合同信息管理監(jiān)理

合同、信息管理方法合同管理是工程建設(shè)監(jiān)理任務(wù)中十分重要的一種環(huán)節(jié)，是順利實(shí)現(xiàn)本工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和造價(jià)目的的保障。合同管理任務(wù)工程進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)的管理；工程暫停及復(fù)工的管理；工期延期的管理；工程費(fèi)用索賠的管理；合同爭議的調(diào)節(jié)和違約解決。合同商定事件的發(fā)生。一、合同管理的原則和目的分解1、合同管理的原則1）符正當(dāng)律法規(guī)的原則本工程項(xiàng)目合同的訂立、推行、合同內(nèi)容、形式、程序都要符正當(dāng)律法規(guī)的規(guī)定。2）平等志愿的原則監(jiān)理在合同管理上要堅(jiān)持平等自愿的原則，使簽約各方在法律地位上的平等。公平的原則監(jiān)理嚴(yán)格恪守公平的原則擬定各方的權(quán)利和義務(wù)，按公平的觀念解決合同變更。誠實(shí)信用的原則監(jiān)理在合同管理上要恪守誠信的原則，使合同當(dāng)事人雙方行使權(quán)利、推行義務(wù)時(shí)恪守誠信的原則。等價(jià)有償?shù)脑瓌t監(jiān)理在合同管理上恪守等價(jià)有償，使當(dāng)事人雙方達(dá)成雙贏的原則。2、合同管理目的分解協(xié)助委托人擬定本工程項(xiàng)目的合同構(gòu)造；（與各類合同談判；2）做好各類合同管理工作進(jìn)行上述項(xiàng)目各類合同的跟蹤管理，涉及合同各方執(zhí)行合同狀況的檢查；協(xié)助委托人解決與本工程項(xiàng)目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜；協(xié)助委托人辦理工程變更、工程延期等事宜。向委托人遞交有關(guān)合同管理的報(bào)表和報(bào)告。同訂立時(shí)的管理、合同推行中的管理及合同發(fā)生糾紛時(shí)的管理幾個(gè)階段，其每個(gè)階段具體工作內(nèi)容有：工程項(xiàng)目合同訂立前的管理合同訂立意味著合同生效和全方面推行，因此必須采用謹(jǐn)慎、認(rèn)真的態(tài)度，作好訂立前的準(zhǔn)備工作，具體內(nèi)容涉及：市場預(yù)測、資信調(diào)查和決策；工程項(xiàng)目合同訂立時(shí)的管理本，做到合同正當(dāng)、公平、有效；工程項(xiàng)目合同推行中的管理合同依法訂立后，當(dāng)事人應(yīng)認(rèn)真做好推行過程中的組織和管理工作，嚴(yán)格遵照合同條款，享有權(quán)利和承當(dāng)義務(wù)；工程項(xiàng)目合同發(fā)生糾紛時(shí)的管理在合同推行中，對當(dāng)事人之間發(fā)生的爭議和糾紛，監(jiān)理工程師首先從有關(guān)方整體、全局利益出發(fā)，作好合同管理工作，以利糾紛的解決。動(dòng)態(tài)管理、目的分析、評審、實(shí)施計(jì)劃及監(jiān)督檢查。二、合同分析要點(diǎn)場經(jīng)濟(jì)法制化管理和根據(jù)合同進(jìn)行管理的新理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握建筑法、合同法等法律武器，才干公正地進(jìn)行合同糾紛的調(diào)解。總之，就是用先進(jìn)的管理思想為業(yè)主服務(wù)。1、合同訂立的原則分析要點(diǎn)合同訂立的原則必須是平等的原則、自愿的原則、公平原則、誠實(shí)信用原則、符正當(dāng)自愿的原則下訂立的。2、要約和承諾分析要點(diǎn)訂立合同，采用要約和承諾的方式，要約是訂立合同的預(yù)備行為，在法律上不承當(dāng)責(zé)任，在沒有生效之前能夠撤回和撤銷。承諾由承包單位做出，只能向委托人做出，必須在承諾期內(nèi)發(fā)出，承諾的告知送達(dá)給委托人時(shí)生效。合同成立分為不要式和要式合同成立。3、締約過失責(zé)任分析要點(diǎn)要認(rèn)真分析合同、分析締約過失責(zé)任的構(gòu)成，與否會(huì)造成委托人損失，分析承包單位的過失，以及過失行為與損失之間的關(guān)系。特別注意：假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商。違反締約的保密行為。4、合同生效分析要點(diǎn)1）合同生效應(yīng)含有的條件分析當(dāng)事人含有對應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。意見表達(dá)真實(shí)。不違反法律或者社會(huì)公共利益。2）合同的生效時(shí)間分析合同生效時(shí)間的普通規(guī)定與否符合規(guī)定。附條件和期限合同的生效時(shí)間分析。合同效力與仲裁條款分析效力待定的合同要點(diǎn)是無代理權(quán)人訂立的合同。是表達(dá)代理人訂立的合同。是法定代表人、負(fù)責(zé)人越權(quán)訂立的合同。5、無效合同分析要點(diǎn)法律保護(hù)的合同。2）合同無效的情形分析無效合同種類一方以欺詐、脅迫的手段訂立，損害國家利益的合同。惡意串通，損害國家、集體或第三人利益的合同。以正當(dāng)形式掩蓋非法目的的合同。損害社會(huì)公共利益。違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的合同。無效合同的免責(zé)條款因故意或者重大過失造成對方財(cái)產(chǎn)損失的。6、可變更或可撤銷的合同分析要點(diǎn)或變更或可撤銷合同是指欠缺生效條件，但一方當(dāng)事人可根據(jù)自己的意思使合同的內(nèi)容變更或者使合同的效力歸于消亡的合同。下列狀況可撤銷合同。因重大誤解而訂立的合同。在訂立合同時(shí)顯失公平的合同。7、合同的推行分析要點(diǎn)合同推行的原則全方面推行的原則當(dāng)與承包單位合同訂立后，雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格推行各自的義務(wù)，不按期支付預(yù)付款、工程款，不按照商定時(shí)間開工、竣工，都是違約行為。果按照上述方法仍不能擬定合同如何推行的，合用下列規(guī)定進(jìn)行推行：原則或者符合合同目的的特定原則推行。價(jià)款或酬勞不明的按訂立合同時(shí)推行地的市場價(jià)格推行； 依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的，按規(guī)定推行。推行期限不明確的，債務(wù)人能夠隨時(shí)推行，債權(quán)人也能夠隨時(shí)規(guī)定推行，但應(yīng)當(dāng)給對方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。推行方式不明確的，按照有助于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式推行。誠實(shí)信用原則當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵照誠實(shí)信用原則，根據(jù)合同性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣推行告知、協(xié)助和保密的義務(wù)。合同推行中的抗辯權(quán)分析要點(diǎn)同時(shí)推行抗辯權(quán)。