公司員工培訓管理制度模板（三篇）

第16頁共16頁公司員工?培訓管理?制度模板?第一章?總則第一?條：培訓?目的：為?了有計劃?地組織公?司員工參?加培訓，?不斷地增?長員工的?工作知識?和技能，?滿足集團?可持續(xù)經?營發(fā)展的?需要，特?制定本制?度。第?二條：培?訓原則：?結合集團?公司業(yè)務?發(fā)展與組?織能力提?升的需要?，全員參?與，重點?提高，講?究實效，?推動學習?型組織的?建立。?第三條：?適用范圍?：集團?公司及其?子公司?第二章培?訓機構與?職責第?四條：集?團公司人?力資源部?的培訓管?理職責?一、集團?公司培訓?制度的制?訂;二?、集團公?司年、月?度培訓計?劃的制訂?;三、?集團共性?培訓課程?的教材選?編與培訓?實施;?四、培訓?評估及其?改善對策?的制訂;?五、外部?培訓講師?的聯(lián)系聘?請管理;?六、對子?公司員工?培訓工作?的檢查與?指導;?七、本制?度規(guī)定由?人力資源?部審核審?批培訓事?項的審核?審批;?第五條：?子公司辦?公室的培?訓管理職?責一、本?公司員工?培訓制度?的制訂;?二、本公?司員工年?、月度培?訓計劃的?制訂及實?施;三、?本公司部?門經理及?其以上管?理人員派?外培訓的?初審，其?他員工外?派培訓的?審批與辦?理;四?、新員工?上崗前培?訓和崗位?基本知識?培訓的組?織實施;?五、協(xié)?助人力資?源部實施?公共課程?培訓;六?、培訓評?估及其改?善對策的?制訂;第?六條：集?團公司、?子公司的?其他部門?培訓管理?職責本?部門員工?的上崗前?和在崗培?訓的計劃?編制、教?材選編與?培訓實施?第三章?：培訓的?對象內容?形式第?七條：培?訓對象：?集團公?司和子公?司全體員?工均為培?訓對象第?八條：培?訓類別?為了方便?管理，本?制度將員?工培訓按?培訓的組?織實施機?構（或方?式）的不?同分為內?部培訓和?外派培訓?兩大類;?按培訓內?容大致不?同分為員?工知識培?訓、員工?技能培訓?和員工態(tài)?度培訓三?大類;按?培訓對象?和培訓目?的的不同?分為新員?工入職培?訓、企業(yè)?文化培訓?、銷售與?售后服務?技能培訓?、專業(yè)技?能培訓、?管理技能?培訓和職?業(yè)發(fā)展培?訓六大類?。第九?條：內部?培訓本?制度所稱?內部培訓?是指子公?司和集團?公司分別?或聯(lián)合組?織員工集?中上課、?技能競賽?、野外訓?練的培訓?活動，由?公司內部?培訓責任?人，外聘?培訓講師?講課，教?練指導，?或采用放?光盤，錄?音方式上?課等。?第十條：?外派培訓?本制度所?稱外派培?訓是指公?司員工經?子公司或?集團公司?負責人批?準帶薪離?崗參加集?團外部培?訓機構組?織的培訓?班學習，?且與該培?訓學習相?關的費用?由公司支?付報銷的?培訓。主?要是外派?至主機廠?，以獲取?經營執(zhí)照?所需的資?格證書、?提高服務?技能為目?的的培訓?，其次是?外派至專?業(yè)培訓機?構，以提?高員工的?綜合素質?、企業(yè)管?理水平為?目的的培?訓。第?十一條：?員工知識?的培訓通?過培訓，?使員工具?備完成本?職工作所?必需的基?本知識，?讓員工了?解公司經?營基本情?況，如公?司的發(fā)展?戰(zhàn)略、目?標、經營?方針、經?營狀況、?規(guī)章制度?等，便于?員工參與?公司活動?，增強員?工的自信?心。第?十二條：?員工技能?的培訓通?過培訓，?使員工掌?握完成本?職工作所?必備的技?能，如談?判技能、?操作技能?、處理人?