版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
本文格式為word版,下載可任意編輯本文格式為word版,下載可任意編輯、加強管理加強崗位的檢查監(jiān)視。加強園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作。加強部門內(nèi)部團結(jié)意識。虱、加強車輛出人園區(qū)管理,特別是放以期回貨車、電動車、摩托車。5、特別針對下半年,治安事件多發(fā)期,加強安全意識,保持高度警惕,物防人防相結(jié)合,力保園區(qū)安全。員工培訓進一步加強消防業(yè)務理論及實際操作培訓。加強禮節(jié)禮貌、服務意識的培讠月。進行一定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓。加強員工思想教育工乍,培養(yǎng)員工的責任心提高應急預案質(zhì)量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。四、日常工作班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的把握抽查,及時改正不足之處,防止安全隱患發(fā)生。每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄。加強保安部員工與.各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。五、加強訓練進一步加強保安員的隊例的訓練。進行一竄量的消防技能的訓練。進行一竄量的體能訓練。為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的協(xié)同并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:一、管理工作.保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必需認真貫到執(zhí)行駐勤點物業(yè)0公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主:、形象工作,公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必需著裝統(tǒng)一衣帽清白整齊,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱心、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱心、周到的服務態(tài)度,以最正確的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。、衛(wèi)生管理工作:各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員依照值目表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。安全、突發(fā)時回處理工作:各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。公共物品的管理工作各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為有意破環(huán)公共物品,當事人應照價賠償。六、提高服務標準,做好日常培訓工作各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,目常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱心周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。思想教育和宣傳工作收費管理工作:各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收,漏收、錯收、不收、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。巡邏、保衛(wèi)工作:各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必需健全,巡邏崗必需認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。、特勤工作.班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極忄辦同駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務。單位的安全防范工作,維護工廠的冶安秩序,力爭達到“讓客人完全滿,,為了加強管理,加強保安員的安全意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平,xx年要在公司經(jīng)理和周隊的領導下,圍繞公司的體目標,認真貫徹。安全第一、預防為主'和。內(nèi)緊外松'的工作方針,始終堅持''群防群治'和''人防技防相結(jié)合'的工作路線,全面推行"誰主管、誰負責'的安全責任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到"讓客人完全滿意'的服務目標,為公司飠1造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:從內(nèi)部管理人手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任雋,有效地解決干0不干、干好0干壞都一樣的被動局面,起到勉勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。努力提高業(yè)務素質(zhì),加強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融人隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、加強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,王動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必需認真服務,重視細節(jié),追求完美。第三,必需重視策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領導的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與.公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關,進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種擔憂全隱患,有效的遏制各類事故的.發(fā)生,確??头挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌?。,1、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備四處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心確鑿的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的狀況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強保安員消防的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,依據(jù)過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。、安呆工作概述安保工作是物業(yè)管理中十分重要的一個方面。只有安全工作有了確鑿的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。假使安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應以''五防'(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故〕為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和安全防范意識,樹立。保安就是服務'的思想,堅持"安全第一、優(yōu)質(zhì)服務、遵守合同、信譽至上'的服務宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡,實施全天候的安全監(jiān)控,全面把握公共區(qū)域的狀況,杜絕擔憂全事故隱患,做好安保工作。、工作計劃為了加強管理,加強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,2x年要在公司總經(jīng)理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹''安全第、預防為主'和''內(nèi)緊外松'的工作方針,始終堅持"群防群治'和"人防技防相結(jié)合'的工作路線,全面推行'誰主管、誰負責'的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達至了讓業(yè)主(客戶)完全滿意'的服務目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃].、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍。力爭吏20“年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業(yè)部經(jīng)理負責。從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干寺不干、干好0干壞都一樣的被動局面,起到勉勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目懺,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。努力提高業(yè)務素質(zhì),加強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融人隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)同題,有針對性地解決問題。其次、加強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必需認真服務,重視細節(jié),追求完美。第三,必需重視策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正而沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。加強各種設施設備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)J或,明確檢查責任和工作流程,確保設備四處有人管,件件有人護。其次、積極與.工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務累質(zhì)和業(yè)務水平,依據(jù)過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認本文格式為word版,下載可任意編輯本文格式為word版,下載可任意編輯本文格式為word版,下載可任意編輯識火災的危害性,加強做好消防安全工作的自覺性。加強保安言息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與、轄區(qū)公安、消防
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度安徽省租賃房屋租賃合同解除協(xié)議2篇
- 二零二五版多功能會議場地租賃服務合同模板3篇
- 二零二五版廢渣運輸合同環(huán)保評估與整改方案3篇
- 二零二五版公積金貸款個人公積金提取借款合同3篇
- 二零二五版工業(yè)自動化生產(chǎn)線改造項目承包合同范本3篇
- 二零二五版房屋屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)檢測維修合同范本3篇
- 二零二五年度智慧能源管理系統(tǒng)集成合同2篇
- 二零二五年機床設備采購與客戶項目整體解決方案合同3篇
- 二零二五年抖音廣告創(chuàng)意策劃與投放服務合同3篇
- 二零二五年新型環(huán)保建材生產(chǎn)與建筑垃圾回收處理合同3篇
- 常用靜脈藥物溶媒的選擇
- 2023-2024學年度人教版一年級語文上冊寒假作業(yè)
- 當代西方文學理論知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋武漢科技大學
- 2024年預制混凝土制品購銷協(xié)議3篇
- 2024-2030年中國高端私人會所市場競爭格局及投資經(jīng)營管理分析報告
- GA/T 1003-2024銀行自助服務亭技術規(guī)范
- 《消防設備操作使用》培訓
- 新交際英語(2024)一年級上冊Unit 1~6全冊教案
- 2024年度跨境電商平臺運營與孵化合同
- 2024年電動汽車充電消費者研究報告-2024-11-新能源
- 湖北省黃岡高級中學2025屆物理高一第一學期期末考試試題含解析
評論
0/150
提交評論