后推行抗辯權(quán)。先推行抗辯權(quán)。應(yīng)當(dāng)委托人確切證據(jù)證明承包單位有下列情形之一的，能夠中斷推行：經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化。轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金，以逃避債務(wù)的。喪失商業(yè)信譽(yù)。有喪失或者可能喪失推行債務(wù)能力的其它情形。8、合同的變更的分析要點(diǎn)合同變更是指當(dāng)事人對已經(jīng)發(fā)生法律效力，但尚未推行或者尚未完全推行的合同，進(jìn)行修改或補(bǔ)充所達(dá)成的合同。合同變更必須針對有效的合同，協(xié)商一致是合同變更的必要條件，任何一方都不得私自變更合同。有效的合同變更必須要有明確的合同內(nèi)容的變更。合同變更后原合同債消亡，產(chǎn)生新的合同債。因此，合同變更后，當(dāng)事人不得再按原合同推行，而須按變更后的合同推行。9、合同的終止分析要點(diǎn)合同終止據(jù)此合同不再對雙方含有約束力。2）合同解除分析商定解除法定解除10、違約責(zé)任的分析要點(diǎn)違約責(zé)任當(dāng)承當(dāng)?shù)姆韶?zé)任。加強(qiáng)委托人和承包單位推行合同的責(zé)任心。保護(hù)委托人的正當(dāng)權(quán)益。防止和減少違反合同現(xiàn)象的發(fā)生。承當(dāng)違約責(zé)任的條件和原則進(jìn)行承當(dāng)違約責(zé)任的條件分析。進(jìn)行承當(dāng)違約責(zé)任的原則分析。承當(dāng)違約責(zé)任的方式繼續(xù)推行。采用補(bǔ)救方法。賠償損失。支付違約金。11、合同爭議的解決分析要點(diǎn)1）解決合同爭議的辦法和解。調(diào)解。仲裁。訴訟。三、合同管理的辦法項(xiàng)目咨詢部在項(xiàng)目啟動(dòng)之初進(jìn)行合同總體策劃，策劃的內(nèi)容重要涉及(一)工程承包方式和范疇的劃分。根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)以及總體策劃計(jì)劃擬定承包方式和每個(gè)合同的承包范疇。分、不同的付款方式，對合同雙方有不同的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)按具體狀況選擇合同類型。(三)擬定招標(biāo)方式。應(yīng)根據(jù)承包方式、合同類型、工程急迫程度等因素?cái)M定招標(biāo)方式。(四)選擇合同條件。合同條件的選擇應(yīng)盡量采用嚴(yán)密的、完備的合同條件，但好地執(zhí)行；合同條件的使用應(yīng)注意到其它方面的制約?？?，通過合同確保對工程的控制權(quán)利，并形成一種完整的控制體系，應(yīng)明確規(guī)定甲方對工期、投資、質(zhì)量及工程成果等各方面的控制權(quán)利；為了確保雙方誠實(shí)信用，擬定必要的合同方法，如工程的保函、保存金等制度。(六)其它問題：擬定資格預(yù)審的原則和允許參加投標(biāo)的單位的數(shù)量；定標(biāo)的原則；標(biāo)后談判的解決等。的協(xié)調(diào)；時(shí)間上的協(xié)調(diào)；組織上的協(xié)調(diào)。采用專家評審和第三方評審相結(jié)合的方式進(jìn)行評審，并報(bào)建設(shè)單位審批。(一)專家評審。乙方有由十幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的專家構(gòu)成的專家組，合同起草后將提交專家組評審。單位進(jìn)行合同評審等。Ⅱ、合同談判雙方地位進(jìn)行分析；擬定談判方案。(二)明確談判內(nèi)容。有關(guān)工程范疇；有關(guān)合同文獻(xiàn)，通用和專業(yè)條款的選定。有關(guān)和材料的進(jìn)口；有關(guān)工程維修；有關(guān)工程的變更和增減；有關(guān)付款有關(guān)爭端、法律根據(jù)及其它。(三)談判的方略。高起點(diǎn)戰(zhàn)略；掌握談判議程，合理分派各議題的時(shí)間；注意談判氛圍；避實(shí)就虛；遲延和休會(huì)；充足運(yùn)用專家的作用；分派談判角色。Ⅲ、合同分析項(xiàng)目咨詢部對全部合同進(jìn)行分析，合同分析的重要內(nèi)容涉及：(一)合同的法律基礎(chǔ)。(二)合同類型。(三)合同語言。(五)甲方的責(zé)任。(六)合同價(jià)格。(七)施工工期。(八)質(zhì)量目的。(九)違約責(zé)任。(十)驗(yàn)收、移交和保修。(十一)合同爭執(zhí)的解決。Ⅳ、合同監(jiān)督合同責(zé)任是通過具體的合同實(shí)施工作完畢的。合同監(jiān)督能夠確保合同實(shí)施按照合同和合同分析的成果進(jìn)行。合同監(jiān)督的重要內(nèi)容：(一)貫徹合同實(shí)施計(jì)劃。(二)在合同范疇內(nèi)協(xié)調(diào)有關(guān)單位的工作關(guān)系。施。(四)按照合同規(guī)定檢查驗(yàn)收承包商完畢工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資狀況，隨時(shí)提示有關(guān)單位認(rèn)真推行合同條款，并對過程中的狀況做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)Ⅴ、合同跟蹤合同跟蹤是指通過合同實(shí)施狀況分析，找出偏離，方便及時(shí)采用方法，調(diào)節(jié)合同實(shí)施過程，達(dá)成合同總目的。合同跟蹤涉及對各類合同項(xiàng)目、合同執(zhí)行單位以及具體工程項(xiàng)目的跟蹤，通過跟蹤能夠分析合同執(zhí)行差別的因素、造成差別的責(zé)任以及合同實(shí)施趨勢預(yù)測等。三、合同管理難點(diǎn)的解決方法由于本工程的復(fù)雜性，使得其在施工過程中合同種類、數(shù)量繁多，內(nèi)容專業(yè)復(fù)雜，這將給合同管理帶來困難。針對本工程合同管理的難點(diǎn)，為有效的進(jìn)行合同管理采用方法以下：開展監(jiān)理的各項(xiàng)工作確保實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目的。對施工過程中的各類合同進(jìn)行信息化管理。借助當(dāng)代化的計(jì)算機(jī)和信息解決技術(shù)對各類合同進(jìn)行分類整頓。3.進(jìn)一步理解建設(shè)單位與其服務(wù)商的合同構(gòu)造、按照合同構(gòu)造分類對合同進(jìn)行管理。4.總監(jiān)理工程師要組織全體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總承包合同，分析建設(shè)單位在合同中的風(fēng)險(xiǎn)因素，制訂防止方法，避免索賠事件的發(fā)生。5.針對合同內(nèi)容專業(yè)復(fù)雜的特點(diǎn)，將邀請公司專家組中的有關(guān)專家和聘任社會(huì)上的專業(yè)人士參加對合同的分析。合同管理人員要對分包、加工訂貨合同進(jìn)行商務(wù)評審和技術(shù)評審，消除對建設(shè)單位隱含的索賠因素，維護(hù)建設(shè)單位的正當(dāng)權(quán)益。責(zé)任方采用對應(yīng)的補(bǔ)救方法。建立合同爭端解決機(jī)制，對合同推行過程中的爭端及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免爭端升級影響合同的繼續(xù)推行，確保本工程實(shí)現(xiàn)既定的各項(xiàng)目的。