質(zhì)量保證計(jì)劃兩篇

質(zhì)量保證打算兩篇篇一：質(zhì)量保證打算(軟件)第一章質(zhì)量保證承諾針對(duì)本工程建設(shè)和實(shí)施，我方嚴(yán)峻承諾：1、承諾依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件要求進(jìn)展工程建設(shè)實(shí)施，保證供貨和效勞質(zhì)量。4、承諾在貨物實(shí)施、調(diào)試、驗(yàn)收合格后，對(duì)選購(gòu)人的相關(guān)人員進(jìn)展免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括根本操作、保養(yǎng)修理、常見故障及解決方法等。52年，自自招標(biāo)人驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。6、為保證工程建設(shè)質(zhì)量，承諾除不行抗力或業(yè)主要求外，擬派于該工程的駐場(chǎng)人員在工程實(shí)施過程中沒任何更換。以上承諾內(nèi)容僅為局部列出，針對(duì)質(zhì)量保證，我方將嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展供貨和工程實(shí)施。假設(shè)因我方緣由導(dǎo)致工程消滅任何質(zhì)量問題，我方愿擔(dān)當(dāng)一切后果。125頁其次章質(zhì)量治理質(zhì)量治理效勞標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本工程所具備的資源和系統(tǒng)環(huán)境等約束條件，我們將與用戶及ISO9000協(xié)調(diào)各種因素在系統(tǒng)維護(hù)過程中的作用，有效的利用資源，完成預(yù)定任務(wù)。ISO9000的特點(diǎn)，制定出在各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)，來提高維護(hù)效勞水平，掌握質(zhì)量。ISO9000ISO9000想不到的效果，產(chǎn)生了巨大的效益。ISO9000其確定的質(zhì)量目標(biāo)建立并有效實(shí)施質(zhì)量體系，確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、治理和人的因素處于受控狀態(tài)，全部的掌握應(yīng)針對(duì)削減和消退不合格，尤其是預(yù)防不合格，并建立和完善持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制。它由一系列規(guī)章和協(xié)議組成，由特地的組織機(jī)構(gòu)以一系列的治理制度和工具來保證貫徹實(shí)施。質(zhì)量治理內(nèi)容編制和評(píng)審質(zhì)量打算制定質(zhì)量保證打算：依據(jù)工程打算及工程質(zhì)量目標(biāo)確定需要檢查的主要過程和工作產(chǎn)品，識(shí)別工程過程中的干系人及其活動(dòng)，估量檢查時(shí)間和人員，并制定出本工程的質(zhì)量保證打算。質(zhì)量保證打算的主要內(nèi)容包括：例行審計(jì)和里程碑評(píng)審，需要監(jiān)視的重要活動(dòng)和工作產(chǎn)品，確定審計(jì)方式，依據(jù)工程打算中的評(píng)審打算確定質(zhì)量保證人員需要參與的評(píng)審打算。明確質(zhì)量審計(jì)報(bào)告的報(bào)送范圍。質(zhì)量保證打算的評(píng)審：質(zhì)量保證打算需要經(jīng)過評(píng)審方能生效，以確保質(zhì)量保證打算和工程打算的全都性。經(jīng)過批準(zhǔn)的質(zhì)量保證打算需要納入配置治理。當(dāng)工程打算變更時(shí)，需要準(zhǔn)時(shí)更改和復(fù)審質(zhì)量保證打算。質(zhì)量檢查依據(jù)質(zhì)量保證打算進(jìn)展質(zhì)量的審計(jì)工作，并公布質(zhì)量審計(jì)報(bào)告。