員工培訓(xùn):認(rèn)知責(zé)任心_第1頁
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文檔簡介

認(rèn)知責(zé)任大綱員工心態(tài)、素質(zhì)、能力的提升個人含金量的增加思維的高度決定人生的高度態(tài)度決定人生成敗 工作是生命的精髓所在不放棄就有機(jī)會第一:概念責(zé)任分為兩個層次:責(zé)任心、責(zé)任感。所謂責(zé)任心,就是對他人的支持,包括對同事和客戶以及對組織的支持和對工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度。責(zé)任感是一個人對待事物負(fù)責(zé)的習(xí)慣性狀態(tài),是對他人、對集體、社會、國家、及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責(zé)任心是保證事業(yè)成功的基石。信任感是一個人的價(jià)值觀,它幾乎無法學(xué)習(xí),你也無法強(qiáng)迫。有責(zé)任心的人未必有責(zé)任感,有責(zé)任感的人一定有責(zé)任心。認(rèn)知你的任何努力都是為自己的成長和進(jìn)步積累資本。

表面上是為老板的公司工作,實(shí)際卻是為自己工作。不僅工資和獎金要靠自己的工作業(yè)績來換取,個人在公司的地位升遷、人格的提升和品行鍛造無一不是自身努力的結(jié)果。沒有誰能夠取代你,更沒有誰能夠掩蓋你。

與公司共命運(yùn)所有屬于你的事,你都要自己來決定,你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。既然選擇為公司工作,你就是公司的一員。你必須和所有的公司員工同舟共濟(jì),乘風(fēng)破浪,實(shí)現(xiàn)雙贏?!斑@是你的船”--------風(fēng)雨中她們一起走過!風(fēng)雨中她們相互扶持!風(fēng)雪中她們彼此信任!你在為誰打工?誰給你提供了一個大舞臺珍惜現(xiàn)在的工作崗位,你在為自己的人生打工向老板一樣思考

以老板的心態(tài)工作你在這個企業(yè)工作,企業(yè)就是你的,你就應(yīng)該是公司老板。要為它的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才智和心力。俗話說:“不要往自己喝水的井里吐痰!”你就應(yīng)當(dāng)將全部身心徹底融入公司,為公司盡職盡責(zé),拋開任何借口,為公司投入自己的忠誠和責(zé)任。一種令人尊重的歷練和職業(yè)操守!有了老板心態(tài),你就會成為一個值得信賴的人,一個老板樂于接受的人,從而也是一個可托大事的人。因?yàn)橐粋€為公司盡職盡責(zé)完成工作的人,往往已經(jīng)把這份工作看成是自己的事業(yè),自己的事業(yè)是公司事業(yè)的一部分,公司的事業(yè)也就是自己的事業(yè)。通過換位思考去了解老板處理問題的立場和出發(fā)點(diǎn)員工和老板之間是什么關(guān)系?要到位,補(bǔ)位,不要越位。大家都能夠以老板的心態(tài)去對待自己的工作,盡可能積極主動,盡可能維護(hù)公司利益,公司的管理總是要劃分范圍和層級的。明確自己的工作范圍和職責(zé)范圍,你首先必須保證工作到位,做好自己的本職工作。自己積極主動,多承擔(dān)一些責(zé)任,不能流出責(zé)任的空白區(qū)。一個人的工作態(tài)度其實(shí)往往也是其人生的態(tài)度不要越位不等于不要補(bǔ)位?!爸灰眯?,人人都是食神?!?/p>

周星馳在食神大賽評選里因?yàn)閷κ肿鞅锥斄吮荣悤r說了這句話。做事成功與否的標(biāo)準(zhǔn),可能結(jié)果并不重要,只要用心去做,那就是超越了自己,超越了世俗的偏見,也超越了成功。我們需要為老板分憂。老板既然為我們提供了工作的崗位,為我們發(fā)工資和獎金;我們沒有理由不把公司的事情做好!常懷感恩之心

難道你不應(yīng)該感謝那些為你提供工作崗位,幫助你在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn)和知識技能的人嗎?你在尊重別的同時也肯定會贏得別人的尊重。為什么就無視朝夕相處的公司老板對自己的種種關(guān)照呢?難道你真的把與老板的關(guān)系理解為純粹的雇傭關(guān)系嗎?因?yàn)槭澜缟铣晒Φ睦习鍟r時刻刻也在懷著感恩的心,他時刻都會感激他的員工為公司所做的貢獻(xiàn),并以此激勵他們繼續(xù)努力。什么是職業(yè)人四類人CAI:人裁——沒有能力,態(tài)度又差。裁掉算了!人材——態(tài)度不錯,就是干不了事。將就用吧!人才——能力挺強(qiáng),就是態(tài)度太差。真是難用呀!人財(cái)——態(tài)度好,又有能力。真是公司的財(cái)源呀!

