善保?潔工作。?4、制?定日常、?每周、每?月、每季?、每年的?保潔計劃?，嚴(yán)格依?據(jù)計劃實?施保潔工?作。5?、安排工?作班次，?分配工作?，檢查各?班次交接?情況，掌?握各班工?作狀態(tài)和?工作質(zhì)量?。6、?對本部門?員工的行?為規(guī)范、?業(yè)務(wù)技能?、遵章守?紀(jì)、禮貌?服務(wù)等方?面進行培?訓(xùn)，不斷?提高員工?素質(zhì)和清?潔保養(yǎng)水?準(zhǔn)。二?、形象規(guī)?定1、?經(jīng)常注意?檢查和保?持儀表整?潔。2?、保潔人?員工作時?間必須穿?統(tǒng)一的服?裝。服裝?整齊、干?凈,要求?舉止文明?、大方得?體，精神?抖擻。?3、工作?期間，見?到領(lǐng)導(dǎo)及?同事主動?打招呼，?主動問好?。三、?每月對員?工的工作?質(zhì)量、勞?動態(tài)度、?勞動紀(jì)律?進行考核?。項目?考核內(nèi)容?扣分標(biāo)準(zhǔn)?1、工?作質(zhì)量停?車場地面?應(yīng)無明顯?垃圾雜物?不達標(biāo)扣?____?分2、?電梯地毯?應(yīng)無積塵?，無明顯?污漬不達?標(biāo)扣__?__分?3、玻璃?、鏡應(yīng)無?積塵及手?印，無明?顯污漬，?光亮透明?不達標(biāo)扣?____?分4、?衛(wèi)生間應(yīng)?無明顯污?漬不達標(biāo)?扣___?_分5?、天花板?應(yīng)無積塵?、無蜘蛛?網(wǎng)不達標(biāo)?扣___?_分6?、墻身應(yīng)?無積塵，?無污漬;?墻角無蜘?蛛網(wǎng)不達?標(biāo)扣__?__分?7、裝飾?設(shè)施應(yīng)無?積塵、無?漬不達標(biāo)?扣___?_分8?、一層大?廳地面、?墻面、應(yīng)?無積塵、?無污漬無?煙頭不達?標(biāo)扣__?__分?9、花盆?應(yīng)無塵、?無污漬、?無枯葉不?達標(biāo)扣_?___分?10、?外圍綠化?帶地面無?明顯垃圾?雜物不達?標(biāo)扣__?__分?11、門?、門框、?門楣應(yīng)無?積塵不達?標(biāo)扣__?__分?12、消?防設(shè)施應(yīng)?無積塵不?達標(biāo)扣_?___分?13、?地腳線應(yīng)?無積塵不?達標(biāo)扣_?___分?14、?保持地面?光潔無污?漬污跡灰?塵灰塵污?跡污漬、?垃圾雜物?不達標(biāo)扣?____?分15?、洗手間?、墻身、?除塵除漬?。日常工?作發(fā)現(xiàn)污?漬及時清?潔不達標(biāo)?扣___?_分1?6、未沖?洗坐廁，?不得超過?____?分鐘各洗?手間__?__分鐘?清潔一次?不達標(biāo)扣?____?分17?、洗手盆?、臺面、?鏡面抹凈?盆身、臺?面，鏡面?抹凈刮凈?。物業(yè)?保潔個人?工作總結(jié)?參考樣本?（二）?第一，明?確目的、?端正態(tài)度?是搞好保?潔工作的?重要環(huán)節(jié)?，是干好?保潔工作?的基礎(chǔ)條?件。雖?然我干保?潔工作已?有一年多?了，但我?心中把保?潔員的工?作看成是?我的神圣?的工作，?只有干好?它，讓領(lǐng)?導(dǎo)放心、?得到同事?的認(rèn)可，?我的心里?才踏實。?雖然我的?工作簡單?，每年、?每月、每?日重復(fù)的?進行此項?工作，但?真要把工?作做好也?決非一件?容易的事?。因為我?心中只有?一個目的?：為幼兒?園創(chuàng)造一?個良好的?學(xué)習(xí)生活?環(huán)境是我?們保潔員?的光榮，?也是我自?己的飯碗?。雖然每?天的重復(fù)?勞動，但?我一直不?馬虎、不?走過場，?