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文檔簡介

第一次把事情做對(duì)第一階段在線作業(yè)答案100分1.(2.5分)什么是正確行動(dòng)的系統(tǒng)?

A、建立標(biāo)準(zhǔn)

B、確定目標(biāo)

C、控制

D、預(yù)防我的答案:D

此題得分:2.5分2.(2.5分)如何去工作?

A、建立工作標(biāo)準(zhǔn)

B、改進(jìn)工作過程

C、建立工作標(biāo)準(zhǔn)

D、預(yù)防錯(cuò)誤我的答案:C

此題得分:2.5分3.(2.5分)達(dá)到“一次就做對(duì)”這個(gè)目的最重要的是什么?

A、不要在工作中設(shè)立返工區(qū)

B、取消精神上的返工區(qū)

C、提前做好預(yù)防

D、提前制定計(jì)劃我的答案:B

此題得分:2.5分4.(2.5分)一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則是什么?

A、符合客戶的要求

B、零缺陷

C、差不多

D、做正確的事我的答案:B

此題得分:2.5分5.(2.5分)如何確定你的工作目的?

A、滿足自己的要求

B、滿足同事的要求

C、為滿足客戶的要求而工作,而不是自己的主觀意愿。

D、滿足上司的要求我的答案:C

此題得分:2.5分6.(2.5分)預(yù)防的核心方法是什么?

A、把錯(cuò)誤分類

B、改進(jìn)工作過程

C、找出錯(cuò)誤發(fā)生的原因

D、及時(shí)改正我的答案:B

此題得分:2.5分7.(2.5分)第一次就把事情做對(duì)可達(dá)到的效果?

A、代價(jià)最小,成本最低

B、時(shí)間最少,效率最高

C、代價(jià)最小,成本最低,效率最高

D、代價(jià)最小,成本最低,時(shí)間最少,效率最高。我的答案:D

此題得分:2.5分8.(2.5分)如何避免錯(cuò)誤的發(fā)生?

A、有效的確定目標(biāo)

B、有效制定計(jì)劃

C、第一次把事情做對(duì)

D、做正確的事我的答案:C

此題得分:2.5分17.(2.5分)第一次做對(duì)可以運(yùn)用在什么領(lǐng)域?

A、人生

B、職場(chǎng)

C、事業(yè)

D、所有領(lǐng)域我的答案:D

此題得分:2.5分18.(2.5分)做對(duì)的定義是什么?

A、符合要求

B、做到最好

C、零缺陷

D、效率最高我的答案:A

此題得分:2.5分19.(2.5分)什么是正確行動(dòng)的系統(tǒng)?

A、零缺陷

B、第一次就做對(duì)

C、計(jì)劃

D、預(yù)防我的答案:D

此題得分:2.5分20.(2.5分)什么是最便宜的經(jīng)營之道?

A、做對(duì)的事

B、做符合要求的事

C、做正確的事

D、第一次把事情做對(duì)我的答案:D

此題得分:2.5分多選題(共20道題)收起21.(2.5分)預(yù)防的核心方法,說法有誤的是?

A、建立工作標(biāo)準(zhǔn)

B、改進(jìn)工作過程

C、確定目標(biāo)

D、預(yù)防錯(cuò)誤我的答案:ACD

此題得分:2.5分22.(2.5分)做對(duì)的定義,理解錯(cuò)誤的是?

A、符合要求

B、做到最好

C、零缺陷

D、效率最高我的答案:BCD

此題得分:2.5分23.(2.5分)‘第一次把事情做對(duì)’理念的核心元素有哪些?

A、確定工作目的

B、建立一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則

C、消除達(dá)成一次做對(duì)準(zhǔn)則的障礙

D、努力工作我的答案:ABCD

此題得分:2.5分24.(2.5分)錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生?

A、人非圣賢,孰能無錯(cuò)

B、我們默許了錯(cuò)誤的發(fā)生

C、人們默認(rèn)錯(cuò)誤不可避免

D、概率規(guī)律的必然我的答案:BC

此題得分:2.5分25.(2.5分)對(duì)工作的目的,理解有誤的是?

