物業(yè)保安個人年度工作總結(jié)參考模板(5篇)_第1頁
物業(yè)保安個人年度工作總結(jié)參考模板(5篇)_第2頁
物業(yè)保安個人年度工作總結(jié)參考模板(5篇)_第3頁
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第14頁共14頁物業(yè)保安?個人年度?工作總結(jié)?參考模板?___?_即將過?去,我們?將滿懷信?心地迎來?____?,過去一?年,是公?司提升企?業(yè)安全、?服務(wù)品質(zhì)?的一年,?也是保安?部___?_公司、?管理處指?標(biāo)完成的?較為理想?的一年。?以下就是?物業(yè)保安?個人年終?工作總結(jié)?。一、?培訓(xùn)資料?方面:?保安部在?____?制定了《?新員工上?崗前的培?訓(xùn)細則》?、《班次?崗位安排?及巡邏路?線的規(guī)定?》、《辦?公樓大廳?崗管理細?則》;重?新修改了?《各崗位?職責(zé)》;?重新整理?了消防《?四個能力?》、《保?安員權(quán)限?》、《保?安員儀容?儀表規(guī)范?》、《保?安員工作?紀(jì)律》、?《保安獎?罰制度》?等,并定?期進行培?訓(xùn)。二?、安全管?理方面:?安防管?理:本隊?嚴(yán)抓兩出?入崗對外?來人員、?外來車輛?的登記制?度,發(fā)現(xiàn)?有漏洞馬?上整改,?鞏固安全?防范措施?;巡邏人?員每小時?檢查單元?門關(guān)閉情?況,各隊?員隨時發(fā)?現(xiàn)隨時關(guān)?閉。6:?00-2?0:00?每小時巡?視園區(qū)周?邊、地下?車庫及外?圍,20?:00-?00:3?0每小時?巡視園區(qū)?周邊、各?樓棟、樓?頂、地下?車庫及外?圍等,0?0:30?-6:0?0每小時?巡視園區(qū)?周邊、各?樓頂、地?下車庫及?外圍等,?并做好簽?到及記錄?,如需整?改以工作?聯(lián)系單的?方式發(fā)給?管理處派?單。不足?的是缺少?了內(nèi)部的?安全管理?,像出租?房、公司?這一類,?此事因各?部門配合?做好登記?、審查工?作,以免?混進不法?人員,下?一步進行?這一方面?的管理及?改進。?三、消防?管理:?____?初本隊在?本管理小?區(qū)的各個?消防器材?上貼上提?示語和使?用方法,?張貼消防?知識于各?樓棟明顯?處;本隊?嚴(yán)格落實?消防‘四?個能力’?,每月進?行___?_次消防?演練,讓?隊員能熟?悉和簡單?的使用消?防器材;?每月一次?消防大檢?查,每日?視查的工?作;另本?小區(qū)因多?數(shù)消防系?統(tǒng)故障,?經(jīng)報告業(yè)?委會、房?管局,_?___月?份對全部?的消防系?統(tǒng)進行了?維修(現(xiàn)?已經(jīng)接近?尾聲)。?不足的是?辦公樓中?控室沒有?人員配置?,希望能?引起重視?。值此?辭舊迎新?之際,對?一年的工?作進行回?顧,總結(jié)?經(jīng)驗、查?找不足,?以利于在?新的一年?里揚長避?短,再創(chuàng)?佳績。?物業(yè)保安?個人年度?工作總結(jié)?參考模板?(二)?____?年即將過?去,新的?一年即將?到來,我?雖是一名?普通的保?安員,但?在我心中?,___?_小區(qū)就?是我的家?,領(lǐng)導(dǎo)是?我的家長?。同事是?我的兄弟?姐妹,小?區(qū)的事是?我自已的?事,我要?精心守衛(wèi)?我的家,?使它在安?全的環(huán)境?中茁壯成?長。我明?白作為一?個家庭成?員,一名?保安員守?衛(wèi)小區(qū)、?守衛(wèi)我家?的責(zé)任重?大?,F(xiàn)對?今年工作?總結(jié)如下?。一、?對保安工?作的認(rèn)識?保衛(wèi)是?一項特殊?的、并具?有很大危?險性的工?作,可我?沒有因此?而膽怯、?畏懼。我?們不是在?為老板打?工,更不?是單純?yōu)?了賺錢,?我是在為?自己的夢?想打工,?為自己的?遠大前途?打工。我?們只能在?業(yè)績中提?升自己。?因此,我?們必須秉?承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作?