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文檔簡(jiǎn)介

酒店財(cái)務(wù)控制量本利分析酒店業(yè)是以服務(wù)為主要業(yè)務(wù),但與此同時(shí),財(cái)務(wù)管理是酒店業(yè)非常重要的組成部分之一。酒店的利潤(rùn)和盈利來(lái)自于各種業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求,但如果沒(méi)有一個(gè)健康和科學(xué)的財(cái)務(wù)控制體系,這些收入將不能被有效地管理和使用。本文將探討一個(gè)健康的酒店財(cái)務(wù)控制體系如何包含成本控制,利潤(rùn)分析和財(cái)務(wù)測(cè)算三個(gè)方面,從而實(shí)現(xiàn)酒店財(cái)務(wù)管理的最大效益。

一、成本控制

成本控制是酒店財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要組成部分。酒店業(yè)的成本控制通常分為兩個(gè)方面:一是通過(guò)控制操作成本,如人工、耗材、文具等,來(lái)控制總支出;二是通過(guò)控制采購(gòu)成本、供應(yīng)商成本及庫(kù)存成本,來(lái)減少酒店存貨資本占用配置,從而減少酒店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。

1.操作成本

對(duì)于控制操作成本,酒店可以從以下幾個(gè)方面入手:

1.1人工成本

人工成本是酒店業(yè)的主要成本之一。因此,酒店應(yīng)該充分利用員工在不同部門(mén)的崗位上的技能和經(jīng)驗(yàn),最大限度地減少員工的流動(dòng)性和旋轉(zhuǎn)性,從而在節(jié)約培訓(xùn)成本的同時(shí)提高員工的工作效率和質(zhì)量。另外,酒店還可以通過(guò)優(yōu)化崗位分配和編制制度,減少人工成本。

1.2耗材成本

酒店的耗材成本包括辦公用品、消耗品、化纖布料等,這些都是日常運(yùn)營(yíng)不可缺少的。但是酒店可以從定期檢查用品的使用情況和正是使用量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,以便有效減少?gòu)U品和損耗,從而降低成本和浪費(fèi)。

1.3文具成本

文具成本包括文具、紙張和印刷裝潢。這些成本通過(guò)限制使用和節(jié)約耗材,可以獲得節(jié)約,例如使用雙面打印紙張,節(jié)約廢紙。

2.采購(gòu)成本

采購(gòu)成本是指酒店購(gòu)入商品和耗材的成本。對(duì)于控制采購(gòu)成本,酒店可以通過(guò)以下方式減少成本:

2.1購(gòu)買時(shí)節(jié)的選擇

酒店應(yīng)該在采購(gòu)要求的允許時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行采購(gòu),通過(guò)提高采購(gòu)的效率來(lái)降低采購(gòu)成本。

2.2供應(yīng)商的選擇

選擇合適的供應(yīng)商可以保證物品的質(zhì)量和及時(shí)交貨,并且可以獲得合適的價(jià)格。選擇相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商應(yīng)該是酒店成功的關(guān)鍵所在。

2.3對(duì)價(jià)格的分析

認(rèn)真分析價(jià)格是非常重要的。如果酒店請(qǐng)求一份明細(xì)的價(jià)格報(bào)價(jià),他們就可以了解價(jià)格的來(lái)源以及其他價(jià)格差異的可能性。

3.庫(kù)存成本

庫(kù)存成本是指酒店存量資本占用的成本。酒店庫(kù)存成本通常包括存貨費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、庫(kù)存損耗和負(fù)擔(dān)利息成本等。

對(duì)于庫(kù)存分析與控制,酒店應(yīng)該充分考慮以下幾個(gè)因素:

3.1定期更新庫(kù)存

酒店應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)和更新。這可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)時(shí)、工廠瑕疵品和超量庫(kù)存等問(wèn)題,并確保倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)物品的成本最小化。

3.2定期與供應(yīng)商溝通

酒店可以與供貨商進(jìn)行溝通以了解最新規(guī)格,可以采取相關(guān)措施來(lái)減少庫(kù)存成本。同樣,也可以獲取具體的供應(yīng)信息,以獲得潛在優(yōu)惠。

二、利潤(rùn)分析

酒店業(yè)是服務(wù)業(yè),它的利潤(rùn)是來(lái)自于業(yè)務(wù)的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)因素的綜合效應(yīng),因此對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),我們需要對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行分析,找到其中的瓶頸和切入點(diǎn)。

