中級經(jīng)濟師-人力資源-基礎(chǔ)練習題-第三章組織設(shè)計與組織文化-第一節(jié)組織設(shè)計_第1頁
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文檔簡介

中級經(jīng)濟師-人力資源-基礎(chǔ)練習題-第三章組織設(shè)計與組織文化-第一節(jié)組織設(shè)計[單選題]1.關(guān)于矩陣制缺點的描述,正確的是()。A.狹隘的職能觀念B.不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的、能夠經(jīng)營整個企(江南博哥)業(yè)的管理人才C.橫向協(xié)調(diào)性差D.不利于組織的穩(wěn)定發(fā)展正確答案:D參考解析:矩陣制結(jié)構(gòu)的缺點主要包括三個方面:①組織的穩(wěn)定性較差;②雙重領(lǐng)導的存在,容易產(chǎn)生責任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象;③機構(gòu)相對臃腫,用人較多。A、B、C均為職能制的缺點。[單選題]5.技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜的企業(yè),最適合采用的組織形式是()A.事業(yè)部制B.職能制C.行政層級制D.矩陣制正確答案:D參考解析:本題考查組織設(shè)計類型中的矩陣組織形式的內(nèi)容。題干所描述的是矩陣結(jié)構(gòu)的適用范圍。[單選題]6.適應(yīng)市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強的大型聯(lián)合企業(yè)或公司的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.職能制形式B.團隊結(jié)構(gòu)形式C.事業(yè)部制形式D.矩陣制組織形式正確答案:C參考解析:本題考查事業(yè)部制形式的內(nèi)容。事業(yè)部制的適用范圍包括產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大,或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強的大型聯(lián)合企業(yè)或公司。[單選題]7.兩頭大中間小的組織形式是()。A.事業(yè)部制形式B.團隊結(jié)構(gòu)形式C.虛擬組織形式D.無邊界組織形式正確答案:C參考解析:本題考查組織設(shè)計類型的內(nèi)容?!翱梢宰庥?,何必擁有”是虛擬組織形式的實質(zhì),該組織也被稱為啞鈴型組織,即兩頭(營銷、研發(fā)與技術(shù)設(shè)計)大、中間(生產(chǎn)制造)小。[單選題]8.下列關(guān)于管理層次和管理幅度之間關(guān)系的說法中,錯誤的是()。A.同樣規(guī)模的企業(yè),加大管理幅度,管理層次就會增多B.管理幅度與管理層次是相互制約的,但是管理幅度起主導作用C.管理幅度的大小往往反映上級領(lǐng)導者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少D.管理層次表明組織結(jié)構(gòu)縱向復(fù)雜程度正確答案:A參考解析:本題考查管理層次和管理幅度之間的關(guān)系。管理層次與管理幅度的關(guān)系密切。首先,兩者存在負相關(guān)的數(shù)量關(guān)系。同樣規(guī)模的組織,加大管理幅度,管理層次就會減少;反之,管理層次就會增多。[單選題]9.組織的縱向結(jié)構(gòu)指的是()。A.職能結(jié)構(gòu)B.部門結(jié)構(gòu)C.層次結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)正確答案:C參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)體系包括:(1)職能結(jié)構(gòu)是達到企業(yè)目標所需完成的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系。(2)層次結(jié)構(gòu)是各管理層次的構(gòu)成,又稱組織的縱向結(jié)構(gòu)。(3)部門結(jié)構(gòu)是各管理部門的構(gòu)成,又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)。(4)職權(quán)結(jié)構(gòu)是各管理層次、部門在權(quán)力和責任方面的分工和相互關(guān)系。[單選題]10.行政層級式組織形式在()環(huán)境中最為有效。A.簡單/靜態(tài)B.復(fù)雜/靜態(tài)C.簡單/動態(tài)D.復(fù)雜/動態(tài)正確答案:B參考解析:本題考查行政層級組織形式的適用范圍。行政層級式組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最為有效。[單選題]11.組織設(shè)計是對企業(yè)的()及其()所進行的設(shè)計。A.組織結(jié)構(gòu);運行方式B.組織結(jié)構(gòu):功能C.組織模式;運行方式D.組織模式:功能正確答案:A參考解析:組織設(shè)計是指對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運行方式所進行的設(shè)計,包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和保證組織正常運行的各項管理制度和方法設(shè)計。