商業(yè)營銷活動(dòng)計(jì)劃方案 商業(yè)營銷方案(3篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——商業(yè)營銷活動(dòng)計(jì)劃方案商業(yè)營銷方案(3篇)為了確保事情或工作有序有效開展，尋常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么方案應(yīng)當(dāng)怎么制定才適合呢？以下就是我給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。

商業(yè)營銷活動(dòng)計(jì)劃方案商業(yè)營銷方案篇一

全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中，如何從internet找到商機(jī)各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功能夠internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但超多的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，xx了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了?？赡苣阋呀?jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)遇成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、特性化、更緊湊集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作〞到“web為你工作〞這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)能夠很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，尚未構(gòu)成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源，計(jì)劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。

營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并持續(xù)與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的潛力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能帶給機(jī)遇，也可能造成要挾。成功的公司務(wù)必持續(xù)不斷地觀測與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

1、市場環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國，照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人驚詫.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，世界上大約7，000人就擁有一家金店，而我國目前僅有8，000多家金店，即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算，也才到達(dá)25，000人才有一家金店，在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為23%，而東部的農(nóng)村更少，僅到達(dá)17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動(dòng)力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈(zèng)品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特性鐘愛，除了購買項(xiàng)鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)譬如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是歡迎的依舊是那些表面深度光處理過的首飾，內(nèi)含建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場等也設(shè)有專柜，-這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了活力，另外人民銀行也對黃金報(bào)價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國際行情。

2、企業(yè)形象分析

2.1公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工潛力處于國內(nèi)地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列珍藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已廣泛全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2.2我們的理念

公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴共享〞的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金〞的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開拓市場，共享利益。

2.3我們的團(tuán)隊(duì)

公司啟用“德才兼?zhèn)洌ú攀怯猫暤娜瞬艡C(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，建立高效率的市場營銷團(tuán)隊(duì)。

2.4我們的榮譽(yù)

某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，以真誠服務(wù)于社會(huì)，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評(píng)為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)〞、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶〞的稱號(hào)、成都市“雙優(yōu)〞企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級(jí)評(píng)級(jí)中被授予“aaa〞級(jí)。

2.5公司前景

隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā)，起到認(rèn)真的作用，認(rèn)真開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

3、產(chǎn)品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開拓了新的投資渠道;本公司能夠利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取確鑿的世界貴金屬市場信息，便利快捷地帶給黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。

本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯〞金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊〞、“樂山大佛〞等精品已被國家部委作為出訪外交時(shí)的國禮贈(zèng)品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為客戶帶給全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、珍藏品、企業(yè)形象宣傳品。

4、競爭分析

按本公司的實(shí)力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能馬虎大意，一旦放松警惕就能夠讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料：中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年透過國際資本運(yùn)作與世界k金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將品牌“orop〞引進(jìn)中國市場，并已在國內(nèi)注冊了“orop〞商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占國內(nèi)k金精品市場;運(yùn)用“orop〞品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn)，是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

5、品牌特點(diǎn)：

品牌的宣傳定位：來自意大利的k金藝術(shù)

品牌的市場定位：中、高檔

核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。

表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時(shí)尚

獨(dú)特特性：藝術(shù)

“orop〞產(chǎn)品的特點(diǎn)：

設(shè)計(jì)引領(lǐng)導(dǎo)國際潮流：以先于國內(nèi)市場流行2-3年的前瞻概推出。工藝特點(diǎn)：首飾制造王國意大利先進(jìn)工藝制造。

品質(zhì)保證：堪稱世界第一，透過國際、國內(nèi)三級(jí)檢測。

款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個(gè)款式，每年主推約30款市場潮流2-3年的最時(shí)尚精致的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。

經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價(jià)。產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨(dú)立裝飾。

產(chǎn)品具有自用和禮品贈(zèng)送等多種用途。產(chǎn)品包裝別致、時(shí)尚化、國際化。采用code128碼，高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號(hào)，跟蹤服務(wù)。

