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連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)輔班資料新人申購(gòu)后,諸多人都很迷茫,不懂得來這里終究要干什么?很沒有方向感。因此,要對(duì)的啟動(dòng)。好的開始是成功的二分之一。首先要明確自己來行業(yè)的目的,目的是什么?盈利,實(shí)現(xiàn)人生的夢(mèng)想和價(jià)值,如何盈利?發(fā)展、上總。如何發(fā)展?留在這里學(xué)習(xí)辦法,必須遵照的是在定心的基礎(chǔ)上、邊學(xué)、邊做、邊教。成功必須在你樂意配合的狀況下去學(xué)習(xí)、去發(fā)展、去管理和復(fù)制。定心1·對(duì)行業(yè)有信心。A·行業(yè)做的是什么?為什么選擇?B·有責(zé)任把信息傳遞給親朋好友。C·對(duì)謊言邀約的認(rèn)識(shí)。2·對(duì)自己要有信心。A·成就感。B·決心。C·堅(jiān)持。首先,我們要對(duì)行業(yè)有信心,要充足理解行業(yè)是干什么的,它是一種新生事物,是一種盈利的機(jī)會(huì),能夠變化自己家族和朋友一輩子的命運(yùn),能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的夢(mèng)想,提高我們的人生觀,價(jià)值觀和我們的生活品質(zhì)。因此,我們有這樣的責(zé)任和義務(wù)。有人說:“行業(yè)十全九美,唯一不美的就是謊言”。由于行業(yè)的特殊性和封閉性,不得不用謊言的方式,但我們的初衷是好的,只是但愿我們的親朋好友能夠接觸到這樣的機(jī)會(huì),并沒有做違反道德與法律的事,等他們理解清晰了,自己做決定與否需要這樣的機(jī)會(huì)的。另首先,我們要對(duì)自己有信心,相信我們必然能成功,我們要全身心地投入,要有破釜沉舟的決心,相信我們已經(jīng)處在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),只要堅(jiān)持,定能達(dá)成成功的終點(diǎn)。定位1·實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員A·獨(dú)立的老板。B·空杯心態(tài)。C·聽話照做。2·推薦人。A·對(duì)業(yè)務(wù)員的責(zé)任。B·與家庭團(tuán)體的配合協(xié)作。3·實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員與推薦人之間的關(guān)系。A·合作共贏。B·感恩心態(tài)。一種人要想成功發(fā)揮自己最大的潛能,除了對(duì)的認(rèn)識(shí)自己外,就是要能對(duì)的給自己定位。作為一名業(yè)務(wù)員,我們終究是為別人打工還是替自己打工,我們投資有回報(bào),固然就是獨(dú)立的老板。然而,我們今天從事的是一種曾經(jīng)不敢想象的事業(yè),是一種新生事物,“要想成為贏家,先必成為專家。”因此在從事過程中,要懷著空杯的心態(tài)看待。以謙虛、敬畏的心態(tài)去學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)外的知識(shí)。臺(tái)灣勵(lì)志大師陳安之說過:“要成功最簡(jiǎn)樸、最捷徑的辦法就是向成功者學(xué)習(xí)?!蹦銢]有得到而別人得到了,闡明他比你優(yōu)秀,就要向他學(xué)習(xí),老在那里埋怨,不服從,對(duì)著干,其實(shí)就是搬起石頭砸自己的腳,最后要?dú)Я俗约?,還不如調(diào)節(jié)好心態(tài),向他學(xué)習(xí)。每個(gè)人都是老板,又為什么聽話照做呢?聽話照做,不是聽某個(gè)人的話,而是聽行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),聽話照做就是讓你更加好的適應(yīng)老板的角色,更快的融入到行業(yè)中去。當(dāng)有了自己的業(yè)務(wù)員,我們便成了一名推薦人,作為推薦人,要懂得一種角色該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。俗話說:“能力越大,責(zé)任就越大”,每個(gè)人都會(huì)上經(jīng)理,上老總,在不同的階段,都要給自己定好位。定型1·塑造商人形象A·內(nèi)心扮演角色B·人與人之間禮貌與尊重。2·學(xué)習(xí)成功人士的行為習(xí)慣A·恪守行業(yè)的規(guī)章制度B·恪守行業(yè)經(jīng)管二十條。作為一名商人,時(shí)刻提示自己要有商人的形象和素質(zhì),講公德,講奉獻(xiàn),講信用,講文明禮貌。學(xué)習(xí)行業(yè)對(duì)的的觀念和心態(tài),同時(shí)跟隨成功人士的腳步,按行業(yè)的傳承以及((生活管理二十條))規(guī)定自己,要含有成功人士的行為習(xí)慣。四、定目的1 ·學(xué)習(xí)A·正班B·輔班C·學(xué)以致用(付出)2·發(fā)展A·上經(jīng)理B·上老總3·復(fù)制A·對(duì)業(yè)務(wù)員的復(fù)制(三個(gè)伙伴)B·將來財(cái)團(tuán)的形成。一種人若失去目的,就意味著失去了對(duì)命運(yùn)的把握,也就只能隨命運(yùn)的擺布,隨波逐流。目的就是方向,為自己指明邁進(jìn)的道路。目的分為長(zhǎng)久、中期、短期目的。在學(xué)習(xí)上,例如什么時(shí)候拿下班次,什么時(shí)候開始付出。在發(fā)展上,什么時(shí)候上總。有了業(yè)務(wù)員,什么時(shí)候?qū)⑵鋸?fù)制好,自己就能夠制訂目的。有目的才有方向,目的明確后就不要隨意改動(dòng)。定計(jì)劃1·行業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃第一周A·走流程B·推薦人帶新人拜訪20人(認(rèn)識(shí)道路、解決行業(yè)問題)C·規(guī)定新人參加3場(chǎng)會(huì)議(老人晨經(jīng))D·抄寫經(jīng)管二十條E·開展新人啟開工作(五定)第二周A·打拜訪電話(推薦人提供號(hào)碼)B·帶新人拜訪20人(認(rèn)識(shí)行業(yè)工作流程)C·參加3場(chǎng)會(huì)議(老人晨經(jīng))D·抄寫正班資料E·解說新人十一大誤區(qū)。第三周A·打拜訪電話(互動(dòng)家庭組員)B·自己拜訪20人(建立人脈關(guān)系)C·參加3場(chǎng)會(huì)議(晨經(jīng))D·抄寫輔班資料E·進(jìn)行內(nèi)培工作(挑選正班,建議家庭新考人員)F·列名單上交推薦人參考,制訂鋪墊電話G·解說六大文化和八大心態(tài)。第四周1·A·打拜訪電話(針對(duì)性的)B·自己拜訪20人(推銷自己)C·參加3場(chǎng)會(huì)議(經(jīng)晨)D·開始閱讀素質(zhì)稿,準(zhǔn)備40天內(nèi)開展素質(zhì)課E·進(jìn)行輔班內(nèi)培。2·制訂自己學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃A·付出大量時(shí)間,縮短成功時(shí)間B·制訂自己的學(xué)習(xí)時(shí)間C·鋪墊邀約的時(shí)間環(huán)節(jié)。3·日程表每七天一、三、五晚為素質(zhì)學(xué)時(shí)間。周二、五晚老人經(jīng)管。周三、六為老人晨會(huì)。7:00—8:00訂拜訪電話時(shí)間8:00—9:00晨會(huì)時(shí)間9:00—11:30拜訪時(shí)間12:00—13:00訂拜訪對(duì)象時(shí)間15:00—17:30拜訪時(shí)間18:00—19:00訂拜訪對(duì)象時(shí)間19:30—20:30經(jīng)管、素質(zhì)課六大好處1規(guī)范市場(chǎng),減輕政府行政部門的管力壓力。