執(zhí)行力試卷2016帶答案

1.執(zhí)行力簡(jiǎn)單來說就是（）。(單選)A行動(dòng)力B戰(zhàn)斗力C經(jīng)營(yíng)能力D應(yīng)變能力2.（）指的是完成某種困難的事情或變革，它不以已有的規(guī)劃為前提。(單選)A既定執(zhí)行力B應(yīng)變執(zhí)行力C辦事執(zhí)行力D應(yīng)變執(zhí)行力3.（）認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。(單選)A韋爾奇B王石C柳傳志D馬云4.執(zhí)行的方式、工具、規(guī)則、條件都應(yīng)該是可行的，這是執(zhí)行力（）特征的體現(xiàn)。(單選)A全員性B系統(tǒng)性C操作性D可量化性5.把事做對(duì)指的是執(zhí)行的核心流程中的（）。(單選)A人員流程B戰(zhàn)略流程C運(yùn)營(yíng)流程D決策流程6.用對(duì)的人指的是執(zhí)行的核心流程中的（）。(單選)A人員流程B戰(zhàn)略流程C運(yùn)營(yíng)流程D決策流程7.（）是指對(duì)環(huán)境和流程變化應(yīng)激反應(yīng)。(單選)A責(zé)任心B創(chuàng)造力C專業(yè)能力D應(yīng)變能力8.（）是指做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功。(單選)A服從法則B目標(biāo)法則C冠軍法則D裸奔法則19.監(jiān)控責(zé)任和程序設(shè)計(jì)和實(shí)施的問題，責(zé)任和程序不明確，無計(jì)劃，無措施，無考核反饋，是監(jiān)控漏洞中（）問題的表現(xiàn)。(單選)A制度性B技術(shù)性C程序性D固有性20.企業(yè)把一般技術(shù)的生產(chǎn)和服務(wù)外包出去，開發(fā)（）技術(shù)，以最大限度地保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。(單選)A一般B核心C關(guān)鍵D重要21.責(zé)任與契約精神，價(jià)值認(rèn)同與主動(dòng)創(chuàng)造，容納多樣性和預(yù)留試錯(cuò)空間，監(jiān)控和激勵(lì)機(jī)制保障責(zé)任落實(shí)，合作中的相互補(bǔ)臺(tái)，長(zhǎng)效激勵(lì)和重復(fù)博弈：鼓勵(lì)合作和承擔(dān)責(zé)任是指（）文化。(單選)A求實(shí)文化B法治文化C責(zé)任文化D科技文化22.從()看，服務(wù)創(chuàng)新是創(chuàng)造和開發(fā)人類自身價(jià)值,提高和完善生存質(zhì)量，改善社會(huì)生態(tài)環(huán)境的活動(dòng)。(單選)A社會(huì)角度B技術(shù)角度C經(jīng)濟(jì)角度D方法論角度23.服務(wù)創(chuàng)新就是使（）感受到不同于從前的嶄新內(nèi)容，是指新的設(shè)想、新的技術(shù)手段轉(zhuǎn)變成新的或者改進(jìn)的服務(wù)方式。(單選)A老用戶B潛在用戶C長(zhǎng)期用戶D短期用戶24.信息技術(shù)飛速發(fā)展，使得產(chǎn)品技術(shù)和功能的()水平越來越高.(單選)A同質(zhì)化B差異化C多樣化D新穎化25.外包服務(wù)的類型不包括（）。(單選)A商業(yè)流程外包B信息技術(shù)外包C知識(shí)流程外包D建筑業(yè)外包26.只有（）和人口聚集到相當(dāng)規(guī)模，產(chǎn)生對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)和消費(fèi)性服務(wù)強(qiáng)大的市場(chǎng)需求，才足以支撐服務(wù)行業(yè)的不斷專業(yè)化和迅速發(fā)展。(單選)A生產(chǎn)要素B資本C生產(chǎn)力D勞動(dòng)力27.先行的工業(yè)化國(guó)家已經(jīng)改變了主要依靠物質(zhì)資本和資源投入驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，轉(zhuǎn)而通過人力資本積累和（）不斷提高經(jīng)濟(jì)效率。(單選)A技術(shù)創(chuàng)新B勞動(dòng)力密集C勞動(dòng)時(shí)間D企業(yè)規(guī)模28.（）不是對(duì)城市發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)起著決定性作用的影響因素。(單選)A人才狀況B產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)C地理位置D城市環(huán)境29.精準(zhǔn)有效專業(yè)的()能力，是基于連接的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一(單選)A服務(wù)B生產(chǎn)C銷售D推銷30.（），在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，指明服務(wù)力的基本工具、模式和規(guī)則(單選)A服務(wù)意識(shí)B服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C服務(wù)理念D服務(wù)態(tài)度31.執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過（）、（）、（）等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。(多選)A制度B體系C企業(yè)文化D領(lǐng)導(dǎo)32.執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是（）；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是（）；對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是（）。(多選)A辦事能力B戰(zhàn)斗力C應(yīng)變能力D經(jīng)營(yíng)能力33.