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生涯管理招生就業(yè)處就業(yè)指導(dǎo)中心1目錄走進職場管理你的職業(yè)生涯2走進職場閱讀文章《活在安達信的日子》電影:TheDevilWearsPrada.討論:你在工作中可能遇到哪些艱難險阻?你打算如何跨越?3大學(xué)環(huán)境和工作環(huán)境大學(xué)文化工作文化彈性的時間安排你能夠選課更有規(guī)律、更個別的反饋長假和自由的節(jié)假休息對問題有正確的答案教學(xué)大綱提供清晰的任務(wù)分數(shù)上的個人競爭工作循環(huán)周期較短獎勵以客觀性標(biāo)準和優(yōu)點為基礎(chǔ)。更固定的時間安排你不能缺工無規(guī)律和不經(jīng)常的反饋沒有暑假,節(jié)假休息很少很少有問題的正確答案任務(wù)模糊、不清晰按團隊業(yè)績進行評估持續(xù)數(shù)月或數(shù)年的更長時間的工作循環(huán)獎勵更多是以主觀性標(biāo)準和個人判斷為基礎(chǔ)4大學(xué)環(huán)境和工作環(huán)境你的教授你的老板鼓勵討論規(guī)定完成任務(wù)的交付時間期待公平知識導(dǎo)向通常對討論不感興趣分派緊急的工作,交付周期很短有時很獨斷,并不總是公平結(jié)果(利益)導(dǎo)向5大學(xué)環(huán)境和工作環(huán)境大學(xué)的學(xué)習(xí)過程工作的學(xué)習(xí)過程抽象性、理論性的原則正規(guī)的、結(jié)構(gòu)性的和象征性的學(xué)習(xí)個人化的學(xué)習(xí)具體的問題解決和決策制定以工作中發(fā)生的臨時性事件和具體真實的生活為基礎(chǔ)社會性、分享性的學(xué)習(xí)6悲慘工作的三征兆默默無聞性:無名(anonymity)不相關(guān)性:無關(guān)(irrelevance)不可測量性:無可測(immeasurement)7職場中的哪種兔子最易輸?8職場中的哪種兔子最易輸?案例一兔子又睡覺了IT人士小張進現(xiàn)在的公司已經(jīng)幾年時間了,對公司的貢獻也算比較大的,可是最近有件事情很讓他胸悶。有個主管跳槽走了,空出來一個位置,按照資歷來說,這簡直是小張的囊中之物,可是,到最后,這個位置卻被一個后進公司的同事?lián)屓チ?。小張?jīng)過仔細“考察”后發(fā)現(xiàn),原來,在近幾次的重要任務(wù)中,那個同事表現(xiàn)十分出色,獲得了老板的賞識;而且,他一直利用業(yè)務(wù)之間充電,善于把學(xué)到的新知識和技能運用到工作中去,這一點深得老板心意,所以,一有空缺,老板馬上就想到了他。古人云:“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在工作中,特別是IT業(yè)這樣的特殊行業(yè),不進則退。也許,小張一開始的能力比較強,但是,久而久之,松懈了繼續(xù)學(xué)習(xí),專業(yè)知識開始陳舊,思路和創(chuàng)意也會“生銹”;并且,他忽視了“烏龜”的潛力,沒有充分注意到競爭對手的情況,這場職場龜兔賽跑一樣輸在一個字上,“懶”。9案例二:兔子跑錯路了進入職場五年,小周卻先后換了六份工作。小周屬于那種能力挺強的人,但也可能正是因為他知道自己能力強,總有點自我感覺良好,跳槽和轉(zhuǎn)職也就比較隨意,因為各種各樣的理由而頻繁跳槽。至今,他還不知道自己將來到底想做個什么樣的人?,F(xiàn)在,他的收入才3000,這個收入,比他第一份工作并沒有增長多少。小周不禁感嘆,跳來跳去還是回到了原地。再看看以前不如自己的同學(xué),似乎現(xiàn)在全都混的比他好。小周在沒有明確目標(biāo)的情況下頻繁跳槽,導(dǎo)致職業(yè)長期不穩(wěn)定,不利于在一個職業(yè)上積累職業(yè)資本。對他來說,幾次跳槽都只是一種逃避或只是換了一下工作環(huán)境,本質(zhì)上并沒有體現(xiàn)職業(yè)生涯的進步或跳躍。如果一只兔子在賽跑的時候舍近求遠,那么,即使他是只兔子,又如何能跑的過烏龜呢?小周就是一只沒有仔細研究過路線,跑了遠路甚至繞回起點的兔子。我們應(yīng)該為自己的將來做很好的職業(yè)規(guī)劃,無論你是烏龜還是兔子,這至少能幫助我們不跑冤枉路。10案例三:兔子被胡蘿卜田吸引住了小李真是一個很有能力的人,憑他的能力,完全可以去一些著名的大公司工作。不過,他現(xiàn)在卻依然在一家小公司里任職。其實,四年前,小李在這個公司就已經(jīng)學(xué)不到任何新東西了,也沒有升職的機會。小李也想過跳槽,只是每當(dāng)他表露這個意思的時候,上司總會很體貼地允諾加薪什么的,小李心一軟就打消了念頭,而且,老實說,跳槽總有風(fēng)險,現(xiàn)在這家公司還蠻穩(wěn)定的。于是,小李接連錯過了好些跳槽的好機會。直到今天,32歲的小李突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)原地踏步了很久,跟周圍同齡的人已經(jīng)差了好一截。