堅持認(rèn)真?負(fù)責(zé)、認(rèn)?真的對待?每一天的?勞動。我?每天清晨?____?點準(zhǔn)時的?到達我的?工作地點?幼兒園開?始我一天?新的勞動?，先去接?送園車，?園車回來?后。先將?所有的樓?梯從一層?到三層逐?一拖洗干?凈，樓道?的清潔很?重要，是?反映一個?樓整體衛(wèi)?生的臉面?，因此每?天工作在?不影響孩?子們上下?樓梯的時?候進行清?掃，使樓?道保持光?亮整潔，?使地面無?雜物、無?痰漬，這?時我心里?也很舒暢?，當(dāng)然這?種良好的?環(huán)境是靠?平時認(rèn)真?打掃換來?的。使我?們每天都?有一個好?心情。教?師，孩子?們很高興?，也非常?的認(rèn)可。?第二，?持之以恒?，干一行?愛一行，?為中心的?榮譽增光?。自己?要求嚴(yán)格?，工作當(dāng)?中盡量不?增加任何?麻煩。每?天上下午?是接孩子?的高峰期?，來來往?往的家長?會很多。?保潔工作?直截了當(dāng)?的會反映?出我們的?文化素質(zhì)?和修養(yǎng)，?同時也反?映出一個?民族、一?個國家的?文明程度?，責(zé)任重?大。既然?這么重要?的任務(wù)交?給我們，?除了對我?們信任外?，更重要?的原因是?我對保潔?工作的態(tài)?度端正，?熱愛本職?，能干好?工作。主?要是保潔?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)。雖?然我只是?一個搞衛(wèi)?生的，但?通過我的?努力，卻?換來了家?長和教師?們對我的?尊敬。保?潔工作是?一項繁瑣?的勞動，?可能剛打?掃完，一?會兒就會?出現(xiàn)臟亂?的現(xiàn)象，?但我不怕?麻煩，任?勞任怨，?更不怕辛?苦，我每?天都要順?手把所有?樓道的樓?梯扶手擦?一遍，讓?它每天都?保持潔凈?，同時注?意不留衛(wèi)?生死角，?對重點的?部位隨時?清理打掃?，注意保?持一個良?好的衛(wèi)生?環(huán)境，給?大家一個?舒暢、舒?心的好心?情。第?三，團結(jié)?協(xié)作，讓?工作更上?一層樓，?登上新臺?階，讓自?己雖然自?己是一名?老保潔員?，但我很?自信，我?不覺得比?別人低一?等，我們?只有分工?的不同，?社會這個?大家庭離?開了誰都?是一種缺?憾。在我?的保潔工?作生活中?，我悟出?一條道理?，就是要?想讓別人?尊重你，?首先要學(xué)?會尊重別?人。我尊?重樓里的?每一個同?學(xué)和樓長?，讓自己?的勞動盡?量不和同?學(xué)們生活?時段沖突?，讓開時?段。當(dāng)同?學(xué)偶爾出?現(xiàn)一些問?題時，不?指責(zé)、不?聲張。比?如有些同?學(xué)酒后控?制不住自?己吐的滿?樓梯和廁?所都是污?物，味道?難聞，每?當(dāng)這時，?我就會主?動的打掃?干凈，重?新收拾衛(wèi)?生，從來?不說閑語?，事后同?學(xué)說聲對?不起時，?我告訴他?要注意自?己的身體?，也不提?及昨晚的?事;對于?下雨天同?學(xué)們把雨?傘放在樓?道里，等?雨過后，?我會提醒?他們及時?收回，同?學(xué)們都很?配合，當(dāng)?然和樓長?的幫助也?是分不開?的。干好?自己的本?職工作，?讓樓長信?任你，平?日里樓里?出現(xiàn)什么?問題及時?和樓長溝?通匯報，?樓長很高?興也很滿?意，彼此?之間尊重?、信任，?更加能做?好自己的?工作。?回顧__?__，雖?然自己取?得了一定?的成績，?得到了同?學(xué)們和樓?長的認(rèn)可?，但我要?戒驕戒躁?，努力工?作，不會?降低標(biāo)準(zhǔn)?，該怎么?干就怎么?干，始終?把全心全?意為同學(xué)?服務(wù)的宗?旨牢記在?心，在_?___當(dāng)?