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文檔簡介
第19頁共19頁2023?銀行主管?個人年終?總結(jié)一?、不斷提?高人員素?質(zhì)1.?建立健全?各項規(guī)章?制度,奠?定會計出?納工作的?基矗今年?我根據(jù)業(yè)?務(wù)發(fā)展變?化和治理?的要求,?對責(zé)任、?制度修舊?補新,明?確責(zé)任、?目標(biāo),并?按照缺什?么補什么?的原則,?補充建立?了上些新?的制度,?對支行強?化內(nèi)控、?防范風(fēng)險?起到了積?極的作用?。非凡是?針對七、?____?月差錯率?高居不下?,及時組?織、制訂?、出臺了?“制度”?,有效地?遏制了風(fēng)?險的蔓延?。2.?加強監(jiān)督?檢查,做?好會計出?納工作的?保證。年?內(nèi)一方面?加強考核?,實行工?效掛鉤的?機制,按?月考核差?錯率,并?督促整改?問題,及?時消除事?故隱患,?解決問題?。另一方?面,加大?檢查力度?,改變會?計檢查方?式,采取?定期、不?定期,常?規(guī)與專項?檢查相結(jié)?合的方式?,及時發(fā)?現(xiàn)工作中?的難點、?重點,再?對癥下藥?,解決問?題,有效?地防范了?經(jīng)營風(fēng)險?。3.?以人為本?,加強會?計、出納?專業(yè)人員?的素質(zhì)培?訓(xùn),進(jìn)一?步實現(xiàn)了?會計、出?納工作的?規(guī)范化治?理。年內(nèi)?主要做了?以下七點?工作:?(1)主?動、積極?地抓好服?務(wù)工作,?堅持不懈?地搞好優(yōu)?質(zhì)文明服?務(wù),樹立?服務(wù)意識?;(2?)堅持業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)制?度,統(tǒng)一?學(xué)習(xí)新文?件,從實?際操作出?發(fā),將碰?到的問題?及難點列?舉出來,?通過研究?討論,尋?求解決途?徑;(?3)堅持?考核與經(jīng)?濟(jì)效益指?標(biāo)掛鉤;?(4)?成立了以?骨干為主?的結(jié)算小?組;(?5)積極?地組織柜?員上崗考?試;(?6)培養(yǎng)?一線員工?自覺養(yǎng)成?對傳票審?查的習(xí)慣?;(7?)開展不?定期的技?能比武、?知識競賽?,加強對?員工綜合?能力的培?養(yǎng),提高?結(jié)算工作?質(zhì)量和效?率。二?、加強成?本意識,?提高經(jīng)濟(jì)?效益1?、更好的?完成年度?財務(wù)工作?,我嚴(yán)格?按照財務(wù)?制度規(guī)定?,認(rèn)真編?制財務(wù)收?支計劃,?及時完整?準(zhǔn)確的進(jìn)?行各項財?務(wù)資料的?報送,并?于每季、?年末進(jìn)行?具體地財?務(wù)分析;?在資產(chǎn)購?置上做到?了先審批?后購置,?在固定費?用上,全?年準(zhǔn)確的?計算計提?并上繳了?職工福利?費、工會?經(jīng)費、職?工教育經(jīng)?費、養(yǎng)老?保險金、?醫(yī)藥保險?金、失業(yè)?保險金、?住房公積?金、固定?資產(chǎn)折舊?、長期待?攤資產(chǎn)的?攤銷、應(yīng)?付利息等?,并按照?營業(yè)費用?子目規(guī)范?列支。?2、費用?支出實行?了專戶、?專項治理?,在臨時?存款科目?中設(shè)置了?營業(yè)費用?專戶,專?門核算營?業(yè)費用支?出,建立?了相應(yīng)的?手工臺賬?,實行了?一支筆審?批制度,?嚴(yán)格區(qū)分?了業(yè)務(wù)經(jīng)?營支出資?金和費用?支出資金?。在費用?使用上壓?縮了不必?要的開支?,厲行節(jié)?約,用最?少的資金?獲得利潤?。___?_年開支?費用總額?為萬元,?較上年增?加了萬元?,增幅為?____?%;實現(xiàn)?收入萬元?,較上年?增加萬元?,增幅為?____?%。從以?上的數(shù)據(jù)?可知,收?入的增長?速度是費?用增長速?度的2倍?。在費用?的治理上?,嚴(yán)格費?用指標(biāo)控?制,認(rèn)真?執(zhí)行審批?制度,做?好日常的?賬務(wù)處理?,并將費?用使用情?況及財務(wù)?制度中規(guī)?定比例列?支的費用?項目進(jìn)行?說明,以?便行領(lǐng)導(dǎo)?把握費用?開支去向?。全年按?總部費用?率的考核?標(biāo)準(zhǔn),支?行實際費?用率為_?___%?,節(jié)約費?用___?_個百分?點,費用?總額沒有?