服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)作業(yè)培訓(xùn)1

效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)作業(yè)培訓(xùn)歐曼效勞中心2021年1月目錄第一局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)存在問題及總體調(diào)整思路第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整內(nèi)容第三局部開發(fā)流程各環(huán)節(jié)職能職責(zé)與本卷須知附件——開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)/視頻拍攝要求本次管理方法調(diào)整的背景整體效勞網(wǎng)絡(luò)規(guī)模已到達(dá)1200家，已到達(dá)預(yù)期規(guī)模，下一步網(wǎng)絡(luò)開發(fā)重點(diǎn)為布局優(yōu)化、能力提升隨著歐曼品牌開展，較多效勞站根本條件已不不能滿足歐曼效勞需求，效勞能力急需提升或引入優(yōu)質(zhì)社會(huì)維修資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)置換現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)布局仍需優(yōu)化，在山東、黑吉遼、京津冀、河南等局部區(qū)域網(wǎng)絡(luò)過于密集，在西部、內(nèi)蒙、云川渝、湘黔桂等區(qū)域仍存在大面積網(wǎng)絡(luò)空白網(wǎng)絡(luò)規(guī)模到達(dá)飽和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量急需提升網(wǎng)絡(luò)布局仍需優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)管理方向保持現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，中東部區(qū)域網(wǎng)絡(luò)開發(fā)以優(yōu)化、置換為主；西部、新疆等區(qū)域以補(bǔ)充空白為主嚴(yán)控新加盟效勞商質(zhì)量以礦區(qū)開發(fā)、專項(xiàng)能力開發(fā)為主第一局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)存在問題及總體調(diào)整思路1243本次調(diào)整的主要內(nèi)容進(jìn)一步明確建設(shè)階段提升內(nèi)容驗(yàn)收環(huán)節(jié)由后勤人員100%現(xiàn)場驗(yàn)收組建評(píng)審委員會(huì)，由審批制調(diào)整為評(píng)審制調(diào)整加盟標(biāo)準(zhǔn)、明確網(wǎng)絡(luò)分類、細(xì)化管理流程

第一局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)存在問題及總體調(diào)整思路目錄第一局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)存在問題及總體調(diào)整思路第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹第三局部開發(fā)流程各環(huán)節(jié)職能職責(zé)與本卷須知附件——開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)/視頻拍攝要求第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹一、效勞網(wǎng)絡(luò)類型與相互關(guān)系歐曼效勞網(wǎng)絡(luò)公路型工礦型自保站高速公路網(wǎng)絡(luò)功能星級(jí)管理類型星級(jí)站/達(dá)標(biāo)/不達(dá)標(biāo)/快修店一級(jí)站二級(jí)站達(dá)標(biāo)站公路型同一級(jí)站工礦型維修授權(quán)范圍整車大修大客戶、雷薩同一級(jí)站第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹二、效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)按照地級(jí)、縣級(jí)、工礦地、高速效勞區(qū)劃分，并表達(dá)中東部興旺區(qū)域與西部弱勢區(qū)域差異按照X、Y、Z、快修店等級(jí)不同劃分，明確各等級(jí)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入的資質(zhì)、硬件、軟件環(huán)境針對客戶類型、效勞網(wǎng)絡(luò)維修范圍進(jìn)行管理標(biāo)準(zhǔn)要求按區(qū)域劃分按等級(jí)劃分按授權(quán)范圍劃分第