做好合同預(yù)評定機(jī)制。由于本項(xiàng)目涉及的工程項(xiàng)目比較多，可能碰到的風(fēng)險(xiǎn)相對較會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，在招標(biāo)和合同中盡量地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。四、索賠和反索賠方法1、索賠方法預(yù)測和分析造成索賠的因素在施工合同的形成和實(shí)施過程中，工程師為分包單位承當(dāng)了大量具體的技術(shù)、組織和管理工作。如果在這些工作中出現(xiàn)疏漏，對承包單位施工造成干擾，則產(chǎn)生索賠。承包單位的合同管理人員經(jīng)常在尋找這些疏漏，尋找索賠機(jī)會(huì)。方案時(shí)都應(yīng)考慮其對的性和周密性。拒收不合格的材料和工程：對于出現(xiàn)有不合格材料進(jìn)場發(fā)生，要予以罰款，工程不合格拖期要予以處罰方法。承包單位未能按照監(jiān)理工程師的批示完畢缺點(diǎn)補(bǔ)救工作。由于承包單位的因素修改善度計(jì)劃造成業(yè)主有額外投入。拖期違約賠償。未能通過竣工檢查，造成后續(xù)工期遲延。缺點(diǎn)解決期的延長造成其它工程未準(zhǔn)時(shí)開工或受到影響。未能補(bǔ)救缺點(diǎn)。承包單位違約，終止合同后的支付條款。2、反索賠方法防止方法對的理解合同規(guī)定雙方站在各自立場上對合同規(guī)定的理解往往不可能完全一致，總會(huì)或多或少地存在方便盡量在誠信的基礎(chǔ)上對的地理解合同的規(guī)定，減少索賠的發(fā)生。做好日常監(jiān)理工作，隨時(shí)與承包單位保持協(xié)調(diào)。對此現(xiàn)場巡視檢查作為監(jiān)理工作的第一種環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。款時(shí)再一次解決。這樣就比較容易獲得一致意見，能夠避免不必要的分歧。盡量為承包單位提供力所能及的協(xié)助此協(xié)助。非、模棱兩可的索賠機(jī)會(huì)，還可能基于和諧考慮而主動(dòng)放棄。建立和維護(hù)監(jiān)理工程師解決合同事務(wù)的威信師保持良好的關(guān)系。如果承包單位認(rèn)為監(jiān)理工程師顯示偏袒委托人或解決問題能力較差甚至是非不分，立和維持互有關(guān)系的良性循環(huán)，這對合同順利實(shí)施是非常重要的。對索賠的辯駁方法方法。對承包單位的施工活動(dòng)進(jìn)行日常現(xiàn)場檢查是監(jiān)理工程師執(zhí)行監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，中的某部分應(yīng)由承包人自己負(fù)責(zé)的重要根據(jù)。辯駁索賠的重要根據(jù)。（1）與承包單位同樣，對監(jiān)理工程師來說，做好資料檔案管理工作也非常重要。如別是應(yīng)當(dāng)有自己獨(dú)立采集的工程監(jiān)理資料。（2）對于下列狀況要對承包單位的索賠提出質(zhì)疑：責(zé)任。②委托人和承包單位共同負(fù)責(zé)有責(zé)任、承包單位必須劃分和證明雙方責(zé)任大小。③事實(shí)根據(jù)局限性。④合同根據(jù)局限性。⑤承包單位未恪守意向告知規(guī)定。⑥承包單位以前已經(jīng)放棄（明示或暗示）了索賠規(guī)定。⑦承包單位沒有采用合適方法避免或減少損失。⑧承包單位必須提供進(jìn)一步的證據(jù)。⑨損失計(jì)算夸張等等。四、控制工程延期發(fā)生的合同方法1、編制切實(shí)可行的工程進(jìn)度控制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃1）組織監(jiān)理人員編制網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度控制計(jì)劃。達(dá)成共識(shí)后方可批復(fù)。2、對總體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃分解，加強(qiáng)控制力度，避免延期發(fā)生。部/分項(xiàng)工程可能出現(xiàn)拖期。2）根據(jù)分析對出現(xiàn)拖期可能的分部/分項(xiàng)工程制訂多個(gè)方法，以確保工程順利進(jìn)行。3）找出分部/分項(xiàng)工程的難點(diǎn)，控制要點(diǎn)，分析對策與否可行和合理，對不可行或不合理的對策進(jìn)行修改。3、施工中對進(jìn)度控制力度加強(qiáng)，避免延期出現(xiàn)在施工中嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度控制的方法、辦法，加強(qiáng)預(yù)控，強(qiáng)調(diào)日常巡視發(fā)現(xiàn)問題、解決出現(xiàn)的問題。通過多個(gè)會(huì)議、研究解決影響進(jìn)度的因素和不利影響。五、合同管理的方法1、設(shè)計(jì)變更、洽商管理處理；2）<設(shè)計(jì)變更、洽商統(tǒng)計(jì)>必須經(jīng)監(jiān)理單位簽認(rèn)后，承包單位方可執(zhí)行；<設(shè)計(jì)變更、洽商統(tǒng)計(jì)>的內(nèi)容應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)原則；<設(shè)計(jì)變更、洽商統(tǒng)計(jì)>填寫的內(nèi)容必須表述精確、圖示規(guī)范；設(shè)計(jì)變更、洽商的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)反映在施工圖紙上；分包工程的設(shè)計(jì)變更、洽商應(yīng)通過總承包單位辦理；部，由監(jiān)理工程師進(jìn)行審核后，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)；變更工程費(fèi)用的支付手續(xù)。2、停工及復(fù)工管理指令》應(yīng)建設(shè)單位的規(guī)定，工程需要暫令施工時(shí)；由于工程質(zhì)量問題，必須進(jìn)行停工解決時(shí)；為避免安全隱患發(fā)生、造成工程質(zhì)量損失或危及人身安全時(shí)；發(fā)生必須暫停施工的緊急事件時(shí)。在工程暫停經(jīng)解決達(dá)成能夠繼續(xù)施工時(shí)同意復(fù)工：消失，含有復(fù)工條件時(shí)，及時(shí)簽發(fā)《監(jiān)理告知》，指令承包單位復(fù)工；審表》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審批，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)審批意見；承包單位在接到同意復(fù)工指令后，繼續(xù)施工；停所誘發(fā)的各類問題。3、工程延期的管理1）項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)對合同規(guī)定的下列因素造成的工程延期事件予以受理：非承包單位的責(zé)任使工程不能按原定工期開工；工程量變化和設(shè)計(jì)變更；非承包單位因素停水、停電（地區(qū)限電除外）8國家和市有關(guān)部門正式公布的不可抗力事件；建設(shè)單位廷議工期對應(yīng)順延的其它狀況。