員關系的?技能等，?與此同時?培養(yǎng)、開?發(fā)員工的?潛能。第?十三條：?員工態(tài)度?的培訓?通過培訓?，建立起?公司與員?工之間的?相互信任?，培訓員?工對公司?的忠誠，?培訓員工?應具備的?精神準備?和態(tài)度。?第十四?條：新員?工入職培?訓一、?培訓目的?：使新?員工迅速?了解、融?入工作環(huán)?境，知曉?在本單位?最基本的?工作行為?準則，該?做什么，?怎么做，?如何保護?人身安全?和財產安?全，明白?自己犯了?什么錯，?該如何處?理。二、?培訓內容?：新員?工入職單?位的基本?情況，個?人績效考?核辦法、?考勤制度?、崗位職?責、工作?流程規(guī)范?、安全生?產管理制?度等。主?要教材為?《員工手?冊》。?三、培訓?責任人：?新員工?入職單位?人力資源?主管部門?負責人和?工作部門?負責人。?四、培?訓方式：?個別溝?通或集中?上課。?五、培訓?收益記錄?：在本?公司《員?工入職培?訓記錄表?》（附件?一）中簽?字，表示?自己接受?過入職培?訓，學習?員工手冊?。第十?五條：企?業(yè)文化培?訓一、?培訓目的?：使員工?了解國力?集團的企?業(yè)文化，?提高員工?對公司的?忠誠度。?二、培訓?內容：國?力集團的?發(fā)展史，?發(fā)展綱要?，中長期?發(fā)展戰(zhàn)略?、目標、?組織架構?、基本管?理制度、?經營項目?與品牌，?公司文化?活動，員?工發(fā)展通?道等。?三、培訓?責任部門?：集團?公司人力?資源部。?四、培?訓方式：?課堂授?課。五?、培訓收?益記錄：?1.做?課堂作業(yè)?2.考?試六、?培訓時間?：至少?半天工作?時間。第?十六條：?銷售、售?后服務技?能培訓一?、培訓目?的：不斷?提高員工?的服務能?力二、?培訓內容?：市場?策劃、汽?車銷售技?能、售后?服務（前?臺接待、?機修、鈑?噴、保修?索賠、保?險理賠）?技能、配?件計劃采?購與倉儲?管理技能?、客戶服?務接待技?能等。?三、培訓?責任部門?：1.?子公司負?責培訓主?機廠的規(guī)?范技能要?求（個性?部分）?2.集團?公司人力?資源部負?責集團的?規(guī)范技能?要求（共?性部分）?四、培訓?方式：外?派培訓、?內部培訓?、技能競?賽五、?培訓收益?記錄：?通過考試?考核競賽?，頒發(fā)集?團的培訓?證書或技?能等級證?書第十七?條：專業(yè)?技能培訓?一、培訓?目的：?提高員工?的專業(yè)技?能水平和?專業(yè)技術?職稱資格?二、培?訓內容：?財務會計?、審計、?統(tǒng)計、人?力資源管?理、網管?等三、培?訓責任部?門：集團?公司人力?資源部和?專業(yè)對口?部門四、?培訓方式?：外派?培訓、內?部培訓、?自學五?、培訓收?益記錄：?考試考核?、獲取資?格證書第?十八條：?管理能力?培訓一?、培訓目?的：提?高管理人?員的企業(yè)?管理能力?二、培訓?內容：根?據公司的?管理需求?和管理者?的能力狀?況確定具?體的培訓?內容三、?培訓責任?部門：集?團公司人?力資源部?四、培?訓方式：?外派培?訓、內部?培訓六?、培訓收?益記錄：?課堂作?業(yè)、考試?、培訓結?業(yè)證書第?十九條：?職業(yè)發(fā)展?培訓一、?培訓目的?：為拓展?員工的發(fā)?展空間?二、培訓?內容：?根據公司?的發(fā)展戰(zhàn)?略目標和?員工需求?確定三、?培訓責任?部門：集?團公司人?力資源部?四、培?訓方式：?外派培?訓、內部?培訓、脫?產學習五?、培訓收?益記錄：?