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軟件界面設(shè)計(jì)的探討軟件界面的設(shè)計(jì)一直是軟件開(kāi)發(fā)的重要一環(huán),它直接關(guān)系到用戶體驗(yàn),進(jìn)而影響到產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和用戶粘性。因此,軟件界面設(shè)計(jì)是一個(gè)綜合性的工作,需要考慮到各種因素,如用戶需求、UI設(shè)計(jì)規(guī)范、用戶知覺(jué)、可用性測(cè)試等。接下來(lái),本文章將從以上幾個(gè)方面深入探討軟件界面設(shè)計(jì)的相關(guān)問(wèn)題。
一、用戶需求
軟件界面的設(shè)計(jì)必須以用戶需求為中心,真正實(shí)現(xiàn)“用戶導(dǎo)向”的理念。用戶需求是多層次多維度的,對(duì)于軟件設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),需要充分考慮用戶的特點(diǎn)和使用場(chǎng)景。用戶需求分析包括對(duì)用戶使用軟件的目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行了解,同時(shí)了解用戶是怎樣進(jìn)行與軟件界面的交互。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、用戶訪談、用戶行為記錄等方法獲取用戶需求是非常重要的。
在考慮用戶需求時(shí),需要考慮用戶習(xí)慣,不同終端偏好等因素。舉個(gè)例子,對(duì)于一款社交軟件,所有用戶可能都需要可以發(fā)布消息、查看消息的功能,但在不同平臺(tái)上,用戶可能更傾向于使用不同的操作手勢(shì)。所以,軟件的設(shè)計(jì)師需要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),以便讓用戶更加方便快捷地使用軟件。
二、UI設(shè)計(jì)規(guī)范
軟件界面設(shè)計(jì)在一定程度上需要遵守UI設(shè)計(jì)規(guī)范,以達(dá)到良好的可讀性、可瀏覽性、可用性等要求。雖然UI設(shè)計(jì)規(guī)范是一種限制,但是它更多的是為了幫助設(shè)計(jì)師在軟件界面符合用戶預(yù)期的同時(shí),更好地提高軟件的生產(chǎn)力和可維護(hù)性。
比如,微軟的UI設(shè)計(jì)規(guī)范——MicrosoftDesign,已經(jīng)成功應(yīng)用在微軟的產(chǎn)品中,比如Windows10等,它對(duì)于筆者來(lái)說(shuō)是十分有用的。在界面設(shè)計(jì)過(guò)程中,可以借鑒已經(jīng)得到大眾認(rèn)可的設(shè)計(jì)規(guī)范,減少不必要的試錯(cuò),同時(shí)可以提高產(chǎn)品在用戶心中的信任度和合法性。
三、用戶知覺(jué)
在軟件前端設(shè)計(jì)中,用戶知覺(jué)起著極其重要的作用,它能夠創(chuàng)造出對(duì)用戶友好且簡(jiǎn)單的用戶界面,引導(dǎo)用戶去完成相應(yīng)的任務(wù)。在用戶知覺(jué)的角度,軟件前端設(shè)計(jì)可以將設(shè)計(jì)內(nèi)容分為八條線,這些線的含義為(圖1.0):

圖1.0八條線
一般來(lái)說(shuō),用戶對(duì)于前兩條線的反應(yīng)會(huì)比較快,這也就是所謂的“黃金對(duì)角線”。接下來(lái)的多條線就需要根據(jù)不同的用戶需求和特性進(jìn)行設(shè)計(jì)。比如,在設(shè)計(jì)一款日程管理軟件界面時(shí),設(shè)計(jì)師就可以將“水平割線”用于不同的日程事項(xiàng)的分類(lèi)(圖1.1),而“不規(guī)則割線”則可以用于更高層次的任務(wù)劃分(圖1.2)。

圖1.1水平割線

圖1.2不規(guī)則割線
如果設(shè)計(jì)師能夠更好地理解用戶,并且符合用戶的口味要求,那么它就容易獲得用戶的好感和高度評(píng)價(jià),從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、可用性測(cè)試
隨著互聯(lián)網(wǎng)和軟件行業(yè)的迅速發(fā)展,軟件的界面設(shè)計(jì)變得越來(lái)越需要考慮軟件的可用性。即使在設(shè)計(jì)完成并且發(fā)布前進(jìn)行了很多測(cè)試,軟件的初次使用者仍然有可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出反饋。因此,可用性測(cè)試也就變成了一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在設(shè)計(jì)完成后,一定要準(zhǔn)確地了解用戶的反饋,關(guān)注用戶的真實(shí)體驗(yàn)和反饋。
