企業(yè)標準信息公共服務平臺

Version2.1公司原則信息公共服務平臺公司顧客操作手冊Version2.1公司原則信息公共服務平臺公司顧客操作手冊1 平臺網(wǎng)址 12 注冊 22.1 注冊流程 22.2 部分字段操作闡明 63 登錄 73.1 登錄流程 73.2 部分字段操作闡明 84 公司原則公開 94.1 原則錄入流程 104.1.1 國標錄入 104.1.2 公司原則錄入 144.1.3 行業(yè)原則錄入 244.1.4 地方原則錄入 264.2 部分字段操作闡明 285 公司原則公開列表 285.1 原則查看 295.1.1 查看原則流程 295.1.2 部分字段操作闡明 305.2 關聯(lián)產(chǎn)品 305.2.1 關聯(lián)產(chǎn)品流程 305.2.2 部分字段操作闡明 325.3 修訂 325.3.1 修訂流程 325.3.2 部分字段操作闡明 345.4 修改 345.4.1 修改流程 345.4.2 部分字段操作闡明 365.5 刪除 365.5.1 刪除操作 365.6 查詢 375.6.1 查詢操作 375.6.2 部分字段操作闡明 386 顧客管理 386.1 顧客管理 386.2 部分字段操作闡明 397 找回密碼 407.1 找回密碼流程 407.2 部分字段操作闡明 418 找回顧客名 428.1 找回顧客名流程 428.2 部分字段操作闡明 439 常見問題整頓 43平臺網(wǎng)址公司原則信息公共服務平臺公示首頁網(wǎng)址：公司能夠點擊平臺首頁右上角【公司登錄入口】，進入行政區(qū)劃選擇頁面，點擊所在省（自治區(qū)、直轄市），繼續(xù)選擇所在市（縣、區(qū)）行政區(qū)劃，點擊進入公司登錄頁面。具體操作以下圖所示：也能夠輸入公司原則填報網(wǎng)址：進入行政區(qū)劃選擇頁面登錄，后續(xù)操作同上。注冊注冊流程沒有注冊過的公司顧客需完畢注冊后方可登錄；注冊成功的公司無需再次注冊。在瀏覽器地址欄中輸入：，點擊鍵盤上‘Enter’按鈕，打開公司原則信息公共服務平臺，點擊【公司登錄入口】，打開公司登錄系統(tǒng)登錄頁面：選擇公司所在地的行政區(qū)劃：進入公司登錄頁面：點擊登錄頁面【新顧客注冊】按鈕，打開公司顧客注冊頁面：在注冊頁面填寫相對應字段值與營業(yè)執(zhí)照所對應的值。以下圖，填寫完后，點擊【驗證】?；拘畔Ⅱ炞C通過后，出現(xiàn)【顧客信息】填寫頁面，填寫要注冊的‘顧客名’和‘密碼’（顧客名和密碼是用來登錄平臺的，一定要切記）及聯(lián)系人信息，并上傳營業(yè)執(zhí)照。然后點擊【下一步】在打開的頁面輸入手機號，點擊【發(fā)送驗證碼】，然后手機會收到6位驗證碼，輸入手機收到的驗證碼，請認真閱讀【我已閱讀并同意《公司產(chǎn)品原則信息公共服務平臺服務條款》】，然后點擊【擬定】，提示注冊成功。然后自動跳轉到登錄頁面。部分字段操作闡明公司基本信息：機構名稱、組織機構代碼、法定代表人、法人證件號、注冊地址等這些字段的值為必填項，并且填寫必須和全國組織機構代碼庫中（.）信息保持一致，才能夠驗證通過。顧客信息：顧客名、姓名、身份證號、密碼、確認密碼，都是必填項。顧客名由6~20位數(shù)字或者字母或者下劃線構成，不能為純數(shù)字，由公司自主定義，顧客要記得填寫的顧客名和密碼，用來登錄系統(tǒng)。身份證號需填寫聯(lián)系人的身份證號。