影響執(zhí)行力的因素有（）(多選)A保障條件B授權(quán)范圍C人員D時(shí)間34.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的（）。(多選)A戰(zhàn)斗力B競(jìng)爭(zhēng)力C凝聚力D經(jīng)營(yíng)能力35.所謂SMART原則,即是：目標(biāo)必須具有以下特征（）(多選)A具體B可以衡量C可以達(dá)到D相關(guān)性36.重視執(zhí)行力的原因包括（）。(多選)A戰(zhàn)略目標(biāo)與執(zhí)行力B組織能力與資源的考核C組織調(diào)整、創(chuàng)新和變革的依據(jù)D執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)無關(guān)37.下列選項(xiàng)屬于執(zhí)行力的原則的是（）(多選)A自上而下與自下而上機(jī)制的融合協(xié)同B權(quán)變與規(guī)則C責(zé)任心導(dǎo)向，目標(biāo)導(dǎo)向D自適應(yīng)調(diào)整和組織能力的不斷提升38.下列屬于落實(shí)執(zhí)行力的問題和流程的是（）(多選)A核心業(yè)務(wù)流程的重審B目標(biāo)導(dǎo)向的問題梳理C環(huán)境及其供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急措施的規(guī)劃及其落實(shí)D組織授權(quán)關(guān)系的約定和限度39.下列關(guān)于信息溝通系統(tǒng)的說法，正確的是（）(多選)A企業(yè)從上至下的溝通系統(tǒng)可以確保員工收到全面的信息B企業(yè)大多數(shù)向員工提供原始信息C息溝通的失真及損耗會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力的降低D企業(yè)向員工提供加工了的信息，減弱了員工自行推理企業(yè)戰(zhàn)略的積極性與能力40.4R執(zhí)行力系統(tǒng)包括（）。(多選)A結(jié)果定義系統(tǒng)B責(zé)任系統(tǒng)C業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)D業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)41.公司要從戰(zhàn)略層面制定（），并將大的指標(biāo)分解到各個(gè)部門。(多選)A年度規(guī)劃目標(biāo)B主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)C計(jì)劃業(yè)績(jī)的期望指標(biāo)D月度規(guī)劃目標(biāo)42.服務(wù)可以分為（）。(多選)A知識(shí)型服務(wù)B技術(shù)型C資源型D政府與公共服務(wù)43.業(yè)務(wù)流程重組的分類有（）。(多選)A職能間的業(yè)務(wù)重組B組織間業(yè)務(wù)流程重組C企業(yè)間業(yè)務(wù)重組D內(nèi)部職能業(yè)務(wù)重組44.下列說法正確的是（）。(多選)A求實(shí)文化是指目標(biāo)決策的可行性，執(zhí)行資源和程序的可操作性，可監(jiān)控性B法治文化是指規(guī)則和制度的普適性，排除人治的缺陷，程序和結(jié)果的公平C責(zé)任文化，責(zé)任與契約精神，價(jià)值認(rèn)同與主動(dòng)創(chuàng)造，容納多樣性和預(yù)留試錯(cuò)空間D鼓勵(lì)合作和承擔(dān)責(zé)任是求實(shí)文化的內(nèi)容45.培養(yǎng)程序服務(wù)理念，可以從（）方面著手。(多選)A價(jià)值觀B環(huán)境認(rèn)知C制度性理解D實(shí)踐46.服務(wù)創(chuàng)新是指發(fā)明、創(chuàng)造或開發(fā)、應(yīng)用新的（）的活動(dòng)。(多選)A服務(wù)方法B服務(wù)途徑C服務(wù)對(duì)象D服務(wù)市場(chǎng)47.執(zhí)行力文化是指倡導(dǎo)企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人責(zé)任相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值觀念，通過（）等過程和載體，強(qiáng)化企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向。(多選)A儀式B標(biāo)示C榜樣D培訓(xùn)48.美國(guó)政府對(duì)中小企業(yè)提供服務(wù)支持體現(xiàn)在（）。(多選)A低成本高效率、具有專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)環(huán)境B政策性輔助C高品質(zhì)專業(yè)化有針對(duì)性的中介服務(wù)D鼓勵(lì)產(chǎn)學(xué)研合作的措施49.創(chuàng)新服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是（）。(多選)A提供高品質(zhì)多層次的專業(yè)服務(wù)B健全服務(wù)市場(chǎng)C規(guī)范服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)D形成以智力為基礎(chǔ)的新型服務(wù)50.發(fā)展人力資源驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新服務(wù)，要做到（）。(多選)A人才聚集B精準(zhǔn)科普C服務(wù)意識(shí)更新D新型產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)51.既定執(zhí)行力指的是完成某種困難的事情或變革，它不以已有的規(guī)劃為前提。(判斷)正確錯(cuò)誤52.執(zhí)行的問題是組織創(chuàng)新的依據(jù)。是企業(yè)或組織適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的核心能力。(判斷)正確錯(cuò)誤53.