企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃

企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃前言：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，IT產(chǎn)業(yè)已漸漸走進(jìn)人們生活，信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的主流，趨勢(shì)。這個(gè)趨勢(shì)是不可扭轉(zhuǎn)的。而且，現(xiàn)在很多企業(yè)都以實(shí)現(xiàn)信息化管理為榮。下面就企業(yè)信息化建設(shè)中的問題和相關(guān)內(nèi)容作具體講解希望能夠幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要意義：一、企業(yè)信息化建設(shè)概念：企業(yè)信息化是利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的一種手段，在一定程度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)集成化，綜合利用幫助企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的有效利用，用以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高管理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)水平的過程---我們稱之為企業(yè)信息化，企業(yè)信息化是一個(gè)過程，信息化水平是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。二、企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的發(fā)展的影響企業(yè)信息化的重要性已經(jīng)不是一個(gè)認(rèn)識(shí)問題，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，常規(guī)的管理顯然已不能滿足現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要，所以如何實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理來提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，就成為一個(gè)新的議題。企業(yè)一直要面臨來自各方的挑戰(zhàn)，包括市場(chǎng)需求、營(yíng)銷渠道、人才流動(dòng)，資金周轉(zhuǎn)等等方面。今天IT技術(shù)的發(fā)展能夠幫助企業(yè)積極應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并為企業(yè)帶來更多更穩(wěn)定的新業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)，信息化建設(shè)也越來越受到企業(yè)的重視。企業(yè)如果不建立與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、管理信息系統(tǒng)，就很難在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代獲勝。宏觀上來看企業(yè)信息化是一個(gè)趨勢(shì)，計(jì)算機(jī)早已取代算盤并取代一部分傳統(tǒng)的信息記錄方式，由于工作的環(huán)境，所以我們經(jīng)常用到掃描設(shè)施和文字識(shí)別軟件，這樣大大提高了我們工作的效率，讓最新的資料在第一時(shí)間展現(xiàn)在讀者面前。我們進(jìn)入了新數(shù)字辦公的時(shí)代。而電腦技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新，以及增強(qiáng)性技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用，有助于增強(qiáng)我們公司數(shù)字化辦公應(yīng)用的協(xié)作性、移動(dòng)性、安全性和可管理性、快速高效富有現(xiàn)代化；短期看企業(yè)的信息化需要一定的投入。但是長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，一個(gè)成熟的企業(yè)信息化體系對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和管理有著非常的好處和利益。企業(yè)的信息化就是用計(jì)算機(jī)手段去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理運(yùn)作，其業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)方法和原來都有變化，所以信息化的企業(yè)管理和非信息化的企業(yè)管理是不一樣的。企業(yè)信息化不是模擬現(xiàn)有管理方式，而是對(duì)現(xiàn)有管理模式進(jìn)行結(jié)合和變革。企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí)應(yīng)做好業(yè)務(wù)流程、管理模式等變革的準(zhǔn)備，以及做好將來人員崗位設(shè)置和調(diào)整的準(zhǔn)備,使企業(yè)在管理模式、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和績(jī)效考核等方面有明顯改進(jìn)、提高和創(chuàng)新。.