2023年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告(大全二十一篇)_第1頁
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第頁共頁2023年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告(大全二十一篇)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇一大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導的領(lǐng)導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目的和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目的。根據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:1、xx市場全年任務(wù)完成情況。20xx年,我負責xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標%,比去年同期增加了xx萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大打破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后效勞等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。3、開發(fā)空白市場。xx地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,可以正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。2023xx年初我對空白區(qū)域進展重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找適宜目的客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時的話,今年銷量還能進步一塊。5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析^p工作。落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進展總結(jié)分析^p并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。6、將有價值的觀點反響給領(lǐng)導每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析^p市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析^p競爭對手,商討進步市場占有率的方法,將有價值的觀點和方法及時反響給上級領(lǐng)導。7、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了打破性的進展,但仍存在一些問題:〔1〕、我們銷售工作做得不細、對市場的理解分析^p不到位,面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。〔2〕、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反響方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)才能還需更快更好的進步?!?〕、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比擬亂,市場標準不到位,隨意銷售現(xiàn)象比擬嚴重。8、開展20xx的銷售工作:〔1〕、加強市場推廣、宣傳力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上,加強市場浸透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,施行多媒體傳播方案,制定并施行銷售活動方案?!?〕、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善____的建立、保存和分類管理,負責客戶情況搜集、調(diào)查,20xx年消滅xx省空白縣市?!?〕、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進展落實,做到目的明確、責任到人,保證預(yù)期目的的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進展全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個銷售團隊中來?!?〕、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承當責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目的而奮斗。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇二我現(xiàn)任××公司分管銷經(jīng)理,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。一、工作方面:通過與班子成員積極協(xié)調(diào),親密配合,××××年到目前,公司平安場面總體穩(wěn)定,營銷指標完成較好,優(yōu)質(zhì)效勞程度不斷進步,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:1、在標準企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作方案改為后來每周上報,對相關(guān)單位工作方案沒有如期完成的,要求相關(guān)負責人說清楚,催促各部門養(yǎng)成按方案開展工作的習慣。通過此項措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項工作任務(wù)如期完成。2、在平安管理方面,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核方法,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)視的平安氣氛。當我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,公司消費、安??崎L、違章人員單位負責人、違章人員、在場的其別人員均要受到考核。為了確保施工平安,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進展平安稽查。而且自己也經(jīng)常深化施工現(xiàn)場進展平安稽查。3、在做好客戶平安用電方面,今年,我把漁塘平安用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,對轄區(qū)的所有漁塘用電進展了一次大規(guī)模的平安整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的平安隱患進展摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《平安隱患整改通知書》,為了及時理解各所的整治進度,我要求安??泼恐芙o我一份進度表,對工作進度慢的單位進展催促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進,整治獲得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。4、在做好優(yōu)質(zhì)效勞方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)效勞宣傳活動,承受客戶的用電咨詢。為了防止效勞亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)效勞反響意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進展效勞回訪,理解效勞人員有無亂收費的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。二、學習方面:1、加強自身政治學習。在政治學習方面,積極參加領(lǐng)導班子成員的政治學習,學習了____理論、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的假設(shè)干準那么》等相關(guān)內(nèi)容,認真做好學習筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。通過學習增強黨性,進步政治洞察力。2、加強自身業(yè)務(wù)學習。在業(yè)務(wù)學習方面,工作之余,認真地學習了經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識構(gòu)造,拓寬知識層面,進步理論層次,增強領(lǐng)導才能。三、廉潔自律方面:1、能嚴格要求自己,講原那么,不為個人謀____,沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金。2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違背“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大工程投資決策、大額資金使用)規(guī)定。3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動,個人所有收入都是來于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。4、在干部的任用方面,能堅持原那么,以干部任免的標準來考察,不搞人情關(guān)系,嚴格按干部任用程序辦理。在開展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關(guān),不搞不正當?shù)氖侄巍?、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。四、存在的問題:1、學習主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強自身學習有所松懈。2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進展思想政治工作方面,工作靈敏強不強。3、分管工作的檢查監(jiān)視還需要加強。五、下一步工作打算及努力方向:1、加強學習,進步素質(zhì),進步工作才能。加強思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學習,進步自己的政治判別力,加強自身綜合素質(zhì)建立,進一步進步自己駕馭全局工作的才能。2、深化基層,理解民意,調(diào)查理解各種根本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題,為基層服好務(wù)。3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實做人,扎實做事,改良工作方法和領(lǐng)導方法,認真履行職責,努力完成各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟及社會開展做出自己應(yīng)有的奉獻。4、與班子成員加強團結(jié),帶著公司干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務(wù)。5、在新的一年里,我方案大力開展配網(wǎng)維護建立工作,以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗,進步供電可靠性,讓客戶用上滿意電。各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)視。