態(tài)度,干?好日???似平淡的?工作,要?想得到,?做得全。?堅決完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?交給們的?每一項任?務(wù),做到?讓領(lǐng)導(dǎo)放?心。二?、做好巡?視工作?在隊長的?帶鄰下,?我們圓滿?地完成了?今年的工?作任務(wù),?得到租、?住戶的滿?意,得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可,我?們的工作?今年是比?較重的一?年。當(dāng)中?有幾家住?戶裝修,?消防的施?工,進出?的人員多?且復(fù)雜。?對我們的?工作加大?了壓力,?在這種情?況下我們?加強對進?出人員、?施工人員?正監(jiān)管和?登記,定?時進行樓?巡,把萌?芽的事故?徹底消滅?,確保小?區(qū)的安全?。三、?體能訓(xùn)練?在工作?之余,在?隊長帶領(lǐng)?下,我們?進行了保?安員體能?訓(xùn)練,內(nèi)?容包括,?隊列訓(xùn)練?,軍體權(quán)?等。堅持?完成預(yù)期?目標(biāo),保?質(zhì)保量地?完成訓(xùn)練?計劃,我?剛開始時?叫苦叫累?的現(xiàn)像,?但我明白?作為保安?員只有過?硬的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)和強?壯體能素?質(zhì),才能?更好地發(fā)?揮養(yǎng)兵千?日、用在?一時沒有?刻苦訓(xùn)練?關(guān)健時刻?怎么能發(fā)?揮出我們?的作用呢?所以我不?怕苦不怕?累,一直?堅持。?四、消防?工作作?為保安員?還是一名?義務(wù)的消?防員,今?年管理工?司組織了?好幾次的?消防安全?講座培訓(xùn)?并學(xué)習(xí)消?防平時生?活當(dāng)中遇?到安全發(fā)?生火災(zāi)應(yīng)?急措施,?并認(rèn)真地?學(xué)習(xí)記錄?,掌握消?防知識,?結(jié)合本小?區(qū)的消防?設(shè)備、設(shè)?施,定期?進行設(shè)備?的巡查和?維護工作?,以預(yù)防?為主、防?消結(jié)合方?針,確保?租住戶的?生命財產(chǎn)?的安全。?新的一?年意味著?新的機遇?新的跳戰(zhàn)?,今朝花?開勝往昔?,料得明?日花更紅?,我堅信?在公司領(lǐng)?導(dǎo)英明決?策下物業(yè)?公司的明?天會更好?,做為公?司的一份?子,在明?年的工作?我將一如?既住,全?心作意的?為公司貢?獻一份微?薄之力。?物業(yè)保?安個人年?度工作總?結(jié)參考模?板(三)?一年工?作結(jié)束,?前路漫漫?,在我心?里這一年?的工作意?義很重,?一年來的?工作讓我?成熟了很?多,我也?知道在_?___物?業(yè)這里是?一個很不?錯的選擇?,我是去?年來到這?里的,安?保工作的?到到了領(lǐng)?導(dǎo)的贊賞?,這一年?來我也是?不辜負領(lǐng)?導(dǎo)的期望?,把工作?做到了,?我把安保?工作看做?是自己日?常的生活?了,其實?這是很正?常的,工?作經(jīng)常跟?生活分不?開,作為?____?物業(yè)的一?份子我為?自己在這?里感到驕?傲,__?__年的?工作很艱?難,完成?了小區(qū)很?多的安保?工作,也?對我們物?業(yè)的工作?進一步的?熟悉了一?下,盡管?這一年的?工作緊進?展得很幸?苦,我們?____?物業(yè)也都?一直在努?力,作為?一名__?__物業(yè)?的安保工?作者,我?也總結(jié)這?一年的工?作。一?、提升自?我素養(yǎng)?一年的工?作是一個?幸苦又堅?定地工作?,___?_小區(qū)的?工作量是?很大的,?在日常的?工作中我?們安保人?員講究一?個高素質(zhì)?的工作,?每一個安?保人員都?有著很強?的集體素?養(yǎng),我們?把安保部?門看做一?個集體,?盡管是幾?十個人的?部門,但?是我們工?作起來就?是一個人?,工作不?是一個人?的事情,?做到多方?面的配合?,我們才?能夠把工?作做的好?。作為?