保險公司個人年終工作總結參考樣本（五篇）

第14頁共14頁保險公司?個人年終?工作總結?參考樣本?從而營?造了一種?健康活潑?、你追我?趕、團結?奮進的業(yè)?務發(fā)展氛?圍。特別?是在年末?開展的“?幸福家庭?”突擊中?，我公司?頂住家財?險滑坡和?年末保源?少的劣勢?情況，合?理分解目?標，層層?落實，自?加壓力，?跑企事業(yè)?單位，跑?個人家庭?，一筆筆?、一份份?，最終以?____?%的好成?績超額完?成市公司?下達的任?務。一?、狠抓理?賠和防災?防損質量?的提高?公司從狠?抓第一現(xiàn)?場的查勘?率入手，?堅持實事?求是、“?迅速、及?時、準確?、合理”?的原則。?只要接到?報案，無?論事故大?小，無論?白天黑夜?，始終堅?持趕到第?一現(xiàn)場，?掌握第一?手資料，?嚴格按照?快速賠付?流程，為?客戶提供?力所能及?的方便。?一是堅持?雙人查勘?，雙人定?損，交叉?做案，限?時賠付，?不斷提高?服務質量?;二是堅?持___?_小時值?班制度，?積極參與?“三個中?心”建設?，以進一?步提高服?務水平;?三是加強?考核、加?大督查力?度。對理?賠過程中?出現(xiàn)各種?問題一經(jīng)?查實，輕?者批評教?育，重者?嚴肅處理?，決不姑?息;四是?積極做好?防災防損?工作。在?分管領導?的負責下?，防理部?門主動與?各業(yè)務部?門聯(lián)系，?及時擬訂?了重大客?戶防災防?損工作預?案、夏季?防汛安全?檢查辦法?、冬季防?火防爆安?全檢查辦?法，始終?做到提前?把握，提?前介入，?積極會同?相關業(yè)務?部門對預?案執(zhí)行情?況進行檢?查落實，?對可能出?現(xiàn)的問題?及時采取?措施，以?減少損失?，增強防?范風險的?能力。我?們先后到?有安全隱?患的__?__紙業(yè)?、___?_藥業(yè)、?____?公司等重?點客戶單?位幫助整?改隱患，?制訂防災?預案，深?受客戶的?好評，收?到良好的?社會效果?。二、?調整經(jīng)營?思路，強?化創(chuàng)新意?識，提高?公司效益?水平今?年我司在?抓好效益?型險種業(yè)?務的同時?，認真梳?理“垃圾?”業(yè)務，?對往年賠?付率高于?____?%的劣勢?險種堅決?予以放棄?，對賠付?率較高但?仍存在一?點利潤空?間的險種?選擇性承?保。去年?我司__?__險、?養(yǎng)殖業(yè)保?險賠付率?高達__?__%，?我司從大?局出發(fā)，?堅決的暫?停該險種?的發(fā)展。?企業(yè)一攬?子保險存?在保險費?低，保障?范圍大、?保險金額?高的經(jīng)營?風險，特?別是遇到?洪澇災害?、被盜的?事件，往?往造成較?高的賠付?率，我公?司從效益?出發(fā)，對?該險種的?承保范圍?、承保條?件進行了?嚴格的限?制。在注?重各險種?效益發(fā)展?的同時，?我們改變?以往的經(jīng)?營套路，?____?廠車險業(yè)?務屬于我?司續(xù)保業(yè)?務，續(xù)保?時間為_?___月?份，但今?年多家保?險公司對?此業(yè)務虎?視眈眈，?介入競爭?，企圖分?羹，為保?證萬無一?失，我司?果斷提前?續(xù)保，使?其他保險?公司措手?不及，穩(wěn)?固了業(yè)務?的發(fā)展。?____?紙業(yè)有限?公司保險?業(yè)務一直?以來是我?司囊中之?物，續(xù)保?是在__?__月份?，公司經(jīng)?理室知道?一旦提前?續(xù)保，當?年不僅會?損失__?__萬元?保險費，?也加大了?下一年的?業(yè)務壓力?，但為了?彌補上一?年因丟棄?“垃圾”?險種而帶?來的業(yè)務?缺口，更?好的調整?序時業(yè)務?結構，更?多的實現(xiàn)?已賺凈保?費，決定?提前續(xù)保?了該企業(yè)?保險業(yè)務?。我司這?些工作是?適應股份?制改革后?經(jīng)營工作?新形勢的?發(fā)展需要?做出的大?膽嘗試，?也是轉變?思想的實?驗性思路?。正是?由于我司?員工勇于?承擔重任?，善于開?動腦筋，?充分調動?積極性和?創(chuàng)造性，?做到人人?有擔子，?個個有責?任，因而?，在強大?的外部競?爭中，我?司上一年?不僅沒有?丟失任何?陣地，鞏?