玉蘭油網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書_第1頁
玉蘭油網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書_第2頁
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文檔簡介

玉蘭油網(wǎng)絡(luò)營銷方案籌劃書企業(yè)背景資料18372023-2023財政年度,公司全年銷售額為514億美元。在《財寶》雜志最評比出的全球500家最大工業(yè)/861080300160多個國家和地區(qū),其中包括織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護(hù)理、安康護(hù)理、食品及飲料等。一九八八年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)--廣州寶潔獨資企業(yè)。寶潔公司歷來崇尚消費者至上的原則,在中國也不例外。為了深入了解中的產(chǎn)品。207,50020,00018優(yōu)勢,爭論開發(fā)先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),制造設(shè)計出更適合中國消費者需要的產(chǎn)品。司的中高級領(lǐng)導(dǎo)職位。方案的籌劃目的對于玉蘭油的生產(chǎn)者的寶潔公司,進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷是他現(xiàn)在營銷方案中所必需蒸蒸日上的階段,而寶潔公司在我國的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)程跟不上我國網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展的進(jìn)寶潔公司的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營銷作為的營銷方式和營銷手段實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo),它的內(nèi)容格外豐富。一方面,寶潔公司要針對興的網(wǎng)上虛擬市場,準(zhǔn)時了解和把握網(wǎng)上虛擬市業(yè)目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)具有傳統(tǒng)渠道和媒體所不具備的獨特的特點,信息溝通自由、開上開展?fàn)I銷活動,必需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷手段和方式。網(wǎng)絡(luò)營銷作為在Internet上進(jìn)展的營銷活動,它的根本營銷目的和營銷工具與傳統(tǒng)營銷是全都的,就是占實現(xiàn)網(wǎng)上品牌的建立?,F(xiàn)在我們來進(jìn)展一下分析:網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析市場環(huán)境分析1994立商務(wù)網(wǎng)站開拓網(wǎng)上商機,并取得了肯定的成果。20234002023500經(jīng)到達(dá)2500家,品種3萬余種,市場總額居亞洲其次位,中國在全世界范圍內(nèi)消費者分析玉蘭油對于產(chǎn)品的追求并未就此止步,同樣是國際品質(zhì),同樣是國際明星,玉蘭油刻意打造“百姓產(chǎn)品”,無論是價格還是渠道一律承受中低檔價位,玉蘭品,最實際的就是把握好了價格和渠道。通過“貴族產(chǎn)品平民化”的主見夯實建丑”,玉蘭油本著“讓您的肌膚如牛奶般嫩白”的理念。針對寬闊亞洲地區(qū)黃色“第一印象”。競爭者分析Ⅱ系列,旁氏,歐萊雅等,這些品牌在國內(nèi)都具有極高的知名度,美譽度,和很是一個主流品牌,但價位偏高。歐萊雅推出5觀的。SWOT分析一,玉蘭油優(yōu)勢1、企業(yè)背景。寶潔(pg)是一家有半個世紀(jì)以上歷史的老牌企業(yè)以對高質(zhì)量產(chǎn)品的在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中,寶潔始終是搶眼奪目的.500強的跨國公司,在世界各地都有分公司和銷售網(wǎng),寶潔的很多經(jīng)營作風(fēng)和治理方法被奉為經(jīng)典,它的產(chǎn)品以質(zhì)量至上為原則,并制造了極科學(xué)極審慎的市場拓展策略.