2023年初級社會工作者《綜合能力》預測試卷2

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單選題（共60題，共60分）

1.社區(qū)工在為社區(qū)策劃服務方案時，向社區(qū)居民發(fā)放問卷，進行相關的調查，了解社區(qū)居民的需要。社區(qū)工在評定社區(qū)需要時采用的方法是()。

A.參與性方法

B.社區(qū)調查方法

C.服務使用情況方法

D.社會指標方法

2.根據(jù)經驗，問卷的長度一般應控制在（）完成為宜。

A.10分鐘左右

B.20分鐘左右

C.30分鐘左右

D.40分鐘左右

3.社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估→目標制定→考慮機構的總目標→方案目標的修訂→探索各種可行方法→認識機構的局限性→（）→方案活動的詳細發(fā)展。

A.方案目標修訂

B.設計可行的戰(zhàn)略

C.收集其他機構創(chuàng)新的方法

D.選擇可行性方法

4.下列選項中，（）屬于中年階段面臨的問題。

A.就業(yè)問題

B.家庭暴力

C.精神健康問題

D.性別歧視問題

5.（）是最基本的個案工作服務模式之一，于1937年由美國的漢密爾頓系統(tǒng)闡述了這一模式的有關理論。

A.心理社會治療模式

B.危機介入模式

C.行為治療模式

D.人本治療模式

6.（）是行為治療技術中應用最廣的治療技術之一，要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。

A.放松練習

B.系統(tǒng)脫敏

C.滿灌療法

D.模仿

7.某公司在每年都會為慈善公益事業(yè)捐款，而且其捐款數(shù)量較多，這使得該公司在商界獲得了很多其他企業(yè)的贊賞和認可。該公司負責人希望捐款行動能夠持續(xù)下去，成為公司的一種獨有行為。按照企業(yè)捐款動機的劃分，該公司的動機主要是（）。

A.市場營銷

B.自我利益

C.公共關系

D.社會聯(lián)誼

8.小李有一個4歲的兒子，丈夫最近在一場車禍中不幸去世，小李非常痛苦。加之家中斷了經濟來源，經濟拮據(jù)，更讓小李感覺生活沒有希望，甚至一度產生輕生的念頭。社會工小吳得知這一情況后立刻找到小李為她疏導情緒，并為其申請了低保；同時，小吳與村里的幼兒園協(xié)調讓小李在幼兒園食堂幫忙，并且可以讓小李的兒子免費入園。小李在大家的幫助下情緒慢慢好轉，重新樹立了生活的信心。此案例體現(xiàn)了社會工作（）的目標。

A.解救危難

B.促進社會公平

C.緩解困難

D.促進發(fā)展

9.相比較于地區(qū)發(fā)展模式，社會策劃模式強調運用（）原則處理問題。

A.尊重

B.分析

C.判斷

D.理性

10.關于社會工作的專業(yè)價值觀，下列描述中錯誤的是（）。

A.是社會工作的靈魂

B.是指社會工在從事專業(yè)服務時所遵循的理念、指導思想和倫理

C.是社會工專業(yè)共同體內部的一種總體的價值偏好

D.是指社會工自身的真實的價值觀

11.高一學生湯帥，自從被幾個朋友帶去網吧玩游戲后就開始迷戀網絡游戲，雖然還沒有到逃課的程度，但課余時間都用來玩游戲，根本沒有時間復習功課。高中的課程很緊張，湯帥的父母看到孩子這樣，非常擔心，經常對他進行說教，但沒有什么效果，反而讓湯帥和父母的關系更加僵化。一次又因為玩游戲的事情湯帥的爸爸動手打了他，自此湯帥不再同爸爸講話。湯帥的媽媽看在眼里，急在心里，找到社會工尋求幫助。湯帥的媽媽認為父子關系矛盾激化的關鍵在于湯帥很重視爸爸對自己的看法，爸爸對于自己的失望讓湯帥更加叛逆。從這個案例來看，以下觀點分析正確的是（）

