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文檔簡介
終極銷售的秘訣—王海峰老師找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺終極銷售的十大步驟一、做充分的準(zhǔn)備1、推銷技能的準(zhǔn)備---推銷是問的,而不是說的;顧客講80%,問的占20%;問問題原則:(1)永遠(yuǎn)從簡單問題開始;(2)問“YES”的問題;(3)問“二選一”的問題。2、產(chǎn)品知識的準(zhǔn)備3、精神準(zhǔn)備----靜坐、想象、復(fù)習(xí)產(chǎn)品知識對顧客的好處、對自己產(chǎn)品100%的信心。4、體能準(zhǔn)備——喝果汁、西瓜汁排毒;多吃蔬菜水果保持體力(注意碳水化合物與蛋白質(zhì)不能混合食用,那樣會消耗體能);每天做幽雅運(yùn)動30分鐘。提示:每一份私下的努力,都會獲得倍增的回報,有一天會在公眾場合表現(xiàn)出來;最高的影響力來自于一致性;(影響力因素:語言7%,聲音、語音、語調(diào)38%,肢體語言動作55%)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺終極銷售的十大步驟二、把情緒調(diào)整到顛峰狀態(tài)三、建立信賴感—推銷就是販賣信賴感1、儀容、儀表—只要你能引起他的興趣,他就有時間,人總是喜歡跟他一樣的人,或者成為他那樣的人2、第三者推薦—比陌生拜訪好到7倍;顧客見證,從眾心理;95%的人屬跟隨者3、配合顧客或模仿顧客找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺終極銷售的十大步驟產(chǎn)品對顧客的好處,找出雙贏的地方以及顧客深層次的需求,長期的信賴感和影響力來自于你對他的關(guān)心關(guān)心的方法:1、贊美對方,贊美要合理化2、禮物—回報原則,制造回報,付出一定有回報提示:改變注意力可以改變情緒找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺終極銷售的十大步驟人行為的動機(jī)1、追求快樂(把購買與快樂聯(lián)系在一起)2、逃離痛苦(把不買與痛苦聯(lián)系在一起)提示:控制情緒就是控制未來四、了解顧客的問題、需求及渴望人到禮到推銷—快速進(jìn)入對方的世界和頻道找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺終極銷售的十大步驟傾聽模式:1、不打斷對方2、不發(fā)出任何聲音3、全神貫注4、不要在腦子里組織自己的話語5、記筆記6、重新確認(rèn)對方的話。例、“樹木”、“數(shù)目”提示:鼓勵能使笨蛋變天才謾罵能使天才變傻瓜找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺終極銷售的十大步驟五、塑造產(chǎn)品的價值,提供有效的解決方案六、競爭對手分析:顧客永遠(yuǎn)在比較,品質(zhì)第一(價格、價值、服務(wù)、速度);競爭對手可以贊美,但營銷策略可以攻擊。讓顧客滿意的模式(步驟):1、了解顧客抱怨;找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺終極銷售的十大步驟2、了解顧客期望3、達(dá)成顧客的希望;4、超越顧客的希望。提示:成功時乘勝追擊,失敗時不斷加倍努力;書不是用來學(xué)習(xí)的,而是用來復(fù)習(xí)的;以結(jié)果論英雄,有結(jié)果才有說服力。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺終極銷售的十大步驟七、解除抗拒點(反對意見):預(yù)算是達(dá)成目標(biāo)的重要工具,工具本身是要有彈性的,預(yù)算控制者必須找出有利于公司財務(wù),同時提升競爭力的方法,身為預(yù)算的控制者應(yīng)有能力調(diào)整預(yù)算,而不是用預(yù)算來控制自己。不景氣成交法:多年前我學(xué)到一個真理,成功者買進(jìn),當(dāng)別人賣出;當(dāng)別人買進(jìn)時,成功者賣出;最近大家都在談?wù)摬痪皻猓窃谖覀児静蛔尣痪皻鈦砝_我們,您想知道是為什么嗎?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺終極銷售的十大步驟因為這個世界上絕大多數(shù)都是在不景氣是建立起成功的基礎(chǔ),他們因為在不景氣時購買而成功,他們愿意做出這樣的決定,誰能挺住誰能贏。提示:成交的關(guān)鍵是成交八、成交—從一見顧客就開始提示:磁場強(qiáng)人氣旺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺終極銷售的十大步驟A、拖延成交法:美國國務(wù)卿鮑威爾曾說過:拖延一下決定比錯誤決定讓美國人民和政府損失更多的錢。今天我們也不做個決定假如你說好------假如你說不好,明天和今天不會有什么不同改變是嗎?B、不要成交法(創(chuàng)造顧客的興趣)
某某先生這個世界上有很多推銷員他們很自信,他們有充足的理由讓購買他的產(chǎn)品,你可以對他們?nèi)魏我晃徽f不,但是我的經(jīng)驗告訴我這樣一個事實,沒有任何人對我說不,他們只是對自己
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