密碼由6~30位數(shù)字或者字母或者下劃線構成手機激活碼：手機號，短信驗證碼。顧客輸入自己的手機號，點擊發(fā)送驗證碼。短信驗證碼輸入收到的驗證碼。注：聯(lián)系人身份證和手機號只能綁定一種賬號，不允許重復使用。登錄登錄流程瀏覽器中輸入地址，打開登錄頁面。然后輸入注冊時填寫的顧客名和密碼，以及頁面驗證碼，點擊【登錄】按鈕顧客登錄成功后，頁面默認進入公司賬戶的‘首頁’。如圖所示，此時登錄完畢。部分字段操作闡明【前往管理】：若已公開原則，在會顯示已公開原則數(shù)量，并可點擊【前往管理】按鈕進入‘公司原則公開列表’頁面，對已公開原則進行【修改】、【修訂】、【關聯(lián)產(chǎn)品】、【查看】、【刪除】操作。若無公開原則，則頁面不顯示【前往管理按鈕】?！拘略鲈瓌t】：可點擊該按鈕，進入原則公開頁面，顧客可根據(jù)實際狀況選擇填寫公開國標、行業(yè)原則、地方原則、公司原則四類?！疽压_原則列表】：在本列表中顯示顧客最新公開的5條原則信息包含‘原則編號’、‘原則名稱’、‘原則類型’及‘公開時間’，點擊【更多>>】按鈕，可進入原則公開列表，與【前往管理】后續(xù)操作相似?！拘侣劇浚盒侣剻趧討B(tài)顯示與原則化有關的最新信息，可點擊新聞名稱進入具體頁面查看?！竟尽浚汗緳趧討B(tài)顯示平臺告知，可點擊公示名稱進入具體頁面查看。【消息】：頁面右上角【消息（0）】顯示站內(nèi)信條數(shù)，顧客可點擊查看平臺公布的站內(nèi)消息。公司原則公開公司原則公開能夠點擊左上角【公司原則公開】菜單，或者點擊【新增原則】，進入公司原則公開頁面。默認進入‘公司原則’填報頁面，能夠選擇公司原則公開中想要進行操作的原則類型進入對應的頁面。原則錄入操作流程系統(tǒng)現(xiàn)在支持四種類型原則的錄入：國標、行業(yè)原則、地方原則、公司原則。這里列舉兩種原則錄入，一種為選擇原則（國標為例），一種為輸入原則（公司原則為例），行業(yè)原則和地方原則可參考國標和公司原則錄入方式錄入。國標錄入點擊【國標】，打開國標錄入。國標的錄入包含兩大部分：原則名稱和原則編號、執(zhí)行該原則的產(chǎn)品鼠標點擊原則名稱右側的【選擇】按鈕，打開原則選擇彈出框。輸入原則編號的數(shù)字部分（原則名稱、原則編號中的英文部分可不輸入）查詢原則，勾選查詢出的原則前方的‘方框’，點擊【擬定】。選擇的原則出現(xiàn)在頁面，隨即點擊【增加產(chǎn)品】按鈕，打開彈出框按照規(guī)定依次填寫產(chǎn)品信息（公開一條原則最少添加一條產(chǎn)品信息），帶有*標記的選項均為必填項，其它為選填項。產(chǎn)品信息填寫完畢后，點擊【擬定】按鈕，頁面顯示以下。確認信息填寫無誤后，點擊【提交】按鈕，在彈出的對話框里勾選公司聲明與承諾，點擊【擬定】，頁面跳轉至原則公開成功頁面。提交完畢后，頁面自動跳轉到原則公開成功頁面。能夠在【公司原則公開列表】或【管理已公開原則】查看。此條信息就此公布完畢，公布成功的原則在公司產(chǎn)品原則信息公共服務平臺上展示（）。公司原則錄入點擊【公司原則】，打開公司原則錄入頁面。公司原則的錄入包含三大部分：原則名稱和原則編號、執(zhí)行該原則的產(chǎn)品、公開內(nèi)容。其中公開內(nèi)容能夠上傳公示全文，也能夠在線編寫原則（原則文本和在線編寫原則是二選一的）。原則名稱和原則編號需要公司自行輸入，原則編號中的年代號需點擊下拉選項進行選擇，若沒有年代號，可選擇‘無’。