2022年中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案2

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近年來，隨著全民創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)工作的深入開展，XX縣區(qū)中小企業(yè)數(shù)量快速增長(zhǎng)，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。隨著中小企業(yè)數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展速度的不斷加快，政府職能部門和一些社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)已經(jīng)不能滿足中小企業(yè)及時(shí)性、專業(yè)化、多樣化的發(fā)展需求。因此，加快推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步提高中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的整體服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地為全縣中小企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務(wù)成為當(dāng)務(wù)之急。XX縣區(qū)中小企業(yè)服務(wù)體系平臺(tái)的建設(shè)可以大大改善XX縣區(qū)中小企業(yè)信息服務(wù)和科技水平，促進(jìn)信息資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擴(kuò)大信息交互范圍、增進(jìn)國(guó)際交流、降低建設(shè)成本，滿足企業(yè)需求，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展?？纱罅Υ龠M(jìn)農(nóng)安新型工業(yè)化道路和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的順利調(diào)整，為企業(yè)提供暢通的信息來源和交流平臺(tái)，可加快中小企業(yè)信息化建設(shè)，大力促進(jìn)我國(guó)工業(yè)走新型工業(yè)化道路，從而實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)?？傊?，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，國(guó)外網(wǎng)絡(luò)發(fā)展非常迅速。開展這項(xiàng)工作的直接意義在于，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，幫助企業(yè)充分開發(fā)和有效利用信息資源，加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)、改善企業(yè)營(yíng)銷、降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、提高管理水平。更長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義在于，迎接加入wto的挑戰(zhàn)，跟上信息化的步伐，改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)的信息工作，從根本上提高中小企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)看，本項(xiàng)目的建設(shè)，可以帶來可觀的間接經(jīng)濟(jì)效益，具有較好的經(jīng)濟(jì)投資效果。同時(shí)，本項(xiàng)目的實(shí)施，不僅對(duì)XX縣區(qū)中小企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，還有利于擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、推動(dòng)信息化發(fā)展、2加速新型工業(yè)化的進(jìn)程，同時(shí)對(duì)助推東北老工業(yè)基地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：XX縣區(qū)中小企業(yè)窗口服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目主管部門：XX縣區(qū)經(jīng)濟(jì)局1.3項(xiàng)目實(shí)施單位名稱：

1.4負(fù)責(zé)人：

1.5財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式。

1.6項(xiàng)目建設(shè)地址、郵編。

1.7開戶行、賬號(hào)、收款單位名稱。

1.8項(xiàng)目聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、郵箱。

1.9項(xiàng)目實(shí)施單位基本情況。第二章項(xiàng)目建設(shè)背景和必要性2.1本地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展概述截止2010年末，我縣規(guī)模企業(yè)戶數(shù)發(fā)展到160戶，剔除17戶，新增39戶，凈增22戶；目前我縣規(guī)模企業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)水平更加合理。2011年，預(yù)計(jì)全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到190戶，同比凈增30戶，同比增長(zhǎng)18.75%；.2010年，市里下達(dá)給我縣的產(chǎn)值指標(biāo)是93億元，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值108.39億元，同比增長(zhǎng)48.3％，完成市里年計(jì)劃的116.5％；全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅金9.06億元，同比增長(zhǎng)87.5％。32010年全縣地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到248億元，中小企業(yè)產(chǎn)值占全縣gdp總量的43.7%。2011年，全縣計(jì)劃完成工業(yè)總產(chǎn)值126億元，同比增長(zhǎng)26%；預(yù)計(jì)全縣實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5億元，同比增長(zhǎng)98.4%，其中，實(shí)現(xiàn)稅金10億元，同比增長(zhǎng)10.38%。

