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活動推廣:汽車閉店銷售模式〔建議稿〕20210804202108041汽車閉店銷售解釋、關(guān)鍵點(diǎn)掌握23目錄活動案例借鑒、參考汽車閉店銷售的根本步驟、易出現(xiàn)的問題點(diǎn)、建議可結(jié)合的活動元素1汽車閉店銷售解釋、關(guān)鍵點(diǎn)掌握目錄“閉館銷售〞指汽車經(jīng)銷商通過尋找、邀約有相同購車意向的客戶或針對某個單位或者群體,給出較低的價格或優(yōu)惠配套政策,做出的定制式專場效勞的銷售手段。在規(guī)定時間內(nèi),商家緊閉大門,停止接待普通消費(fèi)者,為手持邀請函或貴賓卡的顧客或會員提供專屬效勞,并享受特惠價格。這種新興的銷售方式不但順應(yīng)了精英人群的消費(fèi)需求,還表達(dá)了極為專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)效勞閉館銷售〞可以根據(jù)客戶的特點(diǎn)量身打造差異化的主題營銷活動,同時精心設(shè)置配套效勞,展現(xiàn)出自己的品牌實力和效勞優(yōu)勢,向客戶精準(zhǔn)傳遞自己的品牌及效勞價值,最終得到客戶的認(rèn)同。汽車閉店銷售解釋閉店銷售關(guān)鍵點(diǎn)客戶挖掘基盤潛在客戶當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、政采大用戶民航、銀行等高級會員促銷主題適合精準(zhǔn)定位人群的車型、話術(shù)滯銷、促銷車型優(yōu)惠政策配套效勞〔售后、維修、精品〕老客戶轉(zhuǎn)介紹、老客戶舊車置換團(tuán)購、限時限量購定制式的專場效勞現(xiàn)場主持人活動主題介紹及氣氛襯托社會資源與媒體合作與銀行、保險等行業(yè)合作與當(dāng)?shù)卮笮蜕虉雎?lián)動與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門合作主機(jī)廠資源特供車型買斷車型市場費(fèi)用支持主機(jī)廠聯(lián)合造勢一、客戶篩選、邀約二、活動流程規(guī)劃三、活動主題的配套“閉店銷售〞一枚精確的定向“導(dǎo)彈〞“熱情消費(fèi)已經(jīng)過去,消費(fèi)者買車越來越理性了。〞今年的車市,同比增長遠(yuǎn)低于去年,為了拉動消費(fèi),商家絞盡腦汁推出各種優(yōu)惠政策,希望車市能重新火起來。正因為如此,“閉館銷售〞逐漸興起。許多舉辦過“閉館〞的車商均表示,階段性來看,這種促銷模式效果不錯,雖然‘閉館’采取的是特定時間的封閉式銷售,但實際上是一種對象更為精準(zhǔn)的精細(xì)化營銷手段?!伴]館銷售’是一枚精確的定向“導(dǎo)彈〞,邀請的都是商家精心篩選過的特定對象,通常都是消費(fèi)意愿高的意向性客戶,因此營銷的成功率最高;同時,加上根據(jù)這些特定營銷對象制定的超越平時的促銷政策,更強(qiáng)化了這種銷售的成功率。2目錄汽車閉店銷售的根本步驟、易出現(xiàn)的問題點(diǎn)、建議可結(jié)合的活動元素客戶挖掘、邀約1、根據(jù)各店促銷目的,尋找適宜的消費(fèi)人群2、組織活動前期報名3、發(fā)放閉店銷售邀請函活動主題設(shè)計、實施根據(jù)客戶的特點(diǎn)量身打造針對性的主題營銷活動,精心設(shè)置配套促銷政策,提供專屬效勞,并享受特惠價格。特別關(guān)注點(diǎn):現(xiàn)場主持人、到店客戶〔同類人群〕接待話術(shù)、主題切入、流程--表達(dá)出廣匯的品牌實力和專業(yè)效勞優(yōu)勢,活動后期跟進(jìn)1、發(fā)放邀請函未到店客戶2、活動中未成交但有需求客戶3、同類消費(fèi)客戶群體再次挖掘--可以根據(jù)本店銷售情況,進(jìn)行二次、三次閉店銷售市場活動的組織汽車閉店銷售根本步驟:91.
