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文檔簡介

經(jīng)理銷售管理的六環(huán)介紹銷售管理之六環(huán)從銷售邁向管理銷售職業(yè)規(guī)劃之三高員工經(jīng)理總監(jiān)不想成為將軍的士兵不是好士兵經(jīng)理銷售管理的六環(huán)經(jīng)理團隊氛圍培訓(xùn)輔導(dǎo)團隊管理后勤保障基本素質(zhì)監(jiān)督督導(dǎo)1、責任心

2、愛心

3、平常心

基本素質(zhì):經(jīng)理不等于好的銷售1、執(zhí)行力

2、分析力

3、溝通力

4、影響力監(jiān)督督促指標:明確可供考核的數(shù)字指標

過程:監(jiān)督過程而不是結(jié)果

獎懲:指標雷達不動,獎懲嚴明

即時:隨時隨地的指導(dǎo)

指標:如何分解指標1、分解到團隊2、分解到業(yè)務(wù)流程3、分解到可監(jiān)督的數(shù)字指標指標:如何下達指標1、迫切性(如廠商壓力、發(fā)展需要)2、演繹(通過數(shù)據(jù)進行演繹,指出可行性)3、激勵政策演練:背景:6月全國業(yè)績較上月平均增長為60%我們公司5月業(yè)績10萬,6月12萬,現(xiàn)有銷售團隊30人7月指標為15萬問題:我們制定怎樣的指標較為合適怎樣細分指標監(jiān)督數(shù)字舉例對員工--------3523原則,所謂3523原則,每天30個有效(打通的,有拜訪記錄的),有5個有意向客戶(沒有明顯拒絕的,還可以再跟蹤的),2個上門拜訪(通過預(yù)約的),陌拜3家(直接拒絕的不算,必須要能作完一個基本銷售流程的才算)。其中如果哪個不夠,就必須補齊。(3523原則必須成為公司的雷達不動原則,主管只要盯好了這個,就可以保證基本的拜訪量)監(jiān)督數(shù)字舉例對主管---------151原則

團隊里:必須要有1個英雄培養(yǎng)5個骨干末位淘汰1個主管不是管理,主管的核心職責是教練,他80%的時間是陪同銷售,幫助銷售扣單。主要幫助對象就是培養(yǎng)骨干。主管必須是topsales。主管工作量要比銷售大21原則主管每天重點幫助一個員工,每天必須要陪同員工拜訪兩家客戶(一周不少于10家,否則罰錢,經(jīng)理也每周陪同主管和銷售拜訪一家客戶,否則會處以高額罰款。)3原則3原則包括確定每天、每周、每月、季度的三件重要的事,養(yǎng)成做事有條不紊,分清主次,有計劃有目標的工作習(xí)慣。想想:還有哪些原則

過程管理:通過過程拿結(jié)果業(yè)務(wù)流程梳理(五步,沙灘圖)銷售方法(銷售工具,銷售思路,明片墻)技能分享,培訓(xùn),輔導(dǎo),提升演練客戶管理(分等級,分行業(yè))主管DC及現(xiàn)場管理早會、晚會分享和激勵早會:每天1個主題分享,2個推崇,1個目標,還要10分的激情晚會:心態(tài)歸0,日報點評,經(jīng)驗分享,定第二天的計劃和目標。部門布局,主管團隊,新人成長,招聘(限制人數(shù))部門獎項設(shè)計

監(jiān)督督促指標:明確可供考核的數(shù)字指標

過程:監(jiān)督過程而不是結(jié)果

獎懲:指標雷達不動,獎懲嚴明()

即時:隨時隨地的指導(dǎo)()

獎勵生存需要

精神需要

發(fā)展需要

獎勵生存需要

精神需要

發(fā)展需要員工等級工資12345經(jīng)理收入:員工等級工資+崗位補貼+獎金員工收入:員工等級工資+業(yè)績獎金主管收入:崗位補貼經(jīng)理后備員工末尾淘汰,經(jīng)理績效和業(yè)績考核當月不過當月降級,主管晉級。經(jīng)理培養(yǎng)兩個部門,經(jīng)理晉級經(jīng)理123崗位津貼和考核方式發(fā)生變化經(jīng)理考核分,業(yè)績和績效兩項。培訓(xùn)及時總結(jié)和歸納,做成ppt,日積月累,形成完善的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)就是生產(chǎn)力

內(nèi)容口號化

改變行為進而改變思想

尋找任何機會重復(fù)重復(fù)再重復(fù)(有哪些機會)

PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)P(PLAN)--計劃D(Do)--執(zhí)行C(Check)--檢查A(Action)—推廣,對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。PDCA舉例-我的銷售流程培訓(xùn)步驟我們希望通過培訓(xùn)來提升合作伙伴的銷售效率,銷售主管的輔導(dǎo)技能等結(jié)果,那我也要遵循PDCA循環(huán)。經(jīng)理銷售管理的六環(huán)經(jīng)理團隊氛圍培訓(xùn)輔導(dǎo)團隊管理后勤保障基本素質(zhì)監(jiān)督督導(dǎo)戶外活動爬山,拓展,茶樓,旅游,腐敗,蹦迪,K歌,公益,敬老院,孤兒院,春游,秋游,包賓館……….戰(zhàn)報業(yè)績戰(zhàn)報(日,周,月,各團隊);主題戰(zhàn)報(勵志,技能,知識…)Pk:分別找競爭對手(個人:一線銷售,主管,經(jīng)理,團隊:小組-主管組,部門,大部門)展示:團隊照片,隊呼,戰(zhàn)略壓力:沙灘圖信仰:公司理念,行動原則。。交流:我們公司有哪些好的獎懲政策團隊氛圍經(jīng)理銷售管理的六環(huán)經(jīng)理團隊氛圍培訓(xùn)輔導(dǎo)團隊管理后勤保障基本素質(zhì)監(jiān)督督導(dǎo)

通過別人拿結(jié)果

改變行為達到思想的改變

請人與炒人

績效與丑話當先

溝通不要指望員工主動溝通

信仰:團隊的意志力

試著講講:我們要成為全球五百強團隊管理

后勤保障銷售工具:撲克牌、名片墻

思想開導(dǎo):卸包袱,激勵

部門協(xié)作:與客服、技術(shù)部門的資源協(xié)調(diào)

1在企業(yè)內(nèi)部,只有成本。21世紀,沒有危機感是最大的危機。如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄,這是一個必要條件。20世紀是生產(chǎn)率的世紀,21世紀是質(zhì)量的世紀,質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。把一件簡單的事做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以來的偉人,大多是抱著不屈不撓的精神,從逆境中掙扎奮斗過來的。17-10月-2312:5810月-23科學(xué)技術(shù)的進步將會給人們的生活帶來巨大的影響,而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化,而不要坐等未來,失去自我發(fā)展的良好機2023/10/17會。2023/10/1712:58:07不只獎勵成功,而且獎勵失敗。一個人想要成功,就要學(xué)會在機遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它。這樣逮到機遇的機會就會增大。12:58:0712:5810月-23公平不是總存在的,在生活學(xué)習(xí)的各個方面總有一些不能如意的地方。但只要適應(yīng)它,并堅持到底,總能收到意想不到的成效?;ㄙM數(shù)百元買一本書,便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗。然而,如果你全盤模仿,不加思考,那有時就會畫虎不成反類犬。不能搞平均主義,平均主義懲罰表現(xiàn)好的,鼓勵表現(xiàn)差的,得來的只是一支壞的職工隊伍。10月-2312:58利人為利已的根基,商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想,而不顧及到他人,利也就可能隨之“飛”了。管理就是把復(fù)雜的問題簡單化,把混亂的事情規(guī)范化。質(zhì)量等于利潤。10月-2312:5812:58:07失敗并非壞事,一次失敗能教會你許多,甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。噴泉的高度不會超過它的源頭;一個人的事業(yè)也是這樣,他的成就絕不會超過自己的信念。17-10月-23機會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票只花一元錢的顧客,比花一百元的顧客,對生意的興隆更具有根本性的影響力。12:58:0719:1110月-23做事,不止是人家要我做才做,而是人家沒要我做也爭著去做。這樣,才做得有趣味,也就會有收獲。10月-2310月-23戰(zhàn)略越精煉,就越容易被徹底地執(zhí)行。他之所以為自己所領(lǐng)導(dǎo)的微軟而感到自豪,是因為在這個團體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人。2023/10/1712:58:07一個成功的決策,等于90%的信息加上10%的直覺。我們并不鄙棄一切有惡習(xí)的人,但我們鄙棄一點美德都沒有的人。10月-2312:5812:58:0710月-2310月-2312:5810月-2312:5812:58:0712:58:07在市場競爭的條件下,首先是員工素質(zhì)的競爭。建立自信的最快最確實的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗。管理不是獨裁,一個家公司的最高管理階層必須有能力領(lǐng)導(dǎo)和管理員工。在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策。12:58:07下午10月-23細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致100%的錯誤。第一,不許說競爭對手的壞話;第二,不許說競爭對手的壞話;第三,還是不許說競爭對手的壞話。加強用水設(shè)備管理,堵塞水的跑冒滴漏!我今天就要打敗你,我不睡覺也要打敗你,這是我們的文化。今后的世界,并不是以武力統(tǒng)治,而是以創(chuàng)意支配。省錢就是掙錢。12:58下午2023/10/1712:58失敗是成大事者之母。創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。幸運之神會光顧世界上的每一個人,但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準備

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