2.2XX縣區(qū)中小企業(yè)需求分析XX縣區(qū)中小企業(yè)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出巨大貢獻(xiàn)的同時(shí)，中小企業(yè)的發(fā)展卻不容樂觀，企業(yè)的各種需求日益擴(kuò)大，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、市場(chǎng)開拓中小企業(yè)的市場(chǎng)能力一般都取決于企業(yè)所有人的個(gè)人能力或者個(gè)人社會(huì)關(guān)系，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，需要有更廣闊的市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)主往往力不從心，雖然許多企業(yè)擁有很好的技術(shù)條件和其他資源，但是大多數(shù)中小企業(yè)發(fā)展到一定程度就徘徊不前。此外，中小企業(yè)的市場(chǎng)制約也往往來自于市場(chǎng)對(duì)中小企業(yè)的歧視，例如我國(guó)許多采購(gòu)門檻都十分高，甚至片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)的規(guī)模，導(dǎo)致中小企業(yè)無法進(jìn)入。特別是我國(guó)政府部門的許多采購(gòu)都明確要求供應(yīng)方有較大規(guī)模，這使中小企業(yè)無法和大型企業(yè)在同等水平上競(jìng)爭(zhēng)，許多時(shí)候中小企業(yè)為了在和大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，不得不采取惡性競(jìng)爭(zhēng)甚至幕后交易的手段。

2、融資擔(dān)保中小企業(yè)的融資困局是目前最受社會(huì)關(guān)注的問題之一。近幾年來，各級(jí)政府部門和學(xué)術(shù)界都在努力探討和解決中小企業(yè)融資難的問4題。但是從這些年的實(shí)踐看，中小企業(yè)的融資環(huán)境并沒有得到顯著改善。有專家認(rèn)為，中小企業(yè)融資難的問題受到多方面的制約，但最根本的在于中國(guó)的市場(chǎng)化程度不夠，導(dǎo)致許多可以通過市場(chǎng)解決的融資渠道無法實(shí)施。因此，我國(guó)目前出臺(tái)的許多解決中小企業(yè)融資難題的措施基本上都是以政府為主，資金來源也多數(shù)來源于財(cái)政資金。而數(shù)量有限的財(cái)政資金扶持對(duì)于廣大的中小企業(yè)來說無異于杯水車薪，而且在實(shí)施過程中由于制度上的漏洞容易滋生腐敗現(xiàn)象。

3、人才培訓(xùn)中小企業(yè)發(fā)展到一定程度后，其原有的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能力往往難以適應(yīng)企業(yè)的管理需要，因此中小企業(yè)發(fā)展過程中對(duì)于人才的需求非常強(qiáng)烈。但是由于自身實(shí)力的限制，中小企業(yè)往往難以吸引高層次人才為其服務(wù)。多數(shù)中小企業(yè)只能依靠自身的發(fā)展培養(yǎng)人才，但由于中小企業(yè)在發(fā)展過程中資金并不是很充足，很難對(duì)人才提供有吸引力的報(bào)酬，因此自己培養(yǎng)的人才也往往難以留住。由于我國(guó)的企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù)較為嚴(yán)格，在西方國(guó)家常用的股票期權(quán)等激勵(lì)手段難以實(shí)施，這也使中小企業(yè)更加難于從市場(chǎng)上吸引人才。

4、管理咨詢我國(guó)的中小企業(yè)大多數(shù)都是家族式的企業(yè)，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初家族式的管理往往可以提高企業(yè)的效率。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模之后，許多企業(yè)并不能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展改變?cè)械墓芾砟Ｊ胶凸芾頇C(jī)構(gòu)，這樣，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中就會(huì)在內(nèi)部滋生問題，原有的管理模式和管理人員往往會(huì)成為制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的因素。方太廚具董事長(zhǎng)5茅理翔就認(rèn)為：“在民營(yíng)企業(yè)里，最大的難題是管理矛盾往往與家族矛盾糾纏在一起，不僅會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而且會(huì)排斥人才”。目前我國(guó)中小企業(yè)的管理困境其實(shí)是多方面的，包括管理人員、管理制度、管理理念、管理模式、管理文化等等，要保持企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，中小企業(yè)就必須根據(jù)自身的變化不斷進(jìn)行管理變革，但實(shí)際上大多數(shù)企業(yè)都難以做到這一點(diǎn)，這也正是大多數(shù)中小企業(yè)難以長(zhǎng)大的原因。