審計(jì)的主要內(nèi)容包括：是否依據(jù)過程要求執(zhí)行了相應(yīng)的活動(dòng)，是否依據(jù)過程要求產(chǎn)生了相應(yīng)的工作產(chǎn)品。本工程中對(duì)質(zhì)量的掌握主要表達(dá)在不同階段的審計(jì)當(dāng)中。不符合項(xiàng)的跟蹤處理對(duì)審計(jì)中覺察的不符合項(xiàng)，要求工程組準(zhǔn)時(shí)處理，質(zhì)量保證人員需要確認(rèn)不符合項(xiàng)的狀態(tài)，直到最終的不符合項(xiàng)狀態(tài)為“完成”為止。質(zhì)量治理責(zé)任安排我方在開發(fā)工程上依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化軟件的生產(chǎn)方式進(jìn)展生產(chǎn)。每個(gè)工程除配備了工程開發(fā)所需角色外，還特地配備了質(zhì)量保證小組、配置治理小組、測(cè)試小組來確保質(zhì)量治理的實(shí)施，下面針對(duì)這三種角色進(jìn)展說明：質(zhì)量保證小組職責(zé)質(zhì)量保證小組作為質(zhì)量保證的實(shí)施小組，在工程開發(fā)的過程中幾乎全部的部門都與質(zhì)量保證小組有關(guān)。質(zhì)量保證小組的主要職責(zé)是：以獨(dú)立審查方式，從第三方的角度監(jiān)控軟件開發(fā)任務(wù)的執(zhí)行，分析工程內(nèi)存在的質(zhì)量問題，審查工程的質(zhì)量活動(dòng)，給出質(zhì)量審計(jì)報(bào)告。就工程是否遵循已制定的打算、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，給開發(fā)人員和治理層供給反映產(chǎn)品和過程質(zhì)量的信息和數(shù)據(jù)，使他們能了解整個(gè)工程生存周期中工作產(chǎn)品和過程的狀況，提高工程透亮度，從而支持其交付高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。質(zhì)量保證人員依據(jù)質(zhì)量保證打算，通過質(zhì)量審計(jì)報(bào)告向工程經(jīng)理及有關(guān)人員提出已經(jīng)識(shí)別出的不符合項(xiàng)，并跟蹤不符合項(xiàng)的解決過程，通過審計(jì)周報(bào)或者審計(jì)月報(bào)向工程經(jīng)理供給過程和產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)，并與工程組協(xié)商不符合項(xiàng)的解決方法。質(zhì)量保證小組的檢測(cè)范圍主要包括：工程的進(jìn)度是否依據(jù)工程打算執(zhí)行，用戶需求是否得到了用戶的簽字確認(rèn)，軟件需求是否正確的反映了用戶的需求，是否將每一項(xiàng)用戶需求都映射到軟件需求；系統(tǒng)設(shè)計(jì)是否完全反映了軟件需求；實(shí)現(xiàn)的軟件是否正確的表達(dá)了系統(tǒng)設(shè)計(jì)；測(cè)試人員是否進(jìn)展了較為徹底的和全面的測(cè)試；客戶驗(yàn)收和交接清單是否完備；對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行中消滅的問題，維護(hù)人員是否記錄了具體的維護(hù)記錄；配置治理員是否依據(jù)配置治理打算建立了基線，是否嚴(yán)格掌握變更過程，是否對(duì)配置庫(kù)進(jìn)展了維護(hù)。配置治理小組職責(zé)配置治理活動(dòng)的目的是通過執(zhí)行版本掌握、變更掌握、基線治理等規(guī)程，借助配置治理工具的使用，來保證整個(gè)生命周期過程產(chǎn)生的全部配置項(xiàng)的完整性、全都性和可追溯性。配置治理是對(duì)工作成果〔階段工作成果和產(chǎn)品成果、進(jìn)展?fàn)顟B(tài)成果〕的一種有效保護(hù)形式，是反映工程及其工作產(chǎn)品的過去、現(xiàn)在、動(dòng)態(tài)的資料和數(shù)據(jù)集中管理表達(dá)。