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基于RMP分析法的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)例分析目錄TOC\o"1-3"\h\u24357一、前言 一、前言(一)研究背景我國(guó)加快推進(jìn)‘健康中國(guó)’建設(shè)。2015年黨的十八屆五中全會(huì)首次提出推進(jìn)‘健康中國(guó)’建設(shè)。2016年全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)上習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,同年中共中央,國(guó)務(wù)院印發(fā)《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》會(huì)議認(rèn)為,健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,是民族昌盛和國(guó)家富強(qiáng)的重要標(biāo)志,也是廣大人民群眾的共同追求。黨的十八屆五中全會(huì)明確提出推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),從“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局出發(fā),對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期更好保障人民健康作出了制度性安排。編制和實(shí)施“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要是貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神、保障人民健康的重大舉措,對(duì)全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化具有重大意義。同時(shí),這也是我國(guó)積極參與全球健康治理、履行我國(guó)對(duì)聯(lián)合國(guó)“2030可持續(xù)發(fā)展議程”承諾的重要舉措。2017年十九大報(bào)告明確提出實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略,是新時(shí)代健康衛(wèi)生工作的綱領(lǐng),健康中國(guó)戰(zhàn)略要求樹(shù)立‘大健康’理念,不僅僅要解決看病的問(wèn)題,還要把看病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃S護(hù)健康為中心,提出發(fā)展中養(yǎng)生保健治病服務(wù),發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活方式的改變,“亞健康”問(wèn)題日益突顯,人類(lèi)的疾病逐漸由急性疾病向慢性疾病,心理疾病發(fā)生轉(zhuǎn)變,全球醫(yī)療衛(wèi)生也由治療疾病為中心轉(zhuǎn)向以維護(hù)健康為中心。同時(shí),我國(guó)社會(huì)老齡化的問(wèn)題日益突顯,老年人健康也成為社會(huì)的一個(gè)重要問(wèn)題。引領(lǐng)未來(lái)健康社會(huì)建設(shè)將以‘健康+’方式推進(jìn),如健康+旅游,健康+養(yǎng)老,健康+休閑,健康+生態(tài)。因此,“健康中國(guó)”的建設(shè)背景下,研究康養(yǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有重要的必要性。(二)研究意義我國(guó)加快森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為加大生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)力度,統(tǒng)籌森林、草原、濕地監(jiān)督管理,加快建立以國(guó)家公園為主體的自然保護(hù)地體系,保障國(guó)家生態(tài)安全,國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案提出,將國(guó)家林業(yè)局的職責(zé),農(nóng)業(yè)部的草原監(jiān)督管理職責(zé),以及國(guó)土資源部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、水利部、農(nóng)業(yè)部、國(guó)家海洋局等部門(mén)的自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、自然遺產(chǎn)、地質(zhì)公園等管理職責(zé)整合,組建國(guó)家林業(yè)和草原局,由自然資源部管理。越來(lái)越多的人選擇走進(jìn)森林、凈化身心,森林促進(jìn)人體健康的功能越來(lái)越受到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,相關(guān)的理論研究和建設(shè)實(shí)踐越來(lái)越多對(duì)森林這一功能利用已成為我國(guó)森林旅游發(fā)展的重要內(nèi)容。在此過(guò)程中,衍生出不少名詞,如森林康養(yǎng)、森林養(yǎng)生、森林療養(yǎng)、森林保健、森林休養(yǎng)、森林醫(yī)療等,其中,“森林康養(yǎng)”提法的大眾熟悉度和使用率較高,也成為現(xiàn)階段研究的熱點(diǎn)。而體育作為康養(yǎng)的主要手段之一,運(yùn)動(dòng)休閑、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等理念貫穿于看康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)之中??叼B(yǎng)融合被國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)界譽(yù)為“永不縮水”的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),森林康養(yǎng)作為新興健康產(chǎn)業(yè)對(duì)助力健康中國(guó)建設(shè)具有重要意義。