安保人員?自身的身?體素養(yǎng)當(dāng)?然不能落?下,這一?年來每天?早上我們?都會有集?訓(xùn),我們?不為別的?,就是為?了給__?__小區(qū)?提供更具?保障的安?保工作,?我們在工?作中向來?都是一個?非常自覺?地狀態(tài),?每天早上?的集訓(xùn)目?的就是為?了提高自?得勁兒身?體素養(yǎng),?作為一名?安保工作?人員我為?的我是僅?僅拿著這?一份工作?,我們的?任務(wù)有很?多,這就?是其中之?一,我們?每一個安?保工作者?必須做到?這一點,?自身的身?體素質(zhì)必?須好。?二、安保?工作方面?我們講?究給業(yè)主?提供一個?更具保障?的生活環(huán)?境,這是?就是從我?日常的安?保工作開?始的,_?___小?區(qū)的日常?安全工作?全權(quán)是我?們負責(zé),?我們每一?個安保工?作人員在?工作的時?候都是打?起了十二?分的精神?,都在為?小區(qū)的日?常工作努?力,小區(qū)?的每一個?角落我們?做一個二?十四小時?的監(jiān)控,?這還不是?全部,我?們做這個?工作為的?就是讓我?們整個小?區(qū)完全沒?有這方面?的擔(dān)心,?這也是安?全工作做?好了,自?然就得到?了業(yè)主的?信任,這?是第一點?,我們甚?至?xí)嵤?輪番巡邏?這是我們?工作范圍?。對于?小區(qū)的消?防工作一?定保證各?方面都到?位,現(xiàn)在?是炎熱的?夏季,做?好這面的?工作個很?必要,定?時的對我?們每一個?樓層的消?防工作做?檢查,為?了保證我?們業(yè)主的?一個安全?生活,我?們上一年?來確實是?把安保工?作做的無?孔不入了?,今后一?定會繼續(xù)?的保持的?。物業(yè)?保安個人?年度工作?總結(jié)參考?模板(四?)不知?不覺中,?____?年已經(jīng)過?去一年,?過去的幾?個月,是?公司提升?企業(yè)安全?,服務(wù)平?直的一年?,值此金?秋___?_月,對?之前的工?作進行回?顧,總結(jié)?經(jīng)驗,查?找不足,?以利于在?新的一年?里揚長避?短,做出?好成績。?在團隊?工作中,?這一段時?間讓我學(xué)?到了許多?,不管是?工作上、?生活上,?我都缺德?了一定的?經(jīng)驗。保?安部在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?下,在主?管的指示?帶領(lǐng)下,?與各個部?門同事的?通力協(xié)作?與配合,?穩(wěn)步前進?,取得了?一定的成?績。自?____?年___?_月下旬?正式接手?____?小區(qū)保安?部工作,?至今已有?數(shù)月。作?為小區(qū)保?安系統(tǒng)主?管,對過?去一年中?保衛(wèi)工作?總結(jié)如下?:__?__年_?___月?下旬,小?區(qū)內(nèi)4#?、5#、?7#、8?#、9#?樓相繼交?工,保安?系統(tǒng)員工?大多從外?崗劃分過?來,只有?少數(shù)員工?能通過小?區(qū)內(nèi)保安?這一崗位?,所以起?初會出現(xiàn)?這樣或那?樣的問題?,一度有?些混亂,?但經(jīng)過一?段時間的?磨合,很?快便走上?正軌。?在這段時?間內(nèi),隊?員與裝修?人員,隊?員與業(yè)主?之間產(chǎn)生?的誤會,?逐漸的小?時,并漸?漸的變成?朋友關(guān)系?,小區(qū)內(nèi)?一片祥和?。__?__月初?,隨著1?#、2#?、3#三?棟高層和?6#樓相?繼交工,?裝修人員?出現(xiàn)井噴?式增多,?有些外部?做廣告人?員冒充業(yè)?主或裝修?人員混進?小區(qū),散?發(fā)廣告,?造成不良?影響。后?對小區(qū)進?入人員嚴(yán)?格的管理?和檢查,?杜絕了類?似事件,?但也產(chǎn)生?了一些不?良影響,?有些業(yè)主?對于這種?過于嚴(yán)格?的管理產(chǎn)?生質(zhì)疑,?但是,隨?著相互之?間的認(rèn)知?和熟悉,?得到了大?部分業(yè)主?的理解和?支持。?這一段時?間內(nèi),已?經(jīng)有業(yè)主?相繼入住?,因咱們?小區(qū)為歐?