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇三尊敬的領(lǐng)導:您好!如今我對20__年來的工作心得和感受總結(jié)如下:一、塌實做事,認真履行本職工作首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在理解技術(shù)知識的同時認真分析^p市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對____進展分析^p,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析^p市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同進步。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進展歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。分析^p客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很理解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是成功率比擬高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,因為他們有這方面的客戶資,有開展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析^p信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作方案。拜訪客戶是銷售的根底,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,進步客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時機。即使當時沒有能立即成交,但是他們會一直記得你的功績的,往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后效勞不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反響一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細理解情況,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,撫慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反響出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對我們的效勞感到很滿意。很多都立即表示要繼續(xù)合作,有工程有需要采購的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。四、堅持學習人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來進步自身的業(yè)務(wù)才能;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比擬,從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。五、多理解行業(yè)信息理解我們的競爭對手我們的同行,理解如今市場上做得比擬好的產(chǎn)品,理解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有理解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。六、明年年的方案在年終銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力進步自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目的,在明年里爭取做到18萬,即每個月要做1.5萬左右。同時要制定一個銷售方案,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,進步拜訪的質(zhì)量。由于我的工作方案做得不詳細,拜訪客戶比擬盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以致銷量比擬少,所有在今后要改變方法,要努力進步銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們可以在明年再創(chuàng)佳績。述職人:___20__年_月_日房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇四近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建立、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定開展的。一、“5個一”的成績客觀存在1.啟動、建立并穩(wěn)固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家,通過深化實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種構(gòu)造、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進展了a、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資,為進步產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進展了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和破綻,表達勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是可以順利啟動華中區(qū)域市場并進展深度分銷的人力資保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法。在總結(jié)上半年工作的根底上,再加上這兩個月來的探究,我們已經(jīng)初步地建立了一套合適于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理方法,各項方法正在試運行之中。首先,營銷中心將出臺針對“人力資”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核方法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的標準;對每一項詳細的工作內(nèi)容也作出詳細的要求。其次,營銷中心將出臺針對“市場資”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理方法》,該方法在對營銷中心進展定位的根底上,進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的根本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!钡谌?,形成了“總結(jié)問題,進步自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導向,大大地進步了工作效率。4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規(guī)。對這些品種,我們按照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達70--90%之間,在縣級市場的普及率到達50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購置到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文根底。5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。營銷中心主管領(lǐng)導在建立并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性開展的物質(zhì)保障是不需擔憂的。二、“3個無”的問題亟待解決問題是打破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的根底和壁壘。1.無透明的過程雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是部分人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進展全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的工作、方案、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇五尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!我于進入分公司。半年多來,在各位領(lǐng)導的指導和同事們的關(guān)心幫助下,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目的和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導和同志們做以匯報交流:一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的根本需求,獲得第一手____,為我拓展市場提供了珍貴的經(jīng)歷。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶。半年來,我通過這種營銷形式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步進步了為客戶效勞的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析^p鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反響給上級領(lǐng)導。五是積極做好各月市場銷售分析^p工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進展總結(jié)分析^p,并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對施行情況進展跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導。半年來,自己在銷售工作雖然都獲得了一定的進展,但仍存在一些問題:1、我們銷售工作做得不細、對市場的理解分析^p不到位,面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。2、健身房效勞工程不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保安康復(fù)的設(shè)施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。3、健身房效勞質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤效勞,并將消費者的意見和建議及時反響,實在從其利益出發(fā)滿足需求,也表達了健身房的良好效勞質(zhì)量和信譽。4、收費標準不穩(wěn)定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部開展及不穩(wěn)定,不利于長期開展。下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:1、加強市場推廣、宣傳力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上,制定并施行銷售活動方案,加強市場浸透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善____的建立、保存和分類管理,負責客戶情況搜集、調(diào)查。