固了我司?財險市場?龍頭老大?的地位，?還實現(xiàn)了?新增業(yè)務?的突破。?保險公?司個人年?終工作總?結參考樣?本（二）?一轉眼?已經(jīng)是_?___年?了，在這?新年來臨?之際，回?想自己一?年所走過?的路，所?經(jīng)歷的事?情，沒有?太多的感?慨，沒有?太多的驚?喜，只是?多了一份?鎮(zhèn)定，從?容的心態(tài)?。一、?工作內容?1、投?保單的初?審、登記?、交單。?2、保?單的領取?，發(fā)放登?記。3?、報表，?包括各家?代理公司?本月截止?到當天的?數(shù)據(jù)報表?、各渠道?(各片區(qū)?經(jīng)理)本?月截止到?當天的數(shù)?據(jù)報表、?每周各推?展內勤截?止到當天?的數(shù)據(jù)報?表、每日?數(shù)據(jù)匯總?報表，次?月做上月?的月度匯?總報表。?4、庫?存管理，?主要是產?品單證它?的一個入?庫和領取?的登記。?二、個?人成果和?不足的總?結1、?個人成果?：第一?個方面就?是初審工?作，經(jīng)過?對投保單?的認真仔?細的審查?之后，確?保無誤再?交到運營?進行掃描?錄入，減?少后續(xù)問?題的發(fā)生?，(減少?問題件)?以便提高?承保速度?。第二?個方面是?報表，每?天對總公?司下發(fā)的?報表做進?一步的處?理，統(tǒng)計?，以便于?各家代理?公司及時?的了解自?己的業(yè)務?量，對于?各位老師?來說就是?能夠及時?的了解自?己的任務?進度，做?到心里有?數(shù)，通過?對數(shù)據(jù)的?分析，為?后續(xù)工作?制定更好?的計劃。?就我個人?而言，我?覺得工作?成果對我?來說就是?工作收獲?，那的收?獲就是學?到了很多?的知識，?積累了一?定的經(jīng)驗?。2、?工作不足?：對于初?審工作，?說實話開?始的時候?我覺得它?就是個小?case?。但是經(jīng)?過一段時?間的工作?之后，出?現(xiàn)的一些?問題，比?如證件號?、銀行卡?號填寫錯?誤，郵編?錯誤等等?，讓我深?刻的意識?到，這不?是一項簡?單的工作?，因為往?往越是覺?得容易的?工作就越?容易馬虎?，而初審?這項工作?恰恰是需?要認真、?仔細。單?子多的時?候，我就?用以著急?，也就容?易馬虎，?所以這一?點是需要?改正的。?另外一點?就是還欠?缺業(yè)務知?識，業(yè)務?水平還有?待提高。?三、明?年的一個?工作計劃?1、繼?續(xù)做好先?前的工作?，聽從領?導的安排?。2、?努力做好?自己的本?職工作，?做好后援?服務，為?公司搭建?一個更好?的平臺。?3、繼?續(xù)努力的?學習業(yè)務?知識，提?高自己的?業(yè)務水平?。過去?的一切都?只屬于過?去，在新?的一年里?，我要努?力彌補做?得還不夠?的地方，?繼續(xù)為公?司創(chuàng)造出?更大的收?益!保?險公司個?人年終工?作總結參?考樣本（?三）時?光荏苒，?____?年很快就?要過去了?，回首過?去的一年?，內心不?禁感慨萬?千時間如?梭，轉眼?間又將跨?過一個年?度之坎，?回首望，?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?。作為?財產保險?公司，財?務是公司?的關鍵部?門之一，?對內要與?上級公司?配合溝通?協(xié)作做好?本公司的?內部服務?工作，目?前社會對?從事財務?的人員水?平要求也?在不斷提?升，對外?要應對稅?務、審計?及財政等?機關的各?項檢查、?掌握社保?、稅收政?策及合理?應用。一?年來，在?領導帶動?下以及全?體成員的?幫助下，?我從接手?財務兼承?保部主管?工作到熟?悉該工作?的各項細?節(jié)，不斷?改進工作?方法，提?高工作效?率，在這?一年里承?保部全體?人員任勞?任怨、齊?心協(xié)力把?各項工作?都扛下來?了。回?顧即將過?去的這一?年，在公?司領導及?部門經(jīng)理?的正確領?導下，我?們的工作?著重于公?司的經(jīng)營?方針、以?“大營銷?、大服務?”為宗旨?和效益的?目標上，?緊緊圍繞?重點展開?工作，緊?跟公司各?項工作部?署。在核?算、管理?方面做了?應盡的責?任。這?一年在領?導和同事?們的理解?關懷和支?