式風(fēng)格建?筑群,區(qū)?內(nèi)道路最?窄處不足?____?米,不能?承受重型?車輛的碾?壓,在對?于車輛進?入題上意?見很大,?至今仍沒?有比較穩(wěn)?妥的辦法?,對于這?類問題,?只能靠隊?員之間對?尺度的把?握。在?這個發(fā)現(xiàn)?問題,解?決問題的?過程中,?得到了咱?們物業(yè)公?司其他如?客服、維?修、保潔?等部門的?協(xié)助,在?此對各部?門同事表?示感謝。?一、主?要工作陳?述1、?確保了本?小區(qū)保安?部門上半?年無安全?治理事宜?,保安部?在上半年?繼續(xù)腳踏?實地抓好?小區(qū)安全?治理工作?的落實,?加強日常?安全巡查?和監(jiān)督管?理,做好?經(jīng)常性的?安全檢查?,確保了?上半年無?偷盜、消?防等安全?治理事故?,保障了?小區(qū)的正?常工作和?生活秩序?。2、?做好本職?工作的同?時,努力?發(fā)揮職能?,在做好?日常安全?治理工作?的同時,?不定期的?對小區(qū)公?共區(qū)域和?樓宇進行?全面巡查?,對各類?問題進行?記錄和匯?總,清潔?綠化,報?告部門進?行整改,?并跟進整?改情況。?同時保安?部積極配?合各相關(guān)?部門的工?作及品搬?運等。凡?本部門所?能及的都?出動,權(quán)?利予以配?合。3?、以優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)為?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)?格要求尊?敬,嚴(yán)格?按照保安?部人員管?理準(zhǔn)則,?強化管?理,盡到?職責(zé),定?期培訓(xùn)安?全工作條?例及消防?器材使用?知識,規(guī)?范要求保?安部人員?的禮節(jié)、?著裝、衛(wèi)?生等。同?時夜班不?間斷巡視?物業(yè)內(nèi)重?點部位及?業(yè)主的車?輛安全。?通過方方?面面的努?力,逐步?完善安全?崗位的窗?口形象,?不斷提高?自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn),贏得?業(yè)主的好?評和信賴?。4、?預(yù)防為主?,重點布?控,措施?到位,消?除隱患,?將小區(qū)消?防預(yù)案、?設(shè)施設(shè)備?、消防?器材檢查?和維護,?進行不斷?的完善制?度,定期?的維修保?養(yǎng)計劃,?使小區(qū)內(nèi)?的設(shè)施安?全正常運?行而且延?長使用壽?命,同時?將這些商?社分區(qū)管?理、檢查?,將責(zé)任?落實到個?人。二?、車輛出?入的管理?1、嚴(yán)?格按照車?輛管理規(guī)?定執(zhí)行,?控制小區(qū)?內(nèi)的車輛?,保證小?區(qū)的環(huán)境?,保持導(dǎo)?論通暢?,停放井?然有序?2、加強?保安人的?手勢、語?言方面的?培訓(xùn)3?、為保證?業(yè)主車輛?的安全,?對外來車?輛實施登?記制度,?對帶出的?大件物品?,按照?出入登記?制度嚴(yán)格?規(guī)范,要?求必須有?物業(yè)開具?的出門證?,查驗后?方可放行?,在嚴(yán)格?細致的工?作下,爭?取全年不?發(fā)生盜車?、丟車事?件。三?、下一年?度工作計?劃及管理?措施隨?著國人兩?大節(jié)日元?旦、春節(jié)?的臨近,?對于小區(qū)?內(nèi)的防盜?、防火作?為重點關(guān)?注,在隨?后的地下?車庫接管?和運行,?及來年春?季將會有?大批的業(yè)?主入住,?保安部會?根據(jù)情況?作適當(dāng)?shù)?調(diào)整,利?用今年冬?季小區(qū)內(nèi)?相對穩(wěn)定?,將利用?這段時間?,對隊員?的整體素?質(zhì)及著裝?、講話方?式處理問?題應(yīng)變能?力作為整?治和提高?的重點。?(一)?工作目標(biāo)?認(rèn)真學(xué)?習(xí)領(lǐng)會和?全面__?__公司?經(jīng)營工作?的一系列?指示精神?和部署,?完成各項?工作任務(wù)?,文明執(zhí)?