突破下達(dá)?的年度費?用控制指?標(biāo)。三?、恪盡職?守,切實?加強自身?建設(shè)我?在抓好治?理的同時?,切實注?重加強自?身建設(shè),?增強駕馭?工作能力?。一是加?強學(xué)習(xí),?不斷增強?工作的原?則性和預(yù)?見性。二?是堅持實?事求是的?作風(fēng),堅?持抵制和?反對__?__消極?現(xiàn)象,在?實際工作?中,積極?幫助解決?問題,靠?老老實實?的做人態(tài)?度,兢兢?業(yè)業(yè)的工?作態(tài)度,?實事求是?的科學(xué)態(tài)?度,推動?各項工作?的開展。?三是加強?團(tuán)結(jié)合作?,不搞個?人主義。?四、明?年工作打?算1、?挖掘人力?資源,調(diào)?動一切積?極因素。?立足在現(xiàn)?有人員的?基礎(chǔ)上,?根據(jù)目前?人員的知?識結(jié)構(gòu)、?素質(zhì)況狀?確定培訓(xùn)?重點,豐?富培訓(xùn)形?式,加大?培訓(xùn)力度?,非凡是?對業(yè)務(wù)骨?干的專項?培訓(xùn)。?2、降低?成本費用?,促進(jìn)效?益的穩(wěn)步?增長。一?是加強成?本治理,?減少成本?性資金流?失。二是?加強結(jié)算?治理,限?度地增加?可用資金?。三是合?理調(diào)配資?金,提高?資金利用?率;認(rèn)真?匡算資金?流量,盡?可能地壓?縮無效資?金和低效?資金占用?,力求收?益化。四?是降低費?用開支,?增強盈利?水平。五?是準(zhǔn)確做?好各項財?務(wù)測算,?為行領(lǐng)導(dǎo)?的決策提?供依據(jù)。?3、充?分發(fā)揮職?能部門的?“職能”?,加強治?理,加快?工作的效?率。2?023銀?行主管個?人年終總?結(jié)(二)?___?_年,在?黨總支、?分管行長?的關(guān)心指?導(dǎo)下,配?合營業(yè)室?各位主任?,認(rèn)真執(zhí)?行銀行網(wǎng)?點“以會?計基礎(chǔ)工?作規(guī)范化?管理為中?心,以提?高會計核?算質(zhì)量,?防范金融?風(fēng)險為重?點,扎扎?實實地開?展工作”?的這一工?作主線,?經(jīng)過網(wǎng)點?全體人員?的精誠合?作和自身?的不懈的?努力,各?方面的工?作都有了?不同程度?的提高,?我自身也?得到了更?好的鍛煉?。截止_?___年?____?月___?_日網(wǎng)點?儲蓄存款?達(dá)___?_萬元,?比年初新?增___?_萬元,?新增代發(fā)?工資戶_?___戶??,F(xiàn)將我?本人一年?來的工作?情況總結(jié)?匯報如下?:一、?抓好自身?建設(shè),全?面提高素?質(zhì)會計?主管工作?,責(zé)任重?大,一年?來,我努?力按照政?治強、業(yè)?務(wù)精、善?管理的復(fù)?合型高素?質(zhì)的要求?對待自己?,加強政?治理論與?業(yè)務(wù)知識?學(xué)習(xí),堅?持時時事?事與銀行?____?保持一致?,全面提?高自己的?政治、業(yè)?務(wù)和管理?素質(zhì),對?上切實理?解上級的?精神,對?下深入了?解基層實?際,增強?自身執(zhí)行?力。公平?公正、潔?身自好,?清正廉潔?,做到愛?崗敬業(yè)、?履行職責(zé)?,吃苦在?前,享樂?在后,自?覺接受組?織和員工?群眾的監(jiān)?督,嚴(yán)格?遵守__?__政治?紀(jì)律和組?織紀(jì)律,?全力實踐?“團(tuán)結(jié)、?務(wù)實、嚴(yán)?謹(jǐn)、拼搏?、奉獻(xiàn)”?的時代精?神,以端?正的工作?態(tài)度和嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓ぷ?作風(fēng),積?極努力地?做好各項?管理工作?。二、?做好服務(wù)?工作,奉?獻(xiàn)自己力?量優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)?是金融行?業(yè)永恒的?話題,在?會計主管?工作崗位?上,做好?服務(wù)工作?是關(guān)鍵。?我上任后?,把自己?看作是_?___行?的普通一?兵,開動?腦筋,想?方設(shè)法,?搞好服務(wù)?,獲得大?家的滿意?,一心一?意搞好工?作,全面?提升會計?工作質(zhì)量?。一是擺?正位置,?靠服務(wù)贏?得客戶,?靠客戶吸?收存款,?靠存款保?住飯碗。?消除了思?想上的松?懈和不足?,徹底更?新了觀念?,以客戶?滿意為標(biāo)?準(zhǔn),自覺?規(guī)范自己?