資訊安全基本認(rèn)知培訓(xùn)課件

****學(xué)院行政人員資訊平安訓(xùn)練教材

資訊平安根本認(rèn)知主講人資訊管理系教授***目錄何謂資訊平安資訊平安知識(shí)網(wǎng)路平安人員與環(huán)境平安資料與存取平安系統(tǒng)平安資訊平安相關(guān)法令建立ISMS2023/10/172學(xué)術(shù)單位的資訊平安為什麼學(xué)校單位需要資訊平安學(xué)生學(xué)籍資料成績(jī)資訊教師與員工相關(guān)個(gè)人資訊………學(xué)校單位所擁有的資訊特色大多屬於非機(jī)密性具敏感性且涉及隱私及個(gè)人資料保護(hù)法相關(guān)規(guī)定2023/10/173何謂資訊平安有效的防止資訊遭到竊取、竄改、毀損、滅失或遺漏。簡(jiǎn)言之，就是確保資訊的CIA：Confidentiality機(jī)密性：保護(hù)資訊不被非法存取或揭露。Integrity完整性：確保資訊在任何階段都沒(méi)有不適當(dāng)?shù)男薷幕驌p毀。Availability可用性：經(jīng)授權(quán)的使用者能適時(shí)的存取所需資訊。2023/10/174資訊平安的範(fàn)圍保護(hù)及維護(hù)資料的平安，包含：資料的使用資料的傳遞資料的處理資料的儲(chǔ)存2023/10/175資訊平安管理重點(diǎn)人員資安知識(shí)與能力資安控管流程資安處理技術(shù)2023/10/176資訊平安案例與知識(shí)

網(wǎng)路平安電子郵件垃圾郵件網(wǎng)路購(gòu)物公用電腦使用人員與環(huán)境平安資料與存取平安系統(tǒng)平安2023/10/177電子郵件：e-mail附件不是執(zhí)行檔也有危險(xiǎn)？為駭客開(kāi)啟一扇大門(mén)小趙收到E-mail：Confidential（機(jī)密）不明人士打開(kāi)e-mail同時(shí)也透過(guò)網(wǎng)路自動(dòng)下載一個(gè)執(zhí)行檔後門(mén)程式也因此得以植入他的電腦系統(tǒng)當(dāng)中駭客使用遠(yuǎn)端遙控2023/10/178電子郵件防範(fàn)措施1.不任意開(kāi)啟來(lái)路不明的電子郵件及其附加檔案，不論附檔名為何，最好直接這類郵件刪除。2.設(shè)定作業(yè)系統(tǒng)的自動(dòng)更新機(jī)制〔如WindowsUpdates〕，進(jìn)行系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)，使電腦系統(tǒng)隨時(shí)保持最新的平安狀態(tài)。3.安裝防毒軟體並定期更新病毒碼，以防阻e-mail可能夾帶的電腦病毒。4.安裝個(gè)人防火牆，以防阻e-mail中可能夾帶的間諜程式竊取資訊。5.即使郵件是來(lái)自於熟識(shí)者，在打開(kāi)附件檔案前，仍應(yīng)使用防毒軟體掃瞄後才可開(kāi)啟，尤其是「轉(zhuǎn)寄郵件」。2023/10/179電子郵件名詞解釋(1/3)backdoor後門(mén)程式後門(mén)指的是可以“繞過(guò)〞、“規(guī)避〞電腦內(nèi)部平安系統(tǒng)的另一個(gè)管道?？赡苁窃谲涹w設(shè)計(jì)時(shí)，程式設(shè)計(jì)師方便未來(lái)進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)所留下的程式，也可能是電腦遭受到入侵而被植下的程式。許多駭客會(huì)經(jīng)由後門(mén)繞過(guò)平安驗(yàn)證，非法進(jìn)入電腦進(jìn)行破壞或竊取資料。Hacker駭客「Hacker」電腦駭客原是指電腦很強(qiáng)的人；「Cracker」則表示有犯罪記錄或行為的電腦高手。但是後來(lái)大家卻混淆了這兩個(gè)字的含意，而將但凡在網(wǎng)路上利用技術(shù)危害他人的人，統(tǒng)稱為「駭客」。2023/10/1710電子郵件名詞解釋(2/3)木馬程式是一種後門(mén)程式，也是目前非常流行的病毒程式，與一般的病毒不同，它不會(huì)自我繁殖，也不會(huì)刻意地去感染其他文件。木馬程式具有隱蔽、自動(dòng)啟動(dòng)、欺騙、自我恢復(fù)、破壞、傳輸資料的行為特徵，並透過(guò)偽裝吸引用戶下載執(zhí)行或安裝，提供種木馬者打開(kāi)被種者的電腦門(mén)戶，使種木馬的人可以任意毀壞、竊取被種者的文件或操作畫(huà)面，甚至遠(yuǎn)端操控被種者的電腦。木馬程式最終的目的就是蒐集情資、等待時(shí)機(jī)執(zhí)行破壞任務(wù)、當(dāng)作跳板進(jìn)行滲透。手段包含匿蹤、佔(zhàn)領(lǐng)、遠(yuǎn)端遙控、截聽(tīng)封包、記錄鍵盤(pán)輸入資料、破壞、傳遞情資、提供封包轉(zhuǎn)送達(dá)到跳板功能…等。絕大局部的木馬程式所具備的功能與目的，不僅具備單一功能、單一目的，而是具備混合功能(hybrid)與多目標(biāo)導(dǎo)向。netbus殭屍網(wǎng)路是一種木馬程式，可提供植入者能在遠(yuǎn)端遙控被植入者電腦，作為攻擊者的傀儡電腦，隱藏其攻擊軌跡。2023/10/1711電子郵件名詞解釋(3/3)anti-virus電腦防毒軟體防毒軟體是一種程式，安裝於電腦內(nèi)能夠檢測(cè)入侵電腦的電腦病毒、木馬程式與電腦蠕蟲(chóng)，當(dāng)檢測(cè)到病毒時(shí)，程式會(huì)將病毒進(jìn)行隔離或刪除，以防止病毒程式對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行破壞。firewall防火牆網(wǎng)路防火牆用以管制外部使用者對(duì)內(nèi)部網(wǎng)路及網(wǎng)站的連結(jié)和存取，並執(zhí)行稽核作業(yè)。裝設(shè)防火牆就如同住戶為了住家平安性，特意加上一層的門(mén)禁系統(tǒng)。防火牆會(huì)控制和監(jiān)控所有外部和內(nèi)部網(wǎng)路的交通；包括讓內(nèi)部使用者可以對(duì)外取得整體的服務(wù)，而對(duì)於外來(lái)使用者則以選擇性的條件加以檢驗(yàn)，只允許經(jīng)授權(quán)的使用者連線使用，阻擋可能進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路的駭客、病毒和電腦蟲(chóng)。2023/10/1712垃圾郵件：垃圾郵件防範(fàn)DIY溫馨的5月母親節(jié)主題垃圾郵件夾帶電腦病毒、或以偽裝成大型購(gòu)物網(wǎng)站的連結(jié)騙取使用者密碼、銀行帳號(hào)等隱私資訊…2023/10/1713垃圾郵件防範(fàn)措施(1/2)1.絕不回信2.在搜尋引擎中鍵入你的e-mail，檢查看看是否你的e-mail是否很容易讓垃圾郵件佈者取得；假設(shè)可能，盡可能地移除掉email曝光的機(jī)會(huì)。3.將你的郵件軟體設(shè)定為「不顯示圖片」，某些廠商會(huì)在發(fā)送html格式含圖片的電子郵件時(shí)，加上網(wǎng)站信〔Webbeacons〕，用來(lái)計(jì)算開(kāi)啟電子郵件的數(shù)目、或者統(tǒng)計(jì)哪個(gè)電子郵件地址開(kāi)啟了哪些郵，關(guān)閉垃圾郵件的圖片顯示可以阻斷Webbeacons功能。2023/10/1714垃圾郵件防範(fàn)措施(2/2)4.絕不按下垃圾郵件提供的超連結(jié)。5.