(三)概念界定體育康養(yǎng)旅游概念由于各相關(guān)產(chǎn)業(yè)界定的著重角度不同,迄今為止對(duì)于體育康養(yǎng)旅游概念的界定,學(xué)界仍未達(dá)成共識(shí)。以下是學(xué)者從不同角度對(duì)體育康養(yǎng)旅游概念的界定。從旅游的角度,于素梅(2005)認(rèn)為,體育康養(yǎng)旅游是以旅游和體育為主要目的,以休閑、娛樂(lè)、健身、探險(xiǎn)等為主要?jiǎng)訖C(jī),旅游者較長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)生活地,以欣賞、觀看或參與體育運(yùn)動(dòng)為主要形式的旅行游覽活動(dòng)。這一定義將旅游作為落腳點(diǎn),強(qiáng)調(diào)了體育康養(yǎng)旅游活動(dòng)中旅游因素的重要性。體育界也對(duì)體育康養(yǎng)旅游的概念做了界定。體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中相關(guān)理論研究體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究中,學(xué)者們應(yīng)用過(guò)的相關(guān)理論有:旅游可持續(xù)發(fā)展理論、旅游地生命周期理論、旅游產(chǎn)業(yè)共生理論、SWOT理論、RMP理論、體育康養(yǎng)旅游者行為特征研究視角、STV營(yíng)銷(xiāo)三角模型等理論,閱讀文獻(xiàn)比較發(fā)現(xiàn)運(yùn)用RMP分析理論研究體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更全面。(四)研究方法1.文獻(xiàn)調(diào)查法通過(guò)回顧國(guó)內(nèi)外關(guān)于森林康養(yǎng)、體育康養(yǎng)研究文獻(xiàn),盡可能的掌握最新的研究進(jìn)展;2.田野調(diào)查法實(shí)地走訪格氏栲森林公園,調(diào)查森林康養(yǎng)旅游資源現(xiàn)狀;3.訪談法通過(guò)對(duì)格氏栲景區(qū)相關(guān)管理人員進(jìn)行訪談,了解產(chǎn)品及市場(chǎng)現(xiàn)狀等。二、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述(一)國(guó)外研究現(xiàn)狀發(fā)達(dá)國(guó)家的森林康養(yǎng)旅游研究較為成熟,尤其在德國(guó)、美國(guó)、日本、韓國(guó)、新西蘭等國(guó)家較為盛行。綜合來(lái)看,國(guó)外有關(guān)森林康養(yǎng)旅游的研究主要集中在其演化歷程、康養(yǎng)功效及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等方面。Miyazaki(1996)指出參加森林運(yùn)動(dòng)對(duì)于改善參與者的情緒有著一定效果,其中負(fù)面情緒減少,而積極的情緒得到了顯著增強(qiáng)。Takayama(1998)指出在森林里散步對(duì)糖尿病患者降低血糖有著一定的效果,比起跑步、游泳等其他運(yùn)動(dòng)效果更為顯著。Soroka(2016)發(fā)現(xiàn)多數(shù)游客游覽國(guó)家公園的動(dòng)機(jī)是健康和活力恢復(fù)。國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀在我國(guó),森林康養(yǎng)理論建設(shè)上還處于探索、起步階段,相關(guān)研究較少,且基本上是在德國(guó)、日本、韓國(guó)等理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的總結(jié)。在2001年前,幾篇國(guó)內(nèi)文章都以森林生態(tài)系統(tǒng)健康評(píng)價(jià)為主,并未提到森林康養(yǎng)的概念。直到栗娟、謝德興、廖少波等人(2001)首次提出了休閑保健型森林的概念,并以珠海市板山山森林公園為例進(jìn)行了詳盡分析,指出森林的多目標(biāo)利用是當(dāng)前林業(yè)界努力探索的方向。王紅姝、李靜(2008)提出發(fā)展森林養(yǎng)生度假旅游,而學(xué)者孫抱樸(2015)提出了森林康養(yǎng)的概念,指出森林康養(yǎng)是一個(gè)由休閑度假、旅游運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生養(yǎng)老以及醫(yī)療保健等諸多活動(dòng)融合而成的一個(gè)產(chǎn)業(yè)共融、業(yè)態(tài)相生的多元組合商業(yè)綜合體。三、研究理論基礎(chǔ)分析以上文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),在基于RMP理論的體育康養(yǎng)旅游的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究中,理論性的研究多,而且大都是進(jìn)行宏觀描述,缺乏細(xì)節(jié)性的實(shí)踐研究,研究的最終結(jié)論大多是提出相應(yīng)的建議、策略、框架等,鮮有具體措施和方案。而本文將理論聯(lián)系實(shí)際,以提出一套切實(shí)可行的開(kāi)發(fā)方案作為本研究追求的目標(biāo)。四、格氏栲森林公園康養(yǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀調(diào)查與分析(一)案例地簡(jiǎn)介三明格氏栲國(guó)家森林公園是國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū),位于三明市西南30公里的莘口樓源小湖村,距市區(qū)僅二十余公里,景區(qū)主要有迎客栲,栲林禪院、騰龍閣等旅游景點(diǎn)。三明格氏栲國(guó)家森林公園被譽(yù)為“鳳毛麟角”、“綠色明珠”、“世界之最”,2000年被評(píng)為國(guó)家森林公園,2002年被評(píng)為省級(jí)文明森林公園。