2）工程延期事件發(fā)生后，承包單位在合同商定時(shí)限內(nèi)提交了工程延期意向報(bào)告；承包單位按合同商定提交了有關(guān)工程延期時(shí)間的具體資料和證明材料；3）在工程延期事件發(fā)生后，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)做好一下工作：向建設(shè)單位轉(zhuǎn)發(fā)承包單位提交的工程延期意向報(bào)告；對工程延期時(shí)間隨時(shí)收集資料，并做好具體統(tǒng)計(jì)；對工程延期事件進(jìn)行分析、煙酒，對減少損失提出建議；少對工程的影響程度。4、費(fèi)用索賠的管理監(jiān)理工程師索賠管理的重要任務(wù)對造成索賠的因素有充足的預(yù)測和防備；通過有力的合同管理避免干擾事件的發(fā)生；對已發(fā)生的干擾事件及時(shí)采用方法，以減少它的影響及損失；索賠規(guī)定中不合理部分，使索賠得到圓滿解決。項(xiàng)目監(jiān)理部將受理合同中規(guī)定的下列因素引發(fā)的費(fèi)用索賠：①戰(zhàn)爭、敵對行動(dòng)、入侵行動(dòng)等；②叛亂、暴動(dòng)、政變或內(nèi)戰(zhàn)；③任何核放射性污染造成的危害。下列有經(jīng)驗(yàn)的承包單位無法遇見的不利自然田間造成施工費(fèi)用的增加：①山洪暴發(fā)；②地震等。延遲提交設(shè)計(jì)圖紙；未按合同規(guī)定和經(jīng)同意的施工進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)提供施工場地而引發(fā)承包單位費(fèi)用的增加；提供的紅線控制樁和防線資料不精確；為特殊運(yùn)輸加固現(xiàn)有道路、橋梁而引發(fā)的費(fèi)用增加。由于國家法律的公布引發(fā)的費(fèi)用增加；因監(jiān)理工程師的指令，全部或部分工程暫停施工所采用妥善保護(hù)而造成額外的費(fèi)用支出；凡合同未明確規(guī)定要進(jìn)行檢查的材料、設(shè)備等，按監(jiān)理工程師的規(guī)定進(jìn)行檢查所支付的費(fèi)用；在工程施工和保修期內(nèi)，承包人根據(jù)監(jiān)理工程師的規(guī)定，對工程的缺點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查和維修而支付的費(fèi)用。在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)文物、古跡、化石，為保護(hù)和解決而支付的費(fèi)用。由于工程變更而引發(fā)的額外費(fèi)用增加；由于取消某些項(xiàng)目造成承包單位的額外費(fèi)用。3）費(fèi)用索賠事件發(fā)生后，承包單位在合同商定的期限內(nèi)，提交了書費(fèi)用索賠意向；承包單位按合同商定，提交了有關(guān)費(fèi)用索賠事件的具體資料和證明材料；費(fèi)用索賠時(shí)間終止后，承包單位在合同規(guī)定的期限內(nèi)，向監(jiān)理單位提交了正式的《費(fèi)用索賠申請表》。4）費(fèi)用索賠申請報(bào)告的程序、時(shí)限符合合同規(guī)定；費(fèi)用索賠申請報(bào)告的格式和內(nèi)容符合規(guī)定；費(fèi)用索賠申請資料必須真實(shí)、齊全、手續(xù)完備；申請索賠的合同根據(jù)、理由必須對的、充足；索賠金額的計(jì)算原則與辦法必須合理、正當(dāng)。并簽發(fā)《費(fèi)用索賠審批表》。避免和減少施工單位索賠的方法①根據(jù)我們的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為施工單位普通會(huì)下列列事宜為由謀求索賠：建設(shè)單位未按合同規(guī)定交付施工現(xiàn)場；建設(shè)單位交付的施工現(xiàn)場沒有含有施工條件；建設(shè)單位未能確保施工期間多用水、電、通訊的需要；建設(shè)單位未能提供辦理施工所需的多個(gè)證件；建設(shè)單位未及時(shí)地交付水準(zhǔn)點(diǎn)與坐標(biāo)控制點(diǎn)；建設(shè)單位未及時(shí)地提供施工圖紙并組織設(shè)計(jì)交底；建設(shè)單位沒有按合同規(guī)定提供資料、設(shè)備；建設(shè)單位遲延合同規(guī)定的責(zé)任；建設(shè)單位未按合同規(guī)定交付工程款；建設(shè)單位規(guī)定加緊施工進(jìn)度；建設(shè)單位提前使用部分永久工程；建設(shè)單位代表/監(jiān)理工程師委派人員未提前告知施工單位；建設(shè)單位代表/監(jiān)理工程師指令、告知錯(cuò)誤；建設(shè)單位代表/監(jiān)理工程師對施工單位的施工組織進(jìn)行不合理的干預(yù)；合同文獻(xiàn)有缺點(diǎn)；合同變更；不可抗力。②針對上述可能發(fā)生索賠的因素，在本工程監(jiān)理中采用以下方法：按照合同規(guī)定時(shí)間、大小等交付施工現(xiàn)場；按照合同商定將施工所需水、電、通訊線路接至商定地點(diǎn)；按合同商定及時(shí)地向施工單位提供施工場地的工程地址、地下管網(wǎng)等資料；及時(shí)地辦理施工所需的多個(gè)證件，批件和臨時(shí)用地；及時(shí)地將水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)以書面形式交給施工單位；及時(shí)地組織圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底；按合同商定時(shí)間、地點(diǎn)提供由建設(shè)單位供應(yīng)的材料、設(shè)備；按照合同規(guī)定時(shí)間支付工程款；避免不必要的加速施工指令；按合同規(guī)定及時(shí)地將委派的具體管理人員告知施工單位；對的、及時(shí)得發(fā)出指令；有權(quán)利對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行檢查監(jiān)督，避免超越職權(quán)進(jìn)行不當(dāng)?shù)母深A(yù)；謹(jǐn)慎提出、解決設(shè)計(jì)變更。5、合同爭議的調(diào)解合同爭議發(fā)生后，正義一方可書面告知項(xiàng)目監(jiān)理部，請求予以調(diào)解。項(xiàng)目監(jiān)理部收到爭議告知書后，應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和取證，與雙方協(xié)商后作出決定。在總監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理告知》后如果建設(shè)單位或承包單位在合同規(guī)定的期不同意項(xiàng)目監(jiān)理部的決定時(shí)，可按合同商定辦理。在仲裁（或投訴）過程中，項(xiàng)目監(jiān)理部有資格，有義務(wù)作為證人，公正地向促裁機(jī)關(guān)（或法院）提供與爭議有關(guān)的證據(jù)。在爭議解決過程中，甚至在促裁（訴訟）期間，項(xiàng)目經(jīng)理部仍應(yīng)督促承包單位繼續(xù)施工。6、違約解決1）解決違約的原則事件的發(fā)生。對已發(fā)生的違約事件，要以實(shí)事為根據(jù)，以合同商定為準(zhǔn)繩，公平解決。解決違約事件應(yīng)在認(rèn)真聽取各方意見，與雙方充足協(xié)商的基礎(chǔ)上擬定解決方案。