配置治理小組的主要職責(zé)包括：依據(jù)工程打算制定配置治理打算，建立配置庫(kù)，為工程組人員安排配置庫(kù)權(quán)限，創(chuàng)立需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、交付階段的基線。當(dāng)納入基線庫(kù)的工作產(chǎn)品發(fā)生變更時(shí)，嚴(yán)格依據(jù)配置項(xiàng)變更掌握過程執(zhí)行變更，變更后建立的基線。測(cè)試小組職責(zé)作為質(zhì)量掌握的主要手段，如同軟件開發(fā)一樣，測(cè)試在執(zhí)行之前，測(cè)試小組制定軟件測(cè)試打算、測(cè)試用例的編寫和執(zhí)行工作。本工程中，測(cè)試可以分為如下幾種類型：代碼走查、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試。為了保證程序的質(zhì)量，開發(fā)人員需要對(duì)同伴的代碼進(jìn)展代碼走查，同時(shí)對(duì)自己編寫的程序進(jìn)展單元測(cè)試，確保程序編譯、運(yùn)行正確。測(cè)試人員依據(jù)軟件需求分析報(bào)告進(jìn)展軟件集成測(cè)試用例和系統(tǒng)測(cè)試用例的編寫。對(duì)編寫完成的測(cè)試用例提交工程組進(jìn)展評(píng)審，同時(shí)質(zhì)量保證人員對(duì)評(píng)審過程和工作產(chǎn)品進(jìn)展監(jiān)測(cè)。測(cè)試人員依據(jù)測(cè)試打算和測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試用例，并對(duì)覺察的缺陷進(jìn)展記錄，只有這樣才能確保工程組開發(fā)的軟件產(chǎn)品滿足用戶需求。在完成集成測(cè)試之后，可以進(jìn)展軟件系統(tǒng)測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試包括對(duì)軟件進(jìn)展功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試、壓力測(cè)試。只有進(jìn)展了系統(tǒng)測(cè)試軟件測(cè)試才是完整的。系統(tǒng)測(cè)試在本工程中占有重要的地位，性能要求有可能轉(zhuǎn)變軟件的設(shè)計(jì)，為避開造成軟件的后期返工，測(cè)試在性能上需要較大的側(cè)重。質(zhì)量保證措施通過質(zhì)量治理責(zé)任的安排，通過如下幾個(gè)方面來進(jìn)展質(zhì)量保證的實(shí)施過程：工程進(jìn)度工程打算的制定為工程工程實(shí)施、治理和支持工作、工程進(jìn)度、本錢、質(zhì)量及過程產(chǎn)品的有效掌握打下了良好的根底，以便全部相關(guān)人員能夠依據(jù)該打算有條不紊地開展工作；制定《工程打算獲得相關(guān)干系人的認(rèn)可，并以此作為工程跟蹤的根底。工程進(jìn)度是工程進(jìn)展是否順當(dāng)?shù)淖钪庇^表現(xiàn)。制定合理的工程打算首要前提是選擇從事類似規(guī)模和類似業(yè)務(wù)工程的有閱歷的工程負(fù)責(zé)人參與制定工程進(jìn)度打算。工程打算由工程負(fù)責(zé)人制定，由工程各小組組長(zhǎng)、工程成員、干系人、質(zhì)量保證人員參與一起進(jìn)展評(píng)審。評(píng)審過程主要爭(zhēng)論工程打算的可行性，對(duì)其中不合理的地方提出修改意見，對(duì)打算中不合理的地方進(jìn)展修改完善，并由質(zhì)量保證人員對(duì)其結(jié)果進(jìn)展跟蹤處理，以確保工程打算完整性、可行性，工程打算評(píng)審?fù)ㄟ^后，交由配置治理人員進(jìn)展配置治理。在打算實(shí)施過程中，按工程打算中里程碑為界限，將整個(gè)開發(fā)周期劃分為假設(shè)干階段。依據(jù)里程碑的完成狀況，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整每一個(gè)較小的階段的任務(wù)量和完成的任務(wù)時(shí)間，動(dòng)態(tài)跟蹤和動(dòng)態(tài)調(diào)整，以利于工程質(zhì)量保證的實(shí)施。