(二)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析1.資源現(xiàn)狀分析(R性分析)(1)三元格氏栲國(guó)家森林公園的旅游資源構(gòu)成根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——旅游資源分類(lèi)、調(diào)查與評(píng)價(jià)(GB/T18972-2003)》的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)三明格氏栲旅游資源進(jìn)行劃分歸類(lèi),統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示三元格氏栲國(guó)家森林公園的旅游資源有6個(gè)主類(lèi)、13個(gè)亞類(lèi)和27個(gè)基本類(lèi)型,分別占國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)總量的75%、41.36%和17.42%。說(shuō)明三明格氏栲旅游資源種類(lèi)齊全、類(lèi)型豐富,為景區(qū)開(kāi)發(fā)不同類(lèi)型的體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目提供了良好基礎(chǔ)。表1三元格氏栲國(guó)家森林公園旅游資源分類(lèi)表主類(lèi)亞類(lèi)基本類(lèi)型代表性旅游資源A地文景觀AA綜合自然旅游地AAA山丘型旅游地飛來(lái)石、潑墨山AAB谷地型旅游地渡仙峰AAG垂直自然帶冰河翠景區(qū)AB沉積與構(gòu)造ABB褶曲景觀駱駝嶺、醉仙峰、暢遠(yuǎn)臺(tái)AC地質(zhì)地貌過(guò)程遺跡ACB獨(dú)峰天柱峰、巨靈峰ACC峰叢雙駝峰、佛掌峰ACG峽谷段落雀鳴翠谷AD自然變動(dòng)遺跡ADG冰川侵蝕遺跡第四紀(jì)冰川遺跡B水域風(fēng)光BA河段BAA觀光游憩河段玉花溪、大東溝BB天然湖泊與池沼BBC潭池隱龍?zhí)?、龍女池、平靜潭、花雨潭、眼睛潭BC瀑布BCA懸瀑掛天飛瀑、雙潭懸瀑BF冰雪地BFB長(zhǎng)年積雪地冰晶頂C生物景觀CA樹(shù)木CAA林地森林垂直自然帶CAB叢樹(shù)連香樹(shù)、領(lǐng)春木、冷杉CB草原與草地CBA草地冰河翠山地草甸CC花卉地CCB林間花卉杜鵑等CD野生動(dòng)物棲息地CDA水生動(dòng)物棲息地大鯢、林蛙、山溪鯢CDB陸地動(dòng)物棲息地羚牛、金絲猴、黑熊、野豬CDC鳥(niǎo)類(lèi)棲息地紅腹角雉、長(zhǎng)尾雉D天象與氣候景觀DB天氣與氣候現(xiàn)象DBB避暑氣候地龍?zhí)逗?、蘆花河E遺址遺跡EB社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)遺址遺跡EBA歷史事件發(fā)生EBA歷史事件發(fā)生地F建筑與設(shè)施FA綜合人文旅游地FAA教學(xué)科研實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所“藥學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地”FAB康體游樂(lè)休閑度假地青少年戶外營(yíng)地FB單體活動(dòng)場(chǎng)館FBA聚會(huì)接待廳堂(室)三明賓館FBE歌舞游樂(lè)場(chǎng)館卡啦OK廳G旅游商品GA地方旅游商品GAA菜品飲食三明食府H人文活動(dòng)HD現(xiàn)代節(jié)慶HDD體育節(jié)大學(xué)生登山節(jié)8個(gè)主類(lèi)17個(gè)亞類(lèi)27個(gè)基本類(lèi)型(2)三元格氏栲國(guó)家森林公園景觀質(zhì)量等級(jí)評(píng)定根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》,旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定包括三部分:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則。三部分分別達(dá)到850分、80分和80分才可以成為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。在景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則中,滿分100分,其中資源吸引力占65分,市場(chǎng)影響力占35分。2015年12月10日,依照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與劃分》與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》,經(jīng)福建省旅游資源開(kāi)發(fā)管理評(píng)價(jià)委員會(huì)組織評(píng)定,三元格氏栲國(guó)家森林公園達(dá)到國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),正式成為國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。說(shuō)明三明格氏栲在景觀質(zhì)量評(píng)分中達(dá)到80分以上,景區(qū)資源價(jià)值和旅游價(jià)值都較高。所以我們?cè)诒WC三元格氏栲國(guó)家森林公園可持續(xù)發(fā)展的前提下,可以對(duì)其資源進(jìn)行科學(xué)、合理的開(kāi)發(fā)利用。三元格氏栲國(guó)家森林公園體育康養(yǎng)旅游資源分類(lèi)根據(jù)體育康養(yǎng)旅游資源的基本屬性,結(jié)合三元格氏栲國(guó)家森林公園資源現(xiàn)狀,參照鄭利利對(duì)體育康養(yǎng)旅游資源的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),本文將三明格氏栲體育康養(yǎng)旅游資源分為自然和人文體育康養(yǎng)旅游資源兩大類(lèi);自然體育康養(yǎng)旅游資源細(xì)分為水域、山地、生態(tài)三個(gè)亞類(lèi),人文體育康養(yǎng)旅游資源分為體育賽事、節(jié)慶、訓(xùn)練基地和民族、民俗四個(gè)亞類(lèi),共計(jì)七個(gè)亞類(lèi)。