絕不使用其「取消訂閱」的功能，因?yàn)楫?dāng)你按下「取消訂閱」時(shí)也同時(shí)讓垃圾郵件散佈者確認(rèn)你的e-mail是有效的。6.在任何網(wǎng)站上留下你的電子郵件資料時(shí)，先閱讀該網(wǎng)站的隱私權(quán)政策，確保你的電子郵件資料不會(huì)用作其他用途。7.設(shè)定2個(gè)email帳號(hào)，其中一個(gè)為日常通訊用途，另一個(gè)則用來(lái)訂閱電子報(bào)、或用來(lái)參加網(wǎng)路活動(dòng)填問(wèn)卷。2023/10/1715網(wǎng)路購(gòu)物：糾紛與詐騙

網(wǎng)路購(gòu)物購(gòu)買(mǎi)一個(gè)皮包匯錢(qián)後卻遲遲沒(méi)收到商品，李小姐遇到詐騙，個(gè)人資料通通被網(wǎng)路釣魚(yú)網(wǎng)騙取!2023/10/1716網(wǎng)路購(gòu)物防範(fàn)措施1.向個(gè)人賣(mài)家購(gòu)物，一定要保存雙方關(guān)於買(mǎi)賣(mài)的對(duì)話紀(jì)錄或通聯(lián)紀(jì)錄。2.保存匯款單據(jù)。3.向商家索取發(fā)票，通常合法商家會(huì)開(kāi)立發(fā)票，選擇有發(fā)票的商家較有保障。4.如使用線上刷卡，在刷卡後立即與銀行確認(rèn)消費(fèi)紀(jì)錄。5.瞭解自己的權(quán)益，依消保法規(guī)定，消費(fèi)者可於收受商品七日內(nèi)退回，無(wú)須說(shuō)明理由及負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用。6.如果發(fā)現(xiàn)受騙或被盜刷等情況，應(yīng)通知刷卡銀行並報(bào)警處理。2023/10/1717網(wǎng)路購(gòu)物：網(wǎng)拍詐騙增多，買(mǎi)賣(mài)兩頭空