有沒有責(zé)任心，是衡量其工作合格與否、稱職與否的首要標(biāo)準(zhǔn)。(判斷)正確錯(cuò)誤54.工作就意味著責(zé)任，沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作。(判斷)正確錯(cuò)誤55.企業(yè)一般都能向員工提供原始信息，而不是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)剪輯過的信息。(判斷)正確錯(cuò)誤56.企業(yè)向員工提供經(jīng)過企業(yè)內(nèi)有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)剪輯過的信息，可以節(jié)省員工的時(shí)間，也能加強(qiáng)員工自行推理企業(yè)戰(zhàn)略的積極性與能力。(判斷)正確錯(cuò)誤57.企業(yè)要有一套行之有效的培訓(xùn)系統(tǒng)迅速將新戰(zhàn)略要求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)發(fā)展方案，以幫助企業(yè)迅速獲得新的思路、知識(shí)和能力，并淘汰舊的知識(shí)和能力。(判斷)正確錯(cuò)誤58.組織執(zhí)行力是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，驅(qū)動(dòng)執(zhí)行，路徑糾偏，監(jiān)督控制的能力。(判斷)正確錯(cuò)誤59.一個(gè)企業(yè)是否做的優(yōu)秀不是規(guī)模人數(shù)的大小，而是他獨(dú)特的制度和流程，不依賴能人的機(jī)制。(判斷)正確錯(cuò)誤60.封閉的個(gè)體優(yōu)勢(shì)不再能夠保障競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，個(gè)體不可能具有系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，不可能戰(zhàn)勝協(xié)同配合的體系。(判斷)正確錯(cuò)誤61.關(guān)系是每一個(gè)專業(yè)節(jié)點(diǎn)是否被認(rèn)可，是否獲得納入?yún)f(xié)同體系的資質(zhì)。(判斷)正確錯(cuò)誤62.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，重要的不是剛性組織或階層，而是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、運(yùn)行平臺(tái)和節(jié)點(diǎn)品質(zhì)，各種組織、行業(yè)和地域的界限仍然具有決定意義。(判斷)正確錯(cuò)誤63.在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系中，服務(wù)是基本經(jīng)濟(jì)活動(dòng)模式。(判斷)正確錯(cuò)誤64.服務(wù)保持客戶關(guān)系和市場(chǎng)地位的基本工作，能夠接入和保持服務(wù)，是具有競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn).(判斷)正確錯(cuò)誤65.精準(zhǔn)有效專業(yè)的服務(wù)能力，是基于連接的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。(判斷)正確錯(cuò)誤66.服務(wù)企業(yè)要首先考慮前臺(tái)的需要，可以忽略后臺(tái)要求的服務(wù)理念。(判斷)正確錯(cuò)誤67.信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使服務(wù)外包從可能成為現(xiàn)實(shí)。(判斷)正確錯(cuò)誤68.新經(jīng)濟(jì)是開放共享的經(jīng)濟(jì)，只有接入服務(wù)，才能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的平臺(tái)，發(fā)揮特定資源和技術(shù)的作用。(判斷)正確錯(cuò)誤69.服務(wù)外包行業(yè)，是指某些企業(yè)為了降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等因素，將其核心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來承接的業(yè)務(wù)模式。(判斷)正確錯(cuò)誤70.在宏觀上，一個(gè)組織或區(qū)域的服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的形成，與聚集化進(jìn)程息息相關(guān)。(判斷)正確錯(cuò)誤71.生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是指為保持商品和服務(wù)生產(chǎn)過程的連續(xù)性，為促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和為提高生產(chǎn)效率提供保障服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。(判斷)正確錯(cuò)誤72.城市的總體位勢(shì)在很大程度上決定著能否吸引潛在服務(wù)業(yè)投資。(判斷)正確錯(cuò)誤73.政府繼續(xù)“偏愛”制造業(yè)，以致制造業(yè)企業(yè)為了享受更大政策優(yōu)惠而不愿將內(nèi)部化的生產(chǎn)性服務(wù)剝離出來。(判斷)正確錯(cuò)誤74.我國(guó)大多數(shù)城市缺乏完善的IT基礎(chǔ)設(shè)施和配套的應(yīng)用平臺(tái)，不能完全滿足(中小)服務(wù)企業(yè)開展業(yè)務(wù)的需要。(判斷)正確錯(cuò)誤75.我國(guó)目前城市環(huán)境缺乏吸引力。(判斷)正確錯(cuò)誤76.發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)的新趨勢(shì)，對(duì)中國(guó)政府特別是城市政府提出了很多