大客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé)常用版（2篇）

第3頁共3頁大客戶總?監(jiān)崗位的?工作職責(zé)?常用版?職責(zé)：?1.參與?制定公司?發(fā)展戰(zhàn)略?、年度經(jīng)?營計(jì)劃;?2.依?據(jù)公司整?體戰(zhàn)略，?組織制定?大客戶營?銷戰(zhàn)略規(guī)?劃，組織?部署大客?戶管理團(tuán)?隊(duì)按計(jì)劃?目標(biāo)推進(jìn)?工作;?3.規(guī)劃?公司大客?戶銷售系?統(tǒng)的整體?運(yùn)營、業(yè)?務(wù)方向，?確定市場?定位，對(duì)?市場反饋?做出應(yīng)對(duì)?措施;?4.大客?戶管理團(tuán)?隊(duì)的搭建?、培訓(xùn)，?提升團(tuán)隊(duì)?人員素質(zhì)?，指導(dǎo)團(tuán)?隊(duì)人員完?成公司業(yè)?績目標(biāo);?5.協(xié)?助處理大?客戶投訴?，跟蹤處?理投訴結(jié)?果，并進(jìn)?行客戶滿?意度調(diào)查?;6.?幫助銷售?團(tuán)隊(duì)人員?進(jìn)行客戶?分析，建?立客戶關(guān)?系，挖掘?用戶需求?;7.?深入了解?本行業(yè)，?把握最新?銷售信息?，為企業(yè)?提供業(yè)務(wù)?發(fā)展戰(zhàn)略?依據(jù);?8.對(duì)部?門團(tuán)隊(duì)人?員績效目?標(biāo)確定、?績效指導(dǎo)?和考評(píng)及?結(jié)果反饋?的面談，?幫助團(tuán)隊(duì)?人員提升?綜合素質(zhì)?;要求?：1.?管理、市?場營銷、?公共關(guān)系?、化工等?專業(yè)本科?以上學(xué)歷?。2.?五年以上?同行業(yè)營?銷、市場?管理工作?經(jīng)驗(yàn)，_?___年?以上營銷?總監(jiān)工作?經(jīng)驗(yàn)。?3.對(duì)市?場營銷工?作有深刻?認(rèn)知、豐?富的大客?戶管理經(jīng)?驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)?的資源;?___?_具有敏?銳的市場?感知、把?握市場動(dòng)?態(tài)和市場?方向的能?力;_?___具?有優(yōu)秀的?領(lǐng)導(dǎo)能力?、出色的?人際交往?和社會(huì)活?動(dòng)能力;?6.熟?練操作辦?公軟件;?7.優(yōu)?秀的英語?聽、說、?讀、寫能?力。大?客戶總監(jiān)?崗位的工?作職責(zé)常?用版（二?）1?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?公司營銷?序列大客?戶跟進(jìn)，?包括售前?、售中過?程中的關(guān)?鍵階段;?2、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)公?司內(nèi)部資?源，協(xié)助?進(jìn)行大客?戶售后服?務(wù);3?、負(fù)責(zé)銷?售方案的?策劃制作?，組織完?成企業(yè)招?投標(biāo)流程?，能夠獨(dú)?立分析招?標(biāo)文件、?制作標(biāo)書?并進(jìn)行現(xiàn)?場述標(biāo);?4、負(fù)?責(zé)大客戶?客情維系?，不斷挖?掘客戶的?潛在價(jià)值?，以達(dá)成?客戶與公?司間最大?價(jià)值的合?作方式;?5、關(guān)?注與收集?行業(yè)及市?場信息，?從銷售和?客戶需求?的角度，?對(duì)市場營?銷提出相?關(guān)建議;?6、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)公?司整體銷?售策略與?所轄地區(qū)?營銷特點(diǎn)?和矛盾沖?突，靈活?運(yùn)用公司?營銷和價(jià)?格政策;?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)指?派和工作?范圍內(nèi)的?各種事項(xiàng)?。任職?要求：?1、男女?不限，全?日制大專?以上學(xué)歷?，___?_年以上?新風(fēng)、暖?通、電器?、家裝、?衛(wèi)浴等相?關(guān)行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)，?有相關(guān)招?投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)?者優(yōu)先;?2、有?較強(qiáng)的信?息敏感性?，對(duì)目標(biāo)?客戶進(jìn)行?有效篩選?，能夠準(zhǔn)?確抓住客?戶的需求?點(diǎn)，并迅?速反應(yīng);?3、有?較強(qiáng)的銷?售規(guī)劃能?力、關(guān)系?維護(hù)能力?、應(yīng)變能?力和市場?開拓能力?，具備優(yōu)?秀的銷售?技能和商?務(wù)談判能?力;4?、有較強(qiáng)?的事業(yè)心