持下，通?過自身的?不懈努力?，我在工?作上取得?了一定的?成果，但?也存在了?諸多不足?。為了總?結經(jīng)驗，?發(fā)揚成績?，克服不?足，現(xiàn)將?____?年的工作?做如下簡?要回顧和?總結。?今年的工?作可以分?以下三個?方面：?一、承保?部管理工?作__?__年，?在公司經(jīng)?理室的領?導下，承?保部總結?以往年度?工作經(jīng)驗?與教訓，?承保部制?定了部門?年度工作?目標：提?高服務意?識，轉變?思路，以?市場為導?向，做好?業(yè)務質量?管控的同?時加強與?部門間的?協(xié)作與溝?通，積極?促進業(yè)務?發(fā)展。積?極響應分?公司“穩(wěn)?健發(fā)展提?升管理強?化執(zhí)行改?革創(chuàng)新為?全面實現(xiàn)?‘效益優(yōu)?先’的目?標而奮斗?”的工作?思路。首?先改善端?正承保部?全員的服?務態(tài)度，?還特地從?人才交流?中心挑選?出優(yōu)秀服?務人員來?坐柜。規(guī)?范文明用?語。提高?出單效率?，由此承?保部人員?得到公司?內外人員?的一致好?評。每到?月初對各?險種業(yè)務?進行統(tǒng)計?，把各種?數(shù)據(jù)報表?報到分公?司相關部?門。二?、會計基?礎工作?1、認真?執(zhí)行《會?計法》，?每月按時?編制打印?會計憑證?，嚴格對?原始憑證?的合理性?進行審核?，強化會?計檔案的?管理等。?對所有成?本費用按?部門、項?目進行歸?集分類，?月底將共?同費用進?行分攤結?轉體現(xiàn)部?門效益。?2、按?規(guī)定時間?及時申報?各項稅金?。在上級?公司的年?中抽查、?年終預審?及財政稅?務的檢查?中，積極?配合相關?人員工作?。3、?認真管好?公司內部?全體員工?的社保、?醫(yī)療的繳?費工作以?及對公司?人員個代?系統(tǒng)的錄?入、變更?工作。?三、財務?核算工作?1、嚴?格執(zhí)行總?公司的“?收、支兩?條線”，?費用單獨?核算，不?串戶使用?、不坐支?現(xiàn)金的財?務管理規(guī)?定。2?、對公司?各營業(yè)點?的收入進?行監(jiān)督、?審核，統(tǒng)?一核算口?徑，及時?溝通、密?切聯(lián)系并?注意他們?提出的意?見，與營?業(yè)點人員?建立了良?好的合作?關系。?3、正確?計算營業(yè)?稅款及車?船稅，及?時、足額?地繳納稅?款，積極?配合稅務?部門使用?新的稅收?申報軟件?，重點稅?源監(jiān)控軟?件的更新?。及時發(fā)?現(xiàn)違背稅?務法規(guī)的?問題并予?以改正，?保持與稅?務部門的?溝通與聯(lián)?系，取得?他們的支?持與指導?。4、?作為公司?底層管理?人員，我?充分認識?到自己既?是一個管?理者，更?是一個執(zhí)?行者。要?想帶好一?個團隊，?除了熟悉?業(yè)務外，?還需要負?責具體的?工作及業(yè)?務，首先?要以身作?則，這樣?才能保證?在人員偏?緊的情況?下，大家?都能夠主?動承擔工?作。在緊?張的工作?之余，加?強團隊建?設，打造?一個業(yè)務?全面，工?作熱情高?漲的團隊?。對下屬?充分做到?“察人之?長、用人?之長、聚?人之長、?展人之長?”，充分?發(fā)揮他們?的主觀能?動性及工?作積極性?。提高團?隊的整體?素質，樹?立起開拓?創(chuàng)新、務?實高效的?部門新形?象。“?百尺竿頭?，更進一?步”。_?___年?，我一定?會以新的?姿態(tài)、新?的面貌，?努力工作?，絕不辜?負各位領?導和同事?的期望，?堅決打好?開門紅首?戰(zhàn)，為鹽?城太保的?穩(wěn)健、快?速、高效?發(fā)展做出?應有的貢?獻。保?險公司個?人年終工?作總結參?考樣本（?四）轉?眼加入保?險公司已?經(jīng)___?_年了。?在這一年?中，在各?級領導的?悉心教育?下，在同?事的熱情?贊助下，?我較好地?完成了全?年的各項?工作任務?，保險業(yè)?務技能及?知識程度?取得了長?足的提高?，思想覺?悟和業(yè)務?素質獲得?較好地晉?升。一?、承保工?作方面?1、接管?業(yè)務拓展?的投保單?、批改申?請書、保?險投標書?、詢價單?等。2?、保單錄?入落后行?