然后添加符合此原則的產(chǎn)品，點擊頁面【增加產(chǎn)品】。在彈出的產(chǎn)品頁面依次填寫產(chǎn)品信息，然后點擊【下一步】。填寫完產(chǎn)品信息后點擊【擬定保存】。擬定保存后頁面顯示添加的產(chǎn)品信息，若有其它產(chǎn)品，可繼續(xù)點擊【增加產(chǎn)品】操作，重復上述環(huán)節(jié)。產(chǎn)品信息填寫完畢后，進入原則‘’公開方式‘’選擇部分。【上傳文本】和【在線編寫原則】是二選一的，點擊選擇其中一種方式操作即可。（1）公開方式若選擇公開原則文本：勾選【上傳文本】，點擊【瀏覽】按鈕，上傳本地原則文本（僅支持pdf格式）。上傳過程中顯示藍色的滾動條，上傳完畢顯示文獻名稱，文獻名稱后顯示【刪除】按鈕，點擊【刪除】可刪除已上傳的文獻，重新選擇文獻上傳。點擊【提交】按鈕，在彈出的對話框中勾選【公司聲明與承諾】，點擊【擬定】跳轉到原則‘預覽’頁面，若擬定信息無誤可點擊【繼續(xù)提交】。頁面跳轉至原則公開成功頁面。提交完畢后，頁面自動跳轉到原則公開成功頁面。能夠在【公司原則公開列表】或【管理已公開原則】查看。此條信息就此公布完畢，公布成功的原則在公司產(chǎn)品原則信息公共服務平臺上展示（）。（2）公開方式若選擇在線編寫原則：勾選【在線編寫原則】，按照規(guī)定填寫完整產(chǎn)品原則的功效、性能等技術指標及對應的檢查辦法。公司原則的技術指標包含：指標名稱、指標規(guī)定、測試辦法，其中指標名稱和指標規(guī)定是必輸項（規(guī)定最少有一條技術指標才干提交）。指標規(guī)定：點擊指標規(guī)定下的【···】打開指標規(guī)定頁面指標規(guī)定有兩種指標類型：數(shù)值和文字。指標類型是數(shù)值：輸入內(nèi)容，選擇技術指標分類（技術指標分類不是必輸項，可自定義），點擊【擬定】，該項技術指標的指標規(guī)定添加完畢指標類型是文字：輸入內(nèi)容或者上傳文本，選擇技術指標分類（技術指標分類不是必輸項，可自定義），點擊【擬定】，該項技術指標的指標規(guī)定添加完畢點擊測試辦法下的【···】，打開測試選擇框，測試辦法有兩種填寫方式‘自定義測試辦法’和‘已有原則中選擇’。測試辦法文本僅支持PDF格式?！驹诰€編寫原則】完畢后顯示頁面以下，確認無誤后點擊【提交】。勾選【公司聲明與承諾】，點擊【擬定】。行業(yè)原則錄入點擊【行業(yè)原則】，打開行業(yè)原則錄入頁面。點擊原則名稱處的【選擇】按鈕，彈出選擇原則窗口，行業(yè)原則的原則名稱和原則編號分為兩種：參考選擇和手動輸入?yún)⒖歼x擇類型的行業(yè)原則參考國標錄入辦法錄入手動輸入類型的行業(yè)原則參考公司原則錄入辦法錄入地方原則錄入點擊【地方原則】，打開地方原則錄入頁面。點擊原則名稱處的【選擇】按鈕，彈出選擇原則窗口，地方原則的原則名稱和原則編號分為兩種：參考選擇和手動輸入?yún)⒖歼x擇類型的地方原則參考國標錄入辦法錄入手動輸入類型的地方原則參考公司原則錄入辦法錄入部分字段操作闡明公示內(nèi)容分為【上傳文本】、【在線編寫原則】兩項，兩者需要選擇其中一種，顧客能夠根據(jù)需要自行擬定要公示的內(nèi)容。公司原則公開列表進入公司原則公開列表進入公司原則公開列表方式分為以下兩種：（1）在登錄首頁，點擊【前往管理】按鈕。（2）在登錄首頁，點擊‘公司原則公開列表’。原則查看查看原則流程在‘公司原則公開列表’下，勾選一種原則，然后點擊【查看】按鈕，打開原則具體頁面（雙擊原則，也能夠打開具體頁面）。