5、信用一些中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中為了快速發(fā)展而不重視企業(yè)的信譽(yù)，這樣就同時(shí)損害了廣大誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)的聲譽(yù)，因此，在很多人心目中不守信用成為中小企業(yè)的特性。我國(guó)目前缺乏完備的信用信息管理體系，中小企業(yè)的信用狀況難以評(píng)價(jià)，導(dǎo)致中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境極為不利。而信用一旦受到損害，要重新建立也不是一朝一夕的事，溫州企業(yè)就曾經(jīng)為不誠(chéng)信行為付出了相當(dāng)大的代價(jià)。還有，目前我國(guó)的信用環(huán)境極不成熟，中小企業(yè)恪守信用往往難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而不守信用則可以很快獲得較大的利益并且難以受到懲罰，因此，中小企業(yè)也沒有維護(hù)自己信用的積極性。

6、創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)新是企業(yè)的活力所在，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。但是我國(guó)的中小企業(yè)大多數(shù)都處于維持生存狀態(tài)，企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力都難以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。近幾年雖然政府有關(guān)部門在大力支持中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，如科技部火炬中心專門設(shè)立了《科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金》，6但是類似的基金主要還是針對(duì)高科技企業(yè)，覆蓋面較窄。此外，中小企業(yè)的創(chuàng)新不僅僅需要在技術(shù)方面，還需要管理創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等等，例如盛大公司的網(wǎng)絡(luò)游戲模式就是極其有價(jià)值的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，但是這類創(chuàng)新往往得不到政府的扶持。這也導(dǎo)致企業(yè)過度關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新，而忽略其他方面的創(chuàng)新。

7、信息咨詢信息化浪潮使當(dāng)今世界的商業(yè)活動(dòng)面貌一新，黨的十六大提出了"堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路"的戰(zhàn)略方針，中小企業(yè)的信息化問題也得到了原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等政府部門的重視，但是形勢(shì)仍然不容樂觀。由于大多數(shù)中小企業(yè)的實(shí)力不足，在信息化建設(shè)方面的步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大型企業(yè)，當(dāng)許多大型企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施erp（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)）等管理手段時(shí)，國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)甚至還沒有用上財(cái)務(wù)軟件。根據(jù)《2005年中國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)及it應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告》，信息化建設(shè)資金來源匱乏，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)中小企業(yè)用于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)等方面的信息化建設(shè)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國(guó)家規(guī)定的占銷售收入1％的水平，這與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)信息化建設(shè)投資的統(tǒng)計(jì)數(shù)字有相當(dāng)大的差距。此外，缺乏信息化專業(yè)人才和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層信息化意識(shí)不高也制約了中小企業(yè)信息化發(fā)展。在當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，信息化同時(shí)也使中小企業(yè)和商業(yè)巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)能力差距越來越大，信息化建設(shè)落后的中小企業(yè)與ibm、微軟等國(guó)際巨頭相比無異于是大刀7長(zhǎng)矛對(duì)飛機(jī)大炮。中小企業(yè)發(fā)展中面臨的這些問題制約著中小企業(yè)的發(fā)展壯大，同時(shí)也制約著各地區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于提高國(guó)民收入、解決居民就業(yè)等問題都有諸多不利影響，如何解決中小企業(yè)的發(fā)展困局是一個(gè)大問題。第三章項(xiàng)目建設(shè)思路、建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)重點(diǎn)、建設(shè)期限、投資安排3.1建設(shè)思路用二年時(shí)間，在我縣建立、充實(shí)和完善“窗口”服務(wù)平臺(tái)，滿足中小企業(yè)發(fā)展需求；建設(shè)的服務(wù)平臺(tái)運(yùn)作規(guī)范、支撐力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出、信譽(yù)良好、公信度高。完善政策措施，服務(wù)平臺(tái)的布局更加合理，特色更加突出，功能趨于完善，服務(wù)質(zhì)量及企業(yè)滿意度穩(wěn)步提升，對(duì)中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的支撐作用明顯增強(qiáng)。主要以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以知識(shí)管理為核心，有效整合各類社會(huì)資源，在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群和基層服務(wù)機(jī)構(gòu)建立受理訴求、提供直接服務(wù)的“窗口”服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)全縣廣大中小企業(yè)的服務(wù)需求，提供政策法律和技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息咨詢、研發(fā)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)推廣、產(chǎn)學(xué)研合作、融資擔(dān)保、國(guó)際交流、合作服務(wù)、人才培訓(xùn)、招聘、信息化建設(shè)、管理咨詢?cè)\斷、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)開拓、信息資源等直接服務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、事務(wù)代理、在線呼叫應(yīng)答等服務(wù)；對(duì)無法滿足的共性需求，通過省服務(wù)平臺(tái)，尋求外部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)資源，建設(shè)具有綜合性、開放性特點(diǎn)的一站式綜合性信息服務(wù)系統(tǒng)。83.2建設(shè)目標(biāo)開發(fā)全縣企事業(yè)單位和各類政策、經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目、產(chǎn)品、技術(shù)、人才、知識(shí)管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。并實(shí)現(xiàn)同步應(yīng)答在線和呼叫服務(wù)的咨詢?nèi)藛T及服務(wù)支撐隊(duì)伍規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效的內(nèi)部管理與公共服務(wù)形象。（1）打造統(tǒng)一的公共服務(wù)基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，努力消除公共服務(wù)的信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息資源的有效共享；（2）逐步完成基礎(chǔ)平臺(tái)上的各種公共服務(wù)建設(shè)，最終為政府打造一個(gè)融合科技創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人才、投融資等多種服務(wù)職能的大型公共服務(wù)平臺(tái)；（3）以高度創(chuàng)新的智能化技術(shù)手段和實(shí)現(xiàn)方式，提供研發(fā)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)推廣、產(chǎn)學(xué)研合作、搭建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、檢測(cè)平臺(tái)。（4）成為XX縣區(qū)匯聚人才、知識(shí)、資本、企業(yè)的創(chuàng)新舞臺(tái)，互聯(lián)、集成、協(xié)同的工作平臺(tái)。