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹二、效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)1、按區(qū)域劃分區(qū)域服務(wù)站類型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)地級(jí)及以上城市星級(jí)服務(wù)中心達(dá)到X類建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站達(dá)到Z類以上建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)快修店及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到快修店標(biāo)準(zhǔn)縣級(jí)及以下城市服務(wù)站中、東部發(fā)達(dá)區(qū)域達(dá)到Z類標(biāo)準(zhǔn)西部區(qū)域及部分偏遠(yuǎn)落后區(qū)域達(dá)到快修店標(biāo)準(zhǔn)快修店或二級(jí)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到快修店標(biāo)準(zhǔn)工礦地服務(wù)站工礦地一級(jí)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)工礦地二級(jí)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹2、按等級(jí)劃分〔1〕公路型效勞站〔X、Y、Z、快修店〕序號(hào)要素XYZ快修店1注冊資金（萬元）≥50≥50≥20≥102場地面積（m2）≥8000≥5000≥3000≥12003維修資質(zhì)二類及以上二類及以上二類及以上三類或維護(hù)級(jí)別及以上4納稅類型一般納稅人一般納稅人一般納稅人不要求5地理位置要重要交通樞紐、國道或重要公路干道公路主干道公路主干道公路主干道6配件保障能力（首次）10萬8萬5萬3萬724小時(shí)服務(wù)能力24小時(shí)24小時(shí)24小時(shí)不要求8經(jīng)營資格必須具有《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》（經(jīng)營范圍含汽車維修）、《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》或維修技術(shù)許可證明，《法人代表證書》9場所在適合中重卡維修的交通便利地段，經(jīng)營場所土地使用權(quán)限5年以上10終端形象建設(shè)服務(wù)SI基礎(chǔ)形象11商業(yè)信用具有良好的商業(yè)信譽(yù)，有建站單位資信證明或開戶行開具的書面信用等級(jí)證明12廠房場地標(biāo)準(zhǔn)詳見附件4中一級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)中廠房場地標(biāo)準(zhǔn)（未調(diào)整）13設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)詳見附件4中一級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)（未調(diào)整）14人員通訊配備標(biāo)準(zhǔn)詳見附件4中一級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)人員及通訊設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)（未調(diào)整）15形象標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一般服務(wù)站的形象要素見詳見附件4中一級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)形象標(biāo)準(zhǔn)，考察階段只要求具備形象建設(shè)要素需要的空間，不需要實(shí)際到位；申請建設(shè)形象店的按形象店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?！?〕工礦地〔礦山效勞站〕序號(hào)要素一級(jí)站二級(jí)站1注冊資金（萬元）≥20≥102場地面積（m2）≥500≥2003維修資質(zhì)三類以上專項(xiàng)維修以上4納稅類型一般納稅人一般納稅人5位置要求礦區(qū)內(nèi)礦區(qū)內(nèi)624小時(shí)服務(wù)能力24小時(shí)24小時(shí)7經(jīng)營資格必須具有《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》（經(jīng)營范圍含汽車維修）、《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》或維修技術(shù)許可證明，《法人代表證書》9商業(yè)信用具有良好的商業(yè)信譽(yù)，有建站單位資信證明或開戶行