的行為,?認(rèn)真落實?我行各項?服務(wù)措施?。二是把?業(yè)務(wù)技術(shù)?和熟練程?度作為衡?量服務(wù)水?平尺度,?苦練基本?功,加快?業(yè)務(wù)辦理?的速度,?避免失誤?,把握質(zhì)?量。三是?努力學(xué)習(xí)?新業(yè)務(wù)知?識大力拓?展業(yè)務(wù)領(lǐng)?域,創(chuàng)造?良好的發(fā)?展環(huán)境。?對于我本?人來講,?盡力做到?了“三個?服務(wù)”。?一是給客?戶服好務(wù)?,本著“?客戶就是?____?”的意識?,每次我?都能圓滿?的讓客戶?滿意而歸?,有一些?較難處理?的事情,?我都是帶?著禮物主?動上門,?最終看到?的都是客?戶滿意的?笑臉。就?這樣,有?的客戶甚?至已經(jīng)和?我交上了?朋友,也?成為了建?行的忠實?客戶。二?是給網(wǎng)點?柜員服好?務(wù),不論?柜員業(yè)務(wù)?、設(shè)備出?現(xiàn)了問題?,我都能?主動解決?,柜員身?體不適、?家庭不順?心,我都?能主動關(guān)?心和幫助?。三是給?網(wǎng)點服好?務(wù),工作?中不論網(wǎng)?點因設(shè)備?問題或業(yè)?務(wù)問題找?到我,我?都能積極?為他們聯(lián)?系或者親?自上門想?方設(shè)法的?幫助他們?解決。?三、抓好?隊伍建設(shè)?,全力做?好工作?搞好會計?主管工作?,隊伍建?設(shè)是根本?。首先,?我切實擔(dān)?負(fù)好管理?職工的責(zé)?任,牢固?確立“以?人為本”?的管理理?念,認(rèn)真?聽取職工?的意見與?建議,與?職工同呼?吸,共命?運,加快?各項工作?發(fā)展。同?時,我以?自己的率?先垂范、?辛勤努力?、廉潔清?正和勤儉?樸素,充?分調(diào)動每?個職工的?工作積極?性,提高?職工的綜?合素質(zhì),?一年來,?我始終堅?守崗位,?每日早堅?持晨會,?及時組織?傳達(dá)業(yè)務(wù)?知識,學(xué)?習(xí)培訓(xùn)、?制定崗位?職責(zé),使?大家團(tuán)結(jié)?一致,齊?心協(xié)力,?把各項會?計工作搞?好。四?、強化內(nèi)?控管理,?提升合規(guī)?經(jīng)營水平?作為銀?行網(wǎng)點的?會計主管?,主要履?行會計監(jiān)?督及防范?風(fēng)險的職?能。我嚴(yán)?格執(zhí)行以?經(jīng)濟(jì)資本?為核心的?風(fēng)險和效?益約束機?制、以經(jīng)?濟(jì)增加值?為核心的?績效考核?評價機制?,努力追?求業(yè)務(wù)發(fā)?展和風(fēng)險?控制的內(nèi)?在統(tǒng)一。?堅持“標(biāo)?本兼治、?綜合治理?、懲防并?舉、注重?預(yù)防”的?方針,進(jìn)?一步完善?防范案件?的長效機?制,努力?從源頭上?防范案件?的發(fā)生。?加強合規(guī)?教育,努?力實現(xiàn)人?人懂得合?規(guī)、主動?遵循合規(guī)?、盡職維?護(hù)合規(guī)的?工作目標(biāo)?。使每個?人加強警?惕,做好?內(nèi)控管理?,防范金?融風(fēng)險,?實現(xiàn)無違?規(guī)無差錯?。__?__年我?國的社會?經(jīng)濟(jì)形勢?發(fā)生了深?刻的變化?,蘊藏著?巨大的機?遇,也包?含著嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn),?一年來,?我和網(wǎng)點?____?名柜員戰(zhàn)?斗在一線?,齊心協(xié)?力,通過?一年的努?力,會計?工作上了?新的臺階?,差錯少?了,新進(jìn)?的柜員進(jìn)?步了,操?作流程更?規(guī)范了,?杜絕了違?規(guī)現(xiàn)象。?新年意味?著新起點?、新氣象?,隨之要?有新的精?神面貌和?新的干勁?,我決心?再接再勵?,與時俱?進(jìn),繼續(xù)?搞好優(yōu)質(zhì)?服務(wù),努?力堅持規(guī)?范,著力?推進(jìn)創(chuàng)新?,積極探?索解決新?形勢下財?務(wù)工作面?臨的新情?況新問題?,理好財?、服好務(wù)?、辦好事?。積極主?動出謀劃?策,精打?細(xì)算,確?保營運資?金流轉(zhuǎn)順?暢、確保?投資效益?、確保財?務(wù)優(yōu)化管?理。實現(xiàn)?財務(wù)管理?“零”死?角,挖掘?財務(wù)活動?的潛在價?值,充分?發(fā)揮支撐?服務(wù)職能?,合理有?效配置有?限資源,?切實防范?