面對誘惑的時候,確實沒有多少人還能做出對的抉擇。就好像龜兔賽跑,兔子跑到一半看到了胡蘿卜田,很難控制自己不去大吃一頓,而且流連忘返,不舍離去。只是,我們在職場中千萬不能只顧眼前,而沒有遠見。像小李這樣,原公司早已不能為他提供發(fā)展的空間,可他懼怕風(fēng)險,安于現(xiàn)狀,難以取舍,最終錯過了職業(yè)發(fā)展的好時機。優(yōu)柔寡斷是我們職場生涯的一大障礙。11案例四:兔子被裁判給坑了王先生最近一直郁郁寡歡,他做的是廣告策劃,有自己的一套風(fēng)格??墒?,有時候客戶不滿意,小王堅持自己的風(fēng)格,甚至和他的上司爭論起來,表示“那些客戶根本不懂策劃,要打出公司的品牌就應(yīng)該有個性一點。”在爭論中,他可是一點情面也沒留給上司。當(dāng)面沒什么,可是當(dāng)上司的上司準備提拔一些人的時候,小王的名字從來都不在名單上,因為上司從來沒有推薦過他,寧愿推薦一些能力不如他的人。而且這樣的事不是一次兩次了。有自己的個性和獨特的風(fēng)格固然沒錯,然而,這并不意味著可以置辦公室政治于不顧。很多時候,上司對我們來說,就相當(dāng)于裁判。是裁判制定規(guī)則而不是運動員。如果龜兔賽跑,裁判要求兔子在規(guī)定的跑道上跑,兔子偏偏不聽,那他自然是贏不了烏龜?shù)模挥谐鼍值奈kU。其實,只要裁判不吹黑哨,作為一只兔子,你又何必與他爭的面紅耳赤呢。得罪了裁判,就是輸了比賽,小王得好好改一下自己的脾氣了。畢竟讓上司接受想法也并不只有爭論一種途徑。12二、管理你的職業(yè)生涯活動:八十歲生日回想用盡量舒服的姿勢坐好,閉上眼睛,深呼吸,放松。想象:今天是你八十歲的生日。你的家人、兒孫、親戚、朋友將為你舉辦一個盛大的生日晚會。家里到處張燈結(jié)彩,你的生日晚會很快就要開始了?,F(xiàn)在,你獨自一個人坐在書房里,外面是隱隱約約的音樂和人聲。你回想著自己走過的這一生,有哪三件事是你為之感到自豪的,是當(dāng)你回想起來的時候,讓你感到平靜而愉快的?當(dāng)你想好了之后,請睜開眼睛,在一張空白的紙上寫下這三件事。13設(shè)立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)確定職業(yè)發(fā)展周期成長階段探索階段確立階段維持階段下降階段生涯決策14職業(yè)生涯鎖定行業(yè)職業(yè)職位核心專長專業(yè)15職業(yè)生涯是立體、動態(tài)的,生涯管理是需要一輩子去投入的藝術(shù)。在你生命的不同時期,你可能需要反復(fù)地進行這樣的探索和規(guī)劃?!拔业睦硐搿?6職業(yè)生涯實施管理職業(yè)生涯發(fā)展方案自我的現(xiàn)實狀況目標(biāo)與標(biāo)準生涯策略生涯行動計劃生涯考核生涯修正17職業(yè)生涯實施管理個人職業(yè)發(fā)展檔案(PersonalPerformanceDevelopmentFile,PPDF)18自我分析個人部分事業(yè)部分家庭部分自我充實健康情形休閑管理生活品質(zhì)家庭關(guān)系家人健康財富所得社會階層自我實現(xiàn)1、自我分析2、環(huán)境分析3、關(guān)鍵成就因素分析4、關(guān)鍵問題分析5、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:定義意義流程技巧191、分析基準:我的人生價值是什么?環(huán)境是否有利于我的成長?成長最大的障礙在那里?我現(xiàn)有的技能和條件有哪些?202、目標(biāo)與標(biāo)準:我處于職業(yè)生涯哪一階段,這一階段特點如何?可行的職業(yè)生涯方向是什么?為什么這個目標(biāo)對我而言是最可能的目標(biāo)?如何判斷自己的成功?213、生涯策略:職業(yè)生涯發(fā)展內(nèi)部路線與外部路線為何?如何進行相應(yīng)的角色轉(zhuǎn)換?如何進行相應(yīng)的能力轉(zhuǎn)換?對我而言還有什么不能解決的問題呢?224、生涯行動計劃:執(zhí)行計劃是否做到從長期計劃-年度計劃-月計劃-周計劃-日計劃的分解?我將分別在何時進行上述每一行動計劃?有哪些人將會/應(yīng)當(dāng)加入此一行動計劃?235、生涯考核:什么你做得好?什么做得不好?你還需要什么?是需要學(xué)習(xí),需要擴大權(quán)力,需要增加經(jīng)驗?怎樣應(yīng)用你的培訓(xùn)成果?你擁有什么資源?你現(xiàn)在應(yīng)該停止做什么?開始干什么?培訓(xùn)和準備的時間如何安排?246、生涯修正:職業(yè)的重新選擇職業(yè)生涯路線的重新選擇人生目標(biāo)的修正實施措施與計劃的變更等25企業(yè)中不同角色在職業(yè)生涯發(fā)展活動中的職責(zé)職業(yè)生涯管理角色一覽表職業(yè)生涯活動目的員工的角色主管的角色職業(yè)組織的角色職業(yè)生涯規(guī)劃確定職業(yè)生涯努力方向,實現(xiàn)個人的理想