開具的書面信用等級(jí)證明10人員配備標(biāo)準(zhǔn)6人以上3人以上11設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)必備設(shè)備：起吊設(shè)備（柱吊、或龍門架）、移動(dòng)式液壓千斤頂、千斤頂、空氣壓縮機(jī)、普通電焊設(shè)備、補(bǔ)胎、充氣工具、臺(tái)鉗及工作臺(tái)、砂輪機(jī)、手電鉆、斯太爾車橋?qū)Ｓ镁S修工具、法士特變速器專修工具必備設(shè)備：起吊設(shè)備（柱吊、或龍門架）、移動(dòng)式液壓千斤頂、千斤頂、空氣壓縮機(jī)、普通電焊設(shè)備、補(bǔ)胎、充氣工具、臺(tái)鉗及工作臺(tái)、砂輪機(jī)、手電鉆測量設(shè)備：萬用表、輪胎氣壓表、厚薄規(guī)、前束尺等量具、重型定值扭力扳手（扭力200-1000N.m）測量設(shè)備：萬用表、輪胎氣壓表、厚薄規(guī)、前束尺等量具、重型定值扭力扳手（扭力200-1000N.m）12形象標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)SI基礎(chǔ)形象服務(wù)SI門頭第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹礦內(nèi)效勞站實(shí)例圖建筑結(jié)構(gòu)：鋼架式結(jié)構(gòu)+彩鋼板第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹3、按授權(quán)范圍劃分服務(wù)站類型客戶類型開發(fā)要求維修授權(quán)范圍一級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公路型所有客戶沿主要交通干道、國道、高速服務(wù)區(qū)進(jìn)行建設(shè)；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的位置不能設(shè)在大噸位機(jī)動(dòng)車不能進(jìn)入的市區(qū)；不能選擇在必須經(jīng)過收費(fèi)站才能到達(dá)的區(qū)域建設(shè)，減少過路過橋費(fèi)選擇在港口、碼頭（牽引車為主）、物流運(yùn)輸集散地、配貨場（平板車為主）等車輛集中的運(yùn)輸貨源地進(jìn)行建站；運(yùn)輸目的地選擇在用戶停車休息地，停車場附近建設(shè)整車大修礦區(qū)型礦區(qū)內(nèi)客戶礦區(qū)具備生活區(qū)的必須建立在生活區(qū)內(nèi)，礦區(qū)無生活區(qū)的可建在距離礦區(qū)最近的村鎮(zhèn)；工礦地工期在三年以上；銷售需要重點(diǎn)拓展的工礦區(qū)整車大修自保站大客戶、雷薩經(jīng)銷商對于暫時(shí)沒有維修資質(zhì)的經(jīng)銷商，在人員、場地設(shè)備到位后可以先建自保站，待有維修資質(zhì)后再對外維修；工礦地?zé)o社會(huì)資源時(shí)，使用單位有維修能力的建自保站只維修客戶自身車輛，或雷薩經(jīng)銷商自身銷售的雷薩產(chǎn)品底盤二級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)高速公路所有客戶高速服務(wù)區(qū)；一級(jí)服務(wù)站有運(yùn)作管理能力同其一級(jí)站授權(quán)公路型所有客戶保有量小的偏遠(yuǎn)服務(wù)空白區(qū)域建設(shè)一級(jí)服務(wù)站條件不足；一級(jí)服務(wù)站有運(yùn)作管理能力同其一級(jí)站授權(quán)礦區(qū)型礦區(qū)內(nèi)客戶礦區(qū)無符合歐曼標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)維修資源，由當(dāng)?shù)胤?wù)商在位于工礦地生活區(qū)內(nèi)或最近村鎮(zhèn)設(shè)二級(jí)點(diǎn)同其一級(jí)站授權(quán)第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹1、一級(jí)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)流程〔公路型、礦區(qū)型〕：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)流程進(jìn)行了調(diào)整，考察階段增加意向建站申請；新增加意向站評(píng)審階段；提升階段簽訂意向建站協(xié)議；開業(yè)階段進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收前方可開業(yè)。