具體頁面展示公司承諾，公司基本信息，原則信息，原則公布時間以及產(chǎn)品信息。部分字段操作闡明無關聯(lián)產(chǎn)品關聯(lián)產(chǎn)品流程在‘公司原則公開列表’下，勾選一條數(shù)據(jù)，然后點擊【關聯(lián)產(chǎn)品】按鈕，打開關聯(lián)產(chǎn)品頁面。關聯(lián)產(chǎn)品頁面，點擊【關聯(lián)產(chǎn)品】，添加需要關聯(lián)的產(chǎn)品，點擊【提交】。進入‘公司聲明與承諾’頁面，勾選自我承諾，點擊【擬定】，跳轉到原則成功公開頁面，公司能夠選擇【繼續(xù)公開原則】或【管理已公開原則】。部分字段操作闡明國標、行業(yè)原則、地方原則和公司原則，都有關聯(lián)產(chǎn)品操作。在關聯(lián)產(chǎn)品頁面，‘原則名稱’、‘原則編號’和‘公開內(nèi)容’不允許修改，只能夠添加產(chǎn)品。添加產(chǎn)品后提交，提交后的原則，還是原來的原則，不生成新的原則。只是產(chǎn)品數(shù)量增加。修訂修訂流程在‘公司原則公開列表’下，勾選一條原則（僅支持公布時間超出24小時的公司原則），然后點擊【修訂】按鈕，打開修訂頁面在修訂頁面，除原則編號的‘主體部分’不可修改外，其它內(nèi)容均可修改，修改需要更改的信息后，點擊【提交】。部分字段操作闡明只有公司原則公布超出24小時才能夠修訂，國標、行業(yè)原則、地方原則不能夠修訂。在修訂頁面‘原則編號’不允許修改（編號中的年份能夠修改），其它內(nèi)容能夠修改。修訂后，產(chǎn)生一條新的原則，原原則狀態(tài)顯示為‘被更新’，修訂產(chǎn)生的新原則狀態(tài)為‘最新’。修改修改流程已公布的原則在24小時內(nèi)允許修改。在‘公司原則公開列表’下，勾選一條數(shù)據(jù)，然后點擊【修改】按鈕，打開修改頁面在修改頁面，任何信息都能夠修改，修改后，點擊【提交】，打開公司聲明與承諾頁面，勾選公司承諾，點擊擬定（注：已提交的原則，修改后也只能提交）打開‘預覽’頁面，預覽后，需要修改，點擊【返回修改】；若無問題，點擊【繼續(xù)提交】。跳轉到原則成功公開頁面，公司能夠選擇【繼續(xù)公開原則】或【管理已公開原則】。部分字段操作闡明國標、行業(yè)原則、地方原則和公司原則，公布24小時內(nèi)都允許修改。在修改頁面【原則名稱】、【原則編號】和【公開內(nèi)容】都能夠修改，也能夠添加產(chǎn)品，修改后提交不產(chǎn)生新的原則。刪除刪除操作及截圖在‘公司原則公開列表’下，勾選一條數(shù)據(jù)，然后點擊【刪除】按鈕，彈出刪除確認提示點擊提示框上的【擬定】，此原則刪除。點擊提示框上的【取消】，刪除操作取消，頁面不變。查詢查詢操作在‘公司原則公開列表’下，打開查詢頁面在列表上方的各個核心字值輸入要搜索的有關內(nèi)容，點擊【查詢】，列表展示對應的數(shù)據(jù)信息。點擊【重置】按鈕，清空查詢條件。支持【原則名稱】、【原則編號】、【原則狀態(tài)】等字段的查詢。部分字段操作闡明無顧客管理顧客管理點擊頁面右上方【顧客管理】按鈕，打開顧客管理頁面。在頁面中，點擊【更新】按鈕，系統(tǒng)會自動同時全國組織機構代碼庫中的最新數(shù)據(jù)，公司有更新法定代表人、注冊地址和機構名稱的，能夠執(zhí)行此操作?