2打擊不按行業(yè)操作的違規(guī)團(tuán)體。3篩選人才,給含有對(duì)應(yīng)特性的人從事(有膽識(shí)、有見識(shí)、有學(xué)識(shí)、有魄力、有悟性、有理性、有韌性、有眼光和能自律的人)。4杜絕盲目跟風(fēng),避免發(fā)展過快。5打擊不法分子操縱行業(yè),提高行業(yè)的整體素質(zhì),心理素質(zhì)和綜合素質(zhì),維護(hù)行業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。6與本地居民和睦相處,共建和諧社會(huì)。四大應(yīng)對(duì)1保管好資料。2隨身攜帶身份證。3盡量少辦暫住證或不辦暫住證。4碰到宏觀調(diào)控,一問三不知,守口如瓶。新人容易走進(jìn)的十一大誤區(qū)直接溝通A·直接溝通邀約B·新人來后自己直接解說溝通。1·直接溝通邀約過程中,直溝的成功率非常低,加上宏觀調(diào)控的負(fù)面影響,直溝已變成一種不可取的方式,直溝的危害性非常之大,不僅破壞自己的市場(chǎng),并且破壞到被邀約人的市場(chǎng)。因此,即便成功了,我們也會(huì)失去一片市場(chǎng)。2·新人來后自己直接解釋溝通自己直溝的過程中,會(huì)摻雜諸多私人感情色彩,影響信任的判斷力,個(gè)人對(duì)行業(yè)的理解是片面的,不具體的,如果是謊言邀約過來的朋友根本不會(huì)信,走出去理解行業(yè)也能讓新人看到從業(yè)人員的數(shù)量,社區(qū)人的氛圍,更全方面理解到行業(yè)的知識(shí),從而客觀的分辨事物的真?zhèn)危硇缘姆治鏊伎?。自認(rèn)為是替別人打工,上級(jí)該主動(dòng)聯(lián)系我,給我打電話A·沒有對(duì)的定位B·過于依賴別人或團(tuán)體。從事后,給自己對(duì)的定位,生意中每個(gè)人都是獨(dú)立的老板,要有做老板的心態(tài),懂得生意是為自己做的,想更加好的做好行業(yè),必須要有空杯的心態(tài),虛心的向上級(jí)以及周邊的人主動(dòng)學(xué)習(xí),剛?cè)胄袠I(yè)期間,上級(jí)將行業(yè)復(fù)制傳承的事物傳達(dá)成位后,自己應(yīng)當(dāng)在團(tuán)體的配合下獨(dú)立起來,成長(zhǎng)起來。行業(yè)是三分看七分悟的行業(yè),每個(gè)人都是獨(dú)立的載體,應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)和配合。行業(yè)是互相學(xué)習(xí)互相配合的關(guān)系。當(dāng)自己成為一種老板時(shí),主動(dòng)權(quán)要掌握在自己的手中,借以行業(yè)的配合協(xié)作關(guān)系,獲取更多的行業(yè)信息和資源。自私綜合癥,耍小心眼,不注意團(tuán)體合作,A·以我為中心B·不肯付出C·耍小聰穎D·破壞團(tuán)體建設(shè)。有人剛進(jìn)入團(tuán)體之后,還不理解行業(yè)是個(gè)團(tuán)體合作的生意,有人自覺得是,以自己為中心,無視團(tuán)體合作的重要性,行業(yè)靠單打獨(dú)斗是干不成的,必須要有一種付出的心態(tài),建立起朋友圈子。虛心的向別人請(qǐng)教,將姿態(tài)放低一點(diǎn),多為別人設(shè)身處地的考慮,你方便了別人的今天,也就方便了自己的明天。從而建起一種優(yōu)秀的團(tuán)體,在團(tuán)體的協(xié)作配合下,才干更快走向成功??床磺?,覺得是小生意,現(xiàn)在不急,慢慢來,做做停停。A·沒有定心B·對(duì)行業(yè)不清晰C·對(duì)將來成果不清晰D·沒效率從事后未對(duì)的定心,未看清行業(yè)做的是什么,也沒搞清自己選擇的理由是什么,只說到的是七萬塊的生意,耗得起,并沒有全身心投入。行業(yè)是壓縮性的,首先對(duì)的的認(rèn)識(shí)行業(yè)的性質(zhì),是一種千萬的大生意,是能變化本身命運(yùn)的大生意,既然選擇了,就要全身心的投入到學(xué)習(xí)和工作中去,給自己一種規(guī)劃,如何方能更快走向成功,更加好地傳遞給自己的親朋好友,也能縮短他們的成功時(shí)間。要有計(jì)劃,同時(shí)也要有效率的做事,在此基礎(chǔ)上,成功才會(huì)更靠近。低姿態(tài),怕回絕,不善于傾聽,喜歡爭(zhēng)論,廢話多,總講沒有把握的話A·自卑感B·空杯心態(tài)C·謙受益,滿招損。1·自卑感過分的輕視自己,認(rèn)為自己混的環(huán)境不如人,無法趕上別人而不樂意進(jìn)行奮斗,形成自我封閉。行業(yè)是人人平等的行業(yè),沒有高低貴賤之分,進(jìn)入行業(yè)的人起點(diǎn)都是同樣的,需要爭(zhēng)取認(rèn)識(shí)自己的角色,提高自信心,多參加團(tuán)體的活動(dòng),主動(dòng)的鍛煉,徹底的融入到行業(yè)。2·空杯心態(tài)得意之時(shí)容易忘形,特別是姿態(tài)較高的人,不樂意傾聽,喜歡爭(zhēng)論,這樣就很難接受新東西,總是停留在過去的基礎(chǔ)之上??毡膽B(tài),并不是說一味的否認(rèn)過去的一種態(tài)度去融入新的環(huán)境,看待新的工作,新的事物。3·謙受益,滿招損謙虛能夠得到好處,自滿會(huì)招致?lián)p失。謙遜幷時(shí)時(shí)感到自己的局限性,就能因此受益,自滿是獲得的成績(jī),將會(huì)招來?yè)p失和傷害。懷疑、恐懼、看傷口,別人行,我終究行不行,我沒有實(shí)際,不認(rèn)識(shí)人,名單原來就少,要講死怎么辦?A·不自信,性格軟弱B·多贊美,多激勵(lì)1·不自信,性格軟弱碰到困難就退縮,懷疑、恐懼,認(rèn)為別人行自己不行,都是不自信的體現(xiàn),克服這種心理,一定要充足認(rèn)識(shí)自己,理解自己的性格、優(yōu)勢(shì)與局限性,用發(fā)展的眼光看自己,充滿信心來完畢自己的目的。2·多贊美,多激勵(lì)行業(yè)需要互相激勵(lì),當(dāng)一種人陷入困境、困窘、急迫之時(shí),忽然得到身邊人真誠(chéng)的協(xié)助,即使一句安慰激勵(lì)的話語(yǔ),就會(huì)感到心靈得到了一種快慰的釋放,充滿信心,從而更加好的從事行業(yè)。懼怕行為,問題多,疑慮多,研究型,假主動(dòng),光說不做A·心動(dòng)不如行動(dòng)B·目的—計(jì)劃—行動(dòng)C·以身作則——帶動(dòng)1·心動(dòng)不如行動(dòng)行動(dòng)產(chǎn)生成果,行動(dòng)是成功的確保,任何偉大的目的,偉大的計(jì)劃,必須要貫徹到行動(dòng)上才干實(shí)現(xiàn),行動(dòng)是完畢計(jì)劃奔向目的獲得成功的確保,只有行動(dòng)才干將心動(dòng)的想法轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí),從而實(shí)現(xiàn)自己的宏偉目的和遠(yuǎn)大抱負(fù)。2·目的—計(jì)劃—行動(dòng)成功屬于堅(jiān)韌不拔的人,有目的、有計(jì)劃還是不夠的,必須付諸行動(dòng),執(zhí)行自己的計(jì)劃,才干達(dá)成目的。3·以身作則—帶動(dòng)一種成功的人,在于99%的個(gè)人所呈現(xiàn)的威信和魅力和1%的權(quán)力行使,而這種威信和魅力,正是來之于自己的行事,把“照我說的去做”,改成“照我做的去做”,不管在能力提高上還是工作配合上,都要以身作則,充足發(fā)揮帶頭作用。