復核，負?責對輸入?的投保單?信息與原?始投保單?進行核對?。3、?在出具靈?活車輛強?制責任保?險的同時?錄入車船?稅信息。?4、在?保單被核?保通事后?打印保單?。5、?負責將保?單及批單?等緊張單?證按險種?進行整理?。二、?財務工作?方面1?、現(xiàn)金的?收取，包?括現(xiàn)金保?費，現(xiàn)金?收入要實?時送存開?戶銀行，?實時將存?款憑條送?至中支財?務。2?、客戶的?刷卡繳費?，轉賬繳?費的系統(tǒng)?確認，做?好與中支?財務的對?接工作。?3、做?好單證的?領用與回?銷。今年?由于營業(yè)?部出單點?對照多，?在單證治?理上壓力?較大，為?了做好單?證的整理?工作加了?許多班，?支付許多?的光陰和?精力。?4、營業(yè)?部所有收?付系統(tǒng)的?操作工作?。三、?販賣治理?方面1?、提前打?印續(xù)保清?單交給業(yè)?務人員。?2、每?月的個人?署理手續(xù)?費結算單?的綁定及?打印、審?核。3?、每月的?兼業(yè)署理?手續(xù)費結?算單的綁?定及打印?、審核。?4、系?統(tǒng)署理渠?道及手續(xù)?費錄入的?節(jié)制。?四、__?__保險?承保工作?方面為?積極響應?中央關于?扶植新農?村的號召?，我司加?強了成長?農村市場?的責任感?、使命感?和緊迫感?，隨著公?司業(yè)務成?長的必要?，中支將?市區(qū)的_?___險?劃給營業(yè)?部經(jīng)營，?此中包括?市區(qū)的六?個片區(qū)和?整個博望?區(qū)的__?__險業(yè)?務。作?為一個專?業(yè)的政策?性___?_公司，?我司在以?往的工作?中對市區(qū)?的___?_險業(yè)務?品種拓展?較單一，?還有很大?的市場期?待我們去?開發(fā)，作?為營業(yè)部?的承保崗?我認為這?既是機遇?又是挑戰(zhàn)?，今年上?一年我負?責中支業(yè)?部的__?__險承?保工作，?并順利完?成了__?__險的?午季承保?工作。?我所從事?的承保工?作實際上?對應四個?部門：車?險部、非?車險部、?財務部以?及___?_保險部?。顛末今?年下半年?的工作調?劑我已不?從事__?__險的?工作。觀?似簡單的?承保工作?其實并不?簡單，每?天處置懲?罰的事務?十分龐雜?、瑣碎，?稍不留神?就容易失?足誤。我?深知我的?工作是公?司業(yè)務環(huán)?節(jié)中的緊?張一環(huán)，?必須要認?真工作，?全力以赴?。這幾年?保險市場?競爭異常?激烈，我?們柜面人?員要在售?前辦事方?面做到盡?可能的讓?客戶滿意?。我在?工作中能?容身全局?與整體，?從宏看層?面切入問?題的思考?，較好處?置懲罰整?體與局部?、大我與?小我的關?系，遇事?能從大局?斟酌。心?態(tài)平和，?為人謙和?，處世積?極。限于?經(jīng)歷與眼?界，還須?增強修養(yǎng)?與行業(yè)、?業(yè)務研究?，認真學?習業(yè)務知?識，克服?自我，晉?升自我。?在往后?的工作中?，我將鍥?而不舍地?盡力學習?各類保險?知識，并?用于指導?實踐工作?。更盡力?地熟悉承?保政策和?費用政策?，增強專?業(yè)技能。?加倍積極?盡力進步?本身，總?結經(jīng)驗教?訓，使本?身更好地?做好本職?工作，辦?事公司。?同時，在?工作中如?有艱苦，?還需同事?領導的贊?助。保?險公司個?人年終工?作總結參?考樣本（?五）一?年來，_?___保?險公司在?省市公司?正確領導?下，依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?，公司業(yè)?務取得了?突破性進?展，率先?在全省突?破保費收?入千萬元?大關。今?年，我公?司提前兩?個月完成?了省公司?下達的全?年營銷任?務，各項?工作健康?順利發(fā)展?。下面結?合我的具?體分管工?作，談談?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時俱進?，勤奮工?作，務實?求效，勇?爭一流，?帶領各部?員工緊緊?圍繞立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務?、提高效?