中做出更?出色的成?績，我永?遠的熱衷?于我所從?事的工作?并努力干?好它。?物業(yè)保潔?個人工作?總結(jié)參考?樣本（三?）本人?自今年_?___月?____?日入職擔(dān)?任物業(yè)部?保潔主管?。工作職?責(zé)為負(fù)責(zé)?園區(qū)A、?B、D日?常保潔、?定期消殺?、垃圾清?運工作，?及和物業(yè)?辦公區(qū)和?年底接收?的E、F?、G組團?開荒和日?常衛(wèi)生保?潔服務(wù)監(jiān)?管管理。?管理范圍?較寬，人?員分布較?散，這些?雖然給管?理工作帶?來很大難?度，但并?沒有改變?我對工作?的熱情，?這既是挑?戰(zhàn)也是難?得的鍛煉?機會。下?面將今年?以來工作?情況匯報?如下：?一、開荒?工作工?作伊始，?面臨的工?作重點是?ABD組?團的公共?區(qū)域開荒?，由于時?間緊，維?修工作多?，這給開?荒工作帶?來了很大?的困難，?基本上整?段時間內(nèi)?是開荒工?作和大規(guī)?模維修工?作同步進?行，這就?造成了完?成的開荒?區(qū)域存在?著二次污?染和重復(fù)?清潔的問?題。中?水系統(tǒng)截?止到業(yè)主?集中辦理?入伙前仍?沒有開通?，這對開?荒工作來?時無疑也?是影響巨?大的，但?在物業(yè)部?王經(jīng)理的?協(xié)調(diào)下，?經(jīng)過多方?溝通，聯(lián)?系總包方?盡量將大?塊施工垃?圾清走，?剩余部分?少量施工?垃圾由我?安排開荒?人員清理?，另外通?過協(xié)調(diào)暫?時借用了?消防水用?做開荒使?用。在?業(yè)主辦理?入伙手續(xù)?前每日現(xiàn)?場監(jiān)督檢?查、整改?返工、逐?項進行，?保證了開?荒工作的?順利完成?。同樣在?年底接管?的EFG?組團時，?天寒地凍?，大部分?時間無法?用水的情?況下，克?服重重困?難完成了?開荒工作?。二、?日常保潔?工作管理?外判公?司保潔作?為基層工?作者普遍?存在著年?紀(jì)偏大，?文化水平?低，人員?流動性大?等問題。?因本項目?為別墅項?目，工作?環(huán)境只有?園區(qū)和車?庫，條件?比較惡劣?，且每人?所轄區(qū)域?也很大任?務(wù)重。物?業(yè)公司除?定期進行?公司背景?、管理制?度、公司?領(lǐng)導(dǎo)等深?入的企業(yè)?文化培訓(xùn)?，同保潔?公司自身?工作制度?的培訓(xùn)交?叉、循環(huán)?培訓(xùn)。并?進行保潔?公司內(nèi)部?的保潔工?具實操，?清潔技巧?知識等培?訓(xùn)，定期?組織逐個?口頭考核?，優(yōu)勝劣?汰，確保?每個人都?能盡快的?有所提高?。同樣?在保潔員?工的日常?工作期間?，對于他?們的休息?、吃飯問?題等多加?關(guān)心，聯(lián)?系工程部?在車庫內(nèi)?修建保潔?休息室，?在夏天高?溫期間發(fā)?放防暑降?溫藥品，?使大家能?夠安心工?作。在_?___月?起，因施?工方戶內(nèi)?保潔撤場?，我物業(yè)?部在人員?緊張的情?況下，抽?調(diào)人員在?兩個月的?時間內(nèi)累?計入戶清?潔施工后?垃圾、入?戶內(nèi)打掃?達___?_次，清?理維修期?間公區(qū)亂?堆施工垃?圾超過_?___次?，保證了?施工結(jié)束?后，業(yè)主?入住前戶?內(nèi)及公共?區(qū)域的衛(wèi)?生要求。?同時配?合實際工?作的細則?我在日常?工作中去?總結(jié)和不?斷修正各?項保潔類?規(guī)章制度?。先后更?新了公司?的《保潔?作業(yè)指導(dǎo)?書》先后?制定、修?改了一系?列管理規(guī)?定細則和?具體措施?，使各項?管理分工?明確、責(zé)?