實(shí)際運(yùn)作中，質(zhì)量保證人員在對(duì)工程執(zhí)行過程進(jìn)展檢查時(shí)，對(duì)于覺察的工程偏差，以質(zhì)量審計(jì)報(bào)告的形式提交工程負(fù)責(zé)人。由工程負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)打算進(jìn)展維護(hù)，對(duì)于已經(jīng)變動(dòng)的工程打算，由配置治理進(jìn)展配置治理。需求分析需求分析是開發(fā)人員對(duì)系統(tǒng)需要做什么和如何做的定義過程。從系統(tǒng)分析的閱歷來看，這個(gè)過程往往是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，一次性對(duì)系統(tǒng)形成完整的生疏是困難的。只有不斷地和客戶領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)展溝通確認(rèn)，方能逐步明白用戶的需求。從系統(tǒng)開發(fā)的過程得知，系統(tǒng)分析時(shí)犯下的錯(cuò)誤，會(huì)在接下來的階段被成倍的放大，越是在開發(fā)的后期，訂正分析時(shí)犯下的錯(cuò)誤所花費(fèi)的代價(jià)越是昂貴，也更加響系統(tǒng)的工期和系統(tǒng)的質(zhì)量。本工程中，將邀請(qǐng)招標(biāo)方技術(shù)負(fù)責(zé)人參與需求調(diào)研，以便保證需求調(diào)研質(zhì)量，同時(shí)形成用戶需求說明書。需求評(píng)審時(shí)會(huì)同雙方治理層、工程實(shí)施層共同進(jìn)展，對(duì)于通過用戶確認(rèn)的需求，交由配置治理員形成需求基線。用戶需求在招標(biāo)方確認(rèn)后，由系統(tǒng)分析人員形成軟件需求分析報(bào)告，同時(shí)對(duì)軟件需求分析報(bào)告進(jìn)展評(píng)審，對(duì)于評(píng)審?fù)ㄟ^的軟件需求分析報(bào)告可以交由測(cè)試人員進(jìn)展測(cè)試打算和測(cè)試用例的編寫。對(duì)于開發(fā)過程存在的需求變動(dòng)，招標(biāo)方填寫變更申請(qǐng)單發(fā)給工程經(jīng)理，在質(zhì)量保證人員參與的狀況下，對(duì)這個(gè)變更進(jìn)展評(píng)審，由工程經(jīng)理組織工程組成員一起爭(zhēng)論實(shí)施變更的可行性及實(shí)施后所帶來的影響，對(duì)于影響小的變更直接記錄，大的變更則需要形成正式的變更報(bào)告，無論那種變更都需要對(duì)相應(yīng)的文檔實(shí)施同步變更〔包括需求分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)等。但是對(duì)于無法實(shí)現(xiàn)或是變更會(huì)帶來巨大的影響而將導(dǎo)致進(jìn)度的延期，這時(shí)，我們將變更報(bào)告提交給招標(biāo)方并召開協(xié)調(diào)會(huì)議，爭(zhēng)論變更取舍問題或是工程進(jìn)度變更問題。打算變更之后，由工程負(fù)責(zé)人組織實(shí)施變更，測(cè)試人員檢測(cè)變更結(jié)果，而質(zhì)量保證人員監(jiān)視變更實(shí)施過程，并幫助配置治理員對(duì)變更后的成果進(jìn)展配置治理。變更實(shí)施完后，運(yùn)行前還需要幫助用戶一同測(cè)試并由招標(biāo)方簽字后同意方可上線。系統(tǒng)設(shè)計(jì)優(yōu)良的體系構(gòu)造應(yīng)當(dāng)具備可擴(kuò)展性和可配置性，而好的體系構(gòu)造則需要好的設(shè)計(jì)方法，需要針對(duì)工程的構(gòu)造、工程的特征和用戶的需求來分析。本工程中將安排我方高級(jí)系統(tǒng)架構(gòu)師擔(dān)當(dāng)工程總體設(shè)計(jì)師，匯同總體設(shè)計(jì)組完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。另外對(duì)公共類模塊的開發(fā)。