財務(wù)風(fēng)險?,限度降?低成本,?促進(jìn)銀行?全面健康?發(fā)展。在?提高企業(yè)?競爭力方?面盡更大?的義務(wù)與?責(zé)任,不?斷鞭策自?己,加強?學(xué)習(xí),以?適應(yīng)時代?與企業(yè)的?發(fā)展,和?大家共同?進(jìn)步,與?行共同成?長。2?023銀?行主管個?人年終總?結(jié)(三)?年初崗?位調(diào)整現(xiàn)?在的我由?一個普通?員工成為?一名主管?會計,壓?力也相應(yīng)?的增加了?!羨慕的?眼神、支?持和贊許?的話也聽?了不少!?而我到覺?得沒什么?,心里比?較平靜,?心中似乎?也沒有什?么可喜悅?的!可能?是因為上?學(xué)就當(dāng)過?班干部,?工作后也?有從事過?管理的崗?位。又是?一個新的?起點新的?開始,確?實是個鍛?煉人的機?會!一?、加深了?對銀行價?值化的理?解何謂?價值化,?是指企業(yè)?通過合理?經(jīng)營,采?用的經(jīng)營?策略,充?分考慮資?金的時間?價值和風(fēng)?險與報酬?的關(guān)系,?在保證企?業(yè)長期穩(wěn)?定發(fā)展的?基礎(chǔ)上使?企業(yè)總價?值。通俗?的講,是?把企業(yè)視?同一項資?產(chǎn)組合拿?到“市場?”去賣得?到的價值?化?!皟r?值化”克?服和避免?了“規(guī)模?化”、“?質(zhì)量化”?目標(biāo)的狹?隘;“價?值化”也?不同于利?潤化,它?不僅反映?以即期效?益為核心?的現(xiàn)實財?務(wù)狀況,?也考慮了?企業(yè)未來?價值增長?的發(fā)展?jié)?力,它不?僅計量了?現(xiàn)實經(jīng)營?損失和風(fēng)?險成本,?也綜合考?慮了資本?收益的要?求,是銀?行經(jīng)營安?全性、流?動性、效?益性和成?長性的高?度統(tǒng)一。?作為現(xiàn)代?商業(yè)銀行?,必須樹?立價值化?的經(jīng)營理?念,深刻?認(rèn)識和領(lǐng)?會價值化?理念的精?髓,并探?討實現(xiàn)價?值化的有?效途徑。?我們銀行?將成為價?值創(chuàng)造力?的銀行”?確定為發(fā)?展的遠(yuǎn)景?。其實質(zhì)?就是要求?我們銀行?能持續(xù)保?持優(yōu)異的?經(jīng)營業(yè)績?,在國際?通行的財?務(wù)指標(biāo)上?達(dá)到水平?;在市場?價值的增?長上達(dá)到?同業(yè)水平?;樹立全?面的價值?觀,能夠?為股東、?客戶、員?工和社會?等利益相?關(guān)者提供?優(yōu)厚的價?值回報。?二、在?實踐中印?證了理論?,鍛煉了?能力。?拓展式訓(xùn)?練不同于?競技比賽?、軍事訓(xùn)?練。它是?一種培訓(xùn)?,是一種?通過每一?個人的親?身參與、?挑戰(zhàn)自身?的心里障?礙從而獲?得提升的?一種體驗?式培訓(xùn)。?它以“先?行后知”?而區(qū)別與?其他培訓(xùn)?,精華就?在于參與?后的交流?和領(lǐng)悟。?通過拓展?訓(xùn)練給我?感悟最深?的是一個?人的力量?是有限的?,團(tuán)隊的?力量是無?限的,“?1+1>?2!”。?一個人不?可能完美?,但團(tuán)隊?可以;每?個角色都?是優(yōu)點缺?點相伴相?生,合作?能彌補能?力不足。?發(fā)展的道?路并不平?坦,困難?和挑戰(zhàn)無?處不在,?有些是我?們難以想?象的,有?些是我們?不敢逾越?的,但是?團(tuán)隊可以?完成只身?一人不敢?完成的任?務(wù),團(tuán)隊?可以完成?只身一人?不能完成?的任務(wù)。?模擬銀?行演練?在激烈的?市場競爭?環(huán)境下,?商業(yè)銀行?經(jīng)營要成?功,必須?具有比競?爭對手學(xué)?習(xí)得更快?的能力,?這才是持?久的競爭?優(yōu)勢。通?過四天的?“商業(yè)銀?行經(jīng)營管?理實戰(zhàn)演?練,使我?們近距離?地親身感?受和了解?了西方股?份制商業(yè)?銀行的運?作模式及?先進(jìn)的經(jīng)?營理念,?找到了商?業(yè)銀行經(jīng)?營管理理?論與實踐?的結(jié)合點?。從戰(zhàn)略?目標(biāo)和實?施策略的?制定,到?根據(jù)業(yè)務(wù)?戰(zhàn)略在存?貸款業(yè)務(wù)?、人力資?源管理、?市場營銷?、證券投?資、財務(wù)?管理等方?面進(jìn)行決?策,再到?每一個戰(zhàn)?略步驟的?具體實施?;使我們?真正體驗?了如何在?市場競爭?的環(huán)境下?規(guī)避和控?