2）按合同規(guī)定，建設(shè)單位有下列事宜時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部可確認(rèn)其違約：不能按合同商定及時(shí)給出必要指令、確認(rèn)或同意；不按合同商定推行自己的義務(wù)；發(fā)生其它使合同無法推行的行為。3）不能按合同工期竣工；施工質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)、規(guī)范和合同的規(guī)定；發(fā)生其它使合同無法推行的行為。違約事件的解決過程受損失方可向項(xiàng)目監(jiān)理部提出違約事件的申訴；監(jiān)理工程師對違約事件進(jìn)行調(diào)查、分析，提出解決方案；在與雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，評定工期及費(fèi)用損失的數(shù)量，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)必要的憑證（如《監(jiān)理告知》）。六、減少工程延期的預(yù)控方法變更的合同事件。而普通正常的合同事件則進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對違約事件的解決：違約事件有工期違約、質(zhì)量違約、支付違約等。1、工期違約事件的解決：要進(jìn)一步現(xiàn)場，充足掌握現(xiàn)場實(shí)際狀況，涉及真實(shí)的窩工（屬誤期還是延期工期順延的天數(shù)，或與施工方商定追回工期的方法，或賠償金額。2、質(zhì)量違約事件的解決：掌握現(xiàn)場實(shí)際狀況，分析違約因素，明確違約責(zé)任，擬定解決方案，必要時(shí)還要核算有關(guān)費(fèi)用。3、變更的合同事件和管理工程變更分為設(shè)計(jì)變更其它變更。設(shè)計(jì)變更是由于設(shè)計(jì)的遺漏或者深度不夠而變七、建立合同管理制度1、向委托人索取各類合同副本，監(jiān)理工程師要熟悉掌握合同內(nèi)容，認(rèn)真分析合同的工具，必須要讀通，且運(yùn)用自如，方便在實(shí)施過程中監(jiān)督雙方全方面推行合同。2、根據(jù)合同條款對三項(xiàng)控制目的實(shí)施跟蹤監(jiān)控，通過會(huì)議紀(jì)要和監(jiān)理月報(bào)及時(shí)向各單位反映合同執(zhí)行狀況。附圖 審核、洽商變更程序框圖設(shè)計(jì)人、承包人、委托人提出工程變更告知

不同意

審查內(nèi)容：1、對比原圖，審核變更2、貫徹對投資、工期的影響審查內(nèi)容：1、對比原圖，審核變更2、貫徹對投資、工期的影響3、與有關(guān)各方洽商溝通同意簽發(fā)變更簽發(fā)變更告知承包人執(zhí)行變更承包人執(zhí)行變更跟蹤監(jiān)理八、合同管理的內(nèi)容、程序1、合同管理的內(nèi)容和程序1）工程分包：定工程分包。工程分包報(bào)審程序提出單位評審分包商提出單位評審分包商合同規(guī)定或業(yè)主指定分包商資格報(bào)審專業(yè)監(jiān)理工程師審查資格判斷總監(jiān)理工程師或業(yè)主代表審批承包商訂立分包合同報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)和業(yè)主備案分包商進(jìn)場實(shí)施分包工程工程分包的提出：，可提供本合同內(nèi)的部分工程分包。業(yè)主指定工程分包：業(yè)主根據(jù)與承包商訂立的施工合同，或在施工過程中發(fā)現(xiàn)承包商施工能力局限性認(rèn)為有必要對該合同項(xiàng)目內(nèi)部分工程進(jìn)行指令性分包。請的承包商和監(jiān)理提供候?qū)徺Y料：①營業(yè)執(zhí)照②公司資質(zhì)證書③有關(guān)多個(gè)許可證④公司介紹⑤近幾年承包重要工程介紹⑥公司重要人員履歷表⑦本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履歷表分包單位資格的報(bào)審：（涉及業(yè)主指定的分包要，業(yè)主代表或總監(jiān)理工程師將共同或分別對分包商單位進(jìn)行實(shí)地考察。分包商資格確認(rèn)：根據(jù)《監(jiān)理委托合同書》中合同通用條件的規(guī)定，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)對分包商業(yè)主未有委托的項(xiàng)目除外。業(yè)主指定的分包商，如經(jīng)審定不合格，總監(jiān)理工程師書面建議業(yè)主更換。承包合同的規(guī)定和規(guī)定，分包合同應(yīng)報(bào)送總監(jiān)理工程師和業(yè)主各一份備案?！斗职鼏挝毁Y格報(bào)審表》報(bào)審時(shí)限①專業(yè)監(jiān)理工程師接受報(bào)審表后三日內(nèi)審查完轉(zhuǎn)呈總監(jiān)理工程師。②總監(jiān)理工程師接受報(bào)審表后四日內(nèi)審批完報(bào)業(yè)主備案，并轉(zhuǎn)發(fā)提出單位。③總時(shí)限不超出七天（需對分包商實(shí)地考察時(shí)不在此限內(nèi)）。④業(yè)主有特殊規(guī)定的工程分包，其審批由業(yè)主組織。工程變更：的工程變更不得予以計(jì)量。理規(guī)定辦理手續(xù)。包人的延期申請范疇、內(nèi)容和對整個(gè)工程的影響程度，無論是臨時(shí)的工程延期或最后的工程延期須報(bào)業(yè)主同意。九、合同管理的有關(guān)流程圖1、解決合同變更的流程圖承包單位作變更申請承包單位作變更申請業(yè)主或監(jiān)理工程師作書面變更指令業(yè)主同意2、合同索賠解決流程圖合同簽定承包商對索賠進(jìn)行預(yù)測 監(jiān)理工程師對索賠進(jìn)行預(yù)測承包商保存有關(guān)同期統(tǒng)計(jì)多個(gè)管理報(bào)表政治經(jīng)濟(jì)資料其它有關(guān)資料

監(jiān)理工程師獨(dú)立統(tǒng)計(jì)監(jiān)理日志現(xiàn)場檢查統(tǒng)計(jì)其它有關(guān)資料索賠事項(xiàng)發(fā)生承包商索賠解決小組 監(jiān)理工程師12.尋找合同根據(jù)34.現(xiàn)場跟蹤分析56.編制索賠報(bào)告

收到索賠告知后現(xiàn)場檢查核算索賠報(bào)告規(guī)定提供進(jìn)一步資料擬定索賠值索賠報(bào)告 匯總報(bào)告承包商代表 業(yè)主代表決策會(huì)議協(xié)商解決 邀請中間人調(diào)解 仲裁或訴訟承包人提出申請承包人提出申請收集資料，做好統(tǒng)計(jì)駐地監(jiān)理員監(jiān)理工程師審查延期因素，根據(jù)條款延期的計(jì)算方式、證明材料延期評定專業(yè)監(jiān)理工程師資料真實(shí)、齊全、根據(jù)與否精確、理由與否充足、計(jì)算原則、辦法與否恰當(dāng)填寫審查報(bào)告專業(yè)監(jiān)理工程師報(bào)業(yè)主審定總監(jiān)理工程師十、信息管理信息是工程建設(shè)三大監(jiān)控目的實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，是監(jiān)理決策的根據(jù)、是各方單位之才干有效地提高各方的工作效率、減輕工作強(qiáng)度、提高工作質(zhì)量。