三、效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)流程評(píng)審階段開業(yè)階段考察階段提升階段建站考察洽談審批結(jié)果反響市場部提報(bào)意向站考察申請表意向單位審核提升方案實(shí)施最長期限為6個(gè)月，最短不限效勞站大區(qū)市場部后勤部門審核評(píng)審材料、反響效勞中心準(zhǔn)備評(píng)審材料意向單位建站材料審核召開意向站評(píng)審會(huì)簽訂意向站建設(shè)協(xié)議開業(yè)驗(yàn)收申請現(xiàn)場驗(yàn)收，驗(yàn)收報(bào)告、視頻建站通知、開通ID推動(dòng)/反響開業(yè)運(yùn)行監(jiān)控簽訂效勞協(xié)議組織新建站培訓(xùn)下發(fā)意向站建設(shè)通知第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹2、一級(jí)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)流程〔自保站〕：自保站方案由各銷售通路輸出，市場部對象單位進(jìn)行考察，通過效勞中心組織的評(píng)審后，自保站即可開業(yè)運(yùn)行，并納入正常的效勞站管理?？疾祀A段開業(yè)運(yùn)行階段方案提報(bào)評(píng)審階段評(píng)審材料提報(bào)意向單位考察建設(shè)方案提報(bào)效勞站大區(qū)市場部后勤部門準(zhǔn)備評(píng)審材料召開意向站評(píng)審會(huì)建站通知、開通ID開業(yè)運(yùn)行監(jiān)控簽訂效勞協(xié)議建設(shè)規(guī)劃審核下發(fā)意向站建設(shè)通知考察或自建意向單位提報(bào)第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹3、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)流程：二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為效勞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的補(bǔ)充，建設(shè)空白區(qū)建設(shè)建設(shè)一級(jí)網(wǎng)絡(luò)缺乏的區(qū)域可以建設(shè)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，高速公路效勞區(qū)納入二級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，二級(jí)網(wǎng)店的運(yùn)行管理由一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)，市場部進(jìn)行監(jiān)控。評(píng)審階段運(yùn)行階段考察提報(bào)建設(shè)階段建設(shè)方案下發(fā)效勞站大區(qū)市場部后勤部門準(zhǔn)備評(píng)審材料下發(fā)建站通知、備案開業(yè)運(yùn)行監(jiān)控簽訂效勞協(xié)議形象布置、培訓(xùn)考察或自建二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收監(jiān)控提報(bào)建備案信息召開意向站評(píng)審會(huì)目錄第一局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)存在問題及總體調(diào)整思路第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹第三局部開發(fā)流程各環(huán)節(jié)職能職責(zé)與作業(yè)要求附件——開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)/視頻拍攝要求一、考察階段第三局部開發(fā)流程各環(huán)節(jié)職能職責(zé)與作業(yè)要求建站考察洽談意向建站申請審核責(zé)任人作業(yè)要求作業(yè)工具市場部經(jīng)理市場部經(jīng)理市場部經(jīng)理效勞管理員效勞中心分銷中心效勞中心根據(jù)網(wǎng)絡(luò)月度建設(shè)方案，考察意向效勞站。有規(guī)劃的區(qū)域必須建。要求在月度方案下達(dá)后7日內(nèi)完成考察由市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)與意向單位洽談確認(rèn)配件、形象建設(shè)投入以及加盟后各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)等合作事宜將“意向建站考察表〞〔附件5電子版〕每月7日前報(bào)效勞管理部網(wǎng)絡(luò)管理科李倩?！苍敲瓷闲枰疾烊乙陨闲谡荆⒄f明被考察單位在當(dāng)?shù)氐木S修水平〕?意向單位建站申請報(bào)告?