從以上能夠看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù)，而且也有必需的海外基礎(chǔ)，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國內(nèi)來說則很難分辯誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快。總而言之，本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。在金銀行業(yè)，雖然能夠與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競爭者〞。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)視抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。特別是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至內(nèi)含對人體有害元素，對消費(fèi)者健康構(gòu)成要挾。

金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個(gè)訊息：本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響!所以，在此，我推薦本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號(hào)以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以表達(dá)。

6、消費(fèi)者分析

對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群，由于他們更簡單從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來，對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以確定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不簡單理解的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講求，要看光澤、精細(xì)度等，那就更難讓人決定。金銀是寶貴的高檔產(chǎn)品，消費(fèi)者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對于有錢、圖便利、繁忙、頭腦“新〞的人群要加以激發(fā)(特性是女性)。

1、營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

根據(jù)以上的分析，我們能夠看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè)，但是在國內(nèi)很少人明白本公司，當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)(大約一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的`時(shí)間既到20xx年底20xx年初時(shí)將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品確鑿定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。

2、產(chǎn)品和價(jià)格策略

首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的這天我們需要為顧客帶給有創(chuàng)意，十分有特性化的產(chǎn)品，要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)下我們能夠讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品，為顧客量身定制。本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品，它的價(jià)格是以國際市場的金銀的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格十分的透明，市場上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格區(qū)別不大，但是禮品的價(jià)格空間就十分大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價(jià)格空間。

我們在國際上的定位是在高端市場，產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品，自然價(jià)格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品，定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看，各大金銀制品商產(chǎn)品多樣，且各種替代品充塞著市場，而絕大多數(shù)消費(fèi)者是十分看重價(jià)格的，為了爭取必需市場份額我們將大量5百多元的禮品“換〞成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產(chǎn)品檔次，而是在持續(xù)質(zhì)量和工藝不變的狀況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產(chǎn)一些“小型號(hào)〞的產(chǎn)品。如：小型的國寶熊貓。

在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝，在外形上采用一致的圖案，近似的色調(diào)和共同的特征，使顧客簡單分辯是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精致有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。

3、渠道和促銷策略

金銀制品在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且金銀這些寶貴飾品的在線支付額大，對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高，消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體狀況，我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

3.1門戶網(wǎng)站的建立

本公司面向交易會(huì)員所的資訊網(wǎng)站，力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財(cái)經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識(shí)管理、人力資源管理等公司信息。透過及時(shí)、有效的資訊帶給，客服互動(dòng)在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。

完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于：它會(huì)成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。透過借助完善的方案計(jì)劃書，本公司務(wù)必充分思考網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點(diǎn)，將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、確鑿的完成。同時(shí)，借助網(wǎng)站的互動(dòng)潛力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以intranet/internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序滾動(dòng)、構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。

準(zhǔn)備階段

逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運(yùn)行到企業(yè)內(nèi)部，最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽定域名注冊計(jì)劃和精心計(jì)劃能夠吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員，以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。其中的重點(diǎn)是欲揚(yáng)先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司〞口號(hào)提高。實(shí)施階段

本公司的營銷終究是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式，對于企業(yè)自身的消費(fèi)者來講都需要一個(gè)適應(yīng)過程，所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營銷100%的采用，而是要兩者加以結(jié)合，漸漸地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。(本計(jì)劃書的策略部分有詳細(xì)講解)

商業(yè)營銷活動(dòng)計(jì)劃方案商業(yè)營銷方案篇二

xx月xx日，“感恩節(jié)〞再度到來。這一節(jié)日舶來品因與中華民族始終弘揚(yáng)的傳統(tǒng)美德契合，同樣獲得國人的青睞。感恩隨心，幸福常在，特推出節(jié)日禮包——“感恩節(jié)〞系列活動(dòng)。

饕餮大餐的魅力難以阻擋，節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)〞，xxxx銀行推出“約惠佳麗，盡享2人同行1人免單〞活動(dòng)，xxxx銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精致茶點(diǎn)甜品……讓“味蕾〞在感恩節(jié)綻放。