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承當責任。下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),為實現(xiàn)公司做大做強的目的而努力奮斗。述職人:20xx年6月15日房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇六尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導的領(lǐng)導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目的和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目的。根據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20xx年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了**萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大打破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后效勞等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,可以正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進展重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找適宜目的客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時的話,今年銷量還能進步一塊。5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析^p工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進展總結(jié)分析^p并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析^p市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析^p競爭對手,商討進步市場占有率的方法,將有價值的觀點和方法及時反響給上級領(lǐng)導。7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對施行情況進展跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了打破性的進展,但仍存在一些問題:1、我們銷售工作做得不細、對市場的理解分析^p不到位,面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反響方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)才能還需更快更好的進步。3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比擬亂,市場標準不到位,隨意銷售現(xiàn)象比擬嚴重。結(jié)合20xx年銷售工作獲得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1、5億元的銷售目的,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:1、加強市場推廣、宣傳力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上,加強市場浸透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,施行多媒體傳播方案,制定并施行銷售活動方案。2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善____的建立、保存和分類管理,負責客戶情況搜集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進展落實,做到目的明確、責任到人,保證預(yù)期目的的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進展全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個銷售團隊中來。4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承當責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目的而奮斗。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇七各位領(lǐng)導、各位員工:一年來,在公司黨政的領(lǐng)導下,我認真履行銷售副經(jīng)理的工作職責,較好的完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況進展述職,請各位領(lǐng)導和員工評議。一、攻堅克難,煤炭銷量在困境中凸顯20xx年是我們煤炭銷售儲運公司煤炭經(jīng)營在低谷中彷徨的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,我們在公司的領(lǐng)導指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。大家都知道,我們煤炭銷售儲運公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照,走的是龍煤大本方案。在我們的積極努力爭取下,前幾個月發(fā)運的是哈燃、一汽等龍煤市場戶。進入8月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,現(xiàn)已停發(fā)。為理解決員工開資問題,在公司領(lǐng)導的指導下,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營體制的部門,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,龍煤市場戶是我們唯一的選擇。造成經(jīng)營狀況難以改變的原因,我們認為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應(yīng),缺乏足夠的經(jīng)濟實體,致使煤炭經(jīng)營開展后勁缺乏的因素外,更有各種客觀因素影響。面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶著下,積極采取應(yīng)對措施,以龍煤市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快、時間差等方式,積極搶占市場份額。7月份發(fā)運煤炭533車,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄。今年1-11月份主要指標是:外銷量13.9萬噸,與上年同期相比多發(fā)運。二、鍥而不舍,經(jīng)營觀念在理論中轉(zhuǎn)變?yōu)榱嗽缛諗[脫公司經(jīng)營困境,我們在調(diào)整煤炭采購管理的根底上,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟運行質(zhì)量的打破口。首先,我們不等不靠,公司主要領(lǐng)導靠前指揮,親自掛帥,組織煤炭銷售團隊,往返龍煤營銷公司,掌握煤炭市場信息。在龍煤調(diào)運以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細致的工作,力求在探究中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟增長點。其次我們活化經(jīng)營策略。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,但是我們還是在增加發(fā)運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發(fā)運量,1—5月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運煤炭940車,與上年同期相比增加811車。三、率先垂范,信心在逆境中堅決。煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了宏大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場經(jīng)營環(huán)境非常不利的關(guān)鍵時刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅決選擇了后者。首先我把在煤炭市場中理解的情況及時向公司領(lǐng)導匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導班子的號召,把各種經(jīng)營措施堅決執(zhí)行到位。一年來,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經(jīng)營決策自己首先堅決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成。三是堅決同公司員工共度難關(guān)的信心,做為一名領(lǐng)導干部,做為公司班子成員,我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前,既然我選擇了這個單位,就要與這個單位共度難關(guān),堅決不做一名逃兵。對此我充滿與廣闊員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心。三、清正廉潔、行為在工作中標準做為黨員領(lǐng)導干部和公司班子成員,做好廉政工作是首要前提,在廉潔自律我主要一是抓好個人的思想政治學習,進步自身抵御____現(xiàn)象侵蝕的免疫力。通過自學和積極參加組織學習,我對____現(xiàn)象對黨的事業(yè)造成的危害認識更加深化,堅決了做好個人廉潔自律工作的信心,也堅決了同____做斗爭的決心。通過學習紀檢部門下發(fā)的各項廉政規(guī)定和相關(guān)文件,自己夯實了拒腐防變的思想防線,不給____思想滋生的任何條件。二是在行動中做到清正廉潔,做廉潔務(wù)實的領(lǐng)導干部。在工作中,我時刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,處處以企業(yè)的利益為重,正確行使廣闊員工和上級給予我的權(quán)利,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,自覺承受廣闊員工監(jiān)視,一心為企業(yè)的創(chuàng)效開展盡職盡責,為維護黨員干部的聲譽盡責。一年來,我在工作中也有一些缺乏之處:主要是對銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,使公司銷售工作再有新的打破,對銷售困難場面缺少有效的應(yīng)對措施。我一定在今后的工作中刻苦學習和請教,不斷增強自己的專業(yè)知識,把煤炭銷售儲運公司的銷售工作做到最好。以上是我一年來的工作述職,有總結(jié)和表達不夠準確的地方請領(lǐng)導和員工同志批評指證。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇八尊敬的領(lǐng)導:您好!