在每一個思想或產(chǎn)品投入市場之前,都會先投入大量的人力物力財力進(jìn)展全面的市場調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查,對其進(jìn)展全面測試,依據(jù)結(jié)果推測其成功的可能性這就是為什么能夠取得網(wǎng)絡(luò)和市場上的競爭優(yōu)勢。2,是由于堅持了畫面簡潔,重點突出的原則.建立網(wǎng)站就是要向全球民眾做屏幕廣告,這是寶潔建立網(wǎng)站的目的,由于好的屏幕廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷之主題.在對玉蘭油介紹的網(wǎng)頁中,不僅可以了解各款玉蘭油護(hù)膚品的不同成效,還可以了解到玉蘭油自進(jìn)入中國以來的進(jìn)展過程.除了在產(chǎn)品介紹中排列了寶潔出品的品,此外還有特地的品牌網(wǎng)站,具體介紹了寶潔的產(chǎn)品.寶潔產(chǎn)品分為日用品和食品兩大類,與人們的生活直接相關(guān)所以在網(wǎng)頁上沿用其在傳統(tǒng)廣告中的營銷主題:親情至上,關(guān)愛生活.畫面上總洋溢著歡快與親情,直沁人心.這種互聯(lián)網(wǎng)上無聲的歡快頌是能夠跨越任何民族國家,年齡,語種和宗教的,,因而是商家營銷的利器.. 3、廣告。以寶潔的拳頭產(chǎn)品之玉蘭油為例,1989年玉蘭油以“給您青春肌膚”的口號進(jìn)入中國市場以來,始終受到愛美女性的寵愛.現(xiàn)在玉蘭油還請了很多是玉蘭油的護(hù)膚品取得快速成長的一個重要因素。4、安全。玉蘭油在網(wǎng)上購置不僅便利,而且快捷,它在很多知名網(wǎng)站上都油在網(wǎng)上購物品種中占有獨特優(yōu)勢。5--潔面產(chǎn)品析、零售及流通價格分析、銷售渠道分析、不同地區(qū)市場容量及增長趨勢、廣告針對性策略建議,組織營銷部門、研發(fā)部門、生產(chǎn)部門深入爭論。從“曬不黑、2023年的“外防曬、內(nèi)美SPFSPFPA認(rèn)證雙重防曬成效結(jié)合。6、質(zhì)量。一般傳統(tǒng)的護(hù)膚品主要成分是油脂,而手臉部位是暴露的,蘭油的產(chǎn)品則是不一樣的效果。很多消費者在網(wǎng)上留言說明他的成效美容的特點,這無疑給玉蘭油在網(wǎng)上銷售起到宣傳效果,表達(dá)質(zhì)量優(yōu)勢。二.玉蘭油的劣勢1、產(chǎn)品代言人。林志玲代言的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上宣傳的形勢其實不很好,一司似乎并沒有把這次的大事處理為“危機公關(guān)”,各種回應(yīng)和動作都不樂觀,不有店大欺客、愚折扣,所以在十八歲以下和弄消費者的嫌疑,這種狀況的消滅,劣勢。2、玉蘭油屬于中檔化裝品。消費對象為18至50歲的職業(yè)女性,銷售局限。3、男性護(hù)膚品。男性護(hù)膚市場也漸漸得到了開發(fā),但經(jīng)過分析覺察,性的化裝產(chǎn)品,翻開更多的網(wǎng)絡(luò)市場。30010500對手歐萊雅的金字塔品牌戰(zhàn)略卻演繹得精彩紛呈。10一家就足以讓寶潔坐立擔(dān)憂了。國產(chǎn)大寶更是穩(wěn)守低端,寶潔在美容化裝領(lǐng)域的劣勢更是顯露無余。三、威逼1、在日用化裝品的行業(yè)中,由于品牌的層出不窮。高檔的、低檔的品牌不盡其有這在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中無疑對玉蘭油的產(chǎn)品產(chǎn)生極大的沖擊力。①上海品牌壟斷國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場以上海家化為代表的上海潤膚品/護(hù)膚品品牌,在那時風(fēng)行全國。至今,很多了解程度存在排斥感,使網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)市場上對玉蘭油的品牌產(chǎn)生抵觸心理。②品牌爭競格局生威逼。③年齡分析價格。種品牌有依靠性。ABC④品牌之間忠誠度差異不明顯的態(tài)度,以便產(chǎn)生品牌威逼。四、時機更留意品牌,在消費者心里樹立品牌形象,以便有利的占有市場。一、企業(yè)環(huán)境背景力的制造市場時機。二、突破時間限制以便擁有潛在顧客,吸引顧客。三、產(chǎn)品開發(fā)玉蘭油是寶潔的第13個品牌,通過網(wǎng)絡(luò)可以與顧客進(jìn)展交互式溝通,同時求開發(fā)產(chǎn)品,營造網(wǎng)絡(luò)市場的有利時機。STP戰(zhàn)略分析營銷大師科特勒曾說STP(Segmentation),(Targeting)和市場定位(Positioning)STP〔marketsegmentation〕把市場分割為具有不同需要、性格或行為的購置者群體,并針對市場和勾畫細(xì)分市場的輪廓。