據(jù)悉，即日起至20xx年xx月xx日，每逢周二晚持xxxx銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費(fèi)，每逢周六持晚持xxxx銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費(fèi)，可享自助餐“2人同行、1人免單〞優(yōu)惠，活動(dòng)優(yōu)惠名額有限，先到先得，享完即止。

在外學(xué)習(xí)、工作，在感恩節(jié)到來之際，xxxx銀行提醒您：別忘了打個(gè)電話回家，和家人聊閑聊。

xxxx銀行為持卡人推出微信支付手機(jī)話費(fèi)充值優(yōu)惠活動(dòng)：即日起至20xx年xx月xx日，在手機(jī)微信上綁定xxxx銀行信用卡，通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機(jī)話費(fèi)賬戶中，首次成功充值50元便可獲贈(zèng)10元話費(fèi)。日常持卡人也可以登錄xxxx銀行信用卡中心的官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“話費(fèi)充值〞完成操作。

在xxxx銀行營業(yè)大廳,記者碰見了前來辦理“心心相印〞愛心存單的市民小張,他告訴記者:“他關(guān)注xxxx銀行這個(gè)‘心心相印’愛心存單好久了,存單設(shè)計(jì)和賀卡一樣,配的.愛心祈?？?溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎(jiǎng)金,準(zhǔn)備給媳婦個(gè)小小的驚喜,這筆錢留著以后作為孩子的成長基金。〞

這款“心心相印〞愛心存單50元起存,最低存款期限為三個(gè)月,十分的便捷，依照贈(zèng)送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈(zèng)親友。存單有金額和期限,但存單上的數(shù)字卻在向家人靜靜地表達(dá)了親情的無價(jià)和永存。

繼廣場舞大賽之后，xxxx銀行國內(nèi)首個(gè)養(yǎng)老金融方案“安愉人生〞進(jìn)行了二次升級(jí)，升級(jí)后該服務(wù)將以搭建養(yǎng)老金融平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn)，提供專屬理財(cái)產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務(wù)，并針對老年客戶發(fā)行專屬理財(cái)卡——松鶴卡，作為“安愉人生〞客戶享受相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的載體。

商業(yè)營銷活動(dòng)計(jì)劃方案商業(yè)營銷方案篇三

xxxx銀行三湘支行是長沙市首家支行，融消費(fèi)區(qū)域優(yōu)勢和客戶資源優(yōu)勢于一體，自20xx年xx月xx日成立以來，已經(jīng)取得了長足的發(fā)展，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升，品牌形象不斷加強(qiáng)。三湘支行所屬區(qū)域消費(fèi)水平普遍較高，引起各家商業(yè)銀行的紛紛進(jìn)駐，要在行業(yè)中取得地位，在重視品質(zhì)和服務(wù)的同時(shí)，還需要與地方展開溝通和交流，做消費(fèi)者需要的服務(wù)。因此，借三湘支行兩周年行慶之機(jī)，開展一場互動(dòng)的、感恩回饋的游藝會(huì)，是穩(wěn)定客戶忠誠度，吸引潛在客戶參與，加強(qiáng)品牌形象的契合點(diǎn)。

1.回想企業(yè)歷程，加強(qiáng)集體高傲感和榮譽(yù)感。

2.借助活動(dòng)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響力。

3.對廣大客戶的一次情感回饋，培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度，并吸引潛在客戶的參與。

4.活躍企業(yè)文化氣氛，延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

5.加強(qiáng)企業(yè)與客戶的交流，充分了解消費(fèi)需求，從而制定更加完善的服務(wù)。

20xx年x月x日

xxxx銀行三湘支行前坪

春暖兩周年真情滿三湘

xxxx銀行兩周年行慶戶外游藝會(huì)

為了加強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱心，達(dá)到預(yù)期的目的，本次活動(dòng)設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主，在游戲中充分兼顧xxxx銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎(jiǎng)勵(lì)方式和獎(jiǎng)品的設(shè)置吸引人氣。