附件5核查考察網(wǎng)點(diǎn)是否符合規(guī)劃、是否有提升空間收到意向站考察表3日內(nèi)將審核結(jié)果通知市場部，市場部根據(jù)審核結(jié)果安排意向站準(zhǔn)備評(píng)審材料或重新考察提報(bào)意向站考察表按建站標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考察，標(biāo)準(zhǔn)見附件4審核結(jié)果下發(fā)二、評(píng)審階段第三局部開發(fā)流程各環(huán)節(jié)職能職責(zé)與本卷須知責(zé)任人作業(yè)要求作業(yè)工具效勞站效勞中心大區(qū)經(jīng)理市場部經(jīng)理效勞管理員主管效勞副總分銷中心效勞中心1、在市場部內(nèi)部進(jìn)行評(píng)審，由大區(qū)經(jīng)理、市場部經(jīng)理、效勞管理員對效勞站提報(bào)的建站申請進(jìn)行審核2、每月15日前效勞管理員將經(jīng)市場部評(píng)審確認(rèn)后的電子材料報(bào)效勞中心李倩。根據(jù)意向單位選擇建站類型，對其組織人員、硬件設(shè)備、軟件建設(shè)、廠房場地、形象建設(shè)進(jìn)行評(píng)估，提出整改意見，列出建站提升方案。并制作成電子文件，每月10日前反響市場部效勞管理員。效勞網(wǎng)絡(luò)科對市場部提報(bào)的意向建站材料進(jìn)行初審，不合格重新制作，合格材料納入月度評(píng)審，每月20日前下發(fā)新建站評(píng)審?fù)ㄖ?、組織分銷中心、效勞中心相關(guān)人員進(jìn)行新建站評(píng)審2、每月25日前公布評(píng)審結(jié)果，相關(guān)市場部安排效勞站進(jìn)行建站提升提報(bào)評(píng)審材料意向建站材料初審意向站建設(shè)資質(zhì)評(píng)審準(zhǔn)備評(píng)審材料?新建效勞站評(píng)審方案?附件71、意向單位根本情況登記表2、意向單位介紹視頻短片3、意向單位籌建效勞站提升方案〔一般站〕或形象店建設(shè)方案申請表〔形象店〕具體要求及格式見附件6三、提升階段第三局部開發(fā)流程各環(huán)節(jié)職能職責(zé)與本卷須知責(zé)任人作業(yè)要求作業(yè)工具市場部經(jīng)理效勞站市場部效勞站市場部接到意向建站通知3日內(nèi)，同效勞站簽訂意向建站協(xié)議，主要內(nèi)容包括協(xié)議正文及提升方案〔提升方案以下發(fā)意向建站通知中評(píng)審?fù)ㄟ^的提升方案為準(zhǔn)〕簽訂意向建站協(xié)議?歐曼效勞站意向加盟協(xié)議?附件8提升方案實(shí)施1、效勞站在接到意向建站通知6個(gè)月內(nèi)完成提升。2、場地、設(shè)備、人員、形象按意向協(xié)議簽訂標(biāo)準(zhǔn)提升3、配件儲(chǔ)藏：效勞站向區(qū)域內(nèi)配件代理庫或配件管理部方案管理科提報(bào)配件需求方案，匯配件款項(xiàng)，要求地級(jí)城市10萬，縣級(jí)城市5萬，工礦地建站根據(jù)實(shí)際情況可適當(dāng)放寬。4、培訓(xùn)：參與效勞站新建效勞站培訓(xùn)與鑒定員培訓(xùn)并獲得授權(quán)，未培訓(xùn)的不允許開業(yè)。5、市場部效勞管理員對提升過程進(jìn)行推動(dòng)。按?歐曼效勞站意向加盟協(xié)議?附件8中提升方案實(shí)施開業(yè)驗(yàn)收申請效勞站完成提升后，隨時(shí)提報(bào)驗(yàn)收申請報(bào)告，經(jīng)市場部效勞管理員、市場部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理確認(rèn)后報(bào)效勞中心李倩。?效勞站開業(yè)申請?附件9現(xiàn)場驗(yàn)收新建站培訓(xùn)效勞中心效勞中心效勞站提出驗(yàn)收申請3日內(nèi)，效勞管理部安排市場部效勞管理員或效勞網(wǎng)絡(luò)管理員、掛靠部長進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，填寫驗(yàn)收報(bào)告，拍攝驗(yàn)收視頻。新建效勞站數(shù)量到達(dá)20家以上組織新建站培訓(xùn)。?意向站驗(yàn)收報(bào)告?附件10根據(jù)效勞站的具體情況，也可以在通過驗(yàn)收后參加培訓(xùn)四、開業(yè)階段第三局部開發(fā)流程各環(huán)節(jié)職能職責(zé)與本卷須知責(zé)任人作業(yè)要求作業(yè)工具效勞中心效勞中心簽訂效勞協(xié)議效勞站開業(yè)建站通知、開通ID運(yùn)行效勞管理員效勞站1、效勞中心負(fù)責(zé)提供協(xié)議文件。2、效勞管理員與效勞站簽訂正式加盟協(xié)議。1、驗(yàn)收完畢后3日內(nèi)，將驗(yàn)收結(jié)果通知相關(guān)單位，下發(fā)新建效勞站通知。2、下發(fā)建站通知同時(shí)給效勞站開通ID號(hào)1、效勞站開業(yè)后納入正常效勞站的運(yùn)行管理。2、市場部對效勞站運(yùn)行情況進(jìn)行日常監(jiān)控。?汽車維修售后效勞合作協(xié)議?〔見附件11〕做好建站開業(yè)準(zhǔn)備后，效勞站聯(lián)系開業(yè)廣告工作，并進(jìn)行正式開業(yè)，由效勞管理員向效勞管理部提供開業(yè)照片說明：開發(fā)流程環(huán)節(jié)重點(diǎn)講解，公路型一級(jí)站、礦山型一級(jí)站建設(shè)流程。