A.湯帥的家庭教養(yǎng)模式對湯帥的影響主要是縱向的

B.對湯帥影響最大的是朋輩群體，但家庭與朋輩群體的影響是交互的

C.對湯帥影響最大的是家庭，但家庭與朋輩群體的影響是交互的

D.朋輩群體直接影響了湯帥的個體發(fā)展

12.社會工孫某由于缺乏殘疾兒童服務經驗，在工作中感覺壓力很大，面對服務對象時信心不足，十分容易緊張，導致其課堂上所學習的專業(yè)知識和技巧都無法得到很好的應用。此時，社會工孫某最需要督導發(fā)揮的功能是（）。

A.行政

B.教育

C.支持

D.理論

13.某社區(qū)居住了多位精神疾病康復者，社區(qū)社會工為此招募了10位居民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工為志愿者仔細講解了精神疾病康復者的一些癥狀。這屬于社會工對志愿者（）的培訓。

A.服務理念和價值

B.服務實務知識

C.服務實務技巧

D.服務信心提升

14.本能行為是指（）。

A.人與生俱來的行為模式

B.出生以后自動形成的行為模式

C.模仿的行為模式

D.社會性行為

15.（）是社會工對社會大眾統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。

A.尊重

B.保密

C.個別化

D.接納

16.在某一階段，社會工在小組的權力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉移，不再是小組的領導者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導者。該階段屬于（）。

A.開始階段

B.轉折階段

C.準備階段

D.成熟階段

17.社會工小李站在服務對象的立場上，理解服務對象的內心感受和想法。小李使用的技巧是（）。

A.同理心

B.傾聽

C.鼓勵

D.專注

18.社會工志輝接到唇腭裂兒童家庭的個案，為了更好地幫助這個家庭，志輝決定為家長開展“減壓活動”，他邀請專業(yè)的減壓專家為家長示范一些減壓技巧，然后由家長練習。志輝采用的是（）治療技術。

A.模仿

B.支持

C.直接影響

D.放松練習

19.社會政策的（）原則是與商業(yè)性運行原則相對的概念，其基本含義是：不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財富和提供服務。

A.廣泛性

B.公共性

C.福利性

D.慈善性

20.小組社會工在（）階段的主要任務是以協(xié)助組員處理好沖突為重心。

A.準備

B.開始

C.轉折

D.成熟

21.4年，云南魯?shù)榭h發(fā)生了6．5級地震，人民生命、財產受到重創(chuàng)，地震發(fā)生后，鄭州一家社會服務機構迅速組織力量，抽調物質，第一時間把溫暖送到災區(qū)，保障災區(qū)人民能夠不挨餓、不挨凍，同時還向災區(qū)人民提供政策和心理上的幫助，增強他們應對生存困境的能力。這體現(xiàn)了社會工作的（）領域。

A.社會健康服務

B.社區(qū)社會工作

C.社會救助

D.企業(yè)社會工作

22.社會工小冰最近發(fā)現(xiàn)社區(qū)出現(xiàn)了虐待兒童現(xiàn)象，他準備針對此問題策劃社會服務方案。他首先確定了該行動方案的目標對象，并界定了那些處于危機中的兒童、求助者及受影響的兒童。小冰所做的工作屬于社會服務方案策劃的（）的工作。

A.問題認識和分析階段

B.目標制定階段

C.方案安排階段

D.考慮服務的評估階段

23.社會工小王從大學畢業(yè)，他的同學小張請他幫忙輔導。小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴重的抑郁癥，但小王沒有接受過這方面的嚴格專業(yè)訓練。面對這種情況，小王應該（）。

A.婉言謝絕請求

B.根據(jù)接助的原則，大膽嘗試輔導一下

C.自學補充相關知識后接受請求

D.建議小張到專業(yè)機構進一步評估和治療

24.社會工動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網絡，聯(lián)合正式服務機構所提供的支援服務與設施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。這種模式屬于（）。