由總體設(shè)計(jì)組通過對(duì)用戶需求的認(rèn)真研究，盡可能的識(shí)別出公共類，并進(jìn)展定義和設(shè)計(jì)，以削減重復(fù)工作。對(duì)于工程組供給的設(shè)計(jì)文檔，由工程經(jīng)理組織，質(zhì)保小組成員參與，對(duì)其設(shè)計(jì)文檔進(jìn)展評(píng)審，準(zhǔn)時(shí)覺察設(shè)計(jì)中可能存在的錯(cuò)誤，降低項(xiàng)目開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)確保設(shè)計(jì)文檔能為開發(fā)人員、測(cè)試人員供給切實(shí)的指導(dǎo)。對(duì)于可復(fù)用的設(shè)計(jì)進(jìn)展提取作為公共庫(kù)設(shè)計(jì)和開發(fā)，供給工程組。最終交由配置治理員進(jìn)展設(shè)計(jì)文檔的版本掌握。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的目的是依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，由程序員進(jìn)展程序編寫，以便實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過程中，開發(fā)人員需要對(duì)模塊進(jìn)展代碼走查和穿插單元測(cè)試，以保證模塊代碼質(zhì)量。軟件實(shí)現(xiàn)也就是代碼的生產(chǎn)過程。依據(jù)上一階段形成的設(shè)計(jì)文檔，程序員在完成代碼之后，可以開頭編碼并且進(jìn)展代碼走查和單元測(cè)試。對(duì)于測(cè)試完成的程序可以交由配置治理人員進(jìn)展配置治理。系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)開發(fā)涉及到一系列的過程，每一個(gè)過程都有可能引入缺陷〔Bug開發(fā)過程中，我們將質(zhì)量掌握貫穿于全部階段和全部參與系統(tǒng)的人員中，包括系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和編碼。分階段的評(píng)審和測(cè)試是軟件質(zhì)量的有力保障。系統(tǒng)存在平臺(tái)測(cè)試和應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試以及最終的測(cè)試。由于測(cè)試也存在協(xié)調(diào)的問題，如錯(cuò)誤具體定位，在應(yīng)用系統(tǒng)覺察一個(gè)錯(cuò)誤，到底是應(yīng)用系統(tǒng)的自身的錯(cuò)誤還是中間件存在的錯(cuò)誤，需要測(cè)試人員進(jìn)展準(zhǔn)確的推斷。為了到達(dá)良好的測(cè)試目的，本系統(tǒng)測(cè)試工作由測(cè)試組來完成，主要承受以下方法進(jìn)展系統(tǒng)的測(cè)試：從測(cè)試方法上來說，分為黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試：黑盒測(cè)試：著重于測(cè)試軟件系統(tǒng)的外部特性；依據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求，每一項(xiàng)功能都要進(jìn)展逐個(gè)測(cè)試，檢查其是否到達(dá)了預(yù)期的要求，是否能正確地承受輸入，是否能正確地輸出結(jié)果。白盒測(cè)試：由于軟件的全部源代碼都要由工程組成員編寫，對(duì)其內(nèi)部的規(guī)律規(guī)章和數(shù)據(jù)流程，都要進(jìn)展測(cè)試，以檢查其代碼編寫是否符合設(shè)計(jì)要求。從測(cè)試策略上來說分為集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試：集成測(cè)試：在全部模塊都通過了單元測(cè)試后，將各個(gè)模塊組裝在一起，進(jìn)展組裝測(cè)試，用于覺察與接口相聯(lián)系的問題。