其次步是市場目標(biāo)化〔markettargeting〕估量每個細(xì)分市場的吸引程度,選擇進(jìn)入一個或假設(shè)干個細(xì)分市場。第三步是市場定位〔marketposition〕OLAY正是將化裝品的消費市場進(jìn)展了細(xì)分、選擇與定位。一、市場細(xì)分,它建立在充分生疏市場的根底上,是進(jìn)展市場目標(biāo)化的前提。第一、OLAY針對女性的不同年齡段進(jìn)展細(xì)分為3個段:1,15至24年輕一代,主要是在校學(xué)生2,25-403,41-65歲中老年女性。其次、對女性的不同膚質(zhì)細(xì)分:1,干性和偏干性肌膚,2,中性膚質(zhì),3,油性及混合性膚質(zhì)。百元以上的,3,消費千元以上的。OLAY玉蘭油公司明智的依據(jù)消費者需求的差異按三個方面將市場細(xì)分化了。分市場作為公司的目標(biāo)市場。OLAY20歲左右的在校大學(xué)生和中低收入水平的職場女性作為射向靶子。OLAY作出了市場定位。從而贏得了目標(biāo)消費者的青睞。首先,針對中低收入女性這以目標(biāo)市場,玉蘭油明白她們心中需要什幺。OLAY特意打造百姓產(chǎn)品,在價格上,它的根本價位在100元左右,實現(xiàn)“買的〔固然,未必低價都能成功,只是玉蘭油的市場定位的準(zhǔn)確讓其它企業(yè)望塵莫及;在渠道上,遍地開從產(chǎn)品上,產(chǎn)品提出了“解決7種肌膚問題”的概念,這是第一個提出問題而且在廣告中不給出具體答案的廣告——目的就是讓顧客主動去了解“7種肌膚問題7種肌膚問題的提出就是一個圈套,顧客了解自己肌膚的過程實際是了解玉蘭油的過程,不知不覺就會走進(jìn)“玉蘭油的驚喜世界”,不是OLAY為消費者定位,而是消費者自主,主觀的選擇OLAY,更貼近一般百姓的OLAY的市場定位指引了方向,首先就是代言人的使用和推廣,以張曼玉、林志玲、Danielle、宋慧喬最當(dāng)紅最有女人味的美女擔(dān)綱,讓“白皙韻味”的明星美女頻頻消滅在群眾美體視覺Danielle的使用,在玉蘭油以前,Danielle早已經(jīng)拍攝過很多Danielle把“牛奶般白皙”詮釋的幾近完善,也使年輕男女間產(chǎn)生了一股“追Danielle旋Danielle的血統(tǒng)、身高、三圍比比皆是,并且很快被Danielle來OLAY開頭吧!其次,OLAY自然凝萃美肌系列的消滅OLAYOLAYOLAY滿足不同層次、不同需求的各類消費群體的共性需求,從而培育消費者對本企業(yè)某個品牌的偏好,提高用戶的忠誠度。OLAY的市場細(xì)分到目標(biāo)市場再到市場定位,我們明白了。想讓皮膚去OLAY凈白喚膚精華;想要皮膚不油不長OLAYOLAY瑩肌亮OLAY想要的結(jié)果,總有一款適合你!促銷策略以網(wǎng)絡(luò)營銷的“4C”理論為導(dǎo)向。也就是將原本以產(chǎn)品為中心的營銷策對與過去截然不同的將來。1〔Consumer”s Wantsand Needs〕。明確你的玉蘭油的客戶需要什么樣子的〔從而獲得利潤〕。2、本錢策略。臨時忘掉定價策略,趕快了解滿足玉蘭油客戶欲望和需求的本錢〔CosttoSatisfyWantandNeeds〕??蛻舫3T趯嵒莺蜐M足享受效勞的便利性(Convenience)。簡潔來說就是以客戶的便利性為動身點來構(gòu)建網(wǎng)站。4、溝通策略。請忘掉促銷,在網(wǎng)絡(luò)時代,正確的詞匯是與客戶的溝通〔Communication〕。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“一對一”的客戶關(guān)系。要通過社區(qū)、表的友情關(guān)系,通過交換和利用信息來制造價值。產(chǎn)品策略1、產(chǎn)品構(gòu)思與概念形成網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品開發(fā)的首要前提是產(chǎn)品構(gòu)思和概念形成。在每一個階段,主要是依靠科研人員的制造性推動的。產(chǎn)品的構(gòu)思可以有多種來源,可以是顧客、科學(xué)家、競爭者、公司銷售人動中的數(shù)據(jù),并用來指導(dǎo)企業(yè)營銷策略的制定和營銷活動的開展。2、產(chǎn)品研制和溝通,可以最大限度提高產(chǎn)品研制與開發(fā)速度。3、產(chǎn)品試銷與上市企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)展改進(jìn)。定價策略、全球性定價法,消費者可以在網(wǎng)上訂購不同地區(qū)產(chǎn)品,而不受地域限制。