歹徒仿賣(mài)家以一萬(wàn)五千賣(mài)給買(mǎi)家仿買(mǎi)家向賣(mài)家購(gòu)入一萬(wàn)元商品賣(mài)家退五千給仿買(mǎi)家面交後，雙雙得手!買(mǎi)家匯一萬(wàn)五2023/10/1718網(wǎng)路購(gòu)物防範(fàn)措施1.選擇有信譽(yù)之交易對(duì)象，仔細(xì)瞭解對(duì)方的信用風(fēng)評(píng)…等，並注意網(wǎng)址的正確性，防止落入仿冒網(wǎng)站。2.利用問(wèn)與答的機(jī)制，於詢問(wèn)時(shí)留意賣(mài)家專業(yè)度，可瞭解賣(mài)家是否夠真心投入、認(rèn)真經(jīng)營(yíng)。賣(mài)家假設(shè)將網(wǎng)路開(kāi)店視為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，勢(shì)必會(huì)重視客戶反應(yīng)及商品品質(zhì)。3.從賣(mài)家出貨速度、反應(yīng)問(wèn)題速度，決定未來(lái)是否再向這個(gè)賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)商品。4.當(dāng)拍賣(mài)商品具有「預(yù)訂性質(zhì)」時(shí)，為求謹(jǐn)慎，建議向有口碑店面或信用優(yōu)良的商家訂購(gòu)，以防預(yù)訂詐騙。5.不論是賣(mài)家還是買(mǎi)家，堅(jiān)持面交，一手交錢(qián)一手交貨，當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)物品及金額無(wú)誤後才能銀貨兩訖。2023/10/1719公用電腦:

使用他人電腦沒(méi)去除記錄，帳號(hào)密碼遭竄改盜用女方帳號(hào)、密碼發(fā)現(xiàn)無(wú)法登入電子郵件及msn張貼女方裸照並傳送給所有聯(lián)絡(luò)人(已加入女方新帳密)新申請(qǐng)帳號(hào)密碼點(diǎn)閱郵件法現(xiàn)自己的裸照並通知警方2023/10/1720防範(fàn)措施：1.使用電腦後隨手去除網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄及cookie資料，並去除在網(wǎng)站上所留下的個(gè)人資料。2.養(yǎng)成不使用自動(dòng)記憶帳號(hào)密碼的功能。3.防止使用他人或公共電腦，上網(wǎng)處理重要或私密事務(wù)。4.使用他人或公共電腦時(shí)，特別注意坐在或站在你旁邊的人，因?yàn)樗麄兛梢暂p易地從電腦螢?zāi)簧峡吹侥闼斎氲膸ぬ?hào)、密碼或其他個(gè)人資料。5.假設(shè)經(jīng)常使用公共電腦，更換密碼的要更高。2023/10/1721名詞解釋cookies網(wǎng)路紀(jì)錄

cookies是存在瀏覽器中的小型文字檔，記錄使用者瀏覽網(wǎng)頁(yè)的資訊，例如：瀏覽的網(wǎng)站位址、使用者曾經(jīng)輸入的資訊等，當(dāng)使用者下次再度使用瀏覽器時(shí)，電腦能自動(dòng)顯示最近使用過(guò)的網(wǎng)頁(yè)。cookies也會(huì)紀(jì)錄使用者的帳號(hào)與密碼，因此在使用者再次進(jìn)入相同頁(yè)面時(shí)，不需要重新輸入名稱與密碼。由於cookies的功能會(huì)記錄重要的個(gè)人資料與網(wǎng)路使用習(xí)慣，通常網(wǎng)站都會(huì)在其隱私權(quán)政策中詳述其透過(guò)cookies蒐集使用者資訊的用途。2023/10/1722資訊平安案例與知識(shí)

網(wǎng)路平安人員與環(huán)境平安防範(fàn)員工外洩客戶資料防範(fàn)社交工程的攻擊公司機(jī)密外洩的處理報(bào)廢電腦的資料平安資料與存取平安系統(tǒng)平安2023/10/1723人員與環(huán)境平安案例一、員工偷偷外洩客戶資料案例二、防範(fàn)社交工程的攻擊案例三、公司機(jī)密外洩的處理案例四、報(bào)廢電腦的資料平安2023/10/1724員工偷偷外洩客戶資料不法集團(tuán)政府機(jī)關(guān)電信事業(yè)金融事業(yè)單位2023/10/1725防範(fàn)措施：1.針對(duì)資料保密、客戶隱私權(quán)等相關(guān)法令對(duì)所有員工進(jìn)行教育宣導(dǎo)，尤其是「電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法」的瞭解，說(shuō)明假設(shè)將客戶資料外洩或私自盜賣(mài)，最重可處三年以下有期徒刑。2.依職務(wù)需求授予資料或檔案的存取權(quán)限，防止非相關(guān)職務(wù)人員皆能存取隱私資料。3.針對(duì)員工使用私人儲(chǔ)存媒體進(jìn)行規(guī)範(fàn)，例如禁止員工使用USB隨身碟或磁片，如此可防止員工因職務(wù)上的便利，將機(jī)密帶離公司。4.限制員工電子郵件可夾帶檔案的大小，以防止員工透過(guò)電子郵件外洩大量公司料。2023/10/1726防範(fàn)社交工程的攻擊電腦中毒不明信件個(gè)人電腦2023/10/1727防範(fàn)措施：