可用性測(cè)試通常分為兩類(lèi):一類(lèi)是實(shí)驗(yàn)室測(cè)試,通過(guò)讓用戶在特定的環(huán)境中進(jìn)行軟件任務(wù)的完成來(lái)評(píng)估軟件的可用性;另一類(lèi)是任務(wù)分析,通過(guò)分析用戶的操作過(guò)程和行為,來(lái)了解用戶對(duì)于軟件的使用是否正確和流暢。通過(guò)這些測(cè)試,設(shè)計(jì)師可以更好地優(yōu)化和改進(jìn)軟件的界面設(shè)計(jì),從而提高用戶的體驗(yàn)和使用效率。
綜上所述,軟件界面的設(shè)計(jì)是一個(gè)非常重要并且多方面考慮的過(guò)程。它必須遵守UI設(shè)計(jì)規(guī)范,同時(shí)考慮用戶的需求和使用場(chǎng)景,從而創(chuàng)造出一個(gè)更適用于用戶的界面。同時(shí),只有通過(guò)不斷地可用性測(cè)試,才可以不斷地優(yōu)化與改進(jìn)軟件的界面設(shè)計(jì),達(dá)到更優(yōu)秀的體驗(yàn)。近年來(lái),隨著人們對(duì)于軟件產(chǎn)品的需求日益增加,軟件界面設(shè)計(jì)也變得越來(lái)越重要。為了更好地了解軟件界面設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),本文將從市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)趨勢(shì)、用戶需求和用戶體驗(yàn)四個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。
一、市場(chǎng)規(guī)模
根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)MarketsandMarkets的數(shù)據(jù),全球UI/UX設(shè)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)2019年的規(guī)模為29.72億美元,預(yù)計(jì)到2024年將達(dá)到44.24億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率約為8.2%。這表明,隨著軟件行業(yè)的不斷發(fā)展和用戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高,UI/UX設(shè)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)也將持續(xù)增長(zhǎng)。
除此之外,近年來(lái),UI/UX設(shè)計(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新也為市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。比如,AR/VR技術(shù)、AI技術(shù)的應(yīng)用,為軟件界面設(shè)計(jì)提供了更多的可能性。而用戶對(duì)于這些新技術(shù)的需求和接受度也在不斷提高,這也預(yù)示著UI/UX設(shè)計(jì)市場(chǎng)將會(huì)有更多的發(fā)展空間。
二、行業(yè)趨勢(shì)
UI/UX設(shè)計(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步,也帶來(lái)了很多行業(yè)趨勢(shì),值得我們關(guān)注。從技術(shù)發(fā)展的角度來(lái)看,AR/VR技術(shù)和人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,也為軟件界面設(shè)計(jì)提供了更多的可能性。而從用戶需求的角度來(lái)看,用戶對(duì)于簡(jiǎn)單、易用、個(gè)性化的軟件界面需求越來(lái)越高,這也促使設(shè)計(jì)師們將更多的注意力放在提高用戶體驗(yàn)和個(gè)性化設(shè)計(jì)上。
另外,按照對(duì)新興國(guó)家和前沿技術(shù)的重視程度來(lái)看,亞太地區(qū)的UI/UX設(shè)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模占據(jù)了全球比例的40%左右,以亞洲為代表的新興國(guó)家的市場(chǎng)增速也比其他地區(qū)更為迅猛。這也為亞太地區(qū)的UI/UX設(shè)計(jì)服務(wù)供應(yīng)商帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。