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社區(qū)參與模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動模式

25.社區(qū)工何歡組織社區(qū)成員積極參與“關愛老年人”活動，得到了社區(qū)居民的廣泛響應。由此看出，社區(qū)工作是以（）為對象的社會工作介入方法。

A.服務機構

B.家庭

C.個人

D.社區(qū)

26.將社會工和其他人士區(qū)分開來的因素是（）。

A.助人服務

B.實際工作經驗

C.社會工作價值觀

D.專業(yè)教育或培訓

27.與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能，下列關于小組工作特點說法不正確的是（）。

A.小組組員的問題共同性或相似性

B.強調小組組員的共同參與

C.運用小組治療性因素

D.分析問題的視角更加趨于結構取向

28.端午節(jié)前夕，某企業(yè)經理劉超號召單位職工為市兒童福利院的孩子們捐款。在捐款儀式上劉超發(fā)言，他認為企業(yè)在為社會和民眾盡義務方面應該勇?lián)熑巍Ｔ撈髽I(yè)的捐款的動機屬于（）

A.稅法策略動機

B.公共關系動機

C.自我利益動機

D.市場營銷動機

29.根據(jù)《低保審核審批辦法》，認定低保對象的三個基本條件是（）。

A.家庭人口，家庭收入和家庭財產

B.家庭人口，家庭收入和戶籍狀況

C.戶籍狀況，家庭人口和家庭財產

D.戶籍狀況，家庭收入和家庭財產

30.在社會工作的不同層面，社會工處理問題的工作手法是不同的，受到的倫理約束也是不一樣的。在個人治療或心理輔導層面，社會工更多地受到（）的影響。

A.如何在專業(yè)目標和維護社會正義目標之間保持恰當?shù)钠胶?/p>

B.專業(yè)行為對社會秩序的可能影響

C.專業(yè)行為對社會穩(wěn)定的可能影響

D.直接服務的倫理守則影響

31.社會工要同各種人打交道，要面對各種復雜、棘手的問題，需要具備良好的心理素質。下列情況中，社會工應該避免的是（）。

A.富有同情心

B.遇到問題沉著、冷靜

C.能經受住困難和復雜問題的壓力

D.為表示對案主的理解和同情，陪案主一起流淚

32.社會工紅紅在為社區(qū)中家庭矛盾較多的家庭提供服務時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居委會的相關工作人員在這些方面有一定的經驗，但是卻并不主動關注和提供服務。于是，紅紅定期為這些工作人員提供一定的專業(yè)培訓，充分利用和挖掘社區(qū)資源為這些家庭服務。紅紅采取的是地區(qū)發(fā)展模式中的（）策略。

A.促進個人發(fā)展

B.社區(qū)教育

C.提供服務和發(fā)展資源

D.社區(qū)參與

33.（）認為人的本質是好的，具有發(fā)揮自身內在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。

A.心理社會治療模式

B.人本治療模式

C.行為治療模式

D.理性情緒治療模式

34.留守兒童在當前社會已成為一個特殊的社會群體，日益引起社會的關注。有關調查數(shù)據(jù)顯示，留守兒童多于流動兒童，而且留守兒童中女童的比例高于男童，其中高達12％的留守兒童都有偏差行為發(fā)生。社會工為了全面、深入地了解農村留守兒童的家庭教育失控對留守兒童行為的影響，打算對此開展一項研究，則社會工最應采用的研究方法是（）

A.實驗研究

B.個案研究

C.行動研究

D.問卷調查

35.社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實、制定方案、采取行動等過程中居于主要位置。

A.社區(qū)居民

B.社區(qū)領導者

C.社區(qū)工

D.社區(qū)服務組織

36.定量研究的功能在于（）。

A.探索研究對象的主觀感受和行為的意義

B.揭示和描述社會現(xiàn)象間的相互關系

C.深度描述研究對象所經歷的事件細節(jié)