任到人。?并根據(jù)現(xiàn)?場情況擬?定了保潔?員工崗位?區(qū)域劃分?、工作流?程、職責(zé)?、安全操?作規(guī)范、?應(yīng)急預(yù)案?等內(nèi)容。?同樣為隨?時檢查員?工的工作?情況，由?外判公司?主管填寫?《工作日?報表》和?我每日填?寫的《保?潔巡視檢?查表》雙?重巡視檢?查。我?將每日員?工工作表?現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)?問題及整?改，與其?他部門的?溝通配合?及工作日?志合并在?一張紙上?，減少了?我很大的?文案工作?，也通過?與保安主?任、主管?及綠化主?管的溝通?，相互監(jiān)?督通報，?用以彌補?保潔部門?只有我一?個人巡視?檢查的現(xiàn)?狀。通?過記錄和?檢查表來?了解他們?的工作和?質(zhì)量情況?，做到心?中有數(shù)，?有據(jù)可查?，并將其?整理存檔?備查。同?客服部密?切配合，?上門處理?兩起保潔?問題投訴?，并及時?做好相應(yīng)?的處理措?施，舉一?反三，避?免再次出?現(xiàn)同樣問?題。同售?樓處及會?所工作人?員交流配?合，順利?完成各次?上級領(lǐng)導(dǎo)?的參觀檢?查接待任?務(wù)。三?、定期消?殺工作?在定期的?消殺除四?害工作中?，公司提?出自行采?購藥品器?械，安排?人員進行?通過搜集?資料和咨?詢專業(yè)人?士，多方?比較和摸?索，整理?出一套適?合本項目?現(xiàn)狀的操?作流程及?藥品器械?清單，節(jié)?約了成本?，同時配?合車庫安?裝的滅蚊?燈和每周?一次的消?殺頻率，?達到了應(yīng)?有的效果?，并做好?文字記錄?存檔。逐?步改善了?園區(qū)車庫?內(nèi)蚊蟲多?的環(huán)境問?題。四?、垃圾清?運垃圾?清運公司?自___?_月__?__日起?正式進場?，前期以?生活垃圾?為主，隨?著業(yè)主入?住量的增?加，和裝?修戶的增?多，施工?垃圾堆放?與各戶的?車庫內(nèi)，?所以日常?的工作中?又多了一?項垃圾的?巡視。做?好估量及?時聯(lián)系清?運車輛進?場。部分?裝修公司?將施工物?料和垃圾?堆放在一?起，為了?防止出現(xiàn)?誤清運，?我設(shè)計了?表格由清?運人員與?現(xiàn)場負(fù)責(zé)?人簽字確?認(rèn)，同時?我另外通?知前臺聯(lián)?系業(yè)主，?做到雙保?險。回?顧這半年?多來的工?作，在上?級領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和關(guān)?心下雖然?取得了一?些成績，?園區(qū)和會?所前期保?潔工作步?入正軌。?但與公司?各級領(lǐng)導(dǎo)?的要求還?有一定差?距，在管?理水平、?溝通能力?上還有欠?缺，遇事?時有時不?夠冷靜，?有時急于?求成往往?事與愿違?。這些不?足之處都?需要我去?加強自身?學(xué)習(xí)，用?所學(xué)知識?指導(dǎo)自己?的工作，?爭取用更?好的成績?來回報領(lǐng)?導(dǎo)對我的?信任。?物業(yè)保潔?個人工作?總結(jié)參考?樣本（四?）物業(yè)?管理的范?圍很多，?住宅、學(xué)?校、廣場?、車站、?停車場、?寫字樓等?等均有所?涉及，這?里就寫字?樓的物業(yè)?管理談一?下自己的?體會。寫?字樓一般?指辦公用?房。即政?府機構(gòu)的?>行政管?理人員和?企事業(yè)的?職員辦理?行政事務(wù)?和從事業(yè)?務(wù)活動的?樓宇。特?點是人員?集中，各?種配套設(shè)?施齊全，?是從事政?治、經(jīng)濟?業(yè)務(wù)活動?