假如說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的一種,在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到如今公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上獲得了一定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年獲得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。自己20__年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導魏總的帶著和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20__年_月_日,年完成銷售額_元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、實在落實崗位職責,認真履行本職工作作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在理解技術(shù)知識的同時認真分析^p市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析^p市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同進步。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??傊ㄟ^理論證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極理解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時理解客戶還款才能,考慮并補充完善。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,根據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司消費的涂料產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能掌握用處、價格和施工要求。在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警覺,金融危機下,沒有哪一個公司是平安的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警覺,警覺金融危機對我們的影響。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的過失,這對我是必需要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!希望公司在新的一年可以繼續(xù)開展下去,將公司的業(yè)績進步上去,是公司的將來更加的美妙!出差應(yīng)向領(lǐng)導匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進展銷售籌劃。述職人:___20__年_月_日房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇九尊敬的各位領(lǐng)導:您好!在對前期工作的考核和總結(jié)的根底上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和缺乏,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克制缺乏,保持成績,根本可以獨立完本錢職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況1、完成情況綜述。2、未完成情況分析^p并說明。3、職業(yè)精神。剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的'專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作??此坪唵蔚墓ぷ鳎枰毿呐c耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從陌生到熟悉,進一步理解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開場由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們答復(fù)客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)歷缺乏,部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結(jié)經(jīng)歷和失誤,防止同一類過失的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的進步。隨著工作的深化,現(xiàn)已開場接觸銷售部管理的客戶工作,拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)歷。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。二、本期工作的改良情況房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于20__年與公司進展合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了根底。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進步。20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和理解,我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過程中我做到慎重認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。總之,幾個月來,我雖然獲得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的奉獻。以上是我今年的述職報告。述職人:___20__年_月_日房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇十尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售效勞開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開場我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊開展到如今汽車專業(yè)4s銷售效勞。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)曲折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!可以參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的時機。一、展廳經(jīng)理職責與管理才能〔一〕展廳經(jīng)理的職責1、管理銷售活動,促使完成銷售目的。2、領(lǐng)導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)視銷售部全體職員。〔二〕展廳經(jīng)理的自我定位1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)視、輔導、分析^p、改善等根本原那么?!踩痴箯d經(jīng)理管理的工程1、展廳內(nèi)外的環(huán)境展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,防止造成不舒適的感覺。2、值班人員與接待人員的安排工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的*,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必需要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。假設(shè)有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡送光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。3、展廳車輛的陳列展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必需要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于程度位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保存塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。4、洽談區(qū)洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。5、衛(wèi)生間衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔?!菜摹痴箯d經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理1、整理:將不要的東西立即處理。2、整頓:功能性的放置原那么,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。3、清掃:找出臟亂的根并徹底去除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境?!参濉匙鳛檎箯d經(jīng)理,我可以認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶著銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的方案目的任務(wù)。二、工作的團結(jié)與配合一個人的力量是微缺乏道的,要想在工作上獲得成績,就必需要成為一個整體,才能開展工作的新場面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?,互相支持,互相關(guān)心,互相快樂。是我們公司的宗旨。三、以身作那么公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違背。四、總結(jié)我也清楚地知道我身上存在的缺點和缺乏的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力進步自身素質(zhì),大力進步管理程度,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進公司開展做出自己應(yīng)有的奉獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。謝謝大家!房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇十一尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!我于20xx年xx月進入分公司。半年多來,在各位領(lǐng)導的指導和同事們的關(guān)心幫助下,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目的和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年xx月xx日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導和同志們做以匯報交流:從銷售業(yè)績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在xx地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的根本需求,獲得第一手____,為我拓展市場提供了珍貴的經(jīng)歷。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上,我通過在城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶。半年來,我通過這種營銷形式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步進步了為客戶效勞的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析^p鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反響給上級領(lǐng)導。五是積極做好各月市場銷售分析^p工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進展總結(jié)分析^p,并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對施行情況進展跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導。半年來,自己在銷售工作雖然都獲得了一定的進展,但仍存在一些問題:1、我們銷售工作做得不細、對市場的理解分析^p不到位,面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。2、健身房效勞工程不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保安康復(fù)的設(shè)施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、xx室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。3、健身房效勞質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤效勞,并將消費者的意見和建議及時反響,實在從其利益出發(fā)滿足需求,也表達了健身房的良好效勞質(zhì)量和信譽。4、收費標準不穩(wěn)定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。〔寒暑假還有暑期卡〕其中主要的價格中,年卡跨度太大〔1000元~1800元〕,這使得看起來俱樂部開展及不穩(wěn)定,不利于長期開展。下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:1、加強市場推廣、宣傳力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上,制定并施行銷售活動方案,加強市場浸透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善____的建立、保存和分類管理,負責客戶情況搜集、調(diào)查。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承當責任。下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),為實現(xiàn)公司做大做強的目的而努力奮斗。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇十二我于x年x月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作述職如下:一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際才能。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些根本上做到了事事有著落。二、及時理解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時理解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。三、今后努力的方向入職到如今,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然獲得了成績,但也存在一些問題和缺乏。主要是表如今:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。一、當年市場工作總結(jié)1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,獲得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比方:今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,到達人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是進步還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否那么成了數(shù)據(jù)分析^p報表。2、簡要分析^p針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析^p其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說明假設(shè)是成功的經(jīng)歷,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)歷,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。假設(shè)是區(qū)域市場運作上存在明顯的缺乏或嚴重的問題,需要對缺乏之處和問題進展深化的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析^p清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。二、明年工作方案1、要全面將總體的目的任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目的。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資進展合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,假如公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。2、要到位目的需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資,達成什么目的。先落實有把握的目的,期望到達的目的要另行說明,不能混為一談,否那么就會讓領(lǐng)導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。3、要有打破和亮點打破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析^p清楚了,公司領(lǐng)導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在打破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告,也是實效性的報告。在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年的方案如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇十三近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建立、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作。現(xiàn)將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定開展的。一、“5個一”的成績客觀存在1.啟動、建立并穩(wěn)固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家,通過深化實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種構(gòu)造、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進展了a、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資,為進步產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進展了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和破綻,表達勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是可以順利啟動華中區(qū)域市場并進展深度分銷的人力資保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法。在總結(jié)上半年工作的根底上,再加上這兩個月來的探究,我們已經(jīng)初步地建立了一套合適于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理方法,各項方法正在試運行之中。首先,營銷中心將出臺針對“人力資”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核方法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的標準;對每一項詳細的工作內(nèi)容也作出詳細的要求。其次,營銷中心將出臺針對“市場資”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理方法》,該方法在對營銷中心進展定位的根底上,進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的根本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!钡谌?,形成了“總結(jié)問題,進步自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導向,大大地進步了工作效率。4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規(guī)。對這些品種,我們按照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達70--90%之間,在縣級市場的普及率到達50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購置到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文根底。5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。營銷中心主管領(lǐng)導在建立并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性開展的物質(zhì)保障是不需擔憂的。二、“3個無”的問題亟待解決問題是打破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的根底和壁壘。1.無透明的過程雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是部分人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進展全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的工作、方案、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。2.無互動的溝通營銷中心是作為一個整體進展規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和開展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地理解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體開展的。