同時(shí)，本次活動(dòng)參與現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎(jiǎng)現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，真誠邀請消費(fèi)者在看法簿上提建議等活動(dòng)，了解消費(fèi)者需求，加強(qiáng)xxxx銀行的服務(wù)品牌。

1.表演板塊

開場舞蹈

特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動(dòng)開場舞蹈，舞蹈演員手持象征著各種xxxx銀行卡的kt板進(jìn)行舞蹈，通過舞蹈時(shí)間吸引眼球，醞釀氣氛。

感恩舞蹈表演

由三湘支行員工特別奉獻(xiàn)，排練舞蹈在游藝會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行表演，是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關(guān)心表達(dá)感恩，具有特別意義(建議：手語舞我是真的很不錯(cuò))現(xiàn)場調(diào)酒表演

活動(dòng)鄰近終止時(shí)，邀請調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演，斟滿香檳塔，讓員工與現(xiàn)場消費(fèi)者一起，共慶xxxx銀行三湘支行兩周年生日開心。

2.游戲板塊：

搶答游戲

舞蹈終止后，演員手中的kt板集中到主持人手中進(jìn)行第一個(gè)問答游戲：針對手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問題進(jìn)行搶答，送出第一批蓋章兌獎(jiǎng)憑證(即游藝蓋章資料)。投球游戲情滿三湘

在銀行前坪設(shè)立背景板，圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖，上面依據(jù)xxxx銀行網(wǎng)點(diǎn)分布狀況，設(shè)立5塊可翻動(dòng)的kt板，kt板用xxxx各種產(chǎn)品構(gòu)成，其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動(dòng)。邀請參與者進(jìn)行投球游戲，將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一張，每人三次投球機(jī)遇。表現(xiàn)的是xxxx銀行回饋客戶，客戶投入xxxx的意義。記憶游戲開心尋寶

由工作人員先展示xxxx各種銀行卡，并提醒觀眾記憶，1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問，觀眾要在一堆kt板卡樣中選出對應(yīng)的一張，例如(提問：東方借記卡?觀眾就挑揀出相應(yīng)的一張)，每挑中一張可得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一枚，每人三次機(jī)遇，30秒。

xxxx飛行棋

飛行棋是一種群眾的游戲，在這里與xxxx的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長繩子構(gòu)成路線圖，在路線圖上分別以xxxx各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn)，中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等，依據(jù)飛行棋的玩法，擲骰子決定行進(jìn)步伐。每次由5-8名觀眾同時(shí)游戲，每到一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志，最終取得標(biāo)志最多的為第一名，先到達(dá)終點(diǎn)的為其次名，分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

幸運(yùn)觸摸

現(xiàn)場設(shè)立一個(gè)背景板，中間是xxxx三湘支行的照片標(biāo)志，消費(fèi)者手拿象征東方卡的kt板，蒙上雙眼，原地轉(zhuǎn)三個(gè)圈后，要將手中的kt板貼到背景板上三湘支行上，完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

客戶抽獎(jiǎng)

xxxx東方卡的客戶，填寫資料進(jìn)行抽獎(jiǎng)，資料上半部分為活動(dòng)宣傳和游藝蓋章處，下半部分為填寫卡號(hào)和電話號(hào)碼，以作為抽獎(jiǎng)憑證。

注：現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干，不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童，在吸引兒童的同時(shí)引起家長的關(guān)注，從而保持現(xiàn)場人氣。

3.服務(wù)板塊

現(xiàn)場辦卡申請

在活動(dòng)中開拓半小時(shí)，xxxx銀行對信用卡進(jìn)行推介，并邀請消費(fèi)者現(xiàn)場填寫信用卡申請

資料，對每位完成資料填寫的消費(fèi)者，發(fā)放三枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理

在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，營業(yè)廳同時(shí)對外開放，現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈(zèng)送4.5l金龍魚