《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》（魯玉桃）教案 第9課 掌握求職技巧

9第課掌握求職技巧PAGE89第課掌握求職技巧PAGE89掌握求職技巧第課PAGE9掌握求職技巧第課PAGE79掌握求職技巧第課PAGE9掌握求職技巧第課PAGE1

課題第9課掌握求職技巧課時2課時（90min）教學(xué)目標(biāo)知識技能目標(biāo)：（1）掌握筆試和面試的技巧（2）能夠正確的運(yùn)用所學(xué)的知識求職思政育人目標(biāo)：讓學(xué)生做好充分的準(zhǔn)備進(jìn)入職場，努力挖掘人生價值教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：筆試和面試的技巧教學(xué)難點(diǎn)：正確運(yùn)用求職技巧教學(xué)方法講授法、問答法、討論法、練習(xí)法教學(xué)用具投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計第一節(jié)課：考勤（2min）→案例導(dǎo)入（8min）→傳授新知（20min）→案例分析（15min）第二節(jié)課：傳授新知（20min）→案例分析（5min）→擴(kuò)展閱讀（5min）→探索活動（10min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計意圖第一節(jié)課考勤

（2min）【教師】清點(diǎn)上課人數(shù)，記錄好考勤【學(xué)生】班干部報請假人員及原因培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況案例導(dǎo)入

（5min）【教師】講解“粗心導(dǎo)致面試失敗”故事案例（詳見教材）李軍是某高校市場營銷專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，他看中了一家合資公司的銷售經(jīng)理職位，經(jīng)過兩輪面試后，順利進(jìn)入最后的面試。為此，李軍進(jìn)行了精心準(zhǔn)備，還特意買了一套西服。面試時，李軍對問題的回答讓考官比較滿意。這時考官要看他的一次實習(xí)鑒定資料，由于資料沒有整理，一時沒有找到，李軍心里一慌，資料撒了一地；好不容易找到后，李軍慌亂中又將考官的茶杯碰倒了，心中一急，一句臟話就出來了。這時，主考官面露慍色……（詳見教材）【學(xué)生】聆聽【教師】讓學(xué)生討論以下問題面試前需要做好哪些準(zhǔn)備？面試時有哪些需要注意的地方？【學(xué)生】思考、討論【教師】隨機(jī)喊學(xué)生回答【學(xué)生】發(fā)言通過案例故事導(dǎo)入，并提出問題，以學(xué)生為主體，讓學(xué)生最大程度參與課堂中，加強(qiáng)與同學(xué)、老師之間的交流溝通，讓學(xué)生勇于發(fā)表自己的見解，從這個過程中引發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)求職技巧的興趣傳授新知

