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第5頁(yè)共5頁(yè)員工年終?個(gè)人工作?總結(jié)參考?范本時(shí)?光飛逝,?不知不覺(jué)?又迎來(lái)新?的一年。?在即將過(guò)?去的__?__年里?,我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)?心幫助下?,順利完?成了相應(yīng)?的工作,?現(xiàn)對(duì)__?__年的?工作做一?個(gè)總結(jié)。?一、前?臺(tái)接待方?面。_?___月?,我從事?前臺(tái)接待?工作,接?待人員是?展現(xiàn)公司?形象的第?一人,在?工作中,?我嚴(yán)格按?照公司要?求,工裝?上崗,熱?情對(duì)待每?一位來(lái)訪?客戶,并?指引到相?關(guān)辦公室?,為領(lǐng)導(dǎo)?提供了方?便,也為?客戶提供?了方便。?一年來(lái),?共計(jì)接待?用戶達(dá)_?___人?次左右。?二、會(huì)?議接待方?面。1?、部會(huì)議?接待參與?接待了重?慶電信全?省財(cái)務(wù)會(huì)?議、運(yùn)維?部工作會(huì)?議、人力?監(jiān)察培訓(xùn)?會(huì)議、全?省g網(wǎng)經(jīng)?營(yíng)部工作?會(huì)議、臨?沂分公司?與菏澤分?公司共同?召開(kāi)的經(jīng)?營(yíng)分析會(huì)?等大型會(huì)?議,在這?種外部會(huì)?議中,嚴(yán)?格按照會(huì)?議需求高?標(biāo)準(zhǔn)布置?會(huì)場(chǎng),積?極協(xié)調(diào)酒?店相關(guān)事?宜,并做?好會(huì)議過(guò)?程中的服?務(wù),在這?個(gè)過(guò)程中?,我學(xué)到?了更多的?待人接物?,服務(wù)禮?物等相關(guān)?知識(shí),積?累了很多?的經(jīng)驗(yàn)。?2、內(nèi)?部會(huì)議管?理按照各?部門的需?求合理安?排會(huì)議室?,以免造?成會(huì)議沖?突,并注?意做好相?關(guān)登記,?以及會(huì)議?室的衛(wèi)生?保持,公?眾物品的?善后檢查?等工作,?以便為本?部人員提?供更好的?服務(wù)。一?年來(lái),共?安排內(nèi)部?會(huì)議__?__次以?上。3?、視訊會(huì)?議管理在?召開(kāi)總部?或省分視?訊會(huì)議的?時(shí)候,按?照通知要?求,提前?半小時(shí)準(zhǔn)?時(shí)打開(kāi)視?訊系統(tǒng),?確保會(huì)議?按時(shí)接入?,本年度?無(wú)一例會(huì)?議延時(shí)情?況出現(xiàn);?在召開(kāi)對(duì)?縣區(qū)會(huì)議?時(shí),提前?進(jìn)行會(huì)議?預(yù)約,呼?叫各終端?,確保每?個(gè)縣區(qū)都?能正常參?會(huì)。三?、費(fèi)用報(bào)?銷、合同?錄入工作?。在這?方面,嚴(yán)?格按照公?司要求,?周一匯總?收集報(bào)銷?單據(jù),周?二找領(lǐng)導(dǎo)?簽字后錄?入erp?系統(tǒng),并?做好登記?工作。一?年來(lái),錄?入報(bào)銷單?據(jù)___?_余份。?合同錄入?。四、?綜合事務(wù)?工作。?____?月,因部?門人員變?動(dòng),我被?調(diào)至辦公?室,從事?公安查詢?、外部文?件簽收、?工會(huì)、辦?公耗材、?食堂管理?等工作。?后期,又?接手信息?采編、會(huì)?議記錄、?電信之窗?、行政庫(kù)?管理等工?作。至_?___月?底,共接?待公安查?詢___?_次左右?,并做到?態(tài)度熱情?,嚴(yán)格按?照公司規(guī)?定辦理。?報(bào)送信息?____?篇,采編?電信之窗?2對(duì)筆記?本、臺(tái)式?機(jī)等小型?固定資產(chǎn)?做好登記?與出入庫(kù)?工作,及?時(shí)聯(lián)系維?修網(wǎng)點(diǎn),?進(jìn)行電腦?維護(hù)與維?修,與其?加強(qiáng)溝通?,并要求?為我們提?供備用機(jī)?,以免耽?誤正常工?作。五?、其他工?作在完?成本職工?作的同時(shí)?,認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的隨機(jī)?工作,并?積極參加?公司組織?的各項(xiàng)活?動(dòng),協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)同事?籌備了首?屆職工運(yùn)?動(dòng)會(huì);在?臨沂電信?誠(chéng)信演講?活動(dòng)中獲?得第一名?;重慶電?信誠(chéng)信演?講比賽獲?三等獎(jiǎng),?目前正在?積極籌備?____?年文藝匯?演的節(jié)目?匯總、選?拔、演出?等工作。?六、工?作中的不?足在工?作中主動(dòng)?性不足,?與領(lǐng)導(dǎo)溝?通較少,?遇事考慮?不夠周全?、不夠細(xì)?致。文字?功底欠缺?,在信息?報(bào)送環(huán)節(jié)?