剖析自己,確定自己的能力

分析生涯選擇途徑

規(guī)劃自我發(fā)展目標(biāo)

為員工提供有關(guān)信息

協(xié)助員工剖析自己,導(dǎo)向正確的發(fā)展過程

評估員工所陳述的目標(biāo)與需求,幫助員工確定目標(biāo)

提供個人職業(yè)生涯規(guī)劃的方式、資料、咨詢等所需要的協(xié)助。

分析員工生涯目標(biāo)的可行性

提供適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯發(fā)展訓(xùn)練、對象包括員工與主管職業(yè)生涯規(guī)劃的配合與決策配合組織發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展方向,晉升優(yōu)秀員工

提供自己的真實資料

爭取獲得晉升

與管理人員溝通發(fā)展的取向

與管理人員一同訂立可行的方案

朝既定的行動方案努力

界定某一工作所需的技能、知識和其它特殊條件

協(xié)助員工發(fā)展彼此可接受的方案

適度的提醒員工朝目標(biāo)努力或修正原來的計劃

甄選候選人,提出建議

協(xié)調(diào)過程

指導(dǎo)與分析

對主管和員工提出忠告

確定甄選升遷標(biāo)準

對候選人進行考核、面試

提供技能訓(xùn)練方案以及在職發(fā)展的機會26績效評估指導(dǎo)和教導(dǎo)員工達到最好的績效,提高工作滿意度

自我評估

請求和接受回饋

提供回饋和教導(dǎo)

以正式或非正式的方式進行評估

監(jiān)督和評價各種評估量表,使其達到一致性和公平

訓(xùn)練主管人員和評估員工個人職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,溝通生涯目標(biāo)

