汽車銷售個人年度工作總結(jié)參考范文（5篇）

第11頁共11頁汽車銷售?個人年度?工作總結(jié)?參考范文?___?_年已經(jīng)?過去，在?這一年的?時間中我?通過努力?的工作，?也有了一?些收獲，?臨近年終?，我感覺?有必要對?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對?一年的工?作進(jìn)行簡?要的總結(jié)?。我是?去年__?__月份?到公司工?作的，僅?憑對銷售?工作的熱?情，而缺?乏對汽車?行業(yè)銷售?經(jīng)驗和產(chǎn)?品知識。?為了迅速?融入到這?個行業(yè)中?來，到公?司之后，?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?，一邊摸?索市場，?遇到銷售?和產(chǎn)品方?面的難點(diǎn)?和問題，?我經(jīng)常請?教各品系?經(jīng)理和領(lǐng)?導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗的?同事，一?起尋求解?決問題的?方發(fā)和對?一些比較?難纏的客?戶進(jìn)行應(yīng)?對方針，?取得了明?顯的效果?。一、?通過不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場經(jīng)?驗，現(xiàn)在?對我們現(xiàn)?在處的市?場有了一?個大概的?認(rèn)識和了?解?，F(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對客戶?所提到的?各種問題?，準(zhǔn)確的?把握客戶?的需要，?良好的與?客戶溝通?，因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所以?經(jīng)過大半?年的努力?，也成功?談成了一?些用戶購?買我們的?產(chǎn)品，在?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識和積累?經(jīng)驗的同?時，自己?的能力，?業(yè)務(wù)水平?都比以前?有了一個?較大幅度?的提高，?針對市場?的一些變?化和同行?業(yè)之間的?競爭，現(xiàn)?在可以拿?出一個比?較完整的?流程應(yīng)付?一些突發(fā)?事件。對?于一整套?流程可以?完全的操?作下來。?還有我?的___?_年工作?重點(diǎn)是二?線兼銷售?，二線的?工作環(huán)節(jié)?是十分關(guān)?鍵重要的?，在我們?DFAC?銷售的每?臺車都要?經(jīng)過二線?的手。二?線這個崗?位是銷售?一線和用?戶之間的?橋梁，一?是，把一?線的工作?進(jìn)行補(bǔ)充?和完善，?二是給用?戶進(jìn)行指?導(dǎo)和維系?。在__?__年里?我在二線?的崗位上?工作了一?年，對我?的全年工?作滿意度?基本上是?良好，我?服務(wù)的用?戶，全年?計算來可?以說至少?有一百多?個！這么?多用戶是?我感覺有?些自豪感?！二、?本年度存?在的問題?在__?__年_?___月?____?日國家實?施“國三?”政策，?被迫我們?把庫里的?大部分車?進(jìn)行了提?前上牌，?我們根據(jù)?上半年銷?售的車型?，進(jìn)行了?總結(jié)。用?到了提前?上牌的車?上。我們?也可以預(yù)?測到，上?半年的車?型在下半?年消化肯?定不是很?好，因為?上半年的?車型基本?接近飽和?，所以提?前上牌車?型選擇有?誤。三?、對__?__年工?作中存在?的問題進(jìn)?行改進(jìn)的?措施對?于車價差?萬元的情?況我們在?DFAC?第三季度?會議已經(jīng)?做了相應(yīng)?的調(diào)整，?現(xiàn)在的產(chǎn)?品價格，?用戶大部?分都可以?接受。?還有一些?提前上牌?車型有誤?的，我們?已經(jīng)做好?準(zhǔn)備，趕?在今年旺?季把車消?化一部分?，看看市?場，到底?是什么情?況，做一?個準(zhǔn)確的?判斷！減?輕公司和?部門的資?金壓力，?讓我們D?FAC人?輕松上陣?