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)及自保站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及流程在后勤管理層面進(jìn)行了調(diào)整，前臺(tái)操作流程未做調(diào)整，對作業(yè)工具進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)。2021年重點(diǎn)提升開發(fā)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量，控制二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)及自保站的建設(shè)。第三局部開發(fā)流程各環(huán)節(jié)職能職責(zé)與本卷須知目錄第一局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)存在問題及總體調(diào)整思路第二局部效勞網(wǎng)絡(luò)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與流程調(diào)整介紹第三局部開發(fā)流程各環(huán)節(jié)職能職責(zé)與作業(yè)要求附件——開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)/意向站評(píng)審材料要求附件一：開發(fā)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)1、一級(jí)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)〔公路型〕：〔1〕軟件環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)要素XYZ快修店1注冊資金（萬元）≥50≥50≥20≥102場地面積（m2）≥8000≥5000≥3000≥12003維修資質(zhì)二類及以上二類及以上二類及以上三類或維護(hù)級(jí)別及以上4納稅類型一般納稅人一般納稅人一般納稅人不要求5地理位置要重要交通樞紐、國道或重要公路干道公路主干道公路主干道公路主干道6配件保障能力（首次）10萬8萬5萬3萬724小時(shí)服務(wù)能力24小時(shí)24小時(shí)24小時(shí)不要求8經(jīng)營資格必須具有《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》（經(jīng)營范圍含汽車維修）、《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》或維修技術(shù)許可證明，《法人代表證書》9場所在適合中重卡維修的交通便利地段，經(jīng)營場所土地使用權(quán)限5年以上10終端形象建設(shè)服務(wù)SI基礎(chǔ)形象11商業(yè)信用具有良好的商業(yè)信譽(yù)，有建站單位資信證明或開戶行開具的書面信用等級(jí)證明〔2〕硬件標(biāo)準(zhǔn)〔未調(diào)整〕廠房場地標(biāo)準(zhǔn)人員及通訊設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)具體標(biāo)準(zhǔn)詳見管理方法附件42、一級(jí)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)〔礦山型〕：序號(hào)要素一級(jí)站二級(jí)站1注冊資金（萬元）≥20≥102場地面積（m2）≥500≥2003維修資質(zhì)三類以上專項(xiàng)維修以上4納稅類型一般納稅人一般納稅人5位置要求礦區(qū)內(nèi)礦區(qū)內(nèi)624小時(shí)服務(wù)能力24小時(shí)24小時(shí)7經(jīng)營資格必須具有《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》（經(jīng)營范圍含汽車維修）、《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》或維修技術(shù)許可證明，《法人代表證書》9商業(yè)信用具有良好的商業(yè)信譽(yù)，有建站單位資信證明或開戶行開具的書面信用等級(jí)證明10人員配備標(biāo)準(zhǔn)6人以上3人以上11設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)必備設(shè)備：起吊設(shè)備（柱吊、或龍門架）、移動(dòng)式液壓千斤頂、千斤頂、空氣壓縮機(jī)、普通電焊設(shè)備、補(bǔ)胎、充氣工具、臺(tái)鉗及工作臺(tái)、砂輪機(jī)、手電鉆、斯太爾車橋?qū)Ｓ镁S修工具、法士特變速器專修工具必備設(shè)備：起吊設(shè)備（柱吊、或龍門架）、移動(dòng)式液壓千斤頂、千斤頂、空氣壓縮機(jī)、普通電焊設(shè)備、補(bǔ)胎、充氣工具、臺(tái)鉗及工作臺(tái)、砂輪機(jī)、手電鉆測量設(shè)備：萬用表、輪胎氣壓表、厚薄規(guī)、前束尺等量具、重型定值扭力扳手（扭力200-1000N.m）測量設(shè)備：萬用表、輪胎