[單選題]12.古典組織設(shè)計理論是(),現(xiàn)代組織設(shè)計理論是()。A.動態(tài)的;靜態(tài)的B.動態(tài)的:動態(tài)的C.靜態(tài)的;動態(tài)的D.靜態(tài)的:靜態(tài)的正確答案:C參考解析:古典的組織設(shè)計理論是靜態(tài)的,只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方面的研究;現(xiàn)代的組織設(shè)計理論是動態(tài)的,同時關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和運行制度設(shè)計兩個方面的研究。[單選題]13.企業(yè)各職能工作分工的精細程度,具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量多少,指的是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()。A.管理幅度B.專業(yè)化程度C.分工形式D.集權(quán)程度正確答案:B參考解析:組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指組織各職能工作分工的精細程度,具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少。同樣規(guī)模的企業(yè),如果科室機構(gòu)多,就說明其分工精細,專業(yè)化程度較高。[單選題]14.下列選項中,不屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素的是()。A.組織環(huán)境B.組織戰(zhàn)略C.組織生命周期D.人員數(shù)量正確答案:D參考解析:影響組織設(shè)計的主要權(quán)變因素有:組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、組織生命周期等。[單選題]15.下列選項中,不屬于職能分析和職能設(shè)計部分的是()。A.基本職能設(shè)計B.關(guān)鍵職能設(shè)計C.職能分解D.職能調(diào)整正確答案:D參考解析:職能分析與職能設(shè)計的內(nèi)容可以概括為三個方面。分別是基本職能設(shè)計、關(guān)鍵職能設(shè)計和職能分解,不包括職能調(diào)整。[單選題]16.組織設(shè)計程序中屬于組織結(jié)構(gòu)的細化并起到穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)作用的是()。A.管理規(guī)范的設(shè)計B.確定組織設(shè)計的基本方針和原則C.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的框架D.人員配備正確答案:A參考解析:管理規(guī)范的設(shè)計是進一步確定各項管理業(yè)務(wù)的工作程序、管理工作應(yīng)達到的要求(管理工作的標準)和管理人員應(yīng)采用的管理方法等管理規(guī)范。這個步驟是組織結(jié)構(gòu)的細化,它可以起到使組織結(jié)構(gòu)合法化、規(guī)范化,鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用。[單選題]17.首先使用"行政層級式"一詞作為一個科學工具和參照框架的是()。A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧正確答案:C參考解析:20世紀初,德國學者馬克斯·韋伯首先使用"行政層級式"一詞作為一個科學工具和參照框架,用來評價、描述和比較各種組織形式。[單選題]18.按職能來劃分、組織各個部門的組織結(jié)構(gòu),通常稱為()。A.直線制結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)正確答案:B參考解析:職能制結(jié)構(gòu),是一種按職能來劃分、組織各個部門的組織形式。[單選題]19.關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說法,錯誤的是()。A.適用于大型聯(lián)合企業(yè)或公司B.統(tǒng)一決策、統(tǒng)一經(jīng)營C.單獨核算、自負盈虧D.事業(yè)部是實現(xiàn)公司目標的基本經(jīng)營單位正確答案:B參考解析:事業(yè)部制實行集中決策指導下的分散經(jīng)營。[單選題]20.()的特點是打破部門界限并把決策權(quán)下放到工作團隊成員手中。A.事業(yè)部制形式B.團隊結(jié)構(gòu)形式C.虛擬組織形式D.無邊界組織形式正確答案:B參考解析:題干所描述的是團隊結(jié)構(gòu)形式的特點。[單選題]21.組織結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容中,反映完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系的是()。A.職權(quán)結(jié)構(gòu)B.橫向結(jié)構(gòu)C.縱向結(jié)構(gòu)D.職能結(jié)構(gòu)正確答案:D參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容中的職能結(jié)構(gòu)。