勤,做到?熱情服務(wù)?,保障有?力的一支?保安隊伍?1、做?好與公司?各部門的?各項工作?的溝通協(xié)?調(diào)工作。?2、抓?好公司保?安隊伍的?建設(shè),做?好招聘、?培訓(xùn)、訓(xùn)?練工作,?形成良好?的招聘、?吸收人才?-培訓(xùn)人?才-培養(yǎng)?人才-留?住人才的?良性循環(huán)?機制(?二)主要?工作計劃?1、結(jié)?合實際情?況,嚴(yán)格?控制進入?小區(qū)的車?輛,對進?入小區(qū)的?外來人員?,要嚴(yán)格?查詢,確?認(rèn)、杜絕?無關(guān)人員?、車輛進?入小區(qū),?維護好小?區(qū)的安全?,創(chuàng)造舒?適、放心?的居住環(huán)?境2、?做好小區(qū)?內(nèi)外的巡?查工作,?特別是重?點部位的?檢查,夜?間要加強?巡邏力度?,確保安?全。在裝?修管理方?面,一定?要特別注?意,做好?對施工人?員、材料?進出的各?項檢查工?作。3?、做好消?防工作及?監(jiān)控系統(tǒng)?管理的保?密工作?4、做好?隊伍建設(shè)?,打造一?支穩(wěn)定、?團結(jié)、素?質(zhì)高、崗?位技能突?出、責(zé)任?心強的保?安隊伍,?確保公司?的業(yè)務(wù)經(jīng)?營正常運?行。5?、全面總?結(jié)___?_年保安?工作的不?足之處。?加強工作?記錄,崗?位責(zé)任,?崗位技能?的管理,?做到周周?培訓(xùn),充?分調(diào)動全?體隊員工?作的積極?性和主動?性,增強?服從意識?,責(zé)任感?。6、?在培訓(xùn)方?面,做到?隊列訓(xùn)練?,消防知?識培訓(xùn),?車輛管理?及指揮訓(xùn)?練,通過?訓(xùn)練、講?解、學(xué)習(xí)?、使全體?隊員在思?想認(rèn)識和?日常工作?中,有不?同程度的?提升,從?而增強保?安隊的工?作能力。?在日常工?作中引導(dǎo)?隊員提高?服務(wù)意識?,文明執(zhí)?勤,禮貌?待客。在?工作中尊?重業(yè)主及?相關(guān)人員?,教訓(xùn)隊?員從心里?明白文明?所做的工?作都是為?業(yè)主的滿?意。7?、結(jié)合部?門的實際?情況,對?保安人員?的儀表、?儀容、理?解、禮貌?、行為規(guī)?范等問題?進行定期?檢查,提?高隊員落?實制度的?自覺性。?每月進行?一次安全?檢查,對?小區(qū)存在?的問題認(rèn)?真做好記?錄并上報?上級部門?,認(rèn)真做?到檢查,?保證小區(qū)?安全。?綜上所述?,我對我?們這支保?安隊伍在?這期間的?表現(xiàn)基本?滿意,并?有信心搞?好來年咱?們愛琴海?小區(qū)的安?防工作。?物業(yè)保?安個人年?度工作總?結(jié)參考模?板(五)?保安部?在上半年?繼續(xù)腳踏?實地抓好?小區(qū)日常?安全管理?的落實,?加強小區(qū)?日常安全?巡檢和巡?檢監(jiān)督管?理,做好?經(jīng)常性的?安全大檢?查,全國?公務(wù)員公?同的天地?確保了上?半年無偷?、盜、消?防等安全?管理事故?,保障了?小區(qū)正常?的和生活?秩序。?2、季節(jié)?性和階段?性得到有?效落實。?針對每?階段的情?況,保安?部對季節(jié)?性和階段?性提前做?好充分準(zhǔn)?備,對元?旦、春節(jié)?、清明、?五一、及?雨季期間?出具詳細?管理方案?和計劃,?嚴(yán)抓具體?的落實,?使各季節(jié)?和階段性?得到安全?有序的開?展。3?、積極跟?進車輛收?費的前期?準(zhǔn)備。?保安部在?上半年與?各相關(guān)部?門配合積?極跟進停?車場收費?前期準(zhǔn)備?,出臺停?車場管理?制度,制?定停車收?費管理方?案,跟進?小區(qū)交通?道路經(jīng)營?許可證和?收費行政?批復(fù),現(xiàn)?已基本完?成。4?、保安管?理順利開?展。根?據(jù)公司發(fā)?展需要,?我部在_?___月?____?日開始安?排保安人?員進駐,?負責(zé)所屬?區(qū)域的保?安管理,?并根據(jù)現(xiàn)?場情況增?減崗位,?