不歸零,盲目自大,不相信上級(jí),教上級(jí)怎么做,當(dāng)面教訓(xùn)上級(jí)A·在家比推薦人強(qiáng)B·主觀意識(shí)過剩(自負(fù))C·感恩D·服從、維護(hù)核心1·在家比推薦人強(qiáng)有人認(rèn)為,我在家比推薦人強(qiáng),現(xiàn)在也比推薦人要好,完全有能力獨(dú)當(dāng)一面,沒有空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),在缺失經(jīng)驗(yàn)的狀況下,容易走彎路。2·主觀意識(shí)過勝(自負(fù))自負(fù)就是過高的預(yù)計(jì)自己,其實(shí)是無知的體現(xiàn),也就是不自知,很難聽取別人的意見和建議,總認(rèn)為自己是對(duì)的,考慮問題總以自己的喜好出發(fā),先入為主。若想克服自己自負(fù)的心理,能夠嘗試:a·接受批評(píng)b·與人平等相處c·提高自我認(rèn)知d·以發(fā)展的眼光看待問題。3·感恩推薦人與業(yè)務(wù)員,不管碰到什么問題或矛盾時(shí),都要對(duì)的看待,業(yè)務(wù)員是我們的貴重財(cái)富,是我們的生產(chǎn)力;作為業(yè)務(wù)員,推薦人是我們的引路人,是我們信息的提供者,互相之間沒有對(duì)立的關(guān)系,只有合作的關(guān)系,都是為了整個(gè)團(tuán)體。4·維護(hù)核心每個(gè)家庭有六個(gè)窗口,窗口的職責(zé)是服務(wù)性質(zhì)的,因此,每位從業(yè)人員都要維護(hù)以大總管為首的六大窗口為核心,這樣,家庭才有凝聚力。脫離團(tuán)體,脫離環(huán)境,脫離系統(tǒng),不開會(huì),不學(xué)習(xí),總按自己的辦法去做A·獨(dú)斷獨(dú)行,走彎路B·環(huán)境變化人,氛圍營(yíng)造人C·沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體。A·獨(dú)斷獨(dú)行,走彎路某些人因性格的因素或自負(fù)等因素,不喜歡融入氛圍,造成脫離系統(tǒng),做事主動(dòng)性不高,生活在自己封閉的模式中,很難提高自己各方面的能力,在能力提高上,人際交往上,發(fā)展上都易走彎路。2·環(huán)境變化人,氛圍營(yíng)造人人是環(huán)境的產(chǎn)物,環(huán)境造就人,想變化我們的性格,就要融入到家庭的氛圍中,與人相處,攜手共進(jìn),想和大家同舟共濟(jì),就要融入環(huán)境,不在這個(gè)氛圍中,就根本不懂得自己有多優(yōu)秀。3·沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體行業(yè)是互幫互助的,一種人獨(dú)立獨(dú)行是干不了事情的,任何成功都離不開團(tuán)體,人無完人,在團(tuán)體中才干取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相協(xié)作,互相激勵(lì),走向成功。心太急,不懂得每一種人都有成長(zhǎng)的過程,涉及領(lǐng)導(dǎo)、自己、業(yè)務(wù)員。A·性格急躁,這種性格,普通都是面上火火的,做什么事都很厲害,但是由于過于重視成果,經(jīng)常在某些過程中傷到某些人,或因疏忽造成了速度,沒有了成果,欲速則不達(dá)。今天這個(gè)生意的成果都是同樣的,我們更應(yīng)當(dāng)重視這樣一種過程,減少成功時(shí)間。B·過于規(guī)定推薦人,領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)員,從事生意的層次不同,領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)員也是在自己探索的過程中逐步成長(zhǎng)起來的,不要以自己的規(guī)定來規(guī)定別人,每個(gè)人的接受能力不同,只要全力以赴了,都是值得贊揚(yáng)的。C·不懂沉淀,盲目發(fā)展剛從事很快的業(yè)務(wù)員,往往急于發(fā)展,無視了能力的提高,盲目邀約,成果只會(huì)事倍功半,造成最后成功的時(shí)間長(zhǎng),走彎路,影響整個(gè)團(tuán)體的形象(風(fēng)氣)。沒有持久的心態(tài),立刻要回報(bào),沒有很快的成長(zhǎng)發(fā)展,立刻消極、埋怨,讓放棄成為習(xí)慣。A·意志力不夠,B·目的越近,失落越大C·運(yùn)作資金管理D·持久的心態(tài)E·樂觀心態(tài)。1·意志力不夠沒有持久的心態(tài),有人碰到挫折和困難就退縮,虎頭蛇尾,這是意志力不夠的體現(xiàn),內(nèi)心中并沒有重視這個(gè)生意,特別是在自我提高上沒有耐心,如果沒有把壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,不停的激勵(lì)自己,要有持久堅(jiān)定的意志,不因外界的壓力而變化。2·目的定的越近,失落越大我們要有長(zhǎng)久、中期、短期目的,不要把目光只是主視在眼前,造成盼望越大則失望越大。給自己一種長(zhǎng)久的規(guī)劃,并朝著這個(gè)方向努力,持之以恒。3·資金的管理也是一門科學(xué),不要認(rèn)為能賺到錢就大手大腳的花錢,合理的分派資金,在創(chuàng)業(yè)的路上非常重要,錢要花在刀刃上,為成功奠定基礎(chǔ),學(xué)會(huì)理財(cái)。4·樂觀心態(tài)樂觀是走向成功的必備要素之一,與成功樂觀主動(dòng)的人交朋友,從他們身上汲取成功的經(jīng)驗(yàn),從他們身上汲取主動(dòng)正面的力量,也不要中傷別人,對(duì)任何事都要樂觀、主動(dòng),并相信你的智慧,相信它會(huì)給你奮斗所需的全部力量。行業(yè)文化一、一種主題——夢(mèng)想永遠(yuǎn)是團(tuán)體的第一主題沒有夢(mèng)的人就好比沒有靈魂的行尸走肉,沒有夢(mèng)想的人,是沒有將來的人,夢(mèng)想是來自于我們內(nèi)心深處的一種動(dòng)力源,夢(mèng)想就好象栽在我們心里的一棵樹,它需要不停地灌輸。今天這個(gè)生意讓我們都有帶著夢(mèng)想走在一起,形成了一片森林,讓我們共同承當(dāng)風(fēng)雨,互相澆灌,只有這片樹林茁壯成長(zhǎng),不停茂盛,我們的夢(mèng)想才會(huì)遠(yuǎn)大,而夢(mèng)想有多大,我們的舞臺(tái)就有多大。兩個(gè)觀念——百分百?gòu)?fù)制,久遠(yuǎn)的想法1·百分百?gòu)?fù)制就是完整的傳承,沒有殘缺,沒有遺漏,只有這樣的團(tuán)體,才有生命力。(如:肯德基、麥當(dāng)勞,這些出名連鎖業(yè),完全靠的就是復(fù)制,才會(huì)讓它們?cè)谌澜玳_枝散葉)。我們?nèi)绾巫龅桨俜职購(gòu)?fù)制呢?首先,從每個(gè)人做起,從自己做起。首先要有百分百的學(xué)習(xí)態(tài)度去接受復(fù)制,才干百分百的復(fù)制給別人。要高度認(rèn)識(shí)到復(fù)制與發(fā)展之間的重要性和必要性。2·久遠(yuǎn)的想法人無遠(yuǎn)慮必有近憂。我們不要只看眼前的得失,眼前的發(fā)展速度。我們要把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),上總只是成功的一小步,離我們的目的和將來尚有很長(zhǎng)的一段距離。我們?cè)趺慈プ咄晁吆盟?。我們今天所做的就是合作共贏的生意,是團(tuán)體的生意,只有凝集力強(qiáng),戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)體,才會(huì)更有效的發(fā)明更多的財(cái)富。但這樣的團(tuán)體是要精心呵護(hù)的,用心的管理,互相團(tuán)結(jié),互相扶持,在穩(wěn)步健康中才干發(fā)展壯大。因此,我們要用戰(zhàn)略的眼光,久遠(yuǎn)的想法去看待,這樣,我們和我們的家人,尚有我們的合作伙伴,才會(huì)真正擁有美妙的將來。