職能結(jié)構(gòu)是完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系;層次結(jié)構(gòu)又稱縱向結(jié)構(gòu),是各管理層次的構(gòu)成;部門結(jié)構(gòu)又稱橫向結(jié)構(gòu),是各管理部門的構(gòu)成;職權(quán)結(jié)構(gòu)是各管理層次、部門在權(quán)利和責任方面的分工和相互關(guān)系。[單選題]22.員工以同種工作方式完成相似工作的程度,可以作為衡量組織()的指標。A.專業(yè)化程度B.規(guī)范化程度C.制度化程度D.職業(yè)化程度正確答案:B參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化特征因素。規(guī)范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度。[單選題]23.反映上級領(lǐng)導者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少的是()。A.管理層次B.組織層次C.管理幅度D.職權(quán)結(jié)構(gòu)正確答案:C參考解析:本題考查管理層次和管理幅度。管理層次也稱組織層次,指從組織最高一層管理組織到最低一級管理組織的各個組織等級。管理幅度也稱管理跨度,指一名領(lǐng)導者直接領(lǐng)導的下級人員的數(shù)量。管理幅度的大小往往反映上級領(lǐng)導者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少。所以本題選C。[單選題]24.具有直線—參謀制特點的組織形式屬于()。A.行政層級式B.矩陣組織形式C.職能制形式D.事業(yè)部制形式正確答案:C參考解析:本題考查組織設(shè)計的類型。職能制的主要特點有:職能分工、直線—參謀制和管理權(quán)力高度集中。所以本題選C。[單選題]25.主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)組織類型是()。A.行政層級式組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)正確答案:B參考解析:本題考查職能制組織結(jié)構(gòu)的適用范圍。職能制組織形式在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。職能制結(jié)構(gòu)適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。[單選題]26.“可以租用,何必擁有”反映的是()組織形式的實質(zhì)。A.事業(yè)部制B.團隊C.虛擬D.無邊界正確答案:C參考解析:本題考查組織設(shè)計的類型。虛擬組織的實質(zhì)是“可以租用,何必擁有”,是一種規(guī)模較小,但可以發(fā)揮主要職能的核心組織,它的決策集中化程度很高,但部門化程度很低或根本就不存在。[單選題]27.下列有關(guān)虛擬組織形式的描述,正確的是()。A.規(guī)模較大,比較靈活,可以發(fā)揮主要職能的核心組織B.決策集中化程度很低,同時部門化程度也很低或根本就不存在C.公司管理人員對公司的主要職能活動具有有力的控制D.“可以租用,何必擁有”是虛擬組織的實質(zhì)正確答案:D參考解析:本題考查對虛擬組織形式的理解。虛擬組織是一種規(guī)模較小,但可以發(fā)揮主要職能的核心組織,它的決策集中化程度很高,但部門化程度很低或根本就不存在,其不足之處在于公司管理人員對公司的主要職能活動缺乏有力的控制。因此選項ABC錯誤。[單選題]28.組織設(shè)計過程中的首要工作是()。A.確定組織設(shè)計的基本方針和原則B.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的框架C.進行職能設(shè)計D.人員配備和培訓體系的設(shè)計正確答案:C參考解析:本題考查組織設(shè)計的程序。職能設(shè)計是否正確合理,決定了整個組織是否能夠順利有效的運轉(zhuǎn),因而,它是組織設(shè)計過程中的首要工作。[單選題]29.下列關(guān)于職能制組織結(jié)構(gòu)的陳述,錯誤的是()。A.按職能劃分的組織結(jié)構(gòu)形式又稱為“法約爾模型”B.管理權(quán)力高度集中,便于最高領(lǐng)導層對整個企業(yè)實施嚴格的控制C.職能分工有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率D.職能制組織中,專業(yè)化分工程度較低正確答案:D參考解析:本題考查職能制組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)內(nèi)容。職能制組織結(jié)構(gòu)中各部門和各類人才實行專業(yè)分工,有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率,選項D表述錯誤。[單選題]30.下列選項中,不屬于組織結(jié)構(gòu)體系主要內(nèi)容的是()。A.職能結(jié)構(gòu)B.人員結(jié)構(gòu)C.部門結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)正確答案:B參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容。組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責結(jié)構(gòu),實際中通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。