貼合企業(yè)實(shí)際需求，實(shí)行通用化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范管理、提高辦公效率的核心思想，提供一整套標(biāo)準(zhǔn)的辦公自動(dòng)化解決方案，幫助企業(yè)迅速建立便捷、規(guī)范的辦公環(huán)境，迅速提升企業(yè)的管理和信息化應(yīng)用水平，并降低投資成本。信息化的目標(biāo)非常明確，不是為了形象不是為了趕潮流，確確實(shí)實(shí)是為了提高運(yùn)營(yíng)水平而提出建設(shè)信息系統(tǒng)；而且運(yùn)營(yíng)績(jī)效的目標(biāo)非常明確，提高業(yè)務(wù)響應(yīng)和周轉(zhuǎn)時(shí)間，提高客戶服務(wù)的滿意度。企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)的過程。不像買機(jī)器設(shè)備只要買過來按照說明書一裝就可以了，企業(yè)信息化系統(tǒng)的導(dǎo)入更多的是作業(yè)方式和理念的導(dǎo)入。三、目前企業(yè)信息化出現(xiàn)的狀況1）認(rèn)識(shí)不夠這里所講的認(rèn)識(shí)不夠，一方面是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的認(rèn)識(shí)不夠，另一方面是對(duì)企業(yè)員工認(rèn)識(shí)不夠，企業(yè)要發(fā)展就需對(duì)企業(yè)作一個(gè)長(zhǎng)期和短期的規(guī)劃，這要求我們對(duì)企業(yè)內(nèi)部及外部關(guān)系有個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，針對(duì)具體情況領(lǐng)導(dǎo)者需作分析及重要部署，各部門職責(zé)規(guī)劃與管理模式。對(duì)于企業(yè)員工，我們應(yīng)有個(gè)充分的了解，了解其在工作上的態(tài)度，現(xiàn)在很多企業(yè)講就的是結(jié)果而不是過程，其實(shí)往往過程才是企業(yè)對(duì)員工最基本且重要的認(rèn)識(shí)，員工是企業(yè)的生力軍，要讓這支生力軍在工作中突出自己的生力為企業(yè)創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)了解員工對(duì)工作的態(tài)度與工作計(jì)劃，這樣才更有利于為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才。

2）企業(yè)流程不能充分體現(xiàn)流程對(duì)企業(yè)的運(yùn)作和管理將會(huì)產(chǎn)生根本性的影響，并不是所有企業(yè)的管理者都能夠深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。雖然，每一個(gè)企業(yè)都在經(jīng)營(yíng)過程中，迫于某種需要，自覺和不自覺地建立了一些流程（一般反映在規(guī)章制度中），或者自然形成了一定的運(yùn)作習(xí)慣。但是，由于未能系統(tǒng)地、深入地研究流程，至使低效流程、斷口流程、部門流程等現(xiàn)象普遍存在，嚴(yán)重影響了企業(yè)的運(yùn)作效率和效果。3）未重視其自身企業(yè)文化的建設(shè)無論什么企業(yè)，無論你是否意識(shí)到，每個(gè)企業(yè)都存在一種文化氛圍。這種實(shí)際存在的文化氛圍，要么是有益的，要么就是有害的。企業(yè)文化是每個(gè)企業(yè)都不能回避的一個(gè)管理問題。依靠制度可解決一些管理問題，但不能解決全部問題。人們的觀念、價(jià)值觀往往決定著人們的行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)如果處于錯(cuò)誤觀念的籠罩下，就將會(huì)使正確的行動(dòng)寸步難行。所以，不重視企業(yè)文化的建設(shè)，可能會(huì)對(duì)企業(yè)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的、根本性的傷害。4）業(yè)務(wù)流程未能有效管理對(duì)進(jìn)、銷、存、資金沒有一個(gè)整體管理，很多企業(yè)還采用傳統(tǒng)的手工作帳方式，大大的降低了企業(yè)管理及生產(chǎn)效率，沒有一個(gè)整體思路管理相互之間的關(guān)系。5）企業(yè)員工流失量大，增加了企業(yè)資料風(fēng)險(xiǎn)員工流失也是很多企業(yè)容易忽視的盲點(diǎn)，員工的流動(dòng)勢(shì)必會(huì)給企業(yè)帶來影響，企業(yè)長(zhǎng)期過高的流動(dòng)定會(huì)給企業(yè)的發(fā)展形成很大的阻力。就短期而言也是會(huì)造成人事管理的成本的大幅度上升，給企業(yè)帶來不良的影響。特別是當(dāng)員工流失率過高時(shí)，肯定對(duì)企業(yè)會(huì)造成不利影響，例如招聘的壓力、客戶資源的流失等等。員工流失造成的不良影響大致分為3個(gè)方面：一是成本上升，包括培訓(xùn)費(fèi)用、薪資以及招聘壓力；二是潛在威脅，如商業(yè)秘密的流失和客戶資源的流失，特別是一些高層人員的流失；三是增加管理難度，在其他員工心中留下不好的印象，從而影響氛圍。員工流失會(huì)給企業(yè)增加運(yùn)行的管理成本費(fèi)用。