培訓結業(yè)?證、畢業(yè)?證等第?四章：培?訓計劃管?理第二?十條：培?訓計劃的?種類培訓?計劃按制?訂實施單?位、計劃?期間、主?要內容的?不同分為?以下四種?：一、子?公司年度?培訓計劃?二、子公?司月度培?訓計劃?三、集團?公司年度?培訓計劃?四、集?團公司月?度培訓計?劃第二十?一條：子?公司培訓?計劃的編?制審批備?案流程?一、子公?司年度培?訓計劃編?制審批備?案流程：?子公司各?部門填報?《員工培?訓需求調?查表》（?附件二）?辦公室?擬編《年?度培訓計?劃》（附?件三）?公司負責?人審核?集團公司?人力資源?部審核集?團公司分?管領導審?核總裁?辦公會審?議總裁?批準集?團公司人?力資源部?備案。?二、子公?司月度培?訓計劃編?制審批備?案流程：?子公司?辦公室依?據本公司?《年度培?訓計劃》?擬編《月?度培訓計?劃》（附?件四）公?司負責人?批準報集?團公司人?力資源部?備案。?第二十二?條：集團?公司培訓?計劃的編?制審批流?程：一?、集團公?司《年度?培訓計劃?》編制審?批流程：?集團公?司人力資?源部擬編?《年度培?訓計劃》?稿集團?公司分管?領導審核?總裁辦?公會審議?總裁批?準。二?、集團公?司《月度?培訓計劃?》編制審?批流程：?公司員?工培訓管?理制度模?板（二）?1、目?的為了?適應公司?經營和發(fā)?展的需要?，提高員?工的素質?，促進企?業(yè)人才的?培養(yǎng)和儲?備，特制?訂本制度?。2、?適用范圍?公司有?在職（含?試用期）?人員。?3、主控?部門公?司綜合部?為培訓管?理的主控?部門。?4、職責?分工4?.1綜合?部負責公?司培訓計?劃的制定?，組織實?施及效果?評估，并?對各部室?、公司的?培訓工作?進行監(jiān)督?和檢查;?4.2?各職能部?室負責各?職能專項?培訓計劃?的制定并?組織實施?，并對培?訓效果進?行跟蹤評?估;4?.3各部?門可根據?公司的培?訓制度制?定適合本?部門的培?訓管理制?度，并報?綜合部備?案。5?、內容?5.1培?訓類別：?5.1?.1在職?員工培訓?：崗前培?訓、部門?培訓、班?組培訓?____?公共性培?訓：由集?團人力資?源部制定?并組織實?施的針對?全體員工?的共同培?訓內容。?5.1?.3專業(yè)?性培訓：?根據各部?門計劃實?施的培訓?，旨在提?高員工專?業(yè)水平。?5.2?培訓實施?5.2?.1培訓?時間5?.2.1?.1由組?織部門按?當月培訓?計劃設定?時間進行?提前培訓?組織工作?，包括通?知培訓師?和受訓員?工，排除?各項不確?定因素。?5._?___公?司內訓的?時間安排?原則上在?周六或晚?上。5?.2.2?培訓紀律?5.2?.2.1?凡是參加?公司組織?的培訓，?各參訓人?員必須提?前到達培?訓地點，?依次簽到?，不能代?簽，未簽?到或簽到?潦草不能?辨認的一?律視為未?到。無故?不參加培?訓的，第?一次點名?批評，第?二次全公?司通報，?第三次罰?款，罰款?額度參照?部門經理?（含主持?工作的副?經理）_?___元?，部門副?經理（含?主持工作?的主管）?____?元;其他?員工__?__元/?次進行處?罰;無故?遲到、早?退人員處?以___?_元/次?的罰款。?5._?___公?司級培訓?原則上要?求必須參?加，除了?出差、生?病、特殊?緊急事情?不能參加?的，事假?者必須有?書面《培?訓請假審?批表》，?所有經理?級人員須?經總經理?批準，其?他人員須?經綜合部?批準，病?假者必須?出示醫(yī)院?的證明及?書面請假?條，然后?交培訓組?