這個體系的主要內(nèi)容包括:職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)。[單選題]31.企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其()的程度。A.專業(yè)化B.規(guī)范化C.制度化D.職業(yè)化正確答案:C參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的特征因素。企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其制度化的程度。在制度化程度高的企業(yè)中,各項制度用正式的經(jīng)過批準的書面文件加以合法化,上下左右間的信息交流也較多采用書面文件的方式。[單選題]32.通用電氣公司前總裁韋爾奇理想中的通用公司的組織設(shè)計形式是()。A.事業(yè)部制形式B.團隊結(jié)構(gòu)形式C.虛擬組織形式D.無邊界組織形式正確答案:D參考解析:本題考查無邊界組織形式。通用電氣公司前總裁韋爾奇創(chuàng)造了“無邊界組織形式”這個詞,用來描述他理想中的通用公司的愿景。無邊界組織形式設(shè)計所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈,對管理幅度不加限制,減少或取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團隊。[單選題]33.在組織設(shè)計中,將組成部分連成整體,保證整個組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)一致、有效運行的關(guān)鍵是()。A.聯(lián)系方式的設(shè)計B.管理規(guī)范的設(shè)計C.人員配備和培訓體系的設(shè)計D.各類運行制度的設(shè)計正確答案:A參考解析:本題考查組織設(shè)計中聯(lián)系方式的設(shè)計。聯(lián)系方式是指企業(yè)中縱向管理層次之間、橫向管理部門之間的協(xié)調(diào)方式和控制手段,聯(lián)系方式的設(shè)計是保證整個組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)一致、有效運作的關(guān)鍵。[單選題]34.下列關(guān)于德國學者馬克斯?韋伯的行政層級式組織形式的說法中,錯誤的是()。A.行政層級式強調(diào)權(quán)威與等級、規(guī)章與規(guī)范B.行政層級式在復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境中最為有效C.行政層級式的組織可以保證高度集權(quán)、強調(diào)等級的管理能夠順利執(zhí)行,所制定的規(guī)章和程序也不需要頻繁改動D.決定工作地位的主要因素是技術(shù)能力和績效,而不是其他非個人因素正確答案:B參考解析:本題考查行政層級式組織形式。行政層級式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最為有效,復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境是相對穩(wěn)定不變的,管理人員很了解自己所面臨問題的性質(zhì)和可供選擇的解決方法。因此,B項表述錯誤。[單選題]35.產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大,或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強的大型聯(lián)合企業(yè)宜采用()。A.行政層級式B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣組織形式D.事業(yè)部制形式正確答案:D參考解析:本題考查組織設(shè)計中幾種組織形式的適用范圍。事業(yè)部制形式的特點是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營事業(yè)部,實行集中決策指導下的分散經(jīng)營,比較適合產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大,或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強的大型聯(lián)合企業(yè)或公司。[單選題]36.在組織設(shè)計的類型中,行政層級式組織比較適用于()。A.復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境B.簡單/靜態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境D.簡單/動態(tài)環(huán)境正確答案:A參考解析:本題考查行政層級式組織形式的適用范圍。在組織設(shè)計的類型中,行政層級式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中比較有效,職能制在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好,矩陣組織形式在復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境中比較有效。[單選題]37.下列關(guān)于職能制缺點的說法中,錯誤的是()。A.狹隘的職能觀念B.適應(yīng)性差C.企業(yè)領(lǐng)導負擔重D.