除了有崗無人的低產(chǎn)值和招聘培訓(xùn)新進(jìn)員工的費(fèi)用外，還有無形的負(fù)面影響。過高的員工流失對(duì)企業(yè)其他在職人員的負(fù)面影響，使企業(yè)增加了額外的管理成本。通常情況下部門的一個(gè)技術(shù)人員或是管理人員外流，都會(huì)或多或少地帶走幾個(gè)“熟人”，人一走就會(huì)造成連環(huán)的負(fù)面不良影響。四、如何加強(qiáng)企業(yè)信息化管理信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要的工具，是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法的載體。信息化管理的主要內(nèi)容是企業(yè)資源計(jì)劃，其主要作用有兩個(gè)方面：一是對(duì)外有效利用和整合資源；二是對(duì)內(nèi)實(shí)行科學(xué)管理，提高工作效率。因此，要做好信息化管理工作，必須做到以下內(nèi)容：1.信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化程度，業(yè)務(wù)流程中的一些環(huán)節(jié)被省略或合并。業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化不可避免地對(duì)內(nèi)部控制的各個(gè)要素以及控制理念等產(chǎn)生不同程度的影響。2.企業(yè)信息化改變了數(shù)據(jù)和信息的獲取方式。傳統(tǒng)方式下，原始數(shù)據(jù)的獲取靠的是企業(yè)員工肉眼觀察、手工計(jì)數(shù)或使用儀器測(cè)量。在信息化條件下，可以利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)全自動(dòng)地獲取所需的數(shù)據(jù)或信息。3.企業(yè)信息化改變了信息存儲(chǔ)的方式，存儲(chǔ)介質(zhì)由紙變?yōu)閿?shù)據(jù)盤。與紙介質(zhì)相比，磁介質(zhì)或光介質(zhì)具有存儲(chǔ)密度大、擦寫不留痕跡的特點(diǎn)。4.企業(yè)信息化提高了信息處理的效率。在信息化環(huán)境下，借助計(jì)算機(jī)的高速處理能力，能夠使得信息處理的速度大為加快，效率大為提高。5.企業(yè)信息化改變了信息的傳遞方式。信息化環(huán)境下的信息傳遞，改變了手工環(huán)境下的傳票、報(bào)告、電話等方式，利用電纜、光纜、無線電波等以光速傳遞信息，而且傳遞的信息量遠(yuǎn)非傳統(tǒng)方式可比，為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制提供了基礎(chǔ)。6.企業(yè)信息化提高了信息的集成性。在完善的企業(yè)信息系統(tǒng)的支持下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)足不出戶，就能夠在電腦屏幕前對(duì)各部門工作了如指掌。輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能下達(dá)指令、調(diào)動(dòng)資金、指揮員工。企業(yè)信息系統(tǒng)為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制提供了基礎(chǔ)，同時(shí)也對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制提出了更高的要求。7.企業(yè)信息化提高了信息的價(jià)值。在信息時(shí)代，人們對(duì)信息資源的利用能力得到提高。人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資源，是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。而信息是無形的，與有形的資產(chǎn)相比，對(duì)信息的竊取更隱蔽，更不易被發(fā)現(xiàn)。這要求內(nèi)部控制不但要保護(hù)有形資產(chǎn)，更要對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)加以保護(hù)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)針對(duì)信息的特點(diǎn)，采用有效的保護(hù)措施。五、信息化實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)企業(yè)通過信息化建設(shè)，應(yīng)創(chuàng)造出一個(gè)集成的辦公環(huán)境，在真正意義上實(shí)現(xiàn)，提高辦公效率，使所有的辦公人員都處于同一個(gè)辦公桌面的環(huán)境下一起工作，擺脫時(shí)間和地域的限制，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作與知識(shí)管理。管理更加規(guī)范化、現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)輕松管理，并能充分利用現(xiàn)有資源來有效提升企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)迅速發(fā)展。具體來說主要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有以下幾點(diǎn)：1）建設(shè)一個(gè)可保障性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)規(guī)范化、現(xiàn)代化、可擴(kuò)展化，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是辦公平臺(tái)的基礎(chǔ)，應(yīng)具備，穩(wěn)定性、及時(shí)性、鍵壯性、安全性。