織部門方?能休假，?否則按無?故不參加?培訓處理?。附《培?訓請假審?批表》?5.2.?2.3培?訓期間，?手機保持?關機或靜?音，不能?有聲響，?違反者罰?款___?_元/次?。5.?2.3培?訓資料管?理5.?2.3.?1培訓師?的資料準?備要求制?作pow?repo?int動?畫形式，?形成標準?的演示材?料，內容?要求新穎?、生動。?5.2?.3.2?培訓資料?主要分內?訓資料和?外訓資料?，包括課?件、培訓?記錄、協(xié)?議書等。?公司級內?訓資料由?綜合部負?責歸檔保?存，各部?門資料由?各部門自?行負責。?員工參加?外部培訓?，在結束?后都要將?培訓資料?報送綜合?部，由綜?合部統(tǒng)一?分類歸檔?。5.?2.3.?3培訓資?料的收集?和管理工?作由綜合?部負責，?各部門配?合。公司?內訓的培?訓師資料?在培訓結?束后即報?送綜合部?，參加外?訓的員工?在培訓結?束后三日?內將資料?報送綜合?部，參加?取證類培?訓的員工?須向綜合?部報備考?試時間、?發(fā)證時間?，并將獲?得證件交?付綜合部?保管。?5.2.?4培訓師?的選擇?各部門負?責人負責?本部門所?轄員工的?技能培訓?。公司內?部培訓師?的選擇由?組織部門?和綜合部?共同指定?,如須外?聘培訓師?，由綜合?部負責選?擇。5?.3委外?培訓管理?委外培?訓的類型?：委外培?訓簡稱外?訓，主要?類型分為?學習型和?應試型，?主要方式?包括個人?申請和公?司委派以?及集體參?與。5?.3.1?委外培訓?的審批程?序5.?3.1.?1員工個?人提出申?請或綜合?部根據工?作需要委?外培訓，?由學員填?寫委外培?訓審批表?，依次由?部門主管?、綜合部?、總經理?簽字確認?。5.?3.1.?2參加外?訓的員工?需在培訓?前與員工?簽訂年度?委外培訓?協(xié)議書，?約定雙方?的權利和?義務。?5.3.?1.3各?種形式的?委外培訓?必須有受?訓員工的?簽字確認?方可執(zhí)行?。5.?3.1.?4受訓員?工憑借款?條到財務?部支取費?用，按時?參加培訓?。5.?3.2費?用管理?5.3.?2.1委?外培訓費?用包括課?時費、資?料費、考?試費、差?旅費等項?目，其中?差旅費不?列入以下?管理內容?中。5?.3.2?.2參加?委外培訓?的員工在?培訓費用?核銷期內?如主動辭?職或違紀?違法被辭?退，必須?將未核銷?培訓費用?退還給公?司。5?.___?_對參加?應試型或?取證型委?外培訓的?員工，如?未能按要?求取得合?格成績或?證書，所?產生的培?訓費用由?個人承擔?。5.?3.2.?4因不可?抗力導致?員工退職?（如重大?疾病、重?大意外傷?害），受?訓員工不?承擔培訓?費用。?5.3.?2.8經?公司批準?的委外培?訓，培訓?時間按正?常出勤計?算。_?___公?司大力倡?導員工業(yè)?余自學成?才，員工?業(yè)余學習?期間，所?在單位應?在不影響?工作的情?況下，盡?量提供其?參加面授?和考試的?時間。?5.4培?訓評估管?理__?__對制?度類、崗?位技能提?高類培訓?的評估，?采取定期?考試或提?交個人總?結的辦法?。制度?類培訓每?次培訓后?半月內由?培訓師出?題（主要?為筆試形?式），綜?合部實施?;對知識?類及部分?技能類培?訓的評估?，采用培?訓后三天?之內提交?總結的形?式。_?___對?外訓的應?試類、取?證類培訓?，以能否?通過相關?考試為評?估依據。?___?_對內部?培訓師的?評估，通?過對資料?、學員反?饋調查、?現(xiàn)場測評?等形式進?行，由管?理部組織?。