家校溝通的策略及技巧

第第#頁（2）表示出對孩子的真正關心一定要向家長詢問孩子的特長、興趣與成就，比如，孩子在家里的日常起居，在家負責哪些家務，怎樣處理家庭作業(yè)，在家里是怎么玩的，有什么令人欣喜的好事，面臨著哪些挑戰(zhàn)，等等。對進一步了解孩子表示出真正的興趣，獲取有助于加深你對孩子了解的信息。（3）把負面信息做成"夾心面包"如果你要告訴家長一些負面信息，一定要把負面信息做成"夾心面包"。也就是說，一開始說一些正面、積極的信息，然后再說負面信息，最后再以正面信息來結尾。（4）使用"積極聆聽"技巧一定要使用"積極聆聽"技巧。積極地聆聽家長，對家長表達的感受要抱以同理心，盡可能地感同身受。比如："我知道，你對孩子在課堂上沒有獲得更多的關注感到失望。""看得出你對這件事情感覺很氣憤"這表示出你真的在盡力理解家長的想法，然而這并不意味著你就同意他們的觀點。對于那些心中有怨氣與怒火的家長，使用"積極聆聽"技巧尤其有效。通過類似這樣的"積極聆聽"，你便能成功地搭建起跟家長溝通的橋梁，這對于家長會來說是至關重要的。（5）不要對家長發(fā)號施令為家長提供兩三條他們可以在家實施的有助于孩子成長的具體建議。不要讓他們感到這是命令，而要讓他們感到這是在其他孩子身上起過作用的經驗。不要對家長使用"你應該"、"你必須"這樣的字眼，而要以邀請的口氣為他們提供具體的建議。"邀請塚長參與到問題的解決中來，比"告訴"他們應該怎么做，或不應該怎么做要強得多。比如：通過我們今天的談話，我在想，你與孩子是否能夠每晚多花10分鐘在背單詞上？給家長充足的說話時間給家長充足的說話時間，認真聆聽家長的話。鼓勵家長提問，回答家長的問題要真誠，得體，不失機智。如果你心里緊張，你就會不停地說話，這樣會占據很多時間，甚至會占據90%的時間。最好讓你與家長的說話時間各占一半。時時尋找共識在討論你跟孩子之間的問題時，要避免情緒化，更要避免跟家長爭辯。記住，你的目的是爭取家長跟你一起解決問題。在跟家長討論孩子的困難時，一定要盡量做到公正、坦誠，而不是指責。在會談中，教師應時時尋找共識，力爭找到雙方意見一致的解決辦法。比如，你可以對家長說："我理解你們對羅斯的擔心。讓我們看看能否一起來為之想辦法。"然后把你與家長的意見融合在一起，形成一個可行的行動方案。你還可以為家長復印一些他們或許用得上的材料，如社區(qū)服務機構的信息、家庭作業(yè)幫助熱線或網站、社區(qū)私人輔導信息，2、教師在家長會談時的七大談話禁忌教師在跟家長談話的過程中，一定要當心一些話題陷阱。經驗豐富的教師一般都知道，有些話題是永遠都不宜在會談上出現的，這包括：（1）把孩子跟別的孩子進行比較。（2）給孩子貼心理學標簽，用精神分析法對孩子進行診斷與治療。這個障礙那個障礙的。（3）使用教育界的行話或術語。（4）談論其他教師。（5）因孩子的不良行為而怪罪家長。（6）對孩子無法改變的特質與家長很難控制的因素大做文章。3、與家長會談應該注意的一些細節(jié)（1）不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。（2）如果能自己聯系上的就盡量不叫學生自己回家聯系，應主動聯系以表明我們做教師的誠意與態(tài)度。（3）學生家長來校以后不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。（4）談話盡量做到一對一，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向學生家長說明情況，形成一致意見。（三）、家校聯系本家校聯系本傳遞的是一份責任，一份愛心，一份成功。每個孩子都希望教師看到自己的長處，看到自己的進步，更希望教師把這些進步告訴同學、家長，而作為家長，又有誰不想聽教師對自己孩子真誠贊美那？記得有位語言學家曾經說過"要贊美一個母親，您只需贊美她的孩子就可以了。"所以我們要在肯定中提出要求，在要求中透著我們的賞識。（四）、家長會與個別家長或者個別情況下溝通要掌握如下技巧;要以柔克剛，以靜制動。搬把椅子請坐，倒杯茶請喝，消消氣，慢慢來。最重要的是，教師一定要沉得住氣，時時保持超然、客觀的態(tài)度,特別是當家長激動起來的時候。要降低你的音量，不要跟家長一起咆哮。多使用客套話，并想辦法讓他們冷靜下來。比如:我理解你的擔憂。我能理解你是怎樣獲得這個印象的。我