選擇合作伙伴要門當(dāng)戶對,閉店銷售活動車型應(yīng)符合受邀客戶的身分地位;2.
未獲邀請而到場的不速之客,接待環(huán)節(jié)要注意;3.
未獲邀約的客戶,可能產(chǎn)生酸葡萄心理,如何應(yīng)對與防范要考慮,媒體宣傳時也要考慮;4.
現(xiàn)場的效勞落實必須要考慮,不要為了講排場、重氣氛效果而讓受邀客戶遭冷落或人擠人的現(xiàn)象發(fā)生。5.
客戶邀約不能浮濫,不能有一網(wǎng)打盡的想法,那是不可能的事。6.
來店禮、訂車禮、試乘試駕禮……等,禮物選擇要用心、數(shù)量要充足,而且面面俱到緊扣本次活動主題。7.
現(xiàn)場接待人員的培訓(xùn)要落到實處,反復(fù)演練要真實。8.
門店高階領(lǐng)導(dǎo)穿梭在客戶中應(yīng)雨露均沾,不宜僅關(guān)注少數(shù)VIP人士;9.
細(xì)節(jié)考慮要周到:從邀約、發(fā)函、追蹤、現(xiàn)場布置、茶水點(diǎn)心供給、禮品質(zhì)量、廣告單印制、主持人及節(jié)目表演、氣氛掌握、音效燈光控制、優(yōu)惠配套、進(jìn)退場機(jī)制、停車問題等都是要考慮的關(guān)鍵問題,環(huán)環(huán)相扣,疏忽不得。10.
對未成交客戶應(yīng)該有追蹤回訪機(jī)制閉店銷售市場條線組織活動時易出現(xiàn)的問題點(diǎn)媒體預(yù)熱及現(xiàn)場報道--網(wǎng)絡(luò)、廣播、報紙、電視汽車專欄、店頭汽車閉店銷售活動中建議元素(可多選)區(qū)域內(nèi)門店同品牌或多品牌聯(lián)動--整體造勢,擴(kuò)大客戶選擇渠道展廳內(nèi)(活動現(xiàn)場)冷餐臺活動現(xiàn)場趣味活動(飛鏢打折靶等)定制式的專場服務(wù)、舊車置換活動的植入客戶到店小禮品、團(tuán)購禮品、成交禮品、活動整點(diǎn)抽獎、老客戶轉(zhuǎn)介禮品異業(yè)聯(lián)動--資源共享、客戶共享(銀行卡購車使用優(yōu)惠政策、銀行業(yè)高級會員等)活動車型庫存及活動銷量看板--即時更新炒作緊張氣氛市場條線組織閉店銷售活動時,建議可結(jié)合的活動元素--可以結(jié)合即將到來的中秋節(jié)、國慶節(jié)進(jìn)行活動節(jié)日整體造勢和禮品選擇3目錄活動案例借鑒、參考12定位人群:民生銀行、成鈔公司員工及局部VIP特約嘉賓參加品牌:12個〔群眾、現(xiàn)代、別克、日產(chǎn)等〕100款規(guī)模:近兩百位持“特邀通行卡〞的嘉賓,帶著親友參與本次閉館專場異業(yè)聯(lián)動:民生銀行、成鈔公司民生銀行在活動現(xiàn)場進(jìn)行了高度配合,設(shè)置了費(fèi)用最優(yōu)惠、資質(zhì)門檻最低、辦理時間最快的民生銀行信用卡購車通道,并提供了汽車信貸業(yè)務(wù)的咨詢效勞**汽車經(jīng)銷商閉館銷售日——民生銀行、成鈔公司員工專場在短短1個半小時內(nèi),現(xiàn)場共接待顧客逾600人,創(chuàng)造了現(xiàn)場銷售汽車216臺的驕人成績。