，挑戰(zhàn)下?一個工作?任務(wù)！?四、__?__年個?人工作目?標(biāo)和計劃?我在_?___年?中堅持銷?售人員的?三項基本?原則，最?守紀(jì)律，?執(zhí)行命令?，完成任?務(wù)，做好?此崗位的?工作。再?希望公司?多給我一?些學(xué)習(xí)和?受訓(xùn)的機(jī)?會是自己?的知識更?加豐富和?充實！?我希望再?____?年里我能?從二線的?崗位進(jìn)到?一線的銷?售崗位，?成為一個?完整的銷?售人員，?我在__?__年的?全年中我?已經(jīng)熟練?的掌握了?一整套操?作流程。?再加上我?從事銷售?工作一年?多的經(jīng)驗?，應(yīng)對和?處理一些?突發(fā)事情?有自己的?一些辦法?，我相信?自己能做?好一名合?格的銷售?人員。如?果我能進(jìn)?入到一線?銷售的崗?位上，我?會努力使?自己的銷?量和利潤?化。汽?車銷售個?人年度工?作總結(jié)參?考范文（?二）我?于___?_年__?__月任?職于__?__公司?。這一年?多的時間?轉(zhuǎn)瞬而過?，在領(lǐng)導(dǎo)?和同行們?的幫助下?，使我很?快融入了?我們這個?集體當(dāng)中?，在任職?期間，我?嚴(yán)格要求?自己，做?好自己的?本職工作??，F(xiàn)將上?半年的工?作總結(jié)如?下：一?、銷售部?辦公室的?日常工作?作為_?___公?司的銷售?內(nèi)勤，我?深知崗位?的重工性?，也能增?強(qiáng)我個人?的交際能?力。銷售?部內(nèi)勤是?一個承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系八?方的重要?樞紐，把?握市場最?新購機(jī)用?戶資料的?收集，為?銷售部業(yè)?務(wù)人員做?好保障。?在一些文?件的整理?、分期買?賣合同的?簽署、銀?行按揭合?同的簽署?及所需的?資料(剛?剛開通)?、用戶的?回款進(jìn)度?、用戶逾?期欠款額?、售車數(shù)?量等等都?是一些有?益的決策?文件，面?對這些繁?瑣的日常?事務(wù)，要?有頭有尾?，自我增?強(qiáng)協(xié)調(diào)工?作意識，?這半年來?基本上做?到了事事?有著落。?二、分?期買賣合?同、銀行?按揭合同?的簽署情?況在簽?署分期分?期買賣合?同時，對?于我來說?可以說是?游刃有余?。但是在?填寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)容?同時，要?慎之又慎?，我們都?知道合同?具有法律?效力，一?旦數(shù)據(jù)和?內(nèi)容出現(xiàn)?錯誤，將?會給公司?帶來巨大?的損失，?在搜集用?戶資料時?也比較簡?單(包括?：戶口本?、結(jié)婚證?、身份證?等證件)?。在簽署?銀行按揭?合同時，?現(xiàn)在還比?較生疏，?因為銀行?按揭剛剛?開通，銀?行按揭和?分期買賣?合同同樣?，在填寫?的數(shù)據(jù)和?內(nèi)容同時?，要慎之?又慎，按?揭合同更?具有法律?效力。但?在辦理銀?行按揭的?過程當(dāng)中?，購機(jī)用?戶的按揭?貸款資料?是一個重?工的組成?部分，公?證處公證?、銀行貸?款資料、?福田公司?存檔、我?公司存檔?資料。這?些程序是?很重要的?，如果不?公證？銀?行不給貸?款。這些?環(huán)節(jié)是緊?緊相扣的?，是必不?可少的一?部分。我?公司在存?留有戶檔?案時，我?們?nèi)」C?處、銀行?、福田三?方的精華?，我們在?辦理銀行?按揭貸款?方面還存?在一定的?漏洞，我?相信隨著?銀行按揭?貸款的逐?步深入，?我將做得?更好、更?完善！(?我建議組?織一次關(guān)?于銀行按?揭貸款的?培訓(xùn)，這?是我個人?的想法。?)三、?及時了解?用戶回款?額和逾期?欠款額的?情況作?為___?_公司的?銷售內(nèi)勤?，我負(fù)責(zé)?用戶的回?款額及逾?期欠款額?的工作，?主要內(nèi)容?是針對逾?期欠款用?戶，用戶?的還款進(jìn)?度是否及?時，關(guān)系?到公司的?資金周轉(zhuǎn)?以及公司?的經(jīng)濟(jì)效?益，我們?要及時了?