幼兒教師職業(yè)倦怠與歸因方式的關(guān)系

幼兒教師職業(yè)倦怠與歸因方式的關(guān)系

現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)加劇確實(shí)給人們帶來(lái)了很多心理壓力。從業(yè)者如果不能有效緩解由各種因素所造成的工作壓力,不能適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行心理調(diào)適就會(huì)落入消極情緒的惡性循環(huán)中,最終容易形成與職業(yè)密切相關(guān)的身心耗竭——職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠是從業(yè)者因?yàn)椴荒苡行У貞?yīng)對(duì)工作上持續(xù)的壓力而產(chǎn)生的一種包括情緒衰竭、非人性化和個(gè)人成就感低落在內(nèi)的綜合癥狀。其中情緒衰竭指?jìng)€(gè)體情緒、情感處于極度疲勞狀態(tài),工作熱情基本或完全喪失,它是職業(yè)倦怠表現(xiàn)中最典型的癥狀和最核心的維度;非人性化指?jìng)€(gè)體以消極、否定或麻木不仁的態(tài)度對(duì)待工作;低個(gè)人成就感指?jìng)€(gè)體評(píng)價(jià)自我意義與價(jià)值的傾向降低。研究表明,職業(yè)倦怠最容易發(fā)生在助人行業(yè)的從業(yè)者身上。教師職業(yè)作為一種典型的助人行業(yè),自然也容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象。而作為人類靈魂工程師的教師,不僅通過(guò)言語(yǔ)、動(dòng)作等方式向?qū)W生傳授知識(shí),還利用自己的人格魅力去影響自己的學(xué)生。因此,其心理健康水平的好壞會(huì)潛移默化的影響到學(xué)生的健康成長(zhǎng)。歸因是人們對(duì)發(fā)生事件原因的探求,它代表人們?cè)趺凑J(rèn)識(shí)、理解、推測(cè)和解釋周圍事件。Heider和Weiner提出,人們一般將成功或失敗歸為內(nèi)部原因(能力、努力、興趣和態(tài)度等)或外部原因(任務(wù)難度、外部的獎(jiǎng)罰和運(yùn)氣等)。研究表明,歸因方式作為人格特征之一,它與耐性、樂(lè)觀、自我效能感和自尊等心理特質(zhì)一樣,都與職業(yè)倦怠密切相關(guān)。進(jìn)一步的研究表明,“外控型”的教師比“內(nèi)控型”教師更容易倦怠。也就是說(shuō),相信自己能夠掌握自己的命運(yùn)(內(nèi)控性),而不是把命運(yùn)歸之于機(jī)遇或有勢(shì)力的他人的時(shí)候,不容易陷入工作倦怠。目前,關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究主要集中于中小學(xué)和大學(xué)教師,較少涉及到作為教育根基任務(wù)的承擔(dān)者——幼兒教師。因此,本研究通過(guò)了解幼兒教師職業(yè)倦怠狀況、歸因方式以及兩者的關(guān)系,對(duì)于從歸因訓(xùn)練角度有效管理幼兒教師,降低其職業(yè)倦怠感具有重要意義。1對(duì)象和方法1.1研究主題采用隨機(jī)抽樣方式,對(duì)福州市區(qū)250名幼兒教師發(fā)放問(wèn)卷并收回有效問(wèn)卷227份。1.2癥狀表的歸因方式職業(yè)倦怠調(diào)查采用Maslach專門針對(duì)教育工作者編制的職業(yè)倦怠問(wèn)卷(MBI-ES),該問(wèn)卷具有很好的信度和效度。問(wèn)卷共22個(gè)題目,分為情緒衰竭、非人性化和個(gè)人成就感低落3個(gè)維度。采用7點(diǎn)計(jì)分,用0～6表示癥狀出現(xiàn)的頻次依次增加,得分高表示偏向于該維度的癥狀。歸因方式調(diào)查使用Levenson編制的內(nèi)控性、有勢(shì)力的他人和機(jī)遇量表(internality,powerfulothers,andchancescales)。其目的是了解被試把事件的發(fā)生歸因于這3個(gè)方面的程度。共24個(gè)條目,以6分制評(píng)定。該量表經(jīng)國(guó)內(nèi)研究者修訂也具有較高的信效度。2結(jié)果2.1化、個(gè)人幸福感低由于職業(yè)倦怠量表采用的是7點(diǎn)計(jì)分法,各題中等水平的分?jǐn)?shù)為3分,因此情緒衰竭、非人性化、個(gè)人成就感低落、總分的中等水平值分別為24、18、24、60分。表1顯示,福州幼兒教師職業(yè)怠倦感高于平均數(shù)比例為33%,尤其是成就感低落維度高于平均分比率占80%。這說(shuō)明職業(yè)怠倦現(xiàn)象在福州地區(qū)幼兒教師身上比較明顯,相關(guān)教育管理部門應(yīng)引起足夠重視。2.2學(xué)前教育階段:事業(yè)與家庭發(fā)展的優(yōu)化階段從表2看出,幼兒教師的教齡對(duì)情緒衰竭、個(gè)人成就感2個(gè)因子以及職業(yè)怠倦總得分有重要影響。進(jìn)一步的多重比較得出,教齡6～10年或11～15年的幼教職業(yè)倦怠總分和情緒衰竭及低成就感都很明顯,顯著高于其它兩個(gè)教齡階段的幼教得分。這一時(shí)期的幼兒教師正處于事業(yè)與家庭發(fā)展的關(guān)鍵期。