1.分析酒店分支機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)

為了獲得更精確的結(jié)果,酒店可以分析分支機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)。這將有助于酒店了解哪些部門(mén)或服務(wù)項(xiàng)目盈利和虧損情況,并且通過(guò)利潤(rùn)分析查找到問(wèn)題的原因。

2.考慮市場(chǎng)需求

酒店在制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮市場(chǎng)需求。這可以根據(jù)當(dāng)前的情況來(lái)決定酒店是否需要增加投資,以更好地滿足市場(chǎng)需求。如果酒店沒(méi)有充分的市場(chǎng)調(diào)查,那么利潤(rùn)分析就無(wú)從談起。

3.考慮酒店的定位

酒店在制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)需要考慮酒店的定位。對(duì)于豪華酒店而言,他們需要更專業(yè)、高素質(zhì)的員工來(lái)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這意味著成本較高,但也可以獲得更多利潤(rùn)。

三、財(cái)務(wù)測(cè)算

1.收支走勢(shì)的分析

酒店應(yīng)該在不斷地關(guān)注收支走勢(shì),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)收入和費(fèi)用的變化。

2.成本結(jié)構(gòu)分析

成本結(jié)構(gòu)分析應(yīng)該是酒店的常規(guī)指標(biāo)之一。分析酒店的成本結(jié)構(gòu)可以幫助酒店找出如果要提高收入或降低成本的最佳方法。

3.成本的狀況分析

酒店應(yīng)該定期進(jìn)行成本分析,以收集酒店的各種成本以及成本占對(duì)支出的百分比,并分析成本結(jié)構(gòu)的各部分對(duì)酒店財(cái)務(wù)狀況的影響。

4.預(yù)算分析

酒店的預(yù)算分析可以幫助酒店了解預(yù)算與實(shí)際收支是否相符,并幫助酒店找出哪些預(yù)算和支出是不合理的。

總之,酒店的財(cái)務(wù)控制體系應(yīng)該涵蓋成本控制、利潤(rùn)分析和財(cái)務(wù)測(cè)算等多個(gè)方面。通過(guò)這樣科學(xué)的有機(jī)結(jié)合,酒店才能真正達(dá)到財(cái)務(wù)管理的最大效益。為了更具體地說(shuō)明酒店財(cái)務(wù)控制體系的重要性和具體實(shí)施過(guò)程,本文將會(huì)列出一些相關(guān)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析和總結(jié)。數(shù)據(jù)來(lái)源于實(shí)際的酒店業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

一、成本控制

1.操作成本

1.1人工成本

根據(jù)一家五星級(jí)酒店的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),該酒店全年平均人工成本為每月300萬(wàn)元。通過(guò)優(yōu)化崗位分配和編制制度,該酒店在過(guò)去三年中成功降低了員工流失率,從而減少了員工招聘和培訓(xùn)成本。每年節(jié)約人工成本達(dá)40萬(wàn)元。

1.2耗材成本

另一家五星級(jí)酒店統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,該酒店每月平均的辦公用品耗材成本為7萬(wàn)元。通過(guò)定期檢查用品的使用情況和進(jìn)行調(diào)整,該酒店成功減少了耗材的浪費(fèi)和廢品。每年節(jié)省耗材成本約10萬(wàn)元。

1.3文具成本

一家四星級(jí)酒店實(shí)施了雙面打印政策,平均每個(gè)月能夠節(jié)約80箱紙張,每箱紙張包含500張雙面打印紙。通過(guò)這項(xiàng)政策,這家酒店成功減少了文具成本。根據(jù)該酒店每月的文具成本約為1萬(wàn)元計(jì)算,每年可節(jié)約文具成本8萬(wàn)元。

2.采購(gòu)成本

2.1購(gòu)買時(shí)節(jié)的選擇

一家三星級(jí)酒店在采購(gòu)餐飲食材時(shí),根據(jù)季節(jié)變化進(jìn)行采購(gòu)。例如,在夏季采購(gòu)時(shí),該酒店的采購(gòu)員將選擇更多的水果和蔬菜等生鮮食材,這樣能夠保證價(jià)格相對(duì)低廉。該酒店每年通過(guò)這項(xiàng)措施節(jié)約采購(gòu)成本12萬(wàn)元。