3.無開放的心態(tài)同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。假如我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著互相拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警覺我們的隊伍建立和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。述職人:x年xx月xx日房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇十四尊敬的領(lǐng)導:今年年初,我由__汽車銷售效勞調(diào)到__任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的開展做出了一定的奉獻。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。現(xiàn)對我的工作進展以下述職報告。一、加強學習,進步素質(zhì)作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以理論,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的開展。二、進步管理才能作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送到達每名職工心中。三、推進工作的全面進步在公司領(lǐng)導的帶著下,我?guī)е静块T同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處分等,在公司領(lǐng)導帶著下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議,力爭做到開展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,后來開場籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開場種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。四、服從大局,團結(jié)協(xié)作我深知,一個人的力量是微缺乏道的。要想在工作上獲得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能創(chuàng)始工作的新場面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承當責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也獲得了同志們的理解和信任,獲得了很好的效果。五、以身作那么,真抓實干公司的各項制度在不斷完善,但是,假如沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違背。以上是我對來__工作的簡要回憶。通過將近一年的努力,我在工作上獲得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和缺乏。如:領(lǐng)導才能有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)視。此致敬禮!述職人:___20__年_月_日房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇十五尊敬的領(lǐng)導:您好!作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程工程;努力完成銷售管理方法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。以下是我的述職報告。一、實在落實崗位職責,認真履行本職工作崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在理解技術(shù)知識的同時認真分析^p市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析^p市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同進步。在日常的事務(wù)工作中,帶著組員參與工程投標及舊村改造工程,使其盡快業(yè)務(wù)技能進步。二、明確客戶需求,主動積極工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極理解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時理解客戶還款才能,考慮并補充建議從__提貨,防止押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比方:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反響給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。四、認真學習產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司消費的鋁材產(chǎn)品用處、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能掌握用處、價格和施工要求。述職人:____年_月_日房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇十六各位領(lǐng)導、各位員工:一年來,在公司黨政的領(lǐng)導下,我認真履行銷售經(jīng)理的工作職責,較好的完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況進展述職,請各位領(lǐng)導和員工評議。一、攻堅克難,煤炭銷量在困境中凸顯20xx年是我們煤炭銷售儲運公司煤炭經(jīng)營在低谷中彷徨的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,我們在公司的領(lǐng)導指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。大家都知道,我們煤炭銷售儲運公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照,走的是龍煤大本方案。在我們的積極努力爭取下,前幾個月發(fā)運的是等xx市場戶。進入8月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,現(xiàn)已停發(fā)。為理解決員工開資問題,在公司領(lǐng)導的指導下,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營體制的部門,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,龍煤市場戶是我們唯一的選擇。造成經(jīng)營狀況難以改變的原因,我們認為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應(yīng),缺乏足夠的經(jīng)濟實體,致使煤炭經(jīng)營開展后勁缺乏的因素外,更有各種客觀因素影響。面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶著下,積極采取應(yīng)對措施,以龍煤市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快、時間差等方式,積極搶占市場份額。7月份發(fā)運煤炭533車,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄。今年1-11月份主要指標是:外銷量13.9萬噸,與上年同期相比多發(fā)運。二、鍥而不舍,經(jīng)營觀念在理論中轉(zhuǎn)變?yōu)榱嗽缛諗[脫公司經(jīng)營困境,我們在調(diào)整煤炭采購管理的根底上,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟運行質(zhì)量的打破口。首先,我們不等不靠,公司主要領(lǐng)導靠前指揮,親自掛帥,組織煤炭銷售團隊,往返龍煤營銷公司,掌握煤炭市場信息。在龍煤調(diào)運以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細致的工作,力求在探究中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟增長點。其次我們活化經(jīng)營策略。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,但是我們還是在增加發(fā)運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發(fā)運量,1—5月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運煤炭940車,與上年同期相比增加811車。三、率先垂范,信心在逆境中堅決。煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了宏大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場經(jīng)營環(huán)境非常不利的關(guān)鍵時刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅決選擇了后者。首先我把在煤炭市場中理解的情況及時向公司領(lǐng)導匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導班子的號召,把各種經(jīng)營措施堅決執(zhí)行到位。一年來,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經(jīng)營決策自己首先堅決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成。三是堅決同公司員工共度難關(guān)的信心,做為一名領(lǐng)導干部,做為公司班子成員,我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前,既然我選擇了這個單位,就要與這個單位共度難關(guān),堅決不做一名逃兵。對此我充滿與廣闊員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心。四、清正廉潔、行為在工作中標準做為黨員領(lǐng)導干部和公司班子成員,做好廉政工作是首要前提,在廉潔自律我主要:一是抓好個人的思想政治學習,進步自身抵御____現(xiàn)象侵蝕的免疫力。通過自學和積極參加組織學習,我對____現(xiàn)象對黨的事業(yè)造成的危害認識更加深化,堅決了做好個人廉潔自律工作的信心,也堅決了同____做斗爭的決心。通過學習紀檢部門下發(fā)的各項廉政規(guī)定和相關(guān)文件,自己夯實了拒腐防變的思想防線,不給____思想滋生的任何條件。二是在行動中做到清正廉潔,做廉潔務(wù)實的領(lǐng)導干部。在工作中,我時刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,處處以企業(yè)的利益為重,正確行使廣闊員工和上級給予我的權(quán)利,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,自覺承受廣闊員工監(jiān)視,一心為企業(yè)的創(chuàng)效開展盡職盡責,為維護黨員干部的聲譽盡責。一年來,我在工作中也有一些缺乏之處:主要是對銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,使公司銷售工作再有新的打破,對銷售困難場面缺少有效的應(yīng)對措施。我一定在今后的工

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