解購機(jī)用?戶的工程?進(jìn)度，從?而加大催?款力度，?以免給公?司造成不?必要的損?失，在提?報《客戶?到期應(yīng)收?賬款明細(xì)?表》是，?要做到及?時、準(zhǔn)確?，讓公司?領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)?此表針對?不同的客?戶做出相?應(yīng)的對策?，這樣才?能控制風(fēng)?險。四?、今后努?力的方向?半年來?，本人愛?崗敬業(yè)、?創(chuàng)造性地?開展工作?，雖然取?得了成績?，但也存?在一些問?題和不足?。主要是?表現(xiàn)在：?第一，?銀行按揭?貸款這方?面有些不?協(xié)調(diào)，也?許是剛剛?接觸這方?面的業(yè)務(wù)?；第二，?加強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)，?拓展知識?面，努力?學(xué)習(xí)工程?機(jī)械專業(yè)?知識，對?于同行業(yè)?的發(fā)展以?及統(tǒng)籌規(guī)?劃做到心?中有數(shù)；?第三，要?做到實事?求是，上?情下達(dá)、?下情上達(dá)?，做好領(lǐng)?導(dǎo)的好助?手！在以?后的工作?當(dāng)中，我?會揚(yáng)長避?短，做一?名稱職的?銷售內(nèi)勤?，與企業(yè)?共成長。?汽車銷?售個人年?度工作總?結(jié)參考范?文（三）?___?_已經(jīng)過?去，在這?一年的時?間中我通?過努力的?工作，也?有了一些?收獲，臨?近年終，?我感覺有?必要對自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn)，提?高自己，?以至于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把明年的?工作做的?更好。下?面我對一?年的工作?進(jìn)行簡要?的總結(jié)。?一、工?作概況?我是去年?____?月份到公?司工作的?，僅憑對?銷售工作?的熱情，?而缺乏對?汽車行業(yè)?銷售經(jīng)驗?和產(chǎn)品知?識。為了?迅速融入?到這個行?業(yè)中來，?到公司之?后，一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識，一?邊摸索市?場，遇到?銷售和產(chǎn)?品方面的?難點(diǎn)和問?題，我經(jīng)?常請教各?品系經(jīng)理?和領(lǐng)導(dǎo)和?其他有經(jīng)?驗的同事?，一起尋?求解決問?題的方發(fā)?和對一些?比較難纏?的客戶進(jìn)?行應(yīng)對方?針，取得?了明顯的?效果。?通過不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識，?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場經(jīng)?驗，現(xiàn)在?對我們現(xiàn)?在處的市?場有了一?個大概的?認(rèn)識和了?解?，F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對客戶所?提到的各?種問題，?準(zhǔn)確的把?握客戶的?需要，良?好的與客?戶溝通，?因此逐漸?取得了客?戶的信任?。所以經(jīng)?過大半年?的努力，?也成功談?成了一些?用戶購買?我們的產(chǎn)?品，在不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)?驗的同時?，自己的?能力，業(yè)?務(wù)水平都?比以前有?了一個較?大幅度的?提高，針?對市場的?一些變化?和同行業(yè)?之間的競?爭，現(xiàn)在?可以拿出?一個比較?完整的流?程應(yīng)付一?些突發(fā)事?件。對于?一整套流?程可以完?全的操作?下來。?還有我的?____?工作重點(diǎn)?是二線兼?銷售，二?線的工作?環(huán)節(jié)是十?分關(guān)鍵重?要的，在?我們__?__銷售?的每臺車?都要經(jīng)過?