3.3建設(shè)重點(diǎn)建設(shè)和改造1000平方米電子化培訓(xùn)教室、辦公室；數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)管理中心、數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心，逐步建立信息化體驗(yàn)中心及檢測(cè)檢驗(yàn)中心。

3.4建設(shè)期限

1、分年度建設(shè)目標(biāo)XX縣區(qū)中小企業(yè)“窗口”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)依托中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)9中心創(chuàng)業(yè)大樓進(jìn)行改造，中小企業(yè)“窗口”服務(wù)平臺(tái)總體改造面積1050平方米，二樓創(chuàng)業(yè)大廳、網(wǎng)絡(luò)中心和改造多功能會(huì)議室面積680平方米。五樓人才培訓(xùn)中心面積370平方米。建設(shè)期兩年，第一年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造和人才培訓(xùn)基地建設(shè)。其中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)包括創(chuàng)業(yè)服務(wù)大廳、網(wǎng)絡(luò)中心、多功能會(huì)議室和人才培訓(xùn)中心房屋改造裝修。第一年人才培訓(xùn)中心可竣工投入使用，服務(wù)大廳改造完畢。第二年服務(wù)大廳項(xiàng)目分年度建設(shè)目標(biāo)見表4。10項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度安排表項(xiàng)目2011年2012年2013年5月6-8月9-12月1-2月3月4-8月9-10月11月12月1-3月4月完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編寫與批復(fù)工作完成項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造完成培訓(xùn)中心設(shè)備購(gòu)臵與安裝培訓(xùn)中心投入使用完成網(wǎng)絡(luò)中心和檢驗(yàn)檢測(cè)中心設(shè)備購(gòu)臵與安裝網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備調(diào)試、檢驗(yàn)檢測(cè)中心設(shè)備調(diào)試網(wǎng)絡(luò)中心投入運(yùn)行、檢驗(yàn)檢測(cè)中心投入試運(yùn)行檢驗(yàn)檢測(cè)中心申請(qǐng)國(guó)家計(jì)量認(rèn)證和國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證檢驗(yàn)檢測(cè)中心通過認(rèn)證考核，投入運(yùn)行項(xiàng)目竣工驗(yàn)收113.5投資安排