表2三明格氏栲體育康養(yǎng)旅游資源分類(lèi)主要類(lèi)別亞類(lèi)自然體育康養(yǎng)旅游資源水域資源山地資源生態(tài)資源人文體育康養(yǎng)旅游資源體育賽事資源節(jié)慶資源訓(xùn)練基地資源民族、民俗資源水域類(lèi)體育康養(yǎng)旅游資源三明格氏栲國(guó)家森林公園坐落于中國(guó)優(yōu)秀旅游城市三明市西南方世界上面積最大的格氏栲原始大森林內(nèi),距市區(qū)僅二十余公里,總面積1125公頃,被譽(yù)為“鳳毛麟角”、“綠色明珠”、“世界之最”。景區(qū)內(nèi)有近千種植物、三百多種珍禽異獸、四百多種昆蟲(chóng),參天蔽日的栲樹(shù)、羅結(jié)成趣的古藤、色彩各異的芳草野花令人賞心悅目。春天來(lái)臨,栲花開(kāi)放,無(wú)數(shù)繽紛的白花覆滿樹(shù)冠,如北國(guó)寒冬,銀裝素裹;炎熱的夏天漫步在綠蔭如蓋的森林中,呼吸著“天然氧吧”,猶如步入世外陶源;秋天時(shí)節(jié),野生的靈芝、紅菇、梨菇、牛肝菌等十幾種珍貴食用及藥用菌內(nèi),猶如婀娜多姿的少女綴在森林之中,給游客增添了幾分拾野的趣味;進(jìn)入冬天,那富含淀粉、香甜可口,素有“小板栗”美稱(chēng)的栲果,從天而降,張口可得。其獨(dú)特的原始森林的雄渾美、質(zhì)樸美和自然美令人流連忘返。掛天飛瀑,落差近120米,如銀河倒掛,上視藍(lán)天白云,平視絕壁飛瀑,如詩(shī)若畫(huà),壯麗異常。一般水景地可以開(kāi)發(fā)羊皮筏子、竹筏、小木筏、橡皮筏等活動(dòng),讓游人在激流險(xiǎn)灘中漂流,在漂流中領(lǐng)略森林風(fēng)光,可經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)三明格氏栲的常年水溫較低、水流量不足,不適宜開(kāi)發(fā)漂流類(lèi)體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)。圖1三元格氏栲國(guó)家森林公園水景圖山地類(lèi)體育康養(yǎng)旅游資源公園內(nèi)的山脈構(gòu)造變動(dòng)頻繁,巖漿侵入活動(dòng)多樣,巖石變質(zhì)作用強(qiáng)烈,屬地質(zhì)史上太古代至元古代。組成巖石為中深變質(zhì)巖,主要有片巖、片麻巖、斜長(zhǎng)角閃巖、混合巖,褶皺帶內(nèi)分布廣泛,以中生代花崗巖類(lèi)分布最廣。山景有秀峰22座,奇崖18座,有冰晶頂、天柱峰、巨靈峰、雙駝峰、佛掌峰、聚仙山等。山脈高大,峰巒層疊,溝谷交錯(cuò),相互隱映。園內(nèi)主溝南北走向,前山溝道開(kāi)闊平坦,秀麗清幽,后山雄偉奇特,公園大門(mén)處海拔1500米,最高峰冰晶頂海拔3015米,相對(duì)高差1515米。山上是一望無(wú)際的天然森林,山上有各種鳥(niǎo)類(lèi)和獸類(lèi),有各種稀有植物、花卉和野果,風(fēng)光秀麗,景色宜人??梢蚤_(kāi)發(fā)登山旅游、戶外運(yùn)動(dòng)、野外宿營(yíng)、森林探險(xiǎn)等項(xiàng)目。圖2三元格氏栲國(guó)家森林公園山景圖生態(tài)類(lèi)體育康養(yǎng)旅游資源福建省地跨北溫帶和亞熱帶,整體屬大陸性季風(fēng)氣候,由于南北延伸很長(zhǎng),達(dá)到800公里以上,所跨緯度多,從而引起境內(nèi)南北間氣候的明顯差異。三元格氏栲國(guó)家森林公園氣候宜人,是天然養(yǎng)身勝地、人間避暑天堂。景區(qū)負(fù)氧離子含量是城區(qū)的200多倍,身處其中可明目健腦、安神定氣。公園地處萬(wàn)頃森林腹地,總面積2621公斤,森林覆蓋率達(dá)到96%以上,年平均氣溫9℃,盛夏最熱時(shí)氣溫也僅有26℃,低于三明市10℃以上,是生態(tài)觀光、休閑度假、避暑療養(yǎng)的理想勝地。得天獨(dú)厚的氣候條件使得三元格氏栲國(guó)家森林公園有著“大美秦嶺中的璀璨明珠”之稱(chēng),四季的三元格氏栲國(guó)家森林公園有著別樣的美麗:春季,冰雪初融,藍(lán)天白云,綠茵繚繞,一山四景;夏季,山花爛漫,萬(wàn)紫千紅,生機(jī)盎然,避暑圣地;秋季:色彩繽紛,層林盡染,碩果累累;冬季:林海雪原,銀裝素裹,白雪皚皚,分外妖嬈。利用這種得天獨(dú)厚的自然資源,三元格氏栲國(guó)家森林公園2017年5月24日迎來(lái)森林瑜伽,人們?cè)阱憻捝硇牡耐瑫r(shí)可以盡情的呼吸新鮮空氣,享受遠(yuǎn)離鬧市的靜謐。除了森林瑜伽之外,以后還可以開(kāi)展書(shū)畫(huà)大賽、太極拳表演、森林浴等體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目。賽事類(lèi)體育康養(yǎng)旅游資源由中國(guó)圍棋協(xié)會(huì)、三明市圍棋協(xié)會(huì)、城市圍棋聯(lián)盟主辦,三明三元格氏栲國(guó)家森林公園、三明秦嶺圍棋俱樂(lè)部承辦的城市圍棋聯(lián)賽2017賽季三明主場(chǎng)——三明秦嶺國(guó)昇隊(duì)VS香港兒童棋院隊(duì)、三明秦嶺國(guó)昇隊(duì)VS南寧頤生園隊(duì)的比賽,2017年7月16日在三明三元格氏栲國(guó)家森林公園隆重開(kāi)賽。圍棋賽事在三元格氏栲國(guó)家森林公園的舉辦,可讓圍棋選手和愛(ài)好者在感受?chē)宀┐缶?、玄妙無(wú)窮的同時(shí),領(lǐng)略“華夏龍脈、秦嶺之巔”的無(wú)限風(fēng)光和感受三明夏日的清新涼爽,緩和比賽氛圍,讓大家體會(huì)到“棋”樂(lè)融融的閑情逸致,相聚秦嶺,以棋會(huì)友。2.市場(chǎng)現(xiàn)狀分析(M性分析)現(xiàn)有游客市場(chǎng)分析現(xiàn)有客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)分析調(diào)查發(fā)現(xiàn),三明市民是三明格氏栲游客的主力軍,人數(shù)占比達(dá)到68.75%;其次是福建省非三明市民,比重達(dá)到25%;僅有6.25%的人是非福建省游客。