2）真正提高工作效率、促進(jìn)工作效果★加速信息流轉(zhuǎn)，節(jié)約辦公時(shí)間無論您身處公司還是出差在外，無論是否在同一間辦公室工作。都能讓您感覺和同事們?cè)谝粋€(gè)辦公室工作為企業(yè)提供一個(gè)良好的溝通工具，使大家方便快捷進(jìn)行工作中的交流與討論，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的日常協(xié)同辦公，使企業(yè)的個(gè)人與個(gè)人之間，部門與部門之間形成緊密有機(jī)的統(tǒng)一結(jié)合?！镫S時(shí)隨地都可辦公實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公，無論您身處何地，都可借助網(wǎng)絡(luò)的力量隨時(shí)投入到工作中來，有效地把握辦公的工作進(jìn)度與狀況，及時(shí)針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，提出有效改進(jìn)建議，以免事出后再?gòu)浹a(bǔ)，即便出差在外也不會(huì)耽誤工作?！锖侠斫y(tǒng)籌高效開展工作員工不用為某件事而幾次跑到相關(guān)人員辦公室辦理，從而節(jié)約出更多的時(shí)間和精力讓其集中在更重要的事情上來。領(lǐng)導(dǎo)也可利用空閑時(shí)間安排自己一天需完成的工作，據(jù)需辦事宜的重要程度來安排自己的工作，以免在工作中不斷的被一些非緊急事宜打擾?！锟焖贉?zhǔn)確查詢文件資料實(shí)行電子文檔管理，方便快速查找閱讀相關(guān)文件。而不用為找一份文件花上很長(zhǎng)時(shí)間，可隨時(shí)隨地調(diào)閱并打印出來，及時(shí)為您的決策提供參考。★方便領(lǐng)導(dǎo)同各級(jí)員工的交流與溝通多種途徑、多種方式，使企業(yè)的管理者同企業(yè)員工保持有效、快捷的工作交流與信息溝通，排除了信息溝通不暢給企業(yè)發(fā)展帶來的羈絆。3）管理規(guī)范化★監(jiān)控工作進(jìn)度掌握工作狀態(tài)及時(shí)有效監(jiān)控各部門工作進(jìn)度情況；實(shí)時(shí)全面掌控各部門的工作辦理效率狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，從而減少差錯(cuò)。系統(tǒng)將記錄每個(gè)工作完成流轉(zhuǎn)監(jiān)控狀態(tài)?！锩鞔_各人職責(zé)增加責(zé)任感幫助企業(yè)明確賦予各崗位的權(quán)限，任何人都不可越權(quán)處理工作，使得各自責(zé)任明確，落實(shí)到人，查有所依；杜絕工作中出現(xiàn)職權(quán)不明相互推脫扯皮現(xiàn)象。解決多崗位、多部門的協(xié)同工作問題，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作辦公。★按權(quán)限職能分類管理不同等級(jí)資料根據(jù)文件性質(zhì)及保密需要，不同的人員享有不同的訪問與操作權(quán)限，有效地確保數(shù)據(jù)的安全與完整，使得各項(xiàng)資料得以不斷積累和有效共享利用，發(fā)揮效益。4）減少辦公開支，降低管理成本★節(jié)約紙張節(jié)省時(shí)間減少差錯(cuò)相關(guān)資料的發(fā)送，任意指定收信人，直接傳送給所需人，而無需任何中間環(huán)節(jié)，無需打印出發(fā)給相關(guān)人員，縮短辦理時(shí)間，節(jié)省辦公開支，減少差錯(cuò)率，提高整體工作效率。5）最大化地利用現(xiàn)有資源★硬件資源充分利用企業(yè)現(xiàn)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源，真正意義上實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，減少辦公費(fèi)用，提高辦公效率，不僅僅是停留在最初簡(jiǎn)單的打字文字處理、文件共享、上網(wǎng)階段。而充分發(fā)揮了使用計(jì)算機(jī)的實(shí)質(zhì)意義?！锝?jīng)驗(yàn)資源充分利用老員工的工作經(jīng)驗(yàn)幫助新進(jìn)員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)，起到很好的工作銜接作用。★知識(shí)資源將優(yōu)秀員工、優(yōu)秀思想、優(yōu)秀方式、優(yōu)秀資料提供給員工共享學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)的積累共享與再利用，使新員工最快進(jìn)入工作狀態(tài)，使全體員工的業(yè)務(wù)不斷的熟練。使每位操作者都可以在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中快速的獲得各種知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平快速積累工作經(jīng)驗(yàn)，因培訓(xùn)期是有限的，因此賦予他們一定的權(quán)限查看工作的相關(guān)文檔，從而達(dá)很好的了解公司，快速投入工作?！锶肆Y源可動(dòng)態(tài)記錄公司全體員工的個(gè)人情況，以及員工在公司的表現(xiàn)狀況和發(fā)展?fàn)顩r。