1、投資估算（1）編制依據(jù)國(guó)家發(fā)改委、建設(shè)部發(fā)改投資[2006]1325號(hào)發(fā)布的《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)》（第三版）。（2）編制基礎(chǔ)①建設(shè)工程費(fèi)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)條件確定。②設(shè)備購(gòu)臵費(fèi)包括設(shè)備原價(jià)和設(shè)備運(yùn)雜費(fèi)。設(shè)備運(yùn)雜費(fèi)根據(jù)相應(yīng)費(fèi)率計(jì)。③設(shè)備安裝根據(jù)購(gòu)臵設(shè)備價(jià)值10%計(jì)取。④工器具購(gòu)臵費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況估算。⑤其他費(fèi)用根據(jù)國(guó)家和XX省的有關(guān)規(guī)定計(jì)取。（3）總投資本項(xiàng)目總投資為560萬元，所需資金由XX縣區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心自籌150萬元，地方政府配套280萬元，其他130萬元，申請(qǐng)中小企業(yè)服務(wù)體系發(fā)展專項(xiàng)資金140萬元。

2、資金來源本項(xiàng)目所需資金由XX縣區(qū)中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心自籌12.81萬元，地方政府配套100萬元。申請(qǐng)中小企業(yè)服務(wù)體系發(fā)展專項(xiàng)資金720.00萬元。第四章建設(shè)內(nèi)容及詳細(xì)預(yù)算如實(shí)編制建設(shè)內(nèi)容（總的提法為改造，不能提新建）。12*詳細(xì)說明中樞服務(wù)功能區(qū)改造內(nèi)容（要素服務(wù)區(qū)改造投資進(jìn)入中樞服務(wù)功能區(qū)投資中，不能單獨(dú)體現(xiàn)改造辦公室）；實(shí)際改造場(chǎng)地面積情況（不是場(chǎng)地總面積）；要有服務(wù)大廳、培訓(xùn)場(chǎng)所等改造項(xiàng)目效果平面圖。*服務(wù)大廳、培訓(xùn)場(chǎng)所等改造項(xiàng)目詳細(xì)清單及價(jià)格。*需購(gòu)臵設(shè)備的詳細(xì)清單及價(jià)格。產(chǎn)業(yè)集群、園區(qū)、孵化基地等要詳細(xì)列出研發(fā)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)所增添的儀器設(shè)備清單及價(jià)格。*與省服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通的視頻設(shè)備。*服務(wù)大廳內(nèi)外所需的大屏幕、觸摸屏。*消防安全設(shè)施改造。*辦公設(shè)備，包括辦公家具、辦公電腦。*其它，如信息化體驗(yàn)區(qū)等場(chǎng)地。*建設(shè)進(jìn)度：說明第一年和第二年的建設(shè)進(jìn)度安排。第五章項(xiàng)目建成后實(shí)現(xiàn)的主要功能和預(yù)期效果本項(xiàng)目目標(biāo)是省服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的工程中“窗口”的重要組成部分，該項(xiàng)目的建設(shè)后可實(shí)現(xiàn)以下功能：（1）信息查詢：實(shí)現(xiàn)縣級(jí)服務(wù)平臺(tái)與省、市服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)網(wǎng)總站，省級(jí)網(wǎng)站的互聯(lián)，縣域各級(jí)中小企業(yè)管理部門互連，信息交流與資源共享。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能開發(fā)，暢通信息渠道，為企業(yè)提供政策、融資、技術(shù)、產(chǎn)品、檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)、人才、市場(chǎng)、法律法規(guī)等與中小企業(yè)發(fā)展有關(guān)的各類信息服務(wù)。13（2）技術(shù)創(chuàng)新：開展工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施、節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和污染防治技術(shù)應(yīng)用等服務(wù)，幫助企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品。推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、適用技術(shù)推廣和創(chuàng)新資源共享。（3）質(zhì)量管理：推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)質(zhì)量管理人員，提供大型加工儀器設(shè)備共享服務(wù)。幫助企業(yè)申請(qǐng)相關(guān)體系和產(chǎn)品認(rèn)證，參與質(zhì)量評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。（4）管理咨詢：提供發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等咨詢?cè)\斷，幫助企業(yè)學(xué)習(xí)、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和技能，提高科學(xué)決策和經(jīng)營(yíng)管理能力。指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高清潔生產(chǎn)水平。收集中小企業(yè)服務(wù)需求，提供各式信息服務(wù)，進(jìn)而推動(dòng)縣域中小企業(yè)信息化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求與省服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)所提供服務(wù)支持的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)為中小企業(yè)提供其所需要的相關(guān)服務(wù)。提供企業(yè)基本建設(shè)、人才技術(shù)、項(xiàng)目企業(yè)管理咨詢、企業(yè)法律法規(guī)服務(wù)、企業(yè)融資咨詢服務(wù)（直接融資）等相關(guān)咨詢服務(wù)。（5）創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)：