我司通過ISO9002質(zhì)量體系貫標(biāo)工作，從文獻(xiàn)體系中就涵蓋了信息管理和資料管任何規(guī)定我們能做出恰如其分、令人滿意的回答。從信息收集上來辨別，信息管理將由施工前期信息收集，施工中信息收集和竣工交驗(yàn)后信息收集整頓三部分構(gòu)成。十一、信息管理的重要任務(wù)、及時(shí)與業(yè)主溝通信息，使業(yè)主理解項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r；、超出合同商定的多個(gè)變更，均應(yīng)得到業(yè)主的同意指令；、定時(shí)向業(yè)主書面報(bào)告（監(jiān)理月報(bào)或周報(bào)）項(xiàng)目三大目的的執(zhí)行狀況；、建立工程會(huì)議制度；、督促承包商整頓工程技術(shù)資料；組織有關(guān)工程設(shè)計(jì)和施工的技術(shù)交底、資料管理，解決工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理；以及材料物資供應(yīng)、管理等方面的信息。十二、信息管理的重要內(nèi)容信息收集a、建設(shè)前期要收集信息；bc、招投標(biāo)合同文獻(xiàn)及有關(guān)資料的收集；d、施工過程中的信息收集；e監(jiān)理信息的加工解決ab、根據(jù)質(zhì)量控制信息，對工程設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行批示；c、根據(jù)進(jìn)度控制信息，對設(shè)計(jì)進(jìn)度進(jìn)行批示。監(jiān)理信息的檢索和傳遞我司計(jì)劃在項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)立專職信息管理員，采用計(jì)算計(jì)進(jìn)行信息分類，方便快速檢索和傳遞。提高信息的使用效率。信息的使用監(jiān)理信息通過有條件共享，方便更加好的進(jìn)行投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制以及合同管理。、監(jiān)理信息分類監(jiān)理信息分類見以下表。監(jiān)理信息分類表類型內(nèi) 容投資控制多個(gè)投資估算指標(biāo)，類似工程造價(jià)，物價(jià)指數(shù)，概（預(yù)）算定額，建設(shè)項(xiàng)信息原材料價(jià)格，機(jī)械臺(tái)班費(fèi)，人工費(fèi)，運(yùn)雜費(fèi)，投資控制的風(fēng)險(xiǎn)分析等質(zhì)量控制信息國家有關(guān)的質(zhì)量政策及質(zhì)量原則，項(xiàng)目建設(shè)原則，質(zhì)量目的的分解成果，質(zhì)量控制工作流程，質(zhì)量控制工作制度，質(zhì)量控制的風(fēng)險(xiǎn)分析，質(zhì)量抽樣檢查成果等進(jìn)度控制信息工期定額，項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度目的分解成果，進(jìn)度控制工作流程，進(jìn)度控制工作制度，進(jìn)度控制的風(fēng)險(xiǎn)分析，某段時(shí)間的施工進(jìn)度統(tǒng)計(jì)等合同管理信息國家有關(guān)法律規(guī)定，施工合同管理方法，監(jiān)理合同，設(shè)計(jì)合同，施工承包合同，工程施工合同條件，合同變更合同，建設(shè)工程中標(biāo)告知書、投標(biāo)書和招標(biāo)文獻(xiàn)，以及施工過程中形成的合同補(bǔ)充文獻(xiàn)行政事務(wù)管理信息上級主管部門、設(shè)計(jì)單位、承包單位、業(yè)主的來函文獻(xiàn)，有關(guān)技術(shù)資料等十三、信息管理的重要辦法建立計(jì)算機(jī)信息動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息管理公司根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的需要，配備足夠的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備，配備足夠的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才。項(xiàng)目監(jiān)理部運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文檔管理，基本實(shí)現(xiàn)信息管理自動(dòng)化。我司現(xiàn)在已經(jīng)建立公司內(nèi)部的信息庫和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使公司各部之間、公司與各項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)之間通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)確保信息暢通，資源共享。通過建立完善的信息、檔案管理制度進(jìn)行信息管理設(shè)立專職資料檔案管理人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案資料的收集、編目、分類、整頓、歸檔。資料歸檔管理按國家檔案管理制度執(zhí)行。建立文獻(xiàn)傳遞程序、收集和整頓制度進(jìn)行信息管理范化、原則化。信息收集內(nèi)容應(yīng)涉及必要的錄相、攝影、音響等信息資料，重要部分刻盤保存。及時(shí)精確地收集、傳遞、反饋各類工程信息；審核原始工程信息的真實(shí)性、可靠性、精確性和完整性。通過會(huì)議制度進(jìn)行信息管理注意會(huì)議信息的收集，會(huì)議紀(jì)要按有關(guān)規(guī)定的規(guī)定存檔。十四、信息管理制度擬定監(jiān)理信息傳輸流程為了確保監(jiān)理工作順利進(jìn)行，使監(jiān)理信息在工程項(xiàng)目管理的上下級之間、內(nèi)部方。外來信息設(shè)計(jì)及有關(guān)業(yè)務(wù)的各級部門專業(yè)監(jiān)理工程師輸出外來信息設(shè)計(jì)及有關(guān)業(yè)務(wù)的各級部門專業(yè)監(jiān)理工程師輸出處理輸入輸入處理輸出信息管理監(jiān)理工程師信息輸入處理輸出工作信息反饋信息信息構(gòu)造關(guān)系圖們將繼續(xù)親密跟進(jìn)信息管理方面的工作，做到有始有終。師委托副總監(jiān)理工程師進(jìn)行代理。信息管理組織制度本工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)建立健全的信息管理制度并明確機(jī)構(gòu)內(nèi)各監(jiān)理人員的分工職責(zé)，并且責(zé)任貫徹到個(gè)人。①監(jiān)理信息管理人員負(fù)責(zé)工程施工信息收集、整頓、保管。會(huì)議紀(jì)錄。以及工程實(shí)物量和工程質(zhì)量的驗(yàn)收簽認(rèn)。④專業(yè)監(jiān)理工程師督促檢查承包商及時(shí)整頓施工技術(shù)文獻(xiàn)。⑤隨時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作，并精確及時(shí)提供有關(guān)資料。⑦對在監(jiān)理過程中應(yīng)形成的各類監(jiān)理控制資料（如各類報(bào)驗(yàn)單）做出及時(shí)掌握，并檢查其規(guī)范性、完整性。作地質(zhì)量和效率服務(wù)。