三、兩個(gè)流程——普通工作流程,新業(yè)務(wù)員啟動(dòng)流程普通工作流程就是發(fā)展流程,就是操作流程,有一道一道工序構(gòu)成的生產(chǎn)線,只要我們做好每一道工序,就會(huì)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。今天我們的生意有十三道工序,分別是:①、列名單②、邀約③會(huì)前會(huì)④準(zhǔn)備工作⑤接站工作⑥開心門揭謊⑦基本工作流程⑧跟進(jìn)經(jīng)晨⑨促成⑩申購(gòu)?思想建設(shè)?會(huì)后會(huì)?新人啟動(dòng)流程只有我們按照這十三個(gè)工序去認(rèn)真認(rèn)真的做好每一道工序,就會(huì)在發(fā)展中無往而不利。新業(yè)務(wù)員啟動(dòng)流程,就是為新人找到方向,樹立明確的目的,設(shè)定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃,端正良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,充足認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)在發(fā)展中的重要性和必要性。行業(yè)的規(guī)定:樹立對(duì)的的學(xué)習(xí)態(tài)度,才會(huì)得到更大的能力,百分百的態(tài)度產(chǎn)生百分百的能力,就會(huì)有百分百的成功。只有對(duì)的的啟動(dòng),才是成功的開始。三種能力——學(xué)習(xí)、操作、啟動(dòng)。每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的特殊能力,那我們今天的行業(yè)也需要三種能力才干成功。1·首先,學(xué)習(xí)能力,要我想學(xué)、愛學(xué),懂得怎么去學(xué),學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,進(jìn)步就是發(fā)展。2·操作能力,這種能力開始是學(xué)來的,后期靠不停付出鍛煉而強(qiáng)大起來的,學(xué)而不用,等于無用。3·啟動(dòng)這種能力就是教導(dǎo)與管理能力,只有先教好、管好自己,才干教好管好別人,好的管理就有好的效益。四大通則:簡(jiǎn)樸、易學(xué)、易教、易復(fù)制簡(jiǎn)樸今天這個(gè)行業(yè)就是如此簡(jiǎn)樸,但把簡(jiǎn)樸的事情做好就不簡(jiǎn)樸,能做平凡的事就不平凡,簡(jiǎn)樸的事重復(fù)做,熟能生巧,百煉成鋼。易學(xué)行業(yè)沒有專業(yè)的書籍,沒有傳統(tǒng)的教材,有的只是一本本代代相處的手抄復(fù)制本和前輩們成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。易教行業(yè)是一種個(gè)家庭和一種個(gè)團(tuán)體組建起來的,不是靠個(gè)人的力量去教導(dǎo)某一種人,是靠家庭和團(tuán)體的力量去教的。易復(fù)制我們只有復(fù)制行業(yè)的學(xué)習(xí)、工作、管理的有關(guān)內(nèi)容和程序,不折不扣的抄好、讀好、記好。沒有復(fù)制我們的學(xué)習(xí)、工作、管理,將是一片盲區(qū)。成功八步:夢(mèng)想承諾列名單邀約流程工作啟動(dòng)檢查進(jìn)度復(fù)制首先,我們要有夢(mèng)想,有了夢(mèng)想就有主動(dòng)向上的動(dòng)力,同樣,我們想自己承諾,堅(jiān)持不懈,一定要成功。好記性不如爛筆頭,列名單會(huì)使我們思路清晰,對(duì)象明確,發(fā)展有方向。心動(dòng)不如行動(dòng),我們不停的邀約,不停的邀約,想方設(shè)法去邀約,不要怕回絕,成功是從回絕開始的,細(xì)節(jié)決定成敗,我們要認(rèn)真認(rèn)真的去操作每一道流程工作,對(duì)的的啟動(dòng)自己,啟動(dòng)業(yè)務(wù)員就是成功的開始。充足刺激合作伙伴,真正認(rèn)識(shí)到行業(yè)將會(huì)給我們帶來多少財(cái)富和價(jià)值,我們?nèi)绾巫霾鸥色@取它們。既定了方向,明確了目的,鼓足了動(dòng)力,我們就要快速付出大量的行動(dòng)。今天做的對(duì)嗎?哪里錯(cuò)了?今天又有進(jìn)步嗎?今天我有百分百的投入嗎?只有不停檢查進(jìn)度與總結(jié),才是真正的成功!一顆麥種通過農(nóng)民的耕耘、施肥、澆灌,最后變成一片金燦燦、沉甸甸金黃的麥穗。這樣就是復(fù)制,復(fù)制就是行業(yè)的播種機(jī),它將為我們帶來源源不停的成功果實(shí)。六、六大文化:付出配合帶動(dòng)推崇感恩協(xié)作1·付出行業(yè)是互幫互助的,我們之間沒有任何關(guān)系,因此,我們必須提高本身能力,多為別人付出,為團(tuán)體付出,為家人付出,想得到別人的協(xié)助就必須是自己成功。先付出一定會(huì)有回報(bào),但沒有付出就必然不會(huì)有回報(bào),它也體現(xiàn)了行業(yè)的公平、公正、合理。天上不會(huì)掉餡餅,世上沒有免費(fèi)的午餐。但要付出必須要有付出的本錢,就看你的變化力和學(xué)習(xí)力,你要有運(yùn)用的價(jià)值才行,你為自己,為團(tuán)體,為家庭付出越多,你將得到的越多,你付出的比別人期待的更多,你付出什么,就會(huì)得到什么,你百分百付出,就百分百得到。2·配合就是各個(gè)環(huán)節(jié)分工要協(xié)調(diào),要想成功快,時(shí)間短,就必須做好配合,和我們推薦人、總管配合好還是不夠的,一定要和全部家庭組員以及周邊行業(yè)全部人員配合好,做好生活的配合,團(tuán)體的配合,帶工作的配合和講工作的配合,放下本身的架子,調(diào)節(jié)好心態(tài),做好細(xì)節(jié),配合團(tuán)體,服從原則,維護(hù)核心。3·帶動(dòng)由于每個(gè)人都是獨(dú)立的老板,那么做什么事都要以身作則,起到頭作用,我們要以身作則變化本身的態(tài)度,和本身的為人處事,來影響我們的業(yè)務(wù)員,以好的習(xí)慣來帶動(dòng)我們的家庭組員,我們的業(yè)務(wù)員和身邊的小伙伴們,言傳身教,身先士卒,楷模的力量是無窮的。4·推崇永遠(yuǎn)找別人的優(yōu)點(diǎn),并且真誠(chéng)的加以贊揚(yáng)。只有你懂得推崇,才懂得這個(gè)生意四兩撥千斤的來源,只有你懂得團(tuán)體中人們互相推崇,業(yè)務(wù)才會(huì)真正的大發(fā)展。你不僅讓推崇成為習(xí)慣,還要讓推崇成為一種美德。推崇包含了贊美,但不是拍馬屁。我們推崇了別人,他也沒有得到什么,我們贊美了他,他也只會(huì)熱心的協(xié)助我們。人人都要推崇,其實(shí)推崇最大的贏家就是我們。5·感恩感恩是你存在、成熟和你走向成功的一切。愛惜才會(huì)擁有,感恩才會(huì)天長(zhǎng)地久。父母是我們存在,國(guó)家給我們環(huán)境,他們是我們首先要感恩的。我們能抓住這個(gè)機(jī)會(huì),贏得這筆財(cái)富,是我們推薦人給了我們這個(gè)信息,這和他們的努力是分不開的,那么,我們應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)的感謝他,尚有我們要感恩周邊全部對(duì)我們有協(xié)助的和支持的人。只有你看懂這個(gè)行業(yè),你的感恩之心才會(huì)由心而發(fā),這時(shí)這個(gè)生意才真正屬于你,你的老板心態(tài)才真正得以體現(xiàn),否則,你就是一種打工者,就是在為你的推薦人打工。