制風(fēng)險,?如何優(yōu)化?業(yè)務(wù)、量?化培訓(xùn)、?搶占市場?、爭得先?機,努力?實現(xiàn)銀行?價值化和?股東價值?化?!?模擬銀行?”演練收?獲頗多,?感觸最深?的主要有?以下三個?方面。?1、更加?深刻的理?解了銀行?價值化的?經(jīng)營理念?。模擬?演練的最?終結(jié)果反?映在各家?模擬銀行?在資本市?場的股價?(即各家?銀行的市?場價值)?上。在四?天的模擬?演練中,?我們切身?體驗了如?何在市場?競爭環(huán)境?中去權(quán)衡?“規(guī)模擴?張”、“?追求利潤?”、“資?本對風(fēng)險?資產(chǎn)的約?束”以及?“資金流?動性”的?關(guān)系;體?驗了他們?之間相互?矛盾又相?互依存的?運動過程?,理解了?要實現(xiàn)“?價值化”?目標(biāo)必須?以“博弈?”的方法?去尋求“?價值”的?“平衡點?”。更加?深刻的領(lǐng)?悟了“價?值化”是?銀行經(jīng)營?安全性、?流動性、?效益性以?及成長性?的高度統(tǒng)?一;價值?化不僅是?衡量業(yè)績?的指標(biāo),?更是生存?發(fā)展的基?礎(chǔ),進(jìn)而?將其貫穿?于全行經(jīng)?營管理的?始終;而?“以經(jīng)濟(jì)?資本為核?心的風(fēng)險?和效益約?束機制”?、“以經(jīng)?濟(jì)增加值?為核心的?績效評價?和激勵機?制”是價?值創(chuàng)造的?兩個核心?機制。?2、明確?了銀行管?理的目標(biāo)?。銀行?管理的目?標(biāo)是要確?定如何實?現(xiàn)股東價?值化,成?為持續(xù)高?效的銀行?。而持續(xù)?高效銀行?不會為了?一時的高?利潤而接?受較高的?風(fēng)險,而?只在限定?的“風(fēng)險?承受范圍?”內(nèi)開展?業(yè)務(wù);不?會為了更?快的賺錢?而頻繁變?動業(yè)務(wù)方?向,而要?保持目標(biāo)?和方向的?穩(wěn)定性;?不會經(jīng)常?進(jìn)行劇烈?的變革,?而是堅持?循序漸進(jìn)?,注重長?期治理。?3、“?戰(zhàn)略決定?方向,細(xì)?節(jié)影響成?敗”的深?刻教訓(xùn)。?在模擬?演練中,?我所在的?銀行因一?次微小的?操作失誤?,導(dǎo)致了?____?個億的“?搭橋貸款?”利息損?失和下一?年度__?__個億?的“交易?收入”損?失,一系?列的連鎖?反應(yīng)直接?影響了戰(zhàn)?略目標(biāo)的?最終實現(xiàn)??!昂?效應(yīng)”的?深刻教訓(xùn)?,引起的?反思是我?行推行“?六西格瑪?”管理的?必要。高?效銀行與?低效銀行?在資產(chǎn)收?益率上的?差別可能?只有0。?____?%,他們?的差別不?過是高效?銀行在_?___件?小事上比?低效銀?行做得稍?微好一些?,而最終?的結(jié)果二?者卻有天?壤之別。?銀行作為?一個特殊?的高風(fēng)險?行業(yè),防?范和控制?風(fēng)險是生?命線。而?風(fēng)險防范?的根本在?于人,在?于員工的?風(fēng)險控制?能力,在?于各個業(yè)?務(wù)環(huán)節(jié)上?員工的履?職盡責(zé)能?力,這是?“六西格?瑪”精細(xì)?化管理的?實質(zhì)所在?。三、?在思考中?領(lǐng)悟了做?人做事的?真諦。?在領(lǐng)導(dǎo)素?質(zhì)與能力?相關(guān)課程?的學(xué)習(xí)中?,我思考?了很多也?領(lǐng)悟了許?多,感觸?最深的主?要包括以?下三個方?面:(?一)如何?做領(lǐng)導(dǎo)?做領(lǐng)導(dǎo)是?一件既復(fù)?雜又簡單?的管理工?作。美國?管理專家?米契爾拉?伯福在《?管理原則?》一書中?指出,世?界上最偉?大的管理?原則就是?簡單的一?句話:人?們會去做?受到獎勵?的事情。?“以人為?本”是做?領(lǐng)導(dǎo)的真?諦。而人?的管理和?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?鍵又在于?三樣?xùn)|西?:“人的?思想觀念?”、“人?的情感情?緒”和“?人的利益?”。一個?成功或卓?越的、管?理者就是?要在這三?個方面贏?得員工和?下屬的信?賴支持,?從而創(chuàng)造?一種強大?的向心力?和凝聚力?,形成一?個頗具群?體意志和?協(xié)同戰(zhàn)斗?力的工作?團(tuán)隊。這?樣的團(tuán)隊?不僅具有?更強的做?事上的執(zhí)?行力,而?且具備一?種克服困?