三明格氏栲雖是國(guó)家4A級(jí)景區(qū),可宣傳方式較少、宣傳力度較小,各旅行社也僅是將其作為周邊景點(diǎn)在推廣,所以景區(qū)在外省甚至福建省非三明市的知名度不夠?,F(xiàn)有游客人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析游客性別、年齡分布:三元格氏栲國(guó)家森林公園游客中女性游客比男性游客人數(shù)多,在所調(diào)查的游客中,女士134人,男士90人,分別占總調(diào)查人數(shù)的40.2%和59.8%。從這一性別比例可以看出三明格氏栲主打的旅游項(xiàng)目——登山的難度系數(shù)較低、危險(xiǎn)系數(shù)較低,吸引更多的女游客前來(lái)游玩。從游客年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,三元格氏栲國(guó)家森林公園主要以18歲-25歲、26歲-40歲的青壯年游客為主,人數(shù)占到28.6%、50%,這一年齡區(qū)間的人經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較穩(wěn)定,并且外出旅游需求較強(qiáng)。7-17歲和65歲以上的人比例最少,都只占總調(diào)查人數(shù)的2.7%。7-17歲的學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、出游時(shí)間較少,來(lái)三元格氏栲國(guó)家森林公園游玩多為學(xué)校組織的研學(xué)旅行。65歲以上的老年人出游時(shí)間充裕,但徒步、登山類(lèi)的旅游項(xiàng)目不是他們的首選景區(qū)。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們?cè)隗w育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)中要周全考慮、綜合各方因素,打造出適合不同年齡段體驗(yàn)的體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目。表3游客性別、年齡分布性別百分比%年齡百分比%男40.27-17歲2.7女59.818-25歲28.626-40歲50.041-65歲16.165歲以上2.7游客學(xué)歷分布:三明格氏栲原始森林、第四紀(jì)冰川遺跡、徒步穿越等旅游項(xiàng)目能夠滿足中高學(xué)歷游客獵奇與科考的需求,所以專(zhuān)科及本科學(xué)歷的游客是森林公園的主要客源,占到68%。其次高中及中專(zhuān)學(xué)歷的游客也是三明格氏栲重要的客源市場(chǎng),占比20.5%。初中、小學(xué)以及研究生學(xué)歷的游客人次較少,共占11.5%。所以我們得知,旅游者的文化程度與旅游活動(dòng)參與率具有一定相關(guān)性,文化程度越高,參與旅游的可能性越大。圖3游客學(xué)歷分布情況游客收入、職業(yè)分析:表4游客收入、職業(yè)分布情況游客收入百分比%游客職業(yè)百分比%無(wú)收入7.4企業(yè)職員25.02000及以下13.4行政事業(yè)單位人員22.52001-5000元53.4學(xué)生12.45001-8000元17.0農(nóng)民4.68001-10000元7.0自由職業(yè)者16.510000元以上1.8個(gè)體經(jīng)營(yíng)者10.4--其它8.6由表4可知,三明格氏栲客源中中高收入者居多。其中月收入在2001-5000元的游客占到了一半以上,55.4%;月收入5001元以上的占比25.8%;無(wú)收入游客和月收入2000元以下游客僅占20.8%。從這一調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,收入水平會(huì)影響居民旅游活動(dòng)的參與率,隨著收入的提高旅游活動(dòng)參與率也會(huì)提高。從游客的職業(yè)構(gòu)成來(lái)看,三元格氏栲國(guó)家森林公園游客主要為企業(yè)職員、行政事業(yè)單位職員和自由職業(yè)者,這類(lèi)人大多收入穩(wěn)定、物質(zhì)條件較好、有休假時(shí)間、追求高品質(zhì)的精神生活,三明格氏栲良好的自然和人文資源可滿足他們的休閑娛樂(lè)需求。游客中學(xué)生人數(shù)達(dá)到12.4%,以大學(xué)生為主,在校大學(xué)生有閑暇時(shí)間、出游精力,三明格氏栲成為他們周末一日游的選擇之一。相對(duì)而言,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和農(nóng)民的占比較少,這也提醒我們景區(qū)缺乏一些更加大眾化、平民化、低價(jià)格的旅游項(xiàng)目。游客行為特征分析游客赴三明次數(shù)及形式分析:如圖4所示,在所有調(diào)查游客中,有70.5%的游客第一次來(lái)三明格氏栲,第二次、第三次、第四次來(lái)三元格氏栲國(guó)家森林公園的游客相對(duì)較少,僅占16.2%、7.3%和6%,其中赴三明格氏栲四次及以上的多為導(dǎo)游和戶縣村民(戶縣村民持本人身份證到景區(qū)免門(mén)票)。只有29.5%的游客選擇再次前來(lái)三明森林公園,可見(jiàn)三明格氏栲游客重游率較低,說(shuō)明三明格氏栲旅游項(xiàng)目的吸引力不足,特色不明顯,游客重游意愿弱。圖4游客赴三明格氏栲游玩次數(shù)統(tǒng)計(jì)圖游客了解景區(qū)途徑分析:在所有調(diào)查者中,33%的游客通過(guò)旅行社、29.5%的游客通過(guò)朋友推薦了解并前往三明格氏栲旅游,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電視、景區(qū)宣傳單和旅游年卡了解三明格氏栲的比例分別只有15.2%、8%和5.3%。所以說(shuō)旅行社在游客信息搜集、景點(diǎn)選擇中發(fā)揮了很大作用。在調(diào)研過(guò)程中特地就此問(wèn)題進(jìn)行訪問(wèn),部分游客表示赴三元格氏栲國(guó)家森林公園交通不便,或?qū)皡^(qū)情況不熟悉,影響出游,而旅行社提供三元格氏栲國(guó)家森林公園一日游產(chǎn)品,不僅方便而且價(jià)格實(shí)惠;還有部分游客表示習(xí)慣于旅行社安排各項(xiàng)事務(wù),例如交通安排、門(mén)票預(yù)訂等。親朋好友提供的信息在真實(shí)性和可靠性上都較高,因此成為游客,特別是中老年群體游客的最主要信息來(lái)源。