在工作中,幼兒教師是教育根本任務(wù)的承擔(dān)者,扮演著教書育人的角色,且其教育的對(duì)象是心智技能都處于發(fā)展階段的幼兒。在生活中,幼兒教師又要扮演的是妻子和母親這兩個(gè)重要角色。因此,如果不能很好的協(xié)調(diào)家庭與事業(yè)的關(guān)系就很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。2.3民辦教師的硬件和聲譽(yù)比民辦學(xué)校高表3得出,學(xué)校性質(zhì)對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠各個(gè)因子沒(méi)有影響。究其原因,雖然公辦學(xué)校的硬件和聲譽(yù)比民辦學(xué)校相對(duì)要好,這容易使民辦教師因?yàn)閷?duì)比而產(chǎn)生不平衡感。但對(duì)此,民辦學(xué)校也會(huì)千方百計(jì)通過(guò)給予教師更多自由度和提高其工作待遇等方式,讓其降低因?qū)Ρ榷a(chǎn)生的不平衡感,進(jìn)而導(dǎo)致了幼兒教師職業(yè)倦怠在學(xué)校性質(zhì)上差異不顯著。2.4女地位觀念的變化表4得出,幼兒教師婚姻狀況只對(duì)個(gè)人成就感低落因子和怠倦感總分有影響。而以往的研究表明,未婚者倦怠得分更高。這可能與中國(guó)男女地位觀念的變化有關(guān)。一方面,中國(guó)自古以來(lái)就有男主外,女主內(nèi)的觀念,在這種觀念的作用下,男士們習(xí)慣于把家庭中所有大小的事情都拋給女性。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,女性的地位逐漸提高、獨(dú)立意識(shí)逐漸增強(qiáng)了,她們也渴望能夠走出家門,擁有一份屬于自己的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。而由于家庭的大小事情已占用了她們大量的時(shí)間和精力。當(dāng)面對(duì)工作時(shí),易產(chǎn)生力不從心的感覺,產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。2.5保護(hù)學(xué)生個(gè)人信心表5得出,班級(jí)的性質(zhì)對(duì)幼兒教師個(gè)人成就感因子有顯著影響。進(jìn)一步多重比較得出,教小班的教師個(gè)人成就感低下較顯著。這可能源于小班的學(xué)生年齡較小,其心智技能不成熟,容易受到外界不良的影響。同時(shí)他們又具有強(qiáng)烈的好奇心,渴望探索外面的世界,發(fā)生危險(xiǎn)的可能性較大,因此教師承擔(dān)的責(zé)任也相應(yīng)的增大,產(chǎn)生低個(gè)人成就感的可能性較大。2.6工作壓力的增加表6顯示,班級(jí)對(duì)幼兒教師職業(yè)怠倦得分及其3個(gè)因子得分均有很大影響,所教班級(jí)人數(shù)越多的教師,職業(yè)倦怠越明顯。這是因?yàn)?班級(jí)人數(shù)的增加,意味著教師工作量的增加。有關(guān)研究表明,工作要求的數(shù)量與工作倦怠有重要關(guān)系。在教師工作量超過(guò)了教師承受能力時(shí),易形成“角色超載”現(xiàn)象。一方面,這會(huì)引發(fā)工作質(zhì)量下降或根本不完成工作,這常常導(dǎo)致教師的焦慮和低自尊。另一方面,盡力去滿足“角色”的要求,這可能會(huì)導(dǎo)致教師缺乏休息時(shí)間,身心疲憊,出現(xiàn)家庭問(wèn)題,進(jìn)而導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。2.7外控性的人職業(yè)倦怠情況表7得出,歸因方式的3個(gè)維度與職業(yè)倦怠的3個(gè)因子間相關(guān)顯著。越傾向于內(nèi)控性的幼兒教師,其情緒衰竭、非人性化兩個(gè)因子的得分就越低,而個(gè)人成就感越高。相反,越傾向于機(jī)遇和關(guān)系等外控性的幼兒教師,其其情緒衰竭、非人性化兩個(gè)因子的得分就越高,而個(gè)人成就感越低。采用多元回歸分析,進(jìn)一步研究歸因方式對(duì)職業(yè)倦怠的影響。表8顯示,內(nèi)控性、機(jī)遇和有勢(shì)力的他人都對(duì)情緒衰竭有預(yù)測(cè)作用,內(nèi)控性和有勢(shì)力的他人對(duì)非人性化和個(gè)人低成就感都具有預(yù)測(cè)作用。因此,相對(duì)而言,外控性的人職業(yè)倦怠情況較明顯,這與研究假設(shè)和前人結(jié)論一致。由于外控性的人習(xí)慣把事情歸因于外界的因素,他們?nèi)菀椎凸雷约旱哪芰?對(duì)自己的評(píng)價(jià)較低,在面對(duì)事情時(shí)表現(xiàn)得束手無(wú)策。對(duì)此,有研究者還將外控性的人的人生軌跡分為3種類型:①把自己完全交給命運(yùn),不采取任何主動(dòng)的行為,過(guò)一種消極的通常也是很悲慘的生活;②把自己完全投身于某一個(gè)人或組織的懷抱,自己不加任何選擇的聽命于這個(gè)人或組織;③表現(xiàn)為一種反社會(huì)的叛逆、反抗心態(tài),由于自己一無(wú)所有、無(wú)能為力,所以對(duì)一切都不負(fù)責(zé)任地加以破壞。但無(wú)論是這3種軌