、低價位定價法網(wǎng)上銷售承受比一般市場低的價格。、聲譽定價法消費者心理,又盈利。43226元24元目前網(wǎng)絡(luò)20.45果,將產(chǎn)品以低價格拍賣,吸引消費者留意。如:玉蘭油一些產(chǎn)品以一元價格起拍,并有時間限定。渠道策略網(wǎng)絡(luò)渠道1、確定產(chǎn)品需求的效勞水平快速消費品,消費者在網(wǎng)上購置,要求價格低,便利購到。2、選擇網(wǎng)絡(luò)分銷商模式。⑵網(wǎng)上零售商8848B2C。⑶網(wǎng)絡(luò)信息效勞商,類中間商依靠其浩大的數(shù)據(jù)庫和眾多超級鏈接,構(gòu)建alibabasina〕,B2B,B2C。①分銷商效勞水平在網(wǎng)上商店快速找到自己所需商品,網(wǎng)上促銷信息效勞②本錢企業(yè)享受網(wǎng)絡(luò)分銷商效勞時的費用〔生產(chǎn)企業(yè)給商品交易中間商的價格折從中間商處獵取信息等費用〕。③信用taobao④特色發(fā)揮出網(wǎng)站銷售的優(yōu)勢,從而獲得高額利潤。3、確定渠道方案①確定渠道模式〔間接模式〕我們認(rèn)為玉蘭油作為寶潔旗下一分支品牌自己高。故我們認(rèn)為目前使用間接渠道模式合理。②渠道戰(zhàn)略 分銷渠道策略,選擇盡可能多的分銷商來銷售自己的產(chǎn)品,便利消費者查找購置。③明確渠道成員的責(zé)權(quán)利明確各個渠道成員責(zé)任、權(quán)利,約束各成員在交退換保證,價格折扣,廣告促銷,幫助,效勞支持。分銷商向生產(chǎn)者供給市場信息,各種統(tǒng)計資料,落實價格政策,效勞水平,保證渠道信息傳遞的暢通。4、渠道治理①主要表現(xiàn):水平?jīng)_突同一渠道中間類型中間商沖突。交互沖突不同類型中間商的沖突。垂直沖突生產(chǎn)廠商種中間商沖突。多渠道沖突不同渠道間沖突。②沖突緣由:角色不全都生產(chǎn)者交貨延誤,分銷商不滿足。觀點差異 同中間商對廠商合作打算看法不全都。決策權(quán)分歧生產(chǎn)廠商或分銷商對產(chǎn)品最終價格決策權(quán)分歧。入促銷費等。資源稀缺分銷商同時需要某一產(chǎn)品而廠商庫存不夠,安排沖突。渠道成員信用沖突有利于產(chǎn)品的快速分銷,也可能產(chǎn)生反作用。45、物流協(xié)調(diào)①現(xiàn)代物流系統(tǒng)/高效補貨系統(tǒng)將產(chǎn)品送往分銷處。司只承受定單,生產(chǎn),發(fā)貨②物流決策 商流,信息流,資金流。三流結(jié)合。③物流治理庫存訂單跟蹤 客戶可以在分銷商網(wǎng)站桑查詢與他們訂單有關(guān)的信息??蛻絷P(guān)系治理—客戶關(guān)系上網(wǎng)和信息,無論她們何時訪問,也無論她們使用何種設(shè)備執(zhí)行訪問。如:“://olay.cn/“olay.cn〔介紹美容的小貼示〕,安全快捷,從而增加顧客忠誠度。二供給商與戰(zhàn)略伙伴互動上網(wǎng)三員工上網(wǎng)四銷售業(yè)務(wù)上網(wǎng)過程,使顧客以最快的方式,快速覺察其所需信息五數(shù)據(jù)上網(wǎng)間,本錢。提高資源的利用率。產(chǎn)品與效勞上網(wǎng)的途徑建立客戶關(guān)系治理系統(tǒng)〔CRM〕設(shè)計,并對工作流程進(jìn)展重組實施打算企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何高效率地組織營銷行為?這是企業(yè)能否在市場競爭中占據(jù)有利競爭地位的關(guān)鍵問題。依據(jù)工程治理中這個打算和掌握工具,營銷治理的4Ps可以科學(xué)地被組織成為一套互動的進(jìn)程治理模式。因此,營銷治理的工程化就是將賀卡及購物券/網(wǎng)上購物。設(shè)計可以聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展的玩耍和小玩耍,吸引消費者參與,提升網(wǎng)上知名度。郵促銷。刺激銷售可以拿到購物券或禮品,還可以網(wǎng)上訂購。增加情感聯(lián)系設(shè)計玉蘭油占卜頻道,可以預(yù)知明年的運氣。宣傳玉蘭油的品牌概念適合的人。費用預(yù)算1在地方門戶、消遣和**31030pv,600012RMB。搜尋引擎確定關(guān)鍵詞,各大門戶網(wǎng)站搜尋引擎登錄;Google、百度等搜尋引擎自然排名優(yōu)化;Google、百度等搜尋引擎關(guān)鍵詞廣告投放登錄“浪”、“搜狐”、動、休閑、禮品、**

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