D.獲得有關人類行為、人際互動和社會角色的深入了解

37.某小區(qū)的殘疾人張某找到居委會，希望能領到每月增發(fā)的50元困難補助，理由是別的社區(qū)殘疾人已經領了這項補助半年之久。張某的需要屬于（）。

A.表達型需要

B.比較型需要

C.感覺型需要

D.規(guī)范型需要

38.張某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社會工尋求幫助，社會工與張某在服務過程中共同尋找問題根源，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這體現(xiàn)了社會工作的（）特點。

A.注重實踐

B.互動合作

C.多方協(xié)同

D.強調專業(yè)方法

39.社會工小劉發(fā)現(xiàn)，某中學出現(xiàn)行為偏差問題學生的家庭背景都很相似，基本上以學校附近某商品批發(fā)市場的商戶為主。小劉了解到這類學生家長平時忙于生意．對孩子的關心以滿足物質需要為主。小劉決定對這些家庭進行家訪，將孩子在學校的情況與家長進行溝通，希望通過改變家長的做法調整學生的偏差行為。小劉的上述做法屬于社會工作領域中的（）。

A.心理健康服務

B.救助服務

C.學校社會工作

D.矯治服務

40.小明在某中學讀初中三年級，爸媽離婚了，小明為此很不開心，這學期成績下降，在班里總是沉默不語、獨來獨往。為了更好地幫助小明，社會工與小明的爸媽進行了約談。從心理社會治療模式來看，社會工采用了（）技巧。

A.探索一描述一宣泄

B.支持

C.直接影響

D.間接治療

41.小組組員在小組結束階段所表現(xiàn)的特點是（）。

A.組員對小組充滿了信心和希望

B.組員關系的親密程度更高

C.小組關系結構的弱化

D.小組的凝聚力大大增強

42.社區(qū)社會工作通過組織社區(qū)成員參與集體行動，讓社區(qū)成員建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強他們在（）方面的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以形成更有能力、更和諧的社區(qū)。

A.社區(qū)參與及影響決策

B.社區(qū)參與及自我決策

C.社會參與及影響決策

D.社會參與及自我決策

43.關于社會工作的內涵，下列選項中理解錯誤的是（）。

A.綜合運用專業(yè)知識、技能和方法

B.是社會建設的重要組成部分

C.堅持“助人自助”宗旨

D.是一種與志愿者活動相同的慈善活動

44.下列選項中，關于老年人社會服務的說法不正確的是（）。

A.老年人社會服務是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務

B.老年人社會服務是老年人家庭、鄰居等為其提供的幫助

C.老年人社會服務不僅要關注老年人的物質生活，還要關注老年人的精神生活

D.支持老年人正常生活是政府和社會的重要責任

45.社會工開展小組工作時，需要設定總目標和具體目標，具體目標由溝通目標、過程目標、實質目標和需求目標四個部分構成。以下說法屬于需求目標的是（）。

A.促進小組組員之間相互理解、相互接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)

B.小組工作能夠解決的問題及其具體范圍

C.小組工作不同階段的目標要求，是不同階段任務的具體化

D.遵循個別化原則，針對每個小組組員的具體需求而設計的任務

46.某社區(qū)中空巢老人比較多，他們缺少子女的關懷和照顧。社會工與某老人日間照顧機構協(xié)調溝通，希望該機構能夠為這些老人提供生活照顧和精神支持。這屬于地區(qū)發(fā)展模式中的（）策略。

