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文檔簡介

工作分析報告、績效管理—提升自我的工具工作分析報告的意義和目的

一、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才;二、集思廣義,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,避免少走彎路,及時解決問題;三、主要是要讓各職員養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣,學(xué)會對工作善于思考、總結(jié)、分析及整理,有助于個人能力及工作能力的提升。如何寫好工作分析報告

工作分析報告是下屬向上司反映情況的報告。有如下幾類型:①本部門的工作到一定階段時,向上司匯報情況,下情上達,使上司及時掌握工作進度,成績與不足,困難與問題,及對下階級工作及時調(diào)整,以便能及時得到指導(dǎo)與支持。在寫法上與會議報告、年度及月度工作總結(jié)、計劃報告類似;②就某一項專門工作而寫的專題報告,在寫法上除了寫過程和結(jié)果外,重點應(yīng)放在取得成績和總結(jié)經(jīng)驗上;③向上司反映本部門發(fā)生的或與本部門有關(guān)的新情況,新問題的報告。這類報告寫法自由,以陳述情況為主,鄭重于寫清楚事情的原委、性質(zhì)和自己的看法,也可提出處理這一問題的意見,供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考。這類報告要注意以下幾點:ⅰ對所反映的情況要調(diào)查核實,以免失實;ⅱ簡明扼要,加以篩選、剪裁,不可羅嗦;ⅲ以敘述情況為主。工作分析報告內(nèi)容

工作分析報告部門:姓名:職務(wù):年月日——年月日一、前期工作完成情況二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及存在的困難,你是如何處理的(包括公司各部門)?三、所需支持四、建議及改善措施(包括公司各部門)五、下階段工作計劃工作分析報告的提交

1、向上級提交《工作分析報告》是每一位職員的職責(zé),更是上傳下達的有效溝通手段,可有效提升各職員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;2、各部門的《工作分析報告》,部門負(fù)責(zé)人要加以整理并附上部門負(fù)責(zé)人自己所寫的《工作分析報告》于第月1、15日以書面形式呈交分管上司;3、提交的《工作分析報告》必須有實際內(nèi)容;4、各部門都要養(yǎng)成“開部門周會”的習(xí)慣,要結(jié)合下屬提交的《工作分析報告》,針對其提出的問題,“有的放矢”地召開周會。周會記錄應(yīng)在會后12小時內(nèi)呈交一份至分管上司;

工作分析報告的管理

一、部門經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)提效本部門的工作分析報告;二、部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)人請假、出差期間由其指定職務(wù)代理人代理整理、提交本部門的工作分析報告,但部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)人仍對其結(jié)果負(fù)責(zé);三、對執(zhí)行效果好的部門,每月獎勵前三名(第1名300元,第2名200元,第3名100元);四、對各部門職員在《工作分析報告》中所提出的合理化建議,一經(jīng)公司采納將予以提議人50—100元/條獎勵并在《周報》中表彰。什么是績效管理

績效管理簡稱考績,是人力資源管理的核心職能之一,可以從工作行為和工作結(jié)果的角度來看,績效是在特定的時間內(nèi),由特定的工作職能或活動產(chǎn)生出記錄;績效管理分為業(yè)績績效和行為績效。總體看來,績效管理是指企業(yè)組織以制定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的情況,進行收集、分析、評價和反饋的過程??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)內(nèi)部管理活動,是企業(yè)執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略、進行人力資源管理過程中,根據(jù)職務(wù)要求,對員工的實際貢獻評價的活動,強調(diào)每個人、每個崗位的特殊性。從執(zhí)行結(jié)果來看,它包含對人的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵和幫忙等功能。

績效管理的目的

1、作為晉升、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)。著重在能力和能力發(fā)揮、工作表現(xiàn)上進行考評;2、作為確定工資、獎勵依據(jù),著得在績效管理上;3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。著重在工作能力和能力適應(yīng)程度考核上;4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通;5、績效管理結(jié)果供生產(chǎn)、采購、營銷、研發(fā)、財務(wù)等部門制定工作計劃和決策時參考;6、績效管理要體現(xiàn)公正、公平、公開的原則??冃Ч芾淼淖饔迷诳冃Ч芾磉^程中主要的參考點是未來。我們不是為了解釋過去如何,而是要績效管理結(jié)果作為一種資源去規(guī)劃某項工作或某個員工未來新的可能性,這就是對員工及工作的開發(fā)?!敖M織的目的是通過員工的力量結(jié)合取得協(xié)同效應(yīng),并避開他們的不足?!边@也正是有效的績效管理的目的。也可以說考評目標(biāo)的實現(xiàn)最終表現(xiàn)在組織整體效益的提高。1、績效管理是“知人”主要手段,而“知人”是”善任“的前提。經(jīng)過績效管理,對人員的政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、知訓(xùn)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等進行評價,并在此基礎(chǔ)上對人員的能力和專長進行推斷,進而分析其適合何種職位,才能做到因崗配人、人盡其才。2、績效管理是決定人員調(diào)配的基礎(chǔ)通過績效管理了解人員使用狀況、人事配合程度,以現(xiàn)一些人的素質(zhì)和能力已超過現(xiàn)職的要求,則可晉升其職位;發(fā)現(xiàn)另一些人的素質(zhì)和能力達不到現(xiàn)職的要求,則應(yīng)降職;發(fā)現(xiàn)還有一些用非所長;或其素質(zhì)和能力已發(fā)生了跨職位的變化,則可進行橫向調(diào)配。3、績效管理是決定人員調(diào)配的基礎(chǔ)人員培訓(xùn)應(yīng)有針對性,針對人員的短處進行補充學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。因此,培訓(xùn)的前提是準(zhǔn)確了解各類人員的素質(zhì)和能力,通過考評確定員工素質(zhì)優(yōu)劣及存在的問題,進行培訓(xùn)需求分析。同時考評也是判斷培訓(xùn)效果的主要手段

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