在質(zhì)量和數(shù)量上都達(dá)成有關(guān)規(guī)定的規(guī)定實(shí)施。通過建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息管理網(wǎng)，使監(jiān)理項(xiàng)目部與公司實(shí)現(xiàn)信息共享，從而提高工作效率和管理水平。夠及時(shí)全方面理解工程進(jìn)展?fàn)顩r，增強(qiáng)業(yè)主對監(jiān)理方的信任。監(jiān)理系統(tǒng)的信息收集、檢索及傳遞程序進(jìn)行信息管理分類復(fù)雜，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目管理，是當(dāng)代項(xiàng)目管理的必須手段。監(jiān)理信息的加工整頓為了有效地控制工程建設(shè)的投資、進(jìn)度和質(zhì)量目的，在全方面、系統(tǒng)收集監(jiān)理信建設(shè)將來的進(jìn)展?fàn)顩r，從而為監(jiān)理工程師作出對的的決策提供可靠的根據(jù)。在建設(shè)項(xiàng)目的施工過程中，監(jiān)理工程師加工整頓的監(jiān)理信息重要有下列幾個(gè)方面：（季難和問題，并提出解決問題的建議。（季（季報(bào)專門的質(zhì)量狀況報(bào)告。提供可靠根據(jù)。提出索賠，監(jiān)理工程師提出索賠解決意見。監(jiān)理信息的存儲(chǔ)、檢索和傳遞為了便于管理和使用監(jiān)理信息，在監(jiān)理組織內(nèi)部建立完善的信息資料存儲(chǔ)制度，將多個(gè)資料按不同的類別，進(jìn)行具體的登錄、寄存和放入計(jì)算機(jī)信息庫。如“夢龍”、“神機(jī)妙算”等軟件系統(tǒng)對工程的進(jìn)度、投資、質(zhì)量進(jìn)行管理。為監(jiān)理工程師的科學(xué)決策提供可靠支持。監(jiān)理信息的使用編碼歸檔。5、信息采集制度進(jìn)度、投資目的控制的科學(xué)化。組織管理制度竣工結(jié)算方面資料齊備。②監(jiān)理部配備一人專門負(fù)責(zé)前述資料收集、整頓、寄存、編目。internat時(shí)、精確傳送。入后由其它人員認(rèn)真核對。辦按合同規(guī)定向總監(jiān)辦、業(yè)主定時(shí)書面報(bào)告。⑥會(huì)議制度：各級主管定時(shí)不定時(shí)開會(huì)，研究狀況及時(shí)解決問題，或報(bào)告信息。通過多個(gè)辦法、途徑進(jìn)行信息的收集，令項(xiàng)目部充足掌握本工程的具體、精確、齊備的資料。及時(shí)完善監(jiān)理臺(tái)賬立的監(jiān)理臺(tái)賬重要有：a、承包商人員、機(jī)械設(shè)備投入臺(tái)賬b、工程變更臺(tái)賬（涉及業(yè)主指令變更和設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)修改c、工程洽商臺(tái)賬d、新增單價(jià)臺(tái)賬e、計(jì)量支付臺(tái)賬f、工程索賠臺(tái)賬g、完畢工程量臺(tái)賬hi、平行檢查臺(tái)賬j、全部臺(tái)賬由監(jiān)理組負(fù)責(zé)建立和更新。除書面遞交外，監(jiān)理組每七天通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到項(xiàng)目總監(jiān)，信息管理員每七天一次對臺(tái)賬內(nèi)容進(jìn)行檢查。分類信息采集在工程建設(shè)期間監(jiān)理應(yīng)注意從下列幾方面收集信息：①收集業(yè)主提供的信息業(yè)主作為工程項(xiàng)目建設(shè)的組織者，在施工中要按照合同文獻(xiàn)規(guī)定提供對應(yīng)的條主提供的信息。監(jiān)理工程師及時(shí)督促承建商將工程材料在各個(gè)階段的需求數(shù)量報(bào)業(yè)主及材料供應(yīng)商，而材料供應(yīng)商則要及時(shí)將材料的材料合格報(bào)告、實(shí)驗(yàn)資料、運(yùn)輸距離等狀況告訴有關(guān)方面。監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)協(xié)助業(yè)主收集這些信息的資料。的多個(gè)意見和指令。②收集承建商提供的信息成豐富的信息資料。③建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的統(tǒng)計(jì)此處的統(tǒng)計(jì)是指駐地工程師（工地工程師）的監(jiān)理統(tǒng)計(jì)，重要涉及工程施工歷史統(tǒng)計(jì)、工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、工程計(jì)量和工程款統(tǒng)計(jì)、竣工統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容。a（（（應(yīng)注意的事項(xiàng)力求簡要，規(guī)定每日填報(bào)，一式兩份。b作紀(jì)要；其它有關(guān)狀況與闡明等。c、現(xiàn)場每日的天氣統(tǒng)計(jì)。重要內(nèi)容為：當(dāng)天的最高、最低氣溫；當(dāng)天的降雨、降雪量；當(dāng)天的風(fēng)力及天氣狀況；因氣候因素當(dāng)天損失的工作時(shí)間等。d（或副總監(jiān)（或副總監(jiān)的口頭談話（監(jiān)理員e、駐施工現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師周報(bào)。駐施工現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)每七天向總監(jiān)理工程師報(bào)告一周內(nèi)全部發(fā)生的重大事件。f、駐施工現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師月報(bào)。駐現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)每月向總監(jiān)及業(yè)與合同規(guī)定的進(jìn)度作比較g、駐施工現(xiàn)場總監(jiān)對施工單位的批示。重要內(nèi)容為：正式函件（用于極重大的批示h、駐施工現(xiàn)場總監(jiān)發(fā)至施工單位的補(bǔ)充圖紙。i、工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。重要涉及實(shí)驗(yàn)成果統(tǒng)計(jì)及樣本統(tǒng)計(jì)等。j、工地會(huì)議是監(jiān)理工作的一種重要辦法，會(huì)議中包含著大量的監(jiān)理信息，這就規(guī)定監(jiān)理工程師必須重視工地會(huì)議，并建立一套完善的會(huì)議制度，方便于會(huì)議信息的收集。會(huì)議制度涉及會(huì)議的名稱、主持人、參加人、舉辦會(huì)議的時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)等，每次工地會(huì)議都應(yīng)有專人統(tǒng)計(jì)，會(huì)議后應(yīng)有正式會(huì)議紀(jì)要等。k、工程竣工并按規(guī)定進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí)，需要大量的對竣工驗(yàn)收有關(guān)的多個(gè)資料信息。