A.促進個人發(fā)展

B.社區(qū)教育

C.提供服務和發(fā)展資源

D.社區(qū)參與

47.美國著名社區(qū)工作專家（）將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。

A.沃克

B.羅斯曼

C.戈登

D.埃里克森

48.根據(jù)相關規(guī)定，下列關于救助站救助內容的說法錯誤的是（）

A.提供符合基本條件的住處

B.幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系

C.參照當?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

D.對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證

49.小小是一位殘疾兒童，父母為給小小治病花光了家里所有積蓄，還向親戚借了一筆錢，家庭經濟極其緊張。父母停止了給小小看病、吃藥后，小小的病情開始惡化，于是父母找到社會工小孫。小孫在了解了小小及其家庭的狀況后向民政局申請了低保救助和大病補助，并協(xié)調當?shù)貧埪?lián)為小小捐贈了一輛輪椅。該案例中，社會工主要承擔了（）的角色。

A.政策影響人

B.研究者

C.資源籌措者

D.倡導者

50.社會工小崔根據(jù)服務工作計劃開展服務之后，發(fā)現(xiàn)其服務對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他服務機構解決。以下做法最恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.根據(jù)新問題和要求，重新制訂服務計劃

B.與服務對象一起商討結案并幫助其聯(lián)系其他機構

C.與服務對象一起商量予以轉介

D.對服務對象的新問題進行評估

51.根據(jù)《工傷保險條例》相關規(guī)定，勞動能力鑒定委員會應當自收到勞動能力鑒定申請之日起最長（）內做出勞動能力鑒定結論。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

52.（）的家庭規(guī)模比較小，家庭關系比較簡單，是現(xiàn)代社會最主要的家庭形式。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.丁克家族

D.單親家庭

53.以下有關人類需要的表述錯誤的是（）。

A.需要是人的基本特性，是人類活動和行為積極性的源泉

B.人的需要具有社會性

C.人和動物都有需要，沒有本質的區(qū)別

D.人的需要是人腦對生理和社會需求的反映

54.小強向社會工小王求助，他近日因高考選專業(yè)的問題感到十分苦惱，父母希望小強學醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學建筑，老師和朋友又提出其他意見。針對上述情況，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小王最適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.勸說小強遵從長輩的建議

B.鼓勵小強選社會地位較高的專業(yè)

C.說服長輩聽從小強的選擇

D.協(xié)助小強分析各種選擇的利弊

55.服務對象楊柳是一名新生代農民工，認為農民工在城市永遠無法立足，就算自己學習知識，還是于事無補。針對這一問題，社會工直接表達了自己的看法，認為能否在城市立足與是否是農民無關。從心理社會治療模式來看，社會工采用了（）技巧。

A.改善周圍環(huán)境

B.支持

C.直接影響

D.間接治療

56.在青少年小組最近兩節(jié)活動中，社會工小劉發(fā)現(xiàn)組員的關系更加親密，凝聚力大大提高，組員對解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責任意識。小劉自己開展小組活動輕松了很多，很多任務都可以讓組員來完成，根據(jù)此階段組員的特點判斷，該組員目前處于（）。

A.開始階段

B.轉折階段

C.成熟階段

D.結束階段

57.在我國社會服務機構的類型中，共青團屬于（）。

A.政府

B.群眾團體組織

C.社會公益類事業(yè)單位

D.由政府支持的民間組織

58.《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準確的是（）。

A.企業(yè)（國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等）單位及其職工

B.機關和事業(yè)單位及其職工

C.社會團體及其職工

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

59.小組工作的特點決定了其特有的功能，而其特有的功能則進一步反映了其不同于其他方法的特點。小組工作的首要功能便是塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感，該功能是由（）特點決定的。

A.強調小組組員的民主參與

B.注重團隊的動力

C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會

D.小組組員問題的共同性或相似性

60.某社區(qū)下崗職工蕭阿姨找到社會工，希望每月增發(fā)60元特困補助，理由是另一個社區(qū)的下崗職工特困補助已經貫徹實施了，蕭阿姨的需要屬于（）。