6·協(xié)作團(tuán)體全部的人,都是為了共同的愿景,按照前面的五點(diǎn),精誠(chéng)合作,共同努力,海陸空一體化,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體。七、八大心態(tài)——成就、學(xué)習(xí)、付出、日常、樂觀、寬容、自律、感恩。21世紀(jì),成功的因素有諸多,因素也很復(fù)雜,人與人的成功或失敗的因素都不是同樣的,現(xiàn)在感悟到了,不管在什么狀況下做什么事情,心態(tài)很重要。能夠說心態(tài)是萬物的基礎(chǔ),想法決定成敗,心態(tài)成就將來。那么,只有我們擺正心態(tài),調(diào)節(jié)好八大心態(tài),就一定能成功。臺(tái)灣勵(lì)志大師陳安之說過:要成功最簡(jiǎn)樸最捷徑的辦法就是想成功者學(xué)習(xí),你沒有得到而別人得到了,闡明他比你優(yōu)秀,就要向他學(xué)習(xí),。老是在那里埋怨,不服從對(duì)著干,其實(shí)就是搬起石頭砸自己的腳,最后要?dú)Я俗约?,還不如調(diào)節(jié)好心態(tài)向前人學(xué)習(xí)。心態(tài)有我們本身主觀努力去調(diào)節(jié),心態(tài)的不同會(huì)造成結(jié)局不同,心態(tài)決定命運(yùn),心態(tài)決定成敗。在這個(gè)世界上,成功者的比例占3%,普通人占97%,終究為什么有人成為這3%的成功人士,有人一輩在卻成為這97%的普通人呢?差別就在于成功者有強(qiáng)烈堅(jiān)定的信息和心態(tài),并為之付出了大量的行動(dòng)。人活于世,要想活出精彩,必須不停的調(diào)節(jié)天埋怨命運(yùn)不如實(shí)實(shí)在在努力整自己的心態(tài),只有這樣,你的人生才會(huì)充實(shí),才會(huì)豐富,同時(shí)每一天才會(huì)精彩。有句話是這樣說的:你不能變化環(huán)境,但你能夠變化心態(tài)。整天埋怨命運(yùn),不如實(shí)實(shí)在在努力。發(fā)明好的生活,需要好的心態(tài),保持和諧的人際關(guān)系,需要好的心態(tài),美妙的前途在等著我們,就讓我們從現(xiàn)在做起,風(fēng)雨同舟,互幫互助,永不停息!運(yùn)用好八大心態(tài),直到走向成功。*成就心態(tài)——成功人士的心理支柱一種人要想成功,首先要樹立成就的心態(tài),也就是說,要想成功必先立志,勇于夢(mèng)想,勇于挑戰(zhàn),才有可能實(shí)現(xiàn)。*學(xué)習(xí)心態(tài)——是成功永恒的主題學(xué)習(xí)是儲(chǔ)藏知識(shí)的唯一途徑,只是能給你夢(mèng)想插上騰飛的翅膀,學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,先有輸入,才有輸出,成功是學(xué)習(xí)的過程。*付出心態(tài)——是政府生存環(huán)境的唯一訣竅付出是一種因果關(guān)系,舍就是付出,是為自己做事的心態(tài),要當(dāng)職業(yè)去做,自己要勇于承當(dāng),承當(dāng)是成長(zhǎng)的開始,成長(zhǎng)是成熟的開始,成熟時(shí)成功的開始。要懂得舍得的關(guān)系,舍本身就是得。*日常心態(tài)——是調(diào)節(jié)一種人心情和狀態(tài)的最佳工具日常心態(tài)是看一種人再看某件事情或自己的人生時(shí)所獲得“得不喜,失不憂,成不驕,敗不嫩,不偏不倚,不懈不慢”的鎮(zhèn)靜和日常心理狀態(tài)。是成功與失敗的平衡器。*樂觀心態(tài)——一且成功者的共同性格樂觀心態(tài)是消極的興奮劑,是主動(dòng)的發(fā)動(dòng)機(jī),當(dāng)你主動(dòng)樂觀的時(shí)候,保持平衡,當(dāng)你消極消極的時(shí)候,調(diào)節(jié)心情,學(xué)會(huì)發(fā)明樂觀,是我們的追求。*寬容心態(tài)——樹立人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑“大肚能容天下難容之事,開口笑天下可笑之人?!睂捜莸牧α渴蔷薮蟮模瑢捜菽苁鼓愕臄橙嗽絹碓缴伲笥言絹碓蕉唷?自律心態(tài)——人格魅力的包裝師成功的人,必然是高度嚴(yán)謹(jǐn)自律的人,必然是高原則規(guī)定自己的人,只有每個(gè)人都懷著自律的心態(tài)來做好自律,就會(huì)讓我們的思想、行動(dòng)、成果都統(tǒng)一,才干使我們的團(tuán)體健康而有序的發(fā)展。*感恩心態(tài)——倍增生命價(jià)值的心路感恩是我們成功的源泉,“受人滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,這是中華民族的傳統(tǒng)美德,感恩一切可感恩的人和事,這樣才懂得自己所擁有的一切。三十個(gè)基本原則不停的為自己和別人建立夢(mèng)想,夢(mèng)想是團(tuán)體的第一主題。把目的具體化、形象化。為你的成功設(shè)計(jì)并遵照一種好的方略。相信自己一定能做到。做出一種高標(biāo)椎的承諾,并貫穿始終。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),變化是你成為最大的贏家。每天化三十分鐘或更多時(shí)間閱讀推薦書籍每天檢討總結(jié)并做筆記。成為一種主動(dòng)的行動(dòng)者,在最短的時(shí)間內(nèi)采區(qū)最大的行動(dòng)。要復(fù)制那些緊跟系統(tǒng)里的上級(jí),并使自己成為可復(fù)制的。只把主動(dòng)的信息往下傳,絕不傳消極的思想言論,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)體的事不做,不利于發(fā)展的事不做。你的成功由來以團(tuán)體的協(xié)作,為別人付出,就是為自己的團(tuán)體付出,永遠(yuǎn)把協(xié)助別人放在第一位。高姿態(tài),姿態(tài)是你影響力的中心,相信成功,想象成功,扮演成功。增強(qiáng)你的能力、親和力、影響力、個(gè)人魅力。愛上你的電話,六個(gè)月內(nèi)必須做發(fā)展的事,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。運(yùn)用工具。做好深度工作,建立緊密的個(gè)人關(guān)系。建立智囊團(tuán),團(tuán)體工作是你夢(mèng)想成真。學(xué)習(xí)并保持成功的心態(tài),避免誤區(qū),少走彎路。以人為本,重視培訓(xùn),保持簡(jiǎn)樸,精確復(fù)制,邊學(xué)、邊做、邊教。專家就是贏家,樹立良好的專業(yè)形象,重視細(xì)節(jié)。咨詢,向資深專業(yè)人士或已經(jīng)成功了的人學(xué)習(xí),要定時(shí)向你的上級(jí)報(bào)告你的全方位工作,涉及你的心里管理、目的管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、行動(dòng)管理和財(cái)務(wù)管理,特別是你在這個(gè)生意里有所創(chuàng)新時(shí)更要咨詢,咨詢線就是你這個(gè)生意中的生命線。多贊美,多激勵(lì),多必定,不批評(píng),不指責(zé),不埋怨,人性中最基本的需求就是渴望得到尊重觀賞,賞識(shí)造就成功,埋怨造成失敗。絕對(duì)不要有金錢和情感是的糾紛。嚴(yán)格自律,自覺修煉,保密成為習(xí)慣,任何真正地成功,最后是人格的完善。堅(jiān)定信心,不受外界干擾。欲速則不達(dá),扎實(shí)地做好基礎(chǔ)工作,努力工作,聰穎工作,愉快工作。付出、配合、帶動(dòng)、推崇、感恩、協(xié)作,把這些融入你的血脈,成為你遵照和信念的習(xí)慣。