A、滿足上司的要求

B、滿足自己的要求

C、滿足客戶的要求

D、滿足同事的要求我的答案:ABD

此題得分:2.5分26.(2.5分)什么是“第一次把事情做對(duì)”的完整真義?

A、第一次

B、做正確的事

C、正確的做事

D、把事情做好我的答案:ABC

此題得分:2.5分27.(2.5分)第一次把事情做對(duì)的法則有哪些?

A、確定目標(biāo)、控制過程

B、預(yù)防錯(cuò)誤、建立標(biāo)準(zhǔn)

C、尋求幫助、要求結(jié)果

D、一次做對(duì)我的答案:ABCD

此題得分:2.5分28.(2.5分)消除達(dá)成一次做對(duì)的障礙,理解有誤的是?

A、為滿足客戶的要求而工作,而不是自己的主觀意愿。

B、建立預(yù)防系統(tǒng),取消工作中的‘返工區(qū)’,尤其是精神上的。

C、“零缺陷”,而不是“差不多”。

D、所有的努力都會(huì)有高額的回報(bào)。我的答案:ACD

此題得分:2.5分29.(2.5分)構(gòu)成營銷基礎(chǔ)的最基本概念有哪些?

A、需要

B、向往

C、欲望

D、需求我的答案:ACD

此題得分:2.5分30.(2.5分)組織為每個(gè)人支付的不符合要求的代價(jià)包括哪些?

A、補(bǔ)救缺失

B、重復(fù)勞動(dòng)

C、過時(shí)勞動(dòng)

D、應(yīng)付性勞動(dòng)我的答案:ABCD

此題得分:2.5分31.(2.5分)怎樣才能提供需要的解決之道呢?

A、必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化

B、努力適應(yīng)并符合消費(fèi)者的需求

C、把握需要

D、努力向客戶推銷自己的產(chǎn)品我的答案:ABC

此題得分:2.5分32.(2.5分)怎么才能實(shí)現(xiàn)工作結(jié)果呢?也就是說我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中,應(yīng)該怎么去做?遵循什么樣的原則呢?

A、首先識(shí)別與確定要求

B、首先制定預(yù)防方案

C、然后努力符合要求

D、然后按方案進(jìn)行我的答案:AC

此題得分:2.5分33.(2.5分)什么是一個(gè)國家、一個(gè)民族的永恒要求?

A、強(qiáng)盛

B、誠信

C、韜光養(yǎng)晦

D、、實(shí)力我的答案:AD

此題得分:2.5分34.(2.5分)質(zhì)量的真諦,理解有誤的是?

A、誠信

B、零缺陷

C、符合已定的要求

D、符合客觀要求我的答案:BCD

此題得分:2.5分35.(2.5分)怎樣才能提供需要的解決之道?

A、必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化

B、努力適應(yīng)并符合其需求

C、把握需要

D、努力向客戶推銷自己的產(chǎn)品我的答案:ABC

此題得分:2.5分36.(2.5分)通常因素下,錯(cuò)誤是由什么因素造成的?

A、概率的必然

B、缺乏知識(shí)

C、日常生活的限制

D、缺乏關(guān)注我的答案:BD

此題得分:2.5分37.(2.5分)為什么有時(shí)做事情花了最大的成本,卻收獲最少?

A、沒有計(jì)劃

B、不懂協(xié)作的重要性

C、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤沒有及時(shí)改正

D、自我要求低我的答案:ABCD

此題得分:2.5分38.(2.5分)為什么人們總是做不對(duì)、犯幼稚的小錯(cuò)誤?

A、不明白做對(duì)就是做符合要求的事

B、沒有想到工作就是做對(duì)的事情

C、沉迷于習(xí)慣性思維

D、習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多我的答案:ABCD

此題得分:2.5分39.(2.5分)

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