1.儘量防止參加不明來(lái)源的MSN使用者，不接受不明聯(lián)絡(luò)人的檔案。2.使用掃毒程式—在點(diǎn)閱信件之前確認(rèn)件的平安性。3.限制如果系統(tǒng)主動(dòng)對(duì)外發(fā)信必須通過(guò)系統(tǒng)管理員同意。4.對(duì)權(quán)限加以分級(jí)控管，非屬於個(gè)人份事宜不應(yīng)掌握帳號(hào)密碼等特殊權(quán)限，以免因?yàn)椴涣私馄桨驳燃?jí)而不慎外流重要資訊。5.安裝個(gè)人防火牆，阻擋不明程式嘗試對(duì)外連線。2023/10/1728名詞解釋socialengineering社交工程社交工程主要是利用人性的弱點(diǎn)而進(jìn)行詐騙。社交工程是一種非技術(shù)性的入侵，是藉由與人透過(guò)社交手段進(jìn)行犯罪行為。現(xiàn)代病毒已開(kāi)始結(jié)合社交工程概念，例如"ILOVEYOU"病毒就是透過(guò)在電子郵件中以"我愛(ài)你"為附加檔案的檔名，誘導(dǎo)使用者打開(kāi)附件，然而在使用者打開(kāi)附件的同時(shí)，即被植入病毒，這就是利用社交工程入侵電腦的一個(gè)範(fàn)例。2023/10/1729公司機(jī)密外洩的處理竊取公司機(jī)密竊取公司重型機(jī)車引擎設(shè)計(jì)圖、電腦檔案與相關(guān)模具組等商業(yè)機(jī)密員工旅遊期間利用貨櫃，私運(yùn)到美國(guó)被警方逮捕2023/10/1730防範(fàn)措施1.資訊分級(jí)授權(quán)：將企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)與資訊列冊(cè)並評(píng)鑑機(jī)密等級(jí)，依等級(jí)訂定授權(quán)。2.權(quán)限控管：授權(quán)不能氾濫，應(yīng)依職務(wù)分級(jí)授予存取、傳遞、交換等權(quán)限，並期審查權(quán)限適當(dāng)性，以及保存存取權(quán)限稽核資料。3.簽訂平安／保密合約：與員工簽訂合約，除了可供違約時(shí)的責(zé)任追溯與求償外，具有一定的預(yù)防遏阻作用。4.隨身碟禁用規(guī)定：為防止員工私自複製司機(jī)密資料，可限制員工使用行動(dòng)碟、MP3隨身碟等儲(chǔ)存裝置。5.平安通報(bào)與處理機(jī)制：假設(shè)員工發(fā)現(xiàn)同仁有異常行為，應(yīng)透過(guò)平安通報(bào)機(jī)制立即反應(yīng)，預(yù)防危安事件發(fā)生。2023/10/1731名詞解釋authorization授權(quán)授權(quán)，指的是將資源系統(tǒng)的使用權(quán)限授與特定人員的過(guò)程。獲得授權(quán)的人員具有使用特定資源系統(tǒng)的權(quán)限。通常系統(tǒng)管理員會(huì)按企業(yè)相關(guān)規(guī)定或政策，來(lái)給予使用者不同的授權(quán)，以及使用者能使用資源系統(tǒng)的的權(quán)限與層級(jí)有多大。2023/10/1732報(bào)廢電腦的資料平安報(bào)廢電腦不當(dāng)處理資料外洩2023/10/1733防範(fàn)措施：1.電腦報(bào)廢前，針對(duì)整個(gè)電腦系統(tǒng)或內(nèi)含資訊的進(jìn)行備份。2.將上述的備份移轉(zhuǎn)至新的機(jī)器或其他備份裝置中。3.執(zhí)行完整的資訊設(shè)備報(bào)廢處理程序，包括針對(duì)電腦硬碟執(zhí)行重新格式化、相關(guān)作業(yè)軟體、資料及具有版權(quán)之系統(tǒng)軟體；針對(duì)磁碟或光碟片等儲(chǔ)存媒體進(jìn)行實(shí)體銷毀，如切碎、折損等。