這些信息一部分是在整個(gè)施工過程中，長久積累形成的；一部分是在竣工驗(yàn)收期間，根據(jù)積累的資料整頓分析而形成的，完整的竣工資料應(yīng)由承包商編制，經(jīng)監(jiān)理和有關(guān)方面審查后，移交業(yè)主并通過業(yè)主移交管理運(yùn)行單位。6、使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行輔助信息管理化設(shè)備，體現(xiàn)監(jiān)理工作的“科學(xué)性”，樹立良好監(jiān)理形象及有效積累監(jiān)理成果。我司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)介紹（三控計(jì)算機(jī)在信息管理中的應(yīng)用現(xiàn)在，我公司信息管理重要采用Word和自編程序進(jìn)行文獻(xiàn)起草、合同分析均在Windows環(huán)境下進(jìn)行，使用十分方便。我們采用的信息管理系統(tǒng)構(gòu)造和作用以下圖。產(chǎn)生多個(gè)合同文獻(xiàn)產(chǎn)生多個(gè)合同文獻(xiàn)發(fā)出文獻(xiàn)、指令、會(huì)議紀(jì)要監(jiān)理月報(bào)與監(jiān)理有關(guān)的正式文獻(xiàn)各類監(jiān)理文獻(xiàn)的分類、編號文獻(xiàn)編輯信息管理系統(tǒng)文獻(xiàn)管理監(jiān)理文獻(xiàn)文獻(xiàn)編輯信息管理系統(tǒng)文獻(xiàn)管理監(jiān)理文獻(xiàn)的查詢管理監(jiān)理文獻(xiàn)的登記監(jiān)理文獻(xiàn)的借閱管理夠及時(shí)全方面理解工程進(jìn)展?fàn)顩r，增強(qiáng)業(yè)主對監(jiān)理方的信任。①在進(jìn)度控制中的應(yīng)用軟件系統(tǒng)能協(xié)助進(jìn)度控制監(jiān)理工程師方便地將工程進(jìn)度及材料需求進(jìn)度計(jì)劃轉(zhuǎn)化程進(jìn)度控制的工作內(nèi)容是：①編制進(jìn)度計(jì)劃；②優(yōu)化調(diào)節(jié)進(jìn)度計(jì)劃；③跟蹤進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行狀況；④分析偏差對工程進(jìn)度的影響；⑤根據(jù)實(shí)際執(zhí)行狀況對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)節(jié)。②在投資控制中的應(yīng)用ExcelExcel是一種含有16384行256列的Excel能夠調(diào)用dBase對運(yùn)用已有數(shù)據(jù)庫提供了方便。我們在進(jìn)度款審核時(shí)采用ExcelExcel款。我們在進(jìn)度款審核時(shí)采用ExcelExcel款。我們將Excel重要信息。使投資控制工作得到大大簡化。③在質(zhì)量控制中的應(yīng)用質(zhì)量根據(jù)對于監(jiān)理質(zhì)量控制工作是極其重要的，但質(zhì)量根據(jù)的信息量又十分龐全符合規(guī)范、技術(shù)原則、技術(shù)規(guī)程、評定原則等方面的規(guī)定。軟件系統(tǒng)在廣泛收集數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，對建筑工程中各個(gè)分部分項(xiàng)工程作了全方面剖析和綜合，為監(jiān)理工程師提供了針對性的根據(jù)。等級評定。同理評定單位工程質(zhì)量等級。工程全部分項(xiàng)工程都提供了該項(xiàng)解決。④在合同、信息和組織管理控制中的應(yīng)用a個(gè)方面全方位統(tǒng)計(jì)合同變更狀況，執(zhí)行狀況，并有完整檢索方式檢索這些統(tǒng)計(jì)。b、信息管理方面：建立完善的信息的檢索和傳遞程序，對無論是存入檔案庫，（c、組織協(xié)調(diào)方面：計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)提供了建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施過程、監(jiān)理各項(xiàng)工作協(xié)助監(jiān)理方協(xié)調(diào)業(yè)主與承包商之間的關(guān)系。d、完善的會(huì)議紀(jì)要輔助生成系統(tǒng)，能夠即時(shí)協(xié)助監(jiān)理工程師完畢項(xiàng)目現(xiàn)場工作例會(huì)，滿足了監(jiān)理整頓會(huì)議信息的需要，同時(shí)能夠輔助總監(jiān)理工程師合理安排會(huì)議內(nèi)容，掌握會(huì)議進(jìn)程。e理部各終端，確保各有關(guān)單位溝通方式的多樣化和溝通渠道的暢通。⑤運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助文檔管理a、建立完善的文檔編碼系統(tǒng)，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完畢編碼。b、設(shè)立監(jiān)理項(xiàng)目文獻(xiàn)柜，供監(jiān)理人員快速查閱、檢索各類文檔。c簽字。收發(fā)文都要登記具體資料，寫明文獻(xiàn)解決規(guī)定。d、對多個(gè)外來文獻(xiàn)實(shí)施收文解決登記制度，收文后明確解決規(guī)定（結(jié)束日期及解決成果。確保各類施工信息及時(shí)、完善地得以解決。e、建立文獻(xiàn)存檔、借閱、注銷管理制度，確保監(jiān)理資料的完整性、真實(shí)性。f（GB50319-）的規(guī)定，制訂了監(jiān)理運(yùn)行表格（涉及A、B、C類）。工程師監(jiān)理過程中全部行為活動(dòng)均要使用監(jiān)理表格，使全部行為有文字根據(jù)，并由計(jì)算機(jī)輔助生成和管理。g、監(jiān)理文獻(xiàn)（涉及監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月（周）報(bào)等）采用規(guī)范格式填寫，并由計(jì)算機(jī)輔助生成，便于業(yè)主方、監(jiān)理等及時(shí)精確掌握監(jiān)理動(dòng)態(tài)。h、嚴(yán)格做好資料歸檔工作，具體歸檔資料范疇以下：Ⅰ、與業(yè)主訂立的監(jiān)理合同；Ⅱ、監(jiān)理大綱；Ⅲ、由業(yè)主方承認(rèn)的監(jiān)理實(shí)施規(guī)劃；Ⅳ、各專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；Ⅴ、多個(gè)技術(shù)性收發(fā)文獻(xiàn)和告知；Ⅵ、監(jiān)理單位每月編制上報(bào)的監(jiān)理月報(bào)；Ⅷ、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更等技術(shù)性文獻(xiàn)；Ⅸ、由施工單位報(bào)來的全部送檢和簽證資料（如材質(zhì)確保書、各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告等）；Ⅹ、監(jiān)理組織各階段工程小結(jié)、竣工工作總結(jié)。擬投入本工程的項(xiàng)目管理軟件針對本工程特點(diǎn)，為確保工期、質(zhì)量，結(jié)合以往成功經(jīng)驗(yàn)，在本工程擬運(yùn)用下列項(xiàng)目管理軟件：1、運(yùn)用MSP