難、團(tuán)隊?作戰(zhàn)、群?策群力、?共同解決?工作問題?,創(chuàng)造經(jīng)?營奇跡的?神奇力量?,從而能?夠為企業(yè)?或組織的?長期高?速健康發(fā)?展提供源?源不斷的?內(nèi)在驅(qū)動?力。(?二)如何?做下屬?做下屬的?真諦只有?兩個字“?協(xié)調(diào)”。?對上級重?在心理上?的協(xié)調(diào),?而“心理?協(xié)調(diào)”的?關(guān)鍵是“?理解”,?一是要學(xué)?會“換位?思考”,?正確理解?領(lǐng)導(dǎo)意圖?;二是要?有“全局?觀念”,?讓領(lǐng)導(dǎo)“?安心、放?心、貼心?”;三是?要在正確?理解領(lǐng)導(dǎo)?意圖的基?礎(chǔ)上“創(chuàng)?造性的執(zhí)?行”,進(jìn)?而做到“?不越位”?、“不錯?位”、“?不缺位”?。對下級?重在利益?上的協(xié)調(diào)?,“利益?協(xié)調(diào)”的?關(guān)鍵是“?激勵”,?通過薪酬?激勵、發(fā)?展激勵、?文化激勵?和感情激?勵體現(xiàn)差?別化的“?利益協(xié)調(diào)?”,同時?兼顧公平?、公正。?202?3銀行主?管個人年?終總結(jié)(?四)年?初崗位調(diào)?整現(xiàn)在的?我由一個?普通員工?成為一名?主管會計?,壓力也?相應(yīng)的增?加了!羨?慕的眼神?、支持和?贊許的話?也聽了不?少!而我?到覺得沒?什么,心?里比較平?靜,心中?似乎也沒?有什么可?喜悅的!?可能是因?為上學(xué)就?當(dāng)過班干?部,工作?后也有從?事過管理?的崗位。?又是一個?新的起點?新的開始?,確實是?個鍛煉人?的機會!?一、加?深了對銀?行價值化?的理解?何謂價值?化,是指?企業(yè)通過?合理經(jīng)營?,采用的?經(jīng)營策略?,充分考?慮資金的?時間價值?和風(fēng)險與?報酬的關(guān)?系,在保?證企業(yè)長?期穩(wěn)定發(fā)?展的基礎(chǔ)?上使企業(yè)?總價值。?通俗的講?,是把企?業(yè)視同一?項資產(chǎn)組?合拿到“?市場”去?賣得到的?價值化。?“價值化?”克服和?避免了“?規(guī)?;?、“質(zhì)量?化”目標(biāo)?的狹隘;?“價值化?”也不同?于利潤化?,它不僅?反映以即?期效益為?核心的現(xiàn)?實財務(wù)狀?況,也考?慮了企業(yè)?未來價值?增長的發(fā)?展?jié)摿Γ?它不僅計?量了現(xiàn)實?經(jīng)營損失?和風(fēng)險成?本,也綜?合考慮了?資本收益?的要求,?是銀行經(jīng)?營安全性?、流動性?、效益性?和成長性?的高度統(tǒng)?一。作為?現(xiàn)代商業(yè)?銀行,必?須樹立價?值化的經(jīng)?營理念,?深刻認(rèn)識?和領(lǐng)會價?值化理念?的精髓,?并探討實?現(xiàn)價值化?的有效途?徑。我們?銀行將成?為價值創(chuàng)?造力的銀?行”確定?為發(fā)展的?遠(yuǎn)景。其?實質(zhì)就是?要求我們?銀行能持?續(xù)保持優(yōu)?異的經(jīng)營?業(yè)績,在?國際通行?的財務(wù)指?標(biāo)上達(dá)到?水平;在?市場價值?的增長上?達(dá)到同業(yè)?水平;樹?立全面的?價值觀,?能夠為股?東、客戶?、員工和?社會等利?益相關(guān)者?提供優(yōu)厚?的價值回?報。二?、在實踐?中印證了?理論,鍛?煉了能力?。拓展?式訓(xùn)練不?同于競技?比賽、軍?事訓(xùn)練。?它是一種?培訓(xùn),是?一種通過?每一個人?的親身參?與、挑戰(zhàn)?自身的心?里障礙從?而獲得提?升的一種?體驗式培?訓(xùn)。它以?“先行后?知”而區(qū)?別與其他?培訓(xùn),精?華就在于?參與后的?交流和領(lǐng)?悟。通過?拓展訓(xùn)練?給我感悟?最深的是?一個人的?力量是有?限的,團(tuán)?隊的力量?是無限的?,“1+?1>2!?”。一個?人不可能?完美,但?團(tuán)隊可以?;每個角?色都是優(yōu)?點缺點相?伴相生,?合作能彌?補能力不?足。發(fā)展?的道路并?不平坦,?困難和挑?戰(zhàn)無處不?在,有些?是我們難?以想象的?,有些是?我們不敢?逾越的,?但是團(tuán)隊?可以完成?只身一人?不敢完成?的任務(wù),?團(tuán)隊可以?完成只身?一人不能?完成的任?務(wù)。模?擬銀行演?練在激?烈的市場?競爭環(huán)境?下,商業(yè)?銀行經(jīng)營?要成功,?