培訓(xùn)管理制度68

培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條目的：為協(xié)作公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素養(yǎng)，增加員工對本職工作的實(shí)力與對企業(yè)文化的了解，并有支配地充溢其學(xué)問技能，發(fā)揮其潛在實(shí)力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。其次條適用范圍：凡本公司全部員工的各項(xiàng)培訓(xùn)支配、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。第三條權(quán)責(zé)劃分1、人力資源部權(quán)責(zé)1）制定、修改全公司培訓(xùn)制度；2）擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)支配；3）收集整理各種培訓(xùn)信息并剛好發(fā)布；4）聯(lián)系、組織或幫助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；5）檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施狀況；6）管理、限制培訓(xùn)費(fèi)用；7）負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；8）追蹤考查培訓(xùn)效果；2、各部門權(quán)責(zé)1）制定部門培訓(xùn)支配；2）制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；3）收集并供應(yīng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；4）協(xié)作部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、溝通的工作;其次章培訓(xùn)管理第四條培訓(xùn)支配應(yīng)依據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人愛好，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公允。第五條凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，全部培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善看法、建議和協(xié)作執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。第七條公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，并對公司的培訓(xùn)執(zhí)行狀況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)賜予必要的幫助。第三章培訓(xùn)體系第八條新員工入職培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：全部新進(jìn)人員。2）培訓(xùn)目的：幫助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順當(dāng)進(jìn)入工作狀況。3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等）、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。第九條內(nèi)部培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：全體員工2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部技術(shù)力氣，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與溝通，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座、研討會、溝通會的形式進(jìn)行。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及技術(shù)類、管理類的多個方面，及員工感愛好的業(yè)余學(xué)問、信息等。第十條外部培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：全體員工2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力氣，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)學(xué)問、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。3）培訓(xùn)形式：參與外部公開課、溝通研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)學(xué)問、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。第四章培訓(xùn)支配的擬訂第十一條結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展支配，由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓(xùn)支配，并呈報(bào)審核。第十二條部門應(yīng)依據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的須要，確定部門培訓(xùn)需求支配，并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。第十三條人力資源部門依據(jù)實(shí)際狀況分解季度培訓(xùn)支配，編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)審核。第五章培訓(xùn)實(shí)施第十四條新員工入職培訓(xùn)1）員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。2）培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)支配組織實(shí)施。3）每位新入職的員工，在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊狀況外，都必需接受新員工培訓(xùn)。第十五條在職員工培訓(xùn)1）充分利用公司內(nèi)部可用資源。3）不斷充溢和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的漸漸固定和循環(huán)開設(shè)。4）培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。5）學(xué)員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、打算狀況、講授技巧等的評估，填寫《培訓(xùn)效果評估表》，交人力資源部門存檔。