整體分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)公園宣傳方式不多,導(dǎo)致游客了解三明格氏栲的途徑較少。圖5游客了解三明格氏栲途徑分布現(xiàn)有游客體育康養(yǎng)旅游偏好分析對(duì)現(xiàn)有游客是否愿意在旅游中參與體育活動(dòng)的調(diào)查當(dāng)中,1分為不愿意,5分為非常愿意。結(jié)果如表5,選擇3分的游客有44.6%,4分的占25.9%,選擇5分非常愿意的有18.8%,參與體育活動(dòng)的意愿不強(qiáng)烈的一共占10.7%。該調(diào)查數(shù)據(jù)表明現(xiàn)有游客參與體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目的興趣不高,景區(qū)現(xiàn)有的體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目吸引力弱。挖掘森林生態(tài)旅游游客的需求、將其發(fā)展為體育康養(yǎng)旅游游客是我們體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的任務(wù)之一。表5游客參與體育康養(yǎng)旅游意愿統(tǒng)計(jì)表參與體育游戲意愿1分(不愿意)2分3分4分5分(非常愿意)游客%2.78.044.625.918.8產(chǎn)品現(xiàn)狀分析(P性分析)三明格氏栲已開(kāi)發(fā)的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品三明格氏栲利用現(xiàn)有資源現(xiàn)開(kāi)發(fā)了一些體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目,但大都規(guī)模較小,未大面積推廣。三元格氏栲國(guó)家森林公園已開(kāi)發(fā)的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品匯總?cè)缦拢罕?三明格氏栲已開(kāi)發(fā)體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品匯總表類(lèi)型已開(kāi)發(fā)項(xiàng)目位置功能定位休閑型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品研學(xué)旅行青少年戶外營(yíng)地親近自然,寓教于樂(lè)健身型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品森林瑜伽,森林太極青少年兒童營(yíng)地內(nèi)平臺(tái)處山水秘境,養(yǎng)生健身刺激型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品徒步穿越三元格氏栲國(guó)家森林公園至太平秦嶺探險(xiǎn),征服自然觀戰(zhàn)型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品圍棋爭(zhēng)霸賽會(huì)議室、青少年兒童營(yíng)地平臺(tái)處悟棋悟德,修藝修心民族、民俗型體育旅游產(chǎn)品養(yǎng)生避暑節(jié)管理處前的廣場(chǎng)、青少年戶外營(yíng)地森林康養(yǎng),清涼一夏存在問(wèn)題分析體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品數(shù)量少,特色不明顯三元格氏栲國(guó)家森林公園的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尚處在初級(jí)階段,現(xiàn)階段的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品數(shù)量少,已開(kāi)展的體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目規(guī)模較小,知名度較低,缺乏獨(dú)具特色的體育康養(yǎng)旅游拳頭產(chǎn)品。在“三明格氏栲發(fā)展體育康養(yǎng)旅游不足之處”調(diào)查中認(rèn)為項(xiàng)目特色不明顯的有41.1%,認(rèn)為項(xiàng)目少的有33%。并且,三元格氏栲國(guó)家森林公園周邊還有太平國(guó)家森林公園、省內(nèi)還有翠華山國(guó)家地質(zhì)公園、牛背梁國(guó)家森林公園等類(lèi)似的旅游景區(qū),類(lèi)似公園的旅游資源差異不大,都擁有豐富的森林、山地、瀑布等旅游資源。三元格氏栲國(guó)家森林公園雖然擁有豐富的體育康養(yǎng)旅游資源,但資源并未得到合理開(kāi)發(fā)利用,已有的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品數(shù)量少,不能充分滿足市場(chǎng)需求;已有體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品特色不夠明顯,很容易被周邊的景區(qū)所替代。所以現(xiàn)階段,三元格氏栲國(guó)家森林公園的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品還未形成明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),景區(qū)急需開(kāi)發(fā)多種、特色體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品。基礎(chǔ)設(shè)施條件差三元格氏栲國(guó)家森林公園的基礎(chǔ)設(shè)施不管是“軟件”方面還是“硬件”方面,都需要改進(jìn)提高。在“三明格氏栲發(fā)展體育康養(yǎng)旅游不足之處”調(diào)查中認(rèn)為景區(qū)交通不便的有35.9%,認(rèn)為配套設(shè)施不完善的有42.9%,認(rèn)為從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的有14.3%。