負起自我生涯發(fā)展的責(zé)任

提供正確的咨詢給主管,內(nèi)容包含技能、工作經(jīng)驗、興趣與生涯期望

界定和溝通

完成發(fā)展性的計劃

組織并指導(dǎo)有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展問題討論

確定員工所提的信息是否有效,并提供真實的反饋信息

提供有關(guān)生涯發(fā)展方面參閱資料

提供未來職位晉升的信息

確定未來職位可能的人選

鼓勵和支持員工的生涯發(fā)展

提供有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展方面的參閱資料及信息

訓(xùn)練主管人員如何帶領(lǐng)員工討論

為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供訓(xùn)練、教育的機會

為員工提供輪崗的機會

及時通報職位空缺情況

制定并公布有關(guān)職位的標(biāo)準及要求職業(yè)生涯發(fā)展評估每年對員工的工作能力及其潛能進行評估,使其與公司的發(fā)展需求相結(jié)合,并確保組織效能持續(xù)增長

進行自我認識和自我評估

研究分析自我發(fā)展存在的問題

根據(jù)當(dāng)前的績效、潛能和興趣評價員工

與其它主管溝通信息

確認機會和問題

推動員工生涯規(guī)劃的實施

訓(xùn)練主管人員如何對員工進行職業(yè)生涯發(fā)展評估

職業(yè)生涯調(diào)適使工作、生活、生涯目標(biāo)能密切的融合

接受評估意見

必要時調(diào)整工作與生涯目標(biāo)根據(jù)評估結(jié)果,提出調(diào)整意見并實施

對調(diào)整方案進行備案

協(xié)助主管完成員工的工作或生涯目標(biāo)的調(diào)適續(xù)表27職業(yè)生涯實施管理1、職業(yè)生涯發(fā)展方案2、職業(yè)生涯發(fā)展文件

職業(yè)生涯規(guī)劃四步曲28職業(yè)生涯規(guī)劃三步曲職業(yè)生涯發(fā)展策略1、職業(yè)生涯發(fā)展途徑2、職業(yè)生涯角色轉(zhuǎn)換3、職業(yè)生涯能力轉(zhuǎn)換內(nèi)部發(fā)展外部發(fā)展高層提升的困惑最近身價大幅提高個人不受重視公司處于競爭劣勢或重大變革個人新理想,新眼界需實現(xiàn)29職業(yè)生涯規(guī)劃三步曲職業(yè)生涯發(fā)展策略1、職業(yè)生涯發(fā)展途徑2、職業(yè)生涯角色轉(zhuǎn)換3、職業(yè)生涯能力轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)化能力轉(zhuǎn)化30評估反饋社會處于激烈的變化過程中,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)觀念也要相應(yīng)地改變,打破傳統(tǒng)的“一業(yè)定終身”的理念,就業(yè)、再就業(yè)是大趨勢,職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化來調(diào)整。所以環(huán)境的變化導(dǎo)致自我觀念的變化,反映到職業(yè)生涯規(guī)劃上來,就不能一次把終生的職業(yè)生涯的每一個具體細節(jié)都確定下來。31七、實操步驟四:職業(yè)生涯實施管理1、職業(yè)生涯發(fā)展方案確定了職業(yè)生涯發(fā)展策略之后,行動成為關(guān)鍵。職業(yè)生涯發(fā)展方案通過準備一套周密的行動計劃,并輔以考核措施以確保預(yù)期實現(xiàn)??紤]到影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素很多,對職業(yè)生涯設(shè)計的評估與修訂也很必要。1、分析基準1)我的人生價值是什么?2)環(huán)境是否有利于我的成長?3)成長最大的障礙在哪里?4)我現(xiàn)有的技能和條件有哪些?322、目標(biāo)與標(biāo)準1)我處于職業(yè)生涯哪一階段,這一階段特點為何?2)可行的生涯方向是什么,為什么這個目標(biāo)對我而言是最可能的目標(biāo)?3)如何判斷自己的成功?3、生涯策略1)職業(yè)生涯發(fā)展內(nèi)部路線與外部路線為何?2)如何進行相應(yīng)的角色轉(zhuǎn)換?3)如何進行相應(yīng)的能力轉(zhuǎn)換?4)對我而言還有什么不能解決的問題呢?335、生涯

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