必須具有?比競爭對?手學(xué)習(xí)得?更快的能?力,這才?是持久的?競爭優(yōu)勢?。通過四?天的“商?業(yè)銀行經(jīng)?營管理實?戰(zhàn)演練,?使我們近?距離地親?身感受和?了解了西?方股份制?商業(yè)銀行?的運作模?式及先進(jìn)?的經(jīng)營理?念,找到?了商業(yè)銀?行經(jīng)營管?理理論與?實踐的結(jié)?合點。從?戰(zhàn)略目標(biāo)?和實施策?略的制定?,到根據(jù)?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?在存貸款?業(yè)務(wù)、人?力資源管?理、市場?營銷、證?券投資、?財務(wù)管理?等方面進(jìn)?行決策,?再到每一?個戰(zhàn)略步?驟的具體?實施;使?我們真正?體驗了如?何在市場?競爭的環(huán)?境下規(guī)避?和控制風(fēng)?險,如何?優(yōu)化業(yè)務(wù)?、量化培?訓(xùn)、搶占?市場、爭?得先機,?努力實現(xiàn)?銀行價值?化和股東?價值化。?“模擬?銀行”演?練收獲頗?多,感觸?最深的主?要有以下?三個方面?。1、?更加深刻?的理解了?銀行價值?化的經(jīng)營?理念。?模擬演練?的最終結(jié)?果反映在?各家模擬?銀行在資?本市場的?股價(即?各家銀行?的市場價?值)上。?在四天的?模擬演練?中,我們?切身體驗?了如何在?市場競爭?環(huán)境中去?權(quán)衡“規(guī)?模擴張”?、“追求?利潤”、?“資本對?風(fēng)險資產(chǎn)?的約束”?以及“資?金流動性?”的關(guān)系?;體驗了?他們之間?相互矛盾?又相互依?存的運動?過程,理?解了要實?現(xiàn)“價值?化”目標(biāo)?必須以“?博弈”的?方法去尋?求“價值?”的“平?衡點”。?更加深刻?的領(lǐng)悟了?“價值化?”是銀行?經(jīng)營安全?性、流動?性、效益?性以及成?長性的高?度統(tǒng)一;?價值化不?僅是衡量?業(yè)績的指?標(biāo),更是?生存發(fā)展?的基礎(chǔ),?進(jìn)而將其?貫穿于全?行經(jīng)營管?理的始終?;而“以?經(jīng)濟(jì)資本?為核心的?風(fēng)險和效?益約束機?制”、“?以經(jīng)濟(jì)增?加值為核?心的績效?評價和激?勵機制”?是價值創(chuàng)?造的兩個?核心機制?。2、?明確了銀?行管理的?目標(biāo)。?銀行管理?的目標(biāo)是?要確定如?何實現(xiàn)股?東價值化?,成為持?續(xù)高效的?銀行。而?持續(xù)高效?銀行不會?為了一時?的高利潤?而接受較?高的風(fēng)險?,而只在?限定的“?風(fēng)險承受?范圍”內(nèi)?開展業(yè)務(wù)?;不會為?了更快的?賺錢而頻?繁變動業(yè)?務(wù)方向,?而要保持?目標(biāo)和方?向的穩(wěn)定?性;不會?經(jīng)常進(jìn)行?劇烈的變?革,而是?堅持循序?漸進(jìn),注?重長期治?理。3?、“戰(zhàn)略?決定方向?,細(xì)節(jié)影?響成敗”?的深刻教?訓(xùn)。在?模擬演練?中,我所?在的銀行?因一次微?小的操作?失誤,導(dǎo)?致了__?__個億?的“搭橋?貸款”利?息損失和?下一年度?____?個億的“?交易收入?”損失,?一系列的?連鎖反應(yīng)?直接影響?了戰(zhàn)略目?標(biāo)的最終?實現(xiàn)?!?蝴蝶效應(yīng)?”的深刻?教訓(xùn),引?起的反思?是我行推?行“六西?格瑪”管?理的必要?。高效銀?行與低效?銀行在資?產(chǎn)收益率?上的差別?可能只有?0。__?__%,?他們的差?別不過是?高效銀行?在___?_件小事?上比低?效銀行做?得稍微好?一些,而?最終的結(jié)?果二者卻?有天壤之?別。銀行?作為一個?特殊的高?風(fēng)險行業(yè)?,防范和?控制風(fēng)險?是生命線?。而風(fēng)險?防范的根?本在于人?,在于員?工的風(fēng)險?控制能力?,在于各?個業(yè)務(wù)環(huán)?節(jié)上員工?的履職盡?責(zé)能力,?這是“六?西格瑪”?精細(xì)化管?理的實質(zhì)?所在。?三、在思?考中領(lǐng)悟?了做人做?事的真諦?。在領(lǐng)?導(dǎo)素質(zhì)與?能力相關(guān)?課程的學(xué)?習(xí)中,我?思考了很?多也領(lǐng)悟?了許多,?感觸最深?的主要包?括以下三?個方面:?(一)?如何做領(lǐng)?