進(jìn)行分類歸檔動(dòng)態(tài)管理，便于資料的查詢、調(diào)閱等?！锾嵘蜗?、建立信譽(yù)、引以為榮信息化建設(shè)、在線辦公的實(shí)施無形中增強(qiáng)了客戶的信譽(yù)感、增加了員工的自信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，消除員工對(duì)公司的發(fā)展而擔(dān)憂，建立長(zhǎng)期信心，讓員工親身感受到企業(yè)的不斷發(fā)展，心中的信念存在。員工感覺身為這樣企業(yè)中的一員而感到自豪，為企業(yè)真正進(jìn)入信息化時(shí)代、電子政務(wù)和電子商務(wù)時(shí)代建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一、單位信息化簡(jiǎn)介單位信息化，是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策、服務(wù)的效率和水平，進(jìn)而提高一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)效益和一個(gè)單位競(jìng)爭(zhēng)力。信息化是一個(gè)單位轉(zhuǎn)型，提高單位精細(xì)化管理的必由之路，一個(gè)單位想要做大做強(qiáng)，必須經(jīng)過信息化的洗禮。信息化已經(jīng)是一個(gè)單位實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)，國(guó)家大力推進(jìn)單位信息化是大勢(shì)所趨，人心所向，更是時(shí)代的潮流。二、單位信息化框架圖圖1信息化框圖目前，對(duì)于大多數(shù)的單位，都會(huì)搭建不同的管理系統(tǒng)，比如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)之間的相互獨(dú)立，往往會(huì)造成對(duì)于不同的系統(tǒng)，很多信息需要多次重復(fù)錄入的情況。例如，當(dāng)人員、組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)時(shí)，在不同的系統(tǒng)中都需要調(diào)整。如果工作流程變動(dòng)，對(duì)于系統(tǒng)的影響更大。同時(shí)，各個(gè)系統(tǒng)之間的信息也可能存在不一致、不及時(shí)、不同步、分散的狀況。例如，人員變動(dòng)時(shí)，在人力資源系統(tǒng)中已經(jīng)發(fā)生，但是在OA系統(tǒng)，可能還沒有發(fā)生更改；在財(cái)務(wù)系統(tǒng)也沒有發(fā)生更改。消除信息不一致，實(shí)踐中往往需要耗費(fèi)很多的時(shí)間和人力。另外，信息的分散存放也不可避免。員工和客戶往來的郵件在OA系統(tǒng)中，拜訪客戶的紀(jì)錄在CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)中，而員工的績(jī)效與出勤在HR（人力資源管理）系統(tǒng)中等。這樣的系統(tǒng)，不僅會(huì)給管理者帶來管理上的困惑，同時(shí)對(duì)于員工的工作，也會(huì)造成一定的影響。因此，作為一個(gè)單位來講，需要一種接口，或是一個(gè)平臺(tái)，把這些孤立的信息系統(tǒng)整合起來，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的互動(dòng)，信息之間的互動(dòng)。一個(gè)單位的結(jié)構(gòu)組成，在這個(gè)時(shí)候，往往會(huì)成為系統(tǒng)能否全面實(shí)現(xiàn)整合的關(guān)鍵所在。而且，一個(gè)單位的規(guī)模越大，這種信息的整合也就越困難。中驛公司自成立以來，完成了大量信息化項(xiàng)目的研究開發(fā)，特別是通過國(guó)家郵政局信息化、國(guó)家災(zāi)備技術(shù)工程實(shí)驗(yàn)室和中國(guó)郵政遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)等重大項(xiàng)目的開發(fā)，使中驛公司積累了成熟的技術(shù)能力、豐富的研究開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。中驛公司通過多年的研究鉆研，已經(jīng)具備了單位信息化集成的實(shí)力，同時(shí)組織并參加完成了國(guó)家郵政局信息化建設(shè)，尤其在遠(yuǎn)程培訓(xùn)方向，做出了卓越的貢獻(xiàn)。2010年承擔(dān)的國(guó)家局級(jí)大型項(xiàng)目郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院，得到了國(guó)務(wù)院副總理張德江的肯定。三、單位信息化數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)于一個(gè)單位來說，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性是極為重要的，一旦重要的數(shù)據(jù)被破壞或丟失，就會(huì)對(duì)單位日常生產(chǎn)造成重大的影響，甚至是難以彌補(bǔ)的損失?，F(xiàn)在的信息社會(huì)，各種數(shù)據(jù)更是作為一種商業(yè)機(jī)密，被重點(diǎn)保護(hù)。所以，搭建單位自己的數(shù)據(jù)庫(kù)尤為重要。四、人力資源單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)由資本轉(zhuǎn)向?yàn)椤叭肆Y本”，由此帶來的是單位的人力資源管理被提到了戰(zhàn)略的高度。