為擬創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)信息、商務(wù)計(jì)劃書編制、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，以及工商登記等政務(wù)代理和相關(guān)行政許可申報(bào)服務(wù)；為創(chuàng)辦三年內(nèi)的小企業(yè)提供管理咨詢、項(xiàng)目診斷、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、籌資融資、財(cái)稅申報(bào)、法律援助等輔導(dǎo)服務(wù)。14（6）市場(chǎng)開拓：組織開展各類展覽展銷、貿(mào)易洽談、產(chǎn)品推介、國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作活動(dòng)。幫助企業(yè)建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用電子商務(wù)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。（7）檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)：

為中小企業(yè)技術(shù)研發(fā)和原料、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，為中小企業(yè)發(fā)展提供基本技術(shù)支持。（8）人員培訓(xùn)：

為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、專業(yè)技術(shù)人員和員工提供各類培訓(xùn)，提高企業(yè)人員的整體素質(zhì)。“項(xiàng)目完成后，窗口服務(wù)平臺(tái)與省服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息暢通、服務(wù)協(xié)同、資源共享、供需對(duì)接便捷，為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。共享服務(wù)資源達(dá)到100家，年組織開展的服務(wù)1000項(xiàng)（次）以上。每年組織開展的服務(wù)對(duì)接活動(dòng)50次以上，提供的特色服務(wù)品種不少于10項(xiàng)，年服務(wù)中小企業(yè)不少于1000家（次），服務(wù)滿意率達(dá)到90%以上?！钡诹逻\(yùn)行模式項(xiàng)目建成后，由XX縣區(qū)中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。本項(xiàng)目作為省服務(wù)平臺(tái)的一個(gè)“窗口”，主要通過為縣域范圍內(nèi)中小企業(yè)提供企業(yè)基本建設(shè)、項(xiàng)目企業(yè)管理咨詢、企業(yè)法律服務(wù)、企業(yè)融資咨詢服務(wù)（直接融資）等咨詢服務(wù)，以及技術(shù)和人員培訓(xùn)方面的服務(wù)。項(xiàng)目為公益性質(zhì)，不以贏利為目的，經(jīng)費(fèi)主要由項(xiàng)目自身經(jīng)營(yíng)所得收入來補(bǔ)充。第七章保障措施服務(wù)平臺(tái)、窗口改造建成后，要有各種措施保障其正常運(yùn)行，主要采取以下幾種保障措施：151.組織保障建立項(xiàng)目實(shí)施的專門領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管經(jīng)濟(jì)建設(shè)的副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在XX縣區(qū)經(jīng)濟(jì)局，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)與實(shí)施監(jiān)管工作。主管部門加大指導(dǎo)和服務(wù)力度，及時(shí)調(diào)查了解服務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題。

2.建設(shè)運(yùn)營(yíng)資金保障為加強(qiáng)公共服務(wù)能力建設(shè)和提高政府公共服務(wù)能力，各級(jí)窗口服務(wù)平臺(tái)建立后，開辟多元化的籌資渠道，積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市有關(guān)部門對(duì)中小企業(yè)服務(wù)“窗口”平臺(tái)建設(shè)的資金支持，積極爭(zhēng)取有關(guān)部門的重點(diǎn)或試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，疏通資金渠道。通過市場(chǎng)化渠道，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)、民間資本及外資的作用，鼓勵(lì)各種資金直接投資中小企