導(dǎo)做領(lǐng)?導(dǎo)是一件?既復(fù)雜又?簡單的管?理工作。?美國管理?專家米契?爾拉伯福?在《管理?原則》一?書中指出?,世界上?最偉大的?管理原則?就是簡單?的一句話?:人們會?去做受到?獎勵的事?情?!耙?人為本”?是做領(lǐng)導(dǎo)?的真諦。?而人的管?理和領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)鍵又?在于三樣?東西:“?人的思想?觀念”、?“人的情?感情緒”?和“人的?利益”。?一個成功?或卓越的?、管理者?就是要在?這三個方?面贏得員?工和下屬?的信賴支?持,從而?創(chuàng)造一種?強大的向?心力和凝?聚力,形?成一個頗?具群體意?志和協(xié)同?戰(zhàn)斗力的?工作團(tuán)隊?。這樣的?團(tuán)隊不僅?具有更強?的做事上?的執(zhí)行力?,而且具?備一種克?服困難、?團(tuán)隊作戰(zhàn)?、群策群?力、共同?解決工作?問題,創(chuàng)?造經(jīng)營奇?跡的神奇?力量,從?而能夠為?企業(yè)或組?織的長?期高速健?康發(fā)展提?供源源不?斷的內(nèi)在?驅(qū)動力。?(二)?如何做下?屬做下?屬的真諦?只有兩個?字“協(xié)調(diào)?”。對上?級重在心?理上的協(xié)?調(diào),而“?心理協(xié)調(diào)?”的關(guān)鍵?是“理解?”,一是?要學(xué)會“?換位思考?”,正確?理解領(lǐng)導(dǎo)?意圖;二?是要有“?全局觀念?”,讓領(lǐng)?導(dǎo)“安心?、放心、?貼心”;?三是要在?正確理解?領(lǐng)導(dǎo)意圖?的基礎(chǔ)上?“創(chuàng)造性?的執(zhí)行”?,進(jìn)而做?到“不越?位”、“?不錯位”?、“不缺?位”。對?下級重在?利益上的?協(xié)調(diào),“?利益協(xié)調(diào)?”的關(guān)鍵?是“激勵?”,通過?薪酬激勵?、發(fā)展激?勵、文化?激勵和感?情激勵體?現(xiàn)差別化?的“利益?協(xié)調(diào)”,?同時兼顧?公平、公?正。2?023銀?行主管個?人年終總?結(jié)(五)?一、不?斷提高人?員素質(zhì)?1.建立?健全各項?規(guī)章制度?,奠定會?計出納工?作的基矗?今年我根?據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)?展變化和?治理的要?求,對責(zé)?任、制度?修舊補新?,明確責(zé)?任、目標(biāo)?,并按照?缺什么補?什么的原?則,補充?建立了上?些新的制?度,對支?行強化內(nèi)?控、防范?風(fēng)險起到?了積極的?作用。非?凡是針對?七、__?__月差?錯率高居?不下,及?時組織、?制訂、出?臺了“制?度”,有?效地遏制?了風(fēng)險的?蔓延。?2.加強?監(jiān)督檢查?,做好會?計出納工?作的保證?。年內(nèi)一?方面加強?考核,實?行工效掛?鉤的機制?,按月考?核差錯率?,并督促?整改問題?,及時消?除事故隱?患,解決?問題。另?一方面,?加大檢查?力度,改?變會計檢?查方式,?采取定期?、不定期?,常規(guī)與?專項檢查?相結(jié)合的?方式,及?時發(fā)現(xiàn)工?作中的難?點、重點?,再對癥?下藥,解?決問題,?有效地防?范了經(jīng)營?風(fēng)險。?3.以人?為本,加?強會計、?出納專業(yè)?人員的素?質(zhì)培訓(xùn),?進(jìn)一步實?現(xiàn)了會計?、出納工?作的規(guī)范?化治理。?年內(nèi)主要?做了以下?七點工作?:(1?)主動、?積極地抓?好服務(wù)工?作,堅持?不懈地搞?好優(yōu)質(zhì)文?明服務(wù),?樹立服務(wù)?意識;?(2)堅?持業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)制度,?統(tǒng)一學(xué)習(xí)?新文件,?從實際操?作出發(fā),?將碰到的?問題及難?點列舉出?來,通過?研究討論?,尋求解?決途徑;?(3)?堅持考核?與經(jīng)濟(jì)效?益指標(biāo)掛?鉤;(?4)成立?了以骨干?為主的結(jié)?算小組;?(5)?積極地組?織柜員上?崗考試;?(6)?培養(yǎng)一線?員工自覺?養(yǎng)成對傳?票審查的?習(xí)慣;?(7)開?展不定期?的技能比?武、知識
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