2023/10/1734名詞解釋MaliciousURLinjection網(wǎng)頁(yè)隱藏式惡意連結(jié)又稱為「網(wǎng)頁(yè)惡意掛馬」或「網(wǎng)頁(yè)掛馬」。指駭客竄改所攻擊的網(wǎng)頁(yè)，植入惡意連結(jié)，或者是設(shè)立惡意網(wǎng)站，透過(guò)宣傳手法，利用一般人的好奇心吸引觀眾到站瀏覽，使用者只要連上網(wǎng)站，就會(huì)轉(zhuǎn)落入駭客預(yù)先設(shè)計(jì)好的陷阱，被植入木馬程式。進(jìn)而被竊取電腦中的資料或機(jī)密造成損失。2023/10/1735資訊平安案例與知識(shí)

網(wǎng)路平安人員與環(huán)境平安資料與存取平安定期檢查存取權(quán)限帳號(hào)借他人使用出包使用者密碼管理設(shè)定優(yōu)質(zhì)密碼保障資料平安10大企業(yè)資訊平安內(nèi)賊現(xiàn)象筆記型電腦資料平安管理儲(chǔ)存媒體的保存系統(tǒng)平安2023/10/1736定期檢查存取權(quán)限離職竊取公司帳號(hào)、密碼將公司重要文件轉(zhuǎn)寄私人信箱2023/10/1737防範(fàn)措施：?jiǎn)T工離職前應(yīng)提醒其保密義務(wù)及法律責(zé)任。員工離職後應(yīng)立即取消其網(wǎng)路存取權(quán)限。員工離職，應(yīng)酌量風(fēng)險(xiǎn)決定凍結(jié)或移除其帳號(hào)並變更密碼。針對(duì)公司重要系統(tǒng)主機(jī)應(yīng)定期檢查帳號(hào)及密碼之設(shè)定。針對(duì)公司重要系統(tǒng)主機(jī)應(yīng)定期檢查存取權(quán)限及存取紀(jì)錄。

2023/10/1738帳號(hào)借他人使用出包友人提供網(wǎng)路帳號(hào)密碼使用利用他人名義販?zhǔn)凵唐?教育部網(wǎng)站)楊姓主任2023/10/1739防範(fàn)措施︰(1)個(gè)人帳號(hào)不可借任何人使用，包括像公務(wù)資料系統(tǒng)、網(wǎng)站、e-mail、網(wǎng)路金融、ISP帳號(hào)等。(2)不要將帳號(hào)密碼隨手記錄於紙本隨意置；更不要將密碼寫(xiě)在便利貼貼在電腦螢?zāi)贿叀?3)不要告訴任何人您的帳號(hào)密碼，包括像對(duì)方來(lái)電表示自己是資訊部門(mén)人員、銀行客服人員等。(4)重要系統(tǒng)、網(wǎng)站在登入時(shí)，應(yīng)留意一下系統(tǒng)提醒的連線歷史紀(jì)錄是否有不明的登入紀(jì)錄。

2023/10/1740使用者密碼管理盜用網(wǎng)拍帳號(hào)2023/10/1741防範(fàn)措施(1/2)一、防禦的技巧(1)簽署保密聲明：要求使用者簽署對(duì)個(gè)人帳號(hào)密碼保密之聲明。(2)強(qiáng)制變更密碼：確保一開(kāi)始即提供使用者平安之臨時(shí)密碼，也應(yīng)強(qiáng)制使用者在第一次登入系統(tǒng)時(shí)立刻更改。(3)在提供新的、替換或臨時(shí)密碼前，須驗(yàn)證使用者身分。(4)以平安的方式將密碼交給使用者，勿交由第三方轉(zhuǎn)交或使用明碼傳送。(5)密碼不得以無(wú)保護(hù)形式儲(chǔ)存於任何實(shí)體設(shè)備或可攜式設(shè)備中。

2023/10/1742防範(fàn)措施(2/2)二、解決的技巧(1)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)時(shí)，結(jié)合自然人憑證之機(jī)制，於使用者〔買(mǎi)方或賣(mài)方〕登入或登出時(shí)均啟動(dòng)確認(rèn)身分之機(jī)制；目前僅有以信用卡/轉(zhuǎn)帳付款時(shí)，才啟動(dòng)確認(rèn)身分之機(jī)制，顯然是缺乏的。(2)應(yīng)有健全的通報(bào)機(jī)制，例如例假日或非上班時(shí)段，可增列語(yǔ)音或發(fā)送簡(jiǎn)訊的處置機(jī)制，由值班之客服人員判定處理優(yōu)先順序。應(yīng)從資安事件中學(xué)習(xí)及檢討，例如透過(guò)客服系統(tǒng)，定期統(tǒng)計(jì)及彙整出相關(guān)事件發(fā)生之來(lái)由及解決方案，作為改善及提升服務(wù)品質(zhì)之依據(jù)。2023/10/1743設(shè)定優(yōu)質(zhì)密碼保障資料平安上傳私密照片到網(wǎng)路相簿遭他人竊取帳密並惡意散布私密照片2023/10/1744優(yōu)質(zhì)密碼防範(fàn)措施(1/2)1.密碼長(zhǎng)度建議至少六碼以上，且最好可參雜數(shù)字、英文字母、特殊符號(hào)、大小寫(xiě)。2.應(yīng)儘量防止使用易猜測(cè)或公開(kāi)資訊為設(shè)定，例如個(gè)人姓名、出生年月日、身分證字號(hào)機(jī)關(guān)、單位名稱或其他相關(guān)事項(xiàng)使用者ID、其他系統(tǒng)ID電腦主機(jī)名稱、作業(yè)系統(tǒng)名稱電話號(hào)碼英文或是其他外文字典的字彙專有名詞空白2023/10/1745優(yōu)質(zhì)密碼防範(fàn)措施(2/2)3.應(yīng)保護(hù)密碼，維持密碼的機(jī)密性，勿使用同一套密碼行遍天下，以防止所有關(guān)的登入資料同時(shí)都被破解。4.需定期更新密碼，建議更新頻率至少為三個(gè)月一次。5.不使用過(guò)於複雜而不易記憶的密碼，以免擔(dān)心遺忘，而必須將密碼寫(xiě)下，卻可能提高了密碼外洩的風(fēng)險(xiǎn)。