現(xiàn)已由剛?開始進駐?時的__?__人增?加到__?__人,?確保了現(xiàn)?場保安管?理的順利?開展。?5、在做?好本職的?同時,努?力發(fā)揮“?管理員”?職能。?保安部在?做好日常?安全管理?的同時,?不定期地?對小區(qū)公?共區(qū)域和?樓宇進行?全面巡檢?,對各類?存在問題?進行記錄?匯總,清?潔綠化公?共設(shè)備設(shè)?施,報各?部門進行?整改,并?跟進整改?情況.?同時保安?部積極配?合各相關(guān)?部門的,?從物品搬?運、送水?送煤氣到?配合各部?門的巡檢?、監(jiān)督及?臨時等,?在保證本?職的同時?凡保安部?力所能及?的都主動?、全力予?以配合。?保安部實?際上已基?本擔(dān)任了?一個“管?理員”的?職責(zé),在?安全管理?外配合各?部門所產(chǎn)?生的量已?占保安整?體量相當(dāng)?大的一個?比例。?6、管理?制度的調(diào)?整和修改?完善。?為適應(yīng)管?理情況的?變化和形?勢的發(fā)展?,保安部?對現(xiàn)有的?管理制度?和操作流?程進行了?大量的調(diào)?整,以使?制度和操?作流程應(yīng)?具有實操?性,為保?障順利有?序開展奠?定了基礎(chǔ)?。7、?內(nèi)部管理?方面的進?步。(?1)保安?部在__?__月份?將___?_小時制?調(diào)整為_?___小?時制,有?效緩解了?招聘壓力?和降低人?事費用支?出,解決?了___?_下半年?至___?_月份長?期影響保?安部管理?的嚴(yán)重缺?編、缺崗?、積休多?問題,單?個崗位每?月可節(jié)約?費用__?__元左?右,實行?____?小時制的?____?至___?_月份可?為公司節(jié)?約人事開?支超過_?___萬?元。同?時我部針?對___?_小時制?與___?_小時制?的差異,?對部分管?理制度進?行了適度?調(diào)整,以?確保在質(zhì)?量與標(biāo)準(zhǔn)?不下降的?前提下實?現(xiàn)人事費?用支出的?縮減和促?進隊伍穩(wěn)?定。(?2)隊伍?穩(wěn)定性增?強,保安?人員流動?率穩(wěn)步下?降。__?__上半?年,保安?部把隊伍?的穩(wěn)定列?為重點來?抓,積極?加強與員?工的溝通?及引導(dǎo),?轉(zhuǎn)變員工?的心態(tài)和?思想,同?時提高管?理人員的?管理技巧?,使人員?流動率穩(wěn)?步下降,?與去年上?半年人員?流動率相?對比降低?了近__?__個百?分點。?(3)上?半年,保?安部調(diào)整?培訓(xùn)思路?,培訓(xùn)的?重點側(cè)重?放在隊伍?的整體形?象、禮節(jié)?、服務(wù)意?識,以及?主動性、?原則性與?靈活性的?應(yīng)用上,?促進員工?在處理崗?位問題時?能逐步達?到“理”?與“禮”?相結(jié)合,?“原則性?”與“靈?活性”相?結(jié)合,取?得了一定?的成效。?二、主?要存在的?不足和問?題1、?元月事件?,它反映?出保安部?在以往管?理中存在?的誤區(qū)、?法律意識?的淡薄及?處理問題?時原則性?與靈活性?結(jié)合的嚴(yán)?重不足,?導(dǎo)致由主?動變?yōu)楸?動狀態(tài),?給公司造?成了極大?的損失和?影響,這?對保安部?是一個慘?痛而深刻?的教訓(xùn),?在事件后?,雖經(jīng)過?一系列強?制性的意?識灌輸和?實操培訓(xùn)?,在整體?上有所好?轉(zhuǎn),但部?分員工在?實操能力?上仍比較?欠缺。?2、作為?安防管理?部門,在?確保首要?職責(zé)“安?全保衛(wèi)”?得到有效?落實,保?障小區(qū)的?整體安全?秩序的前?提下,隊?伍的形象?、禮節(jié)、?與服務(wù)態(tài)?度,以及?處理問題?的主動性?、原則性?與靈活性?是決定一?支隊伍整?體形象與?口碑的關(guān)?鍵所在,?保安部在?上半年隊?伍全面穩(wěn)?定后的_?___月?和___?_月份在?這些方面?做了大量?的,雖有?一定的進?步,

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