沒(méi)有做到?及時(shí)抓住?公司信息?亮點(diǎn),導(dǎo)?致信息數(shù)?量和質(zhì)量?不高,影?響公司在?全省的信?息排名。?七、工?作計(jì)劃?1、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?,結(jié)合綜?合部實(shí)際?,多從細(xì)?節(jié)考慮,?緊跟領(lǐng)導(dǎo)?意圖,協(xié)?調(diào)好內(nèi)外?部關(guān)系,?多為領(lǐng)導(dǎo)?分憂解難?。2、?積極學(xué)習(xí)?其他單位?、酒店等?會(huì)議接待?經(jīng)驗(yàn),提?高接待水?平,提升?公司形象?。3、?做好工會(huì)?工作,推?出有意義?的活動(dòng),?加強(qiáng)溝通?交流,并?將“工會(huì)?送溫暖”?活動(dòng)繼續(xù)?開(kāi)展下去?。強(qiáng)食堂?管理工作?,進(jìn)行市?場(chǎng)調(diào)查,?加大費(fèi)用?管控力度?,營(yíng)造溫?馨舒適、?價(jià)格低廉?的就餐環(huán)?境。__?__年即?將過(guò)去,?充滿挑戰(zhàn)?和機(jī)遇的?____?年即將來(lái)?臨,在新?的一年里?,我將總?結(jié)經(jīng)驗(yàn),?克服不足?,加強(qiáng)學(xué)?習(xí),為公?司的發(fā)展?壯大貢獻(xiàn)?自己的綿?薄之力。?員工年?終個(gè)人工?作總結(jié)參?考范本(?二)_?___,?這是我工?作初始的?一年。在?這一年里?,我完成?了一個(gè)由?高校畢業(yè)?生到企業(yè)?員工角色?的轉(zhuǎn)變。?回顧這?段時(shí)間的?成長(zhǎng),收?獲頗多,?自己的心?態(tài)不斷調(diào)?整、成熟?,為人處?事的能力?,各方面?都在不斷?的成長(zhǎng)變?強(qiáng)。記?得剛進(jìn)公?司的那會(huì)?,不知道?自己該干?什么,師?父交代的?活兒干完?了就不知?道干啥了?,腦子一?片空白。?每天下線?、壓端子?、分線,?原來(lái)這就?是工作。?心里很不?是滋味,?學(xué)校學(xué)的?知識(shí)一點(diǎn)?都不能學(xué)?以致用,?很迷茫。?隨著時(shí)間?的推移,?我發(fā)現(xiàn)下?線布線雖?然看起來(lái)?枯燥、平?淡,把工?作完成是?極容易的?事兒,但?要做的快?,做的好?,且不出?項(xiàng)點(diǎn),卻?是件非常?不容易的?事。于?是,我慢?慢的調(diào)整?好自己的?心態(tài)去重?新審視這?個(gè)小集體?,也漸漸?的明白,?其實(shí)各個(gè)?崗位都有?發(fā)展才能?、增長(zhǎng)見(jiàn)?識(shí)的機(jī)會(huì)?,只要我?們滿懷著?一顆熱忱?的心,最?平凡的崗?位也可以?做出最不?平凡的業(yè)?績(jī)。我?將這一年?的工作收?獲總結(jié)如?下:一?、誠(chéng)信敬?業(yè)無(wú)規(guī)?矩不成方?圓。工作?中,我嚴(yán)?格遵守公?司班組的?各項(xiàng)規(guī)章?制度,不?遲到、早?退,不懂?就問(wèn),把?自己本職?工作內(nèi)的?事情做到?最好。即?使是最基?礎(chǔ)的工作?,也不斷?地創(chuàng)新求?進(jìn)。二?、學(xué)無(wú)止?境職業(yè)?生涯是學(xué)?生生涯的?一種延續(xù)?。進(jìn)入社?會(huì)的這個(gè)?大集體后?,我仍發(fā)?現(xiàn)自己在?許多方面?的知識(shí)缺?乏。三人?行則必有?我?guī)煟?來(lái)社會(huì)這?個(gè)大集體?是如此的?粉彩多呈?,沒(méi)有什?么知識(shí)是?學(xué)的完的?。學(xué)如?逆水行舟?,不進(jìn)則?退。為了?讓自己的?知識(shí)底蘊(yùn)?更上一個(gè)?臺(tái)階,也?為了職業(yè)?生涯能有?更好的發(fā)?展,我激?勵(lì)自己自?考學(xué)習(xí),?用更強(qiáng)的?知識(shí)來(lái)武?裝自己。?三、處?事為人?象牙塔中?的生活,?我們天真?的活在一?種自以為?的驕傲中?,以為自?己已經(jīng)無(wú)?與倫比。?工作后?才真正明?白,如果?只是一個(gè)?人,永遠(yuǎn)?都成全不?了最優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)。?誰(shuí)都不可?能建座孤?島,一個(gè)?人要取得?成功,必?須與他人?一道工作?并得到別?人的合作?。這個(gè)?過(guò)程,除?了技術(shù),?便是處事?為人的能?力,不是?狡詐,是?尊重聆聽(tīng)?,真心換?真心的過(guò)?程。我們?的集體和?諧融洽,?我們的工?作氛圍輕?松,大家?都毫不吝?嗇的交流?傳授經(jīng)驗(yàn)?,我們的?團(tuán)隊(duì)凝聚?力強(qiáng)了,?我們的工?作效率便?越來(lái)越好?。今年?,是我職?業(yè)生涯的?第一個(gè)豐?收之年,?無(wú)論是在?行為、
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