縱向協(xié)調(diào)差正確答案:D參考解析:本題考查職能制的缺點。職能制的缺點是:狹隘的職能觀念,橫向協(xié)調(diào)差,適應(yīng)性差,企業(yè)領(lǐng)導負擔重,不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。[單選題]38.戴爾計算機公司的組織形式屬于()。A.事業(yè)部制形式B.團隊結(jié)構(gòu)形式C.虛擬組織形式D.無邊界組織形式正確答案:C參考解析:本題考查虛擬組織形式。虛擬組織形式是一種規(guī)模較小,但可以發(fā)揮主要職能的核心組織,它的決策集中化程度很高,但部門化程度很低或根本就不存在。戴爾計算機公司就屬于典型的虛擬組織,它沒有生產(chǎn)工廠,只是從別的公司買來零部件進行組裝銷售。[單選題]39.組織結(jié)構(gòu)包含的三要素中,反映使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為程度的是()。A.復(fù)雜性B.規(guī)范性C.層次性D.集權(quán)度正確答案:B參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范性要素。規(guī)范性是指使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度。[單選題]40.關(guān)于矩陣組織形式缺點的說法,錯誤的是()。A.組織的穩(wěn)定性差B.雙重領(lǐng)導容易導致混亂管理C.用人較多,機構(gòu)相對臃腫D.不利于提高組織的適應(yīng)性正確答案:D參考解析:本題考查矩陣組織形式的缺點。矩陣組織形式的缺點有:(1)組織的穩(wěn)定性較差;(2)雙重領(lǐng)導的存在,容易產(chǎn)生責任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象;(3)機構(gòu)相對臃腫,用人較多。選項D錯誤,矩陣組織有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應(yīng)性。[單選題]41.各管理層次、部門在權(quán)力和責任方面的分工和相互關(guān)系指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的()。A.部門結(jié)構(gòu)B.層次結(jié)構(gòu)C.職能結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)正確答案:D參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容。各管理層次、部門在權(quán)力和責任方面的分工和相互關(guān)系指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的職權(quán)結(jié)構(gòu)。[單選題]42.組織結(jié)構(gòu)中完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系稱為()。A.部門結(jié)構(gòu)B.層次結(jié)構(gòu)C.職能結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)正確答案:C參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)中職能結(jié)構(gòu)的概念。職能結(jié)構(gòu)是指完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系。[單選題]43.組織結(jié)構(gòu)的()是企業(yè)各職能分工的精細程度,具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少。A.專業(yè)化程度B.規(guī)范化程度C.集權(quán)化程度D.分工化程度正確答案:A參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度特征因素。專業(yè)化程度。組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指組織各職能工作分工的精細程度,具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少。同樣規(guī)模的企業(yè),科室機構(gòu)多的,說明其分工精細,專業(yè)化程度較高。[單選題]44.下列屬于組織結(jié)構(gòu)權(quán)變因素的有()。①專業(yè)化程度②人員素質(zhì)③關(guān)鍵職能④制度化程度⑤組織規(guī)模⑥組織生命周期A.①③④B.②③④C.②⑤⑥D(zhuǎn).③⑤⑥正確答案:C參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。本題中,②⑤⑥屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素,①③④則屬于組織結(jié)構(gòu)的特征因素。[單選題]45.下列關(guān)于組織設(shè)計的陳述正確的是()。A.只對組織結(jié)構(gòu)進行的設(shè)計稱為靜態(tài)組織設(shè)計B.只對組織運行制度進行的設(shè)計稱為動態(tài)組織設(shè)計C.古典的組織設(shè)計理論包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和運行制度設(shè)計D.