三、用戶需求
軟件用戶對(duì)于界面設(shè)計(jì)的要求越來(lái)越高,需要界面設(shè)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)美觀簡(jiǎn)潔、易用性、快速響應(yīng)等方面的功能。根據(jù)一項(xiàng)關(guān)于用戶對(duì)于APP界面設(shè)計(jì)的偏好調(diào)查,以下是用戶對(duì)于APP界面設(shè)計(jì)的五個(gè)主要需求點(diǎn):
1.簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)風(fēng)格
近年來(lái),越來(lái)越多的用戶對(duì)于井井有條、簡(jiǎn)潔易用的設(shè)計(jì)風(fēng)格產(chǎn)生了高度認(rèn)可。當(dāng)然,在設(shè)計(jì)過(guò)程中,也可以根據(jù)不同用戶分層進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)。
2.漸進(jìn)增強(qiáng)的可用性
設(shè)計(jì)師的工作不僅僅是滿足用戶此時(shí)此地的需求,還要考慮到隨著時(shí)間推移,用戶需求也將發(fā)生改變。漸進(jìn)增強(qiáng)的設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)用戶的變化,并且不會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。
3.易于導(dǎo)航
設(shè)計(jì)的步驟和方式要盡可能地呈現(xiàn)清晰,讓用戶能夠快速找到需要的功能和服務(wù)。尋找產(chǎn)品或者服務(wù)信息的步驟過(guò)于復(fù)雜,要想吸引用戶留存是困難的。
4.高度個(gè)性化
人性化的數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化推薦,可以讓軟件界面在一定程度上符合用戶的習(xí)慣和需求。一個(gè)好的UI/UX設(shè)計(jì)方案需要考慮到這一點(diǎn),并且能夠根據(jù)用戶的個(gè)性化需求進(jìn)行個(gè)性調(diào)整。
5.好評(píng)管理
為了獲取更多的用戶,一個(gè)好評(píng)的管理系統(tǒng)非常重要。而此類(lèi)系統(tǒng)的運(yùn)作需要是否能及時(shí)回應(yīng)用戶的評(píng)價(jià)和請(qǐng)求,如解決用戶遇到的問(wèn)題等。
四、用戶體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)可以說(shuō)是軟件界面設(shè)計(jì)的一個(gè)重要方面,只有讓用戶有良好的體驗(yàn),才能更好地促進(jìn)軟件的推廣和用戶的留存??梢酝ㄟ^(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)提升軟件用戶體驗(yàn):
1.相互依存式設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)師需要根據(jù)用戶的需求進(jìn)行相互依存式的設(shè)計(jì),把考慮占有用戶時(shí)間的產(chǎn)品和手段設(shè)計(jì)成出乎用戶預(yù)料的短時(shí)停留點(diǎn),讓用戶產(chǎn)生不間斷感。
2.行業(yè)領(lǐng)域細(xì)分
軟件的交互方式和界面設(shè)計(jì)必須依據(jù)領(lǐng)域的特定代碼,這樣才能更好地滿足用戶的需求。比如,游戲行業(yè)和商務(wù)應(yīng)用等,其設(shè)計(jì)風(fēng)格和內(nèi)容各有不同,需要進(jìn)行相應(yīng)的細(xì)分設(shè)計(jì)。
3.微信式設(shè)計(jì)
微信式設(shè)計(jì)是一種互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)模式,在這種模式中,用戶和服務(wù)、商家之間的交互過(guò)程需要流程簡(jiǎn)潔易懂,并且快速一氣呵成。這種模式越來(lái)越得到用戶的認(rèn)可,適應(yīng)性強(qiáng)、效率高。
4.面向數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)
此類(lèi)設(shè)計(jì)是以數(shù)據(jù)管理和處理為核心的方向,可將產(chǎn)品界面信息和用戶需求數(shù)據(jù)
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