二線的手?。二線這?個崗位是?銷售一線?和用戶之?間的橋梁?，一是，?把一線的?工作進(jìn)行?補(bǔ)充和完?善，二是?給用戶進(jìn)?行指導(dǎo)和?維系。在?____?里我在二?線的崗位?上工作了?一年，對?我的全年?工作滿意?度基本上?是良好，?我服務(wù)的?用戶，全?年計算來?可以說至?少有一百?多個！這?么多用戶?是我感覺?有些自豪?感！__?__月底?去總部進(jìn)?行模壓訓(xùn)?練，做一?名合格的?銷售人員?，___?_月份在?我們的二?級___?_公司進(jìn)?行據(jù)點(diǎn)銷?售和市場?考察，在?中興我也?學(xué)到了很?多的競品?的業(yè)務(wù)知?識，這對?我們產(chǎn)品?銷售十分?有利。?二、本年?度存在的?問題在?____?月___?_日國家?實施“_?___”?政策，被?迫我們把?庫里的大?部分車進(jìn)?行了提前?上牌，我?們根據(jù)上?半年銷售?的車型，?進(jìn)行了總?結(jié)。用到?了提前上?牌的車上?。我們也?可以預(yù)測?到，上半?年的車型?在下半年?消化肯定?不是很好?，因為上?半年的車?型基本接?近飽和，?所以提前?上牌車型?選擇有誤?。在_?___月?____?日和__?__月_?___日?，一天只?差車價相?差一萬，?用戶有些?接受不了?，導(dǎo)致我?們的產(chǎn)品?到下半年?庫存量比?較大，資?金壓力也?比較大。?到___?_月份又?碰到全球?性的__?__危機(jī)?，使市場?一天比一?天差，我?們的日子?更難過。?三、對?____?工作中存?在的問題?進(jìn)行改進(jìn)?的措施?對于車價?差萬元的?情況我們?在___?_第三季?度會議已?經(jīng)做了相?應(yīng)的調(diào)整?，現(xiàn)在的?產(chǎn)品價格?，用戶大?部分都可?以接受。?還有一些?提前上牌?車型有誤?的，我們?已經(jīng)做好?準(zhǔn)備，趕?在今年旺?季把車消?化一部分?，看看市?場，到底?是什么情?況，做一?個準(zhǔn)確的?判斷！減?輕公司和?部門的資?金壓力，?讓我們_?___人?輕松上陣?，挑戰(zhàn)下?一個工作?任務(wù)！?四、__?__個人?工作目標(biāo)?和計劃?我在__?__中堅?持銷售人?員的三項?基本原則?，最守紀(jì)?律，執(zhí)行?命令，完?成任務(wù)，?做好此崗?位的工作?。再希望?公司多給?我一些學(xué)?習(xí)和受訓(xùn)?的機(jī)會是?自己的知?識更加豐?富和充實?！我希?望再__?__里我?能從二線?的崗位進(jìn)?到一線的?銷售崗位?，成為一?個完整的?銷售人員?，我在_?___的?全年中我?已經(jīng)熟練?的掌握了?一整套操?作流程。?再加上我?從事銷售?工作一年?多的經(jīng)驗?，應(yīng)對和?處理一些?突發(fā)事情?有自己的?一些辦法?，我相信?自己能做?好一名合?格的銷售?人員。如?果我能進(jìn)?入到一線?銷售的崗?位上，我?會努力使?自己的銷?量和利潤?化。汽?車銷售個?人年度工?作總結(jié)參?考范文（?四）汽?車銷售_?___年?年終工作?總結(jié)在過?去的__?__年里?，作為_?___汽?車公司的?一員我嚴(yán)?格的要求?自己，在?公司給我?提供的工?作平臺上?，認(rèn)真的?完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的工?作和任務(wù)?，努力提?升個人的?工作效率?，不斷的?學(xué)習(xí)新知?識，把公?司利益放?于個人利?益之上，?事事以公?司利益為?首，努力?成為一名?合格優(yōu)秀?的“__?__嘉龍?”人。然?而我資歷?尚淺，我?的能力有?待加強(qiáng)我?的業(yè)務(wù)知?識還需充?實。離優(yōu)?秀銷售員?還有距離?，但是我?相信通過?我自身的?努力，這?不會只是?一個夢想?。__?__年，?在部領(lǐng)導(dǎo)?和片區(qū)經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下，在銷?售工作中?