現(xiàn)代的組織設(shè)計理論只包含組織運行制度的設(shè)計正確答案:A參考解析:組織設(shè)計從形式上可以分靜態(tài)設(shè)計和動態(tài)設(shè)計。其中,靜態(tài)組織設(shè)計是指只對組織結(jié)構(gòu)進行的設(shè)計;動態(tài)組織設(shè)計是指同時對組織結(jié)構(gòu)和運行制度進行的設(shè)計。古典的組織設(shè)計理論是靜態(tài)的,只對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計進行研究;現(xiàn)代的組織設(shè)計理論是動態(tài)的,同時關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和運行制度設(shè)計兩個方面的研究。[單選題]46.某紡織廠通過重組加大了管理幅度,但規(guī)模未發(fā)生變化,則管理層次和組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的變化為()。A.層次增加,結(jié)構(gòu)扁平化B.層次增加,結(jié)構(gòu)高聳化C.層次減少,結(jié)構(gòu)扁平化D.層次減少,結(jié)構(gòu)高聳化正確答案:C參考解析:管理層次與管理幅度存在反比的數(shù)量關(guān)系。管理幅度決定管理層次,管理層次的多少取決于管理幅度的大小。同樣規(guī)模的企業(yè),加大管理幅度,管理層次就少;反之,管理層次就多。管理層次減少,組織愈加趨向于扁平化。[多選題]1.組織結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容包括()。A.權(quán)力結(jié)構(gòu)B.管理結(jié)構(gòu)C.層次結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)E.地區(qū)結(jié)構(gòu)正確答案:CD參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)的定義。組織結(jié)構(gòu)體系包括職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)和職權(quán)結(jié)構(gòu)。[多選題]2.職能制組織形式的優(yōu)點主要包括()A.適應(yīng)性好B.利于資源的充分利用C.強化專業(yè)化管理,工作效率高D.領(lǐng)導負擔輕E.相互支持的機會多正確答案:BCE參考解析:本題考查組織設(shè)計類型中的職能制的內(nèi)容。職能制具有的優(yōu)點包括:相互影響和相互支持的機會較多;可以消除準備及勞動力的重復(fù),可以對資源最充分地加以利用;有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率;使得整個組織有較高的穩(wěn)定性;便于最髙領(lǐng)導層對整個企業(yè)實施嚴格的控制。[多選題]3.矩陣組織形式的缺點有()。A.組織的穩(wěn)定性較差B.雙重領(lǐng)導的存在,容易造成責任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象C.機構(gòu)相對臃腫,用人較多D.企業(yè)的適應(yīng)性差E.狹隘的職能觀念正確答案:ABC參考解析:本題考查矩陣組織形式的缺點。矩陣組織形式的缺點:組織的穩(wěn)定性較差;雙重領(lǐng)導的存在,容易造成責任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象;機構(gòu)相對臃腫,用人較多。D、E選項是職能制的缺點。[多選題]4.關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的描述,正確的是()。A.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系B.組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)組織目標的一種手段C.職能結(jié)構(gòu)反映的是組織結(jié)構(gòu)的橫向結(jié)構(gòu)D.層次結(jié)構(gòu)反映的是組織結(jié)構(gòu)的縱向結(jié)構(gòu)E.組織結(jié)構(gòu)包括復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)度三個要素正確答案:ABDE參考解析:組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系。設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的是實現(xiàn)組織的目標。組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)組織目標的一種手段。組織結(jié)構(gòu)又稱權(quán)責結(jié)構(gòu),包括職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)和職權(quán)結(jié)構(gòu),層次結(jié)構(gòu)反映的是組織結(jié)構(gòu)的縱向結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)包括復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)度三個要素。