什么是職業(yè)人四類人CAI消極積極態(tài)度能力強(qiáng)弱人才人財(cái)人裁人材成功有方法擁有強(qiáng)烈的企圖心幫助成功者也是幫助你自己言行舉止像你希望成為的人

做好每一個細(xì)節(jié)成功在于合作

世上有三種人:1、一種是先知先覺的人,2、一種是后知后覺的人,3、一種是不知不覺的人你在為誰打工?誰給你提供了一個大舞臺珍惜現(xiàn)在的工作崗位,你在為自己的人生打工有個故事在美國婦孺皆知,成為詮釋自驅(qū)力精神的最佳典范。如果你只是為老板工作、只為老板的薪水工作,那么你能做到的只是去洗馬桶;如果你不僅為薪水工作,還為自己工作,把老板的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),即使你去洗馬桶,也是一個最優(yōu)秀的洗馬桶者!在這種力量驅(qū)動下的人,他們永遠(yuǎn)保持最旺盛的工作熱情、最忘我的工作態(tài)度,他們就成為每個組織和機(jī)構(gòu)最歡迎的雇員、每一個老板最欣賞和重用的人才。美國之所以成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,可以毫不夸張地說這主要?dú)w功于美國的每一個組織,每一個角落處處充滿像希爾頓那樣具備超乎尋常的“精神力”的人:他們在別人都放棄時仍努力不懈;在所有人都認(rèn)定事不可為時仍殫精竭慮;他們不僅僅維持工作或恪盡職守;他們更深入內(nèi)在,尋求更多的東西。他們工作是為了內(nèi)心的滿足,他們因?yàn)闈M足而愿意全力以赴,他們愿意為了工作與企業(yè)一同成長;他們在沒有其它外力的刺激下從內(nèi)心照樣迸發(fā)出激情,他們這樣做只是為了讓自己能做得更好。而上帝總是這樣獎勵他們:他們不為工作而工作,但最后他們總是能從工作中得到最大的回報(bào)。我們稱他們?yōu)椤皟?yōu)秀”,也可以稱他們?yōu)椤白詣幼园l(fā)”、“自覺自愿”。他們把最簡單的事堅(jiān)持每天都能做好,所以做到了“不簡單”;他們在平凡的崗位上創(chuàng)造了超越崗位的業(yè)績,所以做了“不平凡”。這樣的人,就是有著強(qiáng)大的內(nèi)心精神動力的人,就是有“自驅(qū)力”的人。

他之所以這樣自動自發(fā)、自覺自愿地工作不是為了獲得更多一點(diǎn)的薪水、更高一點(diǎn)的職位。他們對工作有一種非做不可的使命感,并為之愿意奉獻(xiàn)一切,不計(jì)任何報(bào)酬。像這樣的人,我們應(yīng)該為他們滿堂喝彩,應(yīng)該為他們拍案叫絕!我們應(yīng)該為他們塑造銅像,應(yīng)該倡導(dǎo)所有的職場中人學(xué)習(xí)他身上具備的超乎尋常的職業(yè)素養(yǎng):不做則已,要做就做得最好!如果上帝要你洗馬桶,就要做一個洗馬桶最優(yōu)秀的人。不想做元帥的士兵不是好士兵,雖然不是每一個士兵都可以成為元帥,但是你起碼可以確保自己做一個最優(yōu)秀的士兵。這是一個很樸實(shí)的道理,可是很多人不知道,知道了也不愿意去努力去實(shí)踐;

擁有“自驅(qū)力”并不是要求“最高”?!白睢辈皇墙^無僅有,沒有人要求你必須成為像希爾頓、洛克菲勒那樣聲名顯赫的人或完美得沒有一點(diǎn)瑕疵,那不是真實(shí)的活生生的人,而只是一個標(biāo)本。不是非要每一個人都要喝馬桶里的水。完美是工作和生活的態(tài)度。也許我們盡力了卻未必完美,也許機(jī)遇和境地?zé)o法讓你完美,但這并不重要,真正可貴的并不是你所做工作的結(jié)果,而是你所形成和表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng),工作精神。這是一個很偉大的成功秘訣,它使所有其他法則相形見絀;它無疑包含在數(shù)千年數(shù)百年來被證實(shí)了的各項(xiàng)原則中;因?yàn)樗y做到了,所以大多數(shù)人一再地漠視它躲避它違背它。讓自己驅(qū)動自己做好自己的工作,讓別人無可挑剔或不忍挑剔。這是我們在職場如魚得水游刃有余的惟一法寶,如果你做好了,你不用擔(dān)心沒有人看不見,沒有人不認(rèn)可你,如果你是金子,總會閃光。也許會付出比別人更多的時間更多的汗水,但我們也會收獲比別人更豐碩更甜美的果實(shí)。擁有“自驅(qū)力”的人,就是不僅在行動上自動自發(fā)的人,更在精神上自動自發(fā)的人。這世上有三種人:不知不覺的人工作很辛苦,不知為何工作,他得過且過,做一天和尚敲一天鐘,渾渾噩噩、虛度年華。后知后覺的人僅僅把工作當(dāng)成謀生的手段,落入工作的痛苦里面,每天汲汲營營奔波勞碌。但先知先覺的人不一樣,他是在為自己工作,他是在享受工作,因?yàn)楣ぷ髡撬砷L的一個契機(jī),機(jī)遇,他把工作當(dāng)作一種享受,而非聊以糊口的工具。你知道心態(tài)的重要性嗎始終要有感恩的心態(tài)塑造你的陽光心態(tài)心態(tài)決定一切良好心態(tài)是提升自我的基礎(chǔ)責(zé)任心體現(xiàn)在三個階段:一是做事情之前,

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