成長(zhǎng)——成熟——成功——成就,享有成長(zhǎng)的痛苦并愉快著,這是條必經(jīng)之路,變化更要蛻變,經(jīng)理也是一種幸福。你首先要把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)人看待,你要絕對(duì)嚴(yán)以律己,寬以待人,要成為一種好的表率、楷模,并不停教導(dǎo)人,這些領(lǐng)導(dǎo)原則:A:謹(jǐn)記:別人不聽你則么說,他們只看你則么做。B:這些領(lǐng)導(dǎo)原則來自于你把它們完全徹底融入到你的生活和生命中,系統(tǒng)是每個(gè)人圍繞他,一遍一遍去做同樣的事,永遠(yuǎn)復(fù)制系統(tǒng)的思維模式。如何對(duì)的邀約一、列名單1、好處讓新人有目的的去找人,就不至于盲目和沒有頭緒,使邀約具體化,并階段去執(zhí)行,同時(shí)回想有關(guān)信息,理清思路,你定邀約的最佳方式。2、方向最少列30—50個(gè),越多越好。如家人、親戚、朋友、同窗、熟人、同事鄰居等。不考慮哪些適合不適合,只要認(rèn)識(shí)、懂得他的姓名,具體狀況(涉及聯(lián)系方式),都把他寫出來。3、如何列名單寫出所列名單(邀約對(duì)象)的具體狀況,越具體越好。如:姓名、性格、年紀(jì)、性別、收入、愛好、忌諱、家庭狀況、社會(huì)關(guān)系、事業(yè)現(xiàn)狀、和當(dāng)事人的關(guān)系,為人,身體狀況。4、篩選名單A、分類目的是避免市場(chǎng)交叉,是自己有環(huán)節(jié)的進(jìn)行邀約,應(yīng)把市場(chǎng)不交叉的人進(jìn)行分類,圈子越多越好,也能夠把含有條件的分在一起。B、分析名單把列好的名單帶上,找到家庭經(jīng)理、總管,或有經(jīng)驗(yàn)的人,、推薦人進(jìn)行分析參考,一種人的想法容易進(jìn)入誤區(qū),可通過大家的意見和建議,或拜訪得到的辦法,避免走不必要的彎路。C、排名單目的是分清先后要約的次序,找出含有從事條件的人。先要約的幾個(gè)人:a、有抱負(fù)、有時(shí)間、想成就一番事業(yè)的人。b、個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)者,傳統(tǒng)生意做的普通的人。c、經(jīng)商時(shí)間長(zhǎng),先成后敗的人。d、不安于現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)有工作、生活不滿的人。e、復(fù)原軍人,剛畢業(yè)的學(xué)生。f、有錢人的家眷。g、待業(yè)青年,下崗職工。在選擇的時(shí)候,要每個(gè)圈子選一兩個(gè)進(jìn)行鋪墊,所用的謊言要始終,避免破壞市場(chǎng)。列親人圈子,先邀約一種有把握的人成功后,再和他一起邀約其別人,加大成功籌碼。邀約的環(huán)節(jié)1、邀約的前提先問自己看懂了這個(gè)生意沒有?加入心中有疑問,或者是賭博的心理,同時(shí)邀約的底氣局限性,不敢邀約。如:我打電話他會(huì)不會(huì)接,接了會(huì)不會(huì)聽我說,我說他會(huì)不會(huì)來,來了會(huì)不會(huì)看得懂,看懂了他會(huì)不會(huì)做,像這種狀況不要邀約。要開個(gè)素質(zhì)課才干邀約。要擺正心態(tài),高清行業(yè)是不是拉人頭,邀約是給人機(jī)會(huì)不是害人。要對(duì)行業(yè)深信不疑。邀約是給與的心態(tài),而不是索取。如果你給東西與別人,人家不要,你不會(huì)難過,只有你想別人所取而沒有得到才會(huì)難過憤怒。邀約的方式A、電話邀約是一種簡(jiǎn)約方便的辦法,同時(shí)能夠讓自己時(shí)刻占主導(dǎo)地位,不出差錯(cuò)。但是,電話不是用來談生意的,是要對(duì)方來這里,來了才干理解生意。B、網(wǎng)絡(luò)邀約是另外一片市場(chǎng),含有市場(chǎng)不交叉,不破壞等優(yōu)點(diǎn)。但要有具體的規(guī)劃。如:也要列名單,分類篩選。網(wǎng)絡(luò)邀約不是傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)友,應(yīng)當(dāng)開拓以前的朋友、同窗、同事,建立QQ群,同時(shí)要行業(yè)里的朋友加入群里,必要時(shí)做配合。C、面對(duì)面邀約不管是什么辦法邀約,原則是不能直溝,面對(duì)面邀約的要有電話鋪墊。實(shí)現(xiàn)應(yīng)多項(xiàng)應(yīng)對(duì)的辦法,并且規(guī)定要有一定的洽談能力,注意細(xì)節(jié)。同時(shí),對(duì)方的問題沒有思考的時(shí)間,避免尷尬。鋪墊一定要懂得普遍撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)的好處。不要盯著一種邀約,懂得這個(gè)人來與不來,有明確的成果才想起第二個(gè)。這是呆板的方式,發(fā)展起來也很慢,應(yīng)選擇多個(gè)邀約對(duì)象進(jìn)行問候,這樣不會(huì)在一棵樹上吊死。另外,有人有段時(shí)間不聯(lián)系,忽然打電話給他一種問候,讓他過來做事或做生意,別人會(huì)想:“讓我過去做生意?有什么好事會(huì)想著我”,會(huì)讓人產(chǎn)生懷疑。鋪墊普通會(huì)幾個(gè)環(huán)節(jié),在鋪墊之前應(yīng)寫好電話稿,鋪墊的目的是要與對(duì)方溝通,讓對(duì)方產(chǎn)生好奇,理解對(duì)方的需求點(diǎn),最后擬定最佳的邀約辦法,提高成功率。普通分下列幾個(gè)環(huán)節(jié):A、慰問電話是通過多個(gè)方式與對(duì)方通話,盡量的理解對(duì)方的具體信息。與對(duì)方溝通,少談自己,如問候生日啊、節(jié)日等。B、刺激電話根據(jù)慰問電話掌握的狀況在此溝通,因人而異。如:a、比自己強(qiáng)的人,高估,抬高對(duì)方。如:我的朋友中你是件事最多的,因此,只有你能幫上我這個(gè)忙。b、和自己差不多的人,要打擊。如:多談機(jī)會(huì)和選擇。c、比自己差的人要真心協(xié)助他的語(yǔ)調(diào)。C、邀約電話如果刺激不到位就不邀約,一旦邀約就要果斷,慰問電話不刺激,刺激電話不邀約。邀約的電話不易長(zhǎng)。邀約的辦法重要是細(xì)節(jié)、技巧。一定要寫好電話稿,熟悉打電話的模式,以免打電話。同時(shí)根據(jù)電話稿有條有理,不至于混淆遺漏。可先預(yù)測(cè)對(duì)方的問題,而想好怎么應(yīng)對(duì),不至于吞吞吐吐含糊不清,不會(huì)造成張冠李戴,由于記不清,今天給這個(gè)說這,明天給那個(gè)說那,別人會(huì)說你那句是真哪句是假呢?技巧A、隔山打牛法:就是借邀約對(duì)象尋找其它而間接刺激他,提高他的掙錢欲望。B、后院起火發(fā)就是刺激邀約對(duì)象的家人,讓她的家人刺激他出去掙錢。C、打電話制造很忙的假象如打電話有時(shí)不接,過后回復(fù),讓對(duì)方產(chǎn)生欲望。D、根據(jù)對(duì)方特長(zhǎng),選擇不同的針對(duì)性謊言。E、要透露自己的高收入,刺激對(duì)方,如自己的高消費(fèi)。F、要注意說話的語(yǔ)調(diào)(與素有興奮度,用必定的語(yǔ)調(diào),不能低聲下氣)G、對(duì)方懷疑是傳銷時(shí),千萬不能回答是與不是,要用反問的語(yǔ)調(diào)回答,如:傳銷能賺到錢嗎?邀約的心態(tài)八大心態(tài)邀約的原則有原則不亂,有計(jì)劃不忙。A、不提前設(shè)定誰(shuí)行誰(shuí)不行。B、三不說:不說產(chǎn)品,不談公司,不談利潤(rùn)。