；拘畔@示公司注冊時的顧客名，綁定聯(lián)系人的姓名和身份證號。顧客名不可修改，姓名和身份證號能夠修改。能夠修改密碼和手機號。部分字段操作闡明無找回密碼找回密碼在系統(tǒng)登錄頁面，點擊頁面右下方【忘記密碼】按鈕，打開找回密碼頁面在找回密碼頁面，需要填寫注冊時填寫的機構信息，然后點擊【驗證】在頁面輸入注冊時的‘顧客名’，點擊發(fā)送驗證碼，會發(fā)短信到注冊時的手機號上，輸入驗證碼，點擊【下一步】。注：有諸多公司找回密碼輸入的是公司的名稱，實際應當輸入注冊時的顧客名。輸入新密碼，點擊擬定，完畢密碼的修改。部分字段操作闡明機構信息填寫必須和注冊填寫時匹配，驗證通過后，顧客名填寫注冊時的顧客名。找回顧客名找回顧客名在系統(tǒng)登錄頁面，點擊頁面右下方【忘記顧客名】按鈕，打開找回顧客名頁面。在找回顧客名頁面，需要填寫注冊時填寫的統(tǒng)一社會信用代碼（或組織機構代碼），并填寫注冊時的手機號，點擊【發(fā)送驗證碼】，將收到的短信驗證對的輸入后，點擊【下一步】，頁面會顯示注冊時的顧客名。部分字段操作闡明顧客手機號為注冊時留的手機號碼，如忘記或者手機號不再使用，可聯(lián)系本地質(zhì)監(jiān)局進行手機號碼變更后再找回顧客名。常見問題整頓注冊時，系統(tǒng)提示【地址輸入項與系統(tǒng)不一致】，怎么辦？答：注冊地址請務必和代碼證上一模同樣，不能有空格，并檢查與否缺少了省份信息。括號、字母、數(shù)字使用英文模式下輸入，如涉及【#】號，刪除#號進行輸入。注冊時，系統(tǒng)提示【機構名稱輸入項與系統(tǒng)不一致】，怎么辦？答：普通是由于機構名稱含有括號，例如：機構代碼中心（全國），需要在英文輸入下輸入括號：機構代碼中心(全國)。如果輸入沒問題，且公司變更過公司名稱，闡明變更后的名稱在全國組織機構代碼庫中尚未更新，需要等數(shù)據(jù)同時后來再注冊。注冊時，不懂得法人代表和法人證件號填什么，怎么辦？答：法人代表是公司法人的姓名，法人證件號是法人代表的身份證號（或護照號、通行證號）。注冊時，系統(tǒng)提示【法人證件號與系統(tǒng)不一致】，怎么辦？答：法人證件號一項需要輸入法人代表辦理營業(yè)執(zhí)照時留下的證件號。法人代表若是大陸人可輸入其18位身份證號；法人代表若是港澳臺同胞，可輸入法人代表的通行證號或是護照號；法人代表若是外國人，可輸入法人代表的護照號。注冊時，系統(tǒng)提示【法人和系統(tǒng)不一致】，公司法人變更過，怎么辦？答：如果是統(tǒng)一社會信用代碼證的公司，闡明公司信息沒有同時到數(shù)據(jù)庫中，需要等工商局將數(shù)據(jù)同時到全國組織機構代碼庫中后才能夠到平臺注冊。注冊時，系統(tǒng)提示【統(tǒng)一社會信用代碼與系統(tǒng)不一致】，怎么辦？答：首先擬定輸入的由18位純數(shù)字或數(shù)字與字母的組合而成的統(tǒng)一社會信用代碼是對的的。擬定對的后仍不能驗證成功，請在全國組織機構代碼庫。若是查詢不到闡明全國組織機構代碼庫中沒有公司信息，需要公司聯(lián)系辦理統(tǒng)一社會信用代碼證的工商局把數(shù)據(jù)同時至省質(zhì)量技術監(jiān)督局，由省質(zhì)監(jiān)局同時到全國組織機構代碼庫中，公司就能夠注冊了。注冊時，顧客名和密碼怎么填寫？答：顧客名和密碼由公司自主定義，是登錄的憑證，請切記顧客名和密碼。注冊時需注意，顧客名不能是中文。