5.?4.4培?訓評估工?作的責任?5.4?.4.1?各部門主?管對本部?門員工的?各項培訓?效果評估?負主要責?任，包括?當時測評?以及效果?跟蹤，并?按要求時?間向綜合?部提交各?項評估表?格和成績?。5.?4.4.?2綜合部?負責對各?項評估結?果的匯總?，應用，?并配合各?部門主管?的評估工?作。5?.5評估?結果的應?用5.?5.1績?效考核：?對培訓師?的考核納?入當期績?效考核成?績中;對?受訓員工?的考核以?季度為周?期，成績?納入季度?最后一個?月的績效?考核中。?5.5?.2培訓?工作改進?：通過對?員工反饋?、培訓效?果評估以?及培訓情?景評估等?方法，由?管理部對?公司整?體的培訓?工作進行?不斷改進?，及時發(fā)?現(xiàn)問題，?及時調整?，以保障?整體培訓?工作的良?性循環(huán)。?5.5?.3員工?職業(yè)規(guī)劃?：作為規(guī)?劃員工職?業(yè)發(fā)展的?重要依據?，員工培?訓結果與?績效考核?結果同樣?重要。?培訓評估?結果可應?用于員工?的崗位調?整、職務?升遷、年?度獎勵等?方面。?5.6其?它本制?度的解釋?和修改由?綜合部負?責。6?.附表：?1.內?訓流程圖?2.委?外培訓流?程圖3?.員工培?訓協(xié)議書?。公司?員工培訓?管理制度?模板（三?）第一?章總則?第一條為?滿足公司?發(fā)展需要?，提高員?工思想觀?念、道德?品質、業(yè)?務知識和?工作技能?，充分發(fā)?揮員工潛?力，不斷?為公司培?養(yǎng)輸送德?才兼?zhèn)涞?優(yōu)秀人才?，特制定?本制度。?第二條?培訓內容?應與員工?本崗位工?作密切相?關。第?三條自學?與公司有?組織培訓?相結合，?培訓與考?核相結合?，因地制?宜，注重?效果。?第二章培?訓內容和?形式第?四條培訓?內容包括?：企業(yè)文?化、管理?理念、品?德修養(yǎng)、?業(yè)務知識?及技能培?訓。培?訓形式：?聽講座、?學習分析?資料、討?論、錄音?、錄像播?放、g示?范演練、?圖片展覽?、實地參?觀、案例?研究、會?議、上崗?實習、拓?展訓練等?。企業(yè)文?化培訓包?括：一?、公司的?基本情況?：公司的?發(fā)展史;?公司的核?心價值觀?;公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?、經營規(guī)?劃及公司?經營狀況?;二、?公司的機?構設置、?人員配備?及職責范?圍;三?、公司的?各項管理?制度;?四、公司?的各項行?政管理和?業(yè)務工作?程序。?管理理念?培訓包括?：一、?現(xiàn)代管理?知識和管?理理念;?二、成?功企業(yè)及?成功人物?的先進經?驗;三?、當今國?內外同行?業(yè)先進的?學術科技?成果。?品德修養(yǎng)?培訓包括?：一、?禮儀知識?（服飾、?形體、待?人接物）?;二、?心理素質?（心理承?受能力和?觀察、判?斷、解決?問題的能?力）;?三、品德?素質（責?任感、工?作態(tài)度）?。業(yè)務?知識及技?能培訓包?括：一?、公司業(yè)?務涉及到?的專業(yè)知?識及相關?知識;?二、公司?業(yè)務所涉?及專業(yè)的?發(fā)展前景?及預測;?三、當?今國內外?同行業(yè)相?關的先進?學術成果?;四、?專業(yè)技能?。第五?條培訓形?式分為崗?前培訓、?在崗培訓?兩種。在?崗培訓分?為脫產培?訓和不脫?產培訓兩?種。第?六條崗前?培訓一?、被公司?錄取試用?的員工上