(只談成長(zhǎng)、變化、家庭)四不說a、時(shí)機(jī)不對(duì)不說(如刺激不到位或明懂得對(duì)方有事情)b、環(huán)境不對(duì)不說(如在公路上或堆放在唱歌或是在打牌)c、氛圍不對(duì)不說(如對(duì)方情緒不好或夫妻吵架)d、高姿態(tài)(不求人、不爭(zhēng)論、不逼人)e、學(xué)會(huì)反問,給機(jī)會(huì)。f、時(shí)間不對(duì)不說(要掌握對(duì)方的工作時(shí)間,沒時(shí)間不打擾)。g、二選一原則(如你這個(gè)星期還是下個(gè)星期)。h、不要隨想隨打(一定要有電話稿)。i、打電話要注意語(yǔ)速、口氣、底氣。會(huì)前會(huì)在場(chǎng)人員:推薦人、直接經(jīng)理、帶工作配合人、家庭配合人及咨詢?nèi)藛T。1、把新人家庭的有關(guān)信息進(jìn)行歸納,涉及:個(gè)人特性,經(jīng)濟(jì)狀況,家庭狀況,工作事業(yè)狀況,愛好愛好,個(gè)人需求(如生意、事業(yè)、滿足感、名譽(yù)、認(rèn)同感、孩子、車、錢、健康、飲食習(xí)慣、體力、忌諱),千萬不要刻意隱瞞某些信息或無視我們認(rèn)為不重要的信息。2、根據(jù)新人與推薦人的狀況分析總結(jié),房間最適合的帶工作人,講工作人,跟進(jìn)人及參會(huì)人員的選擇安排到位。3、建立最有效的咨詢線。注:臨時(shí)組建的家庭組員要共同營(yíng)造一種干凈衛(wèi)生(設(shè)施擺放被褥等)溫馨舒適,輕松的氛圍,推薦人的態(tài)度、狀態(tài)、信心及情緒直接影響到新人,由于新人最信任你,配合人的微笑、親和力、激情及信心,給人的整個(gè)形象氣質(zhì),會(huì)起到調(diào)節(jié)烘托的作用,將間接影響帶新人的心態(tài),(整個(gè)過程是一種靈活性極強(qiáng)的反映過程,也是心理學(xué)的演習(xí)場(chǎng),帶工作、配合人直接接觸新人的全過程,是能夠通過他的談吐表情,肢體語(yǔ)言等獲得新人心理反映最快,最佳的信息,及時(shí)精確的將信息反饋?zhàn)稍兙€,方便獲得最佳的引導(dǎo)辦法,解決困惑。)4、擬定新人達(dá)成的時(shí)間。準(zhǔn)備工作1、定工作:研究新人,找與其性格相似和各層次的人,定好前三天的工作,同時(shí)提出多個(gè)可能:如來后不休息怎么辦?下雨怎么辦?怎么開心門?反差不走工作怎么辦?等。也能夠把提前兩天的人員請(qǐng)過來,理解個(gè)人的擅長(zhǎng),不至于將工作重復(fù),思路清晰。2、新人上車前要告訴新人帶的東西,和在車上要注意的事項(xiàng)。3、讓新人把家中的事情安排好,有足夠的時(shí)間理解生意。4、新人上車后的準(zhǔn)備工作,要配合熟悉家中環(huán)境,如熟悉多個(gè)東西擺放的位置,把房間衛(wèi)生清掃干凈,注意細(xì)節(jié),選好信任住的房間,做好演習(xí)。5、買好對(duì)應(yīng)物品。接站、溝通(最佳自己去接,人不要多)1、接新人時(shí)要注意自己的儀表及講話,穿戴整潔大方,面帶微笑,讓新人感覺到你的變化,如不要穿你在家常穿的衣服。2、回家的車上,多講某些本地的變化,某些重要建筑,讓他接納這座都市,產(chǎn)生好奇,為背面的工作做好鋪墊。3、在車上要簡(jiǎn)樸介紹房間的配合人,說這里的房租很貴,和某某合租的,同時(shí)適宜推薦,到房間后順便介紹一下。(注:在車上盡量不要運(yùn)用司機(jī)開心門,除非安排好的)。4、回到房間后,溝通工作,先讓新人打電話回家報(bào)個(gè)平安,在這個(gè)時(shí)候打電話,他會(huì)把這里的美妙一面反饋給家人,然后洗漱,吃飯休息。如果不休息,能夠在本地走走。5、讓配合人與新人多簡(jiǎn)述自己的經(jīng)歷,同時(shí)多談人生機(jī)會(huì),當(dāng)事人和配合人不要講悄悄話。6、配合人要做出很忙的假象,不能老呆在家里。開心門解謊1、如何開心門解謊(就是談判,談判就是談成促成)用謊言邀約的朋友,出去玩一玩,看一看本地的風(fēng)景和變化,(感受中部崛起給本地帶來的新變化)。在游玩過程中,在沒有理解行業(yè)前不要談行業(yè)的任何事情,激起它的好奇心,讓新人感受這座都市好,非常安全。新人來到這里后,讓新人打電話回家報(bào)平安是很有必要的,要照顧好信任的生活,讓新人休息好,只有在心情好、狀態(tài)好的狀況下,掌握好時(shí)機(jī)解謊開心門。新人普通都是用謊言邀約過來的,解謊是必做的,因此,一定要先解謊。那如何來做未理解生意的解謊工作呢?重要的是看新人的性格、喜好、脾氣、素質(zhì)、文化等方面的因素來判斷他所需要解謊的恰當(dāng)時(shí)機(jī)。當(dāng)新人的性格是急性、急躁時(shí)并且沒有耐心,又沒時(shí)間的狀況下,就必須早點(diǎn)、快點(diǎn)把謊言解除,把心門開開,好讓新人拋開顧慮,安心留下來。當(dāng)新人性格是開朗、比較活潑愛玩時(shí),心態(tài)良好,比較穩(wěn)重的或是老謀深算有心機(jī),有時(shí)間的狀況下,能夠陪她出去玩一天,也能夠在玩的過程中,尋找恰當(dāng)時(shí)間、地點(diǎn),解謊開心門,也能夠玩回來后開心門。開心們的注意事項(xiàng):游玩的線路要安排擬定好,到什么地方去玩的目的是什么,如何引發(fā)新人的愛好,開心們的最佳地點(diǎn)要掌握好,有無調(diào)控,出去游玩的備用金與否充足,稅來支付等等都要準(zhǔn)備好。如何揭謊和注意事項(xiàng)在適宜的地點(diǎn)和氛圍烘托下,配合好時(shí)機(jī)再進(jìn)行。我們要懂得解鈴還需系鈴人,解謊要以最佳效果來接更加好,也能夠找個(gè)配合人,配合是家庭配合人來配合,但是,在場(chǎng)的人數(shù)要控制在4人之內(nèi),人太多會(huì)影響新人的情緒,以及不必要的事情發(fā)生。如何把心門開好,讓新人安心,沒有后顧之憂以及放松戒備心呢?那么就以以前兩個(gè)人的感情聊起,也能夠聊家庭、職業(yè)、愛好、愛好、收入等其它信息,目的是為了理解新人近來的基本狀況,好對(duì)癥下藥,在輕松愉快的聊天過程中找到切入點(diǎn)適機(jī)解謊,時(shí)間控制在15分鐘以內(nèi)。解謊要注意信任的幾個(gè)身份,如果新人在家中是國(guó)家政府工作人員,或是大老板,大公司家時(shí),我么的言語(yǔ)要放低姿態(tài),贊美對(duì)方,就說我們?cè)谶@里的時(shí)間比較長(zhǎng)久,對(duì)這里比較熟悉,來介紹這里的風(fēng)景,地標(biāo)性建筑,發(fā)展前景以及國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的面貌引發(fā)共同愛好,讓他對(duì)這里產(chǎn)生愛好后再解謊。新人的身份是個(gè)做生意的不大的老板,個(gè)體戶時(shí),我們要多聊些生意上的事和本身的壓力,分析21世紀(jì)社會(huì)的發(fā)展前景,講本身的經(jīng)濟(jì)或家庭危機(jī),傳統(tǒng)生意難做,競(jìng)爭(zhēng)力大等等,多聊些年輕人的夢(mèng)想以及成年人的生活壓力,目的。在講些需要機(jī)會(huì)的人群,恰本地指出中部崛起的機(jī)遇,鋪墊開心門與解謊。當(dāng)新人是打工族或農(nóng)民時(shí),需從家庭工作聊起,多關(guān)心他們生活品質(zhì),料上班打工的前景與待遇,工作辛苦等,下崗等退休的無奈,講房子、兒女教育,孝順父母等經(jīng)濟(jì)壓力來刺激他的盈利欲望,為解謊做好鋪墊。保持高姿態(tài),講到行業(yè)的話題,不要讓行人覺得是你在求他來做的舉動(dòng)。要注意自己講話的語(yǔ)速,體現(xiàn)要清晰清晰,簡(jiǎn)樸易懂,要控制自己的表情,千萬不能發(fā)抖,眼神迷離的事情發(fā)生。在帶新人玩一天兩天的過程中,多分析中部崛起的發(fā)展趨勢(shì),以及現(xiàn)在國(guó)家對(duì)中部崛起的政策和對(duì)本地的政策,在通過贊美、高估、懷疑、關(guān)心(生活、朋友、家庭、工作等)這幾個(gè)過程后,發(fā)明危機(jī)感,來提高新人的好奇心,我們是給他最后的機(jī)會(huì)。