注冊時，驗證通過后，顧客信息里面姓名和身份證號需要填誰的？答：顧客信息里面的姓名和身份證號是聯(lián)系人的，不一定寫法人，一種身份證號和手機號只能綁定一種顧客。找回顧客名時，注冊的手機號忘記了，怎么辦？答：請先聯(lián)系本地質(zhì)監(jiān)局進行手機號的修改，然后再找回顧客名。注冊后來，公司的機構名稱變更了，怎么操作？答：如果公司的機構名稱已更改并且存入全國組織代碼庫。那么登錄系統(tǒng)后，點擊顧客管理下的公司信息模塊的更新按鈕，即可同時代碼庫的信息。公司信息在系統(tǒng)只能更新，不能修改，如果點擊更新后仍未改正來，需要等工商局的將數(shù)據(jù)同時到全國組織機構代碼庫中。公司名稱更改后，上傳原則里有需要改的地方，直接用原則修改單的形式能夠嗎？答：平臺不接受修改單，若想修改已公布的原則，在24小時之內(nèi)能夠直接修改；超出24小時原則編號主體部分不能修改，其它數(shù)據(jù)能夠進行修訂，并產(chǎn)生新的原則；超出24小時并需修改原則編號的，則原原則不進行任何操作，直接按照新原則公開的方式重新公開原則。用舊的法人信息注冊會有什么影響嗎？法人已經(jīng)變更了，用舊法人信息的注冊后還能更改嗎？答：注冊后不公布原則沒有影響，如果發(fā)原則，原則信息里會顯示舊的法人。工商局將信息同時到全國組織機構代碼庫中后，公司在平臺的顧客管理中能夠更改新的法人信息。但已公布的原則法人信息不能更改。公司換了新證，變更了注冊地址，之前注冊時新地址沒通過，用舊地址通過了，網(wǎng)上現(xiàn)在顯示已變更，這樣對原則公示有無影響，能更改嗎？答：在公示原則時，所公示原則的具體頁面會顯示公司注冊的地址。地址更新后，已公布的原則地址還是舊的地址，不可更改。地址更新后，公司在顧客管理界面里有公司信息，全國組織機構代碼庫的信息更新后便能夠同時過來。公示原則時，平臺中的公司原則名稱和原則編號怎么命名？答：公司原則的名稱和原則編號的命名需要根據(jù)本地有關部門公布的規(guī)則進行制訂，請咨詢本地質(zhì)監(jiān)局。在公司選擇所使用的國標、行標、地標的原則時，搜不到有關的原則，怎么辦？答：基本搜索方式：確認與否在填報國標、行標、地標對應的對的頁面，在搜索原則欄中只需要輸入原則編號的數(shù)字，字母、年份等不輸入，如GB/T13456-，可在平臺搜索原則編號13456。若仍搜索不到，表明系統(tǒng)庫中臨時沒有該原則，若是國標、地標需要記下原則編號做好及時反饋；若是地標，公司可自行上傳有關原則文檔。在輸入公司原則編號時，按照下面格式輸入，為什么不對？答：公司原則編號的年代號需通過下拉選擇框選擇，不能手動輸入。對的輸入方式以下：網(wǎng)上備案后來，質(zhì)監(jiān)局還給蓋章嗎？答：因各地政策不同，平臺備案成功的后續(xù)操作，需要各公司和本地質(zhì)監(jiān)局確認。在系統(tǒng)給出的產(chǎn)品分類中找不到本公司產(chǎn)品的分類，怎么辦？答：產(chǎn)品分類是自己根據(jù)產(chǎn)品用途或者材質(zhì)查找對應的大類，分類沒有具體到產(chǎn)品，找到最為貼近的即可。上傳原則文本和在線編寫原則都需要嗎？答：兩者是二選一的，只需填寫其中一種即可。填報原則完畢之后，點擊提交，提示該原則已存在或該原則已被使用，怎么辦？答：出現(xiàn)這種狀況，是由于已經(jīng)提交了該原則，可按照下面的環(huán)節(jié)進行檢查：公司顧客登錄后來訪問【公司