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文檔簡介
銀行營業(yè)管理部經(jīng)理竟聘演講稿
銀行營業(yè)管理部經(jīng)理竟聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!它可以使年輕干部脫穎而出,營造一種奮發(fā)學(xué)習(xí),勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部竟聘方案,我競聘營業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告:>一,工作簡歷
我現(xiàn)年46歲,中共黨員,大專文化程度,經(jīng)濟(jì)師職稱。
1979年9月至1986年6月在大荔師范學(xué)習(xí);1981年6月至1988年12月在潼關(guān)縣從事教育工作;1988年12月至1989年6月任華縣文化館大眾文化辦公室主任;1989年6月至1997年6月在華縣支行蓮花寺分理處,華縣支行新花路儲蓄所從事儲蓄、出納、信貸等業(yè)務(wù);1997年6月至2001年10月在華縣支行營業(yè)部從事出納管庫工作;2001年10月至今任華縣營業(yè)管理部副經(jīng)理。
二,自身優(yōu)勢
(一)夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心的投入。96年、98年、99年、2000年被支行評為先進(jìn)金融工作者,99年被評為分行先進(jìn)金融工作者,2003年被評為分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
(二)我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。任營業(yè)部副經(jīng)理主管個人金融工作以來,個人金融各項指標(biāo)都牽動著我的心,想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點和員工的積極性,付出了一定的勞動,取得了較好的成績。03、04年儲蓄存款分別完成分行下達(dá)全年任務(wù)的134、317,04年增存占比達(dá)到同業(yè)、金融系統(tǒng)雙領(lǐng)先,比農(nóng)行高出16個百分點;靈通卡03、04年分別完成下達(dá)任務(wù)的211、177;個貸營銷03、04年分別完成分行下達(dá)全年任務(wù)的164、125;個金中間業(yè)務(wù)收入03年完成23萬元,完成分行下達(dá)任務(wù)的128,04年完成萬元,同比多增16萬元。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事,比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力。具有調(diào)查,分析,研究能力,所寫稿件曾被各級行網(wǎng)訊采用過。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強,既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù),又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有三年的營業(yè)部工作經(jīng)驗,熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三,任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)真履行職
責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,要教育員工熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化,激勵約束機制將有所減弱,這將給管理上帶來一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊精神,使整個團(tuán)體具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外,要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實可行的管理辦法,注重制度創(chuàng)新,以制度促管理,以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題,全面確定營業(yè)管理部的經(jīng)營指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系,穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本,調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,要用激勵政策和有效的行政手段相結(jié)合,政策透明、管理手段透明,整體要求,個別談心,使大家樂意工作,愿意奉獻(xiàn),一切事情就好辦了。
(五)注意團(tuán)結(jié)營業(yè)管理部一班人,放手使用年輕干部,做好傳幫帶。
四,竟聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上述幾點是我對工作的思考,我會為此賣力,
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