2023/10/1746行政人員資安教育10大企業(yè)資訊平安內(nèi)賊現(xiàn)象員工主管給予帳號(hào)密碼收取客人資料並盜用2023/10/174710大企業(yè)資訊平安內(nèi)賊現(xiàn)象惡意竊取或損壞資料類型：1.竊取身份資料：?jiǎn)T工存取或偷竊公司客戶的身份證號(hào)碼等隱私資料。2.竊取機(jī)密資料：?jiǎn)T工閱覽公司機(jī)密資料，並將資料複製至其隨身碟或透過(guò)電子郵件送出公司。3.毀損資料：?jiǎn)T工進(jìn)入公司的研發(fā)或業(yè)務(wù)重要資料夾，刻意毀損企業(yè)具有價(jià)值的智慧財(cái)產(chǎn)。4.財(cái)務(wù)欺騙行為：?jiǎn)T工直接在公司資訊系統(tǒng)中竄改自己的薪資紀(jì)錄、或假冒發(fā)出採(cǎi)購(gòu)單等行為。2023/10/174810大企業(yè)資訊平安內(nèi)賊現(xiàn)象違背政策的不當(dāng)使用類型：

5.不當(dāng)?shù)馁Y料存?。?jiǎn)T工將不可攜出公司的工作相關(guān)資料帶回家處理。6.濫用特殊權(quán)限：?jiǎn)T工利用其特殊的系統(tǒng)存取權(quán)限執(zhí)行非業(yè)務(wù)相關(guān)工作，如本案例中所提到銀行技工濫用權(quán)限從事舞弊之行為。7.非法將資料庫(kù)備份至光碟或隨身碟中。未授權(quán)存取系統(tǒng)駭客類型：攻擊：?jiǎn)T工利用Web程式的表格檔案竄改程式以取得不該取得的資料。9.軟體攻擊：?jiǎn)T工利用公司使用的應(yīng)用程式或軟體弱點(diǎn)進(jìn)行攻擊。無(wú)意的資料錯(cuò)誤處理類型：10.因人為操作錯(cuò)誤而將敏感資料刪除或而無(wú)法復(fù)原。2023/10/1749名詞解釋accesscontrol存取控管存取控管是一種對(duì)於資料或資訊系統(tǒng)使用的平安控制措施，類似守門(mén)人的功能。電腦系統(tǒng)管理者可利用密碼或其他身分驗(yàn)證的方式，來(lái)對(duì)於電腦系統(tǒng)的使用者進(jìn)行授權(quán)/拒絕的存取與控管。換言之，存取控制在指派與控制使用者之權(quán)限(如使用者的身份、使用系統(tǒng)之時(shí)間等條件〕。存取控管可提供資源系統(tǒng)使用平安功能，降低駭客入侵或資料不當(dāng)外洩的風(fēng)險(xiǎn)。2023/10/1750筆記型電腦資料平安管理遭偷竊筆記型電腦居民個(gè)人資料外洩個(gè)資未加密該如何保障?2023/10/1751防範(fàn)措施：

1.使用防護(hù)鎖或移動(dòng)感應(yīng)器來(lái)降低筆記型電腦失竊機(jī)率。2.電腦開(kāi)機(jī)設(shè)定保護(hù)密碼3.重要資料使用加密措施，防止未經(jīng)授權(quán)存取。4.定時(shí)備份重要資料於其它儲(chǔ)存媒體中，並予以妥善保存。

2023/10/1752儲(chǔ)存媒體的保存阿嘉規(guī)劃公司整個(gè)網(wǎng)路儲(chǔ)存架構(gòu)2023/10/1753防範(fàn)措施：