第十六條外部培訓(xùn)1）培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司狀況，并需嚴(yán)格審批。2）參與培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3）培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書、培訓(xùn)小結(jié)等）須在人力資源部門備份存檔。第十七條出勤制度1、全部培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好支配，除特殊緣由外，應(yīng)準(zhǔn)時參與；不能參與人員需提前告之人力資源部，并給出合理理由，否則視為無故缺席。2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、溝通會等），參與人員必需嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫《培訓(xùn)簽到表》；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。第十八條培訓(xùn)的考核、評價及獎懲1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成果，考核成果記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核；各部門自行組織的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。3、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。4、對無故不參與培訓(xùn)的，公司將賜予行政或經(jīng)濟(jì)上的懲罰。第十九條培訓(xùn)的組織保障1、人力資源部負(fù)有對培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)主動主動的幫助好人力資源部，將培訓(xùn)工作做好。2、各部門必需以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)支配及培訓(xùn)要求，人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展須要擬定公司培訓(xùn)支配并呈報(bào)。3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，留意提高自身的素養(yǎng)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。其次十條員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程1、由人力資源部每季度前15天，向全體員工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表，依據(jù)員工的培訓(xùn)需求，做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告，并與部門負(fù)責(zé)人協(xié)商后，做出公司季度培訓(xùn)支配。2、外請專家培訓(xùn)，人力資源部要做好選定課題一外請專家一費(fèi)用預(yù)算一培訓(xùn)場地一技術(shù)支持一參培人員管理一培訓(xùn)效果評估的工作。3、內(nèi)部培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)課題，確定培訓(xùn)講師，組織員工參與培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。4、部門培訓(xùn)每月至少一次，側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù)，可實(shí)行講課或探討的形式。培訓(xùn)時間不少于1小時。附表：培訓(xùn)需求調(diào)查表部門崗位 1姓名請?jiān)谙旅婵崭駜?nèi)簡要表述，在您所選項(xiàng)括號內(nèi)填寫1您認(rèn)為自己那方面的內(nèi)容須要加強(qiáng)？專業(yè)學(xué)問（）工作技能（）人際交往技巧（）管理技巧（）溝通方法（）其他 （請?zhí)顚懀?您認(rèn)為培訓(xùn)對自己有什么用？開拓視野（）提高技能（）端正下屬的工作看法（）增加學(xué)問（）升職、加薪（）增加了和其它同事的溝通機(jī)會（）其它 （請?zhí)顚懀?您喜愛哪些培訓(xùn)方式？課堂講授（內(nèi)訓(xùn)形式）（）外聘專家來公司培訓(xùn)（）案例分析（）現(xiàn)場演練（）技術(shù)競賽（）其它 （請?zhí)顚懀?目前影響培訓(xùn)開展的因素是什么？工作太忙，沒時間培訓(xùn)（）培訓(xùn)對我的工作沒用，奢侈我的時間（）公司不重視培訓(xùn)（）其他 （請?zhí)顚懀?您希望培訓(xùn)時間段支配每周一次（）每月一次（）每月兩次（）每季度一次（）其他 （請?zhí)顚懀?您希望每次培訓(xùn)時間為60分鐘（）120分鐘（）半天（）只要有用，我會盡量擠出時間參與（）7您想?yún)⑴c下列哪些課程？公司公共培訓(xùn)類：企業(yè)文化（）人事制度（）薪酬和福利制度（）激勵和獎懲制度（）其他：自我發(fā)展類：如何經(jīng)營自己的將來（職業(yè)生涯規(guī)劃）（）社交禮儀（）其它：管理與實(shí)力類：怎樣讓別人接受我的辦法（溝通技巧）（）其它：專業(yè)技術(shù)：（煩請自行填寫）8您的（培訓(xùn)）看法及建議（可附頁）:您的看法對公司特別重要！誠心感謝您的仔細(xì)填寫!培訓(xùn)申請表申請部門申請人參與人員申請理由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主題受訓(xùn)人員培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時間年月 日至年月 日培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)內(nèi)容及方式（具體說明）部門經(jīng)理審批部門總監(jiān)審批人力資源部審批總裁審批備注：如申請外派培訓(xùn)時將培訓(xùn)組織單位的邀請函附本頁。季度培訓(xùn)支配表編制人:序號培訓(xùn)目的培訓(xùn)主題受訓(xùn)人員類別受訓(xùn)人數(shù)時間地點(diǎn)培訓(xùn)方式培訓(xùn)單位費(fèi)用預(yù)算備注部門經(jīng)理簽字： 年月 日 部門總監(jiān)簽字： 年月 日人力資源部簽字： 年月 日總裁簽字： 年月 日培訓(xùn)效果評估表說明：此表是為了評估員工培訓(xùn)工作的效果，進(jìn)而為公司培訓(xùn)工作的持續(xù)改善供應(yīng)參照,請完整而誠懇地回答，并填上相應(yīng)得分。評分標(biāo)準(zhǔn)：5=特別同意4=同意3=中立2=不同意1=特別不同意培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)日期學(xué)員姓名培訓(xùn)講師課程目標(biāo)課程內(nèi)容達(dá)到我的