在通過組裝測(cè)試后，將經(jīng)過單元測(cè)試的模塊組裝成一個(gè)符合設(shè)計(jì)要求的軟件構(gòu)造?！踩缬布谄?、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等〕進(jìn)展集成測(cè)試和系統(tǒng)級(jí)確實(shí)認(rèn)測(cè)試，將各種可能的缺陷完全排解掉，從根本上保證系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)維護(hù)本工程中，技術(shù)支持小組的任務(wù)一方面是保證對(duì)工程客戶的跟蹤效勞，另一方面是確保該工程的技術(shù)詢問工作。系統(tǒng)維護(hù)期，對(duì)于一般性的錯(cuò)誤，如操作不當(dāng)?shù)纫鸬膯栴}，全部由技術(shù)支持小組執(zhí)行完成，但需要用戶測(cè)試確認(rèn)上線。假設(shè)較大的修改則需要走變更掌握流程，填寫變更申請(qǐng)，經(jīng)工程組爭(zhēng)論分析可行方案在由技術(shù)支持小組實(shí)施，通過測(cè)試前方可提交用戶。在這個(gè)過程中質(zhì)量人員需要對(duì)維護(hù)過程和維護(hù)記錄單進(jìn)展檢查。第三章質(zhì)量問題懲罰措施質(zhì)量問題分類工程建設(shè)過程中，對(duì)不同程度地質(zhì)量問題事故有著不同的定義。本次工程中，從建設(shè)內(nèi)容上來說，主要是關(guān)于軟件系統(tǒng)和用戶數(shù)據(jù)接入處理等層面。假設(shè)存在工程建設(shè)和效勞質(zhì)量問題，從用戶方建設(shè)內(nèi)容和目的層面來說，質(zhì)量問題分類和定義如下：1、代碼級(jí)質(zhì)量問題：此層面指在軟件編碼和開發(fā)過程中技術(shù)處理上使用不當(dāng)，使用戶在使用系統(tǒng)時(shí)存在些許不便。2、數(shù)據(jù)級(jí)質(zhì)量問題主要指軟件系統(tǒng)在實(shí)施和交付時(shí)存在局部數(shù)據(jù)系統(tǒng)錯(cuò)誤的問題，這是屬于重大質(zhì)量問題范疇。3、系統(tǒng)級(jí)質(zhì)量問題主要指系統(tǒng)運(yùn)行錯(cuò)誤，嚴(yán)峻影響日常使用并造成相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失的問題。這屬于特大質(zhì)量問題。4、其他質(zhì)量問題由于工程建設(shè)不標(biāo)準(zhǔn)引起的其他質(zhì)量問題。質(zhì)量問題處理1、代碼級(jí)質(zhì)量問題對(duì)代碼級(jí)一般質(zhì)量問題，未造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，我方指定工程經(jīng)理和專業(yè)技術(shù)工程師上門效勞，在最短的時(shí)間內(nèi)解決存在的軟件質(zhì)量問題，避開引起直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失。2、數(shù)據(jù)級(jí)質(zhì)量問題我方重視對(duì)用戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的保護(hù)，在使用中做到完全精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)分類和數(shù)據(jù)構(gòu)建，一般不會(huì)消滅數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的質(zhì)量問題。假設(shè)消滅數(shù)據(jù)級(jí)質(zhì)量問題，我方對(duì)此負(fù)全部責(zé)任。工程經(jīng)理組織專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展修繕，我方為數(shù)據(jù)錯(cuò)誤引起的問題擔(dān)當(dāng)一切后果。