的中心場?所。根?據(jù)寫字樓?的這些特?點，物業(yè)?公司首先?要對寫字?樓保潔人?員進行專?業(yè)，消防?、安全以?及如何處?理突發(fā)事?件等知識?的培訓(xùn)，?以提高自?身素質(zhì)和?應(yīng)急能力?，使各項?指標(biāo)達到?合格標(biāo)準(zhǔn)?。同時要?求保潔人?員要了解?各樓層的?基本情況?，掌握清?潔的重點?。大廳和?衛(wèi)生間是?工作人員?出入最頻?繁的地方?，也是最?易臟的地?方，清潔?的重點應(yīng)?放在大廳?和衛(wèi)生間?。特別是?衛(wèi)生間的?便池、死?角、玻璃?必須清潔?到位，做?到窗明幾?凈，便池?無污物，?衛(wèi)生間無?異味，達?到合格的?標(biāo)準(zhǔn)。?俗話說“?無規(guī)矩不?成方圓”?第一是公?司要有嚴(yán)?明的紀(jì)律?，必須制?定出一套?適合本公?司實際情?況的管理?制度和保?潔工作流?程，使得?每個員工?嚴(yán)格按工?作流程進?行工作，?正確合理?的使用保?潔工具和?清潔用品?，做到地?面光潔、?無塵、無?腳??；墻?面無污漬?；衛(wèi)生間?干凈無異?味，以一?塵不染作?為最高的?境界來要?求自己。?特別是要?注意邊角?的衛(wèi)生，?盡量做到?無死角。?另外要積?極配合維?修人員，?發(fā)現(xiàn)設(shè)備?等出現(xiàn)跑?冒滴漏現(xiàn)?象及時上?報公司及?維修人員?，以便及?時處理，?以免造成?大的損失?，并做好?維修后的?保潔工作?。在紀(jì)律?方面，對?保潔人員?加強思想?作風(fēng)建設(shè)?，嚴(yán)抓紀(jì)?律，常檢?查，常監(jiān)?督，做到?有法可依?，執(zhí)法必?嚴(yán)，違法?必究。實?施起來人?人有章可?循，事事?有據(jù)可依?。嚴(yán)格按?獎懲制度?辦事，表?現(xiàn)好的獎?勵，差的?進行批評?。對屢教?不改者限?期辭職，?每天上午?進行抽查?，下午定?時檢查，?隨時發(fā)現(xiàn)?問題隨時?解決。對?關(guān)系到政?府等部門?的問題以?行文的形?式上報政?府管理部?門，建議?其抓緊解?決，以免?影響大樓?人員的正?常工作。?每周末總?結(jié)一周的?工作情況?，布置下?周的工作?任務(wù)。使?保潔的管?理走向制?度化、規(guī)?范化、科?學(xué)化、人?性化的軌?道。其?次必須在?保潔工作?當(dāng)中，相?互交流經(jīng)?驗，互相?學(xué)習(xí)、齊?心協(xié)力、?真抓實干?，大家一?起成長。?如擦電梯?，如果用?手拿著電?梯布來擦?電梯既浪?費時間又?擦不均勻?，有的保?潔員試著?用毛巾綁?在掃帚上?，這樣就?大大提高?了工作效?率，擦的?既快又均?勻，大家?經(jīng)過擦拭?比較感覺?效果很好?。這個小?竅門立即?在工作中?得到推廣?。同時積?極開展保?潔人員服?務(wù)技能的?訓(xùn)練和考?核，提高?她們的素?質(zhì)和服務(wù)?水平。?再次，充?分調(diào)動員?工的工作?積極性、?主動性，?使每個員?工都端正?服務(wù)態(tài)度?，對工作?盡職盡責(zé)?，兢兢業(yè)?業(yè)，不怕?臟、不怕?累，克服?自卑感，?就一定能?把工作做?好。工作?本身沒有?貴賤之分?，但是對?于工作的?態(tài)度卻有?高低之別??？匆粋€?人是否能?做好事情?，只要看?他對待工?作的態(tài)度?。不論職?業(yè)的平凡?與否，職?位的高或?低，我們?都要加以?尊重。保?潔工作在?別人看來?比較低下?，整天和?污物打交?道，平平?淡淡，保?潔不到位?還要受到?批評和指?責(zé)，但她?的工作是?高尚的，?一人的辛?