（30min）【教師】播放視頻“企業(yè)筆試的那些事”（詳見教材），結(jié)合視頻講解新的知識點(diǎn)筆試所謂筆試，就是用人單位為考查應(yīng)試者是否具備招聘崗位所需知識和技能，而采用書面形式對求職者所掌握的專業(yè)理論知識與技術(shù)技能，以及文化素養(yǎng)等綜合素質(zhì)進(jìn)行的有據(jù)可查的測試筆試的種類及內(nèi)容專業(yè)能力考試智商和心理測試命題寫作國家公務(wù)員考試筆試前的準(zhǔn)備求職者在接到筆試通知時要做好充分準(zhǔn)備。筆試前的準(zhǔn)備工作主要包括知識準(zhǔn)備和身心準(zhǔn)備知識準(zhǔn)備（1）學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際（2）提綱挈領(lǐng)，系統(tǒng)掌握（3）多讀多練，提高閱讀能力（4）敏銳思考，提高快速答題能力2．身心準(zhǔn)備筆試的技巧筆試過程中要掌握一些基本方法和技巧增強(qiáng)自信心科學(xué)答卷（1）瀏覽全卷（2）先易后難（3）精心審題（4）把握主次（5）融會貫通【學(xué)生】聆聽、記憶、思考【教師】講解案例“試題的秘密”（詳見教材），安排學(xué)生討論：“筆試應(yīng)該注意那些細(xì)節(jié)”一群畢業(yè)生都是經(jīng)過了多次篩選的佼佼者，現(xiàn)在，他們正面臨著最后的考驗，一場定時10分鐘的考試。誰通過了，便可進(jìn)入這家大型建筑公司工作……（詳見教材）【學(xué)生】聆聽、思考、討論【教師】點(diǎn)評此案例表明，用人單位對求職者的考察無處不在，參加筆試時一定要注意觀察監(jiān)考人員的言行，還要養(yǎng)成科學(xué)答卷的良好習(xí)慣【學(xué)生】聆聽、思考【教師】講解新的知識點(diǎn)，結(jié)合相關(guān)案例分析講解面試面試是招聘單位為了更好地了解應(yīng)聘者的職業(yè)素質(zhì)而設(shè)計、以交流和觀察為主要手段、與應(yīng)聘者面對面進(jìn)行的一種測試方式。它不僅能考核一個人的業(yè)務(wù)水平，而且可以面對面觀察求職者的應(yīng)變能力等，所以許多用人單位對這種方式更感興趣（一）面試的種類面試有很多類型，大致可以分為以下幾種問題式面試壓力式面試隨意（自由）式面試討論式面試情景式面試綜合式面試隱蔽式面試【教師】講解求職就業(yè)案例：意想不到的電話（詳見教材）周文靜同學(xué)“電話面試”的失敗教訓(xùn)告訴我們招聘面試的形式是多種多樣的，對此，畢業(yè)生要有所認(rèn)知和準(zhǔn)備。另外，無論哪種形式的面試，都是對學(xué)生已具備的綜合素質(zhì)或?qū)I(yè)技能的檢測，只有注重平時的積累和培養(yǎng)，才能從容應(yīng)對各種“檢驗”。（二）面試的內(nèi)容面試的基本內(nèi)容主要包括以下幾項儀表風(fēng)度【教師】播放視頻：“面試時的基本著裝禮儀”（詳見教材）求職動機(jī)工作態(tài)度專業(yè)知識實踐經(jīng)驗【教師】講解求職就業(yè)案例：快速反應(yīng)助她贏得工作（詳見教材）面試對求職者的考察是多方面的，因此，畢業(yè)生在平時的學(xué)習(xí)生活中要注意鍛煉自身的各種能力。品德其他問題（三）面試前的準(zhǔn)備古語云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！泵嬖嚽暗臏?zhǔn)備相當(dāng)重要，大致有以下幾個方面準(zhǔn)備好合適的服飾深入了解用人單位充分準(zhǔn)備材料面試前的心理準(zhǔn)備面試中可能談?wù)摰降膯栴}的準(zhǔn)備（1）考慮問題要全面（2）表達(dá)要講究策略（3）敏感問題要謹(jǐn)慎面試訓(xùn)練準(zhǔn)備【學(xué)生】聆聽、思考、記憶通過知識講解與提問互動，讓學(xué)生了解求職筆試的種類及內(nèi)容，準(zhǔn)備工作和技巧；通過觀看視頻、分析案例和老師講解，讓學(xué)生掌握面試的種類和內(nèi)容課堂討論