益這一中?心，進一?步轉變觀?念、改革?創(chuàng)新，面?對競爭日?趨激烈的?保險市場?，強化核?心競爭力?，開展多?元化經(jīng)營?，經(jīng)過努?力和拼搏?，公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢，為大?地保險公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應有?的貢獻。?全方面?加強學習?，努力提?高自身業(yè)?務素質水?平和管理?水平。作?為一名領?導干部，?肩負著上?級領導和?全體員工?賦予的重?要職責與?使命，公?司的經(jīng)營?方針政策?需要我去?____?實施。因?此，我十?分注重保?險理論的?學習和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學?的方法指?導自己的?工作，規(guī)?范自己的?言行，樹?立強烈的?責任感和?事業(yè)心，?不斷提高?自己的業(yè)?務能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務人員?隊伍的整?體素質水?平。一年?來，我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務素?質作為團?隊建設的?一項重要?內容來抓?，并和經(jīng)?理室一起?實施有針?對性的培?訓計劃，?加強領導?班子和員?工隊伍建?設。二?、業(yè)務管?理沒有?規(guī)矩不成?方圓。要?想使一個?公司穩(wěn)步?發(fā)展，必?須制定規(guī)?范加強管?理。管理?是一種投?入，這種?投入必定?會產生效?益。我分?管的是業(yè)?務工作，?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并真?正___?_到行動?中去，才?能出成績?、見效益?。業(yè)務管?理中我主?要做了以?下工作?1、根據(jù)?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務，?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據(jù)各個?險種特點?、客戶特?點，部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實現(xiàn)的?目標。在?目標確定?之后，我?本著事事?落實，事?事督導的?方針，通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保各?部室目標?計劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務的經(jīng)理?我十分注?重各個展?業(yè)部室的?團隊建設?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務?素質教育?。一年來?，我多次?組織形勢?動員會、?業(yè)務研討?會，開展?業(yè)務培訓?活動，組?織大家學?知識、找?經(jīng)驗，提?高職工全?面素質。?培訓重點?放在學習?保險理論?、展業(yè)技?巧的知識?上，并且?強調對團?隊精神的?培育。學?習促進了?各個團隊?自身素質?的不斷提?高，為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實的基礎?。3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進薪酬制?度創(chuàng)新，?不斷夯實?公司基礎?管理工作?。建立與?崗位和績?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年，我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會化、獎?金績效化?和福利多?樣化四化?目標，全?面推進企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能