A.規(guī)范型需要

B.感覺型需要

C.比較型需要

D.表達型需要

多選題（共20題，共20分）

61.系統(tǒng)脫敏法和滿罐療法是行為主義治療模式既簡單又實用的治療技術，兩者既有相似之處，又有不同之處。以下有關這兩種治療技術的說法正確的是()。

A.兩者都適用于服務對象對某事物或某事感到害怕、恐懼，不敢接近

B.在使用系統(tǒng)脫敏法之前，首先要根據(jù)服務對象擔心焦慮程度從低到高排序

C.滿罐療法克服了系統(tǒng)脫敏法治療時間長的缺點

D.滿罐療法采用了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策略

E.系統(tǒng)脫敏法不需要放松練習予以配合

62.老年階段的主要特征是（）。

A.生理功能有較大退化

B.思維呈衰退趨勢

C.情緒不穩(wěn)定

D.社會角色逐漸消退

E.記憶力下降

63.李主任是某老年人服務機構的最高層管理者，本機構計劃拓展老年人居家養(yǎng)老方法的服務，李主任的下屬非常積極踴躍地上交服務方案。請問面對各種各樣的服務方案，李主任該如何選擇（）。

A.服務方案中所提供的服務是否會被老年人所接納

B.服務方案是否滿足政府居家養(yǎng)老的政策

C.服務方案是否是自己喜歡的風格

D.方案進行過程中服務對象和人數(shù)的變化

E.方案投入所產生的效率

64.社會工的直接服務角色主要有（）。

A.服務提供者

B.資源籌措者

C.支持者

D.使能者

E.倡導者

65.行動研究是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。根據(jù)參與者對自己行動的反思，行動研究的類型是（）。

A.行動者對自己的實踐進行批判性反思

B.行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究

C.行動中認識

D.行動中反思

E.對行動進行反思

66.社會策劃模式中，目標的確立要遵循的原則有（）。

A.與同事共同討論

B.應以具體及可量度的文字表達

C.有明確的服務對象

D.有一定的難度和挑戰(zhàn)性

E.沒有完成目標的時間限制

67.服務對象面對專業(yè)服務的結束都會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾，這一階段的重點是與服務對象一起商討結案工作。社會工小智從事社會工作多年，他總結最常用的結案方式有（）。

A.間接告訴服務對象

B.直接告訴服務對象

C.延長服務間隔時間

D.延長服務時間

E.變化聯(lián)系方式

68.在小組工作中，小組目標與活動方案的確定、小組與組員問題的解決都會用到小組討論的技巧。為了使小組討論順利和有效，社會工必須運用小組討論的一些技巧，以下有關這些技巧說法正確的是（）。

A.小組討論的唯一形式是座談會

B.小組討論的主題要明確

C.事先準備好討論草案

D.挑選合適的參與者

E.注意討論主題的措辭

69.下列關于服務策劃的形式中表述正確的包括（）。

A.策劃工作可以分為管制性、指導性兩類

B.問題解決策劃需要明確機構的使命

C.方案發(fā)展策劃的主要過程是需求評估→界定問題→探索可行的解決辦法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→發(fā)展評估計劃

D.創(chuàng)新策劃針對的是特殊問題或狀態(tài)

E.戰(zhàn)略性計劃包括選擇機構的戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略轉變?yōu)榉辗桨改繕?/p>

70.評估是指對個案工作的服務效果和效率進行評定，評估可以采取不同的方法，經常采用的有（）。

A.由服務對象評估服務工作的開展情況及對服務工作的滿意程度

B.由社會工作同行評估服務工作的開展情況

C.由服務機構評估社會工的服務工作開展情況

D.由其他服務機構評估社會工的服務開展情況

E.由服務對象的社會環(huán)境系統(tǒng)評估服務工作的開展情況

71.關于反思性直接治療技巧，下列表述正確的有（）。

A.不在乎是否反映服務對象的內心感受

B.注重與服務對象之間的相互溝通與交流

C.比較關注反映服務對象內心的感受和想法

D.在溝通中引導服務對象分析和理解自己的問題

E.主要包括現(xiàn)實情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思

72.我國未成年人合法權益的保障方式主要有