13二、這是經(jīng)銷商在總結(jié)過往活動經(jīng)驗和顧客感受之后,為其合作單位員工做的一次特別回饋,以提供個性化效勞的方式直接滿足特定人群的購車需求。帶給經(jīng)銷商最大的收獲并不僅限于銷售,而是首次啟動了汽車專場效勞并獲得了大家的認(rèn)可,與顧客實現(xiàn)了真正的深度溝通。在今后,將根據(jù)合作單位及顧客需求,不定期地舉辦類似的閉館銷售,并且都會根據(jù)不同的特定人群制定不同的商務(wù)政策,確保參加活動的朋友能享受到一般4S店及一般汽車賣場無法給予的訂制式的專場效勞和超值實惠。一、此次活動是經(jīng)銷商在與民生銀行、成鈔公司以及局部VIP特邀嘉賓進(jìn)行屢次溝通后,為精準(zhǔn)定位人群設(shè)置的綜合性汽車銷售專場,在活動的展廳里有上海群眾、一汽群眾、上海群眾斯柯達(dá)、別克、奇瑞、東本、日產(chǎn)、標(biāo)致、榮威、北京現(xiàn)代等12大主流汽車品牌最新最暢銷的車型,讓參與者在活動現(xiàn)場就可以根據(jù)自己對品牌、款式、價格等要求對愛車做一個全方位的比較,既方便又節(jié)省了奔波于不同品牌4S店比照車型而浪費(fèi)的時間、精力等,同時12大品牌都拿出了內(nèi)部的優(yōu)惠政策和豐富的獎品;四、各門店12大品牌的銷售精英們在活動現(xiàn)場對顧客進(jìn)行了專業(yè)而恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。西式糕點(diǎn)、解暑飲料、現(xiàn)場音樂演奏……輕松愉快的環(huán)境讓所有參與的人都感受了“閉館專場〞非同一般的尊貴汽車效勞。三、民生銀行也在活動現(xiàn)場進(jìn)行了高度配合,設(shè)置了費(fèi)用最優(yōu)惠、資質(zhì)門檻最低、辦理時間最快的民生銀行信用卡購車通道,并提供了汽車信貸業(yè)務(wù)的咨詢效勞。后續(xù)三場閉館銷售中,客戶除享受到一般4S店和一般汽車賣場所無法給予的頂級效勞和超值實惠外,中國銀行還對受邀客戶直接提供30萬元汽車貸款授信額度,首付最低2成,貸款期限最長5年,利率實行基準(zhǔn)利率再9折,貸款免擔(dān)保費(fèi),前10名貸款購車的客戶送公證費(fèi),其他客戶公證費(fèi)50%的優(yōu)惠
*月**日,****汽車廣場人流涌動,燈火輝煌,針對置信集團(tuán)業(yè)主的第二場“閉館銷售〞如期舉行。
*月**日,針對**中國石油分公司VIP客戶的第三場“閉館銷售〞也隆重舉行。
*月**日,針對中國銀行的VIP客戶的第四場“閉館銷售〞,在****汽車展廳精彩再次上演。。。。。?!糍徿嚩Y凡購車客戶即可獲贈**汽車集團(tuán)會員套餐卡,還可參與“歡樂大富翁〞活動,多重大獎等您來拿!◆置換禮任意車型置換****品牌車輛即送全車防暴太陽膜◆轉(zhuǎn)介禮老客戶轉(zhuǎn)介朋友購**車型即可獲得500元加油卡;購**車型即可獲得500元保養(yǎng)券◆分期禮千元大派送!分期購車,千元精品任您選!
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