我堅持做?到：突出?重點(diǎn)維護(hù)?現(xiàn)有市場?，把握時?機(jī)開發(fā)潛?在客戶，?注重銷售?細(xì)節(jié)，強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，穩(wěn)固?和提高市?場占有率?。過去的?一年里，?我總共銷?售車輛_?___臺?，銷售額?達(dá)___?_元，所?有銷售車?輛回款率?____?%，__?__%以?上車輛按?時提車，?有效避免?了占用公?司資金的?問題。?在開展銷?售工作的?同時，我?還整理出?了大量的?客戶信息?，不定期?的進(jìn)行電?話回訪，?及時的向?客戶反饋?關(guān)于車價?政策的信?息，掌握?了客戶第?一手的購?車動態(tài)。?車輛展?場的接待?工作是我?每天工作?的重心，?接待客戶?時，我始?終是本著?推銷我東?風(fēng)嘉龍品?牌的精神?，通過讓?客戶了解?我們公司?進(jìn)而了解?我們的產(chǎn)?品，最終?引導(dǎo)客戶?購買產(chǎn)品?。一、?市場分析?通過不?間斷的對?市場調(diào)查?了解，我?覺得__?__市場?是十分的?看好，但?是形勢是?嚴(yán)峻的，?經(jīng)歷了下?半年這次?全球性的?金融風(fēng)暴?，許多中?重卡用戶?根據(jù)市場?情況也取?消了購車?計劃，再?加上征收?燃油稅的?政策出臺?，導(dǎo)致了?一大部分?意向客戶?持觀望態(tài)?度。我們?更是感覺?這個“冬?天”的寒?冷，但是?市場終會?復(fù)蘇，我?們需要在?市場復(fù)蘇?以前好好?的給自己?充電，為?下一個旺?季的到來?做好準(zhǔn)備?！我認(rèn)為?做好__?__市場?，不是一?件可以立?桿見影的?事，需要?我們長期?的積累和?探索，而?在過去的?____?年里，我?們也積累?了不少組?織客戶(?諸如市政?部門，鋼?鐵廠等等?)和終端?客戶，也?就是說，?我們已經(jīng)?找到了突?破口，只?要我們順?著這個突?破口不斷?的去發(fā)掘?去，我相?信，柳州?市場的前?景將不可?估量！?二、__?__年工?作計劃?____?年是重要?的一年，?也是艱苦?的一年，?競爭日益?激烈，機(jī)?遇與考驗?并存。首?先我會對?過去一年?以來的工?作加以總?結(jié)和研究?，找出自?己的不足?，及時改?正；其次?我要加強(qiáng)?自己的業(yè)?務(wù)知識，?不斷的完?善自我，?不斷的盡?自己最大?努力為公?司創(chuàng)造效?益，詳細(xì)?了解學(xué)習(xí)?公司__?__年的?商務(wù)政策?，并合理?運(yùn)用，為?車輛銷售?在價格方?面創(chuàng)造有?利的條件?。再其?次，協(xié)調(diào)?與經(jīng)銷商?的合作關(guān)?系，爭取?更大的支?持，加強(qiáng)?我___?_車在本?區(qū)域的市?場競爭力?。最后?是爭取完?成領(lǐng)導(dǎo)交?代的每一?項任務(wù)。?汽車銷?售個人年?度工作總?結(jié)參考范?文（五）?___?_月份對?于___?_汽車銷?售行業(yè)來?說，是一?個淡季，?客戶上門?的幾率相?對較小，?汽車銷售?的數(shù)量同?比其他月?份少，針?對這種情?況，在公?司銷售經(jīng)?理王經(jīng)理?“山不過?來，我們?過去”的?銷售策略?下，開始?實施“主?動出擊，?開發(fā)市潮?的戰(zhàn)略方?針，作為?一名銷售?顧問，我?們在做好?顧問式的?銷售方式?的同時，?進(jìn)一步做?到上門服?務(wù)、宣傳?兩不誤，?作為分管?日照市東?港區(qū)的銷?售顧問，?現(xiàn)將汽車?銷售__?__月份?工作總結(jié)?如下：?1、目標(biāo)?：經(jīng)過月?初分析總?結(jié)，鎖定?____?森林人的?目標(biāo)客戶?為中小企?業(yè)主、有?實力的個?體戶、國?家公務(wù)員?、大型企?業(yè)高層管?理人員等?，因此，?____?月份第一?次宣傳針?對有實力?的個體戶?展開了攻?勢，通過?上門訪談?、發(fā)放宣?傳資料、?邀請意向?客戶試乘?試駕等。?2、經(jīng)?過：個體?戶里