人才的全球化競(jìng)爭(zhēng)使單位的人力資源管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)略HR管理意味著基于單位的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在當(dāng)今人才短缺的環(huán)境下一個(gè)單位只有更好地吸引、保留和發(fā)展其所需人才，才能擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而立于不敗之地。人力資源部門必須從其傳統(tǒng)的行政管理角色轉(zhuǎn)換為單位戰(zhàn)略發(fā)展的顧問和伙伴，投資更多精力于人力資源的發(fā)展和規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要信息技術(shù)來協(xié)助單位優(yōu)化人力資源的核心業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，支持戰(zhàn)略決策。國(guó)內(nèi)大多數(shù)單位在人事檔案、薪資、考勤、培訓(xùn)、考核、招聘等管理上相對(duì)分離，數(shù)據(jù)分散在各個(gè)人事部門或者業(yè)務(wù)部門崗位上，各類人力資源信息不能集成發(fā)揮作用，做到知人善任，擇人用人。各個(gè)部門人事部門的工作滿腹牢騷，甚至成為人才離職和影響公司用人的障礙：經(jīng)理層對(duì)公司人員情況不清晰；薪資計(jì)算不準(zhǔn)確、不及時(shí)；考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和員工自測(cè)不匹配；人員招聘不到位；人事合同管理工作量大；車間崗位匹配缺失；員工培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性；報(bào)表統(tǒng)計(jì)耗時(shí)。而這些問題又往往都是日常人力資源管理的基本工作。如何擺脫日常繁瑣、千頭萬緒的人事工作，那就需要一套具有系統(tǒng)性和流程優(yōu)化的HR信息化管理工具。日趨復(fù)雜和繁瑣的人事信息管理和追蹤，使人力資源管理成為了一個(gè)單位快速發(fā)展的一大瓶頸。為了促進(jìn)人力資源的有效管理，人事經(jīng)理必須能夠及時(shí)了解員工的所有信息，包括工作積極性、事業(yè)規(guī)劃、繼任者、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和培訓(xùn)等。傳統(tǒng)的人事管理流程迫使人力花費(fèi)大量的時(shí)間處理人事信息數(shù)據(jù)，而僅剩下少量的時(shí)間可專注于人力資源的發(fā)展和規(guī)劃。五、單位培訓(xùn)平臺(tái)一個(gè)單位的核心是人，一個(gè)單位能不能發(fā)展的關(guān)鍵還是人，隨著單位的發(fā)展，作為單位主體的人尤為重要，針對(duì)于人的培訓(xùn)更是不能缺少。員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。近年來，越來越多的單位開始重視員工培訓(xùn)，每年都會(huì)花費(fèi)大量的投入到員工培訓(xùn)。信息化的開展，為員工培訓(xùn)提供了很好的一個(gè)平臺(tái)，通過一套培訓(xùn)平臺(tái)，完全可以實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)的目的，同時(shí)節(jié)省人力物力，并為單位的長(zhǎng)期發(fā)展創(chuàng)造階梯型人才儲(chǔ)備，建設(shè)成為學(xué)習(xí)型單位，百年單位。作為中驛軟件公司的主要業(yè)務(wù)方向，在單位培訓(xùn)平臺(tái)領(lǐng)域我們已經(jīng)取得了很大的成績(jī)。2010年7月1日，中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院成功上線開通，中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理張德江同志專門為中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院開通發(fā)來批示。河北省人民政府孫瑞彬副省長(zhǎng)，中國(guó)郵政集團(tuán)公司劉安東總經(jīng)理、馮新生副總經(jīng)理、張亞非副總經(jīng)理，教育部高等教育司遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育處劉劍青處長(zhǎng)，河北省教育廳楊勇副廳長(zhǎng)，北京郵電大學(xué)張英海副校長(zhǎng)，北京大學(xué)企業(yè)與教育研究中心吳峰主任等領(lǐng)導(dǎo)和來賓步入會(huì)場(chǎng)并在“中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院開通儀式”大型首日封上簽字留念。中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院7月1日開通以來，截至11月10日，累計(jì)注冊(cè)約55萬人；總訪問量約330萬人次，平均日訪問量為2.5萬人次；新開發(fā)上線10個(gè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目，制作課件230課時(shí)（目前線上運(yùn)行的課件共計(jì)約3000課時(shí)）；支撐著郵政百