首先,“硬件”上,三元格氏栲國(guó)家森林公園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)稍有落后。景區(qū)衛(wèi)生間數(shù)量較少,且景區(qū)濕度高,衛(wèi)生間的地板常年濕滑,有一定的不安全因素;景區(qū)內(nèi)登山沿途農(nóng)家樂(lè)衛(wèi)生狀況不良,廚師和服務(wù)員多是戶縣村民,沒(méi)有經(jīng)營(yíng)飯店所需的健康證和上崗證;往返景區(qū)的交通不便,花費(fèi)也較高。其次,“軟件”上,從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)不足,有些員工不會(huì)講普通話,既懂體育又懂旅游的員工更是少之又少。營(yíng)銷(xiāo)力度不夠景區(qū)倘若對(duì)體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目的宣傳促銷(xiāo)力度不夠,旅游者對(duì)產(chǎn)品不了解,一般不會(huì)購(gòu)買(mǎi)此種旅游產(chǎn)品。在“游客所參與到的三明格氏栲目前開(kāi)發(fā)的體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目”調(diào)查中,有98.2%的人選擇徒步登山,14.8%選擇青少年兒童營(yíng)地,參與到其他項(xiàng)目的比例均不足7%。大家對(duì)三元格氏栲國(guó)家森林公園的認(rèn)識(shí)還僅停留在登山這一體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目上,對(duì)其他體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目知之甚少,說(shuō)明三元格氏栲國(guó)家森林公園由于營(yíng)銷(xiāo)力度不夠,致使游客對(duì)景區(qū)的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品缺乏了解。三元格氏栲國(guó)家森林公園的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要采取多種營(yíng)銷(xiāo)方式、加大營(yíng)銷(xiāo)力度,提高體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的知名度。五、格氏栲國(guó)家森林公園康養(yǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)構(gòu)想景區(qū)體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序根據(jù)三元格氏栲國(guó)家森林公園的自然和人文資源特征,結(jié)合客源需求、體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的特性以及景區(qū)現(xiàn)有體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,最大限度地設(shè)計(jì)獨(dú)具特色的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品。著力發(fā)展休閑型、健身型、刺激型、觀戰(zhàn)型和民族、民俗型五大類(lèi)型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品。根據(jù)現(xiàn)有游客和潛在游客的體育康養(yǎng)旅游偏好,可以將休閑型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品定位為三元格氏栲國(guó)家森林公園體育康養(yǎng)旅游的明星產(chǎn)品,健身型和刺激型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品定位為主打產(chǎn)品,觀戰(zhàn)型和民族、民俗型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品定位為拳頭產(chǎn)品。為保障產(chǎn)品順利開(kāi)發(fā),制定一系列開(kāi)發(fā)原則與保障措施,最終選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略,將體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品推向市場(chǎng)。三明格氏栲可開(kāi)發(fā)的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品經(jīng)調(diào)查分析,三元格氏栲國(guó)家森林公園可開(kāi)發(fā)的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品匯總?cè)缦拢罕?三明格氏栲可開(kāi)發(fā)體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品匯總表類(lèi)型可開(kāi)發(fā)項(xiàng)目位置功能定位休閑型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品森林浴奇秀峰下的松林、蘆花河至北溝口、管理處南至秦嶺梁休閑娛樂(lè)、療養(yǎng)保健健身型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品冰雪游樂(lè)項(xiàng)目北溝口至文昌坪,龍?zhí)稖峡谥帘哟漕^道溝林中滑雪,旅游健身刺激型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品定向越野蘆花河、冰河翠和龍?zhí)蹲泳皡^(qū)勇于嘗試,獨(dú)立思考觀戰(zhàn)型體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品山地自行車(chē)賽青少年戶外營(yíng)地秦嶺暢行,放飛自我民族、民俗型體育旅游產(chǎn)品大學(xué)生登山節(jié)、社火表演景區(qū)登山路線;管理處前廣場(chǎng)、青少年?duì)I地傳承文化、彰顯特色六、格氏栲國(guó)家森林公園康養(yǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)施對(duì)策價(jià)格策略在客源市場(chǎng)分析中我們知道旅游者由于職業(yè)狀況、收入水平和受教育程度的差異,對(duì)價(jià)格的預(yù)期并不相同。