在玩的時(shí)候,最重要的是構(gòu)造和諧的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,觀察新人的狀況,心情好的狀況下開心門解謊。新人接到房間后,讓他先洗漱吃飯,休息好在帶出去玩,或帶她到外面(例如草坪、管委會(huì))去散步,找機(jī)會(huì)解謊開心門,。千萬不能講你一到這里就做這個(gè)生意,而是轉(zhuǎn)行過來的,跟他講“我剛來確實(shí)是做某某事的,但在做某事的時(shí)候,通過一種朋友的介紹,我又理解到一種生意,比先前作的是更加好,更沒風(fēng)險(xiǎn),做起更輕松,并且錢更加好賺,因此,才讓你來親自考察。”當(dāng)新人對(duì)你引導(dǎo)的生意產(chǎn)生愛好后,要有時(shí)間的保障才行,我們能夠說“今天這個(gè)生意很大,市場(chǎng)范疇很廣,又有點(diǎn)特別,需要有一定的時(shí)間行程才行(問他這次來有幾天時(shí)間),有時(shí)間才干開查清晰、明白?!比绻氯苏f他只有兩三天時(shí)間的狀況下,我們的姿態(tài)要高,跟他講,如果你只有兩三天時(shí)間那你換識(shí)別懂得了,干脆你就在這里玩,費(fèi)用我來出,就當(dāng)出來旅游了,玩夠了回家,我給你買車票。一定不能再?zèng)]有時(shí)間的狀況下帶他去理解生意,那會(huì)破壞市場(chǎng),也會(huì)引發(fā)不必要的誤會(huì),我們要懂得放長(zhǎng)線釣大魚的道理?!岩陨鲜情_心門解謊的基本方式,針對(duì)不同個(gè)性的人,必須靈活運(yùn)用。但是,有一點(diǎn)是共同的,就是時(shí)間的保障,如果沒時(shí)間的保障,寧可不帶新人去理解。所謂開心門,就是讓新人在一種舒暢的環(huán)境和氛圍中帶有好奇心去盡量的接觸新人心中的戒備心理,認(rèn)真的去理解生意?!蚜硗?,新人下火車、汽車、飛機(jī)的那一刻起,就要不停給他啟發(fā)(如這邊房多、人多),給他造夢(mèng),用謊言邀約過來的要有一種過渡期,不要一來就走工作,在散心游玩的過程中,不談行業(yè)的任何事情,找時(shí)機(jī)揭謊?;竟ぷ髁鞒蹋ú僮髡n帶人)再走工作之前做好開心門的細(xì)節(jié)普通是新人來的第二天走工作流程,要根據(jù)新人的需求來領(lǐng)或安排流程(一天三到四班),但是,要在走工作之前開一下心門引導(dǎo)。2、走工作之前能夠跟他說,那么今天就帶你去考察生意了,再出發(fā)之前,我要提示你一下,由于走天跟你講的這個(gè)生意,是國(guó)家支持中部崛起的一種政策性項(xiàng)目,因此,你等會(huì)必須認(rèn)真考察,用心去理解,否則,你回來會(huì)誤會(huì)我,換回影響我們之間的友情,在你考察期間,不要容易下結(jié)論,等幾天后,搞清晰明白了,再下結(jié)論能夠嗎?3、要做好沒辦推薦引導(dǎo),特別是第一班后,要打防止針(避免新人亂打電話),新人沒提問題時(shí),你要跑問題給他做引導(dǎo)。切記:你自己別給他解釋太多,防止他不想走工作再去理解。4、新人出現(xiàn)某些反常行為,我們要保持好心情,以笑臉相待。5、新人出現(xiàn)反差時(shí),要給新人活動(dòng)空間,依新人的狀況重新來安排工作流程,自己狀態(tài)好,要放松,自己不能慌亂,時(shí)刻關(guān)注著新人的生活細(xì)節(jié)。6、在理解工作之前,一定要及其它掙錢的欲望。舉些例子,避免雙方爭(zhēng)執(zhí)、對(duì)峙,保持好自己的心態(tài),站在新人的角度去分析問題。走工作的注意事項(xiàng)1、不要幾個(gè)人關(guān)在房間里說悄悄話。2、不要在交流說話時(shí)做某些讓新人誤解的小動(dòng)作(如眼、臉、腳)。3、不要用某些敏感的、專業(yè)的字、詞(聽課、聽工作、加入、新人)。4、路上不要談行業(yè)的話,不翻筆記本,不三五成群。5、不要過分重視新人,把他當(dāng)來賓。6、同房間的人不要讓他感到?jīng)]事做。7、當(dāng)事人與配合人演講普通話,方便溝通,不要讓新人有誤解的想法。8、不要再三天內(nèi)換配合人,多觀察、少講話。9、心態(tài)要保持好,不能跟新人走,不要通信人爭(zhēng)辯,你變硬了新人沒臺(tái)階下,你同樣失去了市場(chǎng)。10、參加經(jīng)管晨會(huì),分享內(nèi)容言語(yǔ)要注意。11、言語(yǔ)要注意輕重,學(xué)會(huì)用心說話。12、保持高姿態(tài),要學(xué)會(huì)換位思考,判斷及時(shí)反饋,推崇引導(dǎo)工作。13、推崇工作其實(shí)能在走工作之前做到最佳,能夠同新人講接下來講工作人的故事事例,掉其它詳見他的欲望,也能夠同他將如何安排接下來的工作流程。14、工作流程千萬不要變,急于求成是起不了好的效果的,按:第一天上午9:00洽三高,10:30合傳,下午3:00前保,4:30全方面跟進(jìn),不要讓新人過于疲倦,可能的狀況下,根據(jù)新人狀況安排工作。15、有的新人理解工作很急,一下子叫我們把全部東西跟她講完,這是我們千萬不能急,跟著他走,這是核心時(shí)候,我們要做好引導(dǎo),能夠同他講吃飯的故事,引導(dǎo)就是不能透露太多東西。16、對(duì)的選擇講工作的人(找對(duì)人,做對(duì)事,說對(duì)話),非常重要,講工作的人要有專業(yè)知識(shí),帶工作的任何配合人要有信心、決心帶好人,普通工作是由講工作的人、配合人和帶工作的人整體配合才有好的成效,善于引導(dǎo),如何配合,因人而異,察言觀色。走工作的引導(dǎo)和注意事項(xiàng)1、必須在走工作的前一天晚上或早上與講工作確實(shí)認(rèn)地址(建議最佳前一天晚上確認(rèn))。2、安排每天的工作不能重復(fù)(口味不同)。3、走工作中,配合人的工作是非常重要的,在新人有反差時(shí),配合人是當(dāng)事人和新人,或講工作人之間的調(diào)和劑,穩(wěn)定基石。要選擇有經(jīng)驗(yàn)的配合人配合,他會(huì)調(diào)節(jié)好每一班的工作氛圍和空間氛圍。4、合理安排好兩班之間的間隔時(shí)間(如涼拌的工作在一種社區(qū),需工作人引出話題,延長(zhǎng)時(shí)間,或上洗手間遲延時(shí)間)。5、新人和講工作人之間火藥味濃時(shí)的解決辦法,待工作的人要及時(shí)調(diào)節(jié)話題,終止工作,能夠把新人帶走。6、新人聽工作出現(xiàn)反差時(shí),終止工作,引開話題,尊重新人的情緒變化,帶新人出去散散步,引開所談話題。7、帶工作人、配合人要養(yǎng)好精神,底氣十足,面帶微笑。8、第一天工作的引導(dǎo),最重要的是第一班和第二班的銜接,我們要給新人打防止針,告訴他下班要講什么問題,普通畫圖后來新人的情緒變化比較大,要做好如何引導(dǎo)好心人情緒準(zhǔn)備工作。9、第二天和第三天的工作是很重要的,是解決問題的核心,必須做好推崇工作,講工作的引導(dǎo)值得推崇引導(dǎo),推崇時(shí)要加大一點(diǎn)推崇。10、第四天工作,造夢(mèng)促成。11、第五天的工作引導(dǎo),給新人打防止針,我們帶新人去看宏觀調(diào)控的現(xiàn)實(shí)(上網(wǎng)看負(fù)面報(bào)道),讓他懂得國(guó)家宏觀調(diào)控的目的。12、第六天的工作引導(dǎo),給新人安排四班工作,鞏固前面的內(nèi)容,晚上見總促成。13、第七天的工作引導(dǎo),讓新人見到在這里沒見過的熟人,看現(xiàn)象。帶工作中注意的事項(xiàng)和操作課帶人1、留人的黃金定律,就是帶人的過程中,首先要擺正自己的心態(tài),80%搞自己加上10%的配合人,再加上10%的溝通等于100%。2、電話確認(rèn)

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