3、系統(tǒng)級(jí)質(zhì)量問題假設(shè)因我方質(zhì)量緣由導(dǎo)致工程系統(tǒng)消滅系統(tǒng)級(jí)無法運(yùn)行的問題，我方組織人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展整體調(diào)整。用戶方有權(quán)對(duì)我方進(jìn)展懲罰，我方愿擔(dān)當(dāng)一切損失和責(zé)任。4、其他質(zhì)量問題假設(shè)因我方工程建設(shè)不標(biāo)準(zhǔn)引起的其他任何質(zhì)量問題，我方都擔(dān)當(dāng)相關(guān)責(zé)任和損失。用戶方有權(quán)依據(jù)合同商定對(duì)我方進(jìn)展懲罰。關(guān)于質(zhì)量問題承受懲罰的整體承諾我方承建的全部工程建設(shè)從方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施、交付和效勞全過程都依據(jù)參考國(guó)際質(zhì)量治理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容進(jìn)展。確保承建每一個(gè)工程都到達(dá)相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。假設(shè)因我方產(chǎn)品及效勞質(zhì)量問題引起的事故問題，我方在此承諾：1、承諾擔(dān)當(dāng)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。2、承諾對(duì)問題進(jìn)展整改，盡可能地削減損失。3、承諾對(duì)承受招標(biāo)文件和合同中商定的質(zhì)量問題懲罰措施。4、承諾承受用戶方的監(jiān)視，不推卸責(zé)任。篇二：工程質(zhì)量、職業(yè)安康安全、環(huán)境治理打算、目的：標(biāo)準(zhǔn)本工程部治理活動(dòng)，保證工程質(zhì)量、職業(yè)安康安全和環(huán)境治理體系的有效運(yùn)行，全面履行合同承諾，提高工程質(zhì)量水平，保護(hù)環(huán)境、確保職業(yè)安康安全，到達(dá)預(yù)定的質(zhì)量、職業(yè)安康安全、環(huán)境目標(biāo)和持續(xù)滿足相關(guān)方要求，并持續(xù)改進(jìn)。、適用范圍：工程部質(zhì)量、職業(yè)安康安全和環(huán)境治理體系掩蓋的各部門、產(chǎn)品形成的全過程。3、術(shù)語和定義：引用公司《治理手冊(cè)》中的術(shù)語和定義。4、相關(guān)文件或引用文件《中鐵十四局集團(tuán)太和鐵礦改道工程適用法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)清單》《中鐵十四局集團(tuán)太和鐵礦改道工程施工設(shè)計(jì)圖紙》《中鐵十四局集團(tuán)太和鐵礦改道工程現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》《中鐵十四局集團(tuán)太和鐵礦改道工程實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)》5、工程概況工程簡(jiǎn)況15頁共25頁中鐵十四局集團(tuán)太和鐵礦改道工程是由豎井、攔沙壩、攔水壩組成。156.5140.094.55～7.52834.66進(jìn)口段、洞身材洞頂埋深較大，為117.0～242.70.7～26.831.595.29179541：0.8148.61178041：0.8。該工程由中冶集團(tuán)長(zhǎng)天國(guó)際工程有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)，中國(guó)冶金建設(shè)集團(tuán)成都勘測(cè)爭(zhēng)論總院勘測(cè)。自然地理特征地形、地貌礦區(qū)地處牦牛山山脈東麓邊緣地帶，屬念青唐古拉山脈橫斷山系，構(gòu)造剝蝕地貌類型。地勢(shì)西高東低，隧洞通過區(qū)海拔標(biāo)高1560～1870m，相對(duì)高差約310m。破石頭溝由西向東從采場(chǎng)南部通過，地形30～406～205～10°。