學校信訪維穩(wěn)工作方案

學校信訪維穩(wěn)工作方案為進一步做好學校的信訪維穩(wěn)工作，確保學校的和諧穩(wěn)定，根據(jù)上級有關(guān)文件會議精神，結(jié)合我校實際，特制定以下工作方案。一、組織領(lǐng)導成立以校長為組長的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，定期研究和部署信訪維穩(wěn)工作，對重大問題及時協(xié)調(diào)處理。二、工作原則堅持屬地管理、誰主管誰負責的原則。學校信訪維穩(wěn)工作方案。對于學生家長等反映的問題，及時加以解決，不能推委、扯皮、隱瞞和拖延。堅持依法依規(guī)、公平公正的原則。依法依規(guī)、按政策辦理群眾信訪事項；對群眾反映的問題不推諉、不敷衍、不拖延。堅持教育疏導、標本兼治的原則。對上訪人要進行耐心細致的解釋說明和教育疏導工作，使其理解支持并積極參與到信訪維穩(wěn)工作中來。堅持預防為主、注重化解的原則。做好信訪維穩(wěn)工作的預警和預案工作，一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時化解處理；防止事態(tài)擴大和矛盾激化。堅持溝通協(xié)調(diào)、形成合力的原則。加強與相關(guān)部門和單位的協(xié)調(diào)溝通，形成合力，共同做好信訪維穩(wěn)工作。三、工作內(nèi)容加強學生思想政治教育和法制宣傳教育，增強學生的法制意識和道德素質(zhì)，減少學生參與上訪事件的可能性。積極化解學生家長等反映的各種問題，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。建立健全信訪維穩(wěn)工作制度，完善信訪接待制度、領(lǐng)導接訪制度、領(lǐng)導閱批群眾來信制度等，做到情況明、措施實、責任清。加強與相關(guān)部門和單位的溝通協(xié)調(diào)，形成合力，共同做好信訪維穩(wěn)工作。加強對信訪工作的督促檢查，確保信訪事項得到及時處理和有效解決。四、工作措施加強學生思想政治教育和法制宣傳教育。通過開展各種形式的思想政治教育和法制宣傳教育活動，增強學生的法制意識和道德素質(zhì)，減少學生參與上訪事件的可能性。積極化解學生家長等反映的各種問題。對于學生家長等反映的各種問題，包括涉及學生切身利益的收費問題、教學質(zhì)量問題、食堂伙食質(zhì)量問題和宿舍管理服務(wù)問題等，及時進行調(diào)查核實和處理解決，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。建立健全信訪維穩(wěn)工作制度。完善信訪接待制度、領(lǐng)導接訪制度、領(lǐng)導閱批群眾來信制度等，做到情況明、措施實、責任清；加強與相關(guān)部門和單位的溝通協(xié)調(diào)。加強學習培訓。加強信訪工作人員的法律法規(guī)和政策學習培訓，提高信訪工作人員的法制意識和業(yè)務(wù)水平，更好地為信訪群眾服務(wù)。建立信息報送機制。建立健全信訪信息報送制度，及時收集掌握學生及家長等各方面的信訪信息，及時報送有關(guān)部門和領(lǐng)導，確保信息暢通和及時處理解決問題。積極開展排查化解工作。定期組織開展排查化解矛盾糾紛工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性和傾向性問題，做到抓早抓小抓苗頭，努力將問題和矛盾化解在萌芽狀態(tài)。嚴格依法依規(guī)辦理信訪事項。按照法律法規(guī)和政策規(guī)定辦理群眾信訪事項，不推諉、不扯皮、不敷衍；對不符合法律政策規(guī)定的信訪事項要做好解釋說明工作，防止激化矛盾。加強宣傳引導和教育疏導工作。加強宣傳引導和教育疏導工作，引導群眾理性表達訴求；對群眾反映的問題要積極進行教育疏導，防止矛盾激化和事態(tài)擴大化。加強與相關(guān)部門和