選項C錯誤,部門結(jié)構(gòu):各管理部門的構(gòu)成,又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)。[多選題]5.關(guān)于職能制優(yōu)點的描述,正確的是()。A.可以消除設(shè)備及勞動力的重復(fù),可以對資源最充分地加以利用B.有利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才C.適應(yīng)性強D.有利于專業(yè)化管理,提高工作效率E.使得整個組織有較高的穩(wěn)定性正確答案:ADE參考解析:作為按照職能來劃分組織各個部門的組織形式,職能制具有的優(yōu)點包括:①按職能劃分的組織形式有明確的任務(wù)和確定的職責,并且由于從事類似工作、面臨類似問題的人們在一起工作,相互影響和相互支持的機會較多。②職能形式可以消除設(shè)備及勞動力的重復(fù),最充分地利用資源,這種形式也有利于專門設(shè)備的開發(fā)和對專家的培養(yǎng)。③各部門和各類人員實行專業(yè)分工,有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能,有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率。④每一個管理人員都固定地歸屬于一個職能機構(gòu),專門從事某一項職能工作,在此基礎(chǔ)上建立起來的部門間的聯(lián)系能夠長期不變,這就使整個組織有較高的穩(wěn)定性。⑤管理權(quán)力高度集中,便于最高領(lǐng)導層對整個企業(yè)實施嚴格的控制。選項B和C錯誤,狹隘的職能觀念、適應(yīng)性差是職能制的缺點。[多選題]6.衡量職業(yè)化程度高低的指標包括()。A.平均文化程度B.上崗職業(yè)培訓期限C.管理人員比率D.技術(shù)人員比率E.專業(yè)化程度正確答案:AB參考解析:職業(yè)化程度是指企業(yè)員工為了掌握其本職工作,需要接受正規(guī)教育和培訓的程度。通??梢詫T工的平均文化程度或上崗職業(yè)培訓期限作為衡量職業(yè)化程度高低的指標。[多選題]7.下列選項中,屬于影響組織結(jié)構(gòu)權(quán)變因素的有()。A.管理層次與管理幅度B.組織戰(zhàn)略C.組織環(huán)境D.地區(qū)分布E.組織生命周期正確答案:BCE參考解析:影響組織設(shè)計的主要權(quán)變因素有:組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、組織生命周期等。[多選題]8.職能制組織形式的缺點主要包括()。A.適應(yīng)性差B.不利于資源的充分利用C.工作效率低D.企業(yè)領(lǐng)導負擔重E.狹隘的職能觀念正確答案:ADE參考解析:職能制的缺點包括狹隘的職能觀念,橫向協(xié)調(diào)性差,適應(yīng)性差,企業(yè)領(lǐng)導負擔重,不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才等。[多選題]9.下列關(guān)于矩陣組織形式的論述,正確的有()。A.一名員工會有兩個領(lǐng)導B.組織內(nèi)部會有兩個層次的協(xié)調(diào)C.相對增加高層管理人員的負擔D.多應(yīng)用于軍事工業(yè)以及航天工業(yè)類公司E.產(chǎn)品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣正確答案:ABDE參考解析:本題考查矩陣組織形式的相關(guān)內(nèi)容。矩陣組織形式有利于減輕高層管理人員的負擔,所以選項C不選。[多選題]10.矩陣組織形式的優(yōu)點包括()。A.有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合B.有利于提高組織的穩(wěn)定性C.有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應(yīng)性D.有利于減輕高層管理人員的負擔E.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)正確答案:ACDE參考解析:本題考查矩陣組織形式的優(yōu)點。矩陣組織的缺點有穩(wěn)定性較差,所以選項B不選。[多選題]11.下列針對組織設(shè)計類型的描述,正確的有()。A.行政層級式組織形式最適宜復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性D.矩陣組織形式既靈活又穩(wěn)定E.職能制結(jié)構(gòu)組織比較適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)正確答案:ABCE參考解析:本題考查組織設(shè)計的類型。矩陣組織形式的優(yōu)點是靈活,但缺點是不夠穩(wěn)定。所以不選D。[多選題]12.下列關(guān)于行政層級式的論述,正確的有()。A.在行政層級模式的組織中,權(quán)力集中程度較高,對權(quán)力等級較為側(cè)重B.在行政層級模式的組織中,工作的分工比較精細C.規(guī)章的增加可促使組織更為規(guī)范化,但過度后又會限制個體的自主判斷權(quán)D.行政層級形式的組織比較強調(diào)規(guī)章和程序規(guī)范E.決定工作地位的主要因素是個人因素,而不是技術(shù)能力和績效正確答案:ABCD參考解析:本題考查行政層級式組織形式。行政層級式組織形式中,決定工作地位的主要因素是技術(shù)能力和績效,選項E說法錯誤。[多選題]13.矩陣組織形式的主要特點有()。A.一名員工有兩位領(lǐng)導B.