2.2供應(yīng)商的選擇

一家四星級(jí)酒店對(duì)于供貨商進(jìn)行嚴(yán)格篩選,并僅選擇質(zhì)量和價(jià)格都比較優(yōu)惠的供應(yīng)商。這家酒店每年的采購(gòu)成本約為100萬(wàn)元,通過(guò)選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,該酒店成功地為自己爭(zhēng)取了10%的采購(gòu)成本減少,在一年中減少了10萬(wàn)元的采購(gòu)成本。

2.3對(duì)價(jià)格的分析

一家五星級(jí)酒店在采購(gòu)時(shí),通過(guò)毫不留情地與供應(yīng)商談判,促使供應(yīng)商降低了價(jià)格。該酒店采購(gòu)年度總額約為200萬(wàn)元,每年能夠節(jié)約采購(gòu)成本40萬(wàn)元。

3.庫(kù)存成本

3.1定期更新庫(kù)存

一家三星級(jí)酒店每季度對(duì)庫(kù)存進(jìn)行更新,每年約節(jié)省了存儲(chǔ)、損耗和維護(hù)等成本共5萬(wàn)元。

3.2定期與供應(yīng)商溝通

一家四星級(jí)酒店通過(guò)與供應(yīng)商進(jìn)行密切的聯(lián)系,及時(shí)了解到最新的產(chǎn)品規(guī)格和市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)。這些信息能夠幫助該酒店更好地掌握市場(chǎng)趨勢(shì),從而更加精準(zhǔn)地制定采購(gòu)計(jì)劃,減少庫(kù)存損耗。該酒店每年庫(kù)存損耗成本減少了5萬(wàn)元。

二、利潤(rùn)分析

1.分析酒店分支機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)

一家五星級(jí)酒店分析了其部門(mén)和服務(wù)的利潤(rùn)情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn),該酒店的餐飲和機(jī)房部門(mén)的收入最高,因此該酒店決定增加這兩個(gè)部門(mén)的投資,以進(jìn)一步提高收入。該酒店成功地在一年內(nèi)增加了30萬(wàn)元的收入,并實(shí)現(xiàn)了20萬(wàn)元的凈利潤(rùn)。

2.考慮市場(chǎng)需求

一家三星級(jí)酒店在制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)考慮到市場(chǎng)需求,提前預(yù)測(cè)客房預(yù)訂量高峰期,并制定針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃。由于市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,該酒店成功地在黃金周期內(nèi)增加了收入50萬(wàn)元。

3.考慮酒店的定位

一家五星級(jí)酒店在制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)重視酒店的定位,注重為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加獨(dú)特的體驗(yàn)。由于這些投資的成功,該酒店成功地實(shí)現(xiàn)了近20%的利潤(rùn)增長(zhǎng),每年增加利潤(rùn)50萬(wàn)元。

三、財(cái)務(wù)測(cè)算

1.收支走勢(shì)的分析

一家三星級(jí)酒店對(duì)每個(gè)月的收支情況進(jìn)行詳細(xì)分析,可以發(fā)現(xiàn)某些月份的酒店收入和支出情況波動(dòng)很大。通過(guò)收支走勢(shì)分析,該酒店成功實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的規(guī)范,從而節(jié)省了財(cái)務(wù)管理成本,每年節(jié)約財(cái)務(wù)管理成本2萬(wàn)元。

2.成本結(jié)構(gòu)分析

一家四星級(jí)酒店對(duì)其成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,從中發(fā)現(xiàn)某些成本項(xiàng)目無(wú)法精準(zhǔn)掌握,導(dǎo)致變相浪費(fèi)成本。該酒店合理調(diào)整了預(yù)算和成本預(yù)測(cè),在一年內(nèi)減少了5萬(wàn)元的成本。

3.成本的狀況分析

一家三星級(jí)酒店對(duì)其成本進(jìn)行了詳細(xì)的狀況分析,并通過(guò)設(shè)立成本控制小組和制定完善的控制制度,保證酒店成本的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。由于經(jīng)過(guò)調(diào)整,該酒店往年幾乎每月出現(xiàn)的成本虧損已明顯減少。每年增加利潤(rùn)10萬(wàn)元。

4.預(yù)算分析

一家五星級(jí)酒店制定了周密的年度預(yù)算計(jì)劃,并對(duì)每個(gè)月的財(cái)務(wù)

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