1、使用磁碟陣列等可靠度較高的設(shè)備。2、建立巢狀架構(gòu)，防止單點(diǎn)損壞之風(fēng)險(xiǎn)。3、建構(gòu)異地備援。4、建立備援儲(chǔ)存計(jì)畫(huà)，採(cǎi)用正常、複製、差異、〞增量與每天等正規(guī)方式儲(chǔ)存資料，並標(biāo)示好時(shí)間與日期。5、過(guò)期資料應(yīng)使用強(qiáng)力消磁設(shè)備消磁，嚴(yán)禁隨意丟棄。6、建立好銷毀流程規(guī)範(fàn)，嚴(yán)格要求。7、作好機(jī)房人員進(jìn)出控管，建立授權(quán)名單，可以考慮進(jìn)一步使用指紋辨識(shí)系統(tǒng)。8、資料內(nèi)容加密。2023/10/1754名詞解釋disasterrecoveryplan災(zāi)難復(fù)原計(jì)畫(huà)災(zāi)難復(fù)原，是指當(dāng)任何緊急事件(如地震、颱風(fēng)、人為疏失等)發(fā)生時(shí)，包含人員與資訊系統(tǒng)都應(yīng)於第一時(shí)間立即因應(yīng)處理～2023/10/1755資訊平安案例與知識(shí)

網(wǎng)路平安人員與環(huán)境平安資料與存取平安系統(tǒng)平安防範(fàn)電腦駭客的入侵遭遇電腦駭客入侵的因應(yīng)對(duì)策2023/10/1756防範(fàn)電腦駭客的入侵設(shè)計(jì)電腦鍵盤(pán)側(cè)錄程式側(cè)錄線上遊戲者帳號(hào)2023/10/1757防範(fàn)措施1.系統(tǒng)作業(yè)更新：時(shí)常進(jìn)行系統(tǒng)程式修正或更新，防範(fàn)程式漏洞導(dǎo)致入侵事件。2.權(quán)限設(shè)定檢視：權(quán)限設(shè)定宜審慎，防止不合適或錯(cuò)誤的設(shè)定，給予駭客入侵機(jī)會(huì)。3.日常作業(yè)備份：完善的備份，是降低入侵破壞傷害的根本防線，方式包含備份於USB儲(chǔ)存設(shè)備，及硬碟等外接裝置，或?qū)n案壓縮後置於檔案伺服器。4.稽核軌跡管理：?jiǎn)?dòng)各種系統(tǒng)、應(yīng)用程式、網(wǎng)路設(shè)備的事件稽核功能，使所有存取紀(jì)錄皆有跡可查。5.時(shí)間校正：所有電腦與網(wǎng)路設(shè)備應(yīng)設(shè)定自動(dòng)校正時(shí)間，防止因時(shí)間紀(jì)錄不一致，影響入侵事件的分析。

2023/10/1758遭遇電腦駭客入侵的因應(yīng)對(duì)策建中學(xué)生補(bǔ)習(xí)班大學(xué)入試中心學(xué)生個(gè)資2023/10/1759防範(fàn)措施1.系統(tǒng)備份：一旦發(fā)生駭客入侵，首要之務(wù)在於立即進(jìn)行系統(tǒng)備份，一方面保存重要檔案資料，另一方面，也保存受害證據(jù)，以供日後告發(fā)之用。2.系統(tǒng)隔離：包含以防火牆將受害電腦隔離封鎖、移除受害電腦網(wǎng)路連線、關(guān)閉受害系統(tǒng)與無(wú)關(guān)帳號(hào)，以防止災(zāi)害擴(kuò)大。3.稽核紀(jì)錄：清查作業(yè)系統(tǒng)、服務(wù)程式、防火牆、入侵偵測(cè)，及網(wǎng)路設(shè)備等所有可能留下的稽核紀(jì)錄，以作報(bào)警處理之用。4.分析追查：從上述各事件紀(jì)錄，追查入侵的IP來(lái)源、入侵過(guò)程與方法。5.復(fù)原與改善：將受損電腦進(jìn)行復(fù)原，並針對(duì)入侵事件，改善與強(qiáng)化資安工作。