現(xiàn)有游客的體育康養(yǎng)旅游消費(fèi)心理預(yù)算在300元以下的比例為45.5%,在301元—600元的游客占37.5%;潛在游客的體育康養(yǎng)旅游消費(fèi)心理預(yù)算在300元以下的比例為34%,在301元—600元的游客占40.4%。所以三元格氏栲國(guó)家森林公園應(yīng)根據(jù)旅游者對(duì)象和數(shù)量的不同制定不同的價(jià)格。表8散客和團(tuán)隊(duì)定價(jià)策略游客類(lèi)型散客單位組團(tuán)會(huì)務(wù)團(tuán)學(xué)生團(tuán)旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格策略高價(jià)中等低價(jià)低價(jià)低價(jià)三元格氏栲國(guó)家森林公園要運(yùn)用不同形式的價(jià)格優(yōu)惠政策吸引旅游者購(gòu)買(mǎi)三元格氏栲國(guó)家森林公園的體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,尤其是針對(duì)學(xué)生群體和旅游團(tuán)隊(duì),價(jià)格上的優(yōu)惠可以吸引他們消費(fèi),從而穩(wěn)定客源市場(chǎng)。公關(guān)促銷(xiāo)在“游客了解三明格氏栲途徑”調(diào)查中,33%的游客通過(guò)旅行社、29.5%的游客通過(guò)朋友推薦了解并前往三明格氏栲旅游??梢?jiàn)旅行社對(duì)景區(qū)的宣傳作用非常之大,所以三元格氏栲國(guó)家森林公園要注重對(duì)旅行社的公關(guān)促銷(xiāo),積極與各大旅行社合作,配合旅行社推廣各項(xiàng)體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,爭(zhēng)取形成三明周邊周末二日游的終極旅游目的地。另外與三明市教育局簽訂中小學(xué)生研學(xué)旅行目的地協(xié)議,做不同的行程、方案供校方選擇,并在各個(gè)具有研學(xué)資質(zhì)的旅行社中大力宣傳,爭(zhēng)取成為各學(xué)校研學(xué)旅行的首選之地,穩(wěn)定周內(nèi)游客量。另外,要把一些企事業(yè)單位、私企作為公關(guān)促銷(xiāo)的對(duì)象,特別關(guān)注戶外俱樂(lè)部和自駕車(chē)旅游俱樂(lè)部等組織的活動(dòng)、某些企事業(yè)單位和公司的野外拓展活動(dòng),節(jié)慶之時(shí)給此類(lèi)組織、單位配送禮品,例如贈(zèng)送印有三元格氏栲國(guó)家森林公園體育康養(yǎng)旅游項(xiàng)目的旅行袋、遮陽(yáng)傘等,這些小禮品均是流動(dòng)的宣傳廣告,可以增強(qiáng)三元格氏栲國(guó)家森林公園體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的知名度。廣告促銷(xiāo)在“潛在游客獲取旅游信息途徑”調(diào)查中得知,依靠網(wǎng)絡(luò)電視獲取旅游信息的比例位居所列途徑第一,所以三明格氏栲要注重與大眾傳播媒體的通力合作,特別是對(duì)省內(nèi)市民影響很大的福建衛(wèi)視、三明都市快報(bào)和福建日?qǐng)?bào)等媒體的宣傳合作。同時(shí),建立一個(gè)三元格氏栲國(guó)家森林公園體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品網(wǎng)站也是一種傳播速度快、覆蓋面廣的廣告促銷(xiāo)方式。因?yàn)轶w育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)定位主要集中在青少年和中年游客,對(duì)于生活在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的他們來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)是他們獲取信息的主要渠道,所以,建立一個(gè)體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品網(wǎng)站一定可以給三明格氏栲的體育康養(yǎng)旅游發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。七、結(jié)論三元格氏栲國(guó)家森林公園資源價(jià)值和旅游價(jià)值都較高,景區(qū)體育、養(yǎng)可分為自然體育健康旅游資源和人文體育健康旅游資源,有兩種旅游資源,其中自然體育健康旅游資源又細(xì)分為水、山、生態(tài)三個(gè)子類(lèi),人文體育健康旅游資源又細(xì)分為體育賽事、節(jié)日、訓(xùn)練基地和民族、民間有四個(gè)類(lèi),共七個(gè)子類(lèi)。這些豐富的體育健康旅游資源具有較強(qiáng)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力,具有較高的開(kāi)發(fā)前景。三元格氏栲國(guó)家森林公園客源市場(chǎng)主要以近程市場(chǎng)(如三明市周邊縣市)、學(xué)歷較高且收入較為穩(wěn)定的游客為主,而大多數(shù)的旅游以休閑、健身為主要目的,以組織旅游的方式,朋友和家人旅游較多。旅游者最感興趣的是體育和健康旅游類(lèi)型是休閑,其次是健身和刺激。在巴山栲國(guó)家森林公園享受體育健康旅游項(xiàng)目的最適合的年齡段是7-65歲,中年游客,游客的體育健康旅游消費(fèi)預(yù)計(jì)在600元以下。三元格氏栲國(guó)家森林公園可開(kāi)發(fā)休閑型、刺激型、體育觀戰(zhàn)型、健身型和節(jié)慶民俗型五類(lèi)體育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品。已開(kāi)

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