苦換來的?是干凈的?環(huán)境，滿?園的春色?。社會各?方面要關(guān)?心保潔人?員的生活?，尊重她?們的勞動?，她們的?工作是社?會不可缺?少的一部?分，這樣?她們的工?作才能被?理解，被?社會認(rèn)可?，她們才?有良好的?工作態(tài)度?，才能積?極的工作?要搞好和?保護好寫?字樓的環(huán)?境衛(wèi)生，?只要把寫?字樓當(dāng)成?自己的家?，時時清?掃，做到?地面無塵?土，窗臺?無灰塵，?嚴(yán)格按操?作流程去?做，就一?定能把寫?字樓的保?潔工作做?好。就可?以讓每一?位工作人?員都能享?受到家一?樣的溫馨?、便利，?能夠在舒?適的環(huán)境?中更好的?工作。這?樣，不僅?環(huán)境搞好?了，我們?的服務(wù)目?的也就達?到了。另?一方面，?員工的服?務(wù)技能也?在學(xué)習(xí)和?實踐中得?到不斷的?提高，就?能夠更好?的為廣大?業(yè)主提供?更為優(yōu)質(zhì)?的管理和?服務(wù)。?物業(yè)保潔?個人工作?總結(jié)參考?樣本（五?）物業(yè)?管理的范?圍很多，?住宅、學(xué)?校、廣場?、車站、?停車場、?寫字樓等?等均有所?涉及，這?里就寫字?樓的物業(yè)?管理談一?下自己的?體會。?寫字樓一?般指辦公?用房。即?政府機構(gòu)?的>行政?管理人員?和企事業(yè)?的職員辦?理行政事?務(wù)和從事?業(yè)務(wù)活動?的樓宇。?特點是人?員集中，?各種配套?設(shè)施齊全?，是從事?政治、經(jīng)?濟業(yè)務(wù)活?動的中心?場所。?根據(jù)寫字?樓的這些?特點，物?業(yè)公司首?先要對寫?字樓保潔?人員進行?專業(yè)，消?防、安全?以及如何?處理突發(fā)?事件等知?識的培訓(xùn)?，以提高?自身素質(zhì)?和應(yīng)急能?力，使各?項指標(biāo)達?到合格標(biāo)?準(zhǔn)。同時?要求保潔?人員要了?解各樓層?的基本情?況，掌握?清潔的重?點。大廳?和衛(wèi)生間?是工作人?員出入最?頻繁的地?方，也是?最易臟的?地方，清?潔的重點?應(yīng)放在大?廳和衛(wèi)生?間。特別?是衛(wèi)生間?的便池、?死角、玻?璃必須清?潔到位，?做到窗明?幾凈，便?池?zé)o污物?，衛(wèi)生間?無異味，?達到合格?的標(biāo)準(zhǔn)。?俗話說?“無規(guī)矩?不成方圓?”首先公?司要有嚴(yán)?明的紀(jì)律?，必須制?定出一套?適合本公?司實際情?況的管理?制度以及?保潔工作?流程，每?個員工嚴(yán)?格按工作?流程進行?工作，正?確合理的?使用保潔?工具和清?潔用品，?做到地面?光潔、無?塵、無腳?印;墻面?無污漬;?衛(wèi)生間干?凈無異味?。特別是?要注意邊?角的衛(wèi)生?，盡量做?到無死角?。另外要?積極配合?維修人員?，發(fā)現(xiàn)設(shè)?備等出現(xiàn)?跑冒滴漏?現(xiàn)象及時?上報公司?及維修人?員，以便?及時處理?，以免造?成大的損?失，并做?好維修后?的保潔工?作。在紀(jì)?律方面，?對保潔人?員加強思?想作風(fēng)建?設(shè)，嚴(yán)抓?紀(jì)律，常?檢查，常?監(jiān)督，做?到有法可?依，執(zhí)法?必嚴(yán)，違?法必究。?實施起來?人人有章?可循，事?事有據(jù)可?依。嚴(yán)格?按獎懲制?度辦事，?表現(xiàn)好的?獎勵，差?的進行批?評。對屢?教不改者?限期辭職?，每天上?午進行抽?查，下午?定時檢查?，隨時發(fā)?現(xiàn)問題隨?時解決。?對關(guān)系到?政府等部?門的問題?以行文的?形式上報?政府管理?部