2023/10/1760名詞解釋何謂P2P軟體？(點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊傳輸工具)傳統(tǒng)HTTP/FTP傳送檔案方式，採(cǎi)用戶與主機(jī)的通訊模式(Client-ServerMode)。新制P2P檔案?jìng)魉停瑨?cǎi)取用戶與用戶的通訊模式，可以同時(shí)連接多個(gè)下載點(diǎn)，分散式下載檔案。使得P2P可以快速完成檔案下載的目標(biāo)。Skype也是P2P的一種應(yīng)用工具。檔案分享是目前P2P最主要的一種應(yīng)用，P2P檔案分享軟體本身是合法的，合不合法則是在分享的檔案。2023/10/1761P2P軟體可能平安問(wèn)題P2P軟體可能影響的網(wǎng)路平安問(wèn)題P2P工具包，可能被惡意人員放置木馬後門(mén)程式，與病毒蠕蟲(chóng)。P2P軟體本身的漏洞，造成駭客入侵。使用P2P軟體，誤將本機(jī)目錄開(kāi)放共享。使用P2P軟體下載影音檔案，多半為mp3與mpeg,avi等檔案，可能造成侵權(quán)行為。防範(fàn)措施下載任何工具軟體，從原廠官方網(wǎng)站取得。不要在公眾或公務(wù)電腦下載P2P檔案。使用P2P工具，要縮短暴露在網(wǎng)際網(wǎng)路的時(shí)間。使用任何網(wǎng)路工具(包含P2P檔案下載工具)，不應(yīng)侵害他人權(quán)益，入侵他人電腦或是侵害著作權(quán)。P2P技術(shù)是技術(shù)潮流，不反對(duì)P2P發(fā)展，而是『反對(duì)在辦公室與校園，使用P2P檔案下載』。2023/10/1762資通平安相關(guān)法令資通平安相關(guān)法令國(guó)家機(jī)密保護(hù)法電子簽章法刑法(防駭條款)電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法檔案法著作權(quán)法行政院及所屬各機(jī)關(guān)資訊平安管理要點(diǎn)機(jī)關(guān)公文電子交換作業(yè)辦法智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)IntellectualPropertyRights(IPR)2023/10/1764妨害電腦使用罪簡(jiǎn)介隨著資訊科技快速發(fā)展，網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用日益普及與多元，除了帶給我們?cè)S多生活上的便利，但也衍生一些資通平安問(wèn)題，特別是網(wǎng)路犯罪行為已有增多趨勢(shì)。網(wǎng)路犯罪行為大約可歸類下列三種以網(wǎng)路作為犯罪工具–網(wǎng)路詐欺、網(wǎng)路恐嚇等以網(wǎng)路作為攻擊標(biāo)的–竄改檔案、阻斷式服務(wù)攻擊、駭客入侵、電腦病毒等。以網(wǎng)路作為犯罪場(chǎng)所–如色情、誹謗、賭博等為防止電腦犯罪與維護(hù)網(wǎng)路秩序，特於刑法中設(shè)立相關(guān)法令條文以為管理-刑法第36章「妨害電腦使用罪」章。2023/10/1765妨害電腦使用罪主要內(nèi)容(1)第358條無(wú)故入侵電腦罪無(wú)故輸入他人帳號(hào)密碼、破解使用電腦之保護(hù)措施或利用電腦系統(tǒng)之漏洞，而入侵他人之電腦或其相關(guān)設(shè)備者，處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科十萬(wàn)元以下罰金。本條主要目的為遏止駭客入侵行為。第359條無(wú)故取得、刪除或變更他人電磁紀(jì)錄罪無(wú)故取得、刪除或變更他人電腦或其相關(guān)設(shè)備之電磁紀(jì)錄，致生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬(wàn)元以下罰金。本條主要目的為確保電腦內(nèi)部電磁紀(jì)錄平安。2023/10/1766妨害電腦使用罪主要內(nèi)容(2)第360條無(wú)故干擾電腦系統(tǒng)罪無(wú)故以電腦程式或其他電磁方式干擾他人電腦或其相關(guān)設(shè)備，致生損害於公眾或他人者，處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科十萬(wàn)元以下罰金。本條主要目的為維護(hù)電腦及網(wǎng)路運(yùn)作正常。第361條對(duì)公務(wù)機(jī)關(guān)犯罪之加重對(duì)於公務(wù)機(jī)關(guān)之電腦或其相關(guān)設(shè)備犯前三條之罪者，加重其刑至二分之一。本條主要目的為確保國(guó)家平安。2023/10/1767妨害電腦使用罪主要內(nèi)容(3)第362條製作供犯罪程式罪製作專供犯本章之罪之電腦程式，而供自己或他人犯本章之罪，致生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬(wàn)元以下罰金。本條主要目的為防止犯罪工具之利用與擴(kuò)散。第363條告訴乃論第三百五十八條至第三百六十條之罪，須告訴乃論。本條主要目的為集中司法資源對(duì)抗重大犯罪。2023/10/1768個(gè)人資料保護(hù)法制簡(jiǎn)介侯望倫什麼是隱私權(quán)〔Privacy〕？TheRightToBeLetAlone隱私權(quán)的種類身體隱私權(quán)通訊隱私權(quán)領(lǐng)域隱私權(quán)資訊隱私權(quán)個(gè)人資料自決權(quán)任何人對(duì)於其相關(guān)之個(gè)人資料，如不涉及公益原則上均得自我決定是否公開(kāi)或提供他人利用2023/10/1770個(gè)人資料之定義個(gè)人資料：指自然人之姓名、出生年月日、國(guó)民身分證統(tǒng)一編號(hào)、護(hù)照號(hào)碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業(yè)、病歷、醫(yī)療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯(lián)絡(luò)方式、財(cái)務(wù)情況、社會(huì)活動(dòng)及其他得以直接或間接方式識(shí)別該個(gè)人之資料。2023/10/1771個(gè)人資料當(dāng)事人之權(quán)利查詢及請(qǐng)求閱覽請(qǐng)求製給複製本請(qǐng)求補(bǔ)充或更正請(qǐng)求停止電腦處理及利用請(qǐng)求刪除☆不得預(yù)先拋棄或以特