攔沙壩、攔水壩、豎井位于采場(chǎng)西側(cè)，隧洞起于采場(chǎng)西側(cè)，繞經(jīng)采場(chǎng)北側(cè)，最終采場(chǎng)東側(cè)。隧洞起點(diǎn)高程1632.411562.5069.9125116頁共25頁5.2.2.交通、氣候及氣象條件重鋼集團(tuán)礦業(yè)公司太和鐵礦破石頭溝改道工程位于四川省涼山彝族通往太和鎮(zhèn)，交通較為便利。礦區(qū)屬溫帶大陸性氣候，冬季由于受印度洋西南暖流的影響，雨水少，氣候枯燥，風(fēng)沙大，風(fēng)向多以西南風(fēng)為主，午起晚息，風(fēng)力可30m/s2.6m/s，風(fēng)期始終連續(xù)到春末夏初季節(jié)。夏季受印度洋暖濕氣流影響而進(jìn)入雨季，降水集中5～109382%，最大日降雨量199mm1013mm，1471mm，區(qū)內(nèi)蒸發(fā)量0.517.3°，最低-6°。水文破石頭溝自西向東流經(jīng)采場(chǎng)南部，最終匯入清靜河。上游的螞蝗溝水和馬槽溝水為破石頭溝主要補(bǔ)給源，其流量受季節(jié)性氣候掌握，雨季或暴雨后易形成山洪和泥石流，旱季則溝谷露底。據(jù)歷史資料，30.15m3/s1.6m。20XX40.35m3/s。屬季節(jié)性溝谷。由于農(nóng)田澆灌的需要，在破石頭溝兩側(cè)沿山坡走向修建了數(shù)條小渠，小渠渠水下滲，抬高了地下水位，并引發(fā)陡坡地段滑坡。17頁共25頁工程地質(zhì)條件依據(jù)地質(zhì)調(diào)查、鉆探、物探及巖石礦物鑒定等成果，該場(chǎng)地地層主要有：耕土Q4pd，人工填土Q4ml，第四系全統(tǒng)滑坡積存物Q4de，第四系全統(tǒng)洪積層Q4al+p，第四系全統(tǒng)坡積粉質(zhì)粘土Q4dl，第四系中上更統(tǒng)冰水沉積層Q2-3fg，第四系中上更統(tǒng)冰漬層Q2-3g，第三系上統(tǒng)昔格達(dá)組地層N2，下三疊系沉積巖地層T，海西期花崗巖r，海西期輝長(zhǎng)巖主要工程數(shù)量隧洞主要工程數(shù)量表工程編號(hào)工程名稱單位工程量 備注一洞身開挖及支護(hù)1m3117098.62錨桿 3錨桿根38505Φ25mm，L＝2.5m4鋼筋網(wǎng)制安t174.62噴射混凝土m39319剩余變形C20混凝土 m3284.7仰拱填充水泥砂漿m39798t31.55榀/1.2m18頁共25頁9Φ42m3960環(huán)/2.4m10C25m329888.1711t2549.1712653m12185.40.28(寬)/813瀝青木板(含瀝青砂漿)m6665.4 0.25(寬)/8米14焦油塑料膠泥 m55200.5(寬)/8米14m21453815m2218.0816排水孔 m30933三洞臉及明洞洞門C25鋼筋混凝土 m398洞門鋼筋制安 t1.2明洞土石方開挖m3172402明洞C25m32488明洞鋼筋制安 t109.322回填土 m38916四邊坡加固及排水構(gòu)造23周邊截水溝(1*1) m98519頁共25頁24(0.3*0.3)m850水平濾水管(30m) 根16植草護(hù)坡m23907t6.428(C1515m2288129Φ20(8m/根)根14530Φ20(10m/根)根22431Φ20(14m/根)根27632Φ20(16m/根)根76邊坡及消力池鋼軌防護(hù)欄m1135擋土墻C20m339.3擋土墻漿砌片石m3722.9擋土墻碎石反濾層(含反濾管)m33.9開挖土石方m33300038回填土 m31672039C25m3463040t6.55六海漫及防沖槽工程20頁共25頁41M7.5m3500拋填塊石m32005cmm275044t143.7445襯砌C30砼 m32418.6石方開挖m370423384每根長(zhǎng)3.548鋼筋網(wǎng)Q235t11.7849噴射C20砼m3853.150剩余變形C20m319.651鋼花拱 t46.39榀/1.2m?52Φ42m14662/2.4m53t22.454襯砌C25m3269.8755m3737.465612083.057鋼筋網(wǎng)Q235t3.1421頁共25頁58噴射C20m3236.559鋼花拱t11.58/1.2m60九注漿小導(dǎo)管Φ42m4914攔水壩環(huán)/2.4