（8min）【教師】安排學(xué)生討論以下問題在上述面試所考核的內(nèi)容中，你還有哪些不足？你將如何完善這些不足之處？【學(xué)生】聆聽、思考、討論【教師】隨機(jī)喊學(xué)生回答【學(xué)生】回答【教師】講解案例“你可以走了”（詳見教材），讓學(xué)生討論：“為什么李先生面試失敗了？”，并隨機(jī)喊學(xué)生回答身為某外資企業(yè)市場總監(jiān)的李先生，提起8年前大學(xué)畢業(yè)的第一次面試，他記憶猶新?！ㄔ斠娊滩模緦W(xué)生】思考、回答【教師】解析案例李先生的面試經(jīng)歷告訴我們，面試前我們不僅要總結(jié)自己各方面的情況，還要了解用人單位的基本情況，“知己知彼”才能“百戰(zhàn)不殆”，迎接面試的挑戰(zhàn)。【學(xué)生】聆聽、思考通過課堂討論，讓學(xué)生進(jìn)一步了解面試的內(nèi)容，充分了解面試要做的準(zhǔn)備第二節(jié)課傳授新知（10min）【教師】講解新的知識點(diǎn)二、面試（四）面試的技巧1．謙虛謹(jǐn)慎2.機(jī)智應(yīng)變揚(yáng)長避短顯示潛能（五）面試的禮儀禮儀是人類生活的潤滑劑，也是彼此和諧相處的共同語言守時守約一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5～10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示自己的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，做一些簡單的儀表準(zhǔn)備舉止得體進(jìn)入面試場合時不要緊張言談從容對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認(rèn)真聆聽保持良好形象在整個面試過程中，要保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情面試的后續(xù)禮儀許多求職者只留意面試時的禮儀，忽略了面試后的善后工作。事實上，面試結(jié)束并不意味著求職過程的完結(jié)【學(xué)生】聆聽、思考、記憶【教師】講解求職就業(yè)案例“面試遲到了，怎么辦？”（詳見教材），讓學(xué)生回答：“為什么都是遲到，卻是不一樣的結(jié)果？”【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】分析案例同樣面試遲到，為何結(jié)果迥異？原因就在于兩者遲到之后的心境不同。沈女士遲到之后十分緊張，未能及時調(diào)整情緒，并且她應(yīng)聘的是辦公室文員一職，但卻由于遲到使自己的儀容受損，未能給面試官留下一個好印象。而李先生遲到之后，雖然也很緊張，但及時地調(diào)整好了自己的情緒，并根據(jù)自己所應(yīng)聘崗位的崗位要求組織了“破冰船”游戲，讓面試官看到了自己的能力。這個案例告訴我們，前去面試時，一定要守時守約，爭取給面試官留下良好的第一印象。即使遲到了，也要及時調(diào)整自己的情緒，并積極想辦法扭轉(zhuǎn)不利局面?！緦W(xué)生】聆聽、思考通過知識講解，讓學(xué)生深入了解求職面試的準(zhǔn)備工作、技巧和禮儀擴(kuò)展閱讀（5min）【教師】組織學(xué)生閱讀“15個經(jīng)典面試問題回答思路”面試過程中，面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的用意至關(guān)重要。這里對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無須過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中悟出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達(dá)到活學(xué)活用……（詳見教材）【學(xué)生】閱讀、思考通過拓展閱讀，能夠拓展學(xué)生認(rèn)知，讓學(xué)生思維開闊，進(jìn)一步了解求職過程中面試應(yīng)答的技巧和思路探索活動（25min）【教師】安排學(xué)生完成“情景小劇場——模擬面試”（1）分組。每4～5人為一組，設(shè)組長一名（2）各小組可選用任意面試形式，通過查閱相關(guān)資料，設(shè)計劇情并進(jìn)行排練。注意劇情設(shè)計要符合現(xiàn)實（3）可參考的情景：①某公司招聘攝像人員2名，要求能熟練操作常用攝像攝影設(shè)備，并且具備一定的影視資料后期剪輯技能，有一定文字功底者優(yōu)先。試用期一個月，薪資2000元，單位可包食宿，若能通過試用期可簽合同成為正式員工，月薪3500元②某旅游公司招聘民宿管家1名，要求專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具有良好的團(tuán)隊合作精神，待人接物落落大方，體貼周到有愛心；認(rèn)同民宿理念，喜愛山水生活，有茶藝、繪畫、園藝等愛好更佳。薪資面談③某公司招聘新媒體運(yùn)營專員1名，負(fù)責(zé)公司公眾號等新媒體平臺的推廣與營銷工作，要求?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有新媒體運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先各小組也可根據(jù)自己的專業(yè)需要設(shè)置情景【學(xué)生】分組、討論、發(fā)言【教師】根據(jù)下表進(jìn)行評價評分標(biāo)準(zhǔn)分值實際得分備注劇情編排合理，符合現(xiàn)實情況25應(yīng)聘者能夠按照面試要求進(jìn)行充足準(zhǔn)備25應(yīng)聘者能夠掌握面試技巧，遵守面試禮儀25積極參與活動25總分100【學(xué)生】聆聽、對比、分析通過活動訓(xùn)練，讓學(xué)生更加深入地了解面試的內(nèi)容，熟悉面試前應(yīng)做的準(zhǔn)備，掌握面試的技巧，為順利找到工作奠定基礎(chǔ)課堂小結(jié)（3min）【教師】總結(jié)本章所學(xué)知識本節(jié)課一起學(xué)習(xí)了解求職過程中筆