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解讀溝通中的肢體言語目錄肢體言語的概念溝通中肢體言語的引見溝通中肢體言語解讀123開場游戲一、把手放在下巴下面；二、用雙手?jǐn)[一個(gè)人。艾伯特.梅拉比安可視性的,外表的：55%〔非言語的〕眼神身體言語手勢面部表情語調(diào)38%音頻/音調(diào)/音量/音質(zhì)語速、頓挫聲音的吸引力聲音的可信度言語〔即說出的話〕7%溝通方式影響?yīng)M義言之：肢體言語只包括身體與四肢所表達(dá)的意義。廣義言之：肢體言語又稱身體言語，是指經(jīng)過頭、眼、頸、手、肘、臂、身、胯、足等人體部位的協(xié)調(diào)活動來傳達(dá)人物的思想，籠統(tǒng)地借以表情達(dá)意的一種溝通方式；肢體言語的定義目錄肢體的概念溝通中肢體言語的引見溝通中肢體言語解讀123行為行為含義1.手勢柔和的手勢表示友好、商量，強(qiáng)硬的手勢則意味著：“我是對的,你必須聽我的”。2.臉部微笑表示友善禮貌，皺眉表示懷疑和不滿意。3.眼神盯著看意味著不禮貌，但也可能表示興趣，尋求支持。4.姿態(tài)雙臂環(huán)抱表示防御，開會時(shí)獨(dú)坐一隅意味著傲慢或不感興趣。肢體言語的溝通渠道2023/10/158察看人體言語的技巧做出以下表情：安靜——焦躁、高興——悲傷熱情——厭倦、開放——防守信任——疑心、希望——絕望

2023/10/159手勢言語手心為“陽〞、手背為“陰〞手指為“棍〞、握拳為“錘〞(手勢言語共有500余種)握手偽裝的雙臂交叉姿態(tài)握手、腕和臂手臂交叉---防御、添加平安感2023/10/1514臉部言語表情眼球回想過去構(gòu)思與發(fā)明2023/10/1516自信與緊張的坐姿歸屬和一切權(quán)的姿態(tài)2023/10/1518聽眾的信號2023/10/1519坦誠與隱藏2023/10/1520“備戰(zhàn)〞的姿態(tài)2023/10/1521防衛(wèi)與進(jìn)攻2023/10/1522打岔的姿態(tài)2023/10/1523他們誰談的融洽？2023/10/1524有效溝通目錄肢體的概念溝通中肢體言語的引見溝通中肢體言語解讀1232023/10/1526分析場景——客戶？進(jìn)展？2023/10/1527練習(xí)一：他在和誰通？2023/10/1528練習(xí)二：誰是搶劫嫌疑人2023/10/1529練習(xí)三：誰是贏家

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