物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定

物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定3、職責(zé)3.1市場(chǎng)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)策劃并落實(shí)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目,擬定有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.2市場(chǎng)部負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)合同/協(xié)議的擬定,由管理處及各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)服務(wù),監(jiān)察服務(wù)質(zhì)量和協(xié)調(diào)辦理多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題。3.3各有關(guān)部門(mén)職工負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程展開(kāi)各自的多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。3.4市場(chǎng)部配合財(cái)務(wù)部及各管理處收費(fèi)員收取有關(guān)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)花費(fèi)。4、經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于以下幾種4.1有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目安保特約服務(wù)項(xiàng)目花木租擺,綠化保養(yǎng)水電工程維修房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與代理打字、復(fù)印、刻字、傳真、塑封服務(wù)家政、保潔服務(wù)場(chǎng)所、廣告位出租4.2無(wú)償便民服務(wù)項(xiàng)目便民箱雨傘代叫的士擦鞋機(jī)5、展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)的先期工作5.1市場(chǎng)部及各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)合企業(yè)管轄的物業(yè)用戶(hù)實(shí)質(zhì)需討狀況策劃展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。5.2會(huì)同各有關(guān)部門(mén)及管理處議論在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的可行性及在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上怎樣::拓展新項(xiàng)目。5.3市場(chǎng)部對(duì)可行性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行概括總結(jié),擬定有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)組織實(shí)行經(jīng)營(yíng)工作。5.4經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行由市場(chǎng)部配合各有關(guān)部門(mén)及管理處,將經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以適合的方式對(duì)用戶(hù)通告。第1頁(yè)共3頁(yè)6、經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目通告方式可采納以下方式6.1在管理處或大廈(小區(qū)、廠房)進(jìn)口到目地點(diǎn)以燈箱或招牌廣告形式通告。6.2在管理處或大廈(小區(qū)、廠房)宣傳欄、通告欄張貼。6.3在免費(fèi)宣傳手冊(cè)或網(wǎng)絡(luò)上宣傳。7、詳細(xì)實(shí)行規(guī)程7.1當(dāng)用戶(hù)需求時(shí)與各有關(guān)部門(mén)/管理處聯(lián)系后,各有關(guān)部門(mén)/管理處在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目可行的狀況下,依據(jù)詳細(xì)情況實(shí)行操作。短期暫時(shí)性服務(wù)由有關(guān)部門(mén)/管理處將要求提供服務(wù)的用戶(hù)姓名、地點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目作詳盡登記,并依據(jù)用戶(hù)需求安排有關(guān)部門(mén)/管理處向用戶(hù)供給有關(guān)項(xiàng)目服務(wù)或安排服務(wù)人員向住戶(hù)供給服務(wù)。長(zhǎng)久性服務(wù)項(xiàng)目由有關(guān)部門(mén)/管理處將客戶(hù)需求通知市場(chǎng)部,由市場(chǎng)部進(jìn)行詳細(xì)業(yè)務(wù)洽商,協(xié)議簽署后由市場(chǎng)部將信息反應(yīng)給各有關(guān)部門(mén)/管理處,各有關(guān)部門(mén)/管理處應(yīng)按協(xié)議內(nèi)容供給服務(wù),并成立有關(guān)用戶(hù)服務(wù)檔案。其余有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)各有關(guān)部門(mén)/管理處在可行性經(jīng)營(yíng)允許狀況下按實(shí)行操作。8、多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目花費(fèi)收取及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.1向業(yè)主/用戶(hù)供給服務(wù)時(shí)采納的結(jié)算方式。記帳月結(jié)方式。由各有關(guān)部門(mén)管理處服務(wù)人員依據(jù)業(yè)主服務(wù)要求,將每次為業(yè)主供給的服務(wù)情況逐個(gè)登記,并請(qǐng)業(yè)主署名確認(rèn)后報(bào)各有關(guān)部門(mén)經(jīng)理/管理處主任后,由部門(mén)經(jīng)理/主任審查后加以分類(lèi)匯總以月結(jié)報(bào)表形式報(bào)財(cái)務(wù)部,各有關(guān)部門(mén)/管理處負(fù)責(zé)在月尾前一次性收取該月內(nèi)有關(guān)服務(wù)花費(fèi)?，F(xiàn)款(支票)支付。由有關(guān)