組織內(nèi)部存在兩個層次的協(xié)調(diào)C.組織的穩(wěn)定性強D.產(chǎn)品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣E.機構(gòu)相對精簡,用人較少正確答案:ABD參考解析:本題考查矩陣組織形式。矩陣組織形式的組織穩(wěn)定性較差,選項C錯誤;矩陣組織形式的組織機構(gòu)相對臃腫,用人較多,選項E錯誤。[多選題]14.事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點不包括()。A.有利于公司高層擺脫具體事務(wù)的束縛B.有利于增強企業(yè)內(nèi)部的活力C.有利于公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致D.有利于節(jié)約管理成本E.有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來正確答案:CD參考解析:本題考查事業(yè)部制組織形式的優(yōu)缺點。事業(yè)部制組織形式的缺點有:容易削弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性.會增加費用和管理成本。[多選題]15.在下列選項中,屬于組織結(jié)構(gòu)主要特征因素的是()。A.分工形式B.人員結(jié)構(gòu)C.企業(yè)戰(zhàn)略D.制度化程度E.專業(yè)化程度正確答案:ABDE參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)的特征因素。組織結(jié)構(gòu)的主要特征因素包括:管理層次和管理幅度、專業(yè)化程度、地區(qū)分布、分工形式、關(guān)鍵職能、集權(quán)程度、規(guī)范化程度、制度化程度、職業(yè)化程度和人員結(jié)構(gòu)。[多選題]16.影響組織設(shè)計的權(quán)變因素主要有()。A.組織環(huán)境B.組織戰(zhàn)略C.組織技術(shù)D.人員結(jié)構(gòu)E.組織規(guī)模正確答案:ABCE參考解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。影響組織設(shè)計的主要權(quán)變因素有:組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、企業(yè)生命周期等。[多選題]17.職能制結(jié)構(gòu)組織形式的優(yōu)點有()。A.適應(yīng)性強B.消除設(shè)備及勞動力的重復(fù),可以對資源充分利用C.專業(yè)分工,有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率D.組織穩(wěn)定性高E.管理權(quán)力高度集中,便于最高領(lǐng)導層對整個企業(yè)實施嚴格的控制正確答案:BCDE參考解析:本題考查職能制結(jié)構(gòu)組織形式的優(yōu)點。適應(yīng)性差是職能制結(jié)構(gòu)的缺點,B、C、D、E四項均為職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。[多選題]18.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的論述,正確的有()。A.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系B.組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責結(jié)構(gòu)C.組織結(jié)構(gòu)包含復(fù)雜性、規(guī)范性、層次性三個要素D.組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責三方面的結(jié)構(gòu)體系E.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指各管理層次、部門在權(quán)利和責任方面的分工和相互關(guān)系正確答案:ABD參考解析:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),又稱權(quán)責結(jié)構(gòu),是指為實現(xiàn)企業(yè)目標,企業(yè)全體員工進行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)涵包括:①組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系;②設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實現(xiàn)組織的目標,組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)組織目標的一種手段;③組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責三方面